Cours N°03
(Communication verbale, para-verbale et non-verbale)
Définitions :
Nous communiquons de 3 façons différentes pour transmettre une pensée, une idée, un point de
vue :
1. Communication verbale : le contenu, les mots
Le vocabulaire est primordial, bien choisir ses mots est important, trop de gens sous-estiment
l'importance des mots
2. Communication para-verbale : le ton, le rythme
Bien choisir ses mots c'est bien, encore faut-il se faire écouter. Le para-verbal désigne une
certaine confiance/assurance dans nos paroles, une bonne gestion des blancs, et appuyer les
mots clefs est important.
3. Communication non-verbale : le gestuel
Notre non-verbal transmet beaucoup du message réel que nous communiquons, mais pas que
... bien communiquer avec ses gestuels, permet aussi de mieux ajuster son para-verbal