HB Conservatoire national des arts et métiers lecnam école management & société Méthodologie du rapport d’expérience professionnelle UA232B Titre professionnel inscrit au RNCP — niveau 2 Responsable Ressources Humaines CPN04 Mars 2016_V5 Conformément aux articles L.IL-1 et L,123-1 du code de ta propriété intellectuelle, Yauteur d'une cuvte de esprit jouit d'un droit de propriété exclusif dés sa créationlecnam Méthodologie Rapport d’expétience professionnelle eaudeetingl Table des matiéres Le processus. L’expérience Professionnelle ... Le Rapport c’ Expérience Professionnelle : un rapport de stage ou un rapport d'activité 2 Les objectifs poursuivis. La forme du rapport d’expérience Quelques conseils.. Critéres ¢*évaluation Bibliographie Contacts, ‘Bérangére Condomines, MCFMéthodologie Rapport experience professionnelle L’auditeuril’éleve qui désire valider un cursus de formation au Cnam entre autres par un ttre insert au RNCP (Répertoire National de Certification Professionnelle) doit obligatoirement : # avoir validé les éventuels prérequis, ‘+ obtenir pour chaque Unité d’ Enseignement (UE) de la formation une note égale ou supérieure a la moyenne (soit au moins 10/20), ‘© produire un Rapport d’Expérience Profe mnelle. L’expérience professionnelle n’est pas obligatoire pour Vinscription aux unités denseignement. Par contre, si Pobjectif de lauditeur est Pobtention dun diplome ou de certains certificats, elle lui sera demandée au moment de la délivrance du dipléme. La validation des UE seule ne permet pas la délivrance du dipléme mais l’obtention dune attestation de réussite. La déli ental ance du dipléme n'est possible qu’aprés décision du jury diplémant sur n du Rapport d’Expérience Professionnelle. Le processus Un avis favorable ou défavorable est donné par le responsable pédagogique local de la formation. Ensuite, le jury diplémant organisé par le responsable national de la formation (Cnam Paris) décide de octroi ou non des erédits ECTS correspondants. Concernant le titre RNCP Niveau 2 —~ Responsable Ressources Humaines, le rapport d’Expérience Professionnelle représente 18 erédits ECTS sachant qu’l orédit équivaut a environ 25 heures de travail Attention, le rapport @expérience doit tre accompagné du dossier administratif complet (dossier en ligne) permettant de valider Pacquisition des compétences professionnelles en lien ayee le contenu de la formation. hitps://diplome.cnam.fr/auditeur/ogi La DNF (Paris) planifie plusieurs jurys chaque année. Le Rapport d’Expétience Professionnelle est & remettre au Cnam régional au moins 8 semaines avant la date du jury diplémant. Les dossiers transmis au-dela des dates limites indiquées seront présentés au jury diplomant suivant. Bérangére Condomines, MCF 2 lecnamMéthodologie Rapport d’expérience professionnelle lecnam 418 semaines rate "ior! OME mae en ene 2 perlite? Com eon Paleo rl ssensioe vee ee leCean ‘ign ati Teomasee dete vee oats aan 10 semaines 3M sea o fee tesatons on ; Lect Nofifieations ON Responsable Ail mant BNE atonal ie N-B: Attention / confidentialité = Nvoubliez pas de demander Vautorisation de Porganisme d’accu - Ne pas éerire « confidentiel » en filigrane des pages de votre mémoire (difficultés pour la lecture). - Vous pouvez ajouter en préambule a votre rapport la phrase suivante «L’entreprise X n’entend donner aucune approbation opinions émises dans ce rapport. Ces opinions doivent étre considérées comme propres & leur auteur. » Bérangére Condomines, MCF improbation auxMétodclogle Repos @’exptriene professionnelle lecnam Vexpérience Professionnelle L'expétience professionnelle doit correspond, en durée, en nature et en niveau, aux exigences du titre RNCP Niveau 2 — Responsable Ressources Humaines. Endur Conformément a la régle générale en vigueur au Cnam : Minimum de deux ans en Ressourees Humaines = Minimum de deux ans d’expérience professionnelle hors domaine et un an dans la fonction RH = Minimum de trois ans hors domaine RH, Dans ce cas, un stage en relation avec le diplome visé sera exigé en complément, Note de réglement n°2011-07/DNF ~ Expérience professionnelle dans le cadre de la délivrance des titres RNCP. Concernant les périodes professionnelles alternant enseignement théorique et pratique en entreprise, la durée effective dans emploi est prise en compte. Cependant, une dérogation est accordée aux auditeurs leur permettant de rédiger leur rapport aprés deux ans aut min En revanche, lors de la provédure de sélection (analyse des candidatures), les centres porteront une aitention particuliére aux expériences RH antérieures. imum d’alternance. En nature: Les activités professionnelles valorisées dans le cadre de ce rapport doivent cow domaines de Ia GRH et étre exercées au sein d'un service rattaché & la DRH, plusieurs Plus prévisément, ces activités professionnelles doivent porter au minimum sur deux pratiques RH: administration du. personnel (formalités administratives), recrutement, paie- rémunération, formation, gestion des compétences et des emplois, gestion des carrigres et de la mobilité, relations sociales-dialogue social, communication/marketing RH, ete. Activités en adéquation avec les exigences attendues du titre RNCP niveau 2 RRH : 1) Mise en ceuvre de la stratégic en matiére de Gestion des Ressources Humaines (GRH) 5 2) Veille au développement des compétences des salariés (appréciation du personnel, formation, gestion des emplois et des cerrires) ; 3) Organise les relations entre les parties prenantes internes (communication interne, relations avec les partenaires sociaux) ; 4) Veille au respect de le réglementation juridique et des obligations sociales pour ensemble des politiques RH; 5) Apporte un appui théorique et méthodologique (outils) en termes de gestion opérationnelle des Ressources Humaines, Bérangére Condomines, MCF 4lecnam Méthodologie Rapport d’expérience professionnelle N-B. Le manager de proximité Il est au cour des enjeux RH: recrutement, appréciation du personnel et gestion des comportements organisationnels (implication, motivation). Toutefois, ce partenariat ne lui permet pas d’appréhender, dune part, les différentes missions du RRH et, d’autre part, la dimension stratégique de Iélaboration de loutil ou du dispositif. Des lors, un stage sera exigé en complément. N-B. Cabinet de conseil En complément de son expérience dans la fonction RH (6 mois de stage ou 1 an expérience professionnelle au sein d’un service RH), l'auditeur peut intégrer dans son rapport les missions effectuées pour des clients. Par contre, il doit porter une attention particuligre au contenu de la mission en nature (durée/projev..) et en niveau (compétence exigée...). Autrement dit, toutes les missions ne peuvent étre valorisées, En niveau: Lees activités professionnelles valorisées dans le cadre de ce rapport doivent mettre en évidence les compétences aequises par l’auditeur. Ces compétences doivent étre on adéquation avec les exigences aitendues du titre (Bac +3/4), A ce niveau, Pauditeur doit concevoir, élaborer et conduire un projet en vue de répondre A une problématique organisationnelle, Compétences en adéquation avec les exigences attendues du titre RNCP niveau 2 RRH : Lévy-Leboyer (2009) définit Ia compétence comme : « la mise en ceuvre intégrée d'aptitudes, de traits de personnalité et aussi de connaissances acquises, pour mener & bien une mission complexe dans le cadre de Uentreprise qui en a chargé V'individy, et dans Uesprit de ses stratégies et de sa culture » (p.22). = Compétences dimension sociale ou interpersonnelle : Communication écrite et orale, Sens de la négociation, Force de conviction, Argumentation, Sens pécagogique, Compréhension des intéréts et enjeux des parties prenantes (direction, salariés, équipes, partenaires sociau), Capacité & susciter une dynamique/motivation, Capacité & déléguer, Diserétion. - Compétences dimension organisationnelle/stratégique : Sens de Vorganisation et de ta planification, Vision claire des objectifs et des moyens de contréle, Coordination des actions/projets, Sens des priorités, Prise initiative, Vision sur le Jong terme (prospective & partir des résultats actuels), = Compétences & dimension cognitive : Compréhension, Expression écrite et orale, Recueil et, Structuration de information, Identification de problémes/besoins en compétences, Raisonnement déductif et inductif, Intelligence des situations (Perception analytique de la situation), Résistance au jugement prématuré, Capacité & prendre de la distance (vision acto). Bérangére Condomines, MCF 5lecnam Méthodologie Rapport «’expécience professionnelle - Compétences théoriques et techniques relatives aux outils/pratiques RH: Reoueilli et structurer "information RH (méthodes de recueil de connées sociales), Mettre en place des politiques de GRH (vision macro de organisation, réaliser un diagnostic/audit, formuler des préconisations RH), Identifier parmi les outils RH disponibles les plus pertinents pour répondre aux orientations stratégiques, Capacité a élaborer, mettre en place et faire de base en RH (obligations juridiques, méthodologie conflits sociaux, tnaitrise des logiciels/progiciels RH, systémes de rémunération, ete.), Gestion de la ‘communication (interne et externe). N-B: Cas des périodes professionnelles alternant enseignement théorique et pratique en entreprise Concernant les auditeurs qui poursuivent leur parcours au sein de Ia méme entreprise, nows serons vigilants au sujet de In montée en compétence et en responsabilité, Le Rapport d’Expérience Professionnelle rapport d'activité ? un rapport de stage ou un Cas n°: foccupe un poste en RH qui correspond, en durée (mini. 2 ans), en nature et en niveau, aux exigences attendues pour Ie titre, Dés votre inscription, i faut demander des états de service a votre employeur (fiche de poste détaillée signée par l’employeur). Dans ce cas, vous avez un rapport dactivité & fournir. Cas n°2; Mon expérience professionnelle ne correspond pas, en durée, en nature et en niveau, la spéctalité du titre RNCP Niveau 2 ~ Responsable Ressources Humaines. Si votre activité professionnelle ne correspond pas, en durée, en nature et en niveau, ala spécialité du titre que vous préparez, vous devez pouvoir justifier d'un stage. Le stage doit étre dune durée de 3.6 mois en fonction de vos activités professionnelles précédentes et de leurs relations avec la spécialité (eg. management). Dans ce cas, vous avez un rapport de stage A fournir en méme temps que vous effectuez votre demande de titre. N’oubliez pas de faire valider votre expérience avant Ia fin de vos études. N-B: La convention de stage passée entre le Cnam, Pentreprise d'accueil et Pauditeur exige Ia présentation d'une proposition de stage qui doit étre validée en amont (ef. correspondre, en nature et en niveau, aux exigences attendues pour le titre). Cette convention ne peut étre délivrée au-dela de Pannée d’inscription. Bérangére Condomines, MCP 6Méthodologie Rapport dexpérience professionnelle Cas n°3 :Je ne suls pas certain d’avotr rexpérience requise. Lorsque Pauditeur s'est engagé dans le parcours (Unités ’EnseignemenUE exigées pour Pobtention du titre RNCP), il fait une demande d’examen anticipé de Pexpérience professionnelle (dossier blanc). II remplit le formulaire disponible dans son centre d’inscription. Ce dossier incluant les pieces justficatives doit étre déposé auprés de son centre dinscription. Puis, ces dossiers seront regroupés @ la DNF (Direction Nationale ces Formations) située & Paris. Si le responsable national jjuge que l'auditeur posséde une expérience professionnelle correspondant au niveau de compétence ‘dans le domaine de In formation, il est dispensé du stage professionnel et doit fournir un Rapport ePactivité, Le cas échant, il précisera la nature et la durée du complément d’activité professionnelle & effectuer N-B : Ce document est retirer au secrétariat du centre. lle (Intitulé de 1a fonetion, la durée isées) et les justificatifs (convention de Dans tous les cas, Ia demande doit inclure un CV dét effective, le type de contrat de travail, les missions ré stage, certificat de travail...). Les objectifs poursuivis est le couronnement un Pour un titre RNCP niveau I, le Rapport de stage ou le Rapport d'act parcours de formation de niveau Bac +3/4, Cet exeicice vise a rendre compte des capacités A restituer, & analyser et & mettre en perspective expérience professionnelle de Pauditeur en tant que salarié ou stagiaire. I consiste a présenter et & analyser en profondeur deux ou trois situations professionnelles significatives. I doit permettre & Pauditeur de démontrer sa capacité A se mettre en situation ainsi que sa faculté & concevoir, laborer et conduire un projet en vue de répondre & une problématique organisationnelle, Cet exercice permet d’appréhender la capacité A porter un regard distancié sur sa pratique, sa posture et ses compétences. Cette posture exige une capacité de synthése et un regard critique sur ses propres démarehes (rétroaction et force de proposition). “Méthodologie du diagnostic (action / analyse) : ~ Identifier la demande - Moyens d’investigation - Analyse a partir d'une vision globale : les problémes/dysfonetionnements, les causes, les hypothéses. = Propositions en considérant les contraintes et les forces (objectifs, moyens, outils RH, formation, communication, ete.) = Actions Bérangére Condomines, MCF 7lecnam Méthodologie Rapport'exptience professionnelle pret Stratégies : oes 328 att ez 223 ee > 258 Horizonte - Plusieursdomaines Fine RH (minimum 2) a 8 a a : La forme du rapport d’expérience Un rapport d'activité ou de stage comprend 30 A 50 pages (hors annexes) dont + = Page de garde (1p.) : Nom, Prénom, Dipléme préparé, Année universitaire, Centre CNAM (avec logo), Entreprise d’accueil (avec logo), Titre = Remereiements (1p.) + Glossaire/Table d’abréviations si besoin = Table des matiéres (détaillée avee pagin: = Introduetion (2.4 3 pages) ‘0 Présentation suecincte de son parcours professionnel et académique Les attentes en termes de compétences & acquetir © Présentation du cadre de I'activité professionnelle valorisée : Nom de I'entreprise/des entreprises, durée de I'expérience/du stage. = Approche descriptive (5 4 10 pages) : Bérangére Condomines, MCP-Méthodologie Rapport d’expérience professionnelle lecnam Cas dun rapport de stage = 1 entreprise oo L'entreprise = Historique-Chiffres clés... = Analyse SWOT. * Business plan... ‘o- Leservice RH et la fonetion exereée = Décrire la fonction RH de Ventreprise + Analyse SWOT / Stratégie RE Fiche de poste de la fonction exercée + Bxpliciter son réle dans la structure : votre place dans la structure (joindre l'organigramme), vos interlocuteurs = Présentation des diferentes missions réalisées et les outils wilisés Galambatid (2002), © Pour chaque situation, Cas dun rapport d'activité => 1 entreprise ‘© Pour chaque expérience/entreprise, * Lientreprise (présentation et stratégie) + La,fonction RH (présentation et stratégie) + Période, * Fonetions occupées, = Expliciter son role dans la structure, = Présentation des différentes rissions réalisées et les outils ulisés oo Effectuer un tableau synthétique permettant une analyse comparative Structure : Chamaller (1989), Desreumanx (1992), Minteberg (1998), Soparnot (2009), Culture : Sainsauiiew (1977), Hofstede (1987), D 'Iribarne (1989), .. GRIH, fonctionnement et structure : Brabet (1993), Ulbrich (1999), Pichault et Nizet (2000), Présentation des 2 ou 3 situations professionnelles jugées signiticatives (10 a 15 pages) + © Une description de la situation, la problématique, le caractére atypique de la = Conelusior situation, les étapes (événements : réunions...), les acteurs et votre fonction dans la situation relatée. Les démarches, méthodes, moyens, outils ‘Les compétences acquises lors des UE mises en ceuvre (les themes d'expériences sont ciblés sur certains aspects et ne pourront cowvrir fous les domaines d’enseignement). Les éléments facilitatews et/ou difficultés (contraintes, freins) : ressources huonaines ef matérielles, éléments insttutionnels, imprévus. Les aboutissements : résultats et/ou solutions, écart entre Vattendu et Vobtenu, expliquer l’éventuel écart. Vos préconisations. ‘Comparaison avec les outils, les dispositfs, les méthodes ou les politiques RH développés dans d'autres entreprises (of expérlence professionnelle, interview, article de presse, site corporate/RH.) Apports du travail réalisés (2.4 3 pages) © Bilan des actions menées (© Bilan de vos interventions [Bérangore Condomines, MCP 9lecnam Méthodologie Rappott expérience professionnelle ‘© _Les questions professionnelles que souléve votre expérience (ce que j’en tire ®) ‘© Poursuite professionnelle ou! académique envisagée ~ Bibliographie et sitographie (1p.) - Annexes : us documents jugés utiles (10.8 15 pages : point trop n’en faut) ATTENTION ! Vous devez mettre dans votre dossier une copie de la convention de stage ou des justifieatifs de Pexpérience professionnelle. Deux exemplaires format papier et un document .paf Police 12, interligne 1.5, justifié ‘Attention au plagiat ! Pour les eitations, préciser la source dans fe corps du texte et la bibliographic. = Dans le corps du texte + Selon Lévy-Leboyer (2009), ~ Dans Ia bibliographic : Lévy-Leboyer, C. (2009). La gestion des compétences : Une démarche essentielle pour la compétiivité des entreprises. 2° édition, Patis, Editions d" organisation, 144. Peretti JIM. et Uzan O. (2011). Du DRH au DRH/RSE/DD? La fonction RH au eceur des pratiques de RSE/DD, In Trébulle & Uzan (Dir.) Responsabilité sociale des entreprises. Regards croisés Droit et Gestion, Patis, Economica, Si vous citez un article : Luthans, F. (1988). Successful vs. Effective Real Managers. The Academy of Management executive, Hi, 2, p.127-132. Hennequin, E, (2007), What career success means to blue-collar workers, Career Development International, vol, 12, n°6, p.565-58l. Bérangére Condomines, MCF 10lecnam Méthodologie Rapport dexpérience professionnelle Quelques conseils I est recommandé de collecter les informations relatives & votre entreprise et & votre service RH durant votre activité et surtout le plus t6t possible. Documentation interne Sites corporate et/ou RH COuvrages généralistes en RH ~ Revues spécialisées = Sites d'informations en RH Prenez le temps, de fagon régulidre, de lister par écrit ensemble des activités réalisées ainsi que vos ‘questionnements/réactions. Durant cette phase, restez descriptif. Tout au long de votre formation, faites les liens entre ce que vous apprenez via les UE et vos pratiques professionnelles (ou celles de vos collaborateurs). Analyser les éventuels carts (Cours/pratiques). Commencez par rédiger introduction, la 1** partie, Ia 2" partie puis la conclusion. Pour 4 j, faciitr la rédaction de ce rapport, vous pouvez vous référer& la méthode de 'entonnoit :du ‘général au particulier. Nous vous rappelons qu'un paragraphe est composé d'une ou plusieurs phrases et refléte une seule {de-clé/une unité de pensée, Sautez des lignes ou effectuez des retaits ! Rétdigez des phrases courtes et fluides. Respectez les régles de ponctuation. Enfin, dissociez les faits des commentaires. Gardez-vous de porter un queleonque jugement de valeur. Critéres d’évaluation Le rapport représente 18 eré ECTS sachant qu’ l erddit €quivaut & environ 25 heures de travail Les principaux eritéres d’évaluation concernent: ~ Le contenu du rapport: (© La capacité a recucillr et structurer l'information La description, explicitation et argumentation La capacité a formaliser sa fonction et sa posture professionnelle La pertinence des situations choisies L'identification du probléme organisationnel La capacité a s*inscrire dans une vision stratégique/macro ‘La capacité a prendre du recul et a formuler des préconisations La capacité & identifier les competences & acquétir et les competences acquises 0000000 = Les aspects formels du rapport co Les qualités rédactionnelles © L’orthographe © Ltadéquation avec les exigences formelles susmentionnées Bérangére Condomines, MCF ilecnam Méthodologie Rapport d’expérience professionnelle Attentio Ce rapport ne donne pas lieu & une soutenance orale (pas de slides & joindre) Bibliographie M.Faye et -D i fea Réiger des rips efcces. Dod 2009 Teu-Pere Fragritre | __ Comment ressirun ménote Danod 2009 ‘Annick Mate | —Rassirson némoire profesional | Chronique Sox | 2007 Abert Doppasne | PAbemmeponetation cant efesclé | eaonsDucuon | 2006 ne Tonetons RT +eTet Poliqy, 7 Mace Thevenet eal | gfeneionsRe cToxe Rowan, [pearson | 2015 Wnure Thlvenst [Las 100 msi management TE mas 2014 Jea-Enmanvel Ray | Droit a trval rit vivant Tae gasee ainda Saul | ~Ta gesion des ressources Ianalnes —[ Gao Eteur—|—Trmn 2073, Tae Can Francis usin, rsd cna Dano 13)xin2012 bigeye dean Patong Anne Dich : : Taare gdmebiewchet [La geviondesiesouceshunaines | Le Décuert on inne Levy-Lebeper RU, Ts apport dea pvohobog | panog Ginnie Lowect ere | tava Tome ie Maagerent des | tions | jamvier206 Pierre Rolland personnes =— Glade Lety-Leboper| RH, appa del prshokae do | patio Glaus Loucvet ean: | val Tome 2 Management es | 5jver2005 <'Orgaistion ors Rescores Huai: 2003 1A septembre Persone et DRH Vibert en Tes levis dea performanee ra Cestene '| Redfin, dvelopper pct Erol 2 jn 2007 atacimoles et Pack | seformance Ressources humains ‘hares Head | — Dingnote Tansee aan ds 'Arcimoles ressources humaines Boon 1995 TearFrangis Aran DRI live oi Seal Tove 03 Trangols Byte chutes Hee! Bescyre | CommentInDRH faitsarérotion | Eyres | 3 avil20n¢ estos ave Utich et Wayne | RH; Citation de Valeur pour Traavenbre Brockbank l'Entreprise DeBoer 2010 Te ter Frnk Tons ; ie Alber, Fa Pout tava eon | Sil 206 Temanagenents Vayaeravseniedes | Ed aaa ony Miners nani :ongastion Casi es Bross (Unions Soe.) Bérangére Condomines, MCF 2Méthodologie Rapport d’expérience professionnelle ‘Chevalier lecnam Shits penta Tae Po jnvier007 isetstind [ORT ws Ape bmT etn whe : Geert Ri dns es PME -De : , Mar Ani Vit es Ge vate | amir 014 Pierre Louart TLAGRE(dans les PE Vuibert ‘8 mars 2010, Taam Mesegien, | GRAPE, nso de aT (RR, | jaune sNcinerenttnmner dn | L'amaten | 22.the 200 rgoroganfakaauini hb ‘Maury Suzanne La GRH dans la fonction publique ae ion | 12 mars 2014 GeseviveTacan a | ta Gestion ds Ress Tai Daniel Donzel dans les collectivités territoriales : Quels Gualino Editeur ‘Tmai 2013 “fis pure magenta. Te Menta | Amand Cola [ Daas2014 “diss ts—1 coaeegenton Ae - Des Neroniue Mallee | Guts de gestion ax pratigues punod | 23 janvier2013 sia crenata Taunt neg Perey sirtegor ured | itt 201 al ‘ins The Tae em Ema 8 Gents ; eras Cures et orgeisatons peason | 77aott 2010 Tacs Roi Tir isanpaitins a a 00S Sains Seas: Mose oat Yvon Fete isla Mod Dur 22 st2002 . Editions Tony Minting | Smeuectdyamiquedes omit | yet, [1 je 998 Caneramnaea Cares Heut Besse Des ons, Pass elo Dinot | 9 vente 201 Fv Tas nt es RIT Tas mE SyhieGuner iss RIT a Deed | 10m 2010 Bérangére Condomines, MCFlecnam Méthodologie Rapport d’expérience professionnelle Contacts Responsables du dipléme Maurice Thévenet, Professeur du Cnam Bérangére Condomines, Mattre de Conférences, Cram Yerenrion! (Cnam dans votre région Concernant les renseignements complémentaires et le dépdt de votre rapport, vous devez vous rapprocher de votre centre Cnam de rattachement. Nous vous rappelons que votre rapport sera transmis au Cnam Paris uniquement aprés un avis régional préalable. Bérangtre Condomines, MCF 4lecnam Demande de délivrance des diplémes et analyse de expérience professionnelle Fiche d’aide d destination des auditeurs Le Cham a créé une application web permettant aux auditeurs d'effectuer leurs demandes de délivrances de diplomes ainsi que leurs demandes d’analyses de Fexpérience professionnelle. Cette application, nommée 3, vous permet de sulvre, étape par étape et en temps réel, avancée de vos demandes. Quand dois-je faire mes demandes ? La demande de délivrance d’un dipléme se fait aprés que vous ayez obtenu ensemble des unités qui composent le dipléme souhaité, La demande d’analyse de l’expérience professionnelle est a effectuer pour la plupart des diplémes* soit de maniére anticipée’, soit en méme temps que le dossier de demande de dipléme. Comment aceéder & Papplication ? Vapplication est accessible via tous les navigateurs web en précisant adresse suivante: hhttps://diptome.cnam.t Une fois sur la page d’accuell de application D3, cliquez sur onglet « Espace auditeur », Les Identifiants qui vous sont demandés sont les mémes que pour la connexion & votre Espace Numérique de Formation (ENF ~https://lecnam.net). identifiant est prenom.nom.auditeur, le mot de passe est celui que vous avez modifié lors de votre 1°* connexion a ENF. En cas d’oubli de votre mot de passe vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié ? » depuis la page de connexion de l’'application D3. Si vous ne pensez pas avoir déja eu un identifiant ENF, rapprochez-vous de votre centre afin qu’ll vous en erée un, Lors de la 1** connexion & application D3, Il vous est demandé de compléter votre profil. Une fois le profil enregistré une reconnexion vous est demandée. La 2™ connexion (et les suivantes) affichent la page de « Suivi de dossiers » qui vous permettra de suivre I’évolution de vos demandes et d'en faire de nouvelles. Existe-t-il une aide a l'utilisation ? Dans le cas oi vous seriez perdu en utilisant application, une documentation a été créée pour vous et est disponible depuis ronglet « Aide » de ‘application D3. Si vous rencontrez des problémes ou avez des questions qui ne sont pas traitées dans l'aide de application, rapprochez-vous de votre centre d’inscription. 2 Se rapprocher de votre centre ’inscription pour plus de diétalls sur les exclusions * Sse rapprocher de votre centre dinscription pour plus de détails sur la nécessité, ou non, pour vous, d’effectuer une demande d’analyse de l'expérience professionnelle anticipée Fiche récapitulative d’accés & application D3 pour les auditeurs -Le Cnam - DNF - SIFA - 09/09/2015