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Comprendre l'ERP et ses applications

Le document décrit ce qu'est un système d'information et un ERP. Il explique notamment que le but d'un système d'information est de collecter, stocker, traiter et diffuser l'information de manière appropriée aux besoins des utilisateurs. Un ERP permet de gérer les processus métier d'une entreprise de manière intégrée.

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Comprendre l'ERP et ses applications

Le document décrit ce qu'est un système d'information et un ERP. Il explique notamment que le but d'un système d'information est de collecter, stocker, traiter et diffuser l'information de manière appropriée aux besoins des utilisateurs. Un ERP permet de gérer les processus métier d'une entreprise de manière intégrée.

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ERP / PGI

17/10/2021
 ERP pour vous, c’est quoi ?

 Qui 'a déjà utilisé un ERP?

 Quels sont les métiers en informatique


liés au ERP?

2 D.ESSABBAR 17/10/2021
www.hays.fr

3 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Le but général est de permettre aux étudiants de gérer les
processus d'une société (la production, la facturation, la
vente…) en utilisant un ERP.

 Installez et paramétrez un ERP de A à Z selon les besoins.

 Développer et Installer de nouveaux modules

4 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Partie 1 : Système d’information et ERP
 Partie 2 : Implémentation et intégration des ERPs
 Partie 3 : Presentation d’Odoo
 Partie 4 : Aspects fonctionnels : Utilisation d’Odoo pour :
 Gestion du point de vente
 Gestion de la relation client CRM
 Gestion des ventes
 Gestion ressources humaines
 Gestion des achats
 Gestion de la production : MRP
 Gestion de la Comptabilité & gestion budgétaire
 Gestion de projets Le plan est donné à titre indicatif et susceptible de changer
5 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Partie 5: Aspects techniques :
 Installer et administrer d’Odoo
 Maîtriser la partie technique d’ Odoo
 Installer et utiliser des modules existants
 Adapter des modules existants
 Développer un nouveau module
 Gérer les objets, les vues, les workflows, les wizards et les rapports.

 Partie 6: Introduction à SAP R/3


Le plan est donné à titre indicatif et susceptible de changer
6 D.ESSABBAR 17/10/2021
ERP / PGI
Partie 1 :Système d’information

17/10/2021
 Notion d’information

 Notion de SI

 SI, pour quoi faire ?

 SI, processus métier et workflow

 Informatisation d’un SI

8 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Une information, c’est une donnée qui a un sens pour celui qui
en a besoin.

9 D.ESSABBAR 17/10/2021
1. Les coordonnées du fournisseur :
Le nom de votre fournisseur et ses coordonnées 6. Votre adresse de facturation
postales, le numéro de téléphone du service
client et tout autre mode de contact (fax, e- Le lieu de réception de votre courrier
mail...)
7. Votre adresse de consommation
2. Lescoordonnées du service de dépannage
d’urgence, joignable 24h/24 8. Le montant de votre facture
Toutes taxes comprises (TTC), en euros. Il
est repris au verso de votre facture
3. Les références du client,
Spécifique à chaque fournisseur, il permet 9. Le mode de calcul de votre consommation
d'identifier votre contrat :
Selon une estimation, ou à partir d'un relevé
de compteur (consommation réelle)
4. L'historique
de votre consommation au cours
des derniers mois,
exprimée en kilowattheures (kWh) 10. La date du prochain relevé de votre
Les chiffres en gras correspondent aux compteur et de votre prochaine facture
consommations relevées, en maigres aux
estimations de consommation. 11. Votre mode de paiement et la date limite
de règlement de votre facture
5. La provenance de l’énergie commercialisée par
votre fournisseur :pourcentage d'énergie
nucléaire, renouvelable, fioul, gaz, etc...

10 D.ESSABBAR 17/10/2021
 L’ordinateur n’est qu’un élément parmi beaucoup d’autres.
Tout élément est susceptible de produire, consommer ou
véhiculer de l’information
B

Contrôle accès

Contrôle
Recherche et développement
Inventaire Distribution
Fabrication
Expédition

Personnel

Réception Entrepôt

SAV

Banque

Base de données

17/10/2021 D.ESSABBAR 11
 L’information a une valeur, variable selon son importance, son
ancienneté…
 L’information doit être
 extraite,
 stockée,
 traitée,
 maintenue…

 C’est la tâche du système d’information !


12 D.ESSABBAR 17/10/2021
17/10/2021 D.ESSABBAR 13
Robert Reix (1934-2006), Systèmes d'information et
management des organisations, ÉditionsVuibert, First edition
in 1995, 367 pages

17/10/2021 D.ESSABBAR 14

17/10/2021 D.ESSABBAR 15




17/10/2021 D.ESSABBAR 16



17/10/2021 D.ESSABBAR 17
18 D.ESSABBAR 17/10/2021
SP

BD 01000100101001
01000100101001 1100110101
010001001010011100
010001001010011100110
SI

SO
Opérateur de saisie Entrepôt
(ou numérisation)

17/10/2021 D.ESSABBAR 19
 Différentes missions du SI
 Collecter (sources externes et internes)  Traiter
 Saisie, numérisation  Produire des informations
 Extraction sous la forme appropriée aux
 Stocker besoins de l’utilisateur

 Supports divers et multiples  Restituer, diffuser (sous


différentes formes)
 Indexation, mots clés, …
 Électronique ou papier
 Maintenir en état d’utilisation sur une
période longue  Importance des formats de
fichiers
20 D.ESSABBAR 17/10/2021
21 D.ESSABBAR 17/10/2021
 La recherche d’une standardisation, normalisation aboutit au
découpage des tâches en tâches élémentaires appelées
processus métier.

 Un processus est un enchaînement finalisé d’activités


réalisées par des acteurs jouant un rôle prédéfini.

22 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Exemple: Processus de demande de congés

Les demandes sont transmises par les salariés à leur chef de


service qui les signe et les transmet au service RH-Gestion pour
le pointage servant à la paye et à la sécurité pour vérifier le
contrôle d’accès.

23 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Les processus, une fois modélisés, pourront être pris en charge
par un moteur de workflow qui permettra d’automatiser
certaines tâches en fonction d’événements prédéterminés

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 L’informatique facilite la gestion d’un SI mais ne le couvre pas
dans son ensemble.
 Système d’Information Opérationnel = toute l’activité autour du SI
 Système d’Information Informatisé = uniquement le contenu
informatisé (fichiers, bases, logiciels, …)

25 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Le Système d’Information Informatisé est l’ensemble des
actifs matériels et logiciels ayant pour vocation
l’automatisation du traitement de l’information.

26 D.ESSABBAR 17/10/2021
Source : http://www.commentcamarche.net/entreprise/e-business.php3

27 D.ESSABBAR 17/10/2021
28 D.ESSABBAR 17/10/2021
 L’effet spaghetti

29 D.ESSABBAR 17/10/2021
 L’intégration (EAI-ESB)
 Mise en place d’une interface de communication entre les différentes
applications, de manière à les faire communiquer entre elles plus
facilement.
 EAI : Enterprise application integration.
 ESB: Enterprise service bus.

 Les PGI (ou ERP)


On remplace les applications par une seule applicable capable de prendre en
charge toutes les fonctions de manière cohérente
30 D.ESSABBAR 17/10/2021
31 D.ESSABBAR 17/10/2021
32 D.ESSABBAR 17/10/2021
ERP / PGI
Partie 2 : Définition d’un ERP

17/10/2021
 Définition

 Caractéristiques des ERPs

 Historique des ERPS

 Les différents modules d’un ERP

 Avantages et inconvénients

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 Un ERP est une application informatique qui permet de
centraliser et de gérer l’ensemble des processus d’une
entreprise

 Il assure donc l’intégration des processus mais aussi la


couverture du maximum des fonctions de l’entreprise.

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 ERP signifie « Enterprise Ressource Planning » - « Planification
des ressources de l’Entreprise ».

 En français « Progiciel de Gestion Intégré».

 Ces deux définitions sont très différentes : le terme anglais


s’apparente davantage à l’aspect fonctionnel, alors que le
terme français définit une notion d’architecture de système.

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 Logiciel : Un logiciel est conçu par un développeur. Il doit être
installé sur une machine cible avant d’être exploité. Le logiciel
répond à un besoin spécifique défini par l’utilisateur.

 Progiciel (produit-logiciel) est un type de logiciel développé


par un éditeur, visant à standardiser des usages et offrir des
programmes génériques.

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 Un ERP est modulaire : un ensemble de programmes ou
modules (autonome) séparables correspondant chacun à un
processus de gestion.

 Un ERP est intégré les divers modules ne sont pas conçus de


manière indépendante. Ils peuvent échanger des informations
selon des schémas prévus.

38 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Disposer d’une base de données unique
 Etre un système générique
 Mettre à jour les données en temps réel
 Permettre la traçabilité
 Avoir une couverture opérationnelle : la capacité de fédérer
l'ensemble des processus de l'entreprise dans une approche
transversale qui optimise sa productivité.
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 Les ERP vont pouvoir gérer et prendre en charge :
plusieurs entités ou organisations ;
plusieurs associations ;
plusieurs devises ;
plusieurs langues (cas des multinationales) ;
plusieurs législations ;
plusieurs plans de comptes ;

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 A l’origine (années 70-80) : gestion de production avec
méthode MRP (Material Requirements Planning) suivie de la
MRP2 (Manufacturing Ressources Planning)
 Années 90 : création et développement des ERPs pour toutes
les fonctions de l’entreprise
 Fin 90 – années 2000 implantation massive
 84% des grandes entreprises 60% des moyennes entreprises sont
équipées d’un ERP
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42 D.ESSABBAR 17/10/2021
43 D.ESSABBAR 17/10/2021




 

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 On distingue deux sortes d’ERP :
 Propriétaires
 Open source

45 D.ESSABBAR 17/10/2021
 Propriétaires : ils sont édités par des sociétés et nécessitent
l’achat d’une licence.
 par exemple : SAP, People soft, Oracle et SAGE.

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 Open source, ils sont gratuits mais il faut inclure dans le calcul
du cout d’acquisition total : les frais de maintenance et
d’assistance technique.
 Quelques exemples : Odoo, Open Bravo, Compiere et ERP5.

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 Un Erp est un progiciel de gestion intégré constitué d’une
base de donnée unique et de modules fonctionnels.
 Il fonctionne de manière transversale à l’entreprise en
utilisant des processus.
 Il est évolutif adapté à des organisations mondialisées ayant
besoin d’une bonne circulation de l’information.
 Mais il peut se révéler cher et très contraignant
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