LES AVANTAGES DU DEVOPS
Introduction
Les avantages du DevOps ont tendance à se concentrer et valoriser les avantages
de cette pratique essentiellement sur le plan technique. Mais l'impact de la mise en
œuvre d'une stratégie DevOps se fait sentir dans toute l'organisation. Dans cette
partie, nous passerons en revue certain de ces principaux avantages du DevOps.
Les principaux avantages du DevOps
La collaboration
Les méthodologies logicielles précédant le DevOps ont reconnu la valeur que les
équipes Dev et Ops peuvent apporter si elles coexistent. Mais, ils n'ont pas mis
l'accent sur la promotion de la collaboration entre ces équipes. Ce n'est donc que
lorsque DevOps a vu le jour qu'il y a eu un véritable encouragement à la
collaboration entre les départements, modifiant leur fonctionnement en tant
qu'unité.
Il favorise ainsi un environnement où les différentes équipes travaillent ensemble
pour atteindre des objectifs organisationnels communs. Il facilite la collaboration
en brisant les silos entre les différentes équipes et les encourage à travailler
ensemble vers un seul objectif qui est de créer plus de valeur pour l’entreprise, ce qui
aidera finalement à offrir plus de valeur à ses clients.
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Travailler en collaboration a ses avantages. Cela motive les personnes de différents
départements à s’assembler et à réfléchir à la meilleure façon d’améliorer le flux de
travail opérationnel d'un produit. Une telle participation entraîne également la
formation croisée des employés car elle leur donne l’opportunité d'étendre et de
mettre à niveau leur expertise technique dans des domaines qui ne relèvent pas
strictement de leur spécialisation. C'est donc une sorte de gagnant-gagnant pour
l’entreprise et ses employés.
La vitesse
L'un des avantages inhérents du DevOps est qu'il accélère la fréquence et la vitesse
à laquelle les entreprises peuvent introduire des nouveaux produits sur le marché
afin de maintenir un avantage concurrentiel.
Cette réduction de temps est liée à ce qu’on appelle le TTM (Time-to-market), qui est
devenue un objectif stratégique pour de nombreuses entreprises axées sur la
technologie. Ce TTM fait référence au moment à partir duquel une entreprise
conçoit initialement une idée de produit ou de service au point où le produit ou le
service réel est accessible aux acheteurs sur le marché. En effet, plus l’entreprise
publie rapidement de nouveaux produits et ses mises à jour logiciels, plus vite elle
pourra profiter de la valeur commerciale des fonctionnalités du produit.
Ainsi, l’adoption d’une démarche DevOps accélère ce délais TTM grâce aux tests
continus et à l’automatisation. Il permet aux équipes de garder un œil sur le produit
tout au long de son cycle de vie pour toute mise à jour logicielle ou bogue. Cela
réduit le temps de surveillance, de localisation et correction des bogues, ce qui a
pour effet de réduire également le TTM.
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Agilité
Les exigences des clients modernes sont intenses en termes de complexité et de
temps des produits. Pour lutter contre ces défis et garder une longueur d'avance
sur la concurrence, les entreprises doivent insuffler de l'agilité dans leurs processus.
Dans ce contexte, l'agilité est plus un terme générique et englobe diverses
capacités avancées. Le DevOps coche toutes les cases qui sont largement
considérées comme des sous-ensembles d'agilité, équipant ainsi les entreprises
pour être plus agiles. Par exemple, les pratiques DevOps permettent à une
organisation d'être plus flexible lorsqu'il s'agit d'équilibrer sa capacité en
conséquence des fluctuations de la demande.
Il les aide à comprendre comment les clients utilisent les produits et leurs préférences
générales pour fournir en permanence des fonctionnalités qui leur apportent de la
valeur. Il permet également de gérer les fonctionnalités et les exigences de
plusieurs applications s'exécutant sur différentes plateformes. De plus, l'adoption
du DevOps améliore la façon dont la gestion des changements est effectuée et
garantit qu'elle ne ralentit pas et n'interrompt pas le processus en cour.
La satisfaction du client
En règle générale, les clients détestent attendre les produits d’une entreprise. Plus
l’entreprise les fait attendre, plus les effets néfastes s’intensifient. C’est pour cela
que la satisfaction du client est l'une des plus importantes priorités d’une
entreprise.
Heureusement, l'un des principaux avantages du DevOps est l'amélioration continue
de l'expérience client et sa satisfaction car, au bout du compte, l'objectif principal du
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DevOps est de fournir aux utilisateurs finaux des logiciels plus utiles et de meilleure
qualité. Pour ce faire, il assure un rythme de livraison plus rapide. Il crée ainsi une
meilleure expérience client et augmente par conséquent les opportunités de
revenus de l’entreprise.
L’innovation
On peut définir l'innovation comme un processus de brainstorming de nouvelles
idées, qui une fois mises en œuvre, rationalisera les flux de travail opérationnels et
ajoutera de la valeur à une organisation. Très souvent, l'innovation se produit en
modifiant un processus ou un système existant ou en introduisant une meilleure
alternative à un processus obsolète.
Comme évoqué précédemment, le DevOps permet de livrer des produits logiciels
rapidement. Cette vélocité libère une partie du temps des équipes, afin qu'ils
puissent le consacrer pour expérimenter des fonctionnalités supplémentaires,
améliorer l'efficacité des fonctionnalités et des infrastructures existantes en validant
leurs faisabilités à l’aide de POC (Proof Of Concept) avec une perturbation minimale
du projet en cours.
Ainsi, le DevOps nourrit l'innovation en permettant aux équipes d'en savoir plus et
de mieux comprendre les attentes des clients. Il cultive et encourage un tel
environnement où les équipes ne sont pas limitées à un ensemble d'instructions
inflexibles. Cela signifie que la portée d'un projet donné est toujours ouverte à
l'innovation tant que les résultats finaux sont atteints.
La valeur commerciale
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D'un point de vue commercial, la principale raison d'adopter une culture DevOps
est de fournir plus rapidement des services de meilleure qualité à des utilisateurs
finaux. Ceci est crucial pour garder une longueur d'avance sur la concurrence qui peut
s'adapter aux demandes changées des clients plus rapidement ou avec plus
d'agilité. Le consommateur moderne attend et exige une expérience client
exceptionnelle sur tout point de contact de propriété numérique ou de marque.
En introduisant une culture axée sur la collaboration avec de multiples boucles de
rétroaction entre les équipes de développement, d'exploitation et commerciales,
les organisations peuvent identifier les problèmes plus tôt dans le pipeline de
développement, expédier moins de mauvais code, réduire le temps passé à
combattre les incendies, améliorer le temps moyen de réparation et finalement
livrer une meilleure expérience client.
Le DevOps permet de tenir la promesse tacite faite aux consommateurs qui ne
considèrent pas les performances numériques comme un luxe mais qui les
attendent dans notre monde hyperconnecté. Pour vous dire, des données
montrent que la plupart abandonneront une page ou une application si elle ne se
charge pas en seulement trois secondes ��.
La sécurité
Un autre avantage essentiel qu'une bonne stratégie DevOps apportera est un
renforcement de la sécurité. Il est recommandé de livrer les produits à une vitesse
rapide pour des raisons vues auparavant. Mais, tout sera vain si vous faites la sourde
oreille sur l’aspect sécurité juste pour gagner du temps de livraison. En outre, le
taux de cybercriminalité a augmenté et coûte aux entreprises des millions de
dollars en raison de violations de données. Alors, comment s’équiper pour y faire
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face ? C'est là que le terme DevSecOps entre en scène et prend en charge l'aspect
sécurité des applications.
Mais qu'est-ce que c’est ? Le DevSecOps étend les principaux composants de
développement et d'exploitation du DevOps et introduit la sécurité en tant que
composant distinct dans le pipeline. L'essence du DevSecOps est que la majorité et
pas seulement les équipes de sécurité est responsable de la sécurité de
l’application. Il aide à réduire les coûts, avec lui les équipes sont en mesure de suivre
et de détecter les problèmes de sécurité dans les premiers stades de
développement plutôt que de dépenser des tonnes d'argent pour la sécurité après
la sortie du produit.
Le DevSecOps suit la philosophie des améliorations itératives constantes, ce qui
facilite grandement le processus de gestion de la sécurité. Il accélère également la
vitesse de récupération si et quand des incidents de sécurité se
produisent. L'implémentation de ce dernier apportera d'autres avantages viables,
tels que des vulnérabilités minimisées et des valeurs par défaut non sécurisées et
une couverture de code améliorée, tout en revigorant des modèles de conception
sécurisés dans le flux de travail.
Conclusion
On peut déduire de ces informations que les avantages techniques et
commerciaux de l’adoption d’une démarche DevOps sont nombreux.
Cependant, il faut garder à l’esprit que l’intégration d’une démarche DevOps dans
une entreprise, doit avant tout commencer par un changement culturel dans les
équipes informatiques de cette dernière. Elle peut donc être confrontée à de
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nombreux défis en cours de route, tels que les barrières de l'état d'esprit des
employés et une résistance générale au changement, pour n'en nommer que
quelques-uns. Mais, une fois qu’elle aura réussi à surmonter ces défis initiaux, une
démarche DevOps redéfinira véritablement le fonctionnement de l’entreprise.
Pour résumé, le DevOps permet d’améliorer la collaboration entre toutes les parties
prenantes, de la planification à la livraison et à l'automatisation du processus de
livraison afin de :
Améliorer la fréquence de déploiement
Accélérer la mise sur le marché
Réduire le taux d'échec des nouvelles livraisons
Raccourcir le délai entre les correctifs
Améliorer le temps moyen de récupération
S'adapter aux changements des besoins client avec l'agilité
Posséder un avantage concurrentiel
Satisfaire les clients
Accroître l'innovation
Améliorer la sécurité
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