05/10/2021
Analyse Stratégique
Session 1/5
[Link]@[Link]
06 16 06 58 13
Analyse Stratégique – MGF4
Session 1 – 4h Session 2 – 4h Session 3 – 4h
Mardi 5 octobre AM Jeudi 7 octobre AM Mardi 16 novembre AM
Les challenges de l’entreprise Différents niveaux de stratégie L’analyse stratégique interne
Rôles et obligations, objectifs, La segmentation stratégique Chaîne de valeur
écosystème L’analyse stratégique externe Ressources & compétences
La stratégie de l’entreprise PESTEL, Forces de Porter Avantage concurrentiel
origine et concepts clé Groupes Concurrentiels
Facteurs Clé de Succès Externe + Interne = SWOT
Méthode des scénarios
Session 4 – 4h Session 5 – 4h
Vendredi 19 novembre PM Jeudi 9 décembre AM
La création de valeur Les matrices de gestion
Les stratégies concurrentielles Partiel
Les stratégies de groupe Q&A - Feedback du cours
Les stratégies de développement
1
05/10/2021
Le cycle Master c’est aller plus loin…
Constater Analyser Interpréter Recommander
• Recherche des infos • Quelles sont les causes ? • Que puis-je en déduire? • Quelles solutions possibles pour
• Utilisation des outils • Quel impact sur le business ? répondre à ces problématiques ?
• Quel niveau de contrôle ?
• Quelle priorité ?
Analyser une situation, un cas, une entreprise, un marché ne se limite
pas à un simple constat. Il faut interpréter les informations recueillies,
évaluer les impacts et en déduire des recommandations
Programme - Session 1
• Introduction et processus
• Les challenges de l’entreprise
• Rôles et obligations
• Objectifs
• Ecosystème
• La stratégie de l’entreprise
• Origine
• Concepts clé
2
05/10/2021
Objectifs
Comprendre les fondements de la stratégie des organisations.
Distinguer les concepts clés de la stratégie.
Comprendre la manière dont se forme la stratégie dans les
organisations.
Savoir différencier les décisions stratégiques des décisions
opérationnelles.
Repérer et distinguer les différents niveaux de stratégie.
Connaissez vous …
3
05/10/2021
Histoire de flops
1975 - 2012
1996
1990
1985
1993
1975 - 2002
1980
1980
1974
10
“Strategy without Tactics is
the slowest route to victory.
Tactics without Strategy is the
noise before the defeat. ”
Sun Tzu, the art of war
11
4
05/10/2021
Le processus d’analyse stratégique
1 – IDENTIFIER 2 – ANALYSER / SCORER 3 – RESUMER / PRIORISER
Externe
PESTEL
Forces de Porter
Groupes concurrentiels
Facteurs clé des succès
Interne
Chaine de valeur
Compétences
Ressources
Avantage(s) concurrentiel(s)
6 – TRADUIRE EN ACTIVITES 5 – CHOIX / DECISIONS 4 – RECOMMANDATIONS
Que va-t’on faire concrètement? Stratégiques: Long terme
SMART / CQQCOQP Opérationnelles: court/moyen terme
7 – MISE EN ŒUVRE / RESULTAT / EVALUATION
12
Les challenges de l’entreprise
OBJECTIFS
ROLES
&
OBLIGATIONS
ENVIRONNEMENT
&
ECOSYSTEME
13
5
05/10/2021
Les challenges de l’entreprise
• Rôles et obligations au 21ème siècle
• Objectifs
• Ecosystème
• Qui décide quoi ?
14
Rôles de l’entreprise
Economique Ethique
Environnemental
Créer de la valeur
Ressources naturelles
Produire des biens et services
Pollution Lutte contre la corruption
Réaliser du profit
Emission de gaz à effet de serre Transparence dans les décisions
Rémunérer ses propriétaires et
Recyclage Payer ses impôts
actionnaires
Social Sociétal
Fournir des emplois Participer à la vie collective
Organiser la vie au travail Satisfaire aux obligations juridiques
Former, qualifier et insérer Interaction avec les parties
Parité, diversité, inclusion prenantes
15
6
05/10/2021
RSE 17
16
Les challenges de l’entreprise
• Rôles et obligations
• Objectifs
• Ecosystème
• Qui décide quoi ?
17
7
05/10/2021
Exemple
1925 - Nouveaux métiers
Vêtements, bijoux, montres,
sandales, bagages
1837 - Création 1880 - Déménagement
Thierry Hermès 24, faubourg Saint-Honoré
Fabrique de harnais Harnais et sellerie les plus légers
1937 - Premier carré de soie
4 décembre 2020
826,40€
1922 – Début de la maroquinerie. Après un voyage au
Canada, Emile Hermès obtient l’exclusivité du « ferme- 5 juin 1993 1993 - Entrée en bourse
tout » américain. Il va l’appliquer aux bagages. 5,08€ 2018 - Entrée au CAC 40
18
Les objectifs de l’entreprise
Obtenir un
Créer de
avantage
la valeur Performance
concurrentiel
économique
Pérenniser
l’entreprise
19
8
05/10/2021
Les objectifs de l’entreprise
Avantage concurrentiel
• Surpasser ses concurrents
• Détenir une position dominante dans son environnement concurrentiel
• Obtenir une rente de situation.
Performance économique
• Améliorer la rentabilité, donc la valeur financière de l'entreprise.
Créer de la valeur
• Faire du profit
• Autres formes de création de valeur selon les différentes parties prenantes
(salariés, fournisseurs, clients)
• Valeur sociale, la valeur sociétale, l'image de marque, la qualité des produits
Pérenniser l'entreprise
• Assurer la présence de l'entreprise sur le long terme
• Maîtriser la trajectoire de développement de l'entreprise.
20
Les challenges de l’entreprise
• Rôles et obligations
• Objectifs
• Ecosystème
• Qui décide quoi ?
21
9
05/10/2021
L’entreprise dans son écosystème
Le macro-environnement
• L'ensemble des facteurs globaux qui ont un
Environnement
impact sur les organisations d'une même zone
géographique.
Industrie-
Secteur L'industrie – Le secteur
• Le secteur d’activité dans lequel opère
l’entreprise.
Concurrents • Il comprend les fournisseurs, les clients et
d’autres entreprises qui proposent le même
type de biens ou services sans être des
concurrents directs.
Entreprise Les concurrents
• Les organisations qui présentent des
caractéristiques communes et adoptent des
stratégies convergentes.
22
L’écosystème de l’entreprise
Interne Macro-
environnement
Externe
Industrie-
Secteur
Faiblesses Forces Menaces Opportunités
Concurrence
Entreprise
...et ca, c’est une analyse SWOT
23
10
05/10/2021
L’analyse stratégique
Interne Ecosystème Externe
Macro-
CHAINE DE VALEUR environnement ANALYSE PESTEL + CAGE
Industrie-
Secteur
COMPETENCES ANALYSE PORTER (5+2)
Groupes
stratégiques
RESSOURCES ANALYSE DES GROUPES
STRATEGIQUES
Entreprise
L’AVANTAGE IDENTIFICATION &
CONCURRENTIEL ANALYSE DES FCS
Faiblesses Forces 1 2 3 4 5 Menaces Opportunités
SCORE
24
Les challenges de l’entreprise
• Rôles et obligations
• Objectifs
• Ecosystème
• Qui décide quoi ?
25
11
05/10/2021
Qui décide des orientations stratégiques ?
Gouvernance Gouvernance de
Institutionnelle l’activité
Processus de Conformité Processus de Performance et de création de valeur
Conseil d’administration – Orientations stratégiques Leadership team (équipe dirigeante)
Conseil de surveillance – Suivi des règles (CEO & Directeurs de fonctions)
(Président + Directeurs Exécutifs + Non-Exécutifs) Décisions Stratégiques
Comité d’audit Gestion des risques
Comité de rémunération Gestion des systèmes et de l’architecture de l’entreprise
Comité sécurité et risques Décide de l’allocation des ressources
Audit interne (contrôle), etc… Tableaux de bord de suivi et contrôle
Parties prenantes & contre-pouvoirs
Syndicats Clients ONG / Activistes
Gouvernment / Parlement Medias Employés
Institutions Réseaux sociaux Fournisseurs
Consomateurs / Associations Actionnaires Distributeurs
26
La stratégie de l'entreprise
• Origines et évolutions de la stratégie d'entreprise
• Concepts clés : missions, vision, valeurs,
orientations, objectifs
• Exo : LVMH
• Exo : Lafarge
27
12
05/10/2021
Origines de la stratégie d'entreprise
Dans la Grèce antique, le stratège était «celui qui commande l'armée»
(Strato : armée, Agos : celui qui conduit)
La stratégie est l’art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre des objectifs
Structuration : Evolutions :
Emergence :
Essor de la planification Apparition de multiples
Université de Harvard
stratégique visions de la stratégie
Années 50
Années 60 (Ansoff) Années 70
Les prémices Contexte de croissance Contexte de crise
« Organisation Les 30 glorieuses « Les éléments à prendre en
de la production » « Anticiper l’évolution » compte dans l’élaboration »
28
La pensée stratégique
29
13
05/10/2021
L’approche stratégique contemporaine
Vision
Notre idéal
Missions L’ADN qui ne change pas au gré
Notre raison d’être des événements
Valeurs
En quoi croyons nous ?
Orientations stratégiques
Sur quoi voulons nous mettre l’accent ?
Plans stratégiques: Analyses,
Objectifs / Buts options, recommandations,
Que voulons nous atteindre ? Pourquoi ?
décisions
Indicateurs de succès (KPI)
Comment savoir si nous avons réussi ?
Plan opérationnel
Que faire, quand, par qui, avec quels moyens ? Traduction en activités
Résultats, évaluations, adaptation opérationnelles
Qu’avons-nous fait ? Est-ce en ligne avec nos attentes ?
30
Concepts clés : Vision
Principales caractéristiques
• La vision permet de formaliser un futur attirant pour une entreprise.
• Une projection à très long terme qui repose sur l'interprétation de ce que seront l'avenir
d'un secteur et la place que tiendrait l'entreprise dans ce secteur.
• La vision est donc la finalité, l'ambition, le projet que se donne l‘entreprise.
Questions clés
• Que voulons-nous être ?
• Quel est l'avenir de notre secteur ?
• Quelle est la place de notre entreprise dans ce futur ?
31
14
05/10/2021
Concepts clés : Missions
Principales caractéristiques
• Les missions caractérisent la vocation, la raison d'être de l'entreprise.
• Elles reposent sur l'identification des principales activités de l'entreprise, de ses
spécialisations, de ses ressources et compétences clés, de ses objectifs stratégiques.
• Les missions permettent de fixer les orientations quotidiennes des individus.
Questions clés
• Que faisons-nous ?
• Quelle est notre vocation ?
32
Concepts clés : Valeurs
Principales caractéristiques
• Les valeurs de l'entreprise sont les principes moraux qu'elle se fixe dans la conduite de
ses affaires.
• Elles influencent les comportements que les managers et les employés devraient adopter
dans la réalisation de la mission de l'entreprise.
• Elles forgent la culture de l'entreprise.
Questions clés
• Qui sommes-nous ?
• En quoi croyons-nous ?
33
15
05/10/2021
Concepts clés : Orientations stratégiques
Principales caractéristiques
• Les grands axes stratégiques de l’entreprise en lien avec les rôles qu’elle veut jouer
• Les piliers sur lesquels l’entreprise va s’appuyer
• Les engagements de l’entreprise en lien avec ses rôles ou certains de ses rôles
Questions clés
• Quels rôles considérons-nous comme essentiels ?
• Sur quoi voulons nous nous appuyer pour exécuter notre stratégie ?
• Quels vont être nos engagements ?
34
Concepts clés : Objectifs
Principales caractéristiques
• L'objectif est un critère de mesure de la performance (parts de marché, chiffre d'affaires, etc.).
• C'est la transposition des missions et de la vision en critères chiffrés et mesurables.
• Il permet de préciser, de prioriser et de hiérarchiser l'intention stratégique.
Questions clés
• Quels résultats devons-nous atteindre ?
• Dans quels délais devons-nous les atteindre ?
35
16
05/10/2021
Exercice: LVMH
36
A vous de jouer
• Rendez vous sur le site internet de LVMH
• Recherchez les différents éléments de la pensée stratégique du
groupe
• Remplissez le tableau
• Aidez vous des définitions des concepts clé
37
17
05/10/2021
Exemple
Vision Être le leader mondial du luxe, avec une devise, la passion créative
Assurer le développement de chacune de ses Maisons dans le respect de leur identité et de leur autonomie en mettant à disposition toutes
Missions les ressources nécessaires à la création, à la fabrication et à la distribution sélective de leurs créations.
L’âme de notre Groupe et de nos Maisons s’exprime dans tout ce que nous entreprenons. Elle repose sur les valeurs fondamentales qui
irriguent notre Groupe et qui sont partagées par tous.
Offrir l’excellence
Être créatifs et innovants
Au sein du Groupe, aucun compromis n’est possible sur la qualité. Parce que
La créativité et l’innovation sont inscrites dans nos gènes. Elles ont, au fil du temps, assuré le
nous incarnons l’univers de l’artisanat en ce qu’il a de plus noble et de plus
succès de nos Maisons et assis leur légitimité. Socle de nos Maisons, ce tandem créativité-
Valeurs innovation est au cœur d’une délicate équation : renouveler notre offre et être résolument
abouti, nous portons une attention minutieuse aux détails et à la perfection :
du produit au service, c’est dans cette quête d’excellence que nous cultivons
tournés vers l’avenir, tout en s’inscrivant dans le respect de notre patrimoine.
notre différence.
S’engager pour un impact positif
Chacune des actions du Groupe et de ses collaborateurs est porteuse de nos
Cultiver l’esprit d’entreprise
engagements en matière d’éthique, de responsabilité sociale et de respect de
Agile, l’organisation décentralisée du Groupe favorise l’efficacité et la réactivité. Elle stimule les
l’environnement. Ils sont le fondement de la performance et de la pérennité
initiatives individuelles en confiant des responsabilités importantes à chacun. Notre esprit
de nos Maisons. Convaincus qu’il n’y a pas de produit désirable sans société
d’entreprise facilite la prise de risque et encourage la persévérance ; il nécessite un esprit
durable, nous avons à cœur d’assurer que nos produits et la façon dont ils
pragmatique et une capacité à mobiliser des équipes en les entraînant vers des objectifs
sont fabriqués impactent positivement l’ensemble de notre écosystème et les
ambitieux.
territoires dans lesquels nous sommes implantés, et que notre Groupe
contribue activement à un avenir meilleur.
Le respect de ces valeurs constitue le pilier de la performance et de la pérennité de nos Maisons, de leur ancrage dans l’air du temps et dans
la société qui les entoure.
Dès sa création, le Groupe a voulu faire du développement durable l’un de ses axes stratégiques.
Orientations
Aujourd’hui, cette démarche apporte une réponse forte à l’enjeu de la responsabilité éthique de l’entreprise en général et de la place qu’un
Stratégiques groupe tel que LVMH se doit d’occuper au sein de la société française et internationale.
Rôles: environnemental, social, sociétal, éthique, économique
38
Structure et stratégies
• L'entreprise et ses domaines d'activité stratégique
• Niveaux de stratégie
• Les décisions stratégiques et opérationnelles
• Exercice : Décisions chez Canal+
39
18
05/10/2021
Les domaines d'activité stratégique (DAS)
Le (ou les) métier de l’entreprise peut être décliné en
différents Domaines d’Activités Stratégiques (DAS)
Chaque DAS regroupe alors un ensemble homogène
d’activités
DAS
- Activité 1 Chaque DAS implique des ressources, des compétences
- Activité 2 et des savoir-faire distincts répondant à un besoin
- Activité 3
- Activité 4 précis sur un marché particulier.
40
Exemple
Métier du groupe Accor :
- L'hôtellerie.
3 segments :
- Luxe / haut de gamme
- Milieu de gamme
- Économique
41
19
05/10/2021
Exemple
Métiers du Groupe Vivendi:
Communication, Contenus, Médias
42
Exemple
6 SECTEURS D’ACTIVITÉ - 75 MAISONS À L’IDENTITÉ FORTE
43
20
05/10/2021
Fin de la session 1
44
21
