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QRQC

Ce document décrit un problème de qualité rencontré dans une usine. Il contient des informations sur le client, l'équipe, la description du problème, les risques potentiels, et le plan d'action pour résoudre le problème.

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4.14.

61,TN

QRQC USINE N° ../.. REV:0


3/26/2017

Produit : Problème : Date d'ouverture:

Client : Date MJ :

Equipe : Traçabilité :
responsables et chauffeurs suivant
extrait norme le chapitre4 process
iso 9001
Qui la détecté ? : Quoi ?: Ou a-t-il détecté? : Quand ? Combien ? Comment cela pourquoi
Description du

a-t-il été détecté


QQOQCCP
problème

?:
5M

2
5 Pourquoi ?

q Non
Sécurisation
immédiate :
Risques sur
produits et

similaire
procès

quels sont ? :
q Oui

Résultat de la vérification : la cause


vérification des

Actions de vérification des causes potentielles Responsable Delai identifiée est-elle retenue
potentielles

Oui Non
causes

Vérification de
Actions preventive & corrective Pilote Délai efficacite
corrective/Preventive
Plan d'action

Pilote QRQC : Date clôture QRQC

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