ALLIER QUALITÉ ET PERFORMANCE VIA L’ISO 9001:2015 !

Zeynabou  BARRY  /  Zakaria  BENSAID  /  Ib7ssam  BOUKHRIS  /  Sofiene  HAMRIT  /  Fehmi  MNIF  /  Lilian  SOTO    
Master  Qualité  et  Performance  dans  les  Organisa7ons  (QPO)  –  2015/2016    
Pour  savoir  plus  :  www.utc.fr/master-­‐qualite  puis    «Travaux  »  «  Qualité  -­‐  Management  »,  ref.  n°  338  

1- La norme ISO 9001 2- Version 2015, quels avantages ?

Ø  Une norme de management de la qualité, Confiance  

Entreprise
Qualité   Meilleure prise en compte du contexte,
adaptée à tous les secteurs.
garan+e   des  clients     Pérenne des risques et des opportunités

Ø  Un outil au service de la performance des Avantage  

concurren+el   Plus grande liberté de gestion
organisations.
documentaire
Ø  Un engagement en matière de satisfaction
client. Nouvelle version publiée en 2015. Alignement de la structure de la norme
avec d’autres normes de management
Ø  Plus de 1,1 millions d’entreprises certifiées [1]. Délai de 3 ans pour effectuer la transition [2]. (ISO 14001, ISO 45001)

 
OPTEZ POUR UN DÉPLOIEMENT EFFICACE ET RAPIDE DE L’ISO 9001:2015 !
3- Comprenez la norme 4- Visez la performance 5- Bilan
2018
Un accompagnement avec une cartographie interactive S’évaluer, se positionner et agir pour progresser
grâce à un outil d’autodiagnostic
ü  Vision globale des
processus et leurs 1- Une Grille d’évaluation du niveau de
Simple  
3- Des Plans d’Action En 1h maximum , analysez de
interactions respect des exigences pour progresser manière autonome les forces et
(pérenniser et améliorer) faiblesses de votre système.

Pra+que  
2- Des Résultats sous forme de Radars  Navigation facile et orientée.
pour se positionner et identifier les axes Visualisation instantanée de
d’amélioration vos résultats .

Par sous-articles
Accessible  gratuitement  
En scannant le QR code ci-dessous

ü  Approfondissement par un ü  Accessible à tout instant

simple clic (ressources, mesures avec un simple navigateur sur
de succès, exigences) Internet Par articles

[1]  Interna+onal  Organiza+on  for  Standardiza+on  (ISO).  «  The  ISO  Survey  of  Management  System  Standard  Cer8fica8ons  -­‐  2014  »    hAp://www.iso.org/iso/iso-­‐survey.  [Consulté  le:  07-­‐oct-­‐2015].  
[2]  LEAD  transi+on  with  confidence.  «  ISO  9001  :  quelles  étapes  pour  la  transi8on?  ».  hAp://www.revision2015.com/fr/iso-­‐9001-­‐quelles-­‐etapes-­‐pour-­‐la-­‐transi8on-­‐2/.  [Consulté  le:  02-­‐oct-­‐2015].