H A CCP

DEFINITION
Hazard analysis
control critical points

Analyse des dangers et

maîtrise des points
critiques
Pourquoi HACCP ?

Satisfaire à la réglementation

Garantir la qualité hygiénique des aliments

(sécurité alimentaire)

Garantir la qualité nutritionnelle des

aliments (santé des convives)

Garantir la qualité d’usage et de service

(méthode de travail)
 TECHNIQUE

La méthode implique tous les

personnels de l’établissement

POURQUOI ?

Pour reconnaître leurs

compétences
 La méthode consiste en une
écriture collective des procédures

« On écrit ce que l’on fait »

Démarche
Qualité
« On fait ce que l’on écrit »

« On vérifie que ce que l’on

a fait est bien ce qui est
écrit »
RESPONSABILITE DES PERSONNELS

Une intoxication peut entraîner une réparation en

dommages et intérêts en vertu des articles 1383
et 1384 du Code Civil

Article 1384 : On est

Article 1383 :
responsable non
Chacun est
seulement du
responsable du
dommage que l ’on
dommage qu ’il a
cause par son propre
causé, non
fait mais encore par
seulement par son
celui qui est causé par
fait, mais encore par
le fait des personnes
sa négligence ou par
dont on sait répondre,
son imprudence
ou des choses que
l ’on a sous sa garde
MESURES RAPIDEMENT APPLICABLES
Conservation des
repas témoins
Contrôle et
Visites 5 jours
relevés de
température médicales
Contrôles
bactériologiques et
Formation des
prélèvements de
personnels
surface

Contrôles à
Plan de nettoyage réception
et de désinfection Plan de
dératisation
LES RELEVES DE
TEMPERATURES
Quand ? 1 le matin et 1 le soir
Combien?
Dans tous les matériels de
où ? stockages au chaud et au froid

Qui ? Définir 1 ou plusieurs

responsables par secteurs

pourquoi ? Traçabilité obligatoire des

températures de stockage
Comment ? Dans les aliments stockés
A l’aide d ’une sonde ou d ’un
Avec quoi ?
thermomètre laser
 LES AUTOCONTROLES

comment ? Prélèvements de surfaces et

analyses bactériologiques

où ? Sur les surfaces nettoyées et dans les plats

Un laboratoire externe et/ou

par qui ? l’établissement lui même

pourquoi ? Valider les méthodes de travail

quand ? De façon aléatoire ou définie

Lamelles ou bâtonnets de contact : surfaces

avec quoi ?
Sacs, boites fermés : micro-biologiques
LES REPAS TEMOINS

Pourquoi ? Identifier les germes

responsables en cas de TIAC

Quand ? A la distribution

Combien ? 100 à 125 Grammes

Durée de stockage 5 jours

Où ? Chambre froide + 3°C ou –18°C

LES VISITES MEDICALES

Arrêté du 10 mars 1977

diagnostic
prélèvement de gorge
et de nez
analyse des selles

Délivrance du certificat d ’aptitude à manipuler les

denrées alimentaires par le médecin
LA FORMATION DES PERSONNELS

comment ? En formation continue

Sur site ou pas, organisée par la

où ? qui ? collectivité de rattachement, par les
fournisseurs...

Sensibiliser, informer, former sur

pourquoi ? les règles d ’hygiène pour
maîtriser sa sécurité alimentaire

conserver les attestations de stages

 LE PLAN DE NETTOYAGE

Organiser les phases de nettoyage de

Quoi ? façons écrites et concertées

Où ? Dans tout le secteur restauration

Par qui ? Tous les personnels de la restauration et/ou

le groupe de pilotage
LES CONTROLES RECEPTIONS

Apprécier les conditions d’acceptation ou de

But ?
refus des marchandises livrées

Vérifier les critères de référence : température,

Quoi ? propreté, aspect visuel, DLC / DLUO

Comment ? A l’aide d’une fiche pré-établie

Quand ? De manière aléatoire

Refus de livraison :
Répertorier les livraisons non conformes
 Contrôles par rapport au bon de commande :
qualitatif : quantitatif

Propreté
Emballage
Température
Aspect

DLC / DLUO
La traçabilité

Ecrire et archiver les documents des

contrôles à réception
 Le plan de dératisation

Responsable : Mr ouMme………………………………….

LieuouSecteur Nombre piège Produit utilisé Janvier Fevrier Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Septembre octobre Novembre Decembre

Nommer un responsable

Repérer sur un plan les

Surveiller et indiquer l’état
emplacements (magasin,
des appâts de façon
plonge…)
régulière

A= INTACTE B= ENTAME C= CONSOMME

Fournisseur des appâts : …………….. Date: …………………………

 Synopsis de la méthode
Négociation du cahier des charges : groupe de pilotage, date
des réunions, objectifs, calendrier et présentation C.A.
Diagrammes de fabrication : initiation microbiologie, définir les
diagrammes, repérer les étapes de fabrication
Analyse des dangers : par étapes ou secteurs, identifier les
dangers ou les risques en tenant compte des 5 M
Mesures préventives : déterminer les mesures préventives et les
seuils pour les dangers repérés
Rédaction du manuel HACCP et mise en place de actions
correctives : rédaction des fiches de poste et des protocoles
Application du manuel HACCP : dans un esprit d’équipe
appliquer les consignes ou bonnes pratiques sur le terrain
Surveillance du système HACCP : vérifier par autocontrôles la
méthode et réajuster en cas de dérapage
 1ère étape

Constituer le groupe de pilotage et

remplir la fiche d’identité de la
restauration
 LE GROUPE DE PILOTAGE

COMPOSITION

LES L ’ADMINISTRATION
PERSONNELS (gestionnaire et chef
DE LA CUISINE d ’établissement)

LES REFERENTS
PERSONNELS EXTERNES
DES SERVICES (formateurs CAFA,
ANNEXES TEN RC, DSV,
(entretien…) Infirmière…)
 GROUPE DE PILOTAGE

1 Il doit être représentatif de tous les secteurs de la

restauration (plonge, lingerie, réfectoire, cuisine…)

2 Il doit évaluer et analyser les méthodes de travail

3 Il doit corriger les méthodes si nécessaire

Il doit rendre compte des décisions aux autres

4 collègues

5 Il doit écrire les procédures pour les afficher

ATTENTION !!
Les objectifs et le calendrier des réunions HACCP seront
établis dès la rentrée de septembre par le CA
 2ème étape

Définir le champ de l’étude

Microbiologie et risques
Définir les diagrammes
Étapes de fabrication
1 Analyser et évaluer les risques

Tenir compte de quatre risques possibles :

risques exemples
chimique Stockage produits entretien, pesticides, surdosage
produits d’entretien, mauvais rinçage,
médicaments…

physique Emballages, cartons, tenues des personnels,

rongeurs, personnes étrangères…

bactériologique Lavage insuffisant des végétaux, manipulation des

denrées, hygiène des personnels (lavage des
mains..)…

parasitaire Tænias, ascaris, les douves … Apportés par les

insectes, l’homme (lavage des mains), cuisson de
viande insuffisante (porc) ou mauvais lavage des
végétaux (cresson)
2 Analyser le fonctionnement de votre structure

RESTAURANT

service desserte
distribution

vaisselle
cuisine
préparation plonge

salles de
préparation eaux grasses
boucherie, légum erie, p atiss.

locaux de
conservation déchets
ressere, épicerie, ch. froides

réception
emballages
des denrées

quai de livraison
vérification quantité, quai d’évacuation
qualité, pesée
Diagramme de fabrication
exemple : la charcuterie

Réception produits frais

Stockage à + 3°C

Tranchage en prépa froide Étapes à

analyser
Dressage des assiettes

Stockage assiettes

distribution
 3ème étape

Analyse des dangers

A partir des 5 M
Repérer les points critiques
Analyser les étapes
Définir des mesures préventives
 S'interroger sur Les 5 M
les points
suivants

MILIEU
Température ambiante, hygrométrie, présence de bois, poussières, etc...

MATÉRIEL
Matériel pour stockages chauds et froids, camion livreur, sonde, couteaux, planche, cutter,
lave mains, poubelles, enregistreurs de température, etc…

MAIN D'ŒUVRE
Tenue du livreur et du personnel, formation des personnels, information, suivi médical, effectifs, etc…
 MATIÈRE

établissement et r e sp e ct d'un cahier des c h a r ges, D LC , D L U O , é t a t , odeur, traçabilité

MÉTHODE/MANIERE
Rotation des stocks (méthode FIFO) , évacuation des déchets structurée, autocontrôles, plan de n e t t oya ge
manipulation des denrées, st oc k age, relevés des t e mp é r atu r es, réception sé p a r é e des produits d'entretien

Liste indicative et évolutive en fonction de vot r e structure

Objectif : faire la liste d e tous les points critiques

 La fiche d’analyse : exemple
Ex : analyse prépa froides ANALYSE DES RISQUES
DATE :

ETAPE : DRESSAGE HORS D'ŒUVRE SECTEUR : PREPARATIONS FROIDES Mesures

PRODUITANALYSER : Charcuteries et produits à trancher
préventives
Les 5 M Risques et
RISQUE CAUSE/DANG ER MESURE PREVENTIVE VALEUR SEUIL
Température ambiante trop haute Verifier chaque matin et plusieurs fois par jour la T°
intervention d'un réparateur dangers ambiante pour les pièces climatisées. Prévoir kit tenue pour
de 10° à 13°C

Milieu portes d'accés ou fenêtres ouvertes personnel étranger. Pour maintenir une T° constante fermer
les portes

Materiels de tranchage souillés, cutter Désinfection après chaque nettoyage + armoire à ozone Ventillation à
Assiettes et raviers sales évacuation et nettoyage au fur et à mesure du petit nettoyer chaque
Materiel Contamination par l'air matériel, couvrir les assiettes et raviers avec housse après mois
nettoyage. Prévoir nettoyage ventillation. Couvrir les
denrées pendant l'ou
Temps de stockage trop long Sortir les denrées à trancher au fur et à mesure du Pas plus de 20
DLC dépassée, trop courte, emballages percés, mal sous- tranchage. Vérification avant chaque ouverture des DLC et minutes à
Matière vidé, éliminer les produits suspects après avis du chef, ne pas température
oublier le repas témoin ambiante

Contamination par les personnels Port du masque bucco nasal, lavage des mains après Au moins deux
Tenue des personnels sale, surveste, tenue civile, bijoux chaque manipulation et visite médicale tabliers propres par
Main
Changer de tenue chaque jour, pas de vêtement civil, ni jour
d'œuvre bijoux

contamination par une mauvaise manipulation, tranchage Prélever un repas témoin de chaque préparation. Prévoir de tous les jours
trop tôt le matin, rupture chaîne du froid. Contamination par vérifier le nettoyage/désinfection par un autocontrôle. T° stockage de 0° à
Méthode les déchets. Rupture chaîne du froid après dressage Prévoir poubelle propre et élimination des déchets en fin de 3°
service avant nettoyage. Stockage à 3°c dès la fin de la
préparation des entrée

Valeurs cibles
Recenser les matériels par secteur
Doc TEN RC Aca Poitiers

CUISINE DU LYCEE ……………

SECTEUR
secteur
PREPARATION FROIDES

N° protocole

N°1 SOLS
N°2 MURS
N°3 PLAFONDS
N°4 POUBELLES
N°5 TABLES INOX
Liste du
N°6 CUTTER matériel
N°7 TRANCHEUR
N°8 BATTEUR
N°9 POSTE DE LAVAGE DES MAINS
N°10 POIGNEES DE PORTE ET INTERRUPTEURS

LISTE NON LIMITATIVE EN FONCTION DE VOTRE STRUCTURE

 4ème étape
Rédaction du manuel HACCP

Rédaction des fiches de

poste et des protocoles
de nettoyage
 La fiche de poste Liste des
H A C C P P R É P A R A T I O N S F R O I D E S
consignes
V É R IFIE R L A T E M P É R A T U R E D E S C H A M B R E S F R O I D E S A pour ce
L ' E M B A U C H E E T D A N S L A J O U R N E E (3°C maxi)

T E N U E D E T R A V A I L : T e n u e b la nc he , charlotte, c h a u s s u r e s sé c ur it é s
secteur
P O R T D U M A S Q U E E T D E S G A N T S : P o u r les tr anchages, taillages
et d r e s s a ge s d e s denr ées.

L A V A G E D E S M A IN S A P R È S C H A Q U E M A N I P U L A T I O N

U T IL IS E R U N I Q U E M E N T D E S P R O D U I T S FINIS O U A A S S E M B L E R
(pas d' épluchage , d e c o nse r ve s, d e cartons d a n s c e local)

S T O C K E R L E S D E N R É E S D A N S D E S B A C S G A S T R O S .

S T O C K E R R A P I D E M E N T L E S P R O D U I T S FINIS E N C H A M B R E F R O I D E

M E T T R E L E S C O U T E A U X A S T É R I L I S E R A P R E S C H A Q U E S E R V I C E

L E S P R O D U I T S T R A N C H E S D O I V E N T Ê T R E C O N S O M M E S L E J O U R M Ê M E

P R É L E V E R R E P A S T É M O I N S U R C H A Q U E P R É P A R A T I O N

É V A C U E R R A P I D E M E N T L E M A T É R I E L S A L E E T L E S D É C H E T S
Cette fiche
T O U T E S L E S D E N R E E S S O R T E N T D E C E L O C A L F IL M E E S ,
C O U V E R T E S O U H O U S S E E S doit être
S T O C K E R E N C H A M B R E F R O I D E L A C U V E D U C U T T E R , L E S
A C C E S S O I R E S D E T R A N C H A G E
affichée dans
D E B R A N C H E R L E M A T E R I E L E L E C T R I Q U E A V A N T N E T T O Y A G E le secteur
N o m d e l'agent r es p ons ab l e M r M m e : concerné
 Le protocole de nettoyage
ANNEXE C exemple protocole

Etablissement : LYCEE … … … … … … … … …
N° où ?
Protocole N°5

PREPARATIONS FROIDES
Quoi ?
TABLES INOX

RESPONSABLE MME……………. (OBLIGATOIRE)

FREQUENCE APRES CHAQUE UTILISATION

Qui ?
PRODUIT DETERGENT DESINFECTANT

EQUIPEMENT SEAU, LAVETTE, RACLETTE

Avec METHODE ELIMINER LES RESIDUS

quoi ? DILUER LE PRODUIT SELON FICHE TECHNIQUE

LAVER LES BORDS ET LA TABLE
Quand ?
NE PAS OUBLIER LES PIEDS
LAISSER AGIR LE PRODUIT 3 MINUTES
RINCER SOIGNEUSEMENT
vérification RACLER

CONTRÔLE CONTRÔLE VISUEL

1 PRELEVEMENT DE SURFACE PAR SEMAINE comment ?
Plan de nettoyage et désinfection Secteur
Z ONE : PÂTISSERIE Responsable
R E S P ON S AB LE : M r D U P ON T
MATÉRIEL FRÉQUENCE PRODUIT TECHNIQUE ET COMMENTAIRE
chaque jour Éliminer les résidus, appliquer la solution,frotter, laisser agir,
SOLS ACTICENE
rincer.
1 fois par semaine Éliminer les résidus, appliquer la solution,frotter, laisser agir,
MURS ACTICENE
rincer.
TABLE, ÉT AGÈRES Après chaque Éliminer les résidus, appliquer la solution,frotter, laisser agir,
ACTICENE
utilisation rincer.
Après chaque Éliminer les résidus, appliquer la solution,frotter, laisser agir,
BAT T EUR ACTICENE
utilisation rincer.

chaque jour Éliminer les résidus, appliquer la solution,frotter, laisser agir,

P O UBE L L E S ACTICENE
rincer.
ARMOIRE A OZONE chaque jour Éliminer les résidus, appliquer la solution,frotter, laisser agir,
ACTICENE
ARMOIRE A DOUILLES rincer.
F O UR Après chaque Appliquer la solution, laisser agir, rincer.
S U MA FOUR
utilisation
Plaque Après chaque Éliminer les résidus, appliquer la solution,frotter, laisser agir,
utilisation ACTICENE rincer.
induction
Éliminer les résidus, appliquer l
ARMOIRE chaque jour a solution,frotter, laisser agir,
ACTICENE rincer.
REFRIGEREE
poignée de porte et chaque jour
Produits utilisés
Éliminer les résidus, appliquer l a solution,frotter, laisser agir,
interrupteurs ACTICENE
rincer.
prévoir chaque vendredi une désinfection avec JAVEL

Fréquence de
nettoyage Technique de
Matériels à traiter nettoyage
 5ème étape

Plan de surveillance et de correction

Mesures correctives
Fiche d’exécution du nettoyage
Analyses bactériologiques
Prélèvements de surfaces
Relevés de températures
 FICHE D'EXECUTION
Responsable
P O S T E : R E S P ON S ABL E : … … … … … … … .

M OI S D E : R E S P ON S AB L E CON T R ÔL E : … … … … … … …
du nettoyage
JO UR RES P O NS ABL E C ON T R ÔL E
1
2
Responsable
du contrôle
3
4
5
6
7

Lieu de
8
9
10

nettoyage
11
12
13
14
15
16
17
18
Période
19
20
21
22
23
24 Chaque jour, je signe la fiche car
j’ai nettoyé ce secteur selon le plan de
25
26
27
28
29 nettoyage
30
31
Au responsable du secteur :
A p r è s a vo i r e f f e c t u é l e n e t t o y a g e d u s e c t e u r s e l o n l e p l a n d e n e t t o y a g e a f f i c h é , va l i d e r l a
procedure en signant, c e document.
U n contrôle pourra alors être effectué par M r … … … … … … …
 Les autocontrôles
A achiv er
CONTRÔLE DE RECEPTION
HACCP d du .. /.. /.. Au .. /.. /……
u

N°, date T° SIGNATURE LIVREUR

JOURS FOURNISSEUR HEURE DENREES D L C /D L U O T° ASPECT ET MAGASINIER
agrément camion
1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/

LUNDI

1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/

MARDI

1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/

MERCREDI

1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/

JEUDI

1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/

VENDREDI

1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/

SAMEDI
 Les actions correctives

Lorsque les seuils ou les valeurs cibles

fixées dans les protocoles sont dépassées,
il faut prendre une mesure corrective

• Exemple : Un mauvais résultat d’analyse

microbio, déclenchera la recherche par l’analyse
du point critique pour apporter une mesure
corrective
 Le classeur HACCP

Système documentaire permettant la

conservation de tous les documents du
plan HACCP

• Fiches de renseignements, diagrammes, analyses,

mesures préventives, fiches de postes, protocoles, plans
de nettoyage, refus de denrées, mesures correctives,
visites médicales, certificats de formation, documents
d’autocontrôles, etc…
 La validation du plan HACCP

Après avoir contrôlé les procédures par des

autocontrôles, valider le plan

La méthode est évolutive : elle doit être

permettre de corriger les nouveaux points
critiques grâce au « système de
surveillance » mis en place dans
l’établissement
 Le système de surveillance

Il est composé du groupe de pilotage ou d’une

partie de ses membres.
Il doit intervenir dès lors que les valeurs cibles
sont dépassées.
Il doit, en concertation, établir les mesures
correctives aux problèmes rencontrés.
Il doit valider par des autocontrôles les
nouvelles mesures mises en place.
 Le système HACCP vit

Le système a été

établi, misen
place, respecté,
contrôlé, validé
et il est surveillé

Sous notre
responsabilité