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N1
2818, ROUTE DES SAVOIE MR MERGOUX JORDAN
38490 AOSTE 2818 ROUTE DES SAVOIE
Détail de votre contrat en p.3 38490 AOSTE
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
L'évolution de votre consommation Gaz (en kWh): L'évolution de votre consommation Electricité (en kWh):
9522 1751
De De
mars 2021 mars 2021
GAZ à
mars 2022 ELEC. à
mars 2022
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Les événements Gaz sur votre période facturée Ce que vous payez en Gaz
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le
compteur communicant. Abonnement (26%) 15% Contributions et Taxes (15%)
26%
Le 1er juillet 2021 les prix du gaz naturel ont changé.
Abonnement
Abonnement du 05/04 au 30/06/21 sur la base de 16,63€
48,23 5,5 50,88
HT par mois (2)
Abonnement du 01/07/21 au 06/05/22 sur la base de
170,00 5,5 179,35
16,45€ HT par mois (2)
Total Abonnement 218,23 230,23 €
Consommation
du 03/03/21 au 04/03/22 compteur n° 069 2712 3581 869 10,96 9522 0,04682 445,820 20,0 534,984
télé-relevé télé-relevé
Les événements Electricité sur votre période Ce que vous payez en Electricité
facturée
Abonnement (29%) Contributions et Taxes (19%)
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le 19%
compteur communicant. 29%
Abonnement
Abonnement du 05/04 au 31/07/21 sur la base de 8,34€ HT par mois (2) 32,82 5,5 34,63
Abonnement du 01/08/21 au 06/05/22 sur la base de 9,41€ HT par mois (2) 87,47 5,5 92,28
Total Abonnement 120,29 126,91 €
Consommation
du 03/03/21 au 04/03/22 compteur n° 439 1062 2813 1751 0,10576 185,186 20,0 222,223
télé-relevé télé-relevé
Taxes Départementales sur la Consommation Finale d'Electricité 1414 0,0033150 4,69 20,0 5,63
Total Contributions et taxes 70,87 82,34 €
Gaz Energie Garantie 2 ans (prix de marché) Elec Energie Garantie 2 ans (prix de marché)
(Entre 6000 et 30.000 kWh par an)
Date d'effet : 03/03/21 - Date d'échéance : 31/03/23 Date d'effet : 03/03/21 - Date d'échéance : 31/03/23
Consommation Annuelle de Référence en kWh (CAR) : 9612 Puissance souscrite : 6 kVA
Compteur Gazpar communicant Compteur Linky communicant
Point de comptage et d’estimation : 19389146114582 Point de livraison : 19389001396710
Elec Verte
VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Suivez votre consommation au plus près sur votre La baisse de la taxe CSPE est intégralement répercutée
Espace Client avec Ma conso sur vos factures d’électricité ENGIE à compter du 1er
(inclus dans votre offre) février 2022. Pour en savoir plus : taxes-elec.engie.fr
Avec la Facture en Ligne, vos factures sont disponibles 5 ans sur votre Espace Client : vous pouvez les consulter et les imprimer comme
justificatif de domicile.
Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ? (2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? ●La contribution aux charges de service public de
Le compteur mesure le volume de gaz naturel (en m3) qui Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement l'Electricité est reversée à la caisse des Dépôts et
Consignations.
vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3 de annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au ●Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel
gaz naturel varie en fonction de la composition du gaz centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en (TICGN) : Collectée par les Fournisseurs de gaz naturel
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la pour le compte de l'Etat, elle s'applique depuis le
Distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en 01/04/2014 aux consommations de gaz naturel des
une valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT particuliers. Le montant de cette taxe est obtenu par
coefficient de conversion = nombre de kWh. Il peut être division du montant PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
(3)
Contributions et Taxes liées à l'énergie par un coefficient légal de 1,11 donnant ainsi le PCS
calculé par le Fournisseur pour les consommations
intermédiaires, en cas de répartition des consommations
●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement) (Pouvoir Calorifique Supérieur) applicable au Gaz.
s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une (4)
Les montants totaux TVA incluse
par période due à changement de prix au cours de la taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée par rubrique étant arrondis, leur somme peut différer du total
période de facturation, sur la base des informations à la Caisse Nationale des Industries Electriques et
Gazières. TTC calculé à partir du total hors TVA.
communiquées par le Distributeur pour cette période.
●Taxes sur la consommation d'Electricité : depuis le Origine 2020 de l'électricité (mix résiduel EEX) :
01/01/11 elles sont calculées sur la base de la 78,9% nucléaire, 12,2% renouvelables, 8,9% fossile.
consommation facturée, du prix national 0,00075 EUR
multiplié par un coefficient (8,0 pour la commune et 4,25 Indicateurs d'impact environnemental sur le site
pour le département). particuliers.engie.fr.
Le prix appliqué qui en résulte est indiqué dans la
colonne "prix kWh".
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Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur particuliers.engie.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur du Groupe ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :
Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
https://particuliers.engie.fr/pourquoi-choisir-engie/conseils-transition-energetique/conseils-energies-renouvelabl
es/energie-renouvelable-enr.html du site particuliers.engie.fr.
VOTRE NOUVEAU CALENDRIER DE PAIEMENT
Pour la période du 07/03/2022 au 06/03/2023
Cher client,
Voici votre nouveau calendrier de paiement pour la période du 07/03/2022 au 06/03/2023 détaillant les dates de prélèvement et les
montants mensuels qui seront prélevés sur votre compte bancaire référencé.
Gaz 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 € 75,27 €
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
Electricité 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 € 31,93 €
Total
107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 € 107,20 €
Prélèvement
Comme vous, plus de 5 millions de clients ENGIE ont choisi la mensualisation, Félicitations !
Comment ont été définies vos mensualités ? Celles-ci ont été estimées en fonction des consommations précédentes (ou sur
une consommation prévisionnelle d’après les informations que vous nous avez communiquées) :
n consommation en Gaz de 9880 kWh
n consommation en Electricité de 1787 kWh
Et ensuite que se passe-t-il ? Après la dernière mensualité, une relève de compteur(s) sera effectuée. Vous recevrez alors
votre facture annuelle, calculée sur la base de ce que vous avez réellement consommé déduction faite des mensualités déjà
réglées :
n si le solde est en votre faveur, un virement sera effectué sur votre compte bancaire,
n si le solde est en votre défaveur, un prélèvement complémentaire sera effectué : son montant et la date de ce prélèvement
seront indiqués sur la facture.
Votre prochaine facture sera émise vers le 06 mars 2023. En effet, grâce à la mensualisation vous ne recevez plus qu’une
facture par an !
N’hésitez pas à vous connecter à notre site internet particuliers.engie.fr ou sur notre application mobile afin de suivre vos
consommations.