Nom de l’entreprise : Date:
BUSINESS MODEL Start up
Problème Activités clés Offre (proposition de Relation client Segments de clientèle
Quels sont les 3 principaux Quelles sont les activités clés valeur) Quel type de relation chaque Quels sont les segments de
problèmes ou besoins de vos nécessaires pour produire l’offre ? Quelle proposition de valeur pour segment de clientèle attend-il de clientèle cibles ?
clients que vous souhaitez (logistique, marketing, les clients ? l’entreprise ? Pour qui crée-t-on de la
résoudre ? production…) Quelles solutions concrètes l’offre Lister les types de relations client. valeur ?
Quel lien avec les canaux de apporte-t-elle aux clients ? Comment la relation client
distribution ? Quelles solutions l’offre apporte-t- s’intègre-t-elle au reste du modèle
Quel lien avec la relation client ? elle à chacun des segments de économique ?
Quel coût, et pour quelles sources clientèle ? Quel en est le coût ?
de revenus ? Quelle réponse l’offre apporte-t-
Alternatives existantes elle aux besoins concrets des clients
?
Comment ces problèmes sont-ils
actuellement résolus ? Ressources clés Canaux de distribution
Quelles ressources clés la A travers quels canaux de
production de l’offre requiert-elle ? distribution souhaite-t-on atteindre
Quelles ressources sont nécessaires les différents segments de
Les solutions en fonction des canaux de clientèle ?
Quelles sont les 3 principales distribution choisis, et du type de Comment les différents canaux
solutions apportées par votre relation client visé ? Votre avantage compétitif s’intègrent-ils ?
offre pour répondre aux Quel est le canal privilégié ?
Ne peut pas être facilement copié
problèmes ou aux besoins de vos Quels sont les canaux les plus
clients Partenaires clés ou acheté
adaptés aux habitudes des clients ?
Qui sont vos partenaires clés ?
Qui sont vos fournisseurs clés ?
Quelles sont les ressources clés que
vos partenaires proposent ?
Quelles sont les ressources dans
lesquelles vos partenaires Votre Pitch
excellent ?
Quel est le «minimal pitch» de
votre activité? Décrivez-la en un
slogan
Structure des coûts Sources de revenus
Quels sont les coûts (dépenses) les plus importants générés par le modèle économique ? Pour quelle proposition de valeur les consommateurs sont-ils prêts à payer ? Combien
Quelles ressources-clés sont les plus coûteuses ? sont-ils prêts à payer ?
Quelles sont les activités clés les plus coûteuses ? Quel est le mode de paiement préféré des consommateurs ?
Quelle est la part de chaque source de revenus sur le total des revenus ?
Indicateurs de performance
Quels indicateurs clés devez-vous surveiller en priorité pour vérifier la vigueur de votre
activité ?
