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Guide Pour Les Travaux Académiques ISFF Sousse

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République Tunisienne

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Université de Sousse

IINSTITUT SUPERIEUR DE FINANCES ET DE FISCALITE DE SOUSSE

GUIDE POUR LA PREPARATION DES


TRAVAUX ACADEMIQUES LMD

Proposée par la Direction des Etudes et des Stages

Année Universitaire : 2021-2022


SOMMAIRE DU GUIDE

I- Guide des rapports de stage en licence


II- Guide pour les mémoires de Masters Professionnels
III- Guide pour l’étude de cas Master professionnel en Comptabilité
IV- Guide pour les mémoires de Masters Recherche
V- Guide pour la préparation d’un plan d’affaire

REFERENCES POUR CE GUIDE


- Guide de rédaction du rapport de fin d’études : structure du rapport. Ecole de
Technologie Supérieure-Université du Quebec (2011)
[Link]
- Petit guide à l'usage du rédacteur d'un mémoire ou d'un rapport de stage. Université
Charles de Gaulle, Lille III, UFR de Mathématiques, Sciences économiques et sociales.
[Link]
- Proposition de guides pour la préparation des travaux académiques en « Lmd »,
Institut des Hautes Etudes Commerciales de Carthage (2015).
[Link]

COMITÉ SCIENTIFIQUE

Ajimi Adnene
Bouzgarrou Houssem
Chouchene Besma
Farhani Sahbi
Gaaliche Makram
Ghannouchi Ahlem
Gharbi Henda
Issi Ines
Jammeli Aida
Kachouri Maali
Lassouad Mongi
Makni Sonia
Mrabet Nihed
Nouira Ridha
Saadallah Sameh
Ragoubi Noujeima
Rouatbi Emna
Zayati Montassar
GUIDE DU RAPPORT DE STAGE

SOMMAIRE
1. CONTINU DU RAPPORT DE STAGE
2. RECOMMANDATIONS DE MISE EN FORME
3. STRUCTURE-TYPE D’UN RAPPORT DE STAGE
4. CHARTE ET PLAGIARISME

CONTENU DU RAPPORT DE STAGE

Le stage en entreprise a pour objectif de donner à l’étudiant en licence une première


expérience professionnelle et d’éclairer ses choix d’orientation en découvrant une
entreprise, un secteur d’activité et des métiers.
Suite à ce stage, l’étudiant est tenu de rédiger et rendre un rapport de stage à l’intention
de l’ISFF et de l’entreprise où le stage a été effectué. Dans ce rapport l’étudiant doit
mentionner les différentes taches qu’il a fait, ce qu’il a découvert, apprit et
éventuellement ce qui a pu le surprendre et/ou le décevoir.
Effectivement, outre un bref descriptif de l’entreprise et des taches effectuées dans le
cadre de ce stage, le rapport doit aussi comporter une analyse détaillée et un bilan du
stage. L’étudiant peut évoquer les points suivants :
- Les problèmes rencontrés et les solutions envisagées pour les résoudre.
- La découverte d’un métier (un des postes dans l’entreprise accueillante)
Ceci dit, le rapport ne doit pas se transformer, en aucun cas, à une publicité de
l’entreprise. L’étudiant doit faire exemple de distanciation et de professionnalisme.
Le rapport de stage doit :
- S’étaler sur 35 à 40 pages (hors annexes).
- Etre structuré et rédigé conformément aux règles et consignes proposées par ce
document.
RECOMMANDATIONS DE MISE EN FORME
- Les schémas / figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec indication de la source.
- La police standard est Time New Roman
- La taille de la police est 12 avec interligne 1,5.
- La marge de retrait (haut, bas, gauche, droit) est de 2,5.
- Le texte est justifié
- Les pages numérotées
- Les notes de bas de page de taille 10 avec interligne 1.
STRUCTURE-TYPE D’UN RAPPORT DE STAGE

La structure du rapport de stage peut se présenter comme suit :


PAGE DE GARDE
La page de garde doit comporter les informations suivantes :
République tunisienne, Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche
scientifique, Nom de l’université (Université de Sousse), nom de l’institution (Institut
Supérieur de Finances et de Fiscalité de Sousse), Nature du document (Rapport de stage
de licence), Titre de rapport (en rapport avec son contenu), Lieu du stage, Nom et
prénom de l’étudiant, Nom et prénom du maître de stage, Nom et prénom de l’encadreur
académique, Année universitaire.

REMERCIEMENTS
SOMMAIRE (paginé)
INTRODUCTION GÉNÉRALE (2 à 3 pages)
Présentant :
- le cadre du stage,
- les démarches effectuées pour le trouver,
- les raisons de la réalisation du stage dans l’entreprise ayant accueilli l’étudiant,
- la période pendant laquelle le stage a eu lieu
- et le plan du rapport.
PREMIER CHAPITRE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE (8 à 10 pages)
Section 1 : consacré à la description de l’entreprise
- fiche signalétique de l’entreprise (à insérer sous la forme d’un encadré)
- objet de l’entreprise (description de l’activité principal)
- classification de l’entreprise (public / privé, commercial / industriel, etc, …)
- historique de l’entreprise (date de création, motifs de la création, développement)
- organisation de l’entreprise : organigramme, effectif, compétences, système de
management et système d’information, …
- Public cible, concurrents, etc, …
Section 2 : peut être consacrée à la description du département (ou service) dans lequel
s’est effectué le stage.
- Historique du département (date de création, développement)
- Organisation (organigramme détaillé, effectif et compétence, système)
- Objectif du département
- Architecture des principaux postes, missions et activités (description de ce que la
personne fait réellement dans son travail, …)
Section 3 : (si nécessaire) consacrée à la description de(s) entreprise(s) client(s) si
l’étudiant est amené à effectuer une ou des missions auprès de ce(s) dernières(s).
DEUXIEME CHAPITRE : DEROULEMENT DU STAGE (10 à 12 pages)
Ce chapitre est consacré à la description des actions / tâches menées durant le stage,
selon une approche thématique :
- Par fonction (comptabilité, approvisionnement, finance, marketing, …)
- Par activités / produits / services (exp : assistant comptable, audit contractuel, …)
- Par type de clientèle (entreprises / particuliers)
- Par zone géographique
Selon le besoin et les thèmes abordés, ce chapitre peut être découpé en sections.
TROISIEME CHAPITRE : ANALYSE DU STAGE (10 à 12 pages)
Selon le déroulement du stage, l’étudiant peut aborder :
- Le ou les problèmes rencontrés durant le stage, la manière dont ces problèmes
sont été gérés et les solutions prises et/ou qu’il aurait fallu adopter
- Les apports du stage par rapport aux acquis théoriques du cursus
- Les apports (s’ils existent) des tâches effectuées par l’étudiant pour l’entreprise
- La découverte du métier d’un membre du personnel de l’entreprise (comptable,
financier, responsable commercial, commissaire au compte, …) : ses missions, son
lieu de travail, ses équipements, ses rapports avec ses collègues et sa hiérarchie,
ses conditions du travail, pré requis pour accéder à ce métier, …
Le découpage de ce chapitre en sections dépend du contenu du bilan effectué. Les
documents analysés doivent être mis en annexes.
CONCLUSION GENERALE (2 à 3 pages)
Quel est le bilan du stage au niveau de la professionnalisation de l’étudiant ? La
découverte d’un milieu nouveau ouvre-t-elle des horizons ? Le stage a-t-il permis d’affiner
un projet d’orientation de l’étudiant ? L’étudiant souhaiterait-il travailler dans le même
genre d’entreprise ? L’étudiant a-t-il une idée plus précise du métier qu’il souhaite exercer
plus tard ?
Les impressions, les sentiments, les satisfactions, les déceptions, les découvertes, les
apprentissages des l’étudiant durant le stage
BIBLIOGRAPHIE
La bibliographie doit être présentée selon les normes en vigueur et respectant le même
format. Elle doit être présentée dans l’ordre alphabétique en fonction du nom de famille
du premier auteur (et pour le même auteur, par ordre chronologique des dates de
parution).
Dans cette bibliographie ne doit figurer que les articles effectivement lus et/ou utilisés.
En conclusion, on doit se référer à l’une des normes suivantes :
- La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
- La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987)
- ISO 690-2 (février 1998) pour le référencement des sources électroniques.
ANNEXES
- Documents observés et analysés (après l’obtention d’une autorisation préalable
de l’entreprise avant toute publication)
- Attestation de stage
- Fiche d’évaluation remplie et signée par le maître de stage.
TABLE DE MATIERES (paginée)

CHARTE ET PLAGIARISME

- les sources bibliographiques doivent être citées à chaque fois que cela est
nécessaire de la manière suivante (nom de l’auteur, date de publication entre
parenthèses). Lorsqu’un passage est cité intégralement, il est important qu’il soit
identifié par des guillemets et suivie ou précéder par le nom de l’auteur, la date
de publication et du numéro de page.
- Le mémoire de fin d'études est un travail individuel original (SANS PLAGIAT).
Effectivement, le plagiat sera sévèrement sanctionné.

Pour cela la déclaration suivante sera obligatoire à intégrer au mémoire, dument


signée et datée par l’étudiant

Je certifie que le présent rapport / (mémoire-projet) est uniquement et totalement le résultat


d’un travail personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer
sont clairement indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en
annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :
GUIDE DU MEMOIRE
Master Professionnel

SOMMAIRE
1. LA MISSION AU CŒUR DU MEMOIRE
2. STRUCTURE-TYPE D’UN MEMOIRE PROFESSIONNEL
3. CHARTE ET PLAGIARISME

LA MISSION AU CŒUR DU MEMOIRE

Un mémoire professionnel propose une analyse, sur la base d’informations collectées


durant le stage, orientée vers une description, d’une part, de l’entreprise et de son
environnement, d’autre part, de la mission confiée à l’étudiant et de la méthodologie
utilisée pour la mener à bien.

Effectivement, le mémoire peut porter sur plusieurs types de missions : étude de


marché, audit, business plan d’un projet d’entreprise, étude de cas, etc. Ces missions
sont généralement définies par le Maître de stage en amont de l’offre de stage, dans
un document appelé « Job description ».

Cependant, l’étudiant stagiaire est tenu d’un certain professionnalisme tel que :
- La confidentialité à propos de certaines données et/ou informations et sa
bienveillance vis-à-vis de l’entreprise qui l’accueille.
- Son engagement dans la mission et les tâches confiées par le Maître de stage.
- La régularité dans sa préparation du mémoire : collecte d'informations et
rédaction progressive du mémoire selon un plan et un échéancier préétablis par
l’encadreur académique et le Maître de stage.
- Son sérieux dans l’argumentation : qualité et fiabilité des informations recueillies,
objectivité dans l’analyse du fonctionnement de l’entreprise et de sa réactivité.

STRUCTURE-TYPE D’UN MEMOIRE PROFESSIONNEL

Le mémoire consiste en une présentation de l’entreprise, de ses activités et des


fonctions/ tâches passées en revue durant le stage. Au-delà d’une simple description, il
doit être étroitement lié aux enseignements théoriques suivis pendant le cursus de
l’étudiant. Il doit ré-exploiter les problématiques étudiées en cours et les lier à des
questions pratiques rencontrées au cours du stage.

La structure type peut se présenter de la manière suivante :


PAGE DE GARDE
La page de garde doit comporter les informations suivantes :
- République tunisienne, Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche
scientifique, Nom de l’université (Université de Sousse), nom de l’institution
(Institut Supérieur de Finances et de Fiscalité de Sousse),
- Nature du document (Mémoire pour l’obtention du mastère professionnel en
(Nom du Mastère)),
- Titre du mémoire (en rapport avec son contenu) : Le titre doit être bref et
évocateur et comporter un maximum de douze mots. Dans le cas ou le titre
nécessite davantage de mots, un sous-titre est alors recommandé. Le titre ne doit
en aucun cas se cantonner au nom de l’Entreprise et à son activité.
- Lieu du stage, et logo
- Nom et prénom de l’étudiant en lettres majuscules
- Nom et prénom du Maître de stage en lettres majuscules
- Nom et prénom de l’encadreur académique en lettres majuscules
- Année de Soutenance

DEDICACES
REMERCIEMENTS
RÉSUMÉ ou Abstract
Un résumé de 100 à 150 mots dans lequel l’étudiant présente le contexte, la
problématique, le type d’étude et la méthodologie utilisée, ainsi que les principaux
résultats obtenus. Ce résumé peut être suivi par 4 ou 5 Mots clés.
SOMMAIRE (paginé)
LISTE DES TABLEAUX
Si le mémoire comporte plus que 3 tableaux. Cette liste doit comprendre le numéro et le
titre du tableau selon leurs ordres d’apparition dans le texte du mémoire. Le numéro du
tableau doit être explicatif de l’ordre d’apparition et de sa position (exemple : tableau 2.4
pour indiquer que c’est le tableau N°4 du chapitre 2)
LISTE DES FIGURES ET ILLUSTRATIONS
Cette liste adapte les mêmes règles que précédemment.
LISTE DES ABRÉVIATIONS, Sigles et Acronymes
INTRODUCTION GÉNÉRALE (2 à 3 pages)
Elle donne une idée générale sur le travail et à pour but de capter l’intérêt du lecteur.
Elle peut s’articuler autour d’un modèle ACPA :
- A pour accroche : une histoire, une citation, des statistiques, etc sur le
- C pour contexte : une mutation de l’environnement, de nouvelles
réglementations, de nouvelles contraintes (coûts, temps, technologie, main-
d’œuvre, finances, etc.), de nouvelles opportunités (nouvelles niches, nouveaux
marchés géographiques, nouveaux champs d’application, etc.)
- P pour problématique : imposée par le contexte et les questions qu’il sous-tend.
- A pour Annonce du plan, qui doit emprunter le modèle de l’entonnoir (aller du
général au particulier).

PREMIER CHAPITRE : DIAGNOSTIC DE LA SITUATION (Et/Ou Présentation


De L’entreprise Et De Son Environnement) (15-20 pages)
 Une première partie doit être consacrée à la description du secteur/marché de
l’entreprise et de son attractivité (importance dans le PIB, taux de croissance,
rentabilité, etc.).
Cette description doit se faire sur la base de données chiffrées (date et source à
mentionner obligatoirement).
 Une deuxième partie est dédiée à la description de l’Entreprise :
1. Présentation du Groupe et/ou de l’Entreprise1 :
- Statut de l’Entreprise (public/ privé), nature de son activité (commerciale/
industrielle), etc.
- Historique (date de création, motifs de la création, axes de développement)
- Organisation (organigramme, responsabilités, équipes, tâches, etc.)
2. Analyse de l’entreprise et de son environnement :
- Analyse PESTEL (analyse de l’environnement Politique, Economique,
Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal)
- Analyse SWOT (Strengths and Weaknesses, Opportunities and Threats)
o Analyse externe : Opportunités/Menaces de l’environnement pour
l’entreprise
o Analyse interne : Forces/Faiblesses de l’entreprise
- Analyse concurrentielle : analyse du pouvoir de négociation des cinq forces
concurrentielles de M. Porter (fournisseurs, distributeurs, concurrents directs/
indirects, entrants potentiels, menaces de substitution)

1
Fiche signalétique à insérer dans le document sous la forme d’un encadré.
- Analyse Atouts-Handicaps : Forces/Faiblesses de l’entreprise lui permettant
ou l’empêchant de saisir les opportunités/de contrer les menaces de
l’environnement.

DEUXIEME CHAPITRE : DEROULEMENT DE LA MISSION (15-20 pages)


Dans ce deuxième chapitre, une première partie doit porter sur un descriptif des
actions/tâches menées durant le stage, pouvant se faire selon l’approche thématique
suivante :
1. par fonction (approvisionnement, production, finance, commercial/ marketing,
etc.)
2. par activités/ produits (ex : Smartphones/ Tablettes/ TV)
3. par type de clientèle (Entreprises/ Particuliers)
4. par zone géographique (Tunisie/ Algérie/ etc.).
Une deuxième partie doit être consacrée au descriptif de la mission :
1. Problématique posée par la mission : contexte général, description du
problème, données et restrictions considérées, moyens mobilisés pour leur
réalisation (moyens humains, techniques, financiers)
2. Objectifs, permettant de résoudre la problématique et plan d’actions
3. Hypothèses émises comme explications possibles du phénomène étudié.
Une troisième partie sera consacrée pour présenter une réflexion personnelle
argumentée, une analyse critique des missions accomplies et des difficultés
rencontrées : Il est nécessaire ici de consulter la littérature existante sur le sujet pour
d’une part définir les différents concepts théoriques qui servent de support de travail
(fondements théoriques) et d’autre part étudier l’articulation théorie/pratique. Cela
permettra de faire des recommandations ou des perspectives d’amélioration.
Ce chapitre doit refléter un effort de synthèse.

TROISIEME CHAPITRE : PRÉSENTATION DES RÉSULTATS (15-20 pages)


L’étudiant doit, dans ce chapitre, analyser les résultats de l’étude menée tout en les
reliant aux enseignements théoriques acquis durant son cursus de formation.
Il s’agit d’une partie analytique ou empirique dans laquelle l’étudiant présente à partir
de données qualitatives ou quantitatives obtenues des recommandations ou des
perspectives d’amélioration. L’accent est ainsi mis sur :
- Les résultats obtenus,
- L’analyse et l’interprétation des résultats,
- Les expériences tirées du stage,
- La contribution du stage,
- Les recommandations,
- Une discussion.
Ce chapitre apporte aussi les éléments de réponse à la problématique posée et fait le lien
entre les acquis théoriques et les résultats pratiques.
Les documents analysés doivent être mis en annexes.

CONCLUSION
La conclusion doit reprendre les grandes lignes du PFE de manière synthétique.
Il doit permettre également à l’étudiant de faire le bilan et d’analyser l’apport du stage et
de la mission qu’il a effectuée dans sa professionnalisation. Elle comporte généralement :
- Un rappel de la problématique,
- Un résumé des principaux résultats obtenus,
- Les apports du stage au niveau personnel (compétences développées ou
acquises) ainsi que les apports pour l’entreprise,
- Le prolongement du stage,
- Des perspectives d’avenir pour l’entreprise et le projet professionnel de
l’étudiant.

BIBLIOGRAPHIE
La bibliographie doit reposer sur des références fiables (vérifier la source des documents)
et en rapport avec les éléments traités.
Elle doit être présentée selon les normes en vigueur et respectant le même format. Elle
doit, aussi, être présentée dans l’ordre alphabétique en fonction du nom de famille du
premier auteur (et pour le même auteur, par ordre chronologique des dates de parution).
Dans cette bibliographie ne doit figurer que les articles effectivement lus et/ou utilisés.
En conclusion, on doit se référer à l’une des normes suivantes :
- La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
- La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987)
- ISO 690-2 (février 1998) pour le référencement des sources électroniques.
Elle se compartimente en 3 parties distinctes :
 Ouvrages
 Communications/Articles : de recherche
-FRANK Robert, « Penser historiquement les relations internationales », Annuaire
français de Relations internationales, vol. 4, Bruxelles, 2003, pp. 42-65.
-Williams, A. et al. (al signifie autres) (2002), « Anticipation skill in a real-world
task: Measurement, training, and transfer in tennis », Journal of Experimental
Psychology: Applied, 8(4), 259-270.
 Références Web.

ANNEXES
 Documents réalisés
 Attestation de stage
 Convention de stage
 Fiche d’évaluation du stagiaire par le Maître de Stage.

TABLE DES MATIERES PAGINEE


La table des matières paginée est une liste détaillée des titres. Elle se distingue du sommaire
par un niveau de détail plus élevé (Chapitres, Sections, 1, 1.1., 1.1.1., etc.).
Il est important de souligner que la table des matières débute avec l’introduction et se
termine avec les références bibliographiques. Les pages préliminaires ne sont pas
présentées dans la table des matières.
CHARTE ET PLAGIARISME

- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle
pour le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les
titres ne doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce qui
se trouve et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que chaque
tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du mémoire.
- les sources bibliographiques doivent être citées à chaque fois que cela est nécessaire
de la manière suivante (nom de l’auteur, date de publication entre parenthèses).
Lorsqu’un passage est cité intégralement, il est important qu’il soit identifié par
des guillemets et suivie ou précéder par le nom de l’auteur, la date de publication
et du numéro de page.
- Le mémoire de fin d'études est un travail individuel original (SANS PLAGIAT).
Effectivement, le plagiat sera sévèrement sanctionné.

Pour cela la déclaration suivante sera obligatoire à intégrer au mémoire, dument


signée et datée par l’étudiant

Je certifie que le présent rapport / (mémoire-projet) est uniquement et totalement le résultat


d’un travail personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer
sont clairement indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en
annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :
GUIDE POUR L’ETUDE DES CAS
Master Professionnel En Comptabilité

SOMMAIRE
1. OBJECTIF DE L’ETUDE DE CAS
2. DEMARCHE A SUIVRE
3. CONTENU DE L’ETUDE DE CAS
4. CHARTE ET PLAGIARISME

OBJECTIF DE L’ETUDE DE CAS

L’étude de cas vise à développer une problématique, étudier des enjeux, analyser un cas
d’entreprise, d’institution, une politique de communication financière..., à l’échelle
nationale et/ou internationale, en intégrant des éléments de comparaison. Ce travail
pourra être en prise directe avec le stage effectué ou avoir un rapport avec la formation
préparatoire pour l’obtention du diplôme national de révision comptable. Cette étude de
cas doit traiter d’une question technique liée à la profession comptable.
La dimension comparative sera obligatoirement présente, qu’il s’agisse de la
comparaison, sur des thèmes ou des aspects particuliers ou ponctuels, entre plusieurs
(deux ou trois) pays étudiés, ou qu’il s’agisse d’éléments de comparaison à l’échelle
nationale et/ou internationale.
La démarche comparative ne signifie pas la présentation successive ou juxtaposée des
aspects étudiés pour chacun des pays/cas… étudiés, mais un travail de synthèse faisant
apparaître, sur des thèmes et des aspects donnés ou sur la manière dont se pose une
problématique, les ressemblances ou différences perçues puis analysées.

Exemple : pour traiter des systèmes comptables dans deux pays différents, il ne s’agit
pas d’exposer, pays après pays, le système comptable dans toutes ses dimensions, et de
conclure en deux ou trois pages sur les ressemblances/différences. Mais, après avoir fait
ce travail, par ailleurs indispensable en amont, sans pour autant l’imposer au lecteur du
travail, il s’agira de s’attacher à montrer les aspects communs ou divergents, en
analysant les facteurs (juridiques, politiques, culturels, sociaux, économiques...) qui
peuvent expliquer ces divergences ou ces convergences. Il s’agira également de tenter
d’en dégager une problématisation (c’est-à-dire de repérer la manière dont se pose le
problème d’une façon plus générale et/ou plus théorique).

DEMARCHE A SUIVRE

Le cas est un élément particulier, bien identifié et nécessairement limité, qui doit être
décrit et analysé de façon précise et concrète, dans une démarche si possible
comparatiste. Il doit bien entendu être situé, c’est-à-dire mis en contexte mais ce contexte
n’est pas l’objet de l’étude de cas et ne doit donc constituer qu’une partie réduite du
travail.
Deux démarches sont possibles :
- soit le cas vient illustrer une problématique, une théorie, exposée dans leurs
grandes lignes (approche déductive)

Exemple : les enjeux de la comptabilisation des actifs à la juste valeur : cas des
instruments financiers

- soit le cas permet, à partir d’une analyse particulière, d’en généraliser les
conclusions, voire de les théoriser (approche inductive)

Exemple : analyse de la divulgation d’information sectorielle par les entreprises


tunisiennes cotées

Les deux démarches peuvent être utilisées dans un même travail.


Par exemple, partir d’un cadre général, présenter un cas spécifique, et en généraliser
partiellement les conclusions pour préciser, confirmer et/ou infirmer certains des aspects
évoqués.
Ou partir de l’analyse d’un cas pour poser une problématique plus large, en étendant
l’analyse à d’autres cas similaires, par exemple, à l’échelle nationale ou internationale.

CONTENU DE L’ETUDE DE CAS

L’étude de cas se compose, en général, des éléments suivants :


- une introduction, dont la longueur ne doit en aucun cas excéder cinq pages, et peut
souvent être plus courte ;
- un corps de travail,
- une conclusion, dans laquelle peuvent être consignés les résultats de la recherche en
termes de problématique ;
- une bibliographie recensant les ouvrages, imprimés et documents divers fiables et
utilisés au cours du travail. Elle doit être présentée selon les normes en vigueur et
respectant le même format. Elle doit, aussi, être présentée dans l’ordre alphabétique
en fonction du nom de famille du premier auteur (et pour le même auteur, par ordre
chronologique des dates de parution). Dans cette bibliographie ne doit figurer que les
articles effectivement lus et/ou utilisés.
En conclusion, on doit se référer à l’une des normes suivantes :
o La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
o La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987)
o ISO 690-2 (février 1998) pour le référencement des sources électroniques.
Exemples :
-Williams, A. et al. (al signifie autres) (2002), « Anticipation skill in a real-world task:
Measurement, training, and transfer in tennis », Journal of Experimental Psychology:
Applied, 8(4), 259-270.
- des annexes citées en référence dans le corps du travail (textes importants mais trop
longs pour être insérés dans le développement, textes officiels, tableaux, statistiques,
courbes, etc.). Attention : seules les annexes évoquées explicitement dans le corps du
travail doivent accompagner celui-ci.
- la table des matières
La table des matières paginée est une liste détaillée des titres. Elle se distingue du
sommaire par un niveau de détail plus élevé (Chapitres, Sections, 1, 1.1., 1.1.1., etc.).
CHARTE ET PLAGIARISME

- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle
pour le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les
titres ne doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce qui
se trouve et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une
légende avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que chaque
tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du mémoire.
- les sources bibliographiques doivent être citées à chaque fois que cela est nécessaire
de la manière suivante (nom de l’auteur, date de publication entre parenthèses).
Lorsqu’un passage est cité intégralement, il est important qu’il soit identifié par
des guillemets et suivie ou précéder par le nom de l’auteur, la date de publication
et du numéro de page.
- Les recommandations de mise en forme sont les suivantes :
o La police standard est Times New Roman
o La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5
o Il y a lieu de justifier les paragraphes
o Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10, interligne 1
o Il y a lieu d’utiliser du papier blanc, de format A4
o Il ne faut pas oublier de numéroter les pages
o Il ne faut pas oublier de numéroter les annexes.

- Le mémoire de fin d'études est un travail individuel original (SANS PLAGIAT).


Effectivement, le plagiat sera sévèrement sanctionné.

Pour cela la déclaration suivante sera obligatoire à intégrer au mémoire, dument


signée et datée par l’étudiant

Je certifie que le présent rapport / (mémoire-projet) est uniquement et totalement le résultat


d’un travail personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer
sont clairement indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en
annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :
GUIDE DU MEMOIRE
Mastère de Recherche LMD

REFERENCES POUR CE GUIDE :


- Boyer L. « Le mémoire : guide méthodologique (application au mémoire de
recherche) - juin 2009.
- HEC Montréal « Guide pour la rédaction et le dépôt d’un mémoire » Maîtrise ès
Sciences de Gestion, sept 2013 - Centre d’aide en français et en rédaction universitaire.
- Université de Lausanne « la rédaction d’un mémoire - Guide pratique pour
l’étudiant », Mai 2004.

SOMMAIRE
1. CHOIX DU SUJET OU DU TITRE
2. PLAN DU MEMOIRE
3. STRUCTURE-TYPE D’UN MEMOIRE DE RECHERCHE
4. NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE
5. CHARTE ET PLAGIARISME

CHOIX DU SUJET OU DU TITRE

Il s’agit de passer progressivement d'un thème assez général à un véritable sujet,


donnant naissance à une problématique et donc à un projet, c'est-à-dire à une
perspective opérationnelle de recherche dans un domaine délimité. Cette réflexion
préalable doit conduire à répondre à toute une série de questions.
Avant d’arrêter définitivement son sujet, l’auteur du mémoire devra s’interroger sur :
 La faisabilité :
- Temps et moyens nécessaires pour mener à bien son étude ;
- Accès aux ressources d’information nécessaires.
 L’adéquation :
- Sujet ni trop vaste, ni trop limité ;
- Sujet et niveau inscrits dans une logique du master

Une fois le sujet choisi, il faut être capable de le préciser en formulant une question
centrale unique résumant la problématique de la recherche (éviter les formulations
vagues). La problématique ou la question de recherche doit être pertinente et originale
pour la discipline.
Le titre du mémoire doit retracer très fidèlement le sujet choisi pour refléter son contenu
de manière claire et précise.
PLAN DU MEMOIRE

Le plan définit la structure générale de l’étude. Il est élaboré lorsque les approches
conceptuelles et pratiques sont suffisamment approfondies pour pouvoir dégager la
logique générale du travail engagé.
Le nombre de chapitres est laissé à l’appréciation de l’auteur. Chacun d’entre eux
comprendra :
- une introduction chargée de faire le lien avec le chapitre qui précède puis de donner un
aperçu général du développement ainsi qu’une justification du but poursuivi ;
- la conclusion fera la synthèse du développement et annoncera le thème du chapitre
suivant, démontrant ainsi la logique de l’ensemble du mémoire.

INTRODUCTION GENERALE

L’introduction doit préciser le sujet, la problématique, l’intérêt de la recherche, le choix


méthodologique et introduit le cas échéant les concepts clés. Elle se termine en
présentant le plan de la recherche. La problématique doit être bien définie, précise et
clairement formulée.
L’introduction doit accrocher le lecteur et susciter son intérêt en le guidant
progressivement vers le fond du sujet (il faut débuter en des termes assez généraux pour
cerner le sujet de façon de plus en plus détaillée). Elle commence par un préambule qui
amène le sujet et le place dans son contexte général (s’appuyer sur quelques documents
de référence et indiquer les principaux résultats et modèles explicatifs déjà énoncés dans
ce domaine, faire le point sur l’avancement des recherches dans le domaine) en évoquant
l’originalité, l’intérêt de la recherche et les objectifs poursuivis par la recherche.
L’introduction doit mettre en valeur l’apport ou la contribution théorique, pratique,
et/ou méthodologique de l'étude.

REVUE DE LITTERTATURE ET CADRE CONCEPTUEL

De manière générale, le travail du chercheur dans cette partie est un travail de synthèse
critique qui consiste :
- à définir les termes et les concepts pertinents au projet de recherche ;
- à présenter et décrire les principaux modèles et approches théoriques de base
relatifs au sujet et à choisir ceux qui permettent de mieux répondre à la question
centrale du travail de recherche ;
- présenter les faits reconnus par les auteurs ayant déjà traité le sujet (concepts de
base, facteurs, variables et données, démarches et résultats de recherches
antérieures), tout en exerçant un point de vue critique ;
- établir des liens entre certaines recherches, les comparer précisant leurs
contributions respectives : faire mention des forces et des faiblesses des résultats,
de leur importance relative, etc.
- à développer le cadre conceptuel ou théorique et, s’il y a lieu, à formuler des
propositions ou des hypothèses de recherche.

Le chercheur choisit la façon d’organiser sa revue de littérature : structure logique,


thématique ou chronologique, en fonction de son objectif ou de sa question de recherche
et de manière à révéler la problématique et la pertinence de sa recherche.
DEMARCHE METHODOLOGIQUE

Dans cette partie, le chercheur expose la démarche méthodologique (échantillon, collecte


de données, modèle, …) qui sera déployée afin de tenter de répondre aux questions
posées, autrement dit les moyens qui permettront de procéder à la validation empirique
des hypothèses.
Notons à cet égard, qu’il faut bien faire la nuance entre le « Design » méthodologique
d’une recherche qui est tributaire du positionnement du chercheur et cadrant
l’investigation empirique du travail et les « outils méthodologiques » mis au service de
l’application « terrain » (accès, collecte, …).
Il convient dans ce chapitre :
- de présenter l'échantillon, les données et leurs sources, de justifier l’échantillon
sélectionné pour permettre d’évaluer jusqu’à quel point les résultats peuvent être
généralisés ;
- d’exposer la ou les méthodes de collecte et de traitement des données
(qualitatives et/ou quantitatives) ;
- de dresser la liste des outils de mesure utilisés et les valider à travers la littérature
- de présenter le dispositif de recherche choisi pour répondre à la question de
recherche et Justifier le choix ;
- de présenter la ou les méthodes d’analyse des données et d'expliquer en quoi
cette où ces méthodes sont les mieux adaptées au problème posé.
- de préciser les limites de la méthode s'il y a lieu.
Prenez du temps, du recul pour finaliser votre démarche méthodologique car on ne
jugera vos apports que par la manière dont le processus de la recherche a été conduit.

RESUTLATS

Cette partie a pour objectif d’exposer les résultats de l’étude d’une manière claire et
cohérente. En général, on commence par présenter les résultats les plus importants. On
les explique et ensuite, on présente les tableaux et figures qui s’y rapportent. La fiabilité
des résultats dépendra entre autres de la qualité et/ou quantité des méthodes utilisées
pour tester les hypothèses de la recherche. L’interprétation économique des résultats doit
être préalablement appuyée par une lecture statistique. Il faut toujours fournir le seuil de
signification de vos résultats pour prouver leur validité empirique. Il n’est pas pertinent
d’interpréter des résultats qui sont non significatifs, ou obtenus à partir de méthodes
statistiques critiquables. Il est important de s’assurer de la robustesse des résultats.

DISCUSSION DES RESULTATS

Ce chapitre sert à analyser et à discuter les résultats en lien avec les objectifs, questions
ou hypothèses de départ. Il convient de le démarrer en rappelant alors brièvement les
objectifs et la problématique du travail. C'est à ce niveau que les résultats doivent
prendre un sens par rapport à ces objectifs de recherche et au(x) problème(s) posé(s) en
discutant leurs implications.
Il faut également positionner votre étude en comparant les résultats avec ceux obtenus
par d’autres chercheurs (dans la littérature) et expliquer les différences (s’il y en a). Si les
résultats conduisent à contredire, modifier ou confirmer des conclusions publiées
auparavant, il faut les argumenter.
C'est aussi dans ce chapitre que les limites du travail (qui peuvent être méthodologiques,
techniques, ou autres) doivent être cernées correctement, présentées et discutées.
Enfin, il faut placer les résultats trouvés dans une perspective plus large (poser de
nouvelles interrogations, suggérer de nouvelles pistes de recherches) et dégager des
implications théoriques (pour la recherche) et/ou professionnelles (intérêt et portée de la
problématique traitée pour la profession, utilité pour les populations étudiées par
rapport aux implications, …)

STICTURE-TYPE DU MEMOIRE DE RECHERCHE

• Page de couverture ;

• Feuille Blanche pour annotations du correcteur ;


• Remerciements ;
• Résumé en français (max 300 mots) + mots-clés ;
• Résumé en anglais (max 300 mots) + mots-clés ;
• Liste des figures et tableaux ;
• Table des matières ;
• Introduction générale ;
• Texte du mémoire organisé en chapitres ;
• Conclusion générale ;
• Bibliographie ;
• Annexes

NORMES DE PRESENTATION BIBLIOGRAPHIQUE

La bibliographie doit reposer sur des références fiables (vérifier la source des documents)
et en rapport avec les éléments traités.
Elle doit être présentée selon les normes en vigueur et respectant le même format. Elle
doit, aussi, être présentée dans l’ordre alphabétique en fonction du nom de famille du
premier auteur (et pour le même auteur, par ordre chronologique des dates de parution).
Dans cette bibliographie ne doit figurer que les articles effectivement lus et/ou utilisés.
En conclusion, on doit se référer à l’une des normes suivantes :
- La norme APA, recommandée dans les recherches en sciences de gestion
- La norme AFNOR Z 44-005 (décembre 1987)
- ISO 690-2 (février 1998) pour le référencement des sources électroniques.
Elle se compartimente en 3 parties distinctes :
 Ouvrages
 Communications/Articles : de recherche
-FRANK Robert, « Penser historiquement les relations internationales », Annuaire
français de Relations internationales, vol. 4, Bruxelles, 2003, pp. 42-65.
-Williams, A. et al. (al signifie autres) (2002), « Anticipation skill in a real-world
task: Measurement, training, and transfer in tennis », Journal of Experimental
Psychology: Applied, 8(4), 259-270.
 Références Web.

CHARTE ET PLAGIARISME

- Le texte doit être clair, précis et concis permettant une lecture fluide (phrases
courtes, ponctuées, typographie soignée) ; pas d’état d’âme ou de jugements de
valeur.
- Les différentes parties du document doivent s’enchaîner de manière naturelle pour
le lecteur. Chaque partie et chapitre doit comporter un titre « parlant ». Les titres ne
doivent comporter aucune ambiguïté, et annoncer exactement tout ce qui se trouve
et rien que ce qui se trouve dans la rubrique.
- Les schémas/figures et tableaux doivent être numérotés et accompagnés d’une légende
avec référence. Cette légende doit être suffisamment claire pour que chaque
tableau/figure puisse être compréhensible sans avoir recours au texte du mémoire.
- les sources bibliographiques doivent être citées à chaque fois que cela est nécessaire de
la manière suivante (nom de l’auteur, date de publication entre parenthèses).
Lorsqu’un passage est cité intégralement, il est important qu’il soit identifié par des
guillemets et suivie ou précéder par le nom de l’auteur, la date de publication et du
numéro de page.
- Les recommandations de mise en forme sont les suivantes :
o La police standard est Times New Roman
o La taille de la police doit être 12, avec interligne 1,5
o Il y a lieu de justifier les paragraphes
o Les notes de bas de page doivent avoir une taille de 10, interligne 1
o Il y a lieu d’utiliser du papier blanc, de format A4
o Il ne faut pas oublier de numéroter les pages
o Il ne faut pas oublier de numéroter les annexes.
- Le mémoire de fin d'études est un travail individuel original (SANS PLAGIAT).
Effectivement, le plagiat sera sévèrement sanctionné.

Pour cela la déclaration suivante sera obligatoire à intégrer au mémoire, dument


signée et datée par l’étudiant

Je certifie que le présent rapport / (mémoire-projet) est uniquement et totalement le résultat


d’un travail personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer
sont clairement indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en
annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de


manipulation intentionnelle des données collectées.

Date :
Signature :
GUIDE
DE PLAN D’AFFAIRES

SOMMAIRE
5. OBJECTIFS DU PLAN D’AFFAIRE
6. CONTENU DU PLAN D’AFFAIRES
7. CHARTE D’UN PLAN D’AFFAIRES

OBJECTIFS DU PLAN D’AFFAIRES

Le plan d’affaires ou le Business plan est dédié aux étudiants inscrits en licence ou en
master professionnel ayant la volonté d’entreprendre et de créer au final son propre
emploi. Le plan d’affaires est un document bien structuré déjà préétabli qui permet au
porteur de projet de suivre une démarche entrepreneuriale lui permettant de transformer
son idée en une opportunité d’affaires.
Le plan d’affaires permet donc à l’étudiant futur entrepreneur :
- de mettre en pratique les connaissances apprises durant les années d’études
(marketing, gestion, finance, comptabilité, management, fiscalité, …),
- de fixer des objectifs clairs à court et à moyens terme qui vont l’aider à se mettre sur
la bonne voie de concrétisation de son projet avec le minimum de risques.

Tout projet de plan d’affaires commence par une idée ayant une valeur ajoutée ou un degré
d’innovation. En tant qu’étudiant de l’ISFFS, le futur entrepreneur n’est pas tenu de développer
une idée innovante mais il sera plus évaluer et juger sur la valeur ajoutée qui va lui permettre de
se distinguer par rapport aux produits et services existants sur le marché. L’idée peut être
personnelle, en d’autres termes, c’est l’étudiant qui ramène l’idée et elle devrait être par la suite
discutée et confrontée par des experts pour l’étude de la faisabilité technique et commerciale.

L’étudiant qui désire opter pour un plan d’affaires mais manque d’idée il peut être accompagné et
coaché par son encadrant académique et même par des incubateurs publics comme « Espace
entreprendre » afin de l’aider dans sa recherche d’une idée originale. Quelque soit la nature et le
degré d’originalité de l’idée, la volonté, la persévérance, l’énergie sont aussi des meilleurs atouts
dans la création d’entreprise. L’évaluation ne porte pas uniquement sur le projet mais également
sur les potentiels et la personnalité du porteur de projet.

STRUCTURE-TYPE D’UN PLAN D’AFFAIRES

La structure du plan d’affaires peut se présenter comme suit :


PAGE DE GARDE
La page de garde devrait comporter les informations suivantes :
La République tunisienne, Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche
scientifique, Nom de l’université (Université de Sousse), nom de l’institution (Institut
Supérieur de Finances et de Fiscalité de Sousse), Nature du document (plan d’affaires), Titre
de rapport (en rapport avec son contenu), Nom et prénom de l’étudiant, Nom et prénom de
l’encadrant académique, Année universitaire.
La page de garde peut être personnalisée en introduisant des images portant sur le logo de
l’entreprise, le produit ou le service à offrir….

REMERCIEMENTS
TABLE DES MATIERES (paginé)
SECTIONS
Le modèle du plan d’affaires sélectionné présente 7 sections nous allons présenter brièvement
l’essentiel de chaque section selon l’ordre.
1: SYNTHESE
La synthèse est considérée comme une accroche : elle comprend des informations générales sur le
plan d’affaires. Cette partie développe les points suivants :
A. Promoteur et associés
B. Projet
C. Implantation
D. Caractéristiques de la société
E. Production et marché
F. Moyens de production
G. Coût et financement

2. SECTION : DESCIPTION DU PROJET


Au niveau de cette section, il est question d’apporter un éclairage sur les points suivants :
- Le développement de l’idée et les étapes poursuivies par l’étudiant pour arriver à
transformer son l’idée en une opportunité d’affaires,
- La raison d’être (mission) du projet, l’étudiant devrait définir clairement l’activité de son
projet, sa nature et quel produit ou service offrir sur quel marché,
- Une description détaillée du produit (bien ou service) et de ses caractéristiques : utilité,
aspect physique, niveau de qualité, durée de vie, efficacité, bénéfices pour le client, etc. Les
valeurs ajoutées du produit se focaliser sur les points de distinction par rapport aux produits
ou services existants. Egalement montrer l’apport technologique s’il existe.
- Le système d’objectifs temporel à court terme (6-12 mois), à moyen terme (an 2) et à long
terme (an 3 et plus) en attribuant à chaque objectif les actions concrètes à atteindre.
- Les Facteurs Clés du Succès (FCS) ou les facteurs déterminants qui permettent d’expliquer la
réussite de son projet.
- Le diagramme de Gantt pour être plus opérationnel en attribuant la durée de réalisation de
chaque étape.
- Les différentes lois régissant le secteur. Enumérez les permissions nécessaires à l’exercice de
l’activité : cahier des charges, étude d’impact sur l’environnement, agréments…
- Le régime concerné par l’investissement (FOPRODI, RIITIC, etc.)

A. Présentation du projet
B. Mission (Produits, Services)
C. Objectifs
D. Apports en innovations
E. Facteurs clé du succès
F. Calendrier de réalisation
G. Réglementation du secteur
A. Concours des fonds spéciaux

3. SECTION : LE PROMETEUR ET L’EQUIPE DIRIGEANTE


Au niveau de cette partie l’étudiant est amené à :
- Décrire sa situation familiale tout en mentionnant sa motivation et les facteurs qui lui ont
poussé à entreprendre. Il est également amené à décrire sa situation financière en indiquant
sa contribution matérielle et immatérielle dans la réalisation de son projet. Il devrait préciser
les structures de financement qu’il compte les contacter pour arriver à lever des fonds.
- Faire un autodiagnostic de soi en relevant les points forts au niveau de ses savoirs, savoir-faire
et savoir-être. L’étudiant devrait valoriser ses compétences managériales et entrepreneuriales
en relation avec son projet.
- Montrer qu’il n’est pas isolé de son environnement socio-économique. L’étudiant devrait
cultiver et alimenter son réseau relationnel en entrant en contact avec des acteurs clés de
l’écosystème entrepreneurial (des entrepreneurs, des experts, des banquiers, des
investisseurs, des partenaires, des incubateurs, des accélérateurs…)
- Présenter son équipe dans le cas ou le prometteur n’est pas seul dans son projet. L’étudiant
peut monter son projet avec des associés, c’est la forme d’entrepreneuriat collectif. Il devrait
donc présenter ses associés en soulignant leurs apports au projet.
- Indiquer la forme juridique, l’étudiant devrait choisir la forme juridique en argumentant son
choix sur la base des avantages offerts : Entreprise individuelle, SARL, SUARL, · Société
Anonyme…

A. Situation personnelle
B. Bilan personnel
C. Compétences
D. Réseau utile au projet
E. Equipe projet
F. Choix de la forme juridique

4. SECTION ANALYSE STRATEGIQUE DU MARCHE


L’étudiant est tenu de réaliser une analyse stratégique de son marché en menant des enquêtes
(qualitatives ou/et quantitatives) sur le terrain afin d’identifier et de comprendre :
- Les clients cibles (caractéristiques, habitudes d’achat, emplacement stratégique, besoins et
attentes …)
- Les concurrents directs et les concurrents indirects en relevant leurs forces et faiblesses par
rapport aux éléments différenciateurs, par exemple : qualité de produit, service, localisation,
canaux de distribution, capacité de production,…..
L’objectif derrière cette étude est de montrer que vous connaissez les règles du jeu ainsi que les
facteurs de succès (FCS) qui sont en relation avec l’activité de base que vous allez entreprendre.
Tout au long de votre analyse vous êtes amené à suivre des démarches scientifiques pour analyser
votre position par rapport aux concurrents existants en s’appuyant aux modèles et outils stratégiques
(Modèle de 5 forces de Porter, Modèle LCAG ou SWOT, ……)

A. Présentation du secteur
B. Marché potentiel
C. Marché cible
D. Analyse de l’offre et de la concurrence
E. Analyse S.W.O.T (FFOM) et gestion du risque

8. SECTION STRATEGIE DE COMMERCIALISATION


Il s’agit dans cette section de faire des estimations sur le chiffre d’affaires (CA) prévisionnel en
s’appuyant sur des hypothèses d’évaluation du prix et de la quantité de vente. L’étudiant pourrait
recourir à trois scenarios possibles pour l’estimation de son CA prévisionnel : (pessimiste, moyen et
optimiste).
Au niveau de cette section, l’étudiant devrait définir sa politique marketing de développement et les
actions commerciales en relation avec :
- Les produits/ services à commercialiser,
- Le niveau de prix à fixer,
- Les outils de communication
- Les canaux de distribution
A chaque niveau de 4P, l’étudiant devrait argumenter ses choix en s’appuyant sur des ressources et
des références.

A. Objectif part de marché – prévisions des ventes


B. Stratégies de Marketing
C. Communication
D. Canaux de distribution

9. SECTION PLAN DE PRODUCTION ET DE COMMERCIALISATION


Cette section se focalise sur le plan technique de la production. L’étudiant devrait fournir des détails
sur le processus de fabrication ainsi que sur les approvisionnements nécessaires.
Des précisions également à fournir sur le local et son emplacement.

A. Processus de production – de prestation de service et immobilisations --


B. Capacité de production
C. Approvisionnement (Cette partie concerne les entreprises manufacturières et commerciales)
D. Main d’œuvre
E. Local - Implantation
F. Aménagements

10. SECTION PLAN FINANCIER


Cette section a pour objectif de démontrer la viabilité du projet. Il est important pour l’entrepreneur
et ses associés de s’assurer de la rentabilité du projet avant de se lancer dans la création de
l’entreprise. Le calcul de la rentabilité s’établit en comparant toutes les charges de l’activité avec tous
les produits ce qui permet de calculer le Cash Flow (CF) : Ensemble de liquidités nettes générées par le
projet pour une année donnée.
L’étudiant devrait procéder à des calcules et des estimations sur :
A. Cout et financement du projet
B. Hypothèses de base ayant servi à l’élaboration des prévisions
C. Chiffre d´affaires
D. Dotations aux Amortissements
E. Estimation des charges d´exploitation
F. Seuil de rentabilité -
G. Estimation du besoin en fonds de roulement d’exploitation
H. Compte de résultat prévisionnel

CONCLUSIONS
L’étudiant devrait effectuer un bilan sur son aventure entrepreneuriale en dévoilant ses impressions,
ses sentiments, son niveau de satisfaction,….
C’est l’occasion dans cette partie de recenser et de valoriser les points forts de son projet en mettant
l’accent sur sa détermination et sa persévérance à concrétiser son projet.
Vous pouvez également préciser comment vous allez exploiter votre plan d’affaires et quels sont vos
horizons ? Est-ce que vous allez contacter des structures de financement afin de lever des fonds ? Est
ce que vous comptez soumettre votre plan d’affaires dans des concours ou des challenges ?
Sans oublier de mentionner les freins ou les obstacles que vous avez pu rencontrer tout au long de
votre démarche entrepreneuriale en tentant de formuler des solutions adéquates.
ANNEXES
Tout détail relatif aux différentes sections mentionnées ci-dessus devrait figurer au niveau des
annexes. Exemples
1. CV des entrepreneurs
2. Brochures, Dessins, photos, fiches techniques du produit
3. Lettres de recommandations
4. Questionnaire et guide d’entretien (les outils de collecte des données)
5. Autres éléments pertinents

CHARTE ET PLAGIARISME

- les sources bibliographiques doivent être citées à chaque fois que cela est nécessaire de la
manière suivante (nom de l’auteur, date de publication entre parenthèses). Lorsqu’un
passage est cité intégralement, il est important qu’il soit identifié par des guillemets et suivie
ou précéder par le nom de l’auteur, la date de publication et du numéro de page.
- Le mémoire de fin d'études est un travail individuel original (SANS PLAGIAT). Effectivement,
le plagiat est sera sévèrement sanctionné.

Pour cela la déclaration suivante sera obligatoire à intégrer au mémoire, dument signée et datée
par l’étudiant

Je certifie que le présent rapport / (mémoire-projet) est uniquement et totalement le résultat d’un
travail personnel de recherche et que toutes les sources auxquelles j’ai pu me référer sont clairement
indiquées dans le corps du texte et figurent dans la liste bibliographique en annexe.

Je déclare avoir été informé(e) des conséquences disciplinaires en cas de plagiat ou de manipulation
intentionnelle des données collectées.

Date :
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