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EN Odoo
Point de vente
Avec Odoo Point de Vente , gérez vos boutiques et restaurants facilement. L'application
fonctionne sur n'importe quel appareil doté d'un navigateur Web, même si vous êtes
temporairement hors ligne. Les mouvements de produits sont automatiquement enregistrés
dans votre stock, vous obtenez des statistiques en temps réel et vos données sont
consolidées sur toutes les boutiques.
Pour plus d'infos
Tutoriels Odoo : Tutoriels sur les points de vente
Documentation sur les IoT Boxes
Démarrez une session
À partir du tableau de bord du PdV, cliquez sur Nouvelle session et sur l’écran Contrôle des
espèces à l’ouverture, cliquez sur Ouvrir la session pour commencer une session du PdV ou
cliquez sur Continuer la vente si la session est déjà ouverte.
Note
Plusieurs utilisateurs peuvent être connectés à la même session en même temps.
Cependant, la session ne peut être ouverte qu'une seule fois sur le même navigateur.
Vendez des produits
Cliquez sur les produits pour les ajouter au panier. Pour modifier la quantité , cliquez sur Qté
et entrez le nombre de produits à l'aide du clavier. Pour ajouter une remise ou modifier le prix
du produit , cliquez respectivement sur Disque ou Prix et entrez les montants.
Une fois la commande complétée, passez à la caisse en cliquant sur Paiement. Sélectionnez le
mode de paiement, saisissez le montant reçu, puis cliquez sur Valider. Cliquez sur Nouvelle
commande pour aider le client suivant.
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Astuce
Vous pouvez utiliser à la fois , et . sur votre clavier comme séparateurs décimaux.
L’option Cash est sélectionnée par défaut si vous saisissez le montant sans choisir le
mode de paiement.
Set customers
You can create and set customers from an open POS session. Registering your customer is
necessary to collect their loyalty points and grant them rewards, automatically apply the
attributed pricelist, or generate and print an invoice.
To access the list of customers, click Customer on the POS interface. Then, select a customer
or create a new one by clicking Create, completing the form, and saving. Lastly, click Set
Customer to set the selected customer.
Customer notes
You can add customer notes about specific products directly from an open POS session. For
instance, to provide cleaning and maintenance tips. They can also be used to track a
customer’s particular request, such as not wanting the product to be assembled for them.
select a product and click Customer Note on the pad. Doing so opens a pop-up
To do so, documents
window in which you can add or modify content for the note.
Note
Product notes from an imported SO are displayed identically in the cart.
Customer notes appear on customers” receipts and invoices similarly to how they appear in
the cart, under the related product.
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Retourner et rembourser des produits
Pour retourner et rembourser un produit,
1. start a session from the POS dashboard;
2. cliquez sur Remboursement et sélectionnez la commande concernée ;
3. sélectionnez le produit et la quantité à rembourser à l’aide du clavier ;
4. cliquez sur Rembourser pour revenir à l’écran précédent ;
5. une fois la commande terminée, cliquez sur Paiement pour procéder au remboursement ;
6. cliquez sur Valider et Nouvelle commande pour aider le client suivant.
Note
Vous pouvez filtrer la liste des commandes en fonction du numéro de reçu, de la
date ou du client en utilisant la barre de recherche.
Vous pouvez également rembourser un produit en sélectionnant le produit retourné à
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partir d’une session ouverte et en définissant une quantité négative égale au nombre
de produits retournés. Pour ce faire, cliquez sur Qté et +/-, puis sur la quantité de
produits retournés.
Fermer la session du PdV
Pour fermer la session, cliquez sur Fermer dans le coin supérieur droit de votre écran ; cela
permet d’ouvrir la fenêtre contextuelle Fermeture de session. À partir de cet écran, vous
pouvez récupérer diverses informations :
le nombre de commandes effectuées et le montant total réalisé au cours de la session ;
the total of all the transactions made during the session grouped by payment method;
les montants attendus regroupés par mode de paiement.
Avant de fermer cette fenêtre, comptez votre argent liquide à l’aide de l’icône de la
calculatrice. Cette opération ouvre une fenêtre contextuelle qui calcule le montant total du
tiroir-caisse en fonction des pièces et des billets comptés et ajoutés manuellement. Ensuite,
cliquez sur Confirmer ou Annuler pour fermer la fenêtre. Le montant calculé est indiqué dans
la colonne compté et les détails d’argent sont précisés dans la section Notes.
documents
Une fois que vous avez fini de contrôler les montants, cliquez sur Fermer la session pour
fermer et revenir au tableau de bord du PdV.
Note
You can let the session open by clicking Keep Session Open or abort and keep selling
by clicking Continue Selling.
Depending on your setup, you might not be allowed to close a session if the expected
cash revenue does not equal the counted cash. To close the session, check Accept
payments difference and post a profit/loss journal entry.
Astuce
Il est fortement conseillé de fermer votre session de PdV à la fin de chaque journée.
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Pour jeter un coup d’œil à vos sessions précédentes, allez à Point de vente ‣
Commandes ‣ Sessions.
Se connecter avec les employés
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Impression des commandes
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Programmes de fidélité
Listes de prix
Taux d'imposition (positions fiscales)
Arrondi en espèces
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