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Info Gene Bac+1 UNDT Uvira

Le document présente un cours d'informatique générale dispensé aux étudiants de premier cycle à l'UNDT-Uvira. Il décrit les objectifs, le plan et la méthodologie du cours, ainsi que les références bibliographiques.

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1

République Démocratique du Congo


ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE
UNIVERSITE NOTRE DAME DE TANGANIKA

UNDT-UVIRA

Cours d’Informatique Générale destiné aux


étudiants de BAC+1 (Tronc Commun)

Dispensé par AMANI MAISHA Sulutani


Chef de Travaux

Année académique 2021-2022

Cours d‟Informatique Générale dispensé en BAC+ 1 (Tronc Commun) à l‟UNDT-Uvira par le CT. AMANI
MAISHA Sulutani 2021-2022
2

I) Intitulé du cours : Informatique Générale


II) Promotion :BAC+1 (Tronc Commun)
III) Crédit :2 Crédits (soit 30h +5 h TP)
IV) Enseignant :AMANI MAISHA , Chef de Travaux au Département
d‟Informatique de Gestion à l‟ISP-Uvira.
V) Objectifs du Cours :
Les cours d‟Informatique générale en Bac+1 poursuit les objectifs généraux ci-après :
- Donner aux étudiants les outils de compréhension et de maîtrise de
l‟informatique ;
- Permettre à l‟étudiant d‟utiliser l‟informatique comme appui aux
études et de donner un aperçu de l‟utilité (importance) de l‟informatique
dans son application quotidienne de manière professionnelle, académique et
sociale.
Spécifiquement, le cours d‟Informatique générale permettra à l‟étudiant:
- De connaître les fondements de la science informatique ;
- De maîtriser les concepts de base de l‟informatique et de l‟ordinateur ;
- De connaître et se familiariser avec l‟environnement informatique
(matériels et logiciels) ;
- D‟être en mesure de faire ses travaux bureautiques (actuels et futur)
d‟une manière autonome ;
- De connaître les notions de bases des systèmes d‟information et d‟être
sensibiliser aux aspects de sécurité de ces systèmes ;
- Décrire un ordinateur ;
- De connaître les fondements de l‟Internet, d‟en connaître les notions
de base et d‟être en mesure de l‟utiliser dans le cadre de ses recherches
documentaires actuelles et futures.
VI) Plan du Cours
0. INTRODUCTION
0.1.Définition
0.2. Historique de l‟informatique et l‟Ordinateur
[Link]éristique d‟un ordinateur
0.4. Avantages et Inconvénient d‟un ordinateur
Chapitre 1 : Description d‟un ordinateur
1.1. Partie Matérielle de l‟Ordinateur
a) Les Périphériques
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b) Unité Centrale
c) Les Supports Informatiques
[Link] Immatérielle de l‟Ordinateur
Chapitre 2 : Les Systèmes d‟Exploitation
2.1.Définitions, notions générales sur les systèmes d‟exploitation
2.2.Rôles
2.3. Objectif des systèmes d‟exploitation
2.4. Fonctions d‟un système d‟exploitation
2.5. Typologie d‟un système d‟exploitation
Chapitre 3 : Microsoft Windows
3.1. Définition
3.2. Historique de MS Windows
3.3. Découvrir l‟environnement Windows
3.4. Gestion des éléments du bureau de Windows
Chapitre 4 : Notions sur le traitement de texte sous MS Word
Chapitre 5 : Notions sur l‟Internet et courrier électronique
VII) Méthodologie d‟enseignement
Le Cours est théorique avec tableau, craies et explication au TN plus les
interactions des étudiants et pratique sur l‟ordinateur. Pour une meilleure acquisition de la matière,
chaque étudiant doit avoir le syllabus en dur ou en électronique. L‟enseignant utilisera la méthode
d‟enseignement expo-explicative. On partira des théories et pratiques pour chaque notion
développée afin de bien illuminer la matière.
VIII) Mode d‟évaluation
Les évaluations se feront en premier lieu par des travaux dirigés, des
interrogations et des travaux pratiques. L‟ étudiant brillant aura droit à quelques points de plus
pour chaque intervention pertinente. La présence au cours est obligatoire et chaque présence
vaut un (1) point afin de constituer les travaux journaliers qui prendront 50% et un examen à notes
fermées qui prendra à son tours 50%.
IX) Langue d‟enseignement
La langue d‟enseignement est le français.
X) Références bibliographiques
1) Microsoft Office Online [Link]
2) Tutoriel Word 2010 (Clé Informatique, Université de Sherbrooke).
[Link]
3) [Link]
4) Guy DE SAINT DENIS, « La télégraphie Chappe », ouvrage collectif sous la direction, Éditions
de l'Est de Strasbourg, 1993, 441 pages ;
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4

5) HALSALL, Fred; Data Communications, Computer Networks and Open Systems, 4th edition;
Addison-Wesley, 1996, 907 pages, ISBN 0-201-42293;
6) Hawke's Bay Herald, “The Pulsion Telephone”, Nouvelle-Zélande, Vol. XXV, Iss 8583, 30
janvier 1890, p. 3;
7) Juges KAHAGWE KISESA, Cours d‟Informatique et Bureautique, Bac+1IG, Inédit, ISP-
Uvira, 2021-2022
8) YENDER R. Grevisse, Cours d‟Informatique Générale, UIC/BUTEMBO, Inédit, 2022
9) H.P. Garnir & F. Monjoie, Introduction à l‟informatique, Université de Liège, 2005-2006
10) AMANI MAISHA, Cours d‟Informatique1, ISP-Uvira, Inédit, G1SCA, 2019-2020
11) NYONGOLO LUWAWA Martin, Cours d‟Informatique Générale, G1(Tronc Commun),
Inédit, UNDT, 2020-2021
12) [Link]
13) [Link]

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0. INTRODUCTION

De nos jours, l‟évolution des nouvelles technologies a donnée naissance à un mode de


gestion des ressources assez rentable. Vue ses aboutissements et la nécessité de faire communiquer les
différentes services d‟une entreprise ; l‟informatique est devenu non seulement un monde à part avec
son propre vocabulaire qui pris des ailes avec le temps mais également l„informatique est de plus en plus
obligatoire.

La nécessité d'aller plus vite et d'être de plus en plus pointu dans le traitement de
l'information a favorisé l'introduction de l'informatique dans tous les domaines d'activités de la vie.
Aucun domaine n'échappe aux jours d‟aujourd‟hui à cette révolution technologique, qui au fil des jours
s'affiche comme un outil indispensable de travail. Le besoin de répartition et de disponibilité de
l'information à tous les postes des entreprises a entraîné l'émergence et la multiplication des réseaux
locaux qui entraînent le besoin d'interconnexion. Raison pour laquelle un nouveau challenge s'offre aux
professionnels de l'informatique : celui d'interconnecter les réseaux locaux entre eux afin que
l'emplacement géographique ne soit plus un handicap pour l'accès aux informations.

0.1.Définition
1) Informatique

Contrairement à la plupart des disciplines scientifiques, il n‟existe pas d‟équivalent anglais du


terme français informatique. Ce terme revêt plutôt deux sens chez les anglophones :
- Electronic Data Processing (traitement électronique de données), met l‟accent sur l‟objet
manipulé ; il s„agit du côté pratique ;
- Computer Science (science de l‟ordinateur), met en évidence la machine qui permet la
manipulation de l‟information. C‟est un aspect théorique.
Le mot « Informatique »1 a été proposé officiellement par l‟ingénieur français Philippe
DREYFUS en 1962 (normalisé en 1966), Cependant, une controverse relate que le mot « informatique
» a été pour la première fois prononcé par l‟ingénieur allemand KARL STEINBUCH en 1957.
Par ailleurs, En juillet 1968 le mot fût repris dans le discours d'un ministre allemand, M.
STOLTENBERG, sous la forme germanisée « informatik ». De fil en aiguille le mot s'est rapidement
répandu dans plusieurs pays d'Europe : « informática » en Espagne et au Portugal ; « informatica » en
Hollande et en Italie ; « informatik » en Norvège ; « informatika » en Hongrie, Russie et Slovaquie. Les
anglo-saxons et américains préfèrent généralement le terme « computer science – science des
ordinateurs » mais le terme « informatics » est parfois usité en Grande-Bretagne et certains pays
francophones. Par ailleurs, Le terme « informaticien » est donc un terme générique désignant une
personne dont le travail est en grande partie lié à l'informatique.
L‟informatique est un mot valise composé de deux concepts : Information et Automatique.
Ainsi donc, l‟informatique peut être considérée comme une automatisation de l'information, ou plus
exactement un traitement automatique de l'information. L'information désigne ici tout ce qui peut être
traité par une machine (textes, nombres, images, sons, vidéos...). L'outil utilisé pour traiter l'information
de manière automatique s'appelle un ordinateur.
Selon la définition acceptée par l‟Académie Française : « l‟informatique est une « science du
traitement rationnel, notamment par machines automatiques, de l'information considérée comme le
support des connaissances humaines et des communications dans les domaines techniques,
économiques et sociaux ».

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Selon I.B.M (International Business Machine), « l„informatique est définie comme étant
l„ensemble de disciplines techniques et scientifiques spécialement applicables à la conception et à
l„utilisation des machines de traitement de l„information et l‟ordinateur est l‟outil privilégié ».
Dans le contexte de ce cours, « l‟informatique est la science du stockage, du traitement et de
la transmission de l‟information d‟une manière automatique ».
Et donc, elle désigne trois concepts : une science, un art et une technique.
Elle est une science quand elle est orientée vers la recherche de la vérité. Ici, elle est la
science renfermant les normes et techniques de traitement de l‟information. Ces normes et techniques
sont de règles de jeu qui permettent à l‟informatique d‟automatiser l‟information. Pour arriver à son
objectif ; l„informatique utilise un outil appelé « l„ordinateur ».
Elle est une technique dans la mesure où c„est une application de l‟électronique.
Elle est un art parce qu‟elle permet à l‟esprit humain à se révéler c.à.d. le génie humain.
L'informatique est la science qui permet de traiter automatiquement et rationnellement les
informations à l'aide d'un ordinateur.

2) Ordinateur
Un ordinateur est un ensemble de circuits électroniques permettant de manipuler des
données sous forme binaire, c'est-à-dire sous forme de bits. Le mot « ordinateur » provient de la société
IBM France. François Girard, alors responsable du service promotion générale publicité de l'entreprise
IBM France, eut l'idée de consulter son ancien professeur de lettres à Paris, afin de lui demander de
proposer un mot caractérisant le mieux possible ce que l'on appelait vulgairement un « calculateur »
(traduction littérale du mot anglais « computer »).

Ainsi, Jacques Perret, agrégé de lettres, alors professeur de philologie latine à la Sorbonne,
proposa le 16 avril 1955 le mot « Ordinateur » en précisant que le mot « Ordinateur » était un adjectif
provenant d„Emile Littré (Lexicographe Français du 19ème siècle) signifiant « Dieux mettant de l'ordre
dans le monde ». Ainsi, il expliqua que le concept de « mise en ordre » était tout à fait adapté.

L„ordinateur a été appelé « outil intelligent », car il augmente notre habileté à exécuter des
tâches exigeant l„activité mentale. L‟ordinateur est une machine électronique qui inclue des dispositifs
optiques, électromécaniques ou électromagnétiques et dont le fonctionnement est guidé par des
programmes réalisés par l‟homme :

- Un ordinateur est inerte en l‟absence d‟alimentation électrique ou de


programme ;
- Son « QI » (quotient intellectuel) est NUL et il est incapable d‟initiative ;
- L‟ordinateur est un outil complexe. Il est encore nécessaire d‟en connaître
le fonctionnement pour bien l‟utiliser.

3) Traitement: ensemble d'opérations que l'on fait sur les données (informations).
Ces traitements sont :
 Le tri ;
 La classification ;
 Les calculs ;
 Le traitement de texte...

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4) Rationalité : l'ordinateur est une machine qui nous aide à gagner (maximiser) du temps,
en ce sens qu'un travail que l'homme peut faire dans beaucoup de temps, l'ordinateur
peut le réaliser dans peu de temps.
5) Automatique: l'espace entre l'entrée des données et l'obtention du résultat (ou leur
service), l'homme n'intervient pas.
6) Une Information : Une « information » est tout élément de connaissance représentés par
des signes et symboles de manière conventionnelle pour être conservé, traité ou
communiqué. En informatique de gestion, une « information » est la représentation
subjective d‟un fait, d‟une situation, d‟un évènement sous forme conventionnelle qui en
assure la permanence et facilite le maniement ainsi que la transformation. Elle est
l„ensemble de l„entité, l„attribut ainsi que les valeurs.
7) Une donnée : Par contre, Une « donnée » est une unité élémentaire dans le processus
de prise de décision. C'est un renseignement sur un sujet donné. Elle peut être comprise
comme un fait, une notion ou une instruction représentée sous forme conventionnelle
convenant à la communication, à l„interprétation, ou à un traitement par l„homme ou
par des moyens automatiques. La donnée peut être écrite ou audible En informatique, le
concept information est compris comme l„ensemble de données pouvant être traitées
par un système informatique. Autrement dit, c‟est la représentation des informations au
moyen d‟un ordinateur.

[Link] de l‟informatique et de l‟ordinateur


1) Historique de l‟informatique

L‟histoire de l'informatique est l‟histoire de la science du traitement rationnel, notamment


par machines automatiques, de l'information considérée comme le support des connaissances humaines
et des communications dans les domaines techniques, économiques et sociaux et professionnelle.
L'histoire de l'informatique a commencé bien avant la discipline moderne des sciences informatiques,
généralement par les mathématiques ou la physique. Les développements des siècles précédents ont
évolué vers la discipline que nous connaissons aujourd'hui sous le nom d'informatique. Cette
progression, des inventions mécaniques et des théories mathématiques vers les concepts et les machines
informatiques modernes, a conduit au développement d'un domaine académique majeur, à un progrès
technologique spectaculaire à travers le monde occidental et à la base d'un commerce et d'une culture
mondiale massive.

Aujourd'hui..., les ordinateurs parlent, entendent, voient et se déplacent. Et au XXIème


siècle...des ordinateurs qui pensent. Cependant, les chercheurs américains partent du principe que les
ordinateurs actuels, même les plus puissants, ne seront jamais aussi intelligents qu'un cerveau vivant. Il
faut donc inventer des ordinateurs capables de penser par eux-mêmes et plus seulement d'exécuter un
programme écrit par l'homme.

2) Historique de l‟Ordinateur

L'histoire de l'informatique a commencé bien avant la discipline moderne des sciences


informatiques, généralement par les mathématiques ou la physique. Les développements des siècles
précédents ont évolué vers la discipline que nous connaissons aujourd'hui sous le nom d'informatique.

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a) Avant Ordinateur

Déjà vers 2ème millénaire Avant JC, les anciens utilisés les cailloux pour compter d‟où le «
mot « calcul » vient du latin « calculi = cailloux en français) .

- Vers 500, les civilisations méditerranéennes utilisent l‟abaque pour effectuer des calculs, tandis
que le boulier est d‟usage en Chine et au Japon.
- En 1614, NEPER présente sa théorie des logarithmes : les tables de Neper permettent de
transformer des multiplications compliquées en simple additions.
- En 1641, Blaise PASCAL (âgé alors de 19 ans) invente la machine à calculer nommée «
Pascaline » ne pouvant effectuer que deux opérations (l‟addition et la soustraction) avec des
nombres de 6 chiffres, destinée à aider son père qui était percepteur.
- En 1673, Gottfried Wilhelm LEIBNIZ (1646-1716) modifia la « Pascaline » en y ajoutant la
multiplication, la division ainsi que l‟extraction de la racine carrée. LEIBNIZ inventa aussi le
système binaire, système de numération qui sera approprié aux futurs ordinateurs.
- En 1728, l‟ingénieur Français FALCON construisit une commande de métier à tisser à l‟aide
d‟une planchette de bois muni de trous. Il s‟agit de la première machine capable d‟exécuter un
programme.
- En 1806, Joseph Marie JACQUARD perfectionne le système de FALCON en remplaçant les
planches par des cartes perforées.
- En 1812, le mathématicien anglais Charles BABBAGE (1792-1871) conçoit une machine
différentielle et appareil mécanique pouvant effectuer des calculs mathématiques simples avec
une précision pouvant atteindre 31 chiffres. Il fut abandonné cette construction pour des raisons
financières. Plus tard, il conçoit une machine analytique à cartes perforées afin d‟effectuer des
calculs plus compliqués. Cette réflexion sur la mécanisation du calcul annonce l‟informatique.
- En 1936, Alan Turing infirme la théorie de Kurt GODEL et démontre qu‟on ne peut pas tout
calculer de manière automatique. Il imagine pour sa démonstration un outil qui inspire encore le
fonctionnement de nos ordinateurs. Une machine universelle qui manipule des informations des
lettres ou des chiffres suivant des règles définies dans une table. C‟est la machine de Turing.
b) Générations de l‟ordinateur

1°) Première Génération : le tube à vide (1945-1955)

Le tube à vide est une ampoule vidée d‟air contenant plusieurs électrodes entre lesquelles
apparaît, sous certaines conditions, un courant d‟électrons. Exemple : diode à vide. En 1943,
COLOSSUS le premier calculateur électronique numérique est construit, et littéralement porté par Alan
TURING pour permettre le décryptage des messages radios transmis par les forces de l‟axe, et codés au
moyen de la fameuse machine ENIGMA (elle permettait de coder des informations). Dans l‟optique de
réglage des tirs d‟artillerie, en 1943 l‟armée américaine accepta de financer les travaux de John Presper
ECKERT et John MAUCHLY qui aboutirent à la réalisation d‟une machine pour le moins célèbre :
l‟ENIAC. Celle-ci (Electronic Numerical Integrator And Computer) était capable de 5.000 opérations
arithmétiques à la seconde et était 1.000 fois rapide que le mark I. Pour fonctionner, il fallait une
puissance électrique de près de 200Kw, comportait 19.000 lampes, pesait 30 tonnes et occupait un
espace de 160 m2 au sol. Un jour, en 1947, l‟ENIAC tomba en panne sans que ses constructeurs ne
sachent pourquoi. Après exploration, on constata qu‟un insecte s‟était logé dans un relais ; le technicien

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qui a fait la découverte s‟est écrié : « There is a bug in the machine ». Le nom « bug » est resté pour
désigner une « erreur de matériel ou de programmation ».

Le 1er ordinateur de l‟Histoire


2°) Deuxième génération : le transistor (début de l‟industrie informatique ; 1955-1965)

0.3.
3°) Troisième Génération :le circuit intégré (1965-1980)
Le circuit intégré, appelé aussi puce électronique, est une petite pastille de silicium sur
laquelle sont gravés de nombreux composants électroniques (transistors, résistances …). Les circuits
intégrés sont donc l‟association de plusieurs transistors.

En 1959, Jack St. Clair KILBY (Texas Instruments) et Robert NOYLE inventèrent les
circuits intégrés. Au cours de cette période, les microprocesseurs font leur apparition (tel est le 8080
d‟Intel). Les premières familles d‟ordinateurs apparaissent (IBM 360) et avec elles le concept de
compatibilité descendante (conservation du logiciel). Ci-dessus, l‟image des circuits intégrés.

4°) Quatrième génération : l‟essor des ordinateurs personnels (1980-)

Un ordinateur personnel est celui destiné à l‟usage d‟une personne et dont les dimensions
sont assez réduites pour tenir sur un bureau. Cette génération couvre un intervalle énorme de
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performances et de besoins, allant des super computers, utilisés principalement pour le calcul
scientifique, aux ordinateurs personnels utilisés pour des applications de bureautique, de formation… et
de jeux. C‟est également cette génération qui verra l‟essor d‟unités périphériques en tout genre, et
également l‟interconnexion des machines en diverses architectures réseaux.

5°) Cinquième génération : l‟intelligence artificielle L‟intelligence artificielle est une branche de
l‟informatique traitant de la reproduction, par des machines, de certains aspects de l‟intelligence
humaine. Elle apparaît lorsque le développement des premiers ordinateurs donne à penser qu‟ils seront
rapidement capables de simuler la pensée.

[Link]éristique d‟un ordinateur


Si nous inscrivons l„ordinateur dans l„ensemble de tous les outils électroniques, il convient
de l„en différencier en lui donnant ses caractéristiques les plus particulières.

1. L‟ordinateur doit être une machine capable d‟exécuter à très grande vitesse des séquences
d‟instructions.
2. Le programme et les données doivent être stockés en mémoire. La mémoire doit être
considérable pour des données volumineuses.
3. La machine doit avoir des unités d‟entrée et sortie (organes d‟entrée-sortie ou des input/outputs
ou I.O) qui lui permettront de maintenir le contact avec le milieu extérieur. Depuis ses organes
d‟entrée et/ou de sortie, il devra être possible d‟échanger des renseignements avec la mémoire.
[Link] de l‟Ordinateur
1. La rapidité dans l‟exécution des tâches,
2. L‟exactitude des résultats fournis,
3. La bonne conservation des données,
4. La facilité de retrouver ces données au moment opportun,
5. La facilité de partager les données quand on est sur réseau,
6. Etc.
[Link]énients de l‟ordinateur
1. La perte probable des données quand il y a certaines pannes liées au support qui les conserve,
N.B. : Actuellement il y a des logiciels qui permettent de récupérer les données sur un disque dur
endommagé. Ne vous inquiétez pas c‟est question de l‟avoir.
2. L‟ordinateur fatigue les yeux,
3. Le développement de certaines maladies.

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Chapitre I : DESCRIPTION DE L‟ORDINATEUR


L‟ordinateur est un appareil (machine) électronique qui traite automatiquement les données
grâce aux logiciels qui y sont installés.
Cycle de travail d‟un ordinateur :
Le cycle de travail d'un ordinateur est le suivant:

1. La collecte de l'information
2. Le stockage des informations
3. Le traitement des informations et la restitution des informations.
- Les éléments qui permettent d'effectuer le stockage sont appelés unités de stockage ou mémoire.
- L'élément qui permet d'effectuer le traitement est appelé unité central de traitement (CPU:
Central Processing Unit)
- Les éléments qui permettent de restituer les informations sont appelés unités de sortie.
- Le cycle de travail d'un ordinateur nous permet de ressortir l'architecture simplifiée suivante:

L‟ordinateur est composé de deux grandes parties :

- La partie matérielle (physique) appelée HARDWARE : C'est la partie visible de l'ordinateur et


cette partie ne peut être modifiée.

- Et la partie immatérielle (logiciel) appelée SOFTWARE : C'est la partie invisible de l'ordinateur,


c'est cette partie qui rend l'ordinateur "intelligent", cette partie ne peut être ni vue ni touchée et
elle se conserve dans les supports physiques appelés unités de stockage, exemple: la disquette, le
CD-ROM, le DVD, les bandes magnétiques, les disques durs.

Dans ce chapitre, nous porterons beaucoup d‟importance sur la description de la partie


matérielle.

I.1. LA PARTIE MATERIELLE ou HARDWARE


Comme son nom l‟indique, c‟est la partie touchable. Elle constitue la quincaillerie de
l‟ordinateur.
En d‟autres termes, c‟est l‟ensemble de tous les matériels qu‟on utilise dans le système
informatique. Elle est constituée par :
1) Les Périphériques
2) L‟Unité Centrale
Parmi les ordinateurs personnels on distingue :

- Les ordinateurs de bureau (en anglais Desktop) ;

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- Et les ordinateurs portables (en anglais Laptop ou notebooks), composé d‟un boitier intégrant un
écran dépliable, un clavier et un grand nombre de périphériques incorporés.

1.1.1. LES PERIPHERIQUES


a) Définition
Un périphérique informatique est un matériel ou dispositif qu‟on peut connecter sur
un l‟ordinateur ou système de traitement de l‟information (console de jeu, ..) par divers moyens
permettant d‟ajouter une certaine fonctionnalité.

b) Types :

On distingue généralement: les périphériques d‟entrée, les périphériques de sortie et les


périphériques d‟entrée-sortie (appelés aussi périphériques de stockage).

 Périphériques d‟entrée
- Définition
Un périphérique d‟entrée est un équipement ou matériel informatique permettant de
fournir des données à un système de traitement de l‟information tel qu‟un ordinateur.
Ce sont des matériels qui permettent à l‟utilisateur d‟entrer ses données en vue d‟un traitement.
- Ex : le clavier, la souris, le scanner, l‟appareil photo numérique, etc.
a. LE CLAVIER

Un clavier d‟un ordinateur est interface homme-machine munie de touches permettant


à l‟utilisateur d‟entrer dans l‟ordinateur une séquence de données, notamment textuelle. C‟est le
matériel le plus souvent utilisé pour l‟entrée des informations à traiter.

La typologie des claviers correspond à diverses caractéristiques portant sur la technologie


de détection de la frappe, la disposition des touches, leur géométrie, les caractéristiques visuelles et
tactiles, les langues, le nombre de touches…

- Selon la disposition des touches (Langues) : Azerty (latin), Qwerty ( anglais), Qwertz (
allemand), Dvorak ( américain), BEPO(Dvorak version française), clavier chinois, clavier
arabe,…
NB : chaque type de clavier peut avoir sa variant. Ex : L‟Azerty Français n‟est pas égale à
l‟Azerty Belge, Qwertz allemand, n‟est pas égale au Qwertz suisse.

- Selon la technologie : le clavier à membrane (les touches sont souples), le clavier chiclet
(composé de touches séparées et plates), le clavier mécanique ( le modèle très prisé, il
fonctionne avec la technologie buckling spring. Doté d‟un ressort qui se trouve sous la
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touche), le clavier optique ( son fonctionnement repose sur des lumières. Quand une touche
s‟enfonce, elle coupe un faisceau lumineux), le clavier virtuel ou visuel ( à partir d‟un écran
tactile ou un dispositif de pointage).
- Selon le nombre des touches : clavier de 101 touches dit ANSI (87 sans pavé numérique)
pour les américains, clavier de 102 touches dit ISO (88 sans pavé numérique) pour les
européens, clavier de 103 touches ( 89 sans pavé numérique) pour coréens, clavier de 104
touches ( 89 sans pavé numérique) pour les brésiliens, clavier de 106 touches (92 sans pavé
numérique).
NB : Tous ce clavier ont subi l‟ajout de 3 touches depuis 1995.
Il permet :

- D‟entrer des informations à l‟aide du clavier alphanumérique et du clavier numérique,


- De demander des tâches spécifiques avec les touches de fonctions ;
- De déplacer le curseur,
- D‟exécuter des fonctions spéciales au moyen de combinaison de touches.
Le clavier est composé de plusieurs parties :

- La partie constituée des touches alphanumériques qui ressemblent à celles d‟une machine à
écrire,
- La partie constituée des touches numériques (pavé numérique) qui ressemblent à celles d‟une
calculatrice,
- La partie constituée des touches de direction qui permettent d‟aller à gauche, à droite, en haut et
en bas,
- La partie constituée des touches des fonctions qui vont de F1 à F12,
- Les touches spéciales (SHIFT, ALT, CTRL, TAB, Caps Lock, Espacement, etc.)
- Les touches complémentaires (Delete, Home, End, Page up et down, PrintScreem)
a.1. Les touches alphanumériques.
Elles sont constituées des alphabets allant de A à Z disposés selon le type du clavier utilisé :
AZERTY pour le clavier Français et QWERTY pour le clavier Anglais, et les nombres allant de 0 à 9.
C‟est par ces dernières que l‟utilisateur entre ses données.

a.2. Les touches numériques.


Elles sont constituées des nombres qui vont de 0 à 9 mais aussi des signes arithmétiques qui
sont (+ addition, - soustraction, * multiplication, / division), d‟un point, d‟une touche ENTRER et de la
touche VERR NUM pour activer cette partie.

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a.3. Les touches de direction

Elles permettent un déplacement du curseur vers le haut, le bas, la gauche et la droite.

a.4. Les touches de fonctions.

La touche F1 est la touche qui appelle l‟aide dans n‟importe quel logiciel. Les touches F2 à F12
sont spécifiques pour chaque logiciel.

a.5. Les touches spéciales


1. La touche CTRL (control)
Pour l‟utiliser, il faut garder le doigt sur cette touche et frapper la deuxième touche. Cette
touche est utilisée pour faire les raccourcis sur le clavier. Son action varie en fonction du logiciel utilisé.

Exemple : Lorsque vous êtes sous votre logiciel de traitement de texte (WORD) et que vous
voulez copier une partie du texte déjà saisi, vous sélectionnez votre texte puis vous allez dans le menu
Edition puis vous cliquez sur copier. En appuyant simultanément sur la touche
CTRL+C vous auriez fait exactement la même chose que précédemment.

2. La touche ALT
Comme CTRL, elle s‟utilise avec d‟autres touches pour obtenir une action qui variera en
fonction du logiciel utilisé. Elle est également utilisée pour l‟obtention du code ASCII.

Exemple : ALT+64 donne @ (ou ALT+F4 ferme l‟application en cours).

3. La touche Windows

La touche Windows (aussi appelé Logo, super ou Meta dans certains systèmes
d‟exploitation autres que Windows) est une touche de clavier présente sur certains ordinateurs
compatible PC. Elle apparue lors de la sortie du SE Windows 95.

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3. Les autres touches

- ESC ou ECHAP : Annule l‟action en cours


- RETURN ou ENTREE : Valide la saisie ou le commande en cours. Sous un logiciel de
traitement de texte cette touche permet d‟aller à la ligne.
- RETOUR ARRIERE ou : Supprime le caractère précédent le curseur.
- TABULATION : permet de faire un retrait de paragraphe ou de se déplacer à l‟intérieur d‟une
fenêtre.
- CAPS LOCKS (petit cadenas) : permet de verrouiller les touches en majuscule.
- SHIFT : permet de déverrouiller les majuscules ou de faire seulement une majuscule ou de faire
les caractères situés en haut d‟une touche comme le point d‟interrogation ( ?).
- TOUCHE WINDOWS : permet de dérouler le menu Démarrer.
- ALT GR : permet de faire les caractères situés en bas à droite d‟une touche comme par exemple
le sigle Euro (

a.6. Les touches Complémentaires

- INSER : Permet d‟insérer un ou plusieurs caractères entre un mot


- Pg UP ou : permet de monter le curseur page par page.
- SUPPR : Supprime un caractère suivant le curseur.
- FIN : Permet de placer le curseur à la fin de la ligne.
- Pg DOWN : Permet de descendre le curseur page par page.
- IMPR ECRAN : Met dans le logiciel « presse papier » le contenu de l‟écran afin d‟être incorporé
dans un fichier en cours d‟exécution à l‟aide de la commande Coller.

N.B. Toutes les images des écrans que vous avez sur le site ont été réalisées avec la touche IMP
ECRAN.

- VERR NUM ou NUM LOCK : permet de bloquer le pavé numérique sur les chiffres. Je vous
conseille de laisser toujours allume.
b. LA SOURIS

C‟est un matériel qu‟on utilise pour entrer des données sous forme d‟ordre car il n‟offre pas
la possibilité d‟écrire. Il existe plusieurs types de souris, classifiés selon la technologie de positionnement
d‟une part, selon la transmission des données à l‟unité centrale d‟autre part.

On distingue ainsi plusieurs grandes familles de souris :

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- Les souris mécaniques, dont les fonctionnements sont basés sur une boule (en plastique ou en
caoutchouc) encastrée dans un châssis (en plastique) transmettant le mouvement à deux
rouleaux ;
- Les souris optico-mécaniques, dont le fonctionnement est similaire à celui des souris
mécaniques, si ce n‟est que le mouvement de la boule est détecté par des capteurs optiques ;
- Les souris optiques, capables de déterminer le mouvement par analyse visuelle de la surface sur
laquelle elles glissent.
 Types de clic
Les boutons de la souris peuvent eux-aussi faire l'objet de combinaisons. En voici quelques-
unes:

- Clic gauche : le clic le plus commun. Vous pouvez vous en servir dans de très nombreux cas,
notamment pour cliquer sur des liens Internet.
- Double clic : pour l'effectuer, il vous faut cliquer deux fois de suite sur le bouton gauche de la
souris. Le double clic vous permet d'ouvrir des fichiers ou des logiciels depuis l'Explorateur de
Windows - pour lancer des logiciels depuis le menu Démarrer, un seul clic suffit.
- Clic droit : généralement utilisé pour ouvrir un menu contenant des options additionnelles, les
menus contextuels.
- Clic central : si votre souris est équipée de ce bouton, vous al lez pouvoir rapidement accéder à
des fonctionnalités supplémentaires de vos logiciels.
- Faire défiler : Bien qu'il ne s'agisse pas d'un clic à proprement parler, faire défiler le contenu de
la page à l'aide de la molette est une fonctionnalité très appréciable.
c. LE SCANNER
Il ressemble à une photocopieuse et utilise presque les mêmes principes à la différence de la
photocopieuse qui n‟est pas connectée à l‟ordinateur. Il permet d‟insérer un texte, une image, un
graphique venant de l‟extérieur quand il est placé sur sa surface plate.

N.B. : Selon le milieu et compte tenu de l‟évolution de l‟informatique, on peut retrouver d‟autres
périphériques d‟entrée.

 Périphériques de sortie

- Définition : Un périphérique de sortie est tout élément d‟équipement informatique qui


convertit les informations sous une forme perceptible par l‟homme, ou sous forme
physique et lisible. Ce sont des matériels informatiques qui permettent d‟afficher ou de faire
sortir le résultat après le traitement des données dans l‟unité centrale.
- Exemple : Le Moniteur, le Baffle, Vidéoprojecteur, haut-parleur, imprimante,…
a. L‟écran ou Moniteur

C‟est l‟unité qui permet d‟afficher le résultat des données entrées à partir du clavier et
traitées dans l‟unité centrale. Il ressemble à un poste téléviseur.

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Il existe plusieurs sortes d‟écrans. Néanmoins citons :

- Les écrans à tube catholique (notés CRT pour Cathod Ray Tube), équipant la majorité des
ordinateurs de bureau. Il s‟agit de moniteurs volumineux et lourds, possédant une
consommation électrique élevée.
- Les écrans LCD (Liquide Crystal Displays)
- Les Écrans Plasma
- Les Écrans LED : largement rependu sur les marchés aujourd‟hui.

Pour diminuer la consommation de l‟énergie et permettre une facilité déplacement, il existe


actuellement des écrans plats comme ceux des ordinateurs portables.

b. Imprimante : une imprimante est un appareil permettant d‟obtenir sur un papier ou


transparent un document à partir d‟un modèle
informatique du document. Elle permet de transférer les
informations traitée dans l‟ordinateur (dans un système
informatique) sur un papier ou sur un transparent.

C‟est le matériel qui nous permet d‟obtenir le résultat du travail accepté à l‟écran sur le
papier.

Il existe plusieurs technologies d‟imprimantes dont les plus courantes sont :

- L‟imprimante à marguerite ;
- L‟imprimante matricielle (également appelée imprimante à aiguilles) ;
- L‟imprimante à jet d‟encre et imprimante à bulles d‟encre ;
- L‟imprimante laser.

De nos jours, les imprimantes à marguerite et les imprimantes matricielles ne sont


quasiment plus utilisées.

La vidéo projecteur est un équipement qui sert à faire voir sur un écran des images,
provenant d‟un ordinateur ou de tout équipement qui accepte la sortie graphique VGA.

 Périphériques d‟entrée-sortie ou stockage

- Définition et exemple : Les périphériques d'entrée-sortie opèrent aussi bien en lecture qu'en
écriture : un disque dur, un lecteur/enregistreur de CD-ROM ou une clé USB, par exemple,
permettent aussi bien de stocker des données (sortie) que de les lire (entrée).
- Autres exemples :
 Une mémoire de masse est un périphérique d'entrée-sortie car il permet
de lire et d'écrire d'importantes quantités de données de manière
permanente.

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 Les équipements de réseau informatique sont des périphériques d'entrée-


sorties car
ils

fonctionnement sur des transmissions bidirectionnelles.

 De nombreux périphériques d'interactions homme-machine fonctionnent


dans les deux sens (entrée-sortie).

NB : Il existe aussi le périphérique multifonction (abr. MFP pour multiple function peripheral en
anglais) est une catégorie spécifique de périphérique d'entrée-sortie qui offre plusieurs fonctionnalités tel
qu'un caméscope, qui peut faire office d'APN, de webcam, ou de disque externe ou encore
d'une imprimante, qui peut parfois faire aussi office de scanneur voire de télécopieur.

Exemple : Un multicopieur est un périphérique de reprographie qui regroupe au moins deux fonctions
de publication (lecture puis impression papier), mais parfois beaucoup plus, comme un
lecteur/enregistreur de clé USB ou de carte SD, un Fax (émission/réception), etc.

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1.1.2. Unité Centrale


a) Définition

L'unité centrale (abrégée UC) désigne l‟ensemble opérationnel et constitutif


d'un ordinateur (ou d'un calculateur) monté dans un châssis. Elle se compose au minimum des éléments
essentiels à son fonctionnement tels qu'une alimentation, un générateur d'horloge, une unité centrale de
traitement, une mémoire centrale et une unité d'entrées-sorties.
C‟est dans cette dernière que toutes les opérations se passent. Tous les périphériques sont
connectés à cette dernière pour qu‟ils soient pris en considération lors du démarrage de l‟ordinateur par
le BIOS (Basic Input Output System). Il est le cerveau de l‟ordinateur car c‟est dans cette dernière que
se passent toutes les opérations. Sans elle, on ne peut rien faire. C‟est pourquoi avant d‟allumer un
ordinateur, il faut vérifier si tous les périphériques à utiliser sont connectés pour qu‟ils soient pris en
considération.

NB : Tous les périphériques sont connectés à cette dernière pour qu‟ils soient pris en considération lors
du démarrage de l‟ordinateur par le BIOS (Basic Input Output System).

b) Les Composants de l‟Unité Centrale


Les principaux composants internes à part le boitier (la couverture) sont : la carte mère, le
disque dur, le processeur, la mémoire, la carte graphique, le ventilateur, ….

1) La carte mère : la carte mère est une carte électronique permettant d‟interconnecter tous les
circuits imprimés d‟un ordinateur entre eux. C‟est la plus grosse carte de l‟ordinateur qui
centralise toutes les données de l‟ordinateur et les faits traiter par le processeur. La RAM et
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le Processeur sont branchés à la carte mère. Les autres cartes sont reliées par les bus de
données, les changés de faire transiter les informations ; c‟est le cas du disque dur ou du
lecteur de CD/DVD par exemple.

2) Le disque dur : le disque dur est la mémoire dont le rôle est de stocker les données de
l‟utilisateur. Il convient le système d‟exploitation , les programmes installés et tous les fichiers
de l‟utilisateur. Un disque dur est caractérisé par sa capacité qui peut de nos jours, atteindre
plusieurs To (Tera Octets), un Téra octet faisant 1000 Giga Octets. Il faut cependant noter
que les ordinateurs vendus sur nos marchés, ont généralement des capacités allant de 100
Go à 2 To.

NB : On peut trouver également des disques durs externes : est un périphérique amovible que l‟on
branche et débranche ( généralement par USB) à l‟ordinateur pour faire de sauvegardes de données.

3) La mémoire RAM : La RAM (Random Access Memory) est un type de mémoire qui équipe
les ordinateurs et qui permet de stocker les informations provisoires. Son avantages majeur
est sa capacité de lecture très rapide par rapport au disque dur et qui permet une utilisation
fluide de l‟ordinateur. Elle est considérée comme la mémoire de travail car elle stocke les
données en cours de traitement et est volatile (elle ne garde pas de données si l‟ordinateur est
mis hors tension).

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4) Le Processeur : Le processeur est considéré comme « le cerveau » de l‟ordinateur. C‟est l‟unité


d‟exécution des tâches. C‟est lui qui organise les échanges des données entre les différents
composants( disque dur, mémoire RAM, carte graphique) et qui fait les calculs qui font que
l‟ordinateur interagit avec l‟utilisateur et affiche le système à l‟écran. Il est une puce
électronique d‟environ 4cm de côté et quelque millimètres de hauteur, qui chauffe beaucoup
car très sollicité. Il est surplombé d‟un ventilateur et radiateur appelé « Ventirad. »
Actuellement la vitesse moyenne d‟exécution des tâches d‟un processeur est exprimée en
GIGAHERTZ (Ghz) soient 109 opérations par seconde. Le processeur donne même son nom à
l‟ordinateur.

5) Le carte graphique : La carte graphique est donc un composant chargé de l‟affichage sur
l‟écran. De ce fait, elle allège la tâche au processeur. L‟écran est directement relié à cette carte
graphique, elle-même branchée sur la carte mère, et donc relié au processeur.

Les mémoires encore appelées unités de stockage, est un dispositif électronique qui permet
d'enregistrer, de conserver et de restituer les informations, chaque mémoire est caractérisée par sa
capacité maximale et son temps d'accès.

La capacité de la mémoire est la taille ou le volume d'information que contient cette


mémoire. La capacité s'exprime en octet et un octet est un ensemble constitué de 8 bits consécutifs; le
bit étant la plus petite quantité d'information contenue dans un ordinateur. Il vaut "0" ou "1".
Le temps d'accès d'une mémoire est le temps qui sépare l'instant de la demande d'information en
mémoire de l'instant de la réception de cette information.

On peut diviser les mémoires en deux grands groupes: les mémoires internes et les
mémoires externes.
6) Autres mémoires
La mémoire centrale présente dans tous les ordinateurs et est proche de l'unité centrale. La
mémoire centrale comporte deux parties: la mémoire ROM et la mémoire RAM.

1. RAM (Random Access Memory): mémoire à accès aléatoire, c'est une mémoire vive, c'est-à-dire
une mémoire à lecture et écriture. La mémoire RAM est caractérisée par une faible capacité (par
rapport au disque dur), c'est une mémoire volatile (mémoire qui perd l'information à l'absence
du courant). On distingue deux types de RAM: les RAM statiques (SRAM) et les RAM
dynamiques (DRAM) Le plus petite quantité d'information qu'on peut lire ou écrire en mémoire
centrale est un octet.

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2. ROM (Read Only Memory) ou mémoire morte, est une mémoire à lecture seulement. Cette
mémoire contient les données enregistrées qui ne peuvent pas être modifiées par l'utilisateur,
exemple de données: les systèmes d'exploitation, les logiciels d'applications *, les informations
concernant la machines. Parmi les mémoires ROM on distingue:
o Les PROM (Program Read Only Memory), les PROM autorisent l'écriture des données mais
ne peuvent pas être effacées ou reprogrammées, exemple de PROM: CR-ROM.
o EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory), ce sont des ROM qui peuvent être
effacées et reprogrammées, exemple de EPROM: CD-RW.
3. Mémoire de masse : La mémoire centrale étant volatile, on a trouvé d‟autres mémoires pour
combler ce défaut.

1.1.3. Les Supports Informatiques de Stockage

Ce sont des matériels sur lesquels l‟utilisateur stocke les informations. Ils offrent une facilité
de déplacement. Ils se différencient par leur capacité de stockage des données. A titre d‟exemple nous
pouvons citer :

- La disquette : qui est un support sur lequel on peut se déplacer avec une quantité d‟information
de 1,44MO (Méga Octet) soient environ 1.500.000 caractères.
- La disquette ZIP : qui peut stocker les informations allant jusqu‟à 100 MO de capacité.
- Le CD (Compact Disk) qui peut stocker les informations d‟une quantité de 700MO soit environ
le contenu de 486 disquettes. Il existe 2 sortes de CD :
 Le CD-R (Compact Disk Read only) sur lequel on ne peut que lire les informations.
 Le CD-RW (Compact Disk Read Write) sur lequel on peut lire et écrire.

N.B. : Compte tenu de l‟évolution des données à mettre sur les CD, il existe aussi des CD
DVD (R ou RW) de grande capacité allant jusqu‟à 20 Go.

Pour écrire sur ces derniers (Graver), il faut un graveur DVD.

- Le disque dur est le support placé dans l‟ordinateur sur lequel tous les logiciels et informations
sont stockées. Comme il est d‟une grande capacité, il s‟exprime en GO (Giga Octet).
Actuellement il s‟exprime en Téra Octet (TO).
- Le flash disk (Stick) est le support qui peut stocker les informations allant actuellement jusqu‟à
40 GO (Giga Octets). Ce dernier devient universel car ne demandant pas de lecteur spécial pour
la lecture ou l‟écriture.

N.B1. : la disquette, la disquette zip, le CD, le flash disk sont des supports amovibles car ils
présentent une facilité de déplacement, tandis que le disque dur est un support inamovible car il est
fixé dans l‟unité centrale.
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Par conséquent il n‟offre pas une facilité de déplacement.

N.B2. :

- 0 ou 1=1 bit
- 1 O (Octet) ou (Byte) = 8 bits = 1 caractère
- 1 KO (Kilo Octet) 103 Octets soient environ 1024 caractères.
- 1 MO (Méga Octet) = 106 Octets.
- 1 GO (Giga Octet) =109 Octets.
- 1 TO (Téra Octet) = 1012 Octets.
I.2. LA PARTIE IMMATERIELLE : SOFTWARE
1.2.1. Définition
Un ordinateur dénué de tour logiciel se trouve dans l‟impossibilité de fonctionner. C‟est
la partie logicielle qui donne au matériel toute sa vie et son intelligence. C‟est la partie qu‟on ne peut
pas toucher. Un logiciel est un programme informatique (ensemble d‟instructions exécutables) de
traitement de l‟information contenant les procédures et les données nécessaires à une application.
Elle est constituée :
- Des programmes utilit aires pour le bon fonctionnement de l‟ordinateur
- Et les programmes d‟application pour résoudre des tâches bien spécifiques selon le besoin de
l‟utilisateur.

1.2.2. Types

Il existe généralement 2 types de logiciels :

Les logiciels de base ou les système d‟exploitation : Un système d‟exploitation est logiciel
(ensemble des programmes) de base qui assure le bon fonctionnement de l‟ordinateur. Il
s‟assure la communication entre le processeur, les périphériques et utilisateur. Ex : MS
Windows, MS DOS, Unix, Linus, Mac-OS,…
Les logiciels d‟application : Un logiciel d‟application est un ensemble des programmes
permettent de réaliser un ou plusieurs tâches spécifiques. Ex : Ms Word, Ms Excel,…

N.B. : Il n‟y a aucune de ces 2 parties qui soit importante que l‟autre parce qu‟à l‟absence de l‟une,
l‟autre ne peut fonctionner. Elles sont toutes complémentaires.

1.2.3. Mise sous tension de l‟ordinateur :

Avant d‟allumer un ordinateur il faut vérifier si tous les périphériques (Clavier, Souris,
Ecran, etc.) sont connectés à l‟unité centrale mais aussi les câbles sont branchés. Appuyer sur le bouton
« POWER » de l‟unité centrale et de l‟écran. Si vous travaillez sur un ordinateur portable, appuyez
seulement sur le bouton « POWER » de l‟unité centrale parce que tous les périphériques sont par
défaut connectés.

1.2.4. Arrêter l‟ordinateur :

Ce n‟est pas grande chose mais c‟est important de connaitre les différentes actions que vous
propose Windows lors de son arrêt.

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Ouvrez le menu Démarrer, cliquer sur la commande Arrêter qui ferme les applications ouvertes,
déconnecte l‟utilisateur et arrête Windows ainsi que l‟ordinateur.

Vous pouvez manipuler différentes commandes en cliquant sur la petite flèche se trouvant à côté de la
commande Arrêter :

- Redémarrer : cette commande ferme les applications ouvertes, déconnecte l‟utilisateur, arrête et
redémarre Windows. (Intéressant quand un programme est bloqué et ne répond pas).
- Mettre en veille : cette commande sauvegarde l‟état de l‟ordinateur, avec les applications
ouvertes puis le met en veille. (Intéressant pour un PC portable).
- Mettre en veille prolongée : enregistre vos documents et programmes ouverts sur le disque dur
avant d‟éteindre l‟ordinateur. Est un état d‟économie d‟énergie conçu principalement pour les
ordinateurs portables.

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Chapitre 2 : LES SYSTEMES D‟EXPLOITATION


1.1.Définitions, notions générales sur les systèmes d‟exploitation

En informatique, un système d'exploitation (souvent appelé « OS » de l'anglais Operating


System) est un ensemble de programmes qui dirige l'utilisation des ressources d'un ordinateur par des
logiciels applicatifs.
Le système d'exploitation est le logiciel système :
- Il est le système principal car il permet à l'ordinateur et aux programmes de fonctionner par lui ;
- Il est le système qui se lance en second après le firmware (programme d‟amorcage ou
bootloader) exécuté lors de la mise en marche de l'ordinateur.
Le système d‟exploitation offre une suite de services généraux facilitant la création de
logiciels applicatifs et sert d'intermédiaire entre ces logiciels et le matériel informatique. Un système
d'exploitation apporte commodité, efficacité et capacité d'évolution, permettant d'introduire de nouvelles
fonctions et du nouveau matériel sans remettre en cause les logiciels.
1.2.Rôles
Le rôle principal d‟un système d‟exploitation est d‟assurer la liaison entre les ressources,
l‟utilisateur et les applications en créant une machine virtuelle et son interface. Il reçoit des demandes
d'utilisation des ressources de l‟ordinateur ressources de stockage des mémoires (par exemple des accès
à la mémoire vive, aux disques durs), ressources de calcul du processeur central, ressources de
communication vers des périphériques (pour parfois demander des ressources de calcul au GPU par
exemple ou tout autre carte d‟extension) ou via le réseau de la part des logiciels applicatifs. Le système
d'exploitation gère les demandes ainsi que les ressources nécessaires évitant les interférences entre les
logiciels.
[Link] des systèmes d‟exploitation
Tous les systèmes d‟exploitation sont créés pour uniquement deux objectifs :
- Transformer le matériel informatique (ordinateur) en une machine utilisable : cela veut dire que
chaque système d‟exploitation est fourni avec des outils adaptés aux, besoins de l‟utilisateur
indépendamment des caractéristiques physiques de son ordinateur.
- Optimisez l‟utilisation des ressources (matériels et logiciels) : cela veut dire que le système
d‟exploitation est dans l‟obligation de rendre favorable (facile à utiliser) l‟exploitation de
l‟ordinateur.
Ces deux objectifs poursuivent les résultats ci-après :
 Sécurité des données traitées : ce qui renvoies à l‟intégrité, contrôle des accès, à la
confidentialité. Bref, l‟absence totale du danger lors de l‟exploitation de l‟ordinateur.
 Fiabilité : satisfaction des utilisateurs, même dans les conditions hostiles et
imprévues.
 Performance du système informatique : c‟est le degré de satisfaction des
utilisateurs en termes chiffrés et des résultats obtenus.
[Link] d‟un système d‟exploitation
Le système d'exploitation offre une suite de services généraux facilitant la création et
l'utilisation de logiciels applicatifs. Les services offerts sont en rapport avec l'utilisation des ressources de
l'ordinateur par les programmes. Ils permettent en particulier d'exécuter des programmes, de lire et
écrire des informations, de manipuler les fichiers , de communiquer et de déceler des erreurs. Ces
services permettent à plusieurs usagers et plusieurs programmes de se partager les ressources de
l'ordinateur. La principale fonction du système d'exploitation est de joindre les différences entre les
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différentes architectures informatiques, et d'organiser l'utilisation des ressources de manière rationnelle.


Ainsi, il regroupe alors ses fonctions en 5 classes :
- Gestion des Processus ;
- Gestion des entrées/Sorties (périphériques)
- Gestion des mémoires
- Gestion des fichiers
- Gestion de communication
[Link] d‟un système d‟exploitation
Globalement on distingue :
1) Les systèmes d‟exploitation monotrace : Un SE mono tâche, est un système
d‟exploitation qui peut gérer uniquement une seule tâche (un seul programme) à la fois.
Exemple : MS DOS.

2) Les systèmes d‟exploitation multitâches : est un système d‟exploitation qui peut


exécuter, de façon apparemment simultanée, plusieurs tâches ou programmes informatiques à la
fois. On parle également de multiprogrammation.
Exemple : MS WINDOWS, UNUX, LINUX, MAX-OS,…

3) Les systèmes d‟exploitation mobile : système d‟exploitation conçu pour fonctionner


sur un appareil mobile. Ce types de SE se concentre entre autres sur la gestion de la
connectivité sans fil et celle des différents types d‟interface.
Exemple : Android, Apple, Windows phone, Black Barry,…

NB : On distingue aussi le système d‟exploitation embarqué( est un système d‟exploitation pouvant


être installé sur un système embarqué. Un système d‟exploitation embarqué est un ordinateur à
petite échelle d‟un système embarqué avec un nombre limité fonctionnalité.

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Chapitre 3: MICROSOFT WINDOWS


3.1. Définition

Ms Windows ( littéralement fenêtre en anglais) est au départ une interface graphique


unifiée produite par Microsoft, qui est devenue ensuite une gamme de système d‟exploitation à
part entière, principalement destinées aux machines compatibles PC. MS Windows est alors un
interface graphique utilisateur (Graphical User Interface : GUI) qui gère plusieurs fenêtre.

Le nom "Windows" provient du fait que l'on utilise des fenêtres pour représenter la surface
de travail sur laquelle on exploite les programmes d'application et les documents. Les tâches générales,
telles que l'impression et la gestion des éléments du système (disque dur, carte graphique, etc.), sont
gérées centralement par Windows et mises à la disposition de tous les programmes d'application.
3.2. Historique de MS Windows
C'est le remplaçant de MS-DOS. Depuis les années 1990, avec la sortie de Windows 95, son
succès commercial pour équiper les ordinateurs personnels est tel qu'il possède alors un statut de quasi-
monopole. Microsoft Windows est alors un système d‟exploitation qui gère le bon fonctionnement de
l‟ordinateur, qui coordonne les différentes tâches à exécuter sur l‟ordinateur, qui sert d‟intermédiaire et
d‟interprète entre l‟homme et l‟ordinateur mais aussi entre l‟ordinateur et les programmes installés dans
ce dernier.

La 1ère version de MS Windows fut sortie le 20 novembre 1985 sous le nom de


Windows 1.0, la deuxième le 9 décembre 1987 sous appellation Windows 2.0. A part ces deux 1ère
versions, il y a eu l‟apparition des plusieurs autres.

Aujourd‟hui, les versions de Windows les plus connues sont :

- Windows XP : le 25 octobre 2001


- Windows Vista : le 30 janvier 2007
- Windows 7 : le 22 octobre 2009
- Windows 8 : le 26 octobre 2012
- Windows 8.1 ; 17 octobre 2013
- Windows 10 : le 29 juillet 2015
- Windows 11 : le 5 octobre 2021

NB : Pour chaque version, il faut signaler qu‟il y a des variantes correspondantes.

3.3.Découvrir l'environnement du bureau de Windows 7.


a) Comment entrer en WINDOWS ?
Il suffit tout simplement d‟allumer l‟ordinateur et après les différentes opérations du BIOS
(Basic Input Output System) l‟ordinateur affichera le bureau de WINDOWS. Compte tenu de
l‟évolution de l‟Informatique, Cette partie sera orientée vers le MS-WINDOWS 7.
b) Présentation du bureau de Windows
En circulant dans plusieurs organisations, il a été remarqué que Windows 7 bat record
d‟utilisation. C‟est la raison pour laquelle nous avons voulu orienter cette partie sur ce dernier
Le bureau est la toute première interface qui s‟affiche lorsqu‟on a ouvert une session (en
cliquant sur le nom d‟utilisateur et en tapant le mot de passe – s‟il est requis – dans la fenêtre de
bienvenue.) Il est constitué de s icônes (applications) les plus couramment utilisées, de l‟image de
l‟arrière-plan, de la barre des tâches, de la zone de lancement rapide, de la zone des notifications et du
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Menu démarrer. Il se présente de la manière ci-après (la présentation peut différer d‟un ordinateur à un
autre):

Image de l’arrière-plan

Les icônes du bureau

Menu démarrer Zone de lancement rapide Barre des tâches Zone des notifications

c) Gestion des éléments du bureau de Windows


1. Le menu Démarrer

d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)

Celui-ci vous permet de parcourir les différents sous-menus et ainsi d'accéder à la globalité des
logiciels installés (en cliquant sur leurs noms).

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2. Les icônes du bureau (Dossiers et fichiers).


- Définition : En informatique, une icône est définie comme une représentation
graphique en petite taille qui représente d‟une manière simple est imagée toutes forme d‟interaction
entre l‟homme et ordinateur. Par exemple : Ouverture d‟un fichier, lancement d‟un programme.
- Autrement dit, Symbole graphique affiché à l‟écran et représentant dans un logiciel,
l‟exécution d‟une tâche particulière. L‟icône peut représenter un fichier ou un document. Dans les
interfaces graphiques.
Par défaut les icônes sont affichées au bureau de Windows à l‟ouverture de l‟ordinateur, vous
pouvez les masquer ou les laisser afficher selon le choix de l‟utilisateur :
- Pour masquer les icônes, il suffit tout simplement de faire un clic droit dans la partie vide du
bureau, il y aura une liste des commandes qui va s‟afficher, dans cette liste, cliquer sur la
commande afficher les éléments du bureau si cette dernière est cochée et automatiquement la
commande est décochée et les icônes du bureau seront masquées.
- Pour afficher les icônes : clic doit dans la partie vide du bureau, il y aura une liste des
commandes qui va s‟afficher, dans cette liste, cliquer sur la commande afficher les éléments du
bureau si cette dernière est décochée et automatiquement la commande est cochée et les icônes
du bureau seront affichées.
- La grande question pour nous est de savoir comment gérer les dossiers et fichiers en Windows 7.
C‟est si facile :

 Gestion des fichiers et dossiers


Parmi les fonctionnalités essentielles à maitriser sur un ordinateur Windows, la gestion des
fichiers et des dossiers est certainement la plus importante. C‟est en effet la plus transversale à toutes les
applications. Dans toutes les tâches, on se retrouvera vite bloqué si on ne sait ni enregistrer, ni trouver où
sont enregistrés, les éléments dont on a besoin. Il est nécessaire de commencer par préciser quelques
termes. Les débutants confondent en effet souvent fichiers et dossiers.

1) Les fichiers
En informatique un fichier est une collection ou ensemble des données de même nature.
Il doit avoir nom, un format et un chemin d‟accès.
Un fichier est un ensemble des données de même nature qui se rapporte au même sujet,
dans d‟autre terme est un élément contenant des informations telles que du texte, des images ou de la
musique tandis qu‟un dossier est un contenant servant à stocker des fichiers.

 Les types de fichier

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Cette dernière distinction permet de comprendre la notion de type de fichier. Le mot fichier étant
générique, le type ajoute précision quant à la nature du fichier. Par exemple :
 Un texte est un fichier de type texte ;
 Une photographie est un fichier de type image ;
 Un dessin est un fichier de type image (un ordinateur de différentie pas photos et dessins) ;
 Un film est un fichier de type vidéo ;
 Une musique est un fichier de type audio ;
 Un diaporama est un fichier de type présentation ;
 Un programme est un fichier de type exécutable (dans le cas de certains programmes
informatiques simples, parfois appelés aussi « utilitaires ». En règle générale, un logiciel ou
application est plus complexe, et englobe beaucoup de fichiers de différents types).

NB : Un autre type de fichier ne doit pas ajouter à la confusion : le classeur, ou fichier de type classeur,
qui est le type de fichier produit par un tableur (tableau de données ou de calculs).
Enfin, un type particulier de fichier mérite l‟attention : le pdf(Portable Document format). Les types ci -
dessus peuvent en effet présenter un inconvénient lors d‟un envoi par Internet : obliger le destinataire à
disposer de l‟application capable d‟ouvrir le fichier envoyé. Le type pdf résout ce problème : il résulte
d‟une conversion dans ce format d‟un fichier source, qui reste transformable par l‟application qui l‟a
créé, alors que le pdf issu de cette conversion ne l‟est pas. Mais tout destinataire pourra ouvrir un pdf
pour le consulter, d‟où son utilisation préférentielle pour les envois.
 Format d‟un fichier
On utilise parfois le mot « format » en lieu et place de « type ». Il y a en fait une nuance entre les deux :
si un texte est bien un fichier de type texte, quel que soit le traitement de texte qui l‟a généré, tous ne le
créeront peut-être pas de la même façon (ils n‟ont pas tous les mêmes fonctionnalités ni les mêmes
façons de les gérer). Chacun aura donc son format. Si on prend l‟exemple des Traitements de texte
Word de Microsoft, et Open Office, chacun créera donc :
 Un fichier de type texte au format Word ;
 Un fichier de type texte au format Open Office.
Il peut arriver que différents formats soient compatibles, c‟est-à-dire que chaque application soit en
mesure de reconnaitre (et donc d‟ouvrir) l‟autre format. C‟est le cas de l‟exemple choisi ci-dessus.

2) Un dossier

En informatique un dossier est défini comme une enveloppe virtuelle symbolise sous
forme d‟une icône servant à ranger et à grouper les fichier.

Dossier vide

Dossier qui contient des fichiers.

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Comment créer, renommer, supprimer, restaurer un dossier et personnaliser son


apparence ?

 Créer un dossier.
1. Faites un clic droit sur une zone vide du bureau, à l‟emplacement où vous souhaitez créer
le dossier
2. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur Nouveau
3. Un nouveau menu apparaît à côté, cliquez sur Dossier
4. Le nouveau dossier est créé, il ne vous reste plus qu‟à entrer un nom à l‟aide du clavier
5. Validez en appuyant sur Entrée sur le clavier ou en cliquant ailleurs que sur le dossier
 Renommer un dossier.
Il est possible à tout moment de renommer un dossier. Pour cela il suffit de faire un clic
droit sur le dossier et de cliquer sur Renommer. Le nom du dossier sera encadré et le texte surligné en
bleu. Il vous suffit de taper votre nouveau nom ou de modifier le nom existant.
 Supprimer un dossier
Pour supprimer un dossier, il suffit de le sélectionner en cliquant une fois dessus, puis de
faire un clic droit et choisir Supprimer dans la liste. Il est également possible, après avoir sélectionné le
dossier, d‟appuyer sur la touche Suppr du clavier (à droite de la touche entrée).
Le dossier part ensuite à la corbeille. Il est toujours présent sur le disque dur et peut
être récupéré au cas où vous changez d‟avis. Référez-vous au cours sur la corbeille pour plus
d‟informations à ce sujet.

 Restaurer un dossier

Restaurer un dossier c‟est le ramener à son emplacement initial, pour ce faire, il suffit
d‟ouvrir la corbeille, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier à restaurer, dans la liste des
commandes qui s‟ouvrent, choisissez la commande « Restaurer ».
 Personnaliser l‟apparence d‟un dossier
Il est possible de personnaliser l‟apparence de l‟icône d‟un dossier, afin de les distinguer plus
facilement des autres ! Windows propose des icônes et vous pourrez même en télécharger sur Internet.
Pour cela il suffit de:

1. Faire un clic droit sur le dossier,


2. Dans la liste choisir Propriétés
3. Une fenêtre apparait, choisissez l‟onglet Personnaliser
4. En bas, cliquez sur Changer d‟icône
5. Choisissez l‟icône qui vous plait
6. Validez en cliquant sur OK
Lors du choix de l‟icône, changez [Link] par [Link] pour faire apparaître
d‟autres icônes. Vous savez maintenant comment créer un dossier pour y placer du contenu. Vous êtes
également en mesure de renommer ce dossier, le supprimer et même personnaliser son icône. La
prochaine étape va nous apprendre à créer un fichier et le classer dans un dossier.

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3. Gérer la barre des tâches


Signalons que vous pouvez déplacer la barre des tâches et ainsi la faire glisser sur l'un des quatre
côtés de l'écran. Pour ce faire, il faut d'abord déverrouiller cette barre :
- Comment procéder pour la déverrouiller ?
Pour déverrouiller la barre des tâches, faites un clic-droit sur un endroit vide de la barre et
désélectionnez la commande verrouiller la barre des tâches (en cliquant dessus) :

La commande « verrouiller la barre des tâches » va être désélectionnée est la barre des
tâches est déverrouillée. Vous pouvez maintenant déplacer cette barre en cliquant soit au milieu, sur une
partie vide, et en la faisant glisser sur un des bords de l'écran. Ou bien vous pouvez faire un clic-glissé.

 Les propriétés de la barre des tâches :


Notons que les propriétés de la barre des tâches comprennent bien des commandes, d‟une
importance capitale.
Vous pouvez accéder à ces propriétés de la barre des tâches en effectuant un clic-droit sur une partie
vide de la barre et en sélectionnant la commande Propriétés. La fenêtre suivante apparaît alors :

Cette fenêtre comprend en principe sept commandes, mais nous parlons de ces trois qui
nous intéressent beaucoup plus.

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- Verrouiller la barre des tâches : celle-ci revient au rôle précédent. Il permet à ce que la barre
des tâches puisse être déplaçable. Comme elle est activée, il suffit de la désactiver d‟abord.
- Masquer automatiquement la barre des tâches : la barre des tâches peut être déplaçable, mais
à condition qu‟elle soit d‟abord déverrouillée. Cochez la case qui représente cette commande
à gauche.
- Utiliser des petits boutons dans la barre des tâches : voulez-vous utilisez des petites icones ?
voilà la commande mise à votre disposition.
1.1. Configurer l‟arrière-plan de Windows
Faites un clic-droit sur le bureau Windows, prenez la commande « personnalise ». Dans
la fenêtre qui s‟affiche, cliquez dessus l‟apparence de votre choix et automatiquement l‟arrière-plan sera
déjà configuré au bureau. Disons que dans cette fenêtre il est possible de passer à d‟autres
configurations. Comment cela ? Analysons en premier temps cette fenêtre ci-après :

Thèmes configurés par l’utilisateur

Ces thèmes apparaissent dès


l’installation de Windows

Est-il possible pour un utilisateur d‟utiliser ses photos ou apparences pour configurer un
arrière plan ? Sans doute aucun. Pour y arriver, il faut tout d‟abord savoir l‟emplacement du dossier qui
en a. prenons le cas d‟une clé USB, il faut ;
- Connecter la clé USB sur la machine,
- Ouvrir le poste du travail „ordinateur‟,
- Cliquer sur le disque représentant cette clé et la clé sera ouverte,
- Ouvrir le dossier contenant les photos en cliquant dessus,
- Sélectionner la ou les photos et faire appel au menu contextuel,
- Choisir la commande « choisir comme arrière-plan du bureau » ;
Voilà l‟une des façons de configurer ces propres thèmes comme arrière-plan.

Comme nous avons précédemment montré ci-haut, les thèmes Windows qui, par défaut,
apparaissent dès l‟installation du système, sont configurés immédiatement lorsqu‟ils sont cliqués dessus.

Que dire de l‟écran de veille ?

Définition : l‟écran de veille est un diaporama d‟images ou une animation, qui apparait à l‟écran lorsque
l‟ordinateur n‟est pas utilisé pendant un certain temps.

Cliquez sur cette commande :


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Chaque fois après avoir choisi une image dans la liste, elle s‟affiche sur le petit écran se
trouvant sur la fenêtre et quand elle vous intéresse, vous cliquez sur le bouton Appliquer et Ok et l‟image
est configurée automatiquement comme écran de veille et apparaitra au moment qui lui a été attribué.
2. Comment gérer les périphériques en Windows 7
2.1. Paramétrage de la souris
Quand la souris est connectée à l‟unité centrale elle est représentée au bureau par une petite
flèche appelée pointeur.
Vous pouvez modifier quelques caractéristiques du paramétrage de votre souris (la vitesse du
curseur, la fonction des boutons, l'apparence, etc ...), afin de vous sentir plus à l'aise pour travailler. Nous
allons donc voir les différentes propriétés de votre souris.
Attention : certaines souris comportent plus de bouton que d'autres, nous allons voir ici le cas d'une
souris classique équipée de deux boutons et d'une molette.
Il existe plusieurs manières de faire pour y arriver, mais prenons en une. Cliquez sur le
menu démarrer, puis sur Panneau de configuration.

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Une fois que vous avez cliqué à cet endroit « souris » la boite de dialogue ci-après dois
montrer sa face :

Cette boite de dialogue comprend quatre menus, parlons en un peu.

- Bouton : dans cette partie il est possible de renverser les boutons de la souris au point que le
gauche devient le droit et cela vis-versa. Si tel est votre envie, il faut cocher cette commande,
cliquez sur appliquer et finalement sur OK.
En revanche, si vous voulez déterminer la vitesse à laquelle votre souris saura ouvrir un
dossier, sur la commande « vitesse », défilez selon le choix, appliquez et finalement OK.
- Pointeurs :

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Ce menu offre l‟opportunité de choisir l‟apparence de votre pointeur. Pour chaque type de
„traitement‟ correspond l‟apparence du choix de l‟utilisateur. Voulez-vous choisir le type d‟apparence à
donner à votre pointeur lorsque la réponse tarde à venir, d‟où le processus est en cours. Cliquez sur la
commande « Occupé » et boite de dialogue ci-après sera visible :

Sélectionnez l‟apparence de votre choix, cliquez sur ouvrir pour revenir sur l‟image qui
précède, finalement vous pouvez confirmer votre choix.

- Option du pointeur :

La première commande permet de contrôler la vitesse de la souris lors de son déplacement.


Rapidement ou lentement. Pour le reste des commandes, c‟est à vous de lire et comprendre.

- Matériel : ce menu nous intéresse moins.


4. Comment configurer le nombre de clic de la souris (un/deux)
Pour ouvrir un dossier/fichier dans Windows, il est recommandé soit de cliquer ou double-
cliquer dessus, cela dépend de sa configuration. Mais comment y arriver ? C‟est trop simple, ouvrez le
dossier de votre choix ou allez dans « mes documents » allez à gauche de la fenêtre à l‟endroit où on

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écrit organiser, cliquez dessus sa flèche et prenez la commande « option des dossiers et de recherche ».
Illustrons :

Une fois que vous avez fini cette procédure, la boite de dialogue ci-après sera ouverte :

2.2. Parcourir tous les supports informatiques à partir de Poste de Travail ou ordinateur.
Lorsque vous cliquez sur celui-ci la fenêtre suivante fait son apparition :

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A partir de cette fenêtre il est possible d parcourir tout l‟ordinateur. Un clic est obligatoire
pour accéder au contenu d‟un dossier, disque etc…

En quelques mots :

- Le disque C: permet de visualiser surtout les programmes et logiciels installés sur votre
machines.
- Disque D : ce disque prend souvent cette lettre, il contient les données personnelles de
l‟utilisateur. Dans ce disque, vous pouvez y cacher vos informations et données dans le souci
de les garder contre certains logiciels malveillants comme de virus qui peuvent en détruire.
- Disque Amovible : ce disque représente les clés USB.
- Lecteur DVD : lorsque vous insérez le DVD, CD ou autre instrument de ce genre, c‟est sur
ce lecteur qu‟il faudra le chercher en cliquant dessus.
- Bureau : celui-ci nous permet de retrouver plus rapidement les informations se retrouvant au
bureau, notamment les dossiers et fichiers…
- Bibliothèque : cette bibliothèque regorge les dossiers qui donnent en soit leur sens,
notamment : documents, images, musiques, vidéos. Vous pouvez parcourir ces dossiers
comme vous le souhaitez en cliquant dessus.
- Connexion : vous permet de savoir le nombre des machines connectées sur la vôtre.
Jusqu‟à maintenant nous connaissons comment ouvrir le flash disk, mais la question qui
nous reste en suspens, comment faut-il le formater ? Comme nous le savons, lorsque le flash est
connecté sur l‟ordinateur il apparait dans le poste de travail, souvent appelé Ordinateur dans Win7, avec
son qui lui a été attribué. Si non avec le nom que le système lui donnera par défaut, comme « disque
amovible ».

Cependant quand on veut le formater, il faudra le retrouver, car bon nombre des gens sont
parvenus à formater les autres disques que le flash suite à leur inattention. Maintenant que vous le
reconnaissez, faites un clic-droit sur le flash, prenez la commande formater. Illustrons cela par une
image :

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Dans la boite de dialogue qui sera ouvert, cliquez sur démarrer si vous n‟avez rien à modifier
comme configuration, confirmez le formatage dans la boite de dialogue comportant le message
d‟avertissement et patientez finalement la fin du processus du formatage.

Après son utilisation, comment peut-on le déconnecter ?

Il ne faut pas déconnecter le flash disk comme si on retirait la monnaie dans sa poche, car le
matériel risquerait d‟en courir un risque.

Avant de retirer la clé USB du port USB, vous devez la déconnecter du système. Utilisons l‟une de
manière de le faire. Faites clic-droit sur le nom du flash disk, la même procédure comme si on voulait le
formater, prenez la commande éjecter, lisez le message de déconnexion et le flash sera prêt d‟être retiré.
Ou bien, tenez la touche Esc/Echap, du clavier, sans relâche et retirez-le.

5. Comment régler l‟heure et la date en Windows 7


Au côté droit de la barre des tâches, au niveau de la zone de notification, l‟heure et la date y restent
affichées. Cliquez dessus et l‟image ci-après sera affichée :

Une fois que vous avez cliqué sur « modifier les paramètres de la date et de l‟heure… » Dans
la boite de dialogue qui va s‟ouvrir, cliquez ensuite sur « changer la date et l‟heure », la boite ci-après sera
ouverte :

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- Heure : vous pouvez régler la date en utilisant les flèches de direction de l‟encadré heure. Ou
alors, positionnez le curseur à l‟endroit où vous voulez apporter modification, effacez en
utilisant le Back-Space et saisissez le nombre de votre choix. Validez finalement en cliquant
sur le bouton ok.
- Date : dans l‟encadré date, le mois se trouve au milieu de deux flèches. Ce flèches vous
permettent d‟aller soit au mois précédent ou au suivent selon votre choix. Une fois vous avez
trouvé le mois, cliquez sur le nombre parmi ceux au milieu de l‟encadré, puis sur ok.
Il existe plusieurs manières de régler l‟heure et la date, nous avons analysé l‟une d‟elles.
Disons en fin, que, Windows regorge plus de choses de valeur. Nous ne serions pas finir ses belles
parties dans le peu de temps. C‟est pourquoi, nous vous prions de creuser fort pour en savoir plus.

Comment utiliser une clé USB ?


De nombreux PC et surtout de PC portables ne sont plus équipés de lecteur de disquettes.
La mode est à la clé USB. De capacité bien plus important (de 128 Mo à 10 Go et même plus), d'une
fiabilité nettement supérieure et d'une rapidité de transfert de fichier, la clé USB est l'élément
incontournable de votre ordinateur.

Pour pouvoir utiliser une clé USB, votre PC doit bien sûr disposer de port USB. Ces
connecteurs sont situés souvent à l'arrière de votre PC et dans certains cas vous en avez aussi en face
avant pour un meilleur confort d'utilisation. Sur les PC portables les connecteurs peuvent se situés sur le
coté.
Exemple de port USB :

Insérez votre clé USB dans le Port USB.


Dans la zone de notification de la barre des tâches apparaît un nouveau symbole vous
indiquant la détection de votre clé USB. Divers messages (sous forme de bulle d'aide) vous indique l'état
d'avancement de l'installation. Vous voyez apparaître ensuite un symbole vous indiquant la présence d'un
composant USB :

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Vous pouvez utiliser maintenant cette clé comme un disque amovible. Celui-ci apparaît dans
l'explorateur Windows dans la liste des lecteurs de votre poste de travail ou Ordinateur :
Dans notre exemple il s'agit du Disque amovible (F:).

Vous pouvez utiliser ce Disque comme n'importe quel autre disque (copier, coller, créer des
dossiers, supprimer, etc. ...). Le disque amovible prend une lettre, ici (F:), disponible parmi les lecteurs
déjà présents.
Déconnexion de la clé USB :
Avant de retirer la clé USB du port USB, vous devez la déconnecter du système. Pour le
faire, positionnez le curseur de la souris sur le symbole indiquant la présence du composant USB sur la
barre des tâches. Un message apparaît :

Cliquez sur le symbole du composant USB, un autre message apparaît vous indiquant les
différents composants USB actuellement connectés à votre PC. Cliquez sur celui que vous désirez
retirer. :

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Un nouveau message vous indique que la déconnexion du système est réussie et que vous
pouvez retirer physiquement la clé USB :

Votre Disque amovible, ici (F:), est maintenant retiré de la liste des lecteurs :

Vous pouvez alors emmener vos données en toute sécurité !


Utiliser la corbeille Windows
Rappel : seul les fichiers et dossiers situés sur les disques durs de votre PC sont envoyés dans
la corbeille. Ceux situés sur les lecteurs de disquettes et lecteurs réseaux sont supprimés définitivement.
Un message d'avertissement vous le confirme à chaque suppression (Voulez-vous vraiment placer ce
dossier ou fichier dans la corbeille, là il y a deux choix OUI et NON ?).

L'icône de la corbeille peut prendre 2 formes :

Corbeille vide :

Corbeille contenant des objets :

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Vous pouvez accéder directement à la corbeille en double-cliquant sur son icône située sur le bureau de
Windows :

Dans notre corbeille, nous avons un fichier et un dossier (celui-ci contenant plusieurs
fichiers).
Gestion de la corbeille :
Plusieurs commandes sont à votre disposition dans la barre d‟onglets de la corbeille.
Restaurer tous les éléments : Cette commande apparaît si aucun objet n'est sélectionné et permet
de remettre à leurs places respectives ces objets (d'ou Restaurer).
(voir image ci-dessus)
Si vous sélectionnez un élément, la commande „‟restaurer tous les éléments‟‟ dans la barre
d‟onglets devient Restaurer cet élément. Et si vous y cliquez avec le bouton droit de la souris, vous
obtenez les commandes suivantes:
Restaurer : Cette commande vous permet de retourner l‟élément à son emplacement
initial lors de la suppression.
Couper : Cette commande vous permet de couper l‟élément sélectionné pour venir
le coller à un autre emplacement.
Supprimer : Cette commande vous permet de supprimer l‟élément définitivement de
l‟ordinateur. Attention ! Soyez sûr de vous !
Propriétés : Cette commande vous permet de voir le type, l‟origine, la taille, la date de
la suppression et date de création et les attributs du fichier ou dossier.
Si vous sélectionnez tous les éléments, vous obtenez les commandes suivantes dans la barre d‟onglets :
Vider la Corbeille : Cette commande vous permet de supprimer définitivement le
contenu complet de la corbeille. (commande classique)

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Restaurer les éléments Cette commande vous permet de ne restaurer que les éléments
sélectionnés : sélectionnés.
Lorsque vous décidez de Vider la Corbeille un message de confirmation apparaît : « Voulez-vous
vraiment supprimer les éléments (nombre) de façon permanente ? OUI ou NON.
Si vous choisissez OUI, votre Corbeille est vide jusqu'à la prochaine suppression de fichiers et de
dossiers.

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Chapitre 4 : Traitement de Texte sous Microsoft Word


Dans ce chapitre, on présentera uniquement les notions élémentaires sur le Ms Word.

4.1. Définition et brève histoire


Microsoft Word est un logiciel de traitement de texte publié par Microsoft. La version la
plus récente est Word 2021. Sa première version a été distribuée en 1983 sous le nom de Multi-Tool
Word (« Multi-Outil de traitement de texte ») pour le système d'exploitation Xenix qui était une version
du système Unix à la fin des années 1970.
Des versions ultérieures furent écrites pour plusieurs autres plates- formes dont IBM
PC sous système d‟exploitation DOS en 1983, Apple Macintosh en 1984, SCO UNIX, OS/2 et les
premières versions Windows en 1989. Word a été intégré en tant qu‟élément de la suite Microsoft
Office depuis 1993, même s‟il était également vendu seul ou inclus dans la suite Microsoft Works.
Depuis 2003, la version de Word a vu son appellation changer du fait qu‟il fasse partie
intégrante de la suite Microsoft Office ; Microsoft a donc décidé de le renommer Microsoft Office
Word au lieu de Microsoft Word.
Un logiciel de traitement de texte couvre deux notions, assez différentes en pratique : un
éditeur de textes interactif et un compilateur pour un langage de mise en forme de textes (notions qui
sont précisées dans Traitement de texte).
Au cours de son évolution, Word a intégré l‟outil de dessin qui permet d‟effectuer des
opérations de publication, comme l‟ajout de graphiques (diagrammes, graphiques économiques, formes
géométriques, illustrations, équations) aux documents.
Microsoft Word 2007 intègre un système de menus d‟un nouveau genre où les sous-menus
n‟apparaissent pas sous forme de texte mais sous forme de barre d‟icônes changeant de contenu. Ce jeu
d'onglets se retrouve dans Microsoft Word 2010 et remplace intégralement les menus.

Logos Word 2021

4.2. Comment accéder en MS Word


Plusieurs procédures (méthodes) permettent d‟accéder en Ms Word :

1) Cliquez sur le bouton "Démarrer ", puis " Tous les programmes ". Ouvrez le dossier " Microsoft Office
" si vous avez toute la suite Office installée. Cliquez sur " Microsoft Office Word " pour ouvrir le
programme.
2) Cliquez sur le menu "Démarrer ", puis "Tous les programmes ". Ouvrez " Microsoft Office ", puis
clic-droit " Microsoft Office Word . " Cliquez sur la commande qui permettra de créer un raccourci
dans le menu Démarrer. Dans Windows 7 et Vista, c'est " Ajouter au menu Démarrer. " Cela va
ajouter Microsoft Word à la partie supérieure du menu Démarrer, au-dessus de tous vos
programmes récemment utilisés. Pour ouvrir MS Word, cliquez sur le menu "Démarrer" , puis
cliquez sur le raccourci " Microsoft Word "
3) Si l‟application Word se trouve au bureau sous forme d‟un raccourcis, faites un double-clic.

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4.3. Présentation de l‟environnement de Ms Word

Le bouton de personnalisation permet d‟ajouter ou de supprimer des fonctions grâce à un menu


contextuel.

4) Le ruban

La dernière trouvaille de Microsoft est le « Ruban ». Il s‟agit de la barre d‟actions les plus
communes que nous réalisons lors de la création d‟un document. Les icônes les plus importantes
représentent les tâches qui sont le plus souvent réalisées (du moins, d‟après les concepteurs du logiciel).

On peut trouver sept onglets différents qui regroupent les actions d‟une même famille.
Chaque onglet comprend des groupes. On peut trouver un petit carré avec une flèche en bas de chacun
d‟entre eux qui ouvrira un panneau comprenant toutes les propriétés possibles pour, par exemple,
mettre en forme un paragraphe. Le ruban remplace le menu classique de Word, il permet à l‟utilisateur
d‟accéder aux différentes options plus facilement. Le ruban de Word 2007 est composé de plusieurs
onglets. Les principaux onglets sont :

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 Accueil : permet de mettre en forme les paragraphes, les polices de caractères et utiliser le
presse-papiers.
 Insertion : permet d‟insérer des pages de garde, tableaux, illustrations, liens, en têtes et pieds de
page, textes préenregistrés et symboles.
 Mise en page : permet de choisir un thème de mise en page, l‟orientation, la taille et les marges
de la page, l‟arrière-plan de la page et d‟organiser le contenu de la page.
 Références : permet d‟ajouter des tables de matières, notes de bas de pages, citations et
bibliographie, légendes, index et tables de références.
 Publipostage : permet de créer un document type et de le fusionner avec une base de données.
 Révision : permet d‟accéder à l‟outil de correction orthographique intégré dans Word, aux
menus commentaires, suivi et modifications, comparer et protéger.
 Affichage : permet de sélectionner le type d‟affichage de la page, d‟afficher ou masquer des
composantes, de zoomer, de trier les fenêtres et accéder aux macros.
On peut masquer ou afficher le ruban grâce au menu contextuel pour la personnalisation de la barre
d‟accès rapide ou en double cliquant sur le nom des différents onglets.

Le ruban est composé de trois principaux éléments. Il est intéressant de connaître leur nom pour savoir comment
les utiliser.

 Les onglets : La partie supérieure du ruban compte sept onglets principaux. Chacun représente
un domaine d'activité.
 Les groupes : Chaque onglet contient plusieurs groupes qui réunissent des éléments connexes.
 Les commandes : Une commande est un bouton, une zone pour entrer des informations, ou
encore un menu.
Le contenu des onglets n'a pas été choisi au hasard. Chaque élément a été sélectionné en
fonction de l'usage qu'en font les utilisateurs. Par exemple, l'onglet Accueil regroupe les commandes les
plus fréquemment utilisées, comme celles du groupe Police qui permettent de modifier la police du
texte : Police, Taille de police, Gras, Italique, etc.
Pour certaines options, on peut accéder aux détails
des configurations grâce à la petite flèche en bas à
droite de chaque groupe.

Petite flèche
5) Le bouton office

Le bouton qui remplace notamment le menu «Fichier» que nous connaissions depuis
plusieurs années. Il permet l‟ouverture, la sauvegarde, la publication et toutes les actions sur les fichiers.

Il donne accès aux documents récemment ouvert sur « Microsoft Word 2007 ». Il permet
également d‟enregistrer les documents sous différents formats et de les imprimer en faisant un aperçu
avant impression. Enfin, il permet d‟accéder aux Options de Word pour personnaliser son Word 2007.

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6) La barre d‟état
Le zoom (une barre
Nombre de mots du Langue du document (pour d’agrandissement ou de
document et/ou de la section la correction). rétrécissement de l’affichage).

Numéro de la page en cours et Les différents modes


nombre de page du document d’affichage

7) Les modes d‟affichage


Vous retrouverez en bas à gauche de votre fenêtre une série de cinq icônes vous permettant de
naviguer entre différents modes d‟affichage :

C'est le mode que vous allez utiliser le plus souvent. Il vous permet de voir votre document tel
qu'il sera sur papier. Mais les autres modes d'affichages ont aussi leurs avantages.
Le mode plein écran vous permet de voir votre document au complet. Il y a aussi des options pour
travailler sur le document.

Le mode Web vous permet de voir comment votre document sera présenté sur Internet. Ce

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mode est pratique pour les pages Web ainsi que pour les blogs.

Le mode plan vous permet de structurer vos idées que vous voulez présenter dans votre
document. Vous pourrez ensuite changer de mode et ajouter le texte nécessaire pour compléter
votre document.

Le mode brouillon vous permet de vous concentrer sur la rédaction du document. Vous
pourrez toujours apporter des changements à la présentation par après.

4.4. Le Document
1) Création d‟un document.
Pour créer un document, nous pouvons utiliser les procédures suivantes :
1. Première procédure :
- Cliquez sur le menu démarrer,
- Pointez ou cliquez sur tous les programmes,
- Cliquez sur Microsoft office dans la liste qui s‟ouvre,
- Enfin, cliquez sur Microsoft office Word 2007.
2. Deuxième procédure :
- Vous pouvez le créer ou le lancer en cliquant sur le menu démarrer,
- Microsoft office Word si son icône se trouve sur les applications sans passer sur tous les
programmes.
3. Troisième procédure :
- Double-cliquer sur l‟icône Microsoft Word si cette dernière se trouve au Bureau de
Windows.
4. Quatrième procédure :
- Cliquer sur l‟icône MS-Word si elle se trouve dans la zone de lancement rapide.
2) Ouverture d‟un document à partir de Word
Un nouveau document Word est automatiquement créer à l‟ouverture du logiciel. Pour
créer cependant un nouveau document, vous avec plusieurs solutions :
 Utiliser le raccourci clavier « CTRL + N »
 Utiliser l‟icône si vous l‟avez rajouté à votre barre d‟accès rapide.
 Utiliser l‟équivalent du menu fichier avec le bouton Office , cette manière permet de créer un
nouveau document selon un modèle prédéfini.
3) Création du document à partir d‟un modèle

 Cliquez sur le bouton Microsoft Office , puis sur Nouveau ;

 Dans les Sous Modèles, sélectionnez un modèle de votre choix et suivre les instructions
de l‟assistant.

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Document vierge

Modèles

Bouton créer

4) Création du document à partir d‟un fichier existant


 Cliquez sur le bouton Microsoft Office , puis sur Nouveau ;
 Dans les Sous Modèles, sélectionnez à partir d‟un fichier ;
 Dans la boite de dialogue, sélectionnez le fichier à partir duquel vous allez créer
en sélectionnant l‟emplacement ;
 Cliquez sur Créer.

Emplacement

Bouton créer

5) Ouvrir un document existant


Vous pouvez bien évidemment ouvrir un document Word en double cliquant sur l‟icône du
document dans votre environnement Windows (ou autre). Vous pouvez également l‟ouvrir directement
à partir de Word en utilisant une des méthodes suivantes :
 Utiliser le raccourci clavier « CTRL + O »
 Utiliser l‟icône si vous l‟avez rajouté à votre barre d‟accès rapide.
 Utiliser l‟équivalent du menu fichier avec le bouton Office , cette manière permet également
d‟ouvrir un document récemment ouvert rapidement.

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Pour toutes ces méthodes, une nouvelle fenêtre apparaîtra. Il suffira ensuite de naviguer dans son
arborescence pour aller chercher le document à ouvrir.

 Sélectionnez en cliquant sur le fichier (document) à ouvrir ;


 Cliquez sur le Bouton Ouvrir.

Fichier à ouvrir

Fichier à ouvrir

Bouton ouvrir

N.B. Pour ouvrir un document, il faut savoir où se trouve le document (emplacement : Mes
Documents, Disque dur, Bureau, …), le nom du document à ouvrir.
6) Sauvegarder un document
Vous avez également plusieurs solutions pour sauvegarder un document :
 Utiliser le raccourci clavier « CTRL + S »
 Utiliser l‟icône si vous l‟avez rajouté à votre barre d‟accès rapide.
 Utiliser l‟équivalent du menu fichier avec le bouton Office , cette manière permet également
de sauvegarder un document sous un autre nom et à une autre destination avec l‟option «
Enregistrer sous » qui correspond également au raccourci clavier « F12 ».
Quand vous sauvegardez vos documents, différents formats s‟offrent à vous :

 Document Word (*.docx) : C‟est le nouveau format Word plus compressé, plus rapide au
chargement. Il permet également certaines mises en pages prédéfinies dans Word 2007.
Cependant, il ne sera pas éditable sur les anciennes versions de Word à moins d‟installer un
plogiciel de compatibilité disponible sur le site de Windows :
 Document Word prenant en charge les macros (*.docm) : Ce format permet de sauvegarder
un document en conservant les macros.
 Document Word 97-2003 (*.doc) : C‟est le format classique des éditions précédentes de
Word.
 Modèle Word (*.dotx) : un modèle qui produira des fichiers « *.docx ».
 Modèle Word prenant en charge les macros (*.dotm) : un modèle qui produira des fichiers
« *.docm ».
 Modèle Word 97-2003 (*.dot) : un modèle qui produira des fichiers « *.doc ».

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 Dans la fenêtre qui s‟ouvre, nommez le fichier dans la Zone Nom du fichier si le document
n‟est pas encore nommé ;
 Cliquez sur le Bouton Enregistrer.

Zone nom du fichier


Bouton Enregistrer

N.B. Vous pouvez enregistrer en utilisant la Commande Enregistrer Sous qui permet d‟enregistrer
en déterminant l‟emplacement car par défaut Windows enregistre le document dans Mes
Documents.
[Link] Texte
Mettre en forme son document est une étape indispensable dans le traitement de texte et
Word 2007 est le logiciel le plus abouti dans ce domaine, nous allons à travers ce paragraphe explorer
les possibilités les plus utiles du logiciel
Word reconnait un mot quand vous touchez sur la barre d‟espacement, il reconnait une
phrase quand vous mettez un point, un point d‟interrogation ou bien un point d‟exclamation et il
reconnait un paragraphe quand vous appuyez sur la touche Enter du clavier.
1) Le menu contextuel de mise en forme
Une nouveauté de Word 2007 permet de choisir une mise en forme de caractères en
sélectionnant le texte avec la souris et survolant la sélection ou de faire un clic droit sur la sélection. Il
apparaît alors le menu contextuel suivant :

Augmenter ou Reproduire la
Taille de police diminuer la taille mise en forme de
de la police la sélection
Type de police

Ajouter
des puces

Mettre en gras Centrer le texte Changer la


Ajouter / diminuer
ou en italique couleur du texte
Surligner le texte le retrait

2) Police et taille de caractères

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Outre le menu contextuel, on peut changer la police et la taille de caractère via le ruban
et l‟onglet Accueil. Nouveauté de Word 2007, en sélectionnant un morceau de texte et changeant
de caractère, un aperçu apparaît, rendant l‟interface plus proactive et le choix de la police plus
facile.
3) Gras, italique, souligné, barré et exposant.
On peut accéder à toutes ses options plus rapidement avec le ruban et l‟onglet Accueil.
Word 2007 propose aussi de choisir le type de soulignement et de mettre en exposant ou indice
sans passer par la fenêtre Police qui reste accessible via la petite flèche en bas à droite du groupe
Police de l‟onglet Accueil. On peut également modifier la casse plus rapidement.

Les raccourcis clavier n’ont pas


disparus :

- Mettre en gras : CTRL + G


- Mettre en italique : CTRL + I
- Mettre en souligné : CTRL + U
- Mettre en exposant : CTRL + MAJ + +
- Mettre en indice : CTRL + =
4) Couleur de police
Vous pouvez modifier la couleur de la police directement par le ruban dans l‟onglet Accueil.

Surligner la sélection Changer la couleur de la police

Mais Word 2007, vous permet également de le faire à l‟aide du menu contextuel de mise en forme
comme vu précédemment.
5) Reproduire la mise en forme
Il existe une autre commande de mise en forme rapide, celle qui s'intitule Reproduire la
mise en forme. Elle se trouve à l'extrême gauche de l'onglet Accueil, dans le groupe Presse-papiers. Si la
commande Reproduire la mise en forme vous est étrangère, sachez qu'elle offre un moyen rapide de
dupliquer la mise en forme d'une section de texte dans une autre.

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Pour utiliser la commande Reproduire la mise en forme, placez le curseur dans le texte dont
vous souhaitez copier la mise en forme, puis cliquez sur le bouton Reproduire la mise en forme. Si vous
entendez reproduire la mise en forme à plusieurs endroits, veillez à double-cliquer sur le bouton
Reproduire la mise en forme de sorte que la commande reste activée. Sélectionnez ensuite le texte
auquel vous voulez appliquer la nouvelle mise en forme. Pour la désactiver, cliquez à nouveau sur le
bouton ou appuyez sur Échap.

6) Alignement du texte

- Alignement à partir du Ruban

Il existe plusieurs outils pour aligner votre texte en totalité ou en partie dans un document.
Vous pouvez passer par l‟onglet Accueil et utiliser le groupe Paragraphe.

Alignement justifié

Alignement à droite

Alignement au centre

Alignement à gauche

La commande sert à déterminer l‟espace entre les lignes. Vous pouvez spécifier à
simple interligne, interligne et demi, double interligne et même définir un interligne spécifique à votre
besoin grâce à l‟option Options d‟interligne.

Les commandes sont équivalentes à faire une tabulation en début d‟une ligne à la
différence que la tabulation s‟applique à tout le paragraphe.

- Alignement à l‟aide de la règle

Une fois la règle affichée, vous pouvez l‟utiliser pour faire votre alignement en ajustant les
marges, les retraits et les différentes tabulations.

Type de tabulation

Type dedetabulation
Retrait première ligne
Retrait négatif

Retrait gauche (retrait de paragraphe)

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Une tabulation gauche définit la position de début du texte qui se déplace vers la droite lors de la
frappe.
Une tabulation centrée définit la position du centre du texte. Le texte est centré par rapport à
cette position lors de la frappe.
Une tabulation droite définit l‟extrémité droite du texte. Le texte se déplace vers la gauche lors
de la frappe.
Une tabulation décimale aligne les nombres autour d‟un point décimal. Le point décimal reste
à la même position quel que soit le nombre de chiffres. (Vous pouvez aligner les nombres
autour d‟un caractère décimal uniquement ; vous ne pouvez pas utiliser la tabulation décimale
pour aligner des nombres autour d‟un autre caractère, comme un trait d‟union ou un Et
commercial.).

7) Modification de la casse (minuscule et majuscule)


Cette commande peut vous épargner des heures de travail en quelques clics de souris. Elle
est généralement utilisée sur un texte déjà existant. Elle est accessible via l‟onglet Accueil du Ruban dans
le groupe Police. Où en accédant, à la fenêtre Police via la petite flèche en bas du groupe Police.

8) Insérer des numéros de page


Les numéros de page constituent le type le plus courant d'en-tête ou de pied de page. Ils
sont si fréquemment utilisés dans les documents qu'ils disposent d'un bouton et d'une galerie qui leur
sont dédiés.

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Pour ajouter des numéros de page :


1. Sous l'onglet Insertion, dans le groupe En-tête et pied de page, cliquez sur Numéro de page.
2. Choisissez où vous souhaitez placer les numéros sur la page, par exemple en bas ou en haut de la
page.
3. Ensuite, choisissez un style de numéro de page dans la galerie proposée.
Les numéros de page sont appliqués dans l'ensemble de votre document. Ils sont également
configurés pour se mettre à jour automatiquement si vous ajoutez ou supprimez du contenu dans votre
document.
9) Insérer un objet WordArt
On peut le faire dans deux manières différentes :
1) Saisir le texte avant
- Menu insertion, cliquez sur WordArt ;
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez un modèle ;
- Entrez le texte ;
- Cliquez sur OK.

2) Saisir le texte après


- Sélectionnez le texte ;

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- Menu insertion, cliquez sur Word Art ;


- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez un modèle ;
- Entrez le texte ;
- Cliquez sur OK.

10) Insérer bordure de page


- Dans menu Mise en page, cliquez sur Bordure de page ;
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez l’option Bordure de page, sélectionnez un Motif
dans la liste ;
- Cliquez sur OK
N.B. Vous devez préciser si la bordure sera appliquée à quoi.

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Chapitre 5: L‟INTERNET ET LE COURRIER ELECTRONIQUE

5.1. Internet
L‟internet « INTERconnected NETworks » appelé WAN (Wide Area Network) est un réseau
international d‟ordinateurs reliés à travers nombreux médias (téléphones, câbles, satellites, etc.).
Information, courrier électronique, appels... Tout semble être à portée de main aujourd'hui avec
Internet. Si pour les uns ce phénomène reste encore une énigme, le texte qui suit va permettre de mieux
comprendre comment tout cela fonctionne.
Pour le détail sur les pages web qui peuplent Internet ainsi que sur les navigateurs, ces logiciels qui
permettent de consulter les pages. Suite à ce chapitre, vous serez en mesure de rechercher et de trouver
ce que vous souhaitez, voire même d'éviter les pièges et les arnaques sur Internet.
L‟internet est trop souvent confondu avec le Web. De manière erronée, beaucoup de personnes se
réfèrent à l‟Internet pour évoquer les contenus en ligne accessibles depuis un navigateur - pour PC ou
smartphone. L‟internet englobe bien plus de services que le simple accès aux contenus en ligne. Le
courrier électronique et les messageries instantanées ne font par exemple pas partie du Web à
proprement parler : ils utilisent pourtant bien le réseau Internet.
Pour mieux se le représenter, sachez qu'Internet peut être vu comme un ensemble de réseaux
d'information interconnectés. Certains d'entre eux sont accessibles depuis un ordinateur, d'autres non.
5.1.1 Que trouve-t-on sur Internet ?
Énormément de choses. Vous pouvez suivre les actualités, regarder des vidéos, écouter de la
musique, écrire des messages à vos amis, etc. L'une des difficultés principales consiste justement à se
représenter tout ce qu'Internet est en mesure de nous apporter. Pas d'inquiétude, petit à petit, vous ne
devriez pas avoir beaucoup de mal à trouver de nouveaux usages du Web (consulter des informations,
échanger avec vos amis, acheter en ligne, etc.).

5.1.2. Qui conçoit et alimente Internet ?


Internet n'a ni Dieu, ni maître. Une philosophie de l'Internet s'est pourtant forgée au fil des
années : chacun est libre de participer, de créer ou d'apporter des contenus.

5.1.3. Où se trouve Internet ? Est-ce un logiciel ?


L‟Internet n'est pas un programme. Il n'en reste pas moins que pour accéder aux contenus et aux
pages Web - la partie la plus "visible" d'Internet - il faut avoir recours à un logiciel appelé navigateur.
Son nom est on-ne-peut-plus explicite. Le navigateur est un "moyen de locomotion virtuel" avec lequel
vous allez pouvoir naviguer sur Internet. Les plus connus se nomment Internet Explorer, Mozilla
Firefox ou encore Google Chrome.

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5.1.4. Comment entrer sur Internet ?


Si votre navigateur est correctement installé sur votre ordinateur et votre connexion à Internet
fonctionnelle, un simple double clic sur l'icône du programme suffit pour accéder aux contenus en ligne.
L‟Internet peut être comparé à une grande mégalopole et chaque adresse Internet à une maison
hébergeant telle ou telle information. Le terme d'information doit ici être pris au sens large. Elle peut
prendre des formes très variées : logiciels, jeux, vidéos, etc. Gardez à l'esprit que chaque page Web ou
service en ligne possède une adresse unique, comme s'il s'agissait d'une adresse physique.

Par exemple, l'adresse exacte d‟un site Internet : [Link]. Si vous tapez cette adresse dans le
navigateur et que vous cliquez sur OK, vous accédez directement à toutes les informations publiées par
les hébergeurs. Une fois rentré sur le site, il est très facile de s'y retrouver grâce aux textes et aux images
qui composent les pages.

5.1.5. Que trouve-t-on sur Google ?


Taper l'adresse d'un site dans votre navigateur est l'une des solutions pour accéder à
l'information. Pour permettre à chacun de s'y retrouver, de nombreux services de recherche qui agrègent
et classent les contenus ont vu le jour sur la Toile. Et qui dit moteur de recherche dit forcément Google,
le leader dans ce domaine. Citons également d'autres services de qualité comme Bing ou Yahoo!

Les moteurs de recherche sont pratiques pour rechercher puis accéder aux contenus de votre choix. Il
n'est pas facile de trouver, d'un coup d'un seul, l'adresse Internet qui héberge ce que vous recherchez. En
tapant votre recherche dans le champ de texte, les moteurs de recherche sont capables de vous fournir
un ensemble de résultats généralement satisfaisant.

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Prenons un exemple : vous recherchez des informations sur les fours à pain. La première étape consiste
à se rendre sur Google pour taper les mots "fours à pain". Une liste de résultats apparait à l'écran : vous
pouvez alors commencer à consulter les liens proposés. Pêle-mêle, on retrouve une définition de
Wikipédia, des images et photos qui illustrent la recherche, des liens vers des sites d'information, etc.
Avec le temps et la pratique, vous allez petit à petit être en mesure de reconnaître les liens les plus
intéressants parmi les résultats.
Attention aux sites Web dangereux :
Les virus informatiques font bien souvent peur au nouvel internaute. Leur dangerosité n'est plus à
prouver mais il existe de nombreux moyens pour se protéger de manière efficace. Mettre fréquemment
à jour son antivirus en fait bien entendu partie.
Autre source de préoccupation légitime chez les débutants : les paiements sur Internet. Au cours des
dernières années, les systèmes de paiement ont énormément progressé, tant au niveau de la lisibilité que
de la sécurité. Soyons clair : le risque 0 n'existe jamais mais de nombreux sites offrent désormais des
garanties de sécurité satisfaisantes.
Toutefois, si vous n'êtes pas à l'aise avec l'outil informatique, il est préférable de ne pas effectuer de
paiements en ligne sans l'aide d'une personne plus expérimentée.
5.1.6. Ce qu‟on peut faire avec Internet.
Le réseau Internet offre une palette de services et d'activités numériques inépuisable. En voici
quelques exemples :
 S'informer sur pratiquement tous les sujets existants
 Lire les nouvelles des principaux journaux internationaux
 Regarder des vidéos touchant à presque tous les domaines
 Écouter les radios nationales et internationales
 Écrire et recevoir des emails
 Consulter des cartes interactives pour savoir comment se rendre d'un point A à un point B
 Consulter les prévisions météo
 Effectuer des vidéoconférences avec des amis ou des proches résidant à l'étranger.
 Acheter des objets introuvables en magasin
 Télécharger des logiciels et des jeux
 Et bien plus encore !
L‟Internet se réinvente en permanence. Il offre un champ d'exploration et d'étude fascinant.

5.2. Courrier Électronique

Un courrier électronique est également appelé email ou courriel, il occupe désormais une
place importante dans la vie de beaucoup d'Internautes. Se créer une adresse email fait partie des
premiers réflexes à avoir lorsque vous débutez sur PC.
Envoyer des messages à vos amis, à votre famille, vous inscrire et vous identifier à des services en ligne...
Le compte de messagerie électronique peut très vite remplacer votre boîte aux lettres traditionnelle.

5.2.1. Un email
"Email" est l'abréviation de l'anglais "electronic mail" soit "courrier électronique" en français.
L'idée derrière tout cela ? Être en mesure, tout comme pour le courrier traditionnel, d'envoyer et de
recevoir des communications. Bien-entendu, tout se déroule dans le monde virtuel et les nouveaux
facteurs se nomment Google, Yahoo! ou encore Microsoft.

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Il vous suffit de créer votre boîte mail pour commencer à envoyer des messages à vos contacts. Seule
condition requise : que vos amis aient également un courrier électronique et que vous connaissiez leur
adresse.

5.2.2 Envoyer un email


En plus du texte, le courrier électronique permet d'envoyer des photos, des liens vers des
pages Internet, des documents et bien d'autres choses encore.
Une fois votre compte créé, vous allez en effet pouvoir consulter votre boîte de réception depuis
n'importe quel ordinateur connecté au réseau Internet.

Après avoir créé votre compte, il est donc important de retenir l'adresse complète ainsi que
le mot de passe lié au compte.

5.2.3. Le meilleur service de courrier électronique


En matière d'email, la concurrence est rude. De nombreux services de messagerie se
partagent le gâteau en insistant sur telle ou telle fonctionnalité pour gagner des parts de marché. En voici
les plus connus : Gmail, Yahoo! ou encore Hotmail.

Ils sont tous gratuits; n'hésitez pas à en essayer plusieurs avant de vous décider.
Quel que soit le service que vous choisissez, sachez que les étapes pour créer un compte sont souvent les
mêmes.
5.2.4. Créer un compte
Pour s'inscrire à l'un de ces services, vous devez fournir un certain nombre d'informations.
Parmi tous les champs à remplir, les plus importants sont le choix de l'adresse électronique et celui du

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mot de passe. Avant chaque connexion au service, il vous faudra renseigner ces identifiants de
connexion. Il est donc indispensable de s'en souvenir sur le bout des doigts.
L'arobase : Le caractère @ appelé "arobase" est l'un des symboles les plus emblématiques d'Internet.
Pour le composer à l'aide du clavier AZERTY, restez appuyé sur "Alt Gr" puis tapez "0".

5.5.5. Rédiger un courrier électronique


Votre compte est enfin créé. Il est maintenant temps de passer à la rédaction des messages.
Même si l'ordre des étapes peut parfois varier en fonction des services, la logique reste la même partout.
1. Cliquez sur "Nouveau message" pour commencer à écrire.

2. Remplissez les différents champs du message. Comme lorsque vous rédigez une lettre, vous devez
indiquer l'adresse du ou des destinataires. Ensuite, vous pouvez ajouter l'objet à votre message. Il s'agit de
la partie la plus visible de l'email, la phrase que votre destinataire est amené à lire en premier. Enfin,
complétez le corps du texte.

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3. Cliquez ensuite sur "Envoyer". Si le message a bien été rédigé, il ne devrait pas tarder à atterrir dans la
boîte de réception de votre ami.

5.2.6. Comment faire pour lire les messages ?


Les emails que vous ont envoyés vos contacts sont regroupés dans la "Boîte de réception".
On parle également de "Messages entrants". Au fur et à mesure, vous allez vite comprendre l'importance
de bien organiser vos contacts, de ranger correctement vos courriels et de supprimer les messages
inutiles. Là encore, le meilleur moyen de comprendre le système de messagerie électronique est la
pratique. Envoyer et répondre à vos messages va vous permettre peu à peu de déceler de nouvelles
fonctionnalités.
La plupart des services de messagerie électronique proposent un carnet d'adresses. Il permet
de classer vos contacts, d'y ajouter leur numéro de téléphone, leur adresse physique, etc. Dans certains
cas, il est même possible de synchroniser ce carnet avec le répertoire de votre Smartphone. Intéressant
non ?
Les listes de contacts permettent quant à elles de regrouper vos amis par groupe afin
d'envoyer plus rapidement les messages. Une fois correctement paramétrées, il vous suffit d'ajouter l'une
d'entre elles dans le champ "À" - par exemple la liste "Amis proches" - pour leur envoyer un courriel
groupé.
Gardez un œil sur les courriers indésirables.
Une fois connecté à votre boîte mail, prêtez une attention particulière au champ appelé "Spam" ou
"Courriers indésirables". C'est ici que viennent se loger les messages considérés par le service comme
offensants, tendancieux ou dangereux pour la sécurité de votre machine.

Peur d'ouvrir un message entrant d'un inconnu ? Qui n'a pas déjà reçu de message d'une
personne inconnue vous annonçant que vous avez gagné une somme d'argent, un produit ou un prix

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Internet. Même si la plupart du temps, ces messages sont inoffensifs, il convient de les supprimer si vous
les jugez douteux. Mieux vaut prévenir que guérir.
Vous voici fin prêt pour créer votre compte email. Vous allez pouvoir communiquer avec
tous vos contacts via le réseau Internet. Voici une série de liens vers les services de messagerie
électronique les plus connus :
Ouvrir un compte de messagerie Gmail
Ouvrir un compte de messagerie Hotmail
Ouvrir un compte de messagerie Yahoo.

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Conclusion
Le cours avait comme objectif principal de faire comprendre aux étudiants de BAC+1
de Droit, de l‟Économie et de l‟Agronomie à l‟UNDT les outils de compréhension et de maîtrise de
l‟informatique et leurs permettre d‟utiliser l‟informatique comme appui aux études et de donner un
aperçu de l‟utilité (importance) de l‟informatique dans son application quotidienne de manière
professionnelle, académique et sociale.

Vue la nécessité, la complexité de l‟informatique est grande, elle résulte à l‟évolution de la


technologie et de la communication de l‟information. Ses aboutissements et la nécessité de faire
communiquer les différentes services d‟une entreprise ; l‟informatique est devenu non seulement un
monde à part avec son propre vocabulaire qui pris des ailes avec le temps mais également l„informatique
est de plus en plus obligatoire dans tous les domaines de la vie.

Aujourd‟hui, l‟ordinateur est devenu un outil de travail, maitrisez l‟informatique est un atout
indispensable dans vie quotidienne et professionnelle

Je remercie tous les étudiants de la première année Informatique de Gestion pour avoir
participé massivement au cours.

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