I.

Introduction

1. Objectifs de l'application

Les objectifs de l'application désignent les raisons pour lesquelles l'application est développée
et ce qu'elle vise à accomplir. Ils peuvent être à la fois stratégiques et opérationnels.

Voici quelques exemples d'objectifs possibles pour une application web :

a. Fournir une plateforme en ligne pour la vente de produits ou de services

b. Offrir un outil de gestion pour une entreprise ou une organisation
c. Permettre aux utilisateurs de partager du contenu et de communiquer entre eux
d. Proposer un service en ligne (par exemple, un moteur de recherche, un service
de météo, etc.)
e. Aider les utilisateurs à accomplir une tâche précise (par exemple, réserver un
voyage, trouver des informations sur un sujet, etc.)

Il est important de bien définir les objectifs de l'application dès le début du projet, car cela
permettra de guider les choix de conception et de développement et de s'assurer que
l'application répond aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

2. Public cible

Le public cible d'une application web désigne le groupe de personnes pour lequel l'application
est conçue et qui est censée en bénéficier. Déterminer le public cible est essentiel pour cibler
les efforts de développement de l'application et s'assurer que celle-ci répond aux besoins et
aux attentes des utilisateurs.

Pour définir le public cible d'une application, il est important de se poser les questions
suivantes :

a. Qui va utiliser l'application ?

b. Quelles sont les caractéristiques de ces personnes (âge, genre, profession,
niveau d'éducation, intérêts, etc.) ?
c. Quels sont leurs besoins et leurs attentes en matière d'application ?

Il peut être utile de créer un profil type du public cible, en décrivant ses caractéristiques et ses
habitudes d'utilisation. Cela permettra de mieux cibler les efforts de développement et de
s'assurer que l'application est adaptée aux utilisateurs ciblés.
 3. Contraintes techniques et fonctionnelles

Les contraintes techniques et fonctionnelles désignent les limites ou les conditions auxquelles
l'application doit se conformer pour être développée et mise en œuvre. Elles peuvent être liées à
des aspects techniques (par exemple, les technologies utilisées, les plateformes cibles, etc.),
fonctionnels (par exemple, les fonctionnalités requises, les performances attendues, etc.) ou
encore organisationnels (par exemple, les ressources disponibles, les délais de développement,
etc.).

II. Fonctionnalités

1. Description générale des fonctionnalités

La description générale des fonctionnalités d'une application web décrit de manière concise
l'ensemble des actions et des services que l'application est censée offrir aux utilisateurs. Elle
permet de donner une vue d'ensemble des principales fonctionnalités de l'application et de
définir les objectifs poursuivis.

Voici quelques exemples de fonctionnalités qui peuvent être décrites dans une description
générale :

a. Moteur de recherche
b. Gestion de compte utilisateur (inscription, connexion, modification de profil)
c. Gestion de contenu (ajout, modification, suppression de contenu)
d. Publication de contenu (articles, images, vidéos)
e. Commentaires et évaluations des contenus
f. Système de notification
g. Système de messagerie privée
h. Système de paiement en ligne
i. Système de géolocalisation
j. Intégration avec les réseaux sociaux

La description générale des fonctionnalités doit être suffisamment détaillée pour donner une
idée précise de ce que l'application est censée faire, mais assez concise pour ne pas être trop
longue à lire. Elle constitue un premier pas vers la liste détaillée des fonctionnalités, qui décrit
plus précisément chaque fonctionnalité et ses spécificités.

2. Liste détaillée des fonctionnalités

La liste détaillée des fonctionnalités d'une application web décrit de manière précise et
exhaustive l'ensemble des actions et des services que l'application est censée offrir aux
utilisateurs. Elle permet de donner une vue d'ensemble des fonctionnalités de l'application et
de définir précisément comment elles sont censées fonctionner.
Voici un exemple de liste détaillée des fonctionnalités pour une application de gestion de
tâches :

a. Inscription et connexion des utilisateurs

▪ Formulaire d'inscription avec champs suivants : nom d'utilisateur,

adresse email, mot de passe
▪ Possibilité de se connecter avec son nom d'utilisateur et son mot de
passe
▪ Possibilité de se connecter avec son compte Google ou Facebook

b. Gestion des tâches

▪ Ajout de nouvelles tâches avec titre, description et date d'échéance

▪ Modification et suppression des tâches
▪ Affichage des tâches sous forme de liste, avec possibilité de filtrer et de
trier les tâches par différents critères (date d'échéance, statut, etc.)
▪ Marquer une tâche comme terminée ou en cours

c. Gestion des projets

▪ Ajout de nouveaux projets avec titre et description

▪ Modification et suppression des projets
▪ Affichage des projets sous forme de liste, avec possibilité de filtrer et
de trier les projets par différents critères (date de création, statut, etc.)
▪ Affectation des tâches à un projet

d. Synchronisation avec Google Calendar

▪ Possibilité de synchroniser les tâches avec Google Calendar

▪ Affichage des tâches synchronisées dans Google Calendar

La liste détaillée des fonctionnalités doit être précise et exhaustive, afin de donner une vue
complète de ce que l'application est censée faire. Elle constitue une base solide pour établir un
plan de développement et un budget pour l'application.
 3. Priorisation des fonctionnalités

La priorisation des fonctionnalités d'une application web consiste à déterminer l'ordre dans
lequel les différentes fonctionnalités de l'application seront développées et mises en œuvre.
Elle permet de s'assurer que les fonctionnalités les plus importantes sont développées en
premier et de gérer les ressources de manière efficace.

Il existe plusieurs méthodes pour prioriser les fonctionnalités d'une application. Voici
quelques exemples :

a. Méthode MoSCoW : chaque fonctionnalité est classée dans l'une des

catégories suivantes : Must Have (indispensable), Should Have (important),
Could Have (souhaitable), Won't Have (non prioritaire)
b. Méthode Kano : chaque fonctionnalité est évaluée en fonction de son impact
sur la satisfaction des utilisateurs et de sa complexité de réalisation
c. Méthode des critères d'évaluation : chaque fonctionnalité est évaluée en
fonction de critères prédéfinis (par exemple, importance pour les utilisateurs,
coût de développement, etc.) et classée en fonction de son score

Il est important de bien définir la méthode de priorisation avant de débuter le processus, afin
de s'assurer que les fonctionnalités sont évaluées de manière objective et juste. La priorisation
des fonctionnalités peut être réalisée en collaboration avec l'équipe de développement et les
utilisateurs ciblés. Elle peut également être mise à jour au fil du temps, en fonction des
évolutions du projet et des besoins des utilisateurs.

III. Conception de l'interface utilisateur

1. Maquettes et wireframes des écrans clés de l'application

Les maquettes et les wireframes sont des outils de conception qui permettent de représenter
graphiquement l'interface utilisateur d'une application web et de visualiser comment celle-ci
va fonctionner. Ils sont utilisés pour définir la structure et l'organisation des différents écrans
de l'application et pour évaluer les différentes options de design.

Les maquettes sont des représentations plus détaillées de l'interface utilisateur, qui permettent
de visualiser à quoi l'application va ressembler et comment elle va fonctionner. Elles peuvent
être réalisées à l'aide de logiciels de design (par exemple, Photoshop, Illustrator, etc.) ou de
outils en ligne (par exemple, Figma, InVision, etc.).

Les wireframes, en revanche, sont des représentations plus schématiques de l'interface

utilisateur, qui mettent l'accent sur la structure et l'organisation des écrans plutôt que sur
l'aspect visuel. Ils permettent de se concentrer sur les éléments essentiels de l'interface et de
définir comment les différents éléments vont être disposés et interagir entre [Link] est
recommandé de réaliser des maquettes et des wireframes des écrans clés de l'application,
c'est-à-dire des écrans les plus importants ou les plus fréquemment utilisés par les utilisateurs.
Cela permet de s'assurer que l'interface est intuitive et facile à utiliser. Les maquettes et les
wireframes peuvent être révisés et modifiés au fil du développement de l'application pour
s'adapter aux besoins et aux attentes des utilisateurs.
 2. Charte graphique

La charte graphique d'une application web définit les règles et les conventions à suivre pour la
mise en forme et la présentation de l'interface utilisateur. Elle décrit notamment les couleurs,
les polices, les typographies, les icônes et les éléments visuels à utiliser, ainsi que leur
utilisation et leur combinaison.

La charte graphique est un outil essentiel pour assurer la cohérence et l'homogénéité de

l'interface utilisateur de l'application et pour maintenir une identité visuelle forte. Elle permet
également de faciliter l'utilisation de l'application et de rendre l'expérience utilisateur
agréable.

Voici quelques éléments qui peuvent être présents dans une charte graphique :

a. Palette de couleurs : définition des couleurs principales et secondaires à utiliser dans

l'application, avec leurs codes hexadécimaux
b. Typographie : choix des polices et des tailles à utiliser pour les titres, les sous-titres et le
corps du texte
c. Icônes et éléments visuels : description et utilisation des icônes et des éléments visuels
utilisés dans l'application (par exemple, les boutons, les formulaires, les pictogrammes,
etc.)
d. Mise en forme : règles de mise en forme du texte (par exemple, les retours à la ligne, les
alignements, les couleurs, etc.)
e. Exemples d'utilisation : exemples concrets d'utilisation de la charte graphique dans
différents contextes de l'application

Il est recommandé de réaliser une charte graphique avant de débuter le développement de

l'application, afin de

3. Guide d'utilisation de l'interface

Le guide d'utilisation de l'interface d'une application web est un document qui décrit comment
utiliser l'application et comment accéder aux différentes fonctionnalités qu'elle offre. Il
s'adresse aux utilisateurs de l'application et a pour objectif de les aider à comprendre comment
fonctionne l'application et à en tirer le meilleur parti.

Le guide d'utilisation peut prendre différentes formes, selon les besoins de l'application et de
ses utilisateurs. Il peut être sous forme de texte, de vidéos, de tutoriels interactifs, etc. Voici
quelques éléments qui peuvent être inclus dans un guide d'utilisation de l'interface :

a. Description de l'interface et de ses éléments principaux (par exemple, les

boutons, les menus, les onglets, etc.)
b. Présentation des différentes fonctionnalités de l'application et de leur
utilisation
c. Exemples concrets d'utilisation de l'application dans des contextes pratiques
d. Conseils et astuces pour une utilisation optimale de l'application
e. Résolution de problèmes courants et assistance en cas de difficulté
Il est recommandé de réaliser un guide d'utilisation de l'interface dès que possible dans le
processus de développement de l'application, afin de fournir une assistance précoce aux
utilisateurs et de s'assurer que l'application est facile à utiliser. Le guide d'utilisation peut être
mis à jour au fil du temps, en fonction des évolutions de l'application et des besoins des
utilisateurs.

IV. Plan de développement

Le plan de développement d'une application web est un document qui décrit l'ensemble des
étapes et des tâches nécessaires pour développer l'application, ainsi que les ressources et les
délais prévus pour chaque étape. Il s'agit d'un outil de gestion de projet qui permet de définir
la stratégie de développement de l'application et de suivre l'avancement du projet.

Le plan de développement peut être organisé de différentes manières, selon les besoins et les
contraintes du projet. Voici quelques éléments qui peuvent être inclus dans un plan de
développement :

• Objectifs du projet : description des objectifs poursuivis par le développement de

l'application
• Étapes de développement : découpage du projet en étapes distinctes (par exemple,
conception, développement, tests, déploiement) et description des tâches à réaliser
dans chaque étape
• Ressources : description des ressources nécessaires pour chaque étape (par exemple,
personnel, matériel, budget)
• Délais : définition des délais prévus pour chaque étape et du calendrier global du
projet
• Risques et issues : identification des risques potentiels et des mesures de gestion
prévues en cas de survenance de ces risques
• Indicateurs de performance : définition des indicateurs de performance qui permettront
de mesurer l'avancement et les résultats du projet (par exemple, le nombre de
fonctionnalités développées, le taux de bugs résolus, etc.)

Il est recommandé de réaliser un plan de développement en début de projet, afin de définir

une stratégie claire et de s'assurer que tous les aspects du développement sont pris en compte.
Le plan de développement peut être révisé au fil du projet, en fonction des évolutions de
l'application et des besoins des utilisateurs.

La méthode d'analyse détermine comment l'application web sera conçue et développée. Elle
prend en compte les objectifs du projet, les fonctionnalités à mettre en place, les contraintes et
les ressources disponibles.

Voici quelques éléments qui peuvent être pris en compte dans la méthode d'analyse :

• Analyse des besoins : il s'agit de déterminer les fonctionnalités et les caractéristiques

de l'application en fonction des besoins et des attentes des utilisateurs finaux. Cette
étape permet de définir le cahier de charges du projet.
• Analyse des données : il s'agit de collecter et d'analyser les données nécessaires au
développement de l'application (par exemple, les données utilisateur, les données de
 performance, etc.). Cette étape permet de mieux comprendre les besoins et les attentes
des utilisateurs et de définir les fonctionnalités de l'application en conséquence.
• Analyse de l'existant : il s'agit de recenser les applications et les technologies
similaires existantes et de les analyser pour en tirer des enseignements et des idées.
Cette étape permet de s'inspirer de ce qui a déjà été fait et de trouver des solutions
innovantes.
• Analyse de l'architecture : il s'agit de déterminer la manière dont l'application sera
structurée et organisée. Cette étape permet de s'assurer que l'application est facilement
maintenable et évolutive.

Il est recommandé de définir clairement la méthode d'analyse dans le cahier de charges du

projet et de la communiquer aux différentes parties prenantes. Cela permet de s'assurer que
tout le monde est sur la même longueur d'onde et que les objectifs du projet sont atteints de
manière efficace.

1. Échéancier du développement

L'échéancier du développement d'une application web est un document qui décrit le calendrier
global du projet et les délais prévus pour chaque étape de développement. Il permet de
visualiser l'avancement du projet et de s'assurer que les délais sont respectés.

L'échéancier du développement peut être réalisé sous forme de diagramme de Gantt, qui
représente graphiquement les différentes étapes du projet et les délais prévus pour chaque
tâche. Voici quelques éléments qui peuvent être inclus dans un échéancier du développement :

• Tâches à réaliser : description des tâches à réaliser dans chaque étape de

développement
• Délais : définition des délais prévus pour chaque tâche et étape du projet
• Responsables : identification des personnes responsables de chaque tâche
• Précédences : définition des tâches qui doivent être réalisées avant d'autres tâches (par
exemple, la conception avant le développement)

Il est recommandé de réaliser un échéancier du développement en début de projet, afin de

définir un calendrier précis et de s'assurer que les délais sont respectés. L'échéancier du
développement peut être mis à jour au fil du projet, en fonction des avancements réels et des
éventuels imprévus.

2. Technologies à utiliser

Dans le cadre de la conception d'une application web, il est important de déterminer quelles
technologies seront utilisées pour le développement de l'application. Les technologies à
utiliser dépendent des objectifs de l'application, de ses fonctionnalités, de ses contraintes
techniques et de ses utilisateurs cibles.

Voici quelques exemples de technologies qui peuvent être utilisées dans le développement
d'une application web :
 • Langages de programmation : pour développer les différentes parties de l'application
(par exemple, le serveur, le client, la base de données), plusieurs langages de
programmation peuvent être utilisés. Les langages les plus couramment utilisés pour le
développement web sont le HTML, le CSS, le JavaScript, le PHP, le Python, le Ruby,
etc.
• Frameworks : pour faciliter et accélérer le développement de l'application, il peut être
intéressant d'utiliser des frameworks qui fournissent des outils et des bibliothèques
prédéfinies. Par exemple, pour le développement d'une application web en Python, on
peut utiliser des frameworks comme Django ou Flask.
• Base de données : pour stocker et gérer les données de l'application, il est nécessaire
de choisir un système de gestion de base de données (SGBD). Les SGBD les plus
couramment utilisés pour le développement web sont MySQL, PostgreSQL,
MongoDB, etc.
• Outils de développement : pour faciliter le développement et le déploiement de
l'application, il peut être intéressant d'utiliser des outils de développement tels que des
éditeurs de code, des gestionnaires de versions,

Voici quelques technologies couramment utilisées pour développer des applications web :

• Langages de programmation : par exemple, HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python,

Ruby, Java, C#, etc.
• Frameworks : par exemple, React, Angular, [Link], Ruby on Rails, Django, Spring,
[Link], etc.
• Base de données : par exemple, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, SQL Server,
Oracle, etc.
• Serveurs d'application : par exemple, Apache, Nginx, IIS, Tomcat, etc.

Il est recommandé de choisir les technologies en fonction de leur pertinence par rapport aux
besoins de l'application et de leur popularité et stabilité sur le marché. Il est également
important de tenir compte des compétences et des connaissances des développeurs qui
travailleront sur le projet.

Le choix des technologies à utiliser pour le développement d'une application web dépend de
plusieurs facteurs, tels que les objectifs de l'application, les contraintes techniques et
fonctionnelles, les compétences et les préférences des développeurs, etc.

Voici quelques éléments à prendre en compte pour choisir les technologies à utiliser :

• Langage de programmation : il existe plusieurs langages de programmation qui

peuvent être utilisés pour développer une application web, tels que PHP, Java, Python,
Ruby, etc. Il est recommandé de choisir un langage adapté aux besoins de l'application
et aux compétences des développeurs.
• Framework : un framework est une structure de base qui permet de développer une
application web de manière structurée et standardisée. Il existe plusieurs frameworks
pour chaque langage de programmation, chacun ayant ses propres avantages et
inconvénients. Il est recommandé de choisir un framework adapté aux besoins de
l'application et aux compétences des développeurs.
• Base de données : une base de données est un système de gestion de données qui
permet de stocker, d'organiser et de récupérer des informations. Il existe plusieurs
types de bases de données, tels que les bases de données relationnelles (SQL) et les
 bases de données NoSQL. Il est recommandé de choisir un type de base de données
adapté aux besoins de l'application.

Il est recommandé de prendre le temps de bien réfléchir aux technologies à utiliser avant de
débuter le développement de l'application, afin de s'assurer qu'elles sont adaptées aux beso

3. Stratégie de développement

La stratégie de développement de l'application détermine comment le projet de

développement d'application web sera mené à bien. Elle prend en compte les objectifs du
projet, les fonctionnalités à mettre en place, les contraintes et les ressources disponibles.

Voici quelques éléments qui peuvent être pris en compte dans la stratégie de développement
de l'application :

• Méthodologie de développement : il s'agit de la manière dont le projet est organisé et

mené à bien. Il existe plusieurs méthodologies de développement (par exemple, le
cycle en V, l'agilité, etc.), chacune ayant ses propres avantages et inconvénients.
• Échéancier et planning : ils déterminent les étapes du projet et les délais associés. Il est
recommandé de prévoir un planning précis et réaliste, qui tienne compte des
dépendances entre les tâches et qui laisse des marges de manœuvre en cas d'imprévus.
• Technologies utilisées : il s'agit des outils et des frameworks utilisés pour développer
l'application. Il est important de choisir des technologies adaptées aux besoins du
projet et aux compétences de l'équipe de développement.
• Équipe de développement : il s'agit des personnes chargées de développer
l'application. Il est important de s'assurer que l'équipe possède les compétences et les
ressources nécessaires pour mener à bien le projet.

Il est recommandé de définir clairement la stratégie de développement de l'application dans le

cahier de charges du projet et de la communiquer aux différentes parties prenantes. Cela
permet de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et que les objectifs du
projet sont atteints de manière efficace.

4. Équipe de développement

L'équipe de développement d'une application web est l'ensemble des personnes responsables
de la conception, de la réalisation et de la maintenance de l'application. Elle peut être
constituée de différents profils, tels que les développeurs, les designers, les experts en tests,
les experts en gestion de projet, etc.

Voici quelques éléments à prendre en compte pour constituer une équipe de développement :
 • Compétences : il est important de s'assurer que l'équipe de développement dispose des
compétences nécessaires pour réaliser l'application, en fonction des technologies et
des fonctionnalités prévues.
• Taille : la taille de l'équipe de développement dépend du projet et des ressources
disponibles. Il peut être utile de constituer une équipe de taille raisonnable, afin de
favoriser la communication et l'efficacité.
• Organisation : il est recommandé de définir une organisation claire de l'équipe de
développement, en identifiant les responsabilités et les rôles de chaque membre de
l'équipe.

L'équipe de développement d'une application web est l'ensemble des personnes qui participent
au développement de l'application. Elle peut être composée de différents profils, tels que :

• Développeurs : ce sont les personnes qui s'occupent de la programmation de

l'application et de son développement. Ils peuvent être spécialisés dans un langage de
programmation ou un type de développement (front-end, back-end, mobile, etc.)
• Graphistes : ce sont les personnes qui s'occupent de la conception de l'interface de
l'application et de sa charte graphique. Ils peuvent réaliser des maquettes, des
wireframes et des designs pour l'application.
• UX designers : ce sont les personnes qui s'occupent de l'expérience utilisateur de
l'application. Ils peuvent réaliser des études d'utilisabilité, des prototypes interactifs et
des recommandations pour améliorer l'expérience utilisateur de l'application.
• Responsable de projet : ce sont les personnes qui s'occupent de la gestion du projet de
développement de l'application. Ils peuvent définir la stratégie de développement,
répartir les tâches.
• • Développeurs : ils sont chargés de réaliser le code de l'application et de mettre en
œuvre les fonctionnalités décrites dans le cahier de charges. Ils peuvent être
spécialisés dans un langage de programmation ou un framework en particulier.
• • Graphistes : ils sont chargés de créer les maquettes et les éléments graphiques de
l'application (par exemple, les icônes, les images, etc.).
• • Experts en ergonomie et expérience utilisateur (UX) : ils sont chargés de concevoir
l'interface de l'application de manière à ce qu'elle soit intuitive et agréable à utiliser. Ils
peuvent réaliser des tests utilisateurs pour valider leur travail.
• • Analyste-programmeur : ils sont chargés de traduire les besoins des utilisateurs et
les fonctionnalités décrites dans le cahier de charges en spécifications techniques.

L'équipe de développement d'une application web est l'ensemble des personnes qui participent
au développement de l'application, depuis la conception jusqu'à la mise en production. Elle
peut être composée de différents profils, tels que :

• Développeurs : ils sont chargés de réaliser le code de l'application et de mettre en

œuvre les fonctionnalités décrites dans le cahier de charges. Ils peuvent être
spécialisés dans un langage de programmation ou un framework en particulier.
• Graphistes : ils sont chargés de créer les maquettes et les éléments graphiques de
l'application (par exemple, les icônes, les images, etc.).
• Experts en ergonomie et expérience utilisateur (UX) : ils sont chargés de concevoir
l'interface de l'application de manière à ce qu'elle soit intuitive et agréable à utiliser. Ils
peuvent réaliser des tests utilisateurs pour valider leur travail.
 • Analyste-programmeur : ils sont chargés de traduire les besoins des utilisateurs et les
fonctionnalités décrites dans le cahier de charges en spécifications techniques. Ils
peuvent également être impliqués dans le développement de l'application.

Il est important de définir clairement les rôles et les responsabilités de chaque membre de
l'équipe de développement afin de s'assurer que le projet avance de manière efficace et
organisée.

V. Livrables

Les livrables d'un projet de développement d'application web sont les documents, les éléments
et les informations qui sont remis à l'équipe de développement ou à l'utilisateur final à la fin
de chaque étape du projet. Ils peuvent être internes (destinés à l'équipe de développement) ou
externes (destinés à l'utilisateur final ou à un tiers).

Voici quelques exemples de livrables qui peuvent être produits dans le cadre d'un projet de
développement d'application web :

• Cahier de charges : il s'agit du document qui décrit les objectifs, les fonctionnalités, les
contraintes et les exigences du projet.
• Maquettes et wireframes : ils permettent de visualiser l'interface et le parcours
utilisateur de l'application avant sa réalisation.
• Code source de l'application : il s'agit du code de l'application, qui peut être livré à
différentes étapes du projet (par exemple, après chaque itération de développement).
• Documentation technique : elle décrit le fonctionnement de l'application et peut être
utile aux développeurs pour comprendre et maintenir le code.
• Guide d'utilisation : il présente l'application aux utilisateurs et leur explique comment
l'utiliser.

Il est important de définir clairement les livrables attendus à chaque étape du projet afin de
s'assurer que les objectifs sont atteints et que les différentes parties prenantes sont satisfaites.

1. Liste des livrables attendus

La liste des livrables attendus dépend des objectifs et des étapes du projet de développement
d'application web. Voici quelques exemples de livrables qui peuvent être attendus dans le
cadre d'un projet de développement d'application web :

• Cahier de charges : il s'agit du document qui décrit les objectifs, les fonctionnalités, les
contraintes et les exigences du projet.
• Maquettes et wireframes : ils permettent de visualiser l'interface et le parcours
utilisateur de l'application avant sa réalisation.
• Code source de l'application : il s'agit du code de l'application, qui peut être livré à
différentes étapes du projet (par exemple, après chaque itération de développement).
• Documentation technique : elle décrit le fonctionnement de l'application et peut être
utile aux développeurs pour comprendre et maintenir le code.
 • Guide d'utilisation : il présente l'application aux utilisateurs et leur explique comment
l'utiliser.
• Résultats de tests : ils permettent de valider le bon fonctionnement de l'application et
de détecter éventuels bugs.
• Version finale de l'application : c'est la version de l'application qui est mise en
production et qui est utilisée par les utilisateurs.

Il est important de définir clairement les livrables attendus à chaque étape du projet afin de
s'assurer que les objectifs sont atteints et que les différentes parties prenantes sont satisfaites.

2. Date de livraison de chaque livrable

La date de livraison de chaque livrable dépend de l'importance et de la complexité du

livrable en question, ainsi que des délais prévus dans le calendrier du projet. Il est
recommandé de définir des échéances précises pour chaque livrable afin de s'assurer
que le projet avance de manière efficace et organisée.

Il est également important de prévoir des marges de manœuvre en cas d'imprévus ou

de retards, afin d'éviter que le projet ne soit impacté par des événements indépendants
de la volonté de l'équipe de développement.

Il est recommandé de tenir compte des dépendances entre les livrables et de définir des
dates de livraison qui permettent de respecter ces dépendances. Par exemple, il est
logique de ne pas pouvoir livrer le guide d'utilisation avant d'avoir finalisé
l'application.

VI. Budget et paiement

Le budget et les modalités de paiement sont des éléments importants à prendre en compte
dans le cadre d'un projet de développement d'application web.

Le budget est l'enveloppe financière prévue pour le projet et doit couvrir tous les coûts liés au
développement de l'application (salaires des développeurs, licences de logiciels, frais de
déplacement, etc.). Il est recommandé de prévoir un budget détaillé qui permette de suivre les
dépenses et de s'assurer que le projet reste rentable.

Les modalités de paiement déterminent comment et à quel moment les paiements doivent être
effectués. Il est recommandé de définir des modalités de paiement claires et équilibrées, qui
tiennent compte des besoins et des contraintes de l'équipe de développement et des utilisateurs
finaux.

Il est recommandé de discuter du budget et des modalités de paiement avec l'équipe de

développement et les utilisateurs finaux en amont du projet, afin de s'assurer que toutes les
parties sont sur la même longueur d'onde et que les attentes sont clairement définies.
 1. Coût total du projet

Le coût total du projet de développement d'application web dépend de plusieurs facteurs, tels
que la complexité de l'application, les technologies utilisées, les délais de développement, etc.

Il est recommandé de prévoir un budget détaillé qui permette de couvrir tous les coûts liés au
développement de l'application (salaires des développeurs, licences de logiciels, frais de
déplacement, etc.). Il est également important de prévoir des marges de manœuvre en cas
d'imprévus ou de retards, afin d'éviter que le projet ne soit impacté par des événements
indépendants de la volonté de l'équipe de développement.

Il est recommandé de discuter du budget avec l'équipe de développement et les utilisateurs

finaux en amont du projet, afin de s'assurer que toutes les parties sont sur la même longueur
d'onde et que les attentes sont clairement définies. Il est également important de suivre
régulièrement l'avancement du projet et de s'assurer que le budget est respecté.

2. Modalités de paiement

Les modalités de paiement déterminent comment et à quel moment les paiements doivent être
effectués dans le cadre d'un projet de développement d'application web. Il est recommandé de
définir des modalités de paiement claires et équilibrées, qui tiennent compte des besoins et des
contraintes de l'équipe de développement et des utilisateurs finaux.

Voici quelques exemples de modalités de paiement couramment utilisées :

• Paiement à la commande : le paiement est effectué avant le début du projet, sur la base
du devis ou du cahier de charges établis.
• Paiement en plusieurs tranches : le paiement est effectué en plusieurs fois au cours du
projet, en fonction de l'avancement des travaux.
• Paiement à la livraison : le paiement est effectué une fois que le projet est terminé et
que tous les livrables ont été remis.

Il est recommandé de discuter des modalités de paiement avec l'équipe de développement et

les utilisateurs finaux en amont du projet, afin de s'assurer que toutes les parties sont sur la
même longueur d'onde et que les attentes sont clairement définies

VII. Maintenance et support

La maintenance et le support sont des activités visant à assurer le bon fonctionnement de

l'application web après sa mise en production. Elles comprennent généralement :

• La résolution de bugs et de problèmes techniques : il s'agit de corriger les erreurs ou

les dysfonctionnements de l'application pour qu'elle fonctionne correctement.
• La mise à jour de l'application : il peut être nécessaire de mettre à jour l'application
pour intégrer de nouvelles fonctionnalités ou pour corriger des erreurs.
 • Le support utilisateur : il s'agit de répondre aux questions et aux demandes d'aide des
utilisateurs de l'application.

Il est recommandé de définir clairement les modalités de maintenance et de support dans le

cahier de charges du projet, en prenant en compte les besoins et les attentes des utilisateurs
finaux. Il est également important de définir qui sera en charge de la maintenance et du
support (l'équipe de développement, un tiers, etc.) et comment ces activités seront facturées.

1. Fréquence et coût de la maintenance

La fréquence et le coût de la maintenance dépendent de plusieurs facteurs, tels que la

complexité de l'application, le niveau de stabilité souhaité, les moyens de l'équipe de
développement, etc.

Il est recommandé de définir clairement la fréquence et le coût de la maintenance dans le

cahier de charges du projet, en prenant en compte les besoins et les attentes des utilisateurs
finaux. Il est également important de définir qui sera en charge de la maintenance (l'équipe de
développement, un tiers, etc.) et comment cette activité sera facturée.

Il est courant de prévoir un certain niveau de maintenance de base (par exemple, la résolution
de bugs et de problèmes techniques), qui est facturée de manière forfaitaire. Des prestations
de maintenance supplémentaires (par exemple, la mise en place de nouvelles fonctionnalités)
peuvent être facturées en plus.

Il est recommandé de discuter de la fréquence et du coût de la maintenance avec l'équipe de

développement et les utilisateurs finaux en amont du projet, afin de s'assurer que toutes les
parties sont sur la même longueur d'onde et que les attentes sont clairement définies.

2. Disponibilité du support technique

La disponibilité du support technique détermine à quelles heures et pendant combien de temps

l'équipe de développement est disponible pour répondre aux questions et aux demandes d'aide
des utilisateurs de l'application.

Il est recommandé de définir clairement la disponibilité du support technique dans le cahier de

charges du projet, en prenant en compte les besoins et les attentes des utilisateurs finaux. Il est
également important de définir qui sera en charge du support (l'équipe de développement, un
tiers, etc.) et comment cette activité sera facturée.

Il est courant de prévoir un certain niveau de support de base (par exemple, la réponse aux
demandes d'aide reçues par e-mail), qui est facturé de manière forfaitaire. Des prestations de
support supplémentaires (par exemple, la mise à disposition d'un numéro de téléphone ou d'un
chat en ligne) peuvent être facturées en plus.
Il est recommandé de discuter de la disponibilité du support technique avec l'équipe de
développement et les utilisateurs finaux en amont du projet, afin de s'assurer que toutes les
parties sont sur la même longueur d'onde et que les attentes sont clairement définies.

Il est important de bien définir les objectifs, les fonctionnalités et les livrables de l'application
afin de pouvoir établir un plan de développement et un budget précis. La conception de
l'interface utilisateur et la planification de la maintenance et du support sont également
cruciales pour assurer la qualité et la pérennité de l'application