AGRICULTEURS

PROFESSIONNELS

Vos tarifs
au quotidien
Principales conditions tarifaires 2019
Conditions générales de banque au 1er janvier 2019

SOMMAIRE
Ouverture, fonctionnement et suivi de votre compte P.2

Banque à distance P.3

Moyens et opérations de paiement P.5

Offre groupée de services P.11

Irrégularités et Incidents P.12

Découverts et Crédits P.13

Épargne et Placements financiers P.15

Opérations à l’étranger P.17

Assurances P.18

Dates de valeur appliquées P.19

Résoudre un litige P.20

Extrait de la tarification en Euros H.T. ou nette de T.V.A.

Document non publicitaire mis à la disposition du public en application de l’article
L.312-1-1 du Code monétaire et financier (CMF). Le présent guide tarifaire annule
et remplace toute édition précédente. Il n’est pas limitatif et peut être modifié à
tout moment.
 Ouverture, Fonctionnement
et Suivi de votre compte

Ouverture, Transformation, Clôture

Ouverture de compte ▲l GRATUIT
Clôture/transfert de compte de dépôt ▲l GRATUIT
Désolidarisation du compte joint
33,65 €
(frais prélevés sur le compte joint)

Liste des opérations automatiques et récurrentes GRATUIT

Service d’aide à la mobilité bancaire GRATUIT

Services bancaires de base GRATUIT

(fournis dans le cadre du droit au compte : article L.312-1 et article
D.312-5.1 du Code monétaire et financier) mentionnés par le symbole ▲

Relevés de compte
Papier [Link]é
Relevé mensuel ▲l GRATUIT GRATUIT
Relevé supplémentaire 1,25 € / mois GRATUIT
Relevé journalier 15,00 € / mois GRATUIT
Réédition d’un relevé de compte 6,75 € / relevé -
Relevé annuel des frais GRATUIT GRATUIT

Tenue de compte
Tenue de compte ▲l 15,00 € / mois
30,00 €
Frais de gestion de compte en inactivité 1 ▲l
maximum / an
Délivrance de Relevé d’Identité Bancaire GRATUIT
Commission de mouvement débit 0,075 % / mois
Commission calculée sur le total des mouvements au débit
minimum
(certaines écritures n’entrent pas dans le calcul : souscriptions
titres et épargne, écritures initiées par la banque) 10,00 €

Commission du + fort découvert 0,07 % / mois

Services en agence
Versement d’espèces
• Au-delà de 2 par jour 2,00 € / versement
Échange de monnaie au Distributeur de
Rouleau de Monnaie
• 1 opération par jour GRATUIT
• Au-delà 5,00 € / opération
Dépôt permanent jour et nuit GRATUIT
Remise de chèque(s) ▲l GRATUIT
2
Retrait d’espèces en agence du Crédit Agricole
GRATUIT
Charente-Périgord sans émission de chèque ▲l
Retrait d’espèces de dépannage GRATUIT
Retrait d’espèces au distributeur automatique
de billets (cas d’un retrait à un distributeur GRATUIT
automatique de la banque) ▲l
Délivrance d’une carte de retrait d’espèces en euro, à usage
unique, auprès d’un distributeur d’une agence de Caisse
régionale du Crédit Agricole.
Mise à disposition de fonds dans une agence
20,75 €
d’autres Caisses régionales du Crédit Agricole

Frais de location de coffre-fort

Petit Moyen Grand Très grand Temporaire

79,17 € / an 89,17 € / an 143,33 € / an 290,00 € / an 13,25 € / mois

Frais de recherche de documents 2

• simple 12,38 € / recherche

• complexe sur devis
Demande de renseignement CNIL 12,38 €
Attestation d’avoirs 37,71 € / attestation
Attestation pour Commissaire aux
89,60 € / attestation
comptes
Frais d’édition échelle d’intérêts 7,50 € / mois

Cash management
Solution de gestion et d’optimisation des flux Nous consulter

Le Change
Chèques de voyage Billets de banque
En € Autres devises Autres devises
Achat
(par crédit de GRATUIT 7,42 € / opération 7,42 € / opération
votre compte)
7,42 € / opération
Vente
(par débit de - - + 3,00 € / opération
votre compte) pour les montants
inférieurs à 100 €

Banque à distance
Abonnement à des services de banque à distance.
Frais d’utilisation des services de banque à distance (internet,
téléphone, SMS, etc.)
Internet et téléphone mobile
Abonnement à des services de banque à distance.

Crédit Agricole en Ligne Vision

Service de banque en ligne comprenant la consultation des
comptes, la réalisation de virements internes et la souscription de GRATUIT
produits et services par signature électronique ▲l

3
 Crédit Agricole en ligne Action Pro 5,60 €/ mois
Services inclus dans Vision
+ virements externes SEPA
+ service de bourse en ligne :
Invest Store Initial GRATUIT
Invest Store Intégral
• À partir de 24 ordres par an GRATUIT
• Moins de 24 ordres par an 96,00 € / an
Service Experts Pleinchamp Nous consulter
Ces services de banque à distance sur Internet sont accessibles
depuis le site internet [Link]
EDI
Échange de Données Informatisées (EDI)
EBICS / EBICS certifié 44,50 € / mois
EDIWEB / EDIWEB certifié 23,00 € / mois
CA Change en Ligne 34,00 € / mois
CA-Certificat + (contrat de 3 ans)
92,25 € / an
commercialisation arrêtée
Certificat Premium 4,00 € / mois
Abonnement 3SKey (contrat de 3 ans) 92,25 € / 3 ans
Abonnement mandataire judiciaire
• EBICS / EBICS certifié 44,50 € / mois
• EDIWEB / EDIWEB certifié 23,00 € / mois
Abonnement expert comptable (EBICS / EDIWEB)
• De 1 à 10 comptes 9,05 € / mois
• De 11 à 50 comptes 22,85 € / mois
• Plus de 50 comptes 57,10 € / mois
Abonnement offre pharmacien (EBICS / EDIWEB)
• Offre pharmacien 21,40 € / mois
Frais par remise, confirmation par fax 5,00 € / fichier reçu
et/ou e-mail
Services d’alertes par SMS
Abonnement à des produits offrant des alertes de la situation de
compte par SMS.

Alerte écopage 0,30 € / alerte

Alerte confirmation écrétage ou non exécution 0,30 € / alerte
Alerte temps réel de gestion 0,75 € / alerte
Alerte solde disponible 0,30 € / alerte
Alerte essentielle - solde débiteur 0,75 € / alerte
Alerte essentielle - mise à disposition
0,30 € / alerte
et/ou envoi des moyens de paiement
Alerte solde journalier 0,30 € / alerte
Alerte taux d’utilisation de l’OCCC 0,30 € / alerte
Alerte solde débiteur et opération rejetable GRATUIT

Téléphone avec Filvert service vocal

Service Filvert : 05 45 20 45 00 APPEL NON SURTAXÉ

4
 Moyens et opérations de paiement

Carte
Cotisation carte
Carte de paiement et de retrait
CARTE DE PAIEMENT À AUTORISATION SYSTÉMATIQUE
BusinessCard AS 36,00 € / an
CARTE DE PAIEMENT INTERNATIONALE À DÉBIT IMMÉDIAT 3
MasterCard Société*
55,00 € / an
BusinessCard

MasterCard Gold Société*

132,00 € / an
Business Executive
CARTE DE PAIEMENT INTERNATIONALE À DÉBIT DIFFÉRÉ 4
Visa Société*
MasterCard Société* 55,00 € / an
BusinessCard
Visa 1er Société*
MasterCard Gold Société* 132,00 € / an
Business Executive
*
Commercialisation arrêtée

Cartes / Cotisations
Pour toute souscription à partir d’une 2ème carte de paiement sur
un même Compte, réduction de 50 % sur la cotisation de la carte
la moins chère, applicable dès l’année de souscription.

Dorénavant les cartes de paiement à débit différé et les cartes avec

paiement par crédit renouvelable comportent la mention « CREDIT ».
Les cartes de paiement à autorisation systématique et les cartes de
paiement à débit immédiat comportent la mention « DEBIT ».

Paiement par carte

Paiement par carte en euro*, dans la zone euro en

France ou dans un pays de l’Espace Economique GRATUIT
européen (EEE)

Autres paiements par carte 0,22 € / opération

+ Frais proportionnels au montant du paiement 2,30 %
+ Frais de change éventuels

5
 Retrait par carte
Retrait par carte en euro*, dans la zone euro
ou dans un pays de l’Espace Économique Européen

Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets

du Crédit Agricole d’une autre banque
en Euros en Euros
MasterCard Société 1,00 € / retrait
Visa Société GRATUIT à partir du 6ème retrait
BusinessCard AS dans le mois

Gold MasterCard Société

Visa 1er Société GRATUIT GRATUIT
BusinessCard

*Ou en devise équivalente : Devise suédoise ou leu roumain

(conformément au règlement européen n°924/2009 5)

Autres retraits par carte

Retrait d’espèces au distributeur automatique de billets

Frais fixes 3,25 € / retrait

+ Frais proportionnels au montant de l’opération 2,30 %
+ Frais de change éventuels

Autres services par carte

Envoi de la carte en recommandé avec AR (frais de
7,35 €
poste inclus) suite à la demande du client
Envoi de la carte en pli simple GRATUIT
Commande de carte en urgence 13,15 €
Réédition du code confidentiel 8,95 €
Refabrication de la carte 11,05 €
Modification des plafonds d’utilisation à la demande
des porteurs (sous réserve d’acceptation par la GRATUIT
banque), en agence
Frais de destruction carte non retirée dans un délai
GRATUIT
de 2 mois après la 1ère information
Cash de dépannage pour porteur à l’étranger GRATUIT
Carte de remplacement pour porteur à l’étranger GRATUIT
Opposition faite par le titulaire de la carte GRATUIT
Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque
GRATUIT
pour usage abusif
Non restitution de carte en opposition pour usage abusif 230,00 €
Frais pour déclaration à la Banque de France d’une
GRATUIT
décision de retrait de carte bancaire
Frais de recherche paiement carte 12,38 € / recherche
6
Virement
Virement SEPA 6 ▲l
Opération libellée en euros à destination ou en provenance de la zone SEPA
Émission de virement SEPA

VIREMENT SEPA OCCASIONNEL

Émission d’un virement SEPA occasionnel

Frais par virement occasionnel
Interbancaire
• Par Internet GRATUIT
• Vers un compte Crédit Agricole GRATUIT
• Vers un compte d’une autre banque 5,05 € / opération
• Par EBICS, EDIWEB, PESIT 0,21 € / opération
Interbancaire de trésorerie
• Support papier 8,10 € / opération
• Par EBICS, EDIWEB, PESIT 5,05 € / opération
• De gros montant (VGM) 18,16 € / opération
Frais par virement occasionnel GRATUIT
incomplet (coordonnées du bénéficiaire
absentes ou incorrectes)

Agence
VIREMENT SEPA PERMANENT Internet Banque des flux

Émission d’un virement SEPA permanent

Frais de mise en place d’un
GRATUIT 4,10 €
virement permanent
Frais par virement permanent
• Vers un compte Crédit Agricole GRATUIT GRATUIT
• Vers un compte d’une autre banque GRATUIT 1,45 €
Modification d’un virement
GRATUIT GRATUIT
permanent
Frais de non-exécution de
virement permanent pour GRATUIT GRATUIT
défaut de provision
Frais par virement rejeté pour
autre motif que défaut de
GRATUIT GRATUIT
provision (Frais intégrant la commission
d’intervention et la notification)
Réception d’un virement SEPA GRATUIT GRATUIT
SEPAmail Paiement de facture GRATUIT GRATUIT

Virement non SEPA

Opération libellée en devises ou en euro hors SEPA
Les opérations en devises supportent des commissions de change de 0,05 %,
avec un montant minimum de 16,14 €.
ÉMISSION D’UN VIREMENT NON SEPA (en agence uniquement)

Émission d’un virement non SEPA occasionnel

Frais par virement 0,10 % avec un minimum de 19,20 €

7
 Émission d’un virement non SEPA permanent
Frais de mise en place GRATUIT
Frais par virement permanent 0,10 % avec un minimum de 19,20 €
RÉCEPTION D’UN VIREMENT NON SEPA

Réception d’un virement non SEPA ou en devises

Frais par virement 13,30 €

Autres opérations sur virements

Demande de rappel de virement SEPA à l’initiative
14,60 €
du donneur d’ordre

Prélèvement SEPA / Titre Interbancaire de

Paiement SEPA (TIP SEPA)

Prélèvement reçu au débit du compte

Révocations et oppositions de prélèvement SEPA

GRATUIT
(liste blanche, liste noire)

Frais par paiement d’un prélèvement SEPA ▲l GRATUIT

Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA ▲l GRATUIT
Frais de mise en place d’une autorisation de prélèvement 10,00 € /
SEPA interentreprises (Prélèvement B2B) opération
Information Premier prélèvement SEPA GRATUIT
Prélèvement rejeté pour un motif autre que l’absence de
provision (Frais intégrant la commission d’intervention et la GRATUIT
notification)

Paiement de titre interbancaire de paiement (TIP) SEPA ▲l GRATUIT

Émission prélèvement
Prélèvement CORE par EBICS, EDIWEB, PESIT 0,29 € / prélèvement

Prélèvement B2B par EBICS, EDIWEB, PESIT 0,34 € / prélèvement

Pack prélèvements (solution de gestion des
Nous consulter
mandats et prélèvements SEPA)

Frais de demande d’attribution d’un identifiant

42,00 € / demande
créancier SEPA (ICS)

Frais d’envoi FAE (Facture Acceptée à Échéance)

• Par courrier 0,66 € / envoi
• Par mail 0,05 € / envoi
8
Chèque
Paiement d’un chèque d’une banque en France sur le compte GRATUIT
Remise de chèque(s) sur le compte ▲l GRATUIT
Date de valeur 7 chèque remis à l’encaissement
J+1 ouvré
à compter de son inscription sur le compte
Chéquier remis à l’agence GRATUIT
Frais d’envoi de chéquier
• en recommandé AR (frais de poste inclus) 8,80 €
• en pli simple 1,22 €
Frais d’opposition chèque(s) par l’émetteur 14,60 € / chèque
Frais d’opposition chéquier(s) par l’émetteur 14,60 € / chéquier
Frais d’émission d’un chèque de banque ▲ 14,30 €
Frais de recherche copie de chèque
• demande via internet 6,19 € / chèque
• demande par un autre canal 12,38 € / chèque
Bordereau de remise de chèque(s) mal renseigné 14,86 €
Frais de destruction chéquier non retiré dans un délai de
2 mois après la 1ère information GRATUIT

Effet (LCR / BOR)

Effet à l’encaissement
Remise d’effets à l’encaissement
• Support papier 9,00 € / remise
• Par EBICS, EDIWEB, PESIT 0,40 € / opération
• Par CA en ligne Action GRATUIT
Prorogation, réclamation ou modification 18,90 €

Effet au paiement
Règlement GRATUIT
Retour original 18,90 €
Opposition 18,90 €

Monétique
Encaissement cartes bancaires
Commission sur encaissement carte sur Nous consulter
terminal, à distance ou par Internet
Location de Terminal de Paiement à partir de 19 € / mois
électronique
Achat Smart TPE à partir de 99 €
Mise à disposition du service Smart TPE
10,15 € / mois
(Terminal de Paiement Electronique Mobile)
Frais divers TPE Nous consulter
Recyclage ticket TPE 0,35 € / remise
Facturation carte INIT 10,15 €

Forfait TELECOM
Forfait de 5,00 à 34,00 € / mois
9
 Offre E-commerce
Abonnement E-commerce
Pack E-boutique (site Internet marchand,
paiement sécurisé)
• Frais de mise en service 250,00 €
• Abonnement 56,00 € / mois
Pack E-vitrine
• Frais de mise en service GRATUIT
• Abonnement 20,30 € / mois

Abonnement E-transaction (souscrit à compter du 01/06/2015)

E-TRANSACTION ACCESS
• Abonnement 15,25 € / mois
• Transaction 0,10 € / E-transaction

E-TRANSACTION PREMIUM
• Abonnement 20,25 € / mois
• Transaction 0,10 € / E-transaction

E-TRANSACTION TFC
• Abonnement 15,25 € / mois
• Transaction 0,10 € / E-transaction

Abonnement E-transaction (souscrit avant le 01/06/2015)

E-TRANSACTION
• Abonnement 17,75 € / mois
• Transaction (à partir de la 51ème) 0,16 € / E-transaction

E-TRANSACTION TFC
• Abonnement 13,30 € / mois
• Transaction 0,16 € / E-transaction

10
 Offre groupée de services
Cotisation à une offre groupée de services

Les produits et services composant les offres groupées de

services peuvent être achetés séparément

Le Compte à Composer PRO et AGRI

Un socle et des modules à votre choix
LE SOCLE
Tenue de compte
Commission de mouvement débit
Commission du + fort découvert
Date de valeur J (J : jour de l’opération) pour les chèques
Date de valeur E (E : date d’échéance) pour les effets
Relevé de compte bi-mensuel (papier ou E-relevé)
Frais d’envoi de chéquier en pli simple (le + Charente-Périgord)
Mise en place illimitée des prélèvements
Alerte info solde journalier (mail ou SMS)
Alerte info mise à disposition des moyens de paiement (mail ou SMS)
Sécuricompte Pro Plus ou Agri Plus
Service Experts PleinChamp (Agriculteurs)
Crédit Agricole en ligne Action Pro

De 75 000 € De 300 000 € De 750 000 €

De 0 à moins
à moins de à moins de à moins de
 de 75 000 €
300 000 € 750 000 € 3 000 000 €

15,00 € / mois 30,00 € / mois 45,00 € / mois 55,00 € / mois

Votre cotisation est susceptible d’être révisée annuellement selon les flux confiés.

LES OFFRES COMPLÉMENTAIRES

SécuriHELP Pro 1,00 € / mois

SécuriHELP Agri 6,00 € / mois
Prix avant réduction de 50 % de par la détention d’un Compte à Composer.

Comptes-Services (commercialisation arrêtée)

Compte-Services Professionnel de 22,00 à 59,00 € / mois

• Abonnement CA en Ligne Action en option GRATUIT
• Abonnement EDIWEB / EDIWEB Certifié 18,40 € / mois

Compte-Services Agriculteur 18,70 € / mois

• Abonnement CA en Ligne Action en option GRATUIT
• Abonnement EDIWEB / EDIWEB Certifié 18,40 € / mois
Ancienne gamme de 26,20 à 44,10 € / mois
11
 Irrégularités et incidents
Commission d’intervention
Commission d’intervention
(Somme perçue par l’établissement pour l’intervention en raison d’une
opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant
un traitement particulier : présentation d’un ordre de paiement irrégulier,
coordonnées bancaires inexactes, absence ou insuffisance de provision…)
• Plafond 8,60 € / opération - 25,80 € / jour
Montant plafonné en application de l’article L312-1-3 du Code monétaire et
financier pour la clientèle bénéficiant des services bancaires de base ainsi que
la clientèle en situation de fragilité.

Opérations Particulières
Frais de retour de courrier (client inconnu à l’adresse) 14,17 €
Frais par saisie-attribution ou conservatoire 75,83 €
Frais par avis à tiers détenteur 75,83 €
Frais par saisie attribution 10 % du montant dû au Trésor Public*
à tiers détenteur maximum 83,33 €
Frais par paiement direct de pension alimentaire 75,83 €
Frais par opposition à tiers détenteur 75,83 €
10 % du montant dû
Frais par opposition administrative au Trésor Public
maximum 75,83 €
* Dans la limite d’un plafond fixé par décret. (Décret d’application de l’article L262
alinéa 5 du livre des procédures fiscales, daté du 18 décembre 2018)

Incident de paiement
Frais de lettre d’information préalable pour
15,00 € / chèque
chèque sans provision
Forfait de frais par chèque rejeté
pour défaut de provision 8
• Montant du chèque inférieur ou égal à 50 € 30,00 € / chèque
• Montant du chèque supérieur à 50 € 50,00 € / chèque
(Frais non prélevés en cas de nouveau rejet du même chèque dans les 30 jours, prélevés
au-delà des 30 jours)

En cas d’interdiction bancaire

• Frais pour paiement d’un chèque émis en 30,00 € / chèque
infraction d’une interdiction bancaire
• Frais suite à notification signalée par la Banque de 30,00 €
France d’une interdiction d’émettre des chèques
• Frais de gestion en cas d’I.B. sur une autre banque 30,00 € / mois
Frais par rejet de chèque pour un autre
GRATUIT
motif que sans provision
Frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision 9
• Si paiement inférieur ou égal à 20 € Montant du paiement
• Si paiement supérieur à 20 € 20,00 €
Frais d’impayé sur le compte du
12,05 € / opération
remettant
12
Effet (LCR/BOR)
• Impayé effet encaissement ou escompte 18,90 € / opération
• Rejet effet 18,90 € / opération

Découverts et Crédits 10
Intérêts débiteurs : le compte est débité des intérêts à raison d’un solde
débiteur en date de valeur du compte pendant un ou plusieurs jours.
Index TRCAM : taux de référence bancaire du Crédit Agricole pour les
crédits à taux variable. TRCAM = 70 % TMCT + 3,79 % où TMCT = (50 %
EURIBOR 3 mois + 10 % taux des appels d’offre de la BCE + 10 % taux de
prêt marginal au jour le jour de la BCE + 30 % taux des OAT 2 ans). TMCT :
Taux Moyen Court Terme - BCE : Banque Centrale Européenne - OAT :
Obligation Assimilable du Trésor.

Financement du cycle d’exploitation

Le « glossaire FBF des produits de financements bancaires court
terme et de leurs principales composantes tarifaires » est disponible
sur le site internet du Crédit Agricole de Charente-Périgord.

Découvert autorisé
Frais de dossier
• Montant inférieur à 25 000 € 150,00 €
• Montant entre 25 000 € et 100 000 € 0,60 % (minimum 300,00 €)
• Montant supérieur à 100 000 € 0,40 % (minimum 500,00 €)
Intérêts débiteurs Nous consulter
Commission d’engagement 0,50 % du montant
autorisé (minimum 41,00 €)
Frais de réexamen annuel par
0,10 % du montant
financement de trésorerie à durée
minimum 60,00 €
indéterminée

Escompte Occasionnel
Frais de dossier Voir paragraphe « Découvert Autorisé »

Intérêts Nous consulter

Lignes de trésorerie
- Effets et Billets de trésorerie
- Effets commerciaux escompte direct
Frais de dossier Voir paragraphe « Découvert Autorisé »

Intérêts Nous consulter

Frais de réexamen annuel par
0,10 % du montant
financement de trésorerie à durée
indéterminée
minimum 60,00 €

Crédit Court Terme

Frais de dossier Voir paragraphe « Découvert Autorisé »

Intérêts Nous consulter

13
 Crédit d’investissement

Prêt à moyen terme

Frais de dossier Voir paragraphe « Découvert Autorisé »

Agilor

Frais de dossier 80,00 €

Caution bancaire

Frais de dossier Voir paragraphe « Découvert Autorisé »

Commission sur caution minimum 2 % - maximum 3 %

Frais de réexamen annuel par 0,10 % du montant

ligne de caution à durée indéterminée minimum 60,00 €

Autres opérations liées aux crédits

Modification du compte à débiter 30,60 € / prêt

Modification de la date d’échéance 37,75 € / prêt

Modification de la périodicité 37,75 € / prêt

Modification de taux 110,90 € / prêt

Modification de la durée 110,90 € / prêt

Modification de garantie 81,60 € / prêt

Attestations diverses liées au prêt 15,30 € / prêt

Lettre d’information annuelle des cautions GRATUIT

Réédition d’un tableau d’amortissement 15,30 € / prêt

Réaménagement de prêt Nous consulter

Mainlevée totale ou partielle de garantie
122,40 €
(hypothèque)

Désolidarisation 91,80 €

Mutation modification partenaire 91,80 €

Nantissement de parts Nous consulter

Frais de pause crédit non contractuel 23,10 €

Cession de créance non notifiée 15,30 €

Cession de créance notifiée 30,60 €

14
 Épargne et Placements financiers

Épargne
Épargne Bancaire
Service Actilibre
• Service automatisé de versements des
excédents de trésorerie (TANDEM PRO / AGRI) 18,30 € / mois
• Ecopage retour (sous conditions) 18,30 € / mois

Placements financiers
Opérations diverses sur titres
Ouverture d’un compte-titres ou d’un PEA/PEA-PME GRATUIT
Transfert de lignes titres vers une
103,30 € / ligne
autre banque (forfait)
Service de calcul des plus-values 1,00 € / alerte
Duplicata d’Imprimé Fiscal Unique 18,30 €
Opposition sur titre 52,40 €
Ordre annulé, non exécuté GRATUIT
Frais sur titre non coté
• Intégration 65,13 € / opération
• Autres opérations 20,04 € / opération
Mise en nominatif administré ou pur GRATUIT

Les ordres de bourse en France

Frais de marché en sus, variables selon le lieu d’exécution
ACTIONS / OBLIGATIONS EN AGENCE (Prix TTC)

• 1,35 % du montant de l’ordre + frais fixes 4,65 € / ligne

minimum 14,75 €
ACTIONS / OBLIGATIONS PAR INTERNET (Prix TTC)

INVEST STORE INITIAL

• 0,54 % du montant de l’ordre minimum 6,40 €
• Frais fixes à la ligne GRATUIT

INVEST STORE INTÉGRAL

• Ordre inférieur ou égal à 1100 € 0,99 €
• Ordre supérieur à 1100 € 0,09 %

ACTIONS / OBLIGATIONS PAR TÉLÉPHONE (FILBOURSE) (Prix TTC)

INVEST STORE INITIAL
• 1,05 % du montant de l’ordre + frais fixes 2,45 € / ligne
minimum 11,20 €

15
 INVEST STORE INTÉGRAL
• Ordre inférieur ou égal à 1100 € 0,99 €
• Ordre supérieur à 1100 € 0,09 %
• Frais fixes par ordre + 11,96 €

SERVICE DE RÈGLEMENT DIFFÉRÉ (SRD)

Frais proportionnels avec un montant minimum Nous consulter
Commission sur OPCVM hors Crédit Agricole 25,50 €
+ frais d’émetteur

Souscription et vente de SICAV et FCP

Nous consulter
Crédit Agricole

DROITS
• 0,80 % du montant de l’ordre minimum 5,00 €

CCA ET OR

Ordre sur Certificats Coopératifs d’Associés

Crédit Agricole Charente-Périgord 10,00 €

Achat / vente d’or 2,00 % (minimum 20,00 € / ordre)

Frais d’envoi de lingot(s) d’or 35,00 € / ordre
Frais d’envoi de pièce(s) / lingotin(s) d’or 35,00 € / ordre
Demande d’effigies (Pièce, Lingot au titre 999,9) Nous consulter
Frais d’essai (lingot) et réfection de bulletin Nous consulter
Sac scellé Nous consulter

Les ordres de bourse sur bourses étrangères

Opération sur bourses étrangères Nous consulter

Droits de garde
PAR AN ET PAR COMPTE

Frais de tenue de compte Titre / PEA / PEA-PME 25,00 €

Dépôts à terme, bons de caisse et d’épargne GRATUIT

Parts sociales Charente-Périgord GRATUIT

CCA Charente-Périgord 0,125 % + 1,58 € / ligne

Frais de conservation de l’or 0,90 % de sa valeur
Valeurs CA Valeurs hors CA
Commission proportionnelle
0,125 % 0,25 %
au montant du portefeuille
Frais fixes par ligne 1,58 € 3,58 €

Montant maximum des Droits de garde : 276,66 € / an / compte

16
 Opérations à l’étranger
Pour les opérations en devises, la commission de change est en sus.

Opérations en provenance de l’étranger

RÉCEPTION D’UN VIREMENT
SEPA en euros GRATUIT
Non SEPA ou en devises quelque soit la zone 13,30 €
ENCAISSEMENT CHÈQUE
Encaissement chèque sauf bonne fin
0,10 %
(minimum 19,50 € - maximum 111,40 €)
Encaissement chèque / effet, crédit après 0,10 % + frais
encaissement éventuels des banques
(minimum 20,50 € - maximum 119,70 €) intermédiaires

0,20 % + frais
Remise documentaire export
éventuels des banques
(minimum 43,70 € - maximum 216,30 €)
intermédiaires

Opérations émises vers l’étranger

ÉMISSION D’UN VIREMENT
SEPA en euros 5,05 €
Non SEPA ou en devises quelque soit la zone
0,10 %
(minimum 19,20 €)
PAIEMENT IMPORT
• Chèque (minimum 26,10 € - maximum 155,80 €)
0,10 %
• Effet (minimum 26,10 € - maximum 155,80 €)
0,10 %
• Remise documentaire import
(minimum 44,74 € - maximum 473,50 €) 0,20 %

AUTRE OPÉRATION
Commission de personnalisation
(établissement de chèques en devises, mise à
15,00 €
disposition de fonds, préavis au bénéficiaire, mise en
place de virements permanents)
RETRAIT ET PAIEMENT PAR CARTE
Se reporter au paragraphe Moyens et opérations de paiement, p.5

Autres services à l’international

CRÉDIT DOCUMENTAIRE À L’IMPORT
Frais de dossier 80,00 €
Commission d’engagement, par trimestre
0,25 %
indivisible (minimum 112,34 €)
Commission d’acceptation ou de paiement
0,084 %
différé, par mois indivisible (minimum 91,20 €)
Commission de modification 102,00 €
Commission de paiement ou d’utilisation
0,125 %
(minimum 111,30 €)
17
 GARANTIE ET CAUTION A L’IMPORT
Caution, aval, garantie, par trimestre 0,50 %
indivisible (minimum 116,30 €) + frais
d’établissement de l’acte (minimum 113,40 €) + Frais variables
Avenant simple 66,50 €
Mise en jeu 82,50 €

CRÉDIT DOCUMENTAIRE À L’EXPORT ET LETTRE DE

CRÉDIT STAND BY
Commission de notification (minimum 116,30 €) 0,10 %
Commission de notification 102,00 €
Examen ou levée de documents
0,15 %
(minimum 182,00 €)
GARANTIE ET CAUTION A L’EXPORT
Notification 73,80 €
Mise en jeu 82,50 €

Change
Commission de change (non soumise à T.V.A.)
0,05 %
(minimum 16,14 €)
Terme fixe / Flexigain : frais de dossier 64,60 €
Options / Flexiterme : frais de dossier 114,80 €

Compte en devises
Ouverture 87,90 €
Tenue de compte 2,20 € / mois

Service de délégation à l’étranger

Informations et conseils Nous consulter
Autres services d’accompagnement à l’international
Frais de recherche simple / complexe 21,70 € / 42,80 €
Frais de port Tarif prestataire
Prorogation, impayé, acceptation,
45,66 €
avis de sort, autres divers

Frais de réparation et enrichissement des

12,80 €
instructions reçues

Télex / Messagerie 10,70 € / 21,40 €

Assurances11

Securicompte Pro Plus 3,00 € / mois

Securicompte Agri Plus 4,00 € / mois
Assurance SecuriHELP Pro 1,00 € / mois

18
Assurance SecuriHELP Agri 6,00 € / mois
Securicompte vol Professionnel* 8,30 € / mois
Securicompte Pro/coup dur *
8,30 € / mois
Securicompte Agriculteur* 6,10 € / mois
Assurance coup dur matériel *
1,40 € / mois
Assurance coup dur chef d’exploitation* 4,20 € / mois
*
Arrêt commercialisation depuis novembre 2013

Dates de valeurs

J = Jour de l’opération
Jour ouvré d’exécution de l’opération par le système référent.
(Système interbancaire de compensation, Banque de France,
Bourse…)

J
Opération de caisse
Remise de chèque J+1, ouvré
Débit de chèques J
Débit de virement SEPA
Le délai légal d’exécution d’un virement SEPA est J+1 ouvré maximum J
Autres virements Nous consulter
Chèque tiré sur Crédit Agricole Charente-Périgord
J
ou autre établissement
Titre :
• Souscription / Rachat OPCVM (sous réserve ordre J
saisi avant 12h)
• Certificat dépôt négociable J
• Bourse achat / Bourse vente J+1, ouvré
Remise carte J

E = Date d’échéance

Effets : LCR / BOR

• Support papier (sous réserve remise effectuée dans les E+2,
délais : E-9 jours ouvrés minimum) ouvrés
• Par EDIWEB, EBICS, PESIT, CA en ligne PRO (sous réserve E+1,
remise effectuée dans les délais : E-8 jours ouvrés minimum) ouvré

Remise de prélèvement
• Par EDIWEB, EBICS, PESIT (sous réserve remise effectuée
dans les délais : E-2 jours ouvrés minimum) E
Paiement prélèvement E

Services inclus dans le CAC ▲ Services bancaires de base

l L es prestations identifiées par ce symbole sont les prestations de base
mentionnées par l’article D.312-5 du Code monétaire et financier

19
 Références
1
F rais prélevés annuellement sur chaque compte inactif, dans la limite de 30 euros et du solde
créditeur du compte, après déduction des frais et commissions perçus par la Caisse Régionale
en contrepartie des opérations relatives à la gestion et à la clôture de ces comptes inactifs et des
produits et services bancaires liés à ces comptes.
2
Document hors relevé de compte et Imprimé Fiscal Unique.
3
Carte de débit : sont considérées comme des cartes de débit :
- les cartes à débit immédiat
- les cartes à autorisation systématique.
4 
Carte de crédit : sont considérées comme des cartes de crédit :
- les cartes à débit différé, qui portent désormais la mention « CRÉDIT ». Les opérations de
paiement effectuées bénéficient d’un différé de paiement, sans frais d’intérêt, et sont prélevées
mensuellement sur le compte support.
- les cartes de crédit associées à un crédit renouvelable. Ces cartes portent la mention « CARTE DE
CREDIT ». Les opérations de paiement et retraits effectuées à crédit sont imputées directement
sur le compte de crédit renouvelable auquel la carte est rattachée.
5
E.E.E. = les pays de l’Union Européenne + Norvège, Lichtenstein, Islande
6
Pays de la zone SEPA :
- Pays de l’Union Européenne en zone euro : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre (partie
grecque), Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie,
Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie.
- Pays de l’Union Européenne en zone non euro : Bulgarie, Croatie, Danemark, Hongrie, Pologne,
République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Suède.
- Pays de l’AELE (Association Européenne de Libre Echange) : Islande, Norvège, Liechtenstein
et Suisse.
- Pour la France : départements et régions d’outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion
et Mayotte), territoires de Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et la partie française de
Saint-Martin.
- Principauté de Monaco, Saint Marin, Ile de Jersey, Ile de Guernesey et Ile de Man.
7
La date de valeur est la date prise en compte pour le calcul des intérêts débiteurs.
8
Les montants comprennent les frais de lettre d’information préalable et s’il y a lieu la commission
d’intervention.
9
Les montants comprennent, s’il y a lieu, la commission d’intervention.
10 
Sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier.
Remboursement périodique de prêt : le compte est débité, à l’échéance convenue dans le
contrat de prêt, du montant du capital, des intérêts et des frais d’assurance éventuels.
11
Souscrit auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole CAMCA, société

d’assurance mutuelle à cotisations variables, 53 rue de la Boétie - 75008 Paris, entreprise régie
par le Code des assurances.

Résoudre un litige
L’agence est à votre disposition pour vous fournir tous les renseignements que vous
pourriez souhaiter sur le fonctionnement de votre compte et sur l’utilisation des
services mis à votre disposition ou pour répondre à vos éventuelles réclamations.
Si aucune solution amiable n’a pu être trouvée, vous avez la possibilité de faire appel
au service clients qui s’efforcera de trouver la meilleure solution à votre différend, en
écrivant à l’adresse de la Caisse régionale : Service Qualité Réclamations Clients - Les
3 Chênes - 39 route de bordeaux - 24100 Saint-Laurent des Vignes ou au moyen du
formulaire en ligne disponible sur le site internet de la Caisse régionale.
L’agence ou le service clients accusera réception de la réclamation dans les 48
heures ouvrées à compter de la réception de la réclamation sauf si la réponse est
apportée dans ce délai.
La Caisse régionale s’engage à vous apporter une réponse dans le délai maximum
indiqué dans l’accusé de réception à compter de la date de réception de la
réclamation.

Nos conditions tarifaires sont consultables auprès de l’ensemble

de nos agences et sur Internet [Link] (hors
coût du fournisseur d’accès à Internet).
Les conditions générales de la convention de compte sont
disponibles dans votre agence. La souscription de certains
produits et services est soumise à conditions et/ou à l’accord
de la Caisse régionale. Renseignez-vous auprès de votre agence.

02/2019. Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel Charente-Périgord, société coopérative à capital
variable, agréée en tant qu’établissement de crédit, dont le siège social est 28-30 rue d’Epagnac,
Soyaux (Charente) - 775 569 726 RCS Angoulême - Société de courtage d’assurances immatriculée
ORIAS 07 008 428. Conception : [Link].