GUIDE DE DÉPLOIEMENT CLIENT
Informations CLIENT
1. Informations générales
Nom de la société
Référent à contacter
N° de téléphone
Email
Nb d’entité / services
Nb de salariés
Nb d’utilisateurs de la
solution (sur cet axe)
2. Informations complémentaires
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Partie commerciale
Téléchargement Provenance
Réception Mail
ou plateforme papier
Facture ☐ ☐ ☐
Bon de livraison ☐ ☐ ☐
Avoir ☐ ☐ ☐
Bon de ☐ ☐ ☐
commande
Devis ☐ ☐ ☐
1. Les documents concernés
Nombre de document total / an :
Poids de documents total / an :
Forfait préconisé :
Pour estimer le volume de documents, Rendez-vous sur l’assistant choix de
forfait
1. Les personnalisations souhaitées
Fonctionnalité Commentaires du commerciale Oui
Personnalisation
☐
d’Email
Envoi postal ☐
Envoi Chorus ☐
3. Informations complémentaires
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Partie Technique
1. Spécifications Techniques
Sources :
Sources Agent de Mail FTP Collect
dépôt e de
facture
Facture ☐ ☐ ☐ ☐
Bon de
☐ ☐ ☐ ☐
livraison
Avoir ☐ ☐ ☐ ☐
Bon de
☐ ☐ ☐ ☐
commande
Devis ☐ ☐ ☐ ☐
Utilisateurs :
Nom/Prénom Mail Fonction Périmètre Zeendoc
4. Commentaires
5. Pense bête
Penser à demander 5 documents, récents, du même type pour préparer
les RAD/LAD :
o Existe-t-il différents modèles de facture ?
o Quels sont les documents qui doivent être classés
automatiquement ?
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o Même si des RAD/LAD sont mise en place, déterminer qui est en
charge du classement des documents (contrôle, classement des
documents non reconnus, etc.)
Penser à demander les éléments nécessaires à la personnalisation d’Email
(Serveur SMTP – Adresse mail - Login - Mot de passe - LOGO/Signature)
Si une diffusion sur Chorus est nécessaire, penser à demander les
identifiants du compte technique (ou lui montrer la procédure pour le
créer)
6. Perfectionnement de la solution :
Après 15 jours d’utilisation, il est nécessaire de retourner voir votre client pour
qu’il vous remonte toutes les problématique rencontrées :
- Complément de formation
- Modifications mineur de paramétrages (affichage des résultats, création
de recherche complémentaire sur le tableau de bords, etc.)
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