MANAGEMENT DE
PROJETS
L E S F O N D A M E N TA U X D E L A G E S T I O N D E P R O J E T
OBJECTIFS
1. Pouvoir expliquer ce qu’est fondamentalement un projet et
quelles en sont les particularités
2. Caractériser les différents modes d’organisation des projets et
leurs configurations dans l’entreprise
3. Comprendre la notion de coût global
4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en
projet
5. Connaître les différents acteurs et leur rôle
REPRÉSENTATION SCHÉMATIQUE D’UN
PROJET
LES PROJETS: POURQUOI ET COMMENT?
1. Pourquoi des projets ?
2. Manager un projet, c’est gérer l’évolution marge de
manoeuvre // connaissance
3. Se former au management de projet – quels défis ?
4. Différences entre projet et production
POURQUOI DES PROJETS?
Productivité = Création de Valeur
Coût
Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence
– Concurrence,
– Mondialisation, ….
Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut …
– Innover
– Innover
– Innover
… et innovation = projet
.
LE PARADOXE DE LA GESTION DE
PROJET
Capacité d’action
Connaissance du projet
En début de projet: Marge de manœuvre plus importante Temps
En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard
SE FORMER À LA GESTION DE PROJET
Un étudiant sait résoudre
1. seul
2. un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » …
3. … clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles …
4. … bien posé : à solution unique
Un professionnel doit résoudre
1. en équipe et pour un client
2. des problèmes liés, concrets, SPI + SH …
3. … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires …
4. … et ayant de nombreuses solutions possibles
.
LES PROJETS DANS L’ENTREPRISE
1. Localisation dans l’organigramme
2. Typologie
3. Profils de projets
4. Production par projet
LOCALISATION DES PROJETS DANS
L’ORGANIGRAMME
Direction P P
P
Equipe
P
P P Division
PROJET SORTI
Entreprise B
Projet
Direction Entreprise A
Equipe
Division
REVUE DE TOUS LES PROJETS D’UNE
MULTINATIONALE : UNE TYPOLOGIE
Taille
Projets Nouvelle
R&D usine
Complexité
Petits
projets
locaux
PROFILS DE PROJETS
PICQ Thierry,
« Manager une équipe
projet »
EXEMPLES DE PROFILS DE PROJETS
PICQ Thierry,
« Manager une équipe
projet »
DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET
PRODUCTION
ECOSIP/GIARD V., MIDLER
C.- Pilotages de projet et
entreprises : diversités et
convergences.- Paris :
Economica, 1993.
DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET
PRODUCTION
Opérations Projets
Milieu répétitif, organisation Milieu inconnu, Innovant,
stable organisation temporaires
Processus récurrent, décisions Processus historique, décisions
réversibles irréversibles
Incertitude forte : variables
Incertitude faible : variables
exogènes, non contrôlables,
endogènes, actions encadrée
degrés de liberté
Cash-flow positif, le
Cash-flow négatif, il faut investir
fonctionnement dégage un
avant d’avoir un retour
bénéfice
Difficulté : intervenir rapidement Difficulté : gérer un “saut dans
en cas de blocage l’inconnu” complexe
ORGANISATION ET COÛT DES PROJETS
1. La conception : du développement séquentiel à l’ingénierie
intégrée
2. Coût de revient d’un produit et coût d’un projet
DÉVELOPPEMENT SÉQUENTIEL"OVER
THE WALL DESIGN"
De nombreux problèmes
et aller-retours aux
interfaces entre fonctions
"OVER THE WALL DESIGN" VS.
INGÉNIERIE SIMULTANÉE
LE GAIN DE TEMPS EST AUSSI UNE
ÉCONOMIE !
COÛT D’UN PRODUIT ET COÛT D’UN
PROJET
NOTION DE COÛT GLOBAL
Industriel
Coûts
Client-utilisateur
Communauté
Temps
CAS CONCRETS
1. Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage
2. En production industrielle : Le processus de conception
d’une automobile
3. En production par projet : le génie civil
LA RÉPARTITION DES RÔLES
Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"),
mais aussi :
• Entre entreprises
• Entre services et fonctions d’une même entreprise
LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE FONCTIONS :
L'EXEMPLE DE L'AUTOMOBILE
PHASES PRELIMINAIRES PHASES DEVELOPPEMENT
Phases Mkg Besoin Avant- Conception Définition Industrialisation Qualification
Opportunités projets industrielle
Acteurs Faisabilité
01 02 A B C D
Marketing
benchmarking
Recherche
technique amont
Bureau d’études
Groupe projet
achats
méthodes
qualité
logistique
fournisseurs
utilisateurs
Désignation chef de projet Lancement du projet
LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE
ENTREPRISES : L'EXEMPLE DU GÉNIE CIVIL
Programmation Conception, négociation Consultation, Réalisation
Réception, décompte
(études études
d’opportunités)
Phases
Préprogramme
administratives
des entreprises
Etude de prix
Avant-projet
consultation
Avant-Projet
Programme
Préparation
des travaux
démarches
Marchés et
Dossier de
sommaire
Exécution
Esquisse
détaillé
Acteurs
suivi
Maître
d’ouvrage
Architecte
concepteur
Bureau d’étude
MOA
Direction
commerciale
Bureau d’étude
prix MOE
Direction travaux
et méthodes
Main d’œuvre
production
propre
Sous-traitants
QUELLE STRUCTURE POUR FAIRE
FONCTIONNER UN PROJET ?
1. La répartition des rôles
2. Comment gérer les ressources humaines de l’entreprise ?
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS
(1/4)
Direction métier
Acteurs métiers sur le projet
Conception
Définition industrielle
Industrialisation
Qualification
Projet au sein d’une structure fonctionelle
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS
(2/4)
Direction métier
Acteurs métiers sur le projet
Coordinateur
Chef de projet métier
Structure matricielle faible
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS
(3/4)
Direction métier
Acteurs métiers sur le projet
Directeur de projet
Chef de projet métier
Structure matricielle forte
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS
(4/4)
Direction métier
Direction
Projet
Division
Directeur de projet
Structure « équipe dédiée », projet sorti
VUE D’ENSEMBLE DES QUESTIONS À
RÉSOUDRE
Organisation Outils
Vu du projet . Équipe projet . Réunion, todo lists
. Découpage en lots . Planning, Budget
. Jalonnement . Indicateurs d’avancement
. Gestion des risques
Vu de l’entreprise . Métiers et carrières . Planification/stratégie
. Structure et organisation . Portefeuille de projets
. Continuer/arrêter un projet? . Pilotage global
. En interne ou sous-traiter? . Régulation budgétaire
