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L2 PSYCHOLOGIE
UE 8 - UE « découverte » du semestre 3
Psychologie des ressources humaines

Audrey Rousseaux
[email protected]
QCM 1 : Qu’est-ce que la Gestion des Ressources
Humaines ?
1. Parmi ces différents postes, quels sont ceux qui sont rattachés à la fonction RH ? (plusieurs réponses)

□ a. Responsable Développement RH

□ b. Directeur Administratif et financier

□ c. Assistant de Direction

□ d. Responsable Formation

□ e. Contrôleur Gestion Sociale

□ f. Responsable Compensation & Benefits

□ g. Assistant Juridique RH

□ h. Consultant en recrutement

2. Le service RH a décidé de confier la gestion des congés payés aux responsables opérationnels. A
quel terme managérial se rapporte cette décision ? (une seule réponse)

□ a. L’externalisation da la fonction RH

□ b. L’internalisation de la fonction RH

□ c. La décentralisation de la fonction RH

□ d. La centralisation de la fonction

□ e. L’outsourcing de la fonction RH

3. Parmi ces variables, quelles sont ceux qui sont susceptibles d’influencer l’activité RH de
l’entreprise ? (plusieurs réponses)

□ a. La fiscalité

□ b. Le budget de l’entreprise

□ c. Le chômage

□ d. Le dirigeant de l’entreprise

□ e. L’inflation

□ f. Les changements démographiques

□ g. La structure de l’entreprise

□ h. Le style de leadership
QCM 2 : La gestion des carrières
1. La notion de carrière renvoie à l’idée (une seule réponse)

□ a. que l’entreprise adapte les ressources futures aux emplois futurs

□ b. que chaque individu progresse jusqu’à son niveau d’incompétence

□ c. qu’un individu va occuper successivement différents emplois dans l’organisation

□ d. que le salarié va rester toute sa vie professionnelle dans la même entreprise

2. Associer les termes à leur définition :

□ a. mobilité verticale □ 1. changement de fonction sans changement hiérarchique


□ b. mobilité latérale □ 2. franchissement de frontière hiérarchique
□ c. mobilité horizontale □ 3. rapprochement de l’individu d’une position centrale de l’organisation

3. Les « hauts potentiels » sont (une seule réponse)

□ a. les salariés qui gèrent des équipes de travail

□ b. tous diplômés d’HEC ou de Polytechnique

□ c. l’homme et la femme dans un couple à double carrière

□ d. des cadres ayant une capacité de manager et pour lesquels l’entreprise fait le pari qu’ils
deviendront dirigeants

□ e. uniquement des hommes

4. Les « hauts potentiels » sont repérés (une seule réponse)

□ a. dès le plus jeune âge par leurs parents

□ b. dès le premier entretien de recrutement

□ c. grâce à des tests de quotient intellectuel

□ d. par leur supérieur et en comité carrière

5. Parmi ces outils, quels sont ceux qui servent dans la gestion des carrières ? (plusieurs réponses)

□ a. l’entretien de recrutement □ f. le plan de carrière


□ b. le comité carrière □ g. la déclaration préalable à l’embauche
□ c. le CIF □ h. le plan de pré-retraite
□ d. la bourse d’emplois □ i. le bilan de compétence
□ e. l’entretien annuel □ j. le plan d’épargne salariale
QCM 3 : L’évaluation
1. Les évaluations dites à 180° ou 360° sont des méthodes d’évaluation.

□ a. Vrai

□ b. Faux

2. A quels autres domaines de l’activité RH est liée l’évaluation du personnel ? (plusieurs réponses)

□ a. La gestion des carrières

□ b. La gestion des rémunérations

□ c. La politique de formation

□ d. La gestion des effectifs

□ e. La gestion de la mobilité

3. L’entretien d’évaluation se confond avec (une seule réponse)

□ a. l’entretien préalable au licenciement

□ b. l’entretien professionnel

□ c. l’entretien d’embauche

□ d. aucun des trois

4. l’entretien d’évaluation permet (plusieurs réponses)

□ a. de faire le point sur l’atteinte des objectifs fixés au salarié

□ b. à un salarié de déposer sa demande de congé paternité

□ c. de connaitre les souhaits du salarié en matière de formation

□ d. de connaitre les souhaits du salarié en matière de mobilité professionnelle

□ e. de connaitre les préférences syndicales du salarié

5. L’assessment center est une méthode utilisé (une seule réponse)

□ a. pour l’évaluation des candidats lors d’un recrutement

□ b. pour l’évaluation des salariés

□ c. dans les deux situations précédentes

□ d. dans aucune des deux situations précédentes


QCM 4 : La formation
1. L’entreprise X est une PME de 56 salariés. En 2017, elle verse une masse salariale de 4 000 000€.
Quelle sera sa contribution financière totale à la formation professionnelle, collectée en 2018 (une
seule réponse)

□ a. 20 000€

□ b. 22 000€

□ c. 40 000€

□ d. 64 000€

2. Si l’employeur propose à un salarié de réaliser un bilan de compétences dans le cadre du plan de


formation, le salarié est obligé d’accepter

□ a. Vrai

□ b. Faux

3. Que signifie CPF ? (une seule réponse)

□ a. Compte Professionnel de Financement

□ b. Compte Personnel de Formation

□ c. Compte Particulier de Frais

□ d. Compte Participatif Fiscal

4. Que contient le CPF ? (une seule réponse)

□ a. Des heures de formation

□ b. Des jours de congés

□ c. Un montant en €

5. Cochez les affirmations exactes concernant le plan de formation.

□ a. un salarié peut demander à suivre une formation prévue dans le plan de formation de
l’entreprise

□ b. un salarié peut refuser de suivre une formation dans le cadre du plan de formation si la
formation a lieu en dehors de son temps de travail

□ c. un salarié peut refuser de suivre une formation dans le cadre du plan de formation ayant lieu
pendant son temps de travail et visant à assurer son maintien dans l’emploi

□ d. un salarié ne peut pas refuser une VAE (validation des acquis de l‘expérience proposé dans le
cadre du plan de formation
QCM 5 : la GPEC
1. Que signifie GPEC (une seule réponse)

□ a. Gestion Prévisionnel des Economies et des Comptes

□ b. Gestion Prévisionnel des Effectifs et des Comptes

□ c. Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

□ d. Gestion Prévisionnel des Effectifs et des Compétences

2. La notion de compétence désigne (plusieurs réponses)

□ a. les savoirs

□ b. les savoir-faire

□ c. les savoir-être

□ d. le faire savoir

3. Parmi les thèmes suivants, lesquels doivent obligatoirement être abordés lors de la négociation
sur la GPEC ?

□ a. les mesures d’accompagnement du dispositif GPEC

□ b. le budget du comité d’entreprise

□ c. les conditions de la mobilité professionnelle ou géographique interne

□ d. les grades orientations de la formation professionnelle

4. Un dispositif de GPEC est (une seule réponse)

□ a. un dispositif individuel

□ b. un dispositif collectif

□ c. ni l’un ni l’autre

□ d. les deux

5. Quels acteurs sont impliqués dans la mise en place d’une GPEC dans l’entreprise (plusieurs réponses)

□ a. les salariés □ f. les managers de proximité


□ b. la DRH □ g. les gestionnaires de carrière
□ c. les IRP □ h. les responsables formation
□ d. la direction de l’entreprise □ i. le ministre de l’économie
□ e. les responsables de site □ j. le ministre de la santé
QCM 6 : La rémunération

1. La variété des primes permet d’atteindre différents objectifs. Associer l’objectif de prime à la
prime correspondante

□ a. récompenser la productivité d’une équipe □ 1. prime d’ancienneté


□ b. compenser des conditions de travail difficiles □ 2. prime d’assiduité
□ c. participer à un heureux évènement dans la vie du salarié □ 3. prime de rendement
□ d. verser un double mois de salaire en fin d’année □ 4. prime de naissance
□ e. récompenser la fidélité à l’entreprise □ 5. treizième mois
□ f. encourager le présentéisme □ 6. prime de sujétion

QCM 7 : Le temps de travail

1. En France, la durée légale du travail est fixée à 35 heures par semaine. Pour les salariés
mensualisés, cette durée est égale à (une seule réponse)

□ a. 140 heures par mois

□ b. 151,67 heures par mois

□ c. 152 heures par mois

□ d. 175 heures par mois

2. Monsieur X a terminé son travail mardi à 20 heures. Z quelle heure pourrait-il reprendre le
travail au plus tôt le mercredi ?

□ a. 6h

□ b. 7h

□ c. 8h

□ d. 9h

3. Est considéré comme du travail de nuit, tout travail entre (une seule réponse)

□ a. 20h et 5h
□ b. 20h et 6h

□ c. 21h et 5h

□ d. 21h et 6h

□ e. 22h et 3h

□ f. 22h et 4h

QCM 8 : Le départ de l’entreprise


1. Associer cause du départ et partie(s) à l’origine de la décision de départ

□ a. la rupture conventionnelle
□ b. le licenciement pour motif économique
□ c. la transaction □ 1. départ initiative salarié
□ d. la démission □ 2. départ initiative employeur
□ e. le départ volontaire à la retraite □ 3. départ par accord des parties
□ f. le licenciement pour motif personnel
□ g. la mise à la retraite

2. Parmi ces différentes situations, quelles sont celles qui peuvent constituer un motif personnel de
licenciement ? (plusieurs réponses)

□ Monsieur B, comptable de l’entreprise, a détourné de l’argent de la société vers un de ses comptes


personnels.

□ Monsieur C, Directeur Marketing de la société K&L Associés, est marié avec Madame C, Directrice
Marketing chez le principal concurrent de l’entreprise K&L Associés.

□ Madame D, a quitté son poste de travail en plein après-midi.

□ Monsieur E, a été contrôlé au volant de son camion en état d’ivresse.


QCM 9 : Quels défis pour la GRH ?
1. Avoir une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) signifie (une seule réponse)

□ a. Intégrer de manière volontaire des préoccupations sociales et environnementales aux activités


commerciales et aux relations avec les parties prenantes

□ b. Intégrer de manière involontaire des préoccupations sociales et environnementales aux activités


commerciales et aux relations avec les parties prenantes

□ c. Rédiger un bilan social pour présenter la politique RH aux clients et aux parties prenantes de
l’entreprise

□ d. Penser à développer une stratégie en faveur du développement durable

2. Combien de critères de discrimination sont définis en droit français ? (une seule réponse)

□ a. 0

□ b. 6

□ c. 12

□ d. 18

3. L’effectif de l’entreprise de A&R Associés est de 20 salariés. Le PDG affirme qu’il n’est pas soumis
à l’obligation d’embauche des travailleurs handicapés.

□ a. Vrai

□ b. Faux

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