L’IMPACT DE L’AUDIT INTERNE SUR LE DISPOSITIF DU CONTRÔLE INTERNE
: CAS DE LA BANQUE
ATLANTIQUE COTE D’IVOIRE
SOMMAIRE
DEDICACE......................................................................................................................................II
REMERCIEMENTS..........................................................................................................................III
AVANT-PROPOS.............................................................................................................................IV
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS...............................................................................................V
LISTE DES FIGURES..........................................................................................................................VI
RESUMÉ...........................................................................................................................................VII
ABSTRACT ........................................................................................................................................III
INTRODUCTION………………..……......................................................................................................... 1
PREMIERE PARTIE : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE DE L’ETUDE.................................................
CHAPITRE 1 : CADRE CONCEPTUEL ........................................................................................................
SECTION 1 : NOTION D’AUDIT ………………………………………………………………………………………………………….
SECTION 2 : METHODE DE L’AUDIT INTERNE …………………………………………………………………………………….
CHAPITRE 2 : LE CONTROLE INTERNE……….............................................................................................
SECTION 1 : DEFINITION DU CONTROLE INTERNE …………………………………………………………………………….
SECTION 2 : DESCRIPTION DES ORGANES DU DISPOSITIF DE CONTROLE A LA BACI ………………………….
DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET REVUE DE L’AUDIT INTERNE SUR LE
DISPOSITIF DU CONTROLE INTERNE......................................................................................................
CHAPITRE 3 : PRESENTATION DE LA BANQUE ATLANTIQUE COTE D’IVOIRE…………………………………….
CHAPITRE 4 : L’IMPACT DE L’AUDIT INTERNE SUR LE DISPOSITIF DU CONTROLE INTERNE......................
CONCLUSION ............................................................................................................................................
BIBLIOGRAPHIE .........................................................................................................................................
WEBOGRAPHIE..........................................................................................................................................
ANNEXES ...................................................................................................................................................
TABLE DES MATIERES................................................................................................................................
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DEDICACE
Nous dédions ce travail à DIEU qui nous a donné la patience, la force, l’énergie et le
courage nécessaires pour être là où nous sommes et à mon père, pour le soutien et la
confiance portés à notre égard, qui sans lui ce mémoire n’aurait vu le jour.
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REMERCIEMENTS
Nous souhaitons avant toute chose exprimer notre reconnaissance envers toutes les
personnes qui nous ont encadrés et qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire.
Nous adressons en premier lieu nos remerciements à :
- Je remercie tout d’abord mon Directeur de ce mémoire, Dr YAKA RICHARD, qui, en
dépit de ses multiples occupations, nous a gratifié de son savoir-faire en dirigeant ce
mémoire
- Je remercie Monsieur BROU Rene, mon maître de stage pour son aide dans la rédaction
de ce mémoire ;
- Je remercie le Directeur de l’Audit Interne de la BACI, M. Abdelaati Ennouaimi, pour
nous avoir accepté au sein de sa direction ;
- Je remercie les chefs de service de la DAI, Messieurs Franck N’GOLE et SORO
Fatogoma ;
-Je remercie Monsieur Drama Adou, superviseur contrôle permanent pour son aide ;
- Je remercie les Auditeurs Internes Messieurs Marc YOUKOU, Serge SEKONGO, Yaya
KONE et Mesdames KONE Beri, ADADJA Faizath et YAPI Doris, Mlle Ginette GUEI, pour
leur disponibilité ;
- Je remercie l’administration de l’Atlantique International Business School(AIBS) ;
- Je remercie le corps professoral de la filière Audit et Contrôle de Gestion de AIBS pour
la qualité de la formation reçue ;
-Je remercie mes parents, pour les efforts consentis durant toutes ces années d’études ;
- A tous ceux et toutes celles qui ont aidé, de près ou de loin, durant notre formation,
qu’ils trouvent en ce mémoire toute notre gratitude.
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AVANT-PROPOS
Atlantique International Business School (AIBS) a été fondé en 2014. C’est une business school qui
forme aux diplômes de (Bachelor, Licence professionnelle, Master). Un centre de développement et
de perfectionnement de langues (français, anglais, chinois). Un centre de développement de
compétences (formation continue, assistance, conseil). Elle se spécialise dans la formation par
alternance et la formation professionnelle continue. Ce système de la formation permet à
l’apprenant durant sa formation de pratiquer son par une immersion constante et prolongée en
entreprise. Ainsi elle se positionne comme une solution au problème récurrent qu’est l’emploi après
la formation supérieure par ses innovations. Située à Cocody Danga un des quartiers les plus huppés
de la ville d’Abidjan, AIBS offre toutes les commodités pour des formations de très haut niveau.
L’Atlantique International Business School délivre des diplômes dans plusieurs domaines de
formation à savoir :
- Finance Comptabilité/ Comptabilité Contrôle et Audit ;
- Gestion Commercial/ Marketing ;
- Gestion des Ressources Humaines ;
- Informatique/Réseau Télécom ;
- Management Opérationnel et Stratégie ;
- Management International.
A la suite de notre formation en licence professionnelle par alternance (Audit et Contrôle de
Gestion), nous étudierons dans ce mémoire L’impact de l’audit interne sur le dispositif du contrôle
interne.
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LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS
ABI : Atlantic Business International
AFG : Atlantic Financial group
BACI : Banque atlantique Côte d’Ivoire
BCEAO : Banque centrale des Etats de l’Afrique de l’ouest
BOAD : Banque ouest africaine de développement
CEMAC : Communauté économique et monétaire de l'Afrique centrale
COB : Commission bancaire
COBACI : Compagnie Bancaire de l’Atlantique Côte d’Ivoire
DAI : Direction de l’audit interne
IFACI : Institut Français de l’Audit et du Contrôle Interne
PDCP : Protection des données à caractère personnel
SGI : Société de gestion et d’intermédiation
UMOA : Union monétaire ouest Africain
PPA : Plan Pluriannuel Audit
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LISTE DES FIGURES
FIGURES
Figure 1 : organigramme de la BACI…………………………………………………
Figure 2 : organigramme de la DAI………………………………………………….
TABLEAUX
Tableau 1 : tableau de niveau des risques résiduels
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RESUMÉ
La maîtrise des risques occupe de plus en plus une place importante dans les
préoccupations des dirigeants d’entreprises. Aussi les risques qui menacent les
entreprises doivent – ils être identifiés et réduits à des proportions acceptables. De ce
fait, des conditions doivent être réunies pour mettre en place un système efficace, parmi
lesquelles un audit interne performant et un processus d’identification et de mesure des
risques simple. Ce mémoire traite, d’une manière analytique, de la contribution de
l’audit interne à la maîtrise des risques opérationnels, notamment les risques liés au
processus achats. Nous avons choisi l’étude de cas de la société : « BANQUE ATLANTIQUE
COTE D’IVOIRE », du fait qu’elle est un établissement de crédit ayant un bon
positionnement dans le secteur bancaire de l’UMOA.
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INTRODUCTION
Le monde des organisations publiques et privées à l'heure actuelle est en
perpétuelle turbulence où l'évaluation des risques constitue un défi majeur du
management. Auparavant, le dirigeant s'est limité à l'intégration de l'homme pour
le bon fonctionnement de l'entreprise mais de nos jours, vu la modification de
l'environnement socio-économique, les entreprises ont connu une fragilisation au
point où elles ne sont plus à même de faire face aux réalités économiques.
En effet, dans un contexte socioprofessionnel, on remarque la naissance de
préoccupations vis-à-vis des conditions de travail, il est donc préférable d'aider à
la concrétisation d'une prise de conscience en faveur de l'amélioration de la
sécurité.
Cette amélioration est de plus en plus recherchée au travers d'une
décentralisation de la prise de décisions pour en assurer la pertinence et la mise
en œuvre rapide. Dans ces conditions, le dirigeant et ses collaborateurs sont
amenés à s'interroger sur la maîtrise et la fiabilité du fonctionnement de
l'organisation.
A cet effet, l'audit interne qui est une fonction à la disposition de l'organisation
dans une entreprise ayant pour but d'examiner et d'apprécier le bon
fonctionnement, la cohérence et l'efficacité du contrôle interne. Ainsi, elle palliera
à l'incertitude du manager.
L'audit interne est devenu au fil des années un outil de management de la
direction générale au service de l'organisation.
Rattaché à la Direction Générale, il entretient une relation étroite avec le Comité
d'Audit ou ses comités spécialisés en leur apportant un second regard sur
l'efficacité des systèmes de gestion des risques et de contrôle interne
L'audit est un élément de base pour la gestion de la sécurité et suit une démarche
bien spécifique.
Cette fonction d'audit interne donne à cet égard l'assurance raisonnable que les
opérations menées, les décisions prises sont sous contrôle et qu'elles contribuent
donc aux objectifs de l'entreprise en prenant appui sur les procédures, les lois, et
les règles de la profession. Même si cette dernière fait défaut, elle peut apporter
des recommandations pour y remédier. Pour ce faire, l'audit interne évalue le
niveau du contrôle interne, c’est-à-dire la capacité des organisations à atteindre
efficacement les objectifs qui leur sont assignés et à maîtriser les risques
inhérents à leur activité. C'est donc une fonction éminemment utile aux dirigeants,
quel que soit leur niveau de responsabilité, ce qui explique son développement
au cours des deux dernières décennies, avec une extension de son champ
d'action sur l'efficacité et la performance au-delà de la simple conformité.
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Le contrôle interne est un outil utilisé dans les entreprises et les institutions
financières, dans le but de garder une maîtrise de toutes les fonctions, les
employés, les ressources et tout élément faisant partie de l'entreprise. Ce
concept a pris une ampleur importante durant ses dernières années partout dans
le monde, après les scandales financiers, dont la cause est entre autre les
faiblesses du dispositif du contrôle interne ou carrément son absence. Ce qui à
pousser quelques états de l'imposer aux entreprises et aux institutions
financières, et de le mettre en place et de le renforcer.
Le système du contrôle interne joue un rôle très important dans la maîtrise des
risques auxquelles l'entité fait face, mais aussi il est étroitement lié à
l'amélioration de sa performance. La performance de l'entreprise est à la fois son
efficacité est son efficience, son efficacité à réaliser les objectifs visés dès le
départ, son efficience est par rapport aux moyens mises en œuvre pour la
réalisation de ces objectifs.
Le thème traité dans ce présent mémoire, va nous permettre de mieux
comprendre la notion du contrôle interne, son rôle au sein de l'entreprise, ses
objectifs.
Problématique
Nous tenterons de répondre à la problématique suivante :
Quel est l’impact de l’audit interne sur le dispositif du contrôle interne?
Pour parvenir à cette fin, la présente étude sera constituée de deux grandes
parties composée chacune en deux (02) chapitres essentiels qui se présentent
comme suit : une première partie dont le premier chapitre est consacré à un
cadre conceptuel de la généralité sur l’audit et qui consistera à parler de la
mission d’audit interne et le second au système du contrôle interne ; Une
deuxième partie qui met en évidence l’exposé de la Présentation de la Banque
Atlantique Côte d’Ivoire et la description de l’audit interne dans le premier chapitre
puis l‘analyse du dispositif de contrôle interne existant, la proposition de solutions
et recommandations dans le second chapitre.
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PREMIERE PARTIE : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE DE L’ETUDE
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CHAPITRE 1 : CADRE CONCEPTUEL
SECTION 1 : GENERALITES SUR L’AUDIT
I- NOTION D’AUDIT
Les origines de l'audit remontent à l'Antiquité. Audit vient du latin « audire » qui
signifie « écouter » (auditoire, auditorium, nerf auditif...), le verbe anglais « to
audit » est traduit par « contrôler, vérifier, surveiller, inspecter » *. Les romains
utilisaient ce terme pour désigner un contrôle au nom de l'empereur sur la gestion
des provinces de l'empire. A travers les siècles, le terme serait beaucoup plus
relié à la comptabilité et aurait servi à traduire les contrôles effectués sur les
opérations commerciales entre commerçants.
Selon RENARD (2010, p.35), la dimension moderne de l'audit est apparue au
début des années 1930, au lendemain de la crise financière de 1929 aux Etats-
Unis. La récession économique, corollaire à l'effondrement de la bourse de New
York, a contraint les entreprises à analyser de façon plus minutieuse leurs
comptes. D'où le recours à des cabinets externes ayant pour mission la
certification des comptes et des états financiers. L'audit s'identifie de ce fait au
contrôle des comptes. L’approche de l'audit va progressivement s'étendre à
l'ensemble des fonctions de l'entreprise, touchant également les ventes, la
production, les ressources humaines, etc.
En 1941, est créé aux Etats-Unis l'Institute of Internal Auditors (IIA), une sorte de
corporation des auditeurs internes dont le rôle est de vulgariser l'audit interne
comme une profession à part entière tout en assurant un « leadership
dynamique ». C'est cet organisme qui publie les normes d'audit interne
applicables dans les organisations.
II- DEFINITIONS
Selon L’APEC, <<réalisé par un service de l’entreprise, l’audit interne consiste à
vérifier si les règles édictées par la société elle-même sont respectées>>.
Selon GERMOND et BERANAULT, « l'audit interne est un examen technique,
rigoureux et constructif auquel procède un professionnel compétant et
indépendant en vue d'exprimer une opinion motivée sur la qualité et la fiabilité de
l'information financière présentée par une entreprise au regard de l'obligation qui
lui est faite. Aussi donner en toute circonstance, dans le respect des règles de
droit et principes comptables en vigueur, une image fidèle de son patrimoine, de
sa situation financière et de ses résultats.
*<<Les audits financiers>>, Alain Mikol, p8
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Signalons enfin la définition figurant dans lexique Les Mots de l’audit* :<< L’audit
interne est au sein d’une organisation une fonction- exercée de façon
indépendante et sur mandat- d’évaluation du contrôle interne. Cette démarche
spécifique concourt à la maîtrise des risques par les responsables.>>
La définition donnée par l'IIA et traduite par l'Institut Français de l'Audit et du
Contrôle Internes (IFACI, 2011, p.15) est la suivante : « L'audit interne est une
activité indépendante et objective, qui donne à une organisation une assurance
sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les
améliorer et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à
atteindre ses objectifs, en évaluant par une approche systématique et
méthodique ses processus de management des risques, de contrôle et de
gouvernance et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacité ».
La définition élargit le rôle de l’auditeur en soulignant sa fonction de conseil. Il ne
s’agit plus de rester dans sa tour d’ivoire mais d’apporter ses compétences et
d’aider à résoudre les problèmes. La définition va plus loin en suggérant à
l’auditeur d’apporter sa contribution au gouvernement d’entreprise, et à tout le
monde de participer à toutes les instances avant d’évoquer les risques de
l’organisation à laquelle il appartient.
III- TYPOLOGIE DES MISSIONS D’AUDIT EN BANQUE
3.1 Missions d’audit
L’Inspection Générale d’ABI réalise des missions d’appréciation et d’évaluation
du dispositif de contrôle interne, de Gestion des risques et de gouvernance au
niveau de l’ensemble des entités du Groupe (ABI et Filiales). Parallèlement a
cela, elle réalise des :
- Missions d’audit des processus métier au niveau des différents éléments de la structure
;
- Missions d’audit informatique ;
- Missions d’audit thématiques ;
- Missions auprès des sous-traitants pour les activités externalisées.
3.2 Missions d’investigations
*Les Mots de l’audit, IFACI-IAS, éditions Liaisons, 2000.
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Elles recouvrent les enquêtes et les investigations sur des opérations de fraude,
de détournement de fonds ou sur des incidents majeurs du système
d’information.
3.3 Missions de prestations de conseil
Elles concernent les prestations de conseil en réponse a des demandeurs du
Comité d’Audit ou de l’autorité hiérarchique (Directeur Général).
SECTION 2 : METHODOLOGIE DE L’AUDIT INTERNE
I- CONDUITE D’UNE MISSION D’AUDIT
1.1 Nature d’une mission d’audit interne
Dans le respect de la norme 2100, nature du travail, l’Inspection Générale et les autres
fonctions de l’audit interne des Filiales évaluent les processus de gouvernement
d’entreprise, de management des risques et de contrôle en utilisant les référentiels
idoines.
Afin d’évaluer l’efficacité des processus de gouvernance, management des risques et du
contrôle interne de l’entité auditée, l’IG et les autres fonctions de l’audit s’appuient,
notamment sur :
- La circulaire n°03-2017/CB/C régissant le Contrôle Interne des établissements de
crédit et des compagnies financières dans l’UMOA ;
- Le règlement n°0005/CIMA/PCMA/CE/SG/2009 sur la gouvernance d’entreprise
et le contrôle interne des compagnies d’assurances de la zone CIMA ;
- Les circulaires et procédures du corpus réglementaire interne du groupe ABI ;
- Le référentiel COSO - Enterprise Risk Management Framework et le dispositif
réglementaire interne relatif au domaine de la gestion des risques.
1.2 Planification d’une mission d’audit interne
L’Inspection Générale d’ABI et les fonctions de l’audit interne des filiales respectent une
démarche de planification de la mission en prenant en compte les éléments suivants :
1.2.1 Objectifs de la mission
L’Inspection Générale d’ABI et les fonctions de l’audit interne des filiales procèdent à une
évaluation préliminaire des risques liés à l'activité soumise à l'audit. Les objectifs de la
mission doivent être déterminés en fonction des résultats de cette évaluation.
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1.2.2 Champ de la mission
Le champ de la mission doit être suffisant pour atteindre les objectifs de la mission. Il doit
couvrir les systèmes, les documents, le personnel et les biens concernés, y compris les
activités externalisées.
1.2.3 Ressources affectées à la mission
L’Inspection Générale d’ABI et les fonctions de l’audit interne des filiales doivent
déterminer les ressources appropriées et suffisantes pour atteindre les objectifs de la
mission. Ils prennent en compte, notamment les contraintes de temps et les ressources
disponibles.
1.2.4 Avis de début des travaux
Après décision de réaliser une mission, le Directeur de la mission ou le responsable de
l’audit interne de la filiale doit prendre attache avec le Chef de mission désigné, pour le
lancement des travaux de planification de la mission.
A cet effet, un avis de début des travaux sera envoyé au responsable de l’entité à auditer
pour :
- l’informer du lancement des travaux de planification de la mission d’audit ;
- annoncer le périmètre prévisionnel à auditer ;
- l’inviter à une réunion pour présenter la mission et échanger autour des différents
jalons de son déroulement et prendre connaissance des principales zones de risques
inhérents aux domaines à auditer ;
- transmettre une liste non exhaustive de documents dont l’équipe d’audit aura besoin
pour démarrer cette phase de planification.
1.2.5 Rencontre d’ouverture avec l’audité
La rencontre d’ouverture avec l’audité doit être sanctionnée par un compte rendu
résumant les points de discussions. Les objectifs de cette rencontre consistent à :
- présenter la mission d’audit interne à réaliser (ex. : par qui, comment, pourquoi,
quand);
- demander l’information préliminaire requise (ex. : préoccupations, objectifs,
description des activités) ;
- convenir du déroulement de la mission avec l’(les) audité(s) (ex. : échéancier,
accessibilité et disponibilité de l’information et des ressources).
1.3 Exécution d’une mission d’audit interne
L’Inspection Générale d’ABI et les autres fonctions de l’audit interne des filiales,
identifient, analysent, évaluent et documentent les informations nécessaires pour
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atteindre les objectifs de la mission, en respectant une démarche d’exécution de la
mission prenant en compte les éléments suivants :
1.3.1 Feuilles de travail
Une fois installée sur site, les Auditeurs doivent exécuter le programme de travail validé
de la mission. Pour ce faire, des feuilles de travail devront être utilisées pour matérialiser
l’ensemble des travaux réalisés. Les feuilles de travail doivent reprendre les objectifs et
les risques validés au niveau du programme de travail. Les feuilles de travail sont
réalisées par les auditeurs, supervisées par le Chef de mission et approuvées par le
Directeur de mission. Les guides d’audit déjà élaborés constituent des diligences
minimales à observer dans le cadre des missions d’audit. Les auditeurs doivent faire
preuve de rigueur et d’initiative en matière d’investigations pour atteindre les objectifs
fixés. Les feuilles de travail doivent matérialiser les constats, risques associés et
recommandations à formuler afin de contrecarrer les risques.
1.3.2 Mise à jour des programmes de travail
En parallèle, les auditeurs doivent mettre à jour et compléter les Matrices des risques et
des contrôles et les Programmes d’audit, par les éléments suivants :
▪ Matrice des risques & des contrôles
- Cotation du process : Dans cette section l'auditeur devra porter un jugement sur
l'adéquation du process dans son ensemble : Amélioration nécessaire, satisfaisant,
insatisfaisant. Matrice des risques et contrôles clés ;
- Cote du contrôle : Dans cette section l'auditeur devra porter un jugement sur
l'adéquation du contrôle interne sur la base des tests réalisés. Le jugement à porter sur
la maturité du contrôle interne est réalisé sur l’échelle suivante :
1- Inexistant ;
2- Inadéquat ;
3- Non Applicable ;
4- Adéquat ;
5- Efficace.
- Cote Risque résiduel :
Selon l’IIA, les risques résiduels sont « les risques qui subsistent après les mesures prises
par le management pour réduire l'impact et la probabilité d'occurrence d'un événement
défavorable et, notamment, après les dispositifs de contrôle mis en place en réponse à
un risque ».
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Les orientations suivantes sont à titre indicatif. Le jugement professionnel doit être
considéré au-delà de ces critères, lors de l’établissement des niveaux de risques résiduels
liés aux observations dans le rapport final.
Niveau de risque Faible Modéré Élevé
résiduel
Définition des Il n’existe pas Il y aurait des gains L'environnement de
niveaux de risque d'évidence d'un potentiels à contrôle est
résiduel Définition déséquilibre entre améliorer déficient. Il y a des
des niveaux de le coût du contrôle l'environnement de chances
risque résiduel et le risque associé. contrôle. Il y a des importantes que
Il y a peu de chances que l'atteinte d'un
chances que l'atteinte d'un objectif ou d'un
l'atteinte d'un objectif ou d'un sous-objectif soit
objectif ou du sous- sous-objectif soit compromise.
objectif soit compromise.
compromise.
Source : Manuel Audit Interne BACI
▪ Feuille de travail ;
▪ Conclusion des travaux ;
▪ Révision de la matrice des risques et contrôles.
▪ Programme d’audit
- Cotation du process :
Dans cette section l'auditeur devra porter un jugement sur l'adéquation du
process dans son ensemble : Amélioration nécessaire, satisfaisant,
insatisfaisant ; - Révision du programme d’audit.
II- OBJECTIFS DE LA MISSION D’AUDIT
L'audit interne a pour but d'assister les dirigeants dans leurs fonctions
quotidiennes en mettant à leur disposition des informations pertinentes en temps
réel.
Ainsi, l'audit interne a pour objectif de :
· Apprécier le contrôle interne,
· Assurer la qualité des informations internes,
· Inciter le personnel pour faire de son mieux,
· Améliorer et vérifier la bonne application des procédures,
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· S'assurer de l'application des instructions de la Direction,
· S'assurer de l'utilisation rationnelle des ressources.
Le rôle de l'audit interne est de :
- mettre en évidence les éventuelles faiblesses du contrôle interne et
déterminer les moyens pour y remédier ;
- évaluer, améliorer et promouvoir le contrôle interne ;
- non pas augmenter les contrôles, mais améliorer le contrôle ;
- ajouter de la valeur en réalisant des missions d'assurance et de conseil.
Le rôle de l'audit interne n'est pas :
- d'être le spécialiste du domaine audité ;
- de critiquer les hommes ;
- d'uniquement dénoncer les fraudes et leurs coupables.
III- LES ETAPES DE CONDUITE D’UNE MISSION D’AUDIT
Les étapes d’une mission d’audit interne se répartissent entre la planification, l’exécution
et la diffusion du rapport d’audit. A chaque étape un certain nombre de diligences doivent
être mises œuvre.
3.1 La planification
La phase de planification de la mission d’audit interne comprend les éléments suivants :
- Objectif de la mission ;
- Champ de la mission ;
- Ressources affectées à la mission ;
- Avis de début des travaux ;
- Entretien d’ouverture avec les audités ;
- Discussion avec la hiérarchie ;
- Profil de l’entité ;
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- Mémo de planification ;
- Jalon de la mission ;
- La lettre de mission ;
- Programme de travail de travail ;
- Entretien de fin de planification
3.2 L’exécution
La phase d’exécution de la mission d’audit interne se décline comme suit :
- Feuilles de travail ;
- Mise à jour des programmes de travail ;
- Supervision de la mission, rôles et responsabilité.
3.3 La communication
La phase de communication de la mission d’audit interne :
- Entretien de fermeture avec les audités ;
- Le rapport d’audit interne ;
- Lettre d’amélioration souhaitée ;
- Fiche de mission ;
- Lettre du directeur.
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CHAPITRE II : LE SYSTEME DU CONTRÔLE INTERNE
SECTION 1 : DEFINITION ET OBJECTIF
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I- DEFINITION
Selon l'Ordre des Experts Comptables et des Comptables Agréés (1977) :
« Le contrôle interne est l'ensemble des sécurités contribuant à la maîtrise de
l'entreprise. Il a pour but, d'un côté, d'assurer la protection, la sauvegarde du
patrimoine et la qualité de l'information, de l'autre, l'appréciation des instructions
de la direction et de favoriser des performances.
Il se manifeste par l'organisation, les méthodes et procédures de chacune des
activités de l'entreprise pour maintenir la pérennité de celle-ci ».
Selon la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes (1980) :
« Le contrôle interne est constitué par l'ensemble des mesures de contrôle
comptable et autre que la direction définit, applique et surveille sous sa
responsabilité, afin d'assurer :
- la protection du patrimoine,
- la régularité et la sincérité des enregistrements comptables et des comptes
annuels qui en résultent,
- la conduite ordonnée et efficace des opérations de l'entreprise,
- la conformité des décisions avec la politique de la direction.
De ces deux définitions, nous retenons que le contrôle interne est défini comme
étant l'ensemble des systèmes de sécurité ou des plans d'organisation
coordonnés contribuant à la protection et à la sauvegarde du patrimoine et de la
qualité de l'information et à la conduite efficace et cohérente des opérations de
l'entreprise en vue d'une performance satisfaisante ».
Définition de l'Institut canadien des comptables agréés (1986)
L'Institut canadien des comptables agréés défini le contrôle interne comme suit :
Constituent le contrôle interne la structure administrative de l'entreprise et tous
les systèmes Coordonnés que la direction met en place en vue d'assurer, dans la
mesure du possible. Conduite ordonnée et efficace de ses affaires : notamment la
protection de ses biens, la fiabilité de ses livres et documents comptables et la
prompte préparation d'une information financière fiable. (Chevalier & Houle, 1991,
p. 82)
Definition du Committee Of Sponsoring Organization of the Treadway
(COSO)
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La définition du contrôle interne par le Committee Of Sponsoring Organization of
the Treadway :
Le contrôle interne est un processus mis en œuvre par le conseil d'administration,
les dirigeants et le personnel d'une organisation, destiné à fournir une assurance
raisonnable quant à la réalisation des objectifs suivants :
- la réalisation et l'optimisation des opérations;
- la fiabilité des informations financières ;
- la conformité aux lois et réglementations en vigueur (Bertin, 2007, p. 57).
Définition de l'Ordre des Experts comptables (OEC)
La définition du contrôle interne selon l'Ordre des Experts comptables est comme
suit :
Le contrôle interne est l'ensemble des sécurités contribuant à la maîtrise de
l'entreprise. Il a pour but, d'un côté, d'assurer la protection, la sauvegarde du
patrimoine et la qualité de l’information, de l'autre, l'application des instructions de
direction et de favoriser l'amélioration des performances. Il se manifeste par
l'organisation, les méthodes et procédures de chacune des activités de
l'entreprise pour maintenir la pérennité de celle-ci. (Claude, 2007, p. 3)
Définition de la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes
(CNCC) Le CNCC défini le contrôle interne comme étant :
Le système de contrôle interne est l'ensemble des politiques et procédures
(contrôles internes) mises en œuvre par la direction d'une entité en vue d'assurer,
dans la mesure du possible, la gestion rigoureuse et efficace de ses activités.
Ces procédures impliquent le respect des politiques de gestion, la sauvegarde
des actifs, la prévention et la détection des irrégularités et inexactitudes,
l'exactitude et l'exhaustivité des enregistrements comptables et l'établissement en
temps voulu d'informations financières ou comptables fiables.
D'après ces définitions nous pouvons déduire que le contrôle interne est un
ensemble de procédures appliqué par la direction de l'entreprise, il couvre toutes
les fonctions de cette dernière, il permet le suivi de l'activité de l'entreprise afin
d'assurer son efficacité, le contrôle interne vise à atteindre les objectifs suivants :
améliorer la performance de l'entreprise, assurer la conformité aux lois et aux
règlements et protéger son patrimoine
L’IMPACT DE L’AUDIT INTERNE SUR LE DISPOSITIF DU CONTRÔLE INTERNE : CAS DE LA BANQUE
ATLANTIQUE COTE D’IVOIRE
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DEUXIEME PARTIE : REVUE DE L’AUDIT INTERNE SUR LE DISPOSITIF DU CONTROLE
INTERNE AU SEIN DE LA BANQUE ATLANTIQUE COTE D’IVOIRE
CHAPITRE 3 : PRESENTATION DE LA BACI
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1 : CADRE STRUCTUREL DE LA BANQUE ATLANTIQUE COTE D’IVOIRE
I. PRESENTATION DE LA BACI
1. Evolution historique de la BACI
L'histoire du Groupe Banque Atlantique commence en 1978 avec la création de la
Banque Atlantique Côte d'Ivoire (BACI). Dix (10) ans après, soit en 1988, un fait marquant
vient changer le cours de son histoire : il s'agit de la reprise des activités de la banque par
les actionnaires actuels.
L'année 1997 marque la naissance de la Compagnie Bancaire de l'Atlantique Côte d'Ivoire
(COBACI) par la reprise des activités de BARCLAYS BANK en Côte d'Ivoire. Le groupe
évolue dès lors avec deux enseignes en Côte d'Ivoire.
Cependant, il faut attendre 2001 pour voir la naissance de la SGI Atlantique Bourse qui
deviendra en 2003, SGI Atlantique Finance.
Un an plus tard, soit en 2004, un GIE est créé dans l'optique d'une harmonisation des
plateformes informatiques.
Dans un souci d'expansion, on assistera à la création d'Atlantic Financial Group (AFG) en
zone franche du TOGO au cours de l'année 2005. Ce holding financier sera chargé de la
gestion des filiales bancaires du groupe dans le cadre de sa politique d'expansion. Au
mois d'août de la même année, cette expansion sera concrétisée par l'ouverture de la
banque atlantique Bénin.
L'année 2006 enregistre quant à elle, une série d'évènements marquant l'implantation
sous régionale du groupe. En effet, au mois de février sera ouverte la banque atlantique
Niger, suivie en mars par l'ouverture de la banque atlantique Burkina Faso. En avril, ce
fut le tour de la banque atlantique Mali et de la banque atlantique TOGO d'ouvrir leurs
portes à la clientèle. En mai, un accord de siège fut signé entre AFG et l'État du TOGO.
Enfin, au mois de septembre fut ouverte la dernière filiale sous régionale au Sénégal.
L'année 2007 sera essentiellement marquée par la création de la société de services
informatiques Atlantique Technologie SA, suite à la dissolution du GIE Informatique.
Dès le premier janvier 2009, on assiste à la fusion entre la BACI et la COBACI. Le groupe
évoluera désormais avec une seule bannière en Côte d'Ivoire : celle de la Banque
Atlantique Côte d'Ivoire. On assiste aussi, dans la même année, à l'ouverture de la
première filiale en zone CEMAC en occurrence la Banque Atlantique Cameroun et au
lancement des activités de Money Cash (Société spécialisée dans le transfert d’argent).
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L’entrée de la BOAD dans le capital d’AFG à hauteur de 10.7% s’est faite pendant l’année
2011.
L’année 2012 marque la création de la holding ABI en partenariat avec le groupe BCP du
Maroc chargé de s’occuper de toutes les filiales Banque Atlantique.
Au cours de l’année 2016, on assiste à la création de la filiale Banque Atlantique Guinée
Bissau.
2. Vision et organisation structurelle de la BACI
Le Groupe Banque Atlantique entend s'imposer comme le premier groupe bancaire
opérant avec une synergie régionale en Afrique de l'Ouest et Centrale, disposant d'une
plateforme technologique commune et animée par une équipe multiculturelle de très
haut niveau, jeune, enthousiaste, expérimentée et efficace.
Le Groupe souhaite être un acteur incontournable du secteur privé, reconnu comme
moteur de la croissance et partant du développement économique de nos Etats.
La vision du Groupe Banque Atlantique prend racine dans la volonté de devenir le
banquier de référence des hommes et des organisations partenaires de l'Afrique, en
termes de qualité de service, de proximité culturelle et d'écoute.
Et c’est dans cette vision que s’inscrit aussi la Banque Atlantique Côte d’Ivoire (BACI) qui
est de devenir un acteur incontournable du secteur bancaire en devenant le banquier de
référence des hommes et des organisations partenaires de la Côte d’Ivoire, en termes de
qualités de service de proximité culturelle et d’écoute.
II. ACTIVITES ET STRUCTURE DE LA BACI
La mission du groupe est de “Développer le continent par l’inclusion financière”
Cette mission s’articule principalement autour des actions suivantes :
- Innover pour l’inclusion sociale et financière et accompagner l’émergence des classes
moyennes ;
- Renforcer le lien entre la diaspora africaine dans le monde et leur pays d’origine ;
- S’adapter aux besoins spécifiques des entrepreneurs et de la PME pour les
accompagner dans la durée ;
- Adopter un modèle intégré panafricain au service des Corporates et Institutionnels ;
- Être le partenaire financier privilégié des politiques économiques et sectorielles.
1. Les activités de la BACI
La BACI contribue au financement de l’économie ivoirienne à travers les secteurs de
l’industrie, des bâtiments, et travaux publics, des grandes entreprises, des petites et
moyennes entreprises.
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La BACI offre des services de banque de détail, de banque de grande clientèle et de
banque d’investissement et services bancaires.
2. Structure organisationnelle de la BACI
La structure de la BACI est illustrée par la figure 1 ci- après.
Figure 1: Organigramme de la BACI
Source : Service Communication BACI)
3. La direction de l’audit interne (LA DAI)
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La Direction de l’Audit Interne (DAI) à la Banque Atlantique est subdivisée en deux
services : l’audit et l’investigation avec un responsable à la tête de chaque service.
La direction est composée de onze (12) agents y compris le directeur. Elle dispose d’une
équipe d’auditeurs de formation supérieure et sont tous dotés d’une compétence
technique et managériale. L’organigramme ci-après décrit la structure de la direction. De
plus, la direction dispose de moyens matériels, technologiques et d’un budget pour
parvenir à ses fins. La DAI exécute ses missions de façon périodique, par une équipe
d’Auditeurs Internes qui n’est pas impliquée dans les activités opérationnelles et de
contrôle permanent.
Elle assure une fonction indépendante chargée d’évaluer le bon fonctionnement du
contrôle interne et du dispositif de gestion des risques, sur la base d’un examen régulier
et systématique des opérations et des procédures. Le Directeur de l’Audit Interne
élabore un projet Plan Pluriannuel d’Audit (PPA). Ce plan, après sa validation par le
Comité d’Audit, est proposé au Conseil d’Administration pour approbation.
La DAI vérifie, en s’appuyant sur une méthodologie permettant d’identifier les risques
significatifs, la conformité des procédures aux dispositions régissant l’activité, le respect
de ces procédures, les dispositifs de suivi des différents risques, les procédures internes
d’évaluation de l’adéquation des fonds propres, la fiabilité de l’information financière, la
fiabilité et la sécurité du système d’information, l’organisation des services. La DAI assure
également le suivi de la mise en œuvre des recommandations émises par elle-même, par
les inspections générales d’ABI et de BCP, par la Commission Bancaire, par les
Commissaires aux comptes, le cas échéant par la Direction Générale des Impôts (DGI) et
la Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique (DGTCP).
La Direction de l’Audit Interne est autorisée à intervenir dans tous les Services,
Directions, implantations ou fonctions de la banque. En outre, la Direction de l’Audit
Interne procède aux investigations relatives aux différentes irrégularités entrant dans son
champ d’intervention. Les missions de la Direction de l’Audit Interne sont sanctionnées
par des rapports retraçant les insuffisances constatées et assorties de recommandations
précisant les délais et les Responsables chargés de leur mise en œuvre. Ces mesures sont
validées par les responsables des entités concernées. Il faut noter que la banque dispose
d’un Comité d’Audit dont les attributions sont définies dans la charte du Comité d’Audit.
Il se compose au minimum de trois membres indépendants.
Le Directeur de l’Audit Interne assure le secrétariat dudit Comité. À ce
titre, il est en mesure d’informer directement, de sa propre initiative, le Comité d’Audit,
des résultats de ses travaux et du suivi de la mise en œuvre des recommandations.
L’Audit Interne, pour accomplir sa mission, s’appuie sur le recueil des textes légaux et
réglementaires applicables aux activités des banques et établissements financiers de
l’UEMOA, ainsi que sur les circulaires des organes de surveillance du secteur bancaire
(Banque Centrale et Commission Bancaire).
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Figure 2: Organigramme de la Direction de l’Audit Interne (DAI)
CHAPITRE 4 : EXAMEN DU DISPOSITIF DU CONTROLE INTERNE SUR L’AUDIT INTERNE
SECTION 1 : PRESENTATION DES INSUFFISANCES