FORMATION
Maintenance informatique
Objectifs
Apprendre le fonctionnement et la
structure du micro-ordinateur.
Savoir diagnostiquer les principales
pannes et dépanner les ordinateurs PC.
Connaitre et comprendre le rôle de
chacun des composants d’un ordinateur
PC.
Apprendre à assembler un ordinateur de
toutes pièces.
Type de cours :
Stage pratique
Référence :
MAI1
Formation éligible au CPF
Durée:
5 jours - 35h de formation
Lieu : Méthodes pédagogiques
Paris ou intra-entreprise
• Vidéoprojecteur
ATTESTATION DELIVRÉE EN FIN DE
FORMATION • Accès internet
• Ateliers/Exercices pratiques sur PC
Pré-requis
Connaitre l’environnement PC/windows • Supports de cours
• Mises en application des logiciels de
Public visé maintenance
Tout public (familiarisé avec le micro-ordinateur)
Techniciens ou futurs techniciens chargés des
• Evaluation en fin de stage
installations d’ordinateurs, administrateurs,
responsables techniques.
Centre de Formation Professionnelle CFORPRO - Tour de l ‘horloge- 4 Place louis Armand 75603 Paris- Siret
50218786700010 - Déclaration N°11754276775 - Tél: 01.75.50.92.30 - Fax: 01.79.73.89.51 - Mail : [email protected]
1 V21/12/2021
Programme du stage
Structure et Composants du PC Les Pannes Matériels
Reconnaissance de pannes :
L’écran
Analyser et diagnostiquer les problèmes
Le clavier
Les pannes de carte mère, du disque dur,
La souris
du système audio et vidéo, de la RAM…
L’unité Centrale :
Remplacer une alimentation défectueuse,
- Le boîtier
un disque, une carte mère, de la mémoire,
- L’alimentation
Limiter les risques de pannes :
- La carte mère
- Problèmes d’alimentation, de surchauffe...
- Le processeur
Les logiciels utiles pour la maintenance des
- Le disque dur
ordinateurs :
- La mémoire
- Test mémoire, intégrité d’un disque dur,
- La vidéo
Les périphériques température des composants
Savoir reconnaître et analyser les caractéristiques
d’un PC (système, mémoire, processeur…) Les Pannes Logiciels
Créer un kit de redémarrage du PC
Réparer un disque dur défectueux
Savoir Assembler un PC
Nettoyage du disque dur
Montage
Redémarrer un PC défectueux à partir d’un CD ou
Le Bios
DVD
Les problèmes de mise à niveau
Le Système d’exploitation Windows Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes
Installer/Réinstaller Windows sur PC de performances
Partitionner un disque dur – Reformater un disque Récupérer des fichiers et des applications perdus
dur et endommagés
Utilisation d’un CD d’installation de Windows Savoir utiliser l’aide en ligne
Le matériel plug and play Système exploitation LINUX
Installer et désinstaller des applications
Le rôle du registre de Windows
Utiliser Windows en mode « sans échec »
Les Sauvegardes
Les problèmes liés au manque de mémoire de Gestion des sauvegardes, restaurer des
l’ordinateur sauvegardes
Savoir contourner les protections par mot de Les outils de sauvegardes automatiques
passe de Windows Les services de sauvegardes en ligne
Diagnostiquer, surveiller et résoudre les
problèmes de performances Les périphériques
Détecter un périphérique défectueux (imprimante,
scanner..) ,
Retrouver et réinstaller un driver.,
Savoir installer une imprimante locale ou réseau
TEST DE VALIDATION DES
COMPETENCES ACQUISES Virus et antivirus
Connaissance des virus et antivirus (dépannage),
ATTESTATION DE FORMATION Quels solutions adopter ?
DELIVREE EN FIN DE STAGE Les logiciels , les firewalls ,
Configuration des mises à jour.
PASSAGE DE LA CERTIFICATION RNCP
Dépanner à distance
(SI INSCRIPTION CPF) Prendre le contrôle d’une machine à distance,
Les solutions de prise de contrôle et de dépannage
à distance.
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Témoignages
Laurent S. (HOPITAL ST JOSEPH),
“J’ai été particulièrement intéressé par les problèmes réseaux ainsi que monter et démonter une unité centrale. La formation
de maintenance informatique m’ a apporté plus de confiance en moi lorsque je fais de la maintenance pour mon entourage
ou pour moi-même.J’ai pu acquérir beaucoup de connaissances. C’est une très très bonne formation, elle a répondu à toutes
mes attentes. Je la recommanderai.”
Samuel G. (Société CARMAX FRANCE),
“Les explications du formateur étaient très claires et bien illustrées. Je recommanderai fortement cette formation, d’ailleurs
cette semaine, je n’ai pas arreté d’en dire du bien auprès de mon entourage et je vais aussi le faire dans mon entreprise.”
Abderrahim B. (SFR),
“Très satisfait, j’ai été particulièrement intéressé par les procédeurs de sauvegarde/clonage (dépannage) et par l’ambiance
et qualité du formateur.”
Forum CLUBIC
“Moi j’ai suivi une formation de maintenance en informatique avec CFORPRO sur Paris et j’ai trouvé un emploi juste aprés.”
Christine H. (BNP PARIBAS),
“Formation concrète : théorie et pratique parfaite. La formation m’a permis de découvrir la structure et les composants d’un
PC, l’importance du détail ( le vocabulaire de chaque composant). Je me sens beaucoup plus à l’aise quant à la maintenance
informatique.”
Dovy S. (Société IMPRIMERIE NATIONALE),
“Très bon programme de stage...”
Michèle L. (GALERIES LAFAYETTE),
“Très satisfaite, excellente formation. Je la recommande.”
Charles C. de Villejuif,
“Bon stage avec beaucoup de pratique.”
Joan M.
“Le formateur a été attentif à mes attentes. Bonne formation. Le formateur a de l’expérience dans le domaine. Les thèmes
sont bien choisis.”
Djamel K. Normadent
“La formation de maintenance informatique m’a apporté plus d’assurance et me permet de mieux appréhender les prob-
lèmes.”
Claude C. (Société Q-PARK),
“J’ai été particulièrement intéressé par l’ensemble du programme. La formation m’a permis d’approfondir mes connaissances
en informatique et de découvrir d’autres choses comme le montage et le démontage d’un PC.”
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