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Comment utiliser la
pyramide de Maslow
pour se motiver au
travail ?
Publié le 09 juin 2021 • Séverine Dégallaix
La pyramide de Maslow identi#e 5
niveaux de besoins des individus,
chaque niveau devant être satisfait
avant de passer au suivant. Au travail,
cela signi#e par exemple que vous
devez d’abord avoir un salaire su$sant
pour vous permettre de vivre avant de
satisfaire les besoins supérieurs,
comme le besoin de reconnaissance.
Voici comment utiliser ces principes
pour vous motiver.
0
Qu'est-ce que la pyramide de
Maslow ?
Quelles sont les di!érents besoins
de la pyramide de Maslow ?
Comment appliquer la pyramide de
Maslow au travail ?
Qu'est-ce que la
pyramide de Maslow ?
La pyramide de Maslow est née des
recherches d’un psychologue américain,
Abraham Maslow, sur la motivation des
individus. La théorie de Maslow est née dans
les années 40 aux Etats-Unis et a notamment
été appliquée au marketing, a!n d’analyser
les besoins des consommateurs, puis au
management, pour les besoins des salariés.
Elle repose sur un principe de hiérarchisation
des besoins : la priorité est donnée aux
besoins qui forment la base avant de pouvoir
se concentrer sur les suivants, d’où
l’illustration en forme de pyramide.
Bon à savoir : La pyramide de Maslow a
notamment été critiquée pour sa rigidité : son
application suggère qu’on ne puisse passer au
niveau supérieur que lorsque le besoin
inférieur a été satisfait à 100 %, et ne tient
donc pas compte d’éléments individuels.
Quelles sont les
di!érents besoins de la
pyramide de Maslow ?
Selon la pyramide de Maslow, les besoins
sont hiérarchisés en 5 niveaux :
Besoins physiologiques
Ce sont des besoins primaires comme se
nourrir, s’habiller, respirer, dormir… Des
besoins en lien avec la survie biologique.
Au travail, cela signi!e avoir un salaire
su$sant pour assurer sa survie.
Besoins de sécurité
Il s’agit de sécurité physique, telle que la
protection contre la violence, avoir un toit au-
dessus de la tête, etc., comme de sécurité
émotionnelle (béné!cier d’un environnement
a"ectif et familial stable).
Au travail, cela signi!e avoir un poste stable,
mais pas seulement. Il s’agit aussi d’avoir un
environnement de travail sécurisant, des
conditions de travail saines, de se sentir
protégé par l’entreprise.
Besoins d’appartenance
Ces besoins peuvent être satisfaits grâce aux
liens sociaux, à l’appartenance à un groupe. Il
s’agit de relations avec la famille, les amis,
l’entourage.
Au travail, cela signi!e être intégré dans
l’équipe et avoir de bonnes relations avec ses
collègues. Mais c’est aussi le sentiment
d’appartenance à l’entreprise elle-même, la
participation à la vie de l’entreprise, l’adhésion
à ses valeurs…
Besoins d’estime
L’acceptation, la reconnaissance, voire
l’admiration des autres se traduisent par le
respect et l’estime de soi.
Au travail, cela signi!e la reconnaissance par
le manager, la direction, les collègues, les
clients… Sans oublier un poste valorisant, qui
donne l’impression d’être utile,
éventuellement exercé dans une entreprise
connue et/ou respectée.
Besoins d’accomplissement
En!n viennent les besoins d’accomplissement,
de développement personnel. C’est le besoin
de se réaliser et de faire des choses
importantes. C’est peut-être le plus personnel
des niveaux de la pyramide de Maslow, car le
sentiment d’accomplissement dépend des
personnes.
Au travail, cela signi!e évoluer
hiérarchiquement mais aussi se pencher sur
le développement personnel. Les objectifs
peuvent aller d’atteindre le statut d’expert
dans son domaine à élargir ses compétences
en passant par une autonomie totale à son
poste.
Comment appliquer la
pyramide de Maslow au
travail ?
Dans un contexte professionnel, la pyramide
de Maslow peut devenir un outil de
motivation aussi bien pour les managers qui
cherchent à comprendre les membres de leur
équipe et à améliorer leur bien-être que pour
les salariés eux-mêmes. Vous pouvez en e"et
l’appliquer pour analyser vos besoins actuels
et futurs et ainsi progresser dans votre
carrière. Cela vous rappellera les points
positifs de votre poste à l’instant T, vous
donnera des objectifs à atteindre et vous
aidera à booster votre motivation.
Posez-vous la question : « A quel niveau de
besoins suis-je actuellement ? » La réponse
vous permettra de déterminer ce que vous
devez faire pour avancer. Si, par exemple,
vous vous trouvez au niveau 2, la sécurité, il
est temps de travailler sur le niveau 3,
l’appartenance, en vous intégrant davantage à
l’équipe et en cherchant les éléments qui vous
permettraient de vous identi!er plus à
l’entreprise. Si vous êtes déjà au niveau 3,
voyez ce que vous pouvez faire pour obtenir
plus de reconnaissance, et ainsi de suite.
Là encore, cela peut nécessiter une
adaptation. En e"et, comment expliquer que
certains prennent le risque de tout quitter
pour monter leur entreprise si le besoin de
sécurité est censé être prioritaire ? Ou que
d’autres acceptent de faire des concessions
sur le salaire pourvu que leurs missions
soient intéressantes ? La pyramide de Maslow
est donc une base de travail précieuse, mais
pas inébranlable.
Cela pourrait vous intéresser :
Comment surmonter le syndrome de
l'imposteur au travail ?
Que faire en cas de manque de
motivation au travail ?
Séverine Dégallaix
Diplômée en presse écrite, Séverine Dégallaix
travaille depuis plus de dix ans sur des sujets
concernant la recherche d’emploi et la gestion de
carrière. A travers des interviews d’employeurs et de
spécialistes du marché du travail ainsi que des
années de recherches, elle a développé une
expertise qui lui permet d’apporter des réponses
actuelles aux problématiques rencontrées par les
salariés et candidats de tous secteurs.
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