Chapitre 3
Outils de connaissance de soi
La connaissance de soi au service de l’orientation
Définir ses objectifs et ses priorités
Prendre des décisions éclairées
Trouver le sens de ses actions
Alimenter sa motivation
Section 1
la connaissance de soi selon 3
dimensions (valeurs, intérêts,
aptitudes)
Trois dimensions interalliés :
1) Valeurs
2) Intérêts
3) Aptitudes
1) Valeurs :
➢ C’est ce que j’estime important dans la vie
➢ Ce sont les règles que je me donne qui sont essentielles pour moi
➢ Ce sont les grands principes de ma vie
➢ Nos valeurs guident nos choix, notre conduite.
La concordance entre ses valeurs et son travail représente le principal
indicateur de satisfaction en emploi
2) Intérêts
➢ Attrait, préférence spécifique envers quelque chose ou quelqu’un
➢ C’est ce qui me plaît, ce qui m’attire, ce que j’aime, ce que j’ai le goût de
faire et qui me captive
➢ Force qui me pousse à m’engager fréquemment dans une activité et à en
retirer des satisfactions (Falardeau, 2007)
3) Aptitudes
➢ Capacité que l’on possède qui permet d’acquérir facilement un
savoir-faire nécessaire à l’accomplissement d’une tâche.
➢ Cela réfère à vos forces et vos talents naturels et vos habiletés
sur lesquels on peut s’appuyer pour développer nos
compétences
Section 2
la connaissance de soi à travers
L’estime de soi, la confiance en soi et
l’image de soi
L’estime de soi
➢ L’estime de soi est l’évaluation positive de soi-même, fondée sur la conscience de sa
propre valeur et de son importance inaliénable en tant qu’être humain. Une personne
qui s’estime se traite avec bienveillance et se sent digne d’être aimée et d’être
heureuse.
➢ « L’estime de soi est également fondée sur le sentiment de sécurité que donne la
certitude de pouvoir utiliser son libre arbitre, ses capacités et ses facultés
d’apprentissage pour faire face de façon responsable et efficace aux événements et aux
défis de la vie. » Josiane de Saint-Paul
➢ « l’estime de soi », Ce n’est pas la même chose que l’égocentrisme, l’orgueil ou l’amour
de soi (narcissisme).
➢ l’estime de soi indique que vous reconnaissez en vous la valeur d’un être humain unique
avec sa valeur de soi unique. Ceci implique que vous portez un regard confiant sur vous
même, vos compétences et avez le sentiment de contrôler votre vie.
➢ À l’inverse, une faible estime de soi suggère qu’une personne a le sentiment qu’elle a
moins de valeur que d’autres, croit moins en ses capacités et est moins sûre d’elle que
d’autres.
➢ Les individus manifestant un faible degré d’estime de soi sont probablement plus
angoissés et doutent de leurs propres capacités ou compétences, et n’ont pas
suffisamment confiance en eux pour penser qu’ils peuvent réaliser leur potentiel.
• De nombreuses études suggèrent que c’est dès l’enfance que l’on développe une faible
estime de soi et ce sentiment dépend largement de l’attitude et des actions des personnes
qui jouent un rôle important durant cette première période de la vie.
• Il semble que l’image de soi commence à se dessiner durant la petite enfance, et qu’à l’âge
de 7 ou 8 ans, elle est bien établie et influence nos opinions et nos comportements, et en
particulier notre estime de soi.
• Ceci ne veut pas dire que l’image de soi et l’estime de soi ne peuvent pas évoluer mais que
cela peut s’avérer difficile même si nous le souhaitons.
▪ Une haute estime de soi pourra se développer grâce aux éloges reçus, au respect
et aux influences positives stables autour de nous;
▪ Une faible estime de soi sera le résultat de critiques constantes, de négligences,
voire même de mauvais traitements.
▪ On estime que lorsqu’un enfant a atteint l’âge de huit ans, il/elle aura été
exposé(e) à environ 70 000 commentaires négatifs, par exemple, “tu ne seras
jamais capable de le faire” ou encore “parce que c’est comme ça!”. Si face à ce
genre de discours négatif, il n’y a pas d’affirmations positives, il est évident qu’un
enfant grandit en nourrissant très peu d’estime pour lui-même – et qu’il soit
convaincu (ou nourrisse des doutes dans son subconscient) qu’il ne réussira
jamais dans la vie.
Quand on parle de l’estime de soi, on y associe d’autres thématiques :
• L’image de soi : la perception qu’une personne a d’elle-même, qui elle est
l’émotion intérieure
• L’estime de soi :l’appréciation et la valorisation des actions d’une
personne ce qu’elle fait (réaction externe et visible pour les autres)
• La valeur de soi : l’évaluation de sa propre personne, on peut dire que la
valeur de soi est la somme de l’image de soi + l’estime de soi.
Si les deux éléments ont une valeur positive, la valeur de soi est positive, et si
l’un de ces éléments est faible, alors l’autre doit compenser pour que
l’équilibre soit respecté.
L’image de soi
➢ L’image de soi doit être développée par la personne elle-même tandis que
l’estime de soi peut être soumise à l’influence d’autrui.
➢ La valeur que vous avez de vous-même et l’image de soi influencent vos
attitudes, votre vision de la vie, vous-même et d’autres personnes et de ce
fait aussi votre comportement.
➢ Finalement, votre qualité de vie repose sur la perception que vous avez de
vous-même. Votre estime de soi grandit quand vous sentez que vous êtes la
personne que vous voulez être (identité) et quand vous réalisez les choses qui
ont de l’importance pour vous (sens).
La confiance en soi
Le plus grand déterminant qui indiquera ce que vous accomplirez dans la
vie est votre perception de vous-même et votre confiance en vous.
Le plus grand changement dans la vie d’un individu arrive lorsqu’il renonce
à l’image négative de lui-même qui freine sa progression et ses résultats.
Le plus grand secret de la vie la voici : vous devenez ce à quoi vous pensez la
plupart du temps. Vous ne devenez pas ce que vous voulez, vous ne devenez
pas ce que vous espérez ; vous devenez ce à quoi vous croyez.
Le message à ce sujet est clair, si vous ne croyez pas réussir quoi que ce
soit, vous ne réussirez jamais. Car vos actions seront toujours en accord
avec vos convictions profondes. Etant donné que vos actions
conditionnent vos résultats. Avant de réaliser quoi que ce soit à l’extérieur,
vous devez d’abord l’accepter à l’intérieur ; car votre monde extérieur est
le reflet de votre monde intérieur. Que vous croyez ou non à votre succès
vous avez raison. Que vous croyez réussir ou que vous croyez échouer
vous avez raison.
Section 3
Le profiling
Caractéristiques du langage des couleurs
Le langage des couleurs est :
▪ un langage observable ( comportement)
▪ un langage universel (application/cultures)
▪ un langage neutre (pas de bons ou mauvais profil)
Lorsque vous voyez la couleur « rouge » vous l’associez a quoi?
Le langage des couleurs
Le langage des couleurs
La couleur Jaune?
10h11/1/J
Le langage des couleurs
La couleur « verte »?
Le langage des couleurs la couleur « bleu » ?
17
BESOIN
PERCEPTION
La couleur ROUGE
Qu’est que vous observez?
Qui >65? comment vs exprimez cette
énergie?
Va droit au but
et passe en force
Energie et décision
Tombe et se relève
Devinez Forces – limites –besoins Motivations –peur
4 Tendances de
comportement ROUGE
FORCES Détermination – Action – Franchise
LIMITES Impatient, agressif
BESOINS Atteindre ses buts – Se dépasser
MOTIVATIONS Relever des défis – Surmonter les obstacles
PEUR Que l’on profite de lui ou d’elle (perdre le contrôle prendre ma
place)
Caractéristiques observables
Communication Verbale
▪Affirme plus qu’il ne questionne
▪Parle plus qu’il n’écoute
ROUGE ▪Beaucoup de communication verbale
▪Affirme énergiquement
▪Carré va droit au fait
Caractéristiques observables
Ton de la voix
•Direct, sec
•De la force dans l’intonation
•Du volume, discours rapide
•Intonation «confrontante»
Communication non verbale
ROUGE ▪Poignée de main ferme
▪Regard soutenu
▪S’accompagne de gestes pour
accentuer certains points
▪Manifeste de l’impatience
▪Mouvements rapides
▪Posture ferme
Fait jouer un réseau
de relations
Optimisme
et confiance
Séduit et
convainc
25
4 Tendances de
JAUNE
comportement
FORCES Optimiste – Relationnel – Rassembleur
LIMITES Désorganisé, éparpillé
BESOINS Interagir – Avoir du plaisir
MOTIVATIONS Être reconnu par les autres
PEUR Être rejeté par les autres
3
2
Caractéristiques observables
Communication Verbale
▪Raconte des histoires, des anecdotes
▪Partage ses sentiments personnels
▪S’exprime sans formalités
JAUNE ▪Exprime facilement ses opinions
▪Perception flexible du temps
▪Fait dévier la conversation
11h10/5’/N
3
3
Caractéristiques observables
Ton de la voix
•Inflexion de voix variées
•Variations du ton
•Qualité du timbre variée
•Théâtral
•Volume fort
•Discours rapide
JAUNE Communication non verbale
▪Expressions du visage animées
▪Beaucoup de gestes (mains, corps)
▪Orienté vers le contact
▪Manifeste de l’impatience
▪Actions spontanées
▪Posture détendue 3
4
Met en œuvre
systématiquement et
méthodiquement
Perseverance et
amélioration
continue
Écoute et
rassure
3
5
4 Tendances de
VERT
comportement
FORCES Loyauté – Patience – Écoute
LIMITES Effacé, hésitant
BESOINS Harmonie – Cohérence
MOTIVATIONS Être utile aux autres
PEUR Perdre la stabilité
30
Caractéristiques observables
Communication Verbale
▪Écoute plus qu’il ne parle
▪Garde ses opinions
▪Peu de communication verbale
VERT
Caractéristiques observables
Ton de la voix
•Doux, chaleureux
•Moins de force dans l’intonation
•Peu de volume
•Discours plus lent
Communication non verbale
VERT ▪Communication du regard irrégulière
▪Poignée de main douce
▪Manifeste de la patience
▪Mouvements plus lents
▪Posture décontractée
3
8
Met
en place
des stratégies et
des plans d’action
Objectif
et sans état d’âme
Procédures et discipline
personnelle
4 Tendances de
BLEU
comportement
FORCES Rigueur – Logique – Professionnalisme
LIMITES Trop critique – Rigide
BESOINS Se conformer à des normes
MOTIVATIONS La bonne façon d’agir
PEUR Que l’on critique son travail
Caractéristiques observables
Communication Verbale
▪Tourné vers les faits et la tâche
▪Partage peu ses sentiments personnels
▪Plus formaliste et conformiste
BLEU
▪Concentration dans la discussion
Caractéristiques observables
Ton de la voix
•Peu d’inflexions
•Pas de fortes variations
•Qualité de la voix stable
•Discours plus lent
Communication non verbale
BLEU
▪Communication du regard irrégulière
▪Poignée de main « froide »
▪Manifeste une attention rigoureuse
▪Peu ou pas de mouvements
▪Posture stricte, contrôlée, voire austère
Les Couleurs
Modèle DISC + Langage des = La Roue des
Couleurs Couleurs
+ =
L’ utilisation des couleurs permet une mémorisation simple et durable
des différences comportementales et diminue les jugement de valeurs.
Selon les couleurs, comment vous…
… réagissez … abordez les
aux règles et aux problèmes
procédures établies et les défis
… intégrez un … interagissez
rythme et un avec les
environnement autres
stable
Va relever les défis
Comment une personne
aborde les problèmes et
accepte les défis
Va éviter les conflits
Va chercher à influencer
Comment une personne
influence et interagit avec
les autres
Va être sceptique et logique
Va rechercher la cohérence
Comment une personne intègre
un rythme et réagit aux
changements
Va rechercher le changement
Va suivre les règles et
la procédure
Comment une personne
répond aux règles et aux
procédures
Va établir ses propres règles
Communiquer en couleurs
• Être bien préparé et précis • Être direct et centré sur le sujet
• Être
• Formuler lesbien préparé
choses et précis
par écrit ••Être
Parler en terme
direct d’objectifs
et centré et résultats
sur le sujet
• Formuler
• Lui laisser les choses
examiner par écrit
les détails ••Parler en terme
Être concis d’objectifs
et sûr de vous et résultats
• Lui laisser examiner les détails • Être concis et sûr de vous
À FAIRE
• Se montrer patient et prévenant
• Être amical et sociable
• Adopter son rythme de travail
• Être amusant et spontanné
spontané
• Solliciter son opinion et lui laisser
• Être ouvert, souple et non trop formel
du temps pour répondre
Communiquer en couleurs
• Se tenir physiquement trop près de lui
• Hésiter ou parler pour ne rien dire
• Banaliser des éléments importants
• Parler de vos sentiments personnels
• Changer ses habitudes sans préavis
• Vouloir prendre sa place
À ÉVITER
• Profiter de sa générosité • L’ennuyer avec trop de détails
• Lui imposer une décision rapide • Lui imposer une routine
• Le surprendre à la dernière minute • Lui demander de travailler seul
Les styles de débordement
FUITE AUTORITA- RISME
SOUMISSION ATTAQUE
Les émotions observables
PEUR COLÈRE
NE MONTRE
PAS SES
ÉMOTIONS SUREXCITÉ
48
Les risques sur la personne
Oublier Oublier
autrui autrui
S’oublier Oublier la
lui-même situation
16h1/5’/J 49
Comment vous voyez le monde? …un mot
Nous ne voyons pas le monde comme il
est, mais comme nous sommes.
« Nous ne voyons pas le monde tel qu’ il est,
mais tel que nous sommes »
Chaque personne à sa propre perception du monde.
Chaque personne pense que sa perception du monde est LA réalité et
LA vérité.
Le langage des couleurs peut être une solution à ….. (nos jugements,
interprétation,….
58
Les types de base
• La couleur au-dessus de la ligne médiane est
utilisée sans effort.
• L’ utilisation des trois autres énergies est moins
fréquente ou moins confortable.
73
Les types classiques
• Les deux couleurs prédominantes sont des
énergies utilisées avec facilité.
• L’ utilisation des deux autres énergies est moins
fréquente ou moins confortable.
74
Les types adaptables
•Les trois couleurs au dessus de la ligne
médiane sont utilisées avec facilité.
•L’ utilisation de la dernière énergie est moins
fréquente ou moins confortable.
75
Les attitudes : IE
Orientation de l’énergie
I / INTROVERSION E / EXTRAVERSION
Silencieux Loquace
Spectateur Impliqué
ON
EXTRAVERSI
INTROVERSI
Intériorisé Actif
Profond Assuré
Solitaire Interactif
Réservé Sociable
Réfléchi ON Orienté action
Pense, puis parle Parle, puis pense
Prudent Audacieux
82
Les motivations
Renforce le Bleu
Nuance le vert
MOTIVATION COGNITIVE Relativise le rouge
Nuance le jaune
Attitude générale : Comprendre, découvrir
Découvrir la vérité Connaissance
But : systématique
Passions : Résoudre les problèmes et les
mystères
Caractéristiques : Rationalité
Capacités intellectuelles
Excès : Néglige les questions
personnelles
Stress : Le subjectif,
l’irrationnel
Se concentre sur les faits
Forces : Recherche des solutions
Carrière : R & D, professeur,
ingénieur
Nuance le Bleu
Renforce le vert
MOTIVATION Esthétique
Nuance le rouge
Renforce le jaune
Attitude générale : Faire l’expérience de la beauté
intérieure et/ou extérieure
But : Se réaliser en ressentant cette
beauté
Passions : Beauté, harmonie, compréhension,
sentiments et impressions
Caractéristiques : Remarque le caractère unique,
expression créative, subjective
Excès : Conflit avec objectivité
et réalité
Stress : Pas d’harmonie
Vérité objective
Forces : Se concentre sur ses expériences
et celles des autres
Carrière : Psychologie, artiste,
décoration, 65
Relativise le Bleu
Nuance le vert
MOTIVATION UTILITAIRE
Renforce le rouge
Relativise le jaune
Attitude générale : Toujours un retour sur
l’investissement
Trouver de l’utilité à
But :
toute chose
Obtenir des résultats, appliquer des ressources,
Passions :
acquérir des biens
Sens pratique
Caractéristiques :
Tire le maximum des ressources
Voir tout en terme de gains
Excès :
économiques
Stress : Gaspillage, Pas de R.S.I. (Retour sur
l’investissement )
Retour sur investissement
Forces :
Carrière : Vente, entrepreneur
66
Nuance le Bleu
Renforce le vert
MOTIVATION ALTRUISTE
Nuance le rouge
Relativise le jaune
Attitude générale : S’investir pour
aider les autres
Éliminer la haine
But :
et le conflit dans le monde
Nobles causes, développer le
Passions :
potentiel des autres
Désintéressé, généreux,
Caractéristiques :
sens de la justice sociale
Comportement nuisible
Excès :
pour soi
Stress : Trop d’importance à l’argent, ne pas tenir
compte des personnes
Tirer le meilleur parti du potentiel des gens,
Forces :
avantages pour les autres
Carrière : Bénévolat, travail social,
67
missionnaire
Relativise le Bleu
Nuance le vert
MOTIVATION INDIVIDUALISTE Renforce le rouge
Renforce le jaune
Attitude générale : Avoir le pouvoir sur soi
et les autres
Recherche le pouvoir et
But :
le contrôle de sa vie
Position élevée, stratégie gagnante, diriger
Passions :
les autres
Se servir du pouvoir pour ses
Caractéristiques :
objectifs personnels
Avancement personnel avant tout, dominé
Excès :
par le pouvoir
Stress : Perdre son pouvoir, sa position, pas
d’opportunité d’avancer
Faire avancer sa situation
Forces :
Carrière : Management, politique,
68
sport
Renforce le Bleu
Relativise le vert
MOTIVATION
IDÉOLOGIQUE Relativise le rouge
Relativise le jaune
Attitude générale : Recherche ce qui a le sens
le plus élevé
But : Faire ce qui est juste en accord avec
un code de conduite
Passions : Recherche du divin, convertir,
comprendre la vie dans sa globalité
Caractéristiques : Valeurs propres, engagé jusqu’à la
mort, pas ouvert au changement
Excès : Enfreindre la loi, sacrifice,
intégrisme
Stress : Opposition à leur cause
ou croyances
Forces : Accorde importance au sens et à
la vie
Carrière : Religion, police, armée,
science, philosophie 69
Section 3
Les types d’intelligence
Les types d’intelligences
L’intelligence est l’ensemble des facultés mentales permettant de comprendre les faits et
les choses, d’apprendre et de réfléchir – et l’aptitude à relier vos connaissances et
comprendre pour organiser le réel.
Howard Gardner (1999) défend l’idée selon laquelle plusieurs types d’intelligence
coexistent chez l’homme plutôt qu’une seule intelligence générale qui est la base de la
réalisation de toutes les tâches. Gardner rejoint la théorie traditionnelle en pensant qu’il
n’existe pas qu’une seule forme d’intelligence générale mais plutôt des formes multiples et
distinctes d’intelligences.
Gardner distingue 8 types d’intelligences (bien qu’il n’en limite pas le
nombre)
1. l’intelligence linguistique
2. l’intelligence musicale
3. l’intelligence logico- mathématique
4. l’intelligence visio-spatiale
5. l’intelligence corporelle kinesthésique
6. l’intelligence inter-personnelle
7. l’intelligence intra-personnelle
8. l’intelligence naturaliste
Intelligence verbale-linguistique (Aider l’apprenant à décrire, à résumer)
L'intelligence linguistique est définie par Gardner comme la « capacité à utiliser et à comprendre les mots et
les nuances de sens ». L'intelligence linguistique est aussi la capacité à comprendre comment le langage
affecte les émotions, par exemple. L'intelligence linguistique consiste à utiliser le langage pour comprendre
les autres et pour exprimer ce que l'on pense. Elle permet l'utilisation de la langue maternelle, mais aussi
d'autres langues. C'est l'intelligence la plus mise en avant et utilisée à l'école avec l'intelligence logico-
mathématique
On la retrouve chez les écrivains et les poètes, les traducteurs et les interprètes. Tous les individus qui
manipulent le langage à l'écrit ou à l'oral utilisent l'intelligence linguistique : orateurs, avocats, poètes,
écrivains, mais aussi les personnes qui ont à lire et à parler dans leur domaine respectif pour résoudre des
problèmes, créer et comprendre.
Intelligence logicomathématique ( Mener l’apprenant à comparer, préciser les
étapes de résolution)
Capacité à raisonner, à compter et à calculer, à tenir un raisonnement logique.
Compétences pour manipuler des chiffres et des problèmes, formuler des
hypothèses, classifier, effectuer des calculs, expérimenter
L'intelligence logico-mathématique permet de résoudre des problèmes abstraits de
nature logique ou mathématique. Les personnes qui ont une intelligence logico-
mathématique développée possèdent la capacité de calculer, de mesurer, de faire
preuve de logique et de résoudre des problèmes mathématiques et scientifiques.
selon Gardner, particulièrement utile dans les sciences, les affaires ou encore en
médecine.
Intelligence corporelle kinesthésique ( Proposer des activités de
manipulation)
Capacité à utiliser son corps d'une manière fine et élaborée, à s'exprimer à travers le
mouvement, à être habile avec les objets. Les personnes apprennent mieux en
manipulant, en expérimentant.
L’intelligence corporelle-kinesthésique est la capacité d’utiliser le contrôle des
mouvements du corps dans les activités comme le sport et les danses. Elle permet
aussi d'utiliser son corps pour exprimer une idée ou un sentiment ou réaliser une
activité physique donnée.. Elle est particulièrement utilisée par les professions de
danseur, d'athlète, de chirurgien et d'artisan
Intellegence interpersonnelle (Favoriser l’apprentissage coopératif)
L’intelligence interpersonnelle est la capacité de comprendre les autres, de communiquer
avec eux et d'anticiper l'apparition d'un comportement.
Elle permet à l’individu d’agir et de réagir avec les autres de façon correcte et adaptée. Elle
l’amène à constater les différences et nuances de tempérament, de caractère, de motifs
d’action entre les personnes. Elle permet l’empathie, la coopération, la tolérance, la
manipulation. Elle permet de détecter les intentions de quelqu’un sans qu’elles soient
avouées. Cette intelligence permet de résoudre des problèmes liés à nos relations avec les
autres. L'intelligence interpersonnelle culmine chez les personnes faisant preuve de
beaucoup d'empathie, ce qui caractérise les bons enseignants, les bons thérapeutes et les
bons leaders. L'intelligence interpersonnelle est importante dans les professions de
politicien, commerçant, enseignant, manager d'équipe et guide spirituel.
Intelligence intrapersonnelle (Favoriser les temps de bilan, de conscientisation )
Capacité à avoir une bonne connaissance de soi-même. Caractérise des personnes
indépendantes qui préfèrent la solitude, la réflexion personnelle.
L'intelligence intra-personnelle permet de se former une représentation de soi
précise et fidèle et de l'utiliser efficacement dans la vie.
Il s'agit de la capacité à décrypter ses propres émotions, à rester ouvert à ses besoins
et à ses désirs. Elle permet d'anticiper sur ses comportements en fonction de la bonne
connaissance de soi. C'est la capacité de se comprendre soi-même. Le contrôle de soi
en fait également partie. L'intelligence intrapersonnelle est très sollicitée dans les
métiers de conseil, de psychologie et psychiatrie.
Intelligence visuelle / spatiale
Capacité à créer des images mentales et à percevoir le monde visible avec précision
dans ses trois dimensions. Compétences en dessin, construction, repérage spatial.
Représenter graphiquement des données.
L’intelligence spatiale est la « capacité de trouver son chemin dans un environnement
donné et d'établir des relations entre les objets dans l'espace ». Elle permet de voir la
continuité d'une image en rotation dans l'espace, de créer une image mentale.
Par exemple, elle permet de bien arranger des objets dans un espace comme des
valises dans un coffre de voiture, ou d'établir un plan de route pour aller d'un point à
un autre, etc.. Elle est utilisée dans des domaines comme l'architecture, la menuiserie
ou l'urbanisme. Elle est utile en mathématiques et dans le jeu d'échecs.
Intelligence musicale rythmique
Capacité à percevoir les structures rythmiques, sonores et musicales. Personnes
dotées d’une grande sensibilité. Apprendre à distinguer la dimension temporelle
L’intelligence musicale constitue l’aptitude à percevoir et créer des rythmes et
mélodies, de reconnaître des modèles musicaux, de les interpréter et d'en créer.
Cette intelligence est développée et nécessaire chez les musiciens et compositeurs.
Intelligence naturaliste
Gardner ajoute une nouvelle intelligence à son modèle, l'intelligence naturaliste, qui
permet de classer les objets, et de les différencier en catégories. Très sollicitée chez
les zoologistes, botanistes, archéologues ». « C’est l’intelligence qui permet d’être
sensible à ce qui est vivant ou de comprendre l’environnement dans lequel l’homme
évolue. C'est la capacité d’apprécier, de reconnaître et de classer la faune, la flore et le
monde minéral. Cette capacité s’applique aussi, par extension, à l’univers culturel
qu’il permet d’interpréter ».
Section 4
La fenêtre de johary
La fenêtre de JOHARI étant une sorte de fenêtre par où passe la communication entre
vous et les autres en ce qui concerne les informations que vous donnez ou que vous
recevez sur vous-même et sur les autres. Elle est formée de deux colonnes et deux
lignes dont l’intersection forme quatre carrés :
1. Zone ouverte ( LE GREAND JOUR) : le dialogue est ouvert est l’échange
d’information est libre du moment que les choses que je sais sur moi-même sont
également connues par le groupe. Dans cette zone mes pensées et mon
comportement sont publics; chacun peut y avoir accès. Au fur et à mesure que la
confiance augmente avec une autre personne, cette zone augmente probablement
de taille dans la mesure ou je me confierai davantage à cette personne.
Zone cachée/aveugle:
Correspond à la situation où j’ignore sur moi ce que l‘autre sait sur moi. Je
jouerai, ainsi en aveugle sur un terrain de sport. Ce que j’ignore peut
correspondre à des habitudes, des manières, des façons de réagir aux autres
dont je ne suis pas toujours conscient( par exemple, commencer par tousser
avant de dire mon avis,…)
Zone face caché
Contient des informations que je garde secrètes (l’autre ignore sur moi ce que
je sais sur moi). Dans ce cas l’autre doit deviner mes pensées et agir en
détective . L’individu cache ses sentiments, ses perceptions, ses opinions par
crainte de rejet, de manque de réceptivité de la part de l’autre ou de groupe,
d’un jugement négatif ou plutôt par recherche d’une protection ou de maintien
d’un certain contrôle ou pouvoir.
Zone inconnu
Elle concerne le potentiel ou la créativité qui demeurent inexploités en nous ou
un résultat inattendu qui découle d’une expérience planifiée.
Contient des choses que, ni moi-même, ni le groupe ne savent sur moi. C’est le
dessous de l’iceberg, ce qui se trouve en dehors de la conscience. Il correspond
à des motivation internes, une dynamique personnelle de laquelle l’individu n’est
pas conscient, des expériences affectives à l’âge de l’enfance ou des
potentialités qu’on ne connait pas en nous même. Pour la psychanalyse, c’est
l’inconscient.
Réceptivité à la rétroaction
Ouverture à autrui
86
87
La personne transparente
La taille de la zone du grand jour est très importante vu que la personne
cache très peu de choses dans ses relations avec les autres. Par
conséquent, les autres font moins d’interprêtations (éventuellement de
mauvaise interprétations); ils connaissent ses opinions, ses intentions,
ses comportements, etc.
89
L’enquêteur
La taille de la zone face cachée a le plus d’importance. La personne a
surtout tendance à questionner et à solliciter des informations des
autres mais elle ne partage pas ses impressions et intentions qu’elle
garde secrètes. Elle veut savoir ou se situent les autres avant de
prendre sa position. Elle demande des feedbacks plus qu’elle n’émet.
91
L’éléphant dans un magasin de porcelaine
La taille de la zone aveugle est très importante. Dans ses interactions avec les
autres, la personne a surtout, tendance à dire ce qu’elle pense des autres et du
groupe et à exprimer ses opinions sur les sujets en discussion mais elle se
soucie très peu de demander des informations des autres en retour. Ce qui l’a
fait apparaitre insensible à ce que les autres peuvent penser ou n’écoutant pas
ce que les autres participants lui disent.
Il s’agit d’une personne qui peut ne pas savoir très bien écouter mais aussi elle
peut répondre aux feedbacks des autres de telle façon que ceux ci ne seront
pas encouragés à continuer . Elle peut par exemple se mettre en colère, ou
menacer de partir, ce qui limite le feedback que les autres pourrait lui donner.
La tortue
La taille de la zone de l’inconnu est très importante. Ni l’individu lui-même ni les autres ne sont
conscient de certains comportements ou motivations. C’est la personne qui fait figure
d’observateur et de silencieux dans le groupe. Il demande et donne très peu d’informations. Cette
personne apparait mystérieuse dans le groupe parce qu'il est difficile pour les autres de savoir où
elle situe ou quelle est son attitude vis- avis de chacun d’eux. C’est une personne qui prétend
apprendre plus en écoutant. Sa carapace l’empêche de s’extérioriser et empêche les autres de
pénétrer en elle. Cette personne tortue dissipe énormément d’énergie dans le groupe pour
maintenir son système fermé et no pas pour s’explorer soi-même ou s’ouvrir aux autres.