CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
I. Présentation de l’organisme d’accueil
1) Sonatrach :
Société Nationale pour la Recherche, la Production, le Transport, La Transformation
et la Commercialisation des Hydrocarbures. Le siégé social de SONATRACH est
situé à DJENANE EL MALIK à HYDRA. Sonatrach est sous la tutelle du ministère
de l’énergie et des mines. Elle emploie 120.000 personnes dans l’ensemble du groupe
et dispose d’un capital social de deux cent quarante-cinq (245) milliards de dinars.
A : revenu net 175 milliards de dinars.
B : investissement 308 milliards de dinars
La production de Sonatrach en hydrocarbure au cours de l’année à atteint 188.4
millions de tonnes équivalent pétrole (TEP) dont 58.1 millions de TEP de brut et de
condensât (pétrole brut raffiné naturellement), 121.7 millions de TEP d gaz naturel
et 8.6 millions de TEP de GPL (gaz propane liquéfié). Sa production globale de tous
ces produits est de 202 millions de TEP c’est une entreprise industrielle, sa
classification est justifiée par la nature des biens qu’elle produit en l’occurrence. Les
hydrocarbures qui font partie de la branche économique du secteur industriel. Elle
est une société par action régie par la législation en vigueur est dont le capital est
détenu totalement est exclusivement par l’état, il est inaliénable et incessible.
Sonatrach est une grande entreprise, les critères qui ont déterminé cette
classification sont :
Le nombre de travailleurs (largement supérieur aux 500 requis par la
réglementation).
L’organisation (structure très élaborée).
La nature de produit (hydrocarbures et dérives).
La production (se compte en million de tonnes équivalent pétrole).
Le chiffre d’affaire annuel (Plusieurs milliards de dinars).
II. Historique de L’entreprise Nationale SONATRACH :
Le secteur énergétique en Algérie est l’axe tournant de la machine économique du
pays dans la mesure où il contribue énormément au financement du budget de
l’état.
Cependant l’Algérie a confié la mission et la valorisation des hydrocarbures à la
société nationale SONATRACH qui présente un instrument central de
développement et d’intégration nationale
CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
Elle se trouve aujourd’hui bien outillée pour un rôle prépondérant afin de
consolider sa position mondiale que lui assurent les ressources énergétiques du
pays.
L’entreprise nationale SONATRACH a été créé le 31.12.1963 (décret 63-491) son rôle
principal était le développement du secteur des hydrocarbures. Les missions de
l’entreprise nationale SONATRACH ont été élargies le 22 septembre 1966 (décret 66-
626), Aussi à tous les domaines de l’industrie pétrolière, à savoir la recherche, la
production, le transport, la transformation et la commercialisation des
hydrocarbures.
Depuis le 24 février 1971, date de nationalisation des hydrocarbures, l’entreprise a
pris en charge les entreprises du domaine minier et s’est vue confier le
développement de toutes les branches de l’industrie pétrolière.
La SONATRACH est passée de 33 agent en 1964 à 103.000 à la fin des années 1980,
pour assurer une meilleure gestion et améliorer les performances dans le cadre de la
politique nationale de réorganisation de l’économie du pays, elle entreprend sa
restructuration pour donner naissance à 17 entreprises industrielles de réalisation et
de service.
Actuellement SONATRACH compte un effectif de 50.000 agents environ, et
conserver pour sa part, la charge des opérations de recherche, de production, de
transport, par canalisation de traitement, de conditionnement et de liquéfaction des
hydrocarbures liquides et gazeux.
Dans le cadre de la restructuration des entreprises décidé en 1982, la SONATRACH
a fait l’objet d’un découpage qui a donné naissance à d’autres Entreprises :
ASMIDAL, NAFTAL, ENEP.
Ce découpage permis de réduire l’effectif de la SONATRACH et de le ramener à
30.000 agents réduisant ainsi les tâches de la SONATRACH.
1) Mission Principale de la SONATRACH :
Sous l’autorité d’un directeur général, la SONATRACH a notamment pour missions
essentielle :
Le développement, la conservation et la valorisation des Réseaux énergétiques sur
tout le territoire national.
La reconstitution et l’augmentation des réserves D’hydrocarbures.
CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
L’intensification des efforts d’exploitation et capitalisation des études réalisée dans
ce domaine, pour une meilleure Connaissance du sous-sol et la mise en évidence des
réserves d’hydrocarbures.
La diversification des marchés et des produits destinés à L’exportation.
L’approvisionnement énergétique national à moyen terme, Compte-tenu des
réserves nationales.
L’adaptation de l’outil commercial aux exigences du marché énergétique pour une
meilleure maîtrise de ses mécanismes et des performances commerciales accrues.
Le développement, la maîtrise et la maintenance des complexes de production, de
transport et de conditionnement des Hydrocarbures.
Le développement des techniques modernes de gestion par le biais de la formation
2) Les Objectifs Principaux de SONATRACH :
SONATRACH a pour but tant en Algérie qu’à l’étranger :
La recherche et l’exploitation des hydrocarbures.
Le développement, l’exploitation et la gestion des réseaux de transport de stockage
et de chargement des hydrocarbures.
La liquéfaction du gaz naturel, le traitement et la valorisation des hydrocarbures.
La transformation et le raffinage des hydrocarbures.
La commercialisation des hydrocarbures.
Le développement de toute forme d’activité conjointe en Algérie et hors d’Algérie
avec des sociétés algériennes aux étrangères.
La prise et la détention de tout portefeuille d’action. Les prises de participations et
autres valeurs mobiliers dans toute société existante créée en Algérie au à l’étranger
L’approvisionnement du pays en hydrocarbures à moyen et long terme.
L’étude, la promotion et la valorisation de toute autre forme et source d’énergie.
Le développement par tout moyen de toute activité ayant un lien direct ou indirect
avec l’industrie des hydrocarbures. Et de toute activité pouvant engendre un intérêt
pour Sonatrach, et généralement toute opération de quelque nature qu’elle soit
pouvant se rattacher directement à son objet social.
3) L’organisation de la SONATRACH :
Dans le schéma d’organisation de la microstructure du groupe Sonatrach, les
fonctions et responsabilités s’exercent dans deux sphères
A) La Direction Générale du groupe :
CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
Assure les fonctions de pilotage stratégique de cohérence et d’appui, elle comprend :
Le Président Directeur Général
Le Secrétaire Général : qui comprend la sûreté interne, la gestion du siège et le
comité ADHOC.
La Comité Exécutif qui comprend les Vices Présidents Amont, Aval, transport par
canalisation et commercialisation.
La Comité Examen et Orientation qui comprend des membres permanents, des
membres désignés par volet et un secrétariat commun. Les fonctions et
responsabilités de cette comité couvrent trois volets : partenariat, acquisition de
projet, contrats et ressources humaines.
B) Le Staff :
Il comprend les conseils, les leaders de dossiers et d’opérations à portée stratégique
ou Symbolique, les assistants et le secrétariat.
C) Les principales structures de la Sonatrach :
Les structures opérationnelles.
Le Holding international
Les structures fonctionnelles
CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
figure 1 : Organigramme général de la SONATRACH
Directions Corporate (DCP) :
1. Stratégie, Planification & Économie (SPE)
2. Finances (FIN)
3. Ressources Humaines (RHU)
4. Business Développement Marketing (BDM)
Directions Centrales :
1. Activités Centrales (ACT)
2. Juridique (JUR)
3. Informatique & Système d'Information (ISI)
4. Marchés et Logistique (MLG)
5. Santé, sécurité & environnement (HSE)
6. Recherche & Développement (RDT) : nouvelle direction chargée de promouvoir et
de mettre en œuvre la recherche appliquée et de développer des technologies dans
les métiers de base de l'entreprise
IV. REPSENTATION DE LA STRUCTURE INFORMATIQUE &
SYSTEME D’INFORMATION
1 Présentation de la direction centrale Informatique & Système
d'Information (ISI) :
La direction centrale-ISI (DC-ISI) est la direction de traitement principale de
l’entreprise.
SONATRACH en matière informatique, elle constitue :
L’outil privilégie de la direction générale en matière d'informatique.
Le centre de traitement des directions centrales.
Le prestataire de service qui indique les structures opérationnelles.
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La (DC-ISI) n’exerce pas de tutelle directe sur les structures de l’entreprise en
matières informatiques, elle est l’interlocuteur de l’entreprise pour toutes les
relations en les matières avec les organismes extérieurs.
Son organisation repose entre les activités suivantes :
La distribution fondamentale entre activité de réalisation de produits informatiques
et celles de leur utilisation.
Le regroupement en entités homogènes des activités de base pouvant intégrer en
ensembles cohérents.
La dotation d’une autonomie de fonctionnement aux structures internes leur
permettant la recherche de rentabilité.
La minimisation de la dépendance des structures internes par l’utilisation des
équipements et logiciels adéquats
La promotion continue de l’informatique par la mise à disposition des utilisateurs
De compétences et de moyens adaptés.
La possibilité de prendre en charge la gestion des équipements informatique des
structures opérationnelles qui lui seraient confiées.
2) Les missions de la direction centrale ISI :
La direction centrale informatique et système d’information (DC-ISI) a pour
Missions essentiels :
La définition des politiques et stratégies de la société en matière de système
d’information de technologies de l’information et de la gestion documentaire ainsi
que leur diffusion et le contrôle de leur application
Le développement de la politique de sécurité du système d’information et
technologies de l’information de la société ainsi que leur diffusion et le contrôle de
leur application.
La définition des normes et standards en matière de système d’information des
technologies de l’information et de la gestion documentaire que leur diffusion et le
contrôle de leur application.
La mise en place d’un plan de modernisation du système d’information et des
technologies de l’information et l’accompagnement aux changements au niveau de
la société.
Le développement et la mise en œuvre de l’infrastructure informatique en matière
de réseau de service informatique d’accès à internet de messagerie et de solutions de
mobiliste.
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La conception et la mise en place d’un réseau d’interconnexion des sites du groupe
Sonatrach en assurant son administration son exploitation et sa maintenance.
La mise en place et la gestion d’un système d’information documentaire permettant
la capitalisation du savoir-faire la conservation de la société et la sauvegarde de son
patrimoine documentaire.
L’étude la conception la mise en œuvre le maintien et l’évolution du système
d’information en veillant à la qualité des données et leur sécurité.
La maitrise d’œuvre et l’assistance à maitrise d’ouvrage auprès des activités
opérationnelles.
Le développement et la mise en œuvre d’un système de management de la qualité
pour l’ensemble de la structure informatique de la société.
L’élaboration des cahiers des charges relatives aux systèmes d’information et
technologies de l’information en collaboration avec les structures de la société
Le pilotage et la gestion des projets informatiques structurants et d’intégration.
La coordination avec direction télécommunications de l’activité transport par
canalisation a la définition de la politique et des standards en matière de
télécommunication basées sur l’infrastructure informatique.
Le conseil et l’assistance aux structures de la société en matière de système
d’information et des technologies de l’information.
La coordination de la politique en matière d’organisation et de mise en place de la
fonction gestion des documents et des archives au sein du groupe.
La constitution de centres d’expertise dans chacun des domaines d’activité de la DC
ISI.
Le développement des relations avec des institutions spécialisées en matière de
système d’information et des technologies de l’information.
L’appui aux projets de la société.
L’information et le reporting.
3) Organisation de la direction centrale DSI :
CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
Direction centrale
Digitalisation &Systeme
d'information
Département
Support
Figure 2 : Organigramme de la DC DSI
V. PRESENTATION DE LA DIRECTION sécurité système
D’INFORMATION
La DSI est un poste clé dans la stratégie et l’organisation. Sa fonction est d’abord
stratégique puisque la DSI a pour objectif de définir et de déployer un système
d’information efficace pour appuyer les équipes métiers. Ce plan de déploiement
doit néanmoins s’inscrire en continuité de la direction générale et de ses objectifs de
performance. Il joue donc un rôle important dans l’organisation de l’entreprise ainsi
que dans la stratégie de production. Dans cette perspective, la DSI siège au comité
de direction.
Aussi, il s’agit d’un poste technique dans le choix des technologies utilisées, tant sur
l’informatique que sur les télécommunications. Sa fonction consiste à introduire
durablement le matériel technologique nécessaire au bon fonctionnement de
l’entreprise. En effet, l’ensemble du matériel utilisé par les employés est mis en place
par la direction des systèmes d’information (DSI). Du matériel tel que les postes de
CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
travail individuels, les logiciels, les solutions de stockage, le réseau internet, les
serveurs… Ainsi, tout le système d’information est l’œuvre de la DSI, qui devra
garantir une maintenance continue des différents services informatiques offerts aux
employés de l’organisation.
Enfin, la DSI est également en charge de définir une charte informatique qui
englobera les droits d’utilisation, les usages des technologies utilisées, la sécurité
informatique et les questions de confidentialité.
De toute évidence, le Directeur des Systèmes d’Information est à la tête d’un service
qu’il manage. Ceci afin de mener à bien ces missions, ce qui nécessite des
compétences managériales.
De plus, son rôle s’étend également à l’anticipation des changements technologiques
au sein de l’organisation. D’une part, la DSI est obligé de s’adapter en permanence à
l’environnement technique exigé par l’activité de l’entreprise. Il a un rôle crucial à
jouer dans l’innovation de l’entreprise et l’amélioration constante des processus de
production. D’autre part, il doit également assurer les transitions technologiques et
projets informatiques de grande ampleur.
1) MISSIONS DU DSI :
Audit de l’efficacité du système d’information actuel et étude d’axes d’amélioration,
Orientations stratégiques des installations techniques élaborées avec le comité
exécutif,
Reporting détaillé du circuit de transmission de l’information au sein de
l’organisation et axe d’optimisation / de refonte des flux de communication,
Etude des besoins exprimés par les directions métiers,
Évaluation des risques et gestion de la sécurité informatique, stockage des données,
charte informatique, confidentialité / partage de certaines informations,
Direction du déploiement du système d’information,
Collaboration avec les différents services de l’entreprise pour former, informer et
transformer les processus de transmission de l’information,
Organisation de la maintenance des systèmes d’information et management des
équipes,
Élaboration et suivi de projets relatifs aux transformations du système
d’information,
Rôle de conseil auprès de la direction générale au sujet des changements
technologiques,
CHAPITRE I : ETUDE PREALABLE
Anticipation des opportunités technologiques à venir,
Veille technologique et juridique approfondie du secteur du numérique.
1) ÉVOLUTIONS DU DSI :
La perspective de transformation numérique des entreprises tend à donner de
l’ampleur au rôle de DSI. Sa fonction n’est donc plus considérée comme un service
support de l’activité de l’entreprise mais s’inscrit au contraire comme partie
intégrante de la direction. Il pourra en partie prendre en charge les mutations liées à
l’amélioration des processus métiers et opportunités technologiques.
Toutefois, le poste de DSI est en situation critique. Face à de très gros enjeux
d’évolution pour l’entreprise, la DSI peut changer rapidement.
2) PROFIL DU DSI :
Le Directeur des Systèmes d’Information est généralement issu d’une école
d’ingénieur ou d’un cursus informatique équivalent (Bac +5). Il doit également
justifier d’une expérience forte au sein d’un service informatique, en gestion de
projets SI ou en développement informatique.
4) SES COMPÉTENCES :
Connaissance des systèmes d’information et plus largement de leur utilisation au
sein de l’entreprise.
Compétences de manager.
Gestion de projets de grandes ampleurs sur l’installation / la transition vers de nouvelles
technologies.
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Département
support
Céllule Céllule Céllule
Administration Formation finanaces
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Figure : Organigramme Département Sécurité système d’information
Il est composé de :
Directeur
Chef de département
Gestionnaire 1
Gestionnaire 2
5) Situation humaine et les moyens matériels informatiques :
a) Les moyens humains de DC-ISI :
01 Directeur.
02 Assistant.
04 sous-directeurs.
06 Chefs de département.
10 Chefs de projets principaux.
29 Ingénieurs.
08 Analystes.
11 Programmeurs.
110 Autre qui décompose comme suit :
Chef de section.
Chef de groupe pupitreurs.
Agent de saisie.
Agent de sécurité.
Le personnel de section administratif
b) Les moyens matériels de la DC-ISI :
1) Serveurs:
EXCHANGE (LA MESSAGERIE).
SERVEUR D’INTERNET (WORD-WIB-WEB).
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SERVEUR LOGICIEL APPLICATIF.
SERVEUR D’IMPRESSION.
SERVEUR DE STOCKAGE.
AUTHENTIFICATION ET CONTROLE D’ACCES.
2) Logiciels:
WINDOWS 10
OFFICE 16 32/64 BITS.
MS VISIO PROJECT 32/64 BITS
MICROSOFT TEAMS.
ADOBE PROFESSIONNEL.
ORACLE ENTREPRISE 2016.
3) Ordinateur :
Qte Modèle Processeur RAM Disque dur
250 HP ELITE i7 8 GB 1000 GO
DESK 800
650 ALFATRON i5 8 GB 250 GO
ALONE 220
150 HUWAEI INTEL 2 GB 50 GO
CORE DUO
4) Imprimantes:
marque nombre type couleur
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EPSON 100 C 5790 COULEUR
EPSON 133 M 5799 NOIR
LEXMARK 95 MX611DE NOIR
LEXMARK 38 CX310 COULEUR
LEXMARK 25 CS310 COULEUR
LEXMARK 76 MS610 NOIR