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Expert Intégration IT: 18 Ans d'Expérience

Julie Clémencon possède 18 ans d'expérience dans la gestion de projets d'intégration et de CRM. Elle a travaillé chez GEFCO et Bureau Veritas où elle a dirigé des équipes et mené des projets d'intégration et de déploiement d'applications.

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Jean Héry
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Expert Intégration IT: 18 Ans d'Expérience

Julie Clémencon possède 18 ans d'expérience dans la gestion de projets d'intégration et de CRM. Elle a travaillé chez GEFCO et Bureau Veritas où elle a dirigé des équipes et mené des projets d'intégration et de déploiement d'applications.

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JULIE CLEMENÇON

26/10/1979
26 avenue d’Epremesnil
78400 CHATOU
[email protected]
06 45 45 97 69

COMPETENCES
Technologie Savoir-être
 Master Data: Microsoft MDS  Communication
 Base de donnée : SQL server + PostgreSQL  Mobilisation d’équipe
 Intégration: EAI : Biztalk, ETL : Datastage,  Sens de l'initiative
Talend & SSIS, API : Amazon API Gateway,  Flexibilité
transfert de fichier SFTP : GoAnywhere,  Diplomatie
ordonnancement : Axway  Pragmatisme
 CRM : Siebel, Salesforce  Ethique
 SIRH : SAP SuccessFactors,
CornerStoneonDemand, PeopleDoc

Langues Savoir-faire
 Français langue maternelle  Management opérationnel
 Anglais courant, pratiqué professionnellement  Relation client
depuis 10 ans  Déploiement à l’international
 Coordination d'équipes
pluridisciplinaires

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Chronologie Expérience significative
 Responsable de l’intégration à la DSI du groupe GEFCO
(6 équipes, 40 personnes en Europe + Inde)
GEFCO

Depuis 2021  Mise en place de MuleSoft, ses fondations, son


Integration
Manager intégration

adoption. Responsable du « center for enablement »


platform  Préparation de la migration de l’EAI IBM vers MuleSoft
manager  Accompagnement des projets de transformation de la
DSI (Transport & Warehouse management systems,
MDM, Shared Service Centers, Move to Cloud)
18 ans d’ expérience

 Pilotage de 12 développeurs sur 5 technologies (en Inde


et en France)
 Organisation de la livraison des solutions d'intégration
2018-2021:  Fourniture de service d'intégration pour servir la feuille
Chef de projet de route de transformation de l'IT: renforcer les
Bureau Veritas

fondations, déploiement ERP dans le monde (24 pays),


Intégration &
initiatives digitales, cyber-sécurité
Product
 Promotion du master data management, des bonnes
Owner pratiques de gestion de la data, constitution de modèles
Master Data universels, gouvernance de données, standardisation
avec les APIs
 Migration de modèle historique on premise vers le Cloud
AWS
 Stabilisation des interfaces avec LDAP, master data
management
2017-2018:
 Management d’une équipe de 3 personnes
Chef de projet
 Montage d’une équipe support offshore (2 personnes en
Intégration Inde)
SIRH  Assistance au lancement des campagnes de e-learning
et support niveau 3 pour 140 pays / 75 000 utilisateurs
 Initiative interne : Responsable de la méthodologie pour
le département informatique (100 personnes)
 Pilotage de la maitrise d’ouvrage pour une suite
applicative centrée sur Siebel
 Gestion de projet : 3 releases/an, 6 développeurs, 5
consultants fonctionnels. Budget annuel de 1,4M€
2011 – 2017:  Gestion d’un projet de réorganisation majeure (budget
Chef de projet 400K€)
CRM  Formation de 300 utilisateurs back office + 2000
inspecteurs en France
 Périmètre fonctionnel : gestion contractuelle, facturation,
planification, temps et frais, gestion documentaire,
gestion de parc
 Maitrise d’ouvrage pour une suite applicative centrée sur
Siebel
 Conception et tests fonctionnels, suivi de l'exécution des
2009 – 2011: développements
Consultant  Déploiement dans différents pays : France, Japon,
Senior CRM Royaume-Uni, Koweït, Turquie, Italie, Pologne. Analyse
d’écart, formation et support sur site
 Périmètre fonctionnel : gestion contractuelle, portail
client et inspecteur
 Pour EDF : Responsable de la mise en place d’offres
B2B, de contrats et de référentiels sur Siebel CRM (2000
BearingPoint

utilisateurs) pour l’ouverture du marché de l’énergie à la


concurrence
 Pour Alstom : conception fonctionnelle et formation sur
2005 – 2009: une solution centrée sur Salesforce.com (3000
Consultant utilisateurs)
CRM  Pour Engie : Pilotage de la recette pour une application
de pilotage de la facturation et mise en place de la
stratégie d’homologation
 Initiative interne BearingPoint : Audit des processus de
lancement d’offres et plan d’action pour réduire le Time-
to-Market
Manager intégration

 Communication interne : création et alimentation de


Philips

2004 – 2005: l'intranet


Assistant  Moyens généraux : coordination du déménagement
Chef de d'entreprise, avec 10 fournisseurs (constructeurs,
Projet déménageurs, télécoms, IT, sécurité...). 80 personnes
18 ans d’ expérience

ont déménagé en 1 jour


 Vente et marketing de FrontSales.com, un outil de CRM
en ligne:
eFront

 Vente: gestion de portefeuille, phoning, qualification


2001-2002:
 Avant-vente: paramétrage de la bêta, réponse aux
Commerciale appels d'offres
 Marketing: gestion de l'offre, marketing direct, étude de
marché

FORMATION
2002-2003 MBA
Southern Illinois University, USA

1999-2003 Master Grande Ecole - Spécialisation International Business


Montpellier Business School

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