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Documentation et bibliothèques

La bibliothèque publique comme lieu citoyen : variations sur

un thème
The Public Library as a Place for the Citizen: Variations on a
Theme
Variaciones sobre la biblioteca pública como lugar ciudadano
Diane Mittermeyer

Volume 50, numéro 4, octobre–décembre 2004 Résumé de l'article

Ce texte est le résultat d’une réflexion effectuée dans le cadre du 31e congrès de
URI : https://id.erudit.org/iderudit/1030055ar l’ASTED, en octobre 2004. Le thème de la bibliothèque publique comme lieu
DOI : https://doi.org/10.7202/1030055ar citoyen soulève un certain questionnement : « La bibliothèque publique
comme lieu citoyen : qu’est-ce à dire ? » Puisant tant aux sources de l’écrit, dont
Aller au sommaire du numéro notamment le Manifeste de l’UNESCO sur la bibliothèque publique, qu’aux
sources du quotidien : « Un dimanche après-midi à la bibliothèque », cette
réflexion tente d’illustrer la complexité du pas à franchir afin que nos
bibliothèques deviennent des lieux citoyens à part entière.
Éditeur(s)
Association pour l'avancement des sciences et des techniques de la
documentation (ASTED)

ISSN
0315-2340 (imprimé)
2291-8949 (numérique)

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Citer cet article

Mittermeyer, D. (2004). La bibliothèque publique comme lieu citoyen :
variations sur un thème. Documentation et bibliothèques, 50(4), 265–272.
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• DOCUMENTATION
BIBLIOIHÈQUES.
La bibliothèque publique comme
citoyen : variations sur un thème
DIANE MITTERMEYER
professeure agrégée
Graduate School of Library and Information Studies
Université McGill
[email protected]

L
a question étant posée: «La bibliothèque
publique comme lieu citoyen : qu'est-ce à dire ?»,
RESUME | ABSTRACTS | RESUMEN en début d'analyse, afin de mieux comprendre
Ce texte est le résultat d'une réflexion effectuée dans le cadre du l'expression lieu citoyen, il a semblé utile de consulter
31e congrès de l'ASTED, en octobre 2004. Le thème de la biblio- le dictionnaire. Que la bibliothèque soit publique et
thèque publique comme lieu citoyen soulève un certain question-
qu'elle soit un lieu ne devraient pas être matière à un
nement : «La bibliothèque publique comme lieu citoyen : qu'est-ce
à dire?» Puisant tant aux sources de l'écrit, dont notamment long débat, mais que cette bibliothèque soit un lieu
le Manifeste de l'UNESCO sur la bibliothèque publique, qu'aux citoyen n'est peut-être pas des plus évident. Aussi, en
sources du quotidien : « Un dimanche après-midi à la biblio- un premier temps, nous examinons quelques défini-
thèque», cette réflexion tente d'illustrer la complexité du pas à tions.
franchir afin que nos bibliothèques deviennent des lieux citoyens
à part entière. Définitions : un lieu citoyen
Voyons tout d'abord la définition du mot lieu.
The Public Library as a Place for the Citizen :
Variations on a Thème
Parmi les 11 définitions présentées dans le Robert,
nous avons retenu les suivantes :
This article is the result of an analysis that took place during the
31st ASTED conference held in October 2004. The theme, The LIEU(N. M.) : 1. Portion déterminée de l'espace
Public Library as a Place for the Citizen, raised a number of (considérée de façon générale et abstraite). =
issues. What exactly is meant by the public library as a place for endroit, place. Être, se trouver dans un lieu.
the citizen ? Drawing from a number of documents, namely the
UNESCO Public Library Manifesto, as well as the daily publi- 3. LIEU PUBLIC : lieu qui par destination
cation Un dimanche après-midi à la bibliothèque, this analysis admet le public (rue, jardin, mairie), ou
attempts to illustrate the complexity of the action needed in order auquel le public peut accéder (café, cinéma).1
for our public libraries to fully become places for the citizen.
(Le Robert illustré d'aujourd'hui, p. 839.)
Variaciones sobre la biblioteca pûblica
como lugar ciudadano Bien que le dictionnaire consulté préfère indiquer
Este texto es el resultado de una reflexion hecha para el
comme lieux publics la mairie, le café ou le cinéma à
31 ° Congreso de ASTED, en octubre de 2004. El tema de la titre d'exemples, à notre avis, la bibliothèque aurait
biblioteca pûblica como lugar ciudadano plantea elproblema de tout aussi bien pu illustrer cette définition. Donc, en
définir realmente quésignifica «La biblioteca pûblica como lugar tant que lieu (endroit, place) et qui plus est de lieu
ciudadano ». Con fuentes bïbliogrâficas, como el Manifiesto de «auquel le public peut accéder», ce terme ne devrait
la UNESCO sobre la biblioteca pûblica, y articulos periodisticos
como «Un dimanche après-midi à la bibliothèque» (Una tarde
pas faire l'objet d'une longue discussion.
de domingo en la biblioteca), esta reflexion trata de ilustrar En ce qui a trait à la définition du terme citoyen,
la complejidad del paso que se debe tomar para que nuestras notre ouvrage de référence ne présente que trois
bibliotecas se conviertan totalmente en « lugares ciudadanos ».
définitions, reproduites intégralement ci-après :
CITOYEN (N) : 1. Individu considéré du point
de vue de ses droits politiques. National d'un
pays qui vit en république. = ressortissant.
Un citoyen français et un sujet britannique.
Accomplir son devoir de citoyen : voter.
—Citoyen du monde, qui met l'intérêt de
l'humanité au-dessus du nationalisme.
2. sous la Révolution : Appellation pour
monsieur, madame, mademoiselle.
3. Fam. Un drôle de citoyen : un individu
bizarre. »
(Le Robert illustré d'aujourd'hui, p. 283-28)
1. Il faut préciser que ces définitions sont reproduites telles que présentées dans le
dictionnaire consulté (incluant caractère gras, italique et lettres majuscules).

DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2004 | 265

 À la lumière de ces trois défini- Quel sens peut-on lePUBLIC (ADJ.) : 1. Qui concerne
peuple dans son ensemble;
tions, il convient de se demander :
Quel sens peut-on attribuer à attribuer à l'expression relatif à la nation, à l'État.
l'expression lieu citoyen dans un lieu citoyen dans un Relatif aux collectivités sociales
contexte de bibliothèque publique ? contexte de biblio- juridiquement définies, à l'État.
On peut toujours considérer Les pouvoirs publics. La fonction
l'individu du point de vue de ses thèque publique ? publique. Service public. L'école
droits politiques ou encore comme <x>oooo<><x><><><><><x^ publique. = laïque.
citoyen du monde, mais une telle 2. Accessible, ouvert à tous. La
extrapolation ne contribue que peu voie publique. Jardin public.
à notre entendement. Si, du point de vue politique, Réunion publique.
le citoyen peut être considéré comme un contri- {Le Robert illustré d'aujourd'hui, p. 1162-1163.)
buable, c'est-à-dire un être versant des impôts sur ses
revenus et participant ainsi à l'épanouissement de Public (n.m.) : 1. Les gens, la masse de la
la bibliothèque publique, et qu'à son tour la biblio- population. Le grand public : la population
thèque contribue à l'épanouissement de nos citoyens en général.
en citoyens du monde, ces deux définitions ne nous 2. Ensemble des personnes que touche une
éclairent pas vraiment sur ce qu'est un lieu citoyen. œuvre (littéraire, artistique, musicale, un
Puisque la présente réflexion porte sur la biblio- spectacle). Livrer son ouvrage au public.
thèque publique comme lieu citoyen, nous devons {Le Robert illustré d'aujourd'hui, p. 1163.)
opter pour la deuxième définition, soit celle apparue À la lumière de ces définitions, l'expression lieu
lors de la Révolution française : « une appellation citoyen se précise. Par exemple, il est permis de
pour monsieur, madame, mademoiselle». Ainsi, il est supposer que monsieur, madame ou mademoiselle,
permis d'argumenter que la bibliothèque est effecti- représentant la masse de la population ou faisant
vement un lieu public auquel le citoyen (monsieur, partie du grand public, peut accéder à cette insti-
madame et mademoiselle) peut accéder. D'une telle tution publique qu'est la bibliothèque, définie juridi-
définition s'ensuit que : quement en rapport avec la collectivité sociale qu'elle
De la culture à l'information, du loisir à l'édu- est appelée à desservir.
cation, du réel au virtuel, [on peut] imaginer Bien que la plupart d'entre nous ayons une
la bibliothèque comme lieu citoyen rassem- idée assez précise de ce qu'est une bibliothèque, si
bleur où Von s'active à partager sa culture, ses un citoyen (monsieur, madame ou mademoiselle)
connaissances, ses loisirs... consultait Le Robert afin de se familiariser davantage
(Extrait du Programme officiel, avec cette institution publique, que trouverait-il ? Il y a
31e congrès annuel de FASTED, p. 25)
trois interprétations possibles :
Il convient donc de réfléchir : Bibliothèque (nf.) :
... sur les possibilités de participation active 1. Meuble permettant de ranger et de classer
de la bibliothèque dans la vie de la commu- des livres. - aussi
nauté. De la rencontre d'auteurs à la partie rayonnage. Une bibliothèque vitrée.
d'échecs, de la vente trottoir à un cours d'ini-
2» Salle, édifice où sont classés des livres, pour
tiation à Internet, et pourquoi ne pas laisser
la lecture ou pour le prêt. Bibliothèque de prêt,
la parole auxAmi(e)s... de la bibliothèque ?
de consultation. Bibliothèque municipale. La
(Extrait du Programme officiel,
31e congrès annuel de FASTED, p. 25)
bibliothèque d'Alexandrie. La bibliothèque de
France.
3. Collection de livres. Un ouvrage de sa biblio-
DÉFINITIONS : UNE thèque personnelle. »
BIBLIOTHÈQUE PUBLIQUE {Le Robert illustré d'aujourd'hui, p. 156.)

Avant de procéder, et afin de mieux situer le Il est intéressant de constater qu'en 2000, date de
contexte de nos propos, examinons de plus près les l'édition du dictionnaire consulté, la bibliothèque ne
définitions de deux autres termes : «publique» et soit définie que comme « salle, édifice où sont classés
«bibliothèque». Tout d'abord, dans notre contexte, des livres, pour la lecture ou pour le prêt». Par contre,
quel sens doit-on attribuer au terme public (adjectif et bien que la source consultée soit reconnue et, à notre
nom) ? La source présentée précédemment présente avis, fort valable, il n'en demeure pas moins que celle-
cinq définitions possibles ayant trait à l'adjectif et ci n'est qu'une source parmi tant d'autres. De nos jours,
quatre définitions se rapportant au nom. De ces défini- il y a fort à parier que pour ses besoins de définitions
tions, nous avons choisi les suivantes : un citoyen consultera une source électronique comme

266 | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2004 | DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES

par exemple Le Grand Dictionnaire En dautres mots, la tant qu'institution publique, ne
terminologique de l'Office québécois relève pas pour autant de l'admi-
de la langue française. bibliothèque publique nistration municipale. En d'autres
n'est pas nécessai- mots, la bibliothèque publique
DÉFINITIONS : LE GRAND rement un service n'est pas nécessairement un service
DICTIONNAIRE municipal, dbù notre appellation
municipal de bibliothèque publique et non de
TERMINOLOGIQUE
<XxXXXX><><><X><C>C><><^^
bibliothèque municipale.
Ainsi, au seul mot bibliothèque, Il est vrai que dans notre
on trouve n définitions dont une contexte québécois il n'est pas
liée à l'édition, une autre à l'informatique, deux au facile de se détacher de cette vision plutôt limitée de
mobilier et sept aux sciences de l'information. Voici, à bibliothèque municipale définie principalement sous
titre d'exemple, la première définition du mot biblio- l'angle d'un service municipal dédié à la culture. Sur
thèque en lien avec les sciences de l'information : ce point, nous suggérons fortement la lecture d'un
BIBLIOTHÈQUE (nf.) terme normalisé par un article de Silvie Delorme intitulé : « D'une institution
organisme international. culturelle à une institution démocratique. Passage
Définition : Organisme ou partie d'un obligé — L'ouverture citoyenne des bibliothèques
organisme dont le but principal est de publiques du Québec». Par exemple, si, depuis ses
constituer des collections organisées de livres origines « La bibliothèque québécoise ne visait pas à
et de publications en série imprimés, ou tous former des citoyens responsables, mais plutôt à diriger
autres documents graphiques ou audiovi- les lectures du peuple» (Delorme, p. 43)» en 1998, le
suels, de les tenir à jour et de faciliter, grâce ministère de la Culture et des Communications du
à un personnel spécialisé, l'utilisation de Québec confirmait clairement sa vision culturelle de la
documents tels que ceux qui répondent à des bibliothèque publique dans une publication intitulée
besoins d'information, de recherche, d'édu- Le temps de lire, un art de vivre. La politique de la
cation ou de loisir des usagers. lecture et du livre. Selon Delorme (p. 44) :
Office québécois de la langue française, 1991. Cette politique inscrit le rôle des biblio-
http://www.granddictionnaire.com thèques dans le cadre de ce développement de
(consulté le 22 octobre, 2004)
la lecture et de la diffusion de la littérature...
S'il convient de noter l'approche plus générique de Or, cette politique fait peu de place au rôle
la présente définition, prenant en compte un ensemble civique de la bibliothèque et à l'importance
de facteurs caractérisant la bibliothèque, comme par de son apport au développement d'une société
exemple, la diversité des documents, le personnel démocratique par le biais de l'information.
spécialisé et la diversité des besoins, à notre avis, une Parmi les nombreux effets limitatifs d'une telle
difficulté demeure : En quoi la bibliothèque publique vision, il appert que :
est-elle un lieu citoyen, à part le fait que monsieur, Le développement des bibliothèques publiques
madame et mademoiselle peuvent y accéder? Ou au Québec est freiné par le manque de sensi-
encore, selon les définitions présentées ci-dessus, ne bilisation des élus à l'importance du rôle de la
conviendrait-il pas mieux de réfléchir davantage sur bibliothèque, à la nécessité de l'information et
la bibliothèque dite publique que sur la bibliothèque de la formation.
dite lieu citoyen ? Car, à notre avis, en ce qui a trait à la (Delorme, p. 44)
bibliothèque, qui dit « publique » dit « citoyens », tout
comme qui dit « scolaire » dit « élèves et enseignants »,
ces adjectifs servant, somme toute, à délimiter les VARIATIONS S U R U N T H È M E
clientèles à desservir.
Nous avons choisi d'illustrer nos propos, d'une
part, à partir du Manifeste de l'UNESCO sur la
LA BIBLIOTHÈQUE COMME LIEU P U B L I C
bibliothèque publique, et, d'autre part, de quelques
Notre réflexion repose sur la définition de la expériences et faits vécus.
bibliothèque en tant qu'institution publique, c'est-à- Le Manifeste de l'UNESCO sur la bibliothèque
dire accessible, ouverte à tous. Une institution dont publique. Il va sans dire que ce choix n'est pas le fruit
l'accès et les services sont gratuits et ont pour but du hasard. Tout d'abord, ce manifeste pose, d'une
ultime de répondre aux besoins d'information, de manière succincte et précise (en cinq points), les
loisir, de culture et d'éducation de tous les individus bases d'une bibliothèque publique; deuxièmement, ce
d'une collectivité sociale, celle-ci étant définie en manifeste est susceptible de nous être familier puisque
lien avec les résidants (citoyens) d'une municipalité. reconnu internationalement; et finalement, une
Par contre, il faut préciser que la bibliothèque, en version en langue française est facilement accessible

DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2004 | 267

à l'adresse : http://www.unesco.org/ La bibliothèque b) fournir à chaque personne
webworld/libraries/manifestos/ les moyens d'évoluer de manière
libraman_Jr. html
publique se doit d'être créative;
Soulignons d'abord l'importance
un partenaire actif c) stimuler l'imagination et la
qu'accorde le Manifeste à la connais- dans rétablissement créativité des enfants et des
sance, au savoir. Sous «Une porte de cette habitude de jeunes;
ouverte à la connaissance», le rôle d) développer le sens du patri-
de la bibliothèque publique comme
lecture chez Venfant
moine culturel, le goût des arts,
porte d'entrée du citoyen à la connais- des réalisations et des innova-
sance y est clairement précisé : tions scientifiques;
La liberté, la prospérité et le développement e) assurer l'accès'aux différentes formes
de la société et des individus sont des valeurs d'expression culturelle des arts du spectacle;
humaines fondamentales. Elles ne peuvent f) développer le dialogue interculturel et
s'acquérir que dans la mesure où les citoyens favoriser la diversité culturelle;
sont en possession des informations qui leur
permettent d'exercer leurs droits démocra- g) soutenir la tradition orale;
tiques et déjouer un rôle actif dans la société. h) assurer l'accès des citoyens aux informa-
Une participation créatrice et le dévelop- tions de toutes catégories issues des collecti-
pement de la démocratie dépendent aussi bien vités locales;
d'une éducation satisfaisante que d'un accès i) fournir aux entreprises locales, aux associa-
libre et illimité à la connaissance, la pensée, tions et aux groupes d'intérêt les services
la culture et l'information. d'information adéquats;
La bibliothèque publique, porte locale d'accès j) faciliter le développement des compétences
à la connaissance, remplit les conditions de base pour utiliser l'information et l'infor-
fondamentales nécessaires à l'apprentissage à matique;
tous les âges de la vie, à la prise de décision k) soutenir les activités et les programmes
en toute indépendance et au développement d'alphabétisation en faveur de toutes les
culturel des individus et des groupes sociaux. classes d'âge, y participer et mettre en œuvre
(http://www. Unesco, org/webworld/libraries/manifestos/ de telles activités, si nécessaire.
libraman_fr.html) (consulté le 22 octobre, 2004)
(http://www. Unesco, org/webworld/libraries/manifestos/
Pour que la bibliothèque puisse bien jouer ce libramanjr.html) (consulté le 22 octobre, 2004)
rôle de «porte locale d'accès à la connaissance», le L'orientation proactive de ces missions-clés
Manifeste soutient qu'il faut «... tenir compte des invite nécessairement la bibliothèque publique à agir,
missions-clés de la bibliothèque publique relativement à s'impliquer au sein de sa communauté. Désormais,
à l'information, l'alphabétisation, l'éducation et la l'accès à la connaissance, au savoir, à l'information, à
culture... » Aussi faut-il souligner l'aspect proactif de la culture, à l'éducation ne se limite plus à la lecture
chacune des 12 missions-clés énoncées à la section d'un document, qu'il soit analogue ou numérique. Par
Mission de la bibliothèque publique. La bibliothèque exemple, «pour créer et renforcer l'habitude de lire
publique ne se contente plus de rendre accessibles la chez les enfants», il faut davantage que développer
connaissance, le savoir, l'information. Le Manifeste de une collection de documents et faciliter son accès. La
l'UNESCO lui confie la responsabilité de participer bibliothèque publique se doit d'être un partenaire actif
activement à la vie de la communauté. Elle a la respon- dans l'établissement de cette habitude de lecture chez
sabilité d'animer, de faire vivre ce lieu public au service l'enfant en offrant à ce citoyen en devenir un ensemble
des citoyens, par des actions concrètes répondant aux de programmes d'animation de la lecture. Elle a
besoins spécifiques de sa communauté. Aussi dans les également la responsabilité de « stimuler l'imagination
énoncés de missions-clés trouvons-nous une série de et la créativité des enfants et des jeunes». Il ne suffit
verbes d'action. Dans le passage qui suit, nous avons pas de remplir à leur intention les rayons de la biblio-
souligné ces verbes prônant la «participation active thèque de documents, ni même de leur fournir l'accès
de la bibliothèque dans la vie de la communauté... » à de beaux sites Web. Ici encore, une action directe
(Extrait du Programme officiel du 31e congrès annuel par l'établissement de programmes offrant la possi-
de l'ASTED, p.25) : bilité de marier le document et la réalisation est de
1. créer et renforcer l'habitude de lire chez les mise. Et que dire de la responsabilité de « développer le
enfants dès leur plus jeune âge ; dialogue interculturel... » ou de «soutenir la tradition
orale»7. Autant de volets où l'accès à la connaissance
a) soutenir à la fois l'autoformation ainsi
et au savoir ne se limite pas au document, qu'il soit sur
que l'enseignement conventionnel à tous les
support papier, numérique ou autre.
niveaux;

2 6 8 | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2004 | DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES

 De ces 12 missions-clés, 2 nous Sous ce volet, bien que de la communauté avec lequel le
interpellent particulièrement. Ces quelque peu restreinte, bibliothécaire devrait apprendre à
deux missions renforcent notre composer est le groupe des Ami(e)s
énoncé de départ — «La biblio- Vaction citoyenne de la de la bibliothèque. Complices
thèque publique comme lieu bibliothèque est effecti- inconditionnels de cette institution
citoyen»— puisqu'elles portent, vement reconnue. publique, les Ami(e)s regroupent un
pour ainsi dire, sur la responsabilité ensemble de citoyens-utilisateurs
citoyenne de la bibliothèque : dont le mandat est précisément
9. assurer l'accès des citoyens de représenter la communauté
aux informations de toutes dans son ensemble. Selon Louise
catégories issues des collectivités locales; Jolicœur (p. 127-128) : «L'absence de groupes d'amis
serait un chaînon manquant expliquant une partie
10. fournir aux entreprises locales, aux du retard historique qu'a pris le Québec en matière de
associations et aux groupes d'intérêt les bibliothèque publique. »
services d'information adéquats.
Alors que la bibliothèque publique est accessible
à tous et active auprès de tous (monsieur, madame Un lieu public au quotidien.) qu'est-ce à dire ?
et mademoiselle), sa participation active au sein
de la communauté inclut, il va sans dire, sa respon- Devant la difficulté d'attribuer un sens précis
sabilité de canaliser et de rendre facilement acces- à l'expression lieu citoyen et afin d'illustrer une
sible, par des services appropriés, l'information que approche jusqu'ici plutôt théorique, nous désirons
l'on qualifie souvent d'« information communau- soumettre à l'attention du lecteur quelques exemples
taire». Sous ce volet, bien que quelque peu restreinte, de ce qu'est, à notre avis, une bibliothèque publique
l'action citoyenne de la bibliothèque est effectivement comme lieu citoyen, ou, plus simplement, ce qu'est
reconnue. une bibliothèque publique. Pour ce faire, nous avons
choisi deux exemples. Le premier pourrait s'intituler :
En dernier lieu, alors que, sous Financement,
Un dimanche après-midi à la bibliothèque, alors que
législation et réseaux, le Manifeste nous rappelle la
le deuxième pourrait s'intituler Une publication qui
nécessité de «... textes législatifs spécifiques... », d'un
n'a pas son pareil.
soutien financier assuré «... par les autorités natio-
nales et locales» ainsi que «... des normes de service
appropriées», la dernière section, portant sur le Un dimanche après-midi à la bibliothèque^
Fonctionnement et [la] gestion, nous interpelle à
nouveau. En bref : Bien que la bibliothèque n'ait ouvert ses portes
La coopération avec les partenaires concernés que depuis une demi-heure à peine, comme dans
—par exemple, des groupes d'utilisateurs toutes les bibliothèques publiques un dimanche
et d'autres professionnels à l'échelon local, après-midi, la majorité des tables et des fauteuils de
régional, national, de même qu'interna- la grande salle de lecture sont déjà occupés. On peut y
tional — doit être assurée. noter les activités usuelles : lecture du journal, consul-
tation de documents de référence, prise de notes pour
Le bibliothécaire est un intermédiaire actif
ce qui apparaît être un travail scolaire, lecture de
entre les usagers et les ressources offertes. La
détente — ici une revue de mode et là un roman. Parmi
formation professionnelle et continue du
les autres activités usuelles, on peut noter la consul-
bibliothécaire est indispensable pour assurer
tation du catalogue en ligne par quelques personnes;
des services adéquats.
il y a aussi deux personnes qui attendent au Service de
{http://www. Unesco, org/webworld/libraries/manifestos/
libraman_Jr.html) (consulté le 22 octobre, 2004)
référence.
Scène de vie quotidienne sans plus, direz-vous,
Dans le cadre de la présente réflexion, ces deux mais voilà... dans cette bibliothèque de quartier, un
passages du Manifeste de l'UNESCO sur la bibliothèque dimanche après-midi, les activités ne se limitent pas
publique indiquent clairement, à notre avis, que toutes à la consultation du personnel ou de documents de
les actions à accomplir afin de remplir les missions- référence, à la lecture de détente ou à la recherche
clés de la bibliothèque ne peuvent se réaliser sans la de documents à emprunter. Dans un large corridor
participation et la coopération des divers partenaires reliant l'espace desservant la clientèle adulte à celui
concernés. Si le bibliothécaire se doit d'orchestrer desservant la clientèle parents-enfants-famille, on
les divers paliers d'une telle coopération, à l'échelon note une série de tables alignées près des fenêtres
local, un partenaire actif et un précieux porte-parole où déjà quelques personnes, attablées par groupes
de deux, se concentrent d'un air sérieux. Le jeu
2. La bibliothèque visitée en ce dimanche après-midi du 17 octobre 2004 est la
d'échecs exige une telle concentration, n'est-ce pas!
Bibliothèque Fraser-Hickson, située au 4855, avenue Kensington, à Montréal. Oui mais... pas si l'on souhaite apprendre à jouer tout

DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2 0 0 4 | 2 6 9

 En un seul dimanche
après-midi, nous
en s'amusant... et c'est exactement préfère, une bibliothèque publique
cette activité qui débute à l'instant à
avons pu constater comme lieu citoyen. En un seul
la bibliothèque pour enfants, située comment le citoyen dimanche après-midi, nous avons
à l'autre bout du corridor. Bien sûr, (monsieur, madame et pu constater comment le citoyen
cet espace, beaucoup plus bruyant, (monsieur, madame et mademoi-
possède son entrée propre et deux
mademoiselle) avait selle) avait accès à une foule d'acti-
portes vitrées tentent avec un succès accès à une foule vités en complément à la lecture
relatif d'isoler nos joueurs d'échecs d'activités. et à la consultation de documents
du bruit que peuvent occasionner le en bibliothèque3. Ce faisant, nous
rangement des poussettes et les cris <>o<xxx><x>o<xx><>xxx>oo<xxx>ooc><x><x>o<><x><><>
sommes désormais en mesure de
d'enfants heureux de retrouver leur professeur. Car, témoigner, à l'aide d'exemples, de l'accomplissement
tous les dimanches après-midi, on vient approfondir d'un certain nombre des missions-clés énumérées
sa connaissance du jeu d'échecs en y jouant sous dans le Manifeste de l'UNESCO sur la bibliothèque
l'œil attentif et avec les judicieux conseils de profes- publique, qui appellent la bibliothèque à s'impliquer
seurs bénévoles (parents, voisins et amis). Il ne reste dans sa communauté. À titre d'exemples :
que quelques mois avant le tournoi annuel, organisé 3. fournir à chaque personne les moyens
conjointement par les professeurs bénévoles et le d'évoluer de manière créative (jouer aux
personnel de la bibliothèque et qui se tiendra dans échecs, discuter d'œuvres d'art, échanger des
l'auditorium de la bibliothèque. Bien entendu, avant idées en prenant un café, ou en joignant un
de quitter cet espace famille, on note les activités groupe communautaire, partenaire de la
usuelles, comme la lecture de livres d'images, ainsi bibliothèque);
que la consultation de la bibliothécaire, qui connaît
tous les livres de la bibliothèque... stimuler Vimagination et la créativité des
enfants et des jeunes (apprendre à jouer aux
Adjacent à l'entrée de la bibliothèque desservant échecs);
la clientèle famille, se trouve l'escalier menant à l'audi-
développer le sens du patrimoine culturel, le
torium. En ce dimanche après-midi, une heure à peine
goût des arts... (exposition de toiles);
après l'ouverture de la bibliothèque, on note une
trentaine de personnes discutant, partageant, entre développer le dialogue interculturel et
conjoints ou amis, leur évaluation des toiles faisant favoriser la diversité culturelle (le groupe des
partie de la présente exposition. Depuis une semaine, Ami(e)s de la bibliothèque);
un groupe local d'artistes peintres y exposent leurs faciliter le développement des compétences de
toiles. À plusieurs d'entre eux, la bibliothèque offre base pour utiliser l'information et l'informa-
ainsi la possibilité de rejoindre le public de leur tique (des instructeurs bénévoles préparant
quartier. Lorsque vient le moment d'une pause, on un cours).
se donne rendez-vous au Café de la bibliothèque, qui
a ouvert ses portes récemment. Situé de l'autre côté
Une publication qui n'a pas son pareil
du corridor, où s'activent les joueurs d'échecs, en
entrant au Café, on remarque deux jeunes dames et Pour ce second exemple visant à illustrer ce
un jeune homme attablés devant un café et discutant qu'est une bibliothèque publique ou une bibliothèque
de formules mathématiques, livres ouverts devant eux. publique comme lieu citoyen, nous recommandons
À une autre table, se trouve un lecteur et, dernière lui, la lecture d'une revue exceptionnelle, @ the Library,
quelqu'un bouquine sur les rayons des livres usagés à publiée cinq fois l'an par la Bibliothèque publique de
vendre pour quelques dollars ou moins. Regina, en Saskatchewan. À notre avis, cette publi-
Finalement, ce jour-là, notre visite de la biblio- cation passe avec brio le test de la communication
thèque publique se termine par une rencontre des d'une bibliothèque avec sa communauté. Bien qu'elle
Ami(e)s de la bibliothèque, qui se tient au deuxième ne soit probablement pas la seule publication de ce
étage de l'édifice mais dans un local adjacent à la salle genre à passer le test, nous l'avons choisie pour la
des ordinateurs, où se donnent normalement les cours qualité de sa présentation et de son contenu. Même
d'introduction à la recherche sur Internet et le Web. si toutes les informations contenues dans cette publi-
Comme il n'y a pas de cours le dimanche, on note la cation se trouvent sur le site Web de la Bibliothèque, la
présence de deux instructeurs bénévoles en grande version papier est susceptible de rejoindre davantage
discussion devant ce qui semble être un site Web, ou de citoyens.
peut-être un logiciel... Notre point d'observation, qui
se veut discret, ne permet pas d'être plus précis.
Voilà comment cette brève visite d'une biblio-
Pour de plus amples détails sur des activités telles celles rapportées ici, nous
thèque de quartier nous a permis d'illustrer ce qu'est, invitons le lecteur à prendre connaissance de la publication Chapter & Verse
à notre avis, une bibliothèque publique, ou, si l'on produite par la Bibliothèque Fraser-Hickson.

2 7 0 | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2 0 0 4 | DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES

 Le numéro consulté (vol. 4> n° 4) comporte sept Assistant Director of the Problem Gambling
sections. La Politique de prêt (Circulation Policy) (p. 2) Community of the Canadian Mental Health
nous informe, entre autres, de l'utilisation de la carte de Association, will discuss some of the factors
membre de la Bibliothèque. Celle-ci peut-être utilisée that contribute to seniors' gambling problems
non seulement dans les diverses succursales de la and outline community resources that are
Bibliothèque publique de Regina, mais également dans available. Presented in co-operation with
toutes les bibliothèques publiques de la Saskatchewan, the Seniors' Healthy Living Program, Regina
compte tenu de certaines restrictions. Les autres Qu'Appelle Health Region, (p. 9)
sections nous informent des développements récents A Little of Everything—Armchair Travel
qu'a connus la Bibliothèque (Library News) (p. 4-7); Series—Join seasoned travelers as they
la Programmation d'activités destinées à la clientèle transport you to locations around the world.
adolescente (Teen Programs) (p. 8), la Program- Each Monday afternoon you will experience
mation d'activités destinées à la clientèle du troisième sights and sounds of a different locale. Coffee
âge (Seniors' Programs) (p. 9), les films à l'affiche au
served. Co-sponsored with New Horizons
Cinéma de la Bibliothèque de Regina — Bibliothèque
Library Group. Pre-registration not required.
centrale (RPL Film Theatre) (p. 10), les expositions de
(P-9)
la Galerie d'art à la Bibliothèque centrale (Dunlop Art
Des pages Central Library :
Gallery) (p. 11) et, finalement, toute une série d'acti-
vités à l'affiche pour les deux prochains mois tant Literacy Tutor Information Session —Are you
dans les huit succursales qu'à la Bibliothèque centrale interested in becoming a volunteer Literacy
(Around the Branches) (p. 12-28). Le tout est complété, Tutor ? Come to one of our information
en pages 29, 30 et 31, par une section intitulée «At a sessions tofind out about the Library's Literacy
Glance » présentant en résumé les diverses activités Program and our Tutor Training Workshops
(date, horaire, sujet, endroit) du réseau des biblio- for tutoring Adult Literacy Learners or
thèques de Regina, du i er septembre au 30 octobre English-as-a-Second-Languqge Learners.
2004. You will be introduced to our computer lab,
literacy collection and tutor support services.
Ainsi, cette publication de format magazine, Experienced tutors and literacy staff will be
attrayante mais sans publicité, invite tous les citoyens available to answer your questions and refres-
(monsieur, madame et mademoiselle), ou, pourrait-on hments will be provided. Pre-register for one
dire, le grand public, à participer à une foule d'acti- session only at 777-6009. (p. 13)
vités, des plus diversifiées et toutes aussi intéressantes
Business Info @ Lunch—Join our Business
les unes que les autres. À titre d'exemples, nous avons
Reference Librarian, Jason Bird, in the Film
sélectionné ce qui suit :
Theatre for lunch hour sessions on the many
De la page Teen Programs : resources available @ your library. Bring your
brown bag lunch; coffee and cookies provided.
Teens @ the Library—Meet approximately
For more information call 777-6200 or e-mail :
every other month and talk about what the
[email protected] 7 : Business
Library can do for you! Members of the Teen
Books @ Your Library; Octobers : Getting
Advisory Committee help decide what should
the Competitive Edge : Business Databases @
be in our Young Adult collection and give
the Library; October21 : Business Reference
advice on everything from programming to
Materials : Unearth its Treasures; October28 :
décor. For more information call Jessica at 777-
Government, NGO and Think Thank : Info
6095. (p. 8)
on the Web for Business; November 4 : Other
Rock (n'Roll Over Dead — The Music Librarian Treasures in the Collection for Business Needs,
has been found dead! Was it a heart attack (p-is)
or ... murder? Join your fellow detectives
Ces exemples ne sont qu'un infime reflet de la
at Sherwood Village Library in solving the
diversité des actions proposées par la Bibliothèque
mystery. You must investigate the crime scene
publique de Regina pour rejoindre les intérêts de
and carefully examine the evidence in order
ses diverses clientèles, mais ce choix, même si limité,
to solve the crime. Refreshments to follow. For
illustre bien nos propos.
detectives 10-18 years old. Space limited. Pre-
register by calling 777-6088. (p. 8)
CONCLUSION
De la page Seniors' Programs :
Gambling and Seniors—An increasing En bout de ligne, que ce soit : « Un dimanche après-
number of seniors are gambling for fun midi à la bibliothèque » ou « Une publication qui n'a
and entertainment. However, gambling can pas son pareil», le message est le même : Une biblio-
become a serious problem. Dave Morgan, thèque publique ou une bibliothèque publique comme

DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2 0 0 4 | 2 7 1

lieu citoyen est effectivement un lieu ouvert à tous et Mais, comme le souligne si bien Silvie Delorme
où monsieur, madame et mademoiselle, à un moment (p. 46):
donné, viendront puiser une parcelle de savoir, un En regard des risques impartis au rôle
moment de détente, une source d'inspiration. démocratique de la bibliothèque, le rôle
À notre avis —on n'apprend pas que dans les culturel prend une coloration plus neutre.
livres —, si, comme l'affirme le Manifeste de l'UNESCO Tout aussi difficile à défendre, car la culture
sur la bibliothèque publique, la bibliothèque publique ne mobilise pas les foules, mais certainement
est la porte locale d'accès à la connaissance, alors, de plus prestigieux et plus sécuritaire pour les
grâce, soyons attentifs à tous nos citoyens et gardons à professionnels.
l'esprit qu'il est tout à fait possible que l'on n'apprenne Dans un tel contexte, la bibliothèque publique
pas que dans les livres, que ces livres soient en format comme lieu citoyen, ce n'est vraisemblablement pas
papier ou électronique. pour demain.^
En plus d'être attentifs à tous nos citoyens, et afin
de faciliter ce passage obligé d'une institution cultu-
relle à une institution démocratique, tel que décrit par S O I J R n F g r . O N C i l l I TFFÇj
Silvie Delorme, il serait grand temps d'ajuster notre
vision de la bibliothèque publique. Pour ce faire, il ne @ the Library. Public Relations, Regina Public Library, Regina,
Saskatchewan. Vol. 4, n° 4, (Septembre/Octobre) 2004. 31 p.
faudrait peut-être plus adhérer sans discussion aux
Chapter & Verse. Fraser-Hickson Public Library, Montréal, Québec.
propos de certains de nos leaders :
Été 2004. 8 p.
Les citoyens eux-mêmes tendent à transformer DELORME, Silvie (2000). D'une institution culturelle à une insti-
les lieux en supermarché de la documen- tution démocratique. Passage obligé — L'ouverture citoyenne
tation : ils viennent y lire les journaux et pério- des bibliothèques publiques du Québec. Bulletin des biblio-
diques, y apprendre une langue, y chercher thèques de France, n° 45 (5), p. 42-46.
de la documentation touristique, y naviguer Le Grand Dictionnaire terminologique. Office de la langue française
sur Internet et souvent y correspondre, du Québec, http://www.granddictionnaire.com (consulté le
22 octobre 2004).
s'informer sur les lois et règlements de la cité
JOLICŒUR, Louise (1998). Les groupes d'amis des bibliothèques
ou de l'Etat, consulter annuaires et réper-
publiques aux États-Unis et au Canada. Documentation et
toires constamment mis à jour. Cest ainsi que bibliothèques, n°44 (3), p. 121-128.
les bibliothèques... risquent de se retrouver Le Robert illustré d'aujourd'hui. Paris, France Loisirs, 2000.
bourrées d'instruction mais légères de culture.
UNESCO. Web World. Manifeste de l'Unesco sur la bibliothèque
Et cela alors que l'accès à la culture a, depuis publique, http://www.unesco.org/webworld/libraries/
les siècles des siècles où elles sont nées, été leur manifestos/lïbramanjr.html (consulté le 22 octobre 2004).
raison d'être.
Lise Bissonnette telle que citée dans Delorme, p. 45

Fournitures de qualité
Produits de conservation
et d'archivage
• Protecteurs d'épreuves
• Enveloppes
• Boîtes d'entreposage
• Protecteur de négatifs
• Papier Bond
• Film d'encapsulation
• Cartons de montage
• Entreposage de microfilm

272 | OCTOBRE • DÉCEMBRE 2004 | DOCUMENTATION ET BIBLIOTHÈQUES