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Méthode de l'Arbre des Causes

Ce document décrit la méthode de l'arbre des causes, une approche pour analyser les incidents et accidents de manière objective afin d'identifier leurs causes profondes et de proposer des mesures préventives. La méthode implique la collecte méthodique de faits par un groupe multidisciplinaire et la construction d'un diagramme reliant les causes aux effets.

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Méthode de l'Arbre des Causes

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LAMETHODEDEL'ARBREDESCAUSES

ANALYSERLESINCIDENTS/ACCIDENTS LAMETHODEDEL'ARBREDESCAUSES
ParJeanPierreHECKMANN D'aprsundocumentdel'IUTAdel'universitdeBordeaux

SOMMAIRE
[Link] [Link]'ANALYSEDESINCIDENTS/ACCIDENTS [Link] [Link] [Link] [Link] [Link] [Link]'ANALYSED'ACCIDENT [Link] [Link]

HISTORIQUE:Problmesolution Encasd'incident/accident: Difficiledegardersuffisammentdesangfroidpouranalyserlescausesobjectivesd'un Incident/accident. Climatexacerbantlessensibilits,polmiqueaulieuderflexion,rechercheimmdiatement lesresponsabilits,sansmmeessayerdecomprendre. L'incident/accidentsouventconsidrcommelersultatd'unconcoursdecirconstances malheureux:c'estlafaute...aauraitputrepire,quellemalchance...inhibanttoute analyseultrieure. Lamthodedel'"ArbredesCauses"visesesitueraudeldespolmiquesetdes opinions,elleoffreunmoyend'analysesfinesdescirconstancesayantconduitun incident/accident,ellepermetdetransformerlescausesd'unincident/accidentenfaits prvisiblesetellepermetdedgagerdesaxesdeprvention. [Link] laboreparl'INRSensefondantsurdestravauxinitisparlaCommunautEuropennedu Charbonetdel'Acier, Exprimentepourlapremirefoisd'unefaonpratiqueen1970danslesMinesdeferde Lorraine. Apartirde1976,diffusiondanslemilieuindustriel Utiliseparungrandnombred'entreprisesetd'organismescommetechnique d'investigationetderecherchedefacteursd'incidents/accidents, Desentrepriseslapratiquentcommeaxepdagogiquedelaformationlascuritdes membresdel'encadrement,destechniciensetdupersonneld'excution.

LAMTHODEDEL'ARBREDESCAUSES [Link]'UNOUTILD'ANALYSEDESINCIDENTS/ACCIDENTS Lamthodevisepallierlesdifficultsquerencontrentlespartenaireslasuited'un incident/accident: Dpassionnerledbatpourrechercherlescausesobjectivesetprofondesde l'incident/accident, Agirvitepourqu'ilnesereproduisepas, Tirerlesenseignementsncessairespourprvenirlerisqueend'autreslieux,ouautres circonstances. Seuleunemthoded'analyseformalisedetype"ArbreDesCauses"permetdedfinirdes [Link]'accsaisetpeuttremise enpratiqueparn'importequellepersonne. [Link] Sensibilisationdesgensduterraintouslesniveaux,pourtraiterdirectementlesproblmes descuritl'chelonconcerndanslesoucidelaplusgrandeefficacit. Ouvrirledialogueentretouteslespersonnesconcernes:victimes,tmoins,encadrement, responsable,etc. Descriptionobjectivedel'incident/accident,enselimitantlarecherchedesfaitsen excluantlesjugementsetlesprisesdepositionsubjectives. Effetssecondairesbnfiquestelsque: [Link] L'analysedel'incident/accidentrelved'untravailcollectifconsistant: Recueillirlesfaitsetuniquementlesfaitsidentifis; Construirel'ArbreDesCauses; Rechercherlesmesurescorrectivesadaptes; Recherchers'ilexistedesrisquessemblablesdansd'autresactivits Proposerdesmesuresprventivesadaptes; Vrifierleurapplication. Dcelerdesrisquesnouveaux Connatredesrisquesindits.

[Link] Recherchedesfaits,constructiondelarbre,analysedesfacteursd'incidents/accidents, propositionsdemesuresadaptes,cohrentes,ettransposablesdansdessituations analogues. Tientcomptedestendancespropresdespersonnes,souventinfluencesparleurculture personnelleouprofessionnelle,etquirisqued'altrerl'efficacitdel'quipe: LACOMPOSITIONIDALEETLESCOMPTENCESDUGROUPEDETRAVAIL


Acteursdugroupede Comptencesrecherches travail Leresponsablede l'encadrement Lestmoins Lavictime Unresponsable Ilconnatletravaileffectuer,lesmoyensdisponibles,l'organisation. Ladescriptionlapluscompltepossibledel'enchanementdesvnements, sansexprimerd'opinions Cen'estpastoujourspossible,lesconsquencesauplanpsychologiques masquentlaralitdesfaits. Apportelesoutiendeladirectionaugroupedetravaildisposedela dlgationncessairepourengagerdesactions,ilcrdibiliselamthode.

Untechnicienserasurtoutsensibleauxdfaillancesd'ordretechnique; Lesacteursdelascuritselaisserontplusfacilemententranerverslesstrotypes classiquesduphnomneaccident, Lespsychologuesauronttendanceramenerlesfaitsl'hommeuniquement; D'autress'attacherontplusparticulirementaunonrespectdesrglements,des procdures,desconsignes; S'ilsontdjrencontrunesituationsemblable,ilstablirontdesrapprochements pastoujoursopportuns.

Unanimateurdsign Ilconnatbienlamthoded'analysesaitanimerungroupedetravail,veillera parlegroupedetravail lacohrencedeladmarche,lapertinencedesmesuresproposes. Saconnaissancedesrglementations,desproblmesdescurit,de L'animateurdescurit l'[Link] del'analyse. Despersonnes comptentes Cetteparticipationestfacultative,legroupedetravaildoitavoirla possibilitdefaireappeldestechniciens,oud'autrescomptencespour l'aiderlarecherchedescausesoudesolutionslorsdel'exploitationde l'ADC.

[Link](I/2) Ildoittenircomptedecertainesconsidrations: IIestrarequela/lesvictimespuissentfaireunedescriptionobjectivedes vnements, Onnerencontrequerarementdestmoinsayantrellementvusedroulerles vnementsconduisantl'incident/accident, Certainsacteurss'abstiennentdetoutesdclarationsafind'viterdessanctions,alors qu'ilsdtiennentdeslmentsimportants.

Note:Onvoitici,combienilestimportantdeformerleplusgrandnombredepersonnes possiblelamthodedel'[Link],souventimportantes, ontformlatotalitdeleurpersonnellamthode,ellesontconstatdummecouple dveloppementd'unespritd'anticipationfaceauxrisques,quis'esttraduitparun managementtrsefficacedelaprvention. [Link](2/2) Recueilmthodique,nepasretenirdefaitsoudesituationsnonvrifisouinexpliqus: LACONSTRUCTIONDEL'ARBREDESCAUSES Listertouslesfaitsrecueillislorsdelarcoltedesinformations. Rsumercesfaitsen35motssimples,envitantsoigneusementderegrouperdeuxfaits dansunemmesuitedemots. Organiserlesfaitssousformedediagramme:L'ArbredesCauses. Descriptiondeslieux,noterlessituationsrisque:Encombrement,Accs,Actionsou oprationsdangereuses; Quisontla/lesvictimes?; Quelletaitl'organisationdelasortie? Quelleatlachronologiedesoprations(oudesactions)ayantprcdl'accident? Quec'estilpassaprsl'accident?; Quelssontlesfaitsoulescirconstancesinhabituels,survenusavantet/ouau momentdel'accident? Dequellesinformationsdisposaitlavictime?:Procdures,Modeopratoire, Consignesdescurit,Savoirfaire,Signalisation; Quelleformationl'activit,la/lesvictimesoumembresdugroupeavaientils? Lematrielutilistaitilconformeauxrglesetnormesdescurit? Lesprotectionsindividuelles:taientellesobligatoires?,taientellesdisponibles?, Etaientellesenadquationsaveclesrisques?

L'arbredescauses:Ensembledesfaitsantcdentsayantengendrl'accident,ilseconstruit partirdufaitultimedelhistoireenposantpourchaquefaitrecueillilesquestions suivantes: [Link]:EXEMPLE L'analysed'unincident/accidentarvllesfaitssuivants: Fortepluie, Vitessetropleve; Accident; Enretard; Routeglissante. ParquelfaitantcdentX,lefaitYatiltdirectementprovoqu?, LefaitantcdentatiltsuffisantpourprovoquerluiseulY?, Yatileud'autresfaitsantcdentsX2,...galementncessairesprovoquerY? SiXn'avaitpaseulieu,Yseraitiltoutdemmeapparu?, PourqueYapparaisse,atilfalluXetseulementX?

Lacohrencedel'arbresecontrleenposantpourchaqueliaisonlesquestions:

L'ArbredesCausesseconstruitenpartantdufaitultime,laccident,enconstruisantle" diagrammed'unefaonconventionnellededroitegauche:

[Link]'ANALYSED'ACCIDENT Pourrendreserviceunclientlechefd'atelierd'ungarageacceptedeterminerla rparationd'uncamion,ilconfiecettetchePIERRE,unaidenouvellementembauch. PIERREdoitremonterlemoteurl'aided'unechvre,[Link] ignorel'existenced'linguesappropries,etutiliseunecordeservanttracterlesvhicules etquitrameterre. PIERREpousselachvreprsducamionetnesaitcommentprsenterlemoteurdansle [Link]'aideauchefd'atelierquiluidemandedesedbrouillerseul,car

[Link]'emboterenplaantsonbras dessouspourleguider,ilprouvebeaucoupdedifficultsquandsoudainlacordecasse,le moteurluicraselebras. Alasuitedel'enqutelesparticipantstablissentlalistedesfaitspuisilsconstruisentlarbre enpartantdufaitultime,etenposantpourchaquevnementlesquestionssuivantes: Pourquoil'vnements'estproduit(cequidsigneautomatiquementleoulesfaits prcdents)? Yatild'autresfaitsquiontinitil'vnementenquestion?.

[Link] Pourtreefficacelamthodedoitreposersuruntravaildegroupe,maiselledoit galementimpliquerchacundesacteursetviterquecelanedevienneletravaild'un spcialiste(leresponsableScuritparexemple),touslesparticipantsdoiventtre impliqus,etsesentirconcerns. Lescausesmatriellessontfacilestraiter,carellesnedpendentqued'unevolont affirmeetdemoyenspourlaralisation. Lescausesquitouchentl'organisation,lesmthodesdetravailetlefacteurhumain,sont beaucoupplusdifficileetlonguestraiter Lamthodeamneunchangementd'attitudel'garddelascurit:Sensibilisation Dialogue;Solidarit.

[Link] Lamthodedel'ArbreDesCausesestunmoyensimpleetefficacepourrechercherdes mesuresdeprventionmettreenplacelasuited'unincident/accident. Elleinduitcommeeffetsecondairebnfiquel'implicationdetousdanslarecherchedes risquespotentiels. C'estunoutilpdagogiquetrsefficacepourlaformationetlasensibilisationlascurit. C'estleprincipaloutildespartenairesdelascuritpourledveloppementetle prolongementd'unepolitiquedeprventionplanifie.

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