La prévention des risques
professionnels
dans l’activité de
Maintenance des véhicules
Christophe MURE – Ingénieur Conseil CRAMIF
Pôle IDFP – Ingénierie et Déploiement de la Formation à la Prévention
-Qui sommes-nous ?-
La Direction Régionale des Risques
Professionnels de la CRAMIF
Partenaire Prévention des entreprises du
régime général
Les Caisses de Sécurité Sociale
du Régime général
Recouvrement Maladie AT-MP Vieillesse Famille
National ACOSS CNAMTS CNAVTS CNAF
Régional URSAAF CARSAT / CRAMIF / CGSS
Local CPAM CAF
Les missions de la branche AT/MP
3 MISSIONS
TARIFICATION DES PRÉVENTION DES RÉPARATION DES
RISQUES RISQUES RISQUES
PROFESSIONNELS PROFESSIONNELS PROFESSIONNELS
La branche AT-MP assure environ
• 2 millions d’établissements
• employant plus de 18 millions de salariés du
régime général.
La CRAMIF gère sur les 8 départements
de l’Île-de-France :
• 503.217 sections d’établissements ;
• 4.607.385 salariés affiliés au régime
général (~ 26% des salariés en France
métropolitaine) ;
• 106.990 déclarations d’accidents du
travail avec arrêt ;
• 27.754 accidents du trajet avec arrêt ;
• 6.735 maladies professionnelles
indemnisées.
Statistiques régionales 2014 – extraction septembre 2015
Quelques
Leschiffres
sources dud’information
secteur
Maintenance des véhicules
L’activité de réparation et d’entretien des véhicules légers et
des poids lourds emploie 140 000 salariés.
Les accidents du travail et les maladies professionnelles (AT-
MP) génèrent des coûts importants pour l’entreprise. Parmi
ceux-ci, la cotisation AT-MP permettant d’indemniser les
victimes représente plus de 3 % de la masse salariale.
Une autre conséquence pour l’entreprise est la
désorganisation liée à l’absence du salarié.
6 Découverte des outils Synergie
Approche TPE
DONNÉES DE SINISTRALITÉ
(ÉTUDE STATS CNAMTS 2012-116)
20000
Restaurateurs,
hôtels/restaurant,
Maçons traiteurs
15000
nombre d'accidents de travail
Couvreurs- Mécanique
étancheurs-
charpentiers Plombiers-chauffagistes générale,
garagistes
10000
Transporteurs routiers de marchandises
Menuisiers
5000
Peintres en bâtiment
0
nombre de salariés
0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 450000 500000 550000
Sinistralité réparation automobile Approche TPE
90 000 salariés, 88 % dans les TPE.
Moyenne If = 42
8
Les sources
Ressources d’information
complémentaires
9 Découverte des outils Synergie
Les sources
Les principaux d’information
risques
Les chutes de hauteur engendrent des accidents graves :
les fosses de visites, les accès aux cabines des poids lourds,
les rayonnages en hauteur sont autant de situations à risque.
Les postures contraignantes : travaux à genoux,
interventions sous le véhicule ou manutention de pièces
lourdes provoquent des maladies professionnelles.
Les chutes de plain-pied (glissade, trébuchement…) sont
souvent liées à l’encombrement et la saleté des sols. Elles
représentent 11 % des accidents.
Les produits chimiques utilisés dans les garages sont
nombreux. Certains sont dangereux et peuvent être à
l’origine de maladies graves.
10 Découverte des outils Synergie
Approche TPE
Spécificités du secteur de la réparation
automobile
Forte évolution technologique sur les véhicules et le
matériel utilisé, qui nécessite un investissement important
(matériel et formation)
Une offre importante d’information en santé et sécurité,
adaptée aux préventeurs mais pas aux chefs d’entreprise
Des organisations professionnelles présentes sur la
prévention des risques professionnelles
Un nombre d’apprentis important
Jeunes et nouveaux embauchés
Présentation des Outils Synergie
Christophe MURE – Ingénieur Conseil CRAMIF
Pôle IDFP – Ingénierie et Déploiement de la Formation à la Prévention
Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail
Depuis 1993, la CRAMIF et les 3 Rectorats franciliens ont un
partenariat pour l'enseignement de la Santé et Sécurité au
Travail en filières professionnelles.
La prise en compte de la santé et sécurité au travail est une
compétence à part entière du métier visé par le diplôme ;
l’enseignement de la santé sécurité au travail fait ainsi partie
intégrante de la formation dispensée par les établissements de
l’enseignement professionnel.
13 Découverte des outils Synergie
Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail
Pour toucher les jeunes, il faut agir à la fois :
Au niveau de l’école en favorisant l’acquisition de connaissances
et de compétences de base en santé et sécurité au travail dans
le cadre des enseignements ;
Au niveau de l’entreprise, en accueillant et accompagnant ces
personnes en parcours vers l’emploi, pour leur permettre
d’acquérir les compétences nécessaires et complémentaires
ainsi que les bonnes pratiques de prévention et de parachever
ainsi leur formation.
14 Découverte des outils Synergie
Enseignement de la S&ST
Développement d'une culture de prévention partagée (équipes
pédagogiques et jeunes) ;
Prévention des risques enseignée en même temps que les gestes
professionnels (approche intégrative dans le cadre des
enseignements pro – aller au-delà des consignes de sécurité) ;
Méthode d’approche de la prévention transposable à tous les
métiers (principes généraux) ;
Prise en compte de la prévention des risques dans la compétence
professionnelle ;
Mise en œuvre de cette compétence en situations réelles (lien
établissement – entreprise) ;
Chacun est acteur de la prévention en entreprise – responsabilité à
tous les niveaux.
15 Découverte des outils Synergie
Compétences S&ST par niveaux
Dispositif régional de l’ES&ST
Accord Cadre nov. 2014 CNAMTS – Ministère EN et Ens. Sup.
CONVENTION REGIONALE ES&ST
COMITE DE PILOTAGE
(DAFPIC, IEN, Formateurs de formateurs, CRAMIF, INRS)
Centre ressources
Équipe de formateurs
académique en ES&ST
Enseignement de la SST
Formation des enseignants de lycées aux élèves et apprentis
et de formateurs de CFA (SST, PRAP, HE, échafaudage, ...)
17 Découverte des outils Synergie
Les sources
Ressources d’information
disponibles
Centres de ressources ES&ST académiques :
Paris
Lycée Chennevière Malézieux, 33 avenue Ledru
Rollin, 75012 Paris
Créteil
Lycée Jacques Brel, 90, avenue d’Alfortville, 94600
Choisy le Roi
Versailles
Site de Lescot, 7 rue de Lescot, 78000 Versailles
18 Découverte des outils Synergie
Objectif des formations ES&ST
Permettre au futur salarié de protéger sa santé et celle des
autres en faisant acquérir aux élèves les compétences
nécessaires au repérage des dangers et à la proposition de
mesures de prévention.
Cette compétence doit être enseignée et évaluée au même
titre que les savoir-faire techniques.
19 Découverte des outils Synergie
Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail
Plusieurs axes prioritaires se dégagent :
1. La sensibilisation et la formation
des responsables d’établissements et des personnes ressources (CET…),
des équipes pédagogiques (enseignants, formateurs, personnel, …),
des maîtres d’apprentissage et des maîtres de stage.
Le réseau prévention de la Sécurité Sociale accompagne ces
formations (formation de formateurs d'enseignants de la voie
scolaire et de l'apprentissage par l’INRS, …).
Au terme de cette démultiplication, la formation à la prévention
revient bien aux enseignants face à leurs élèves.
20 Découverte des outils Synergie
Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail
2. Le transfert de savoirs et savoir-faire à partir des
enseignements délivrés en établissement vers les situations de
travail en atelier et en entreprise.
Ce transfert s’effectue notamment par la mise en œuvre de la
démarche « Synergie » d’analyse des situations de travail, qui
s’appuie sur les outils « Synergie Pédagogie » développés par la
branche AT/MP en collaboration avec l’Education Nationale.
21 Découverte des outils Synergie
Jeunes et nouveaux embauchés
Pourquoi les jeunes et nouveaux embauchés ?
Une étude des accidents EPICEA montre :
- 20% des accidents graves recensés concernent les
nouveaux embauchés (< 3 mois)
(Nouveau poste de travail/chantier, Période d’essai, intérim)
- Pour eux, ~ 30% des accidents ont lieu dans les 15
premiers jours
22 Découverte des outils Synergie
Jeunes et nouveaux embauchés
Taux de fréquence des AT
moins de 25 ans / ensemble des salariés
23 Découverte des outils Synergie
Enjeux – problématique
Le taux d’accident des jeunes et des nouveaux embauchés est
près de 2 fois supérieur au taux moyen des salariés.
L’accueil des nouveaux arrivants dans l’entreprise est une étape
cruciale pour que la S&ST soit prise en compte au plus tôt dans
l’activité.
La formation initiale en Lycée et en CFA ne permet pas d’établir
un lien entre les enseignements théoriques de PSE (Prévention
Santé Environnement) et les situations de travail.
24 Découverte des outils Synergie
Une nouvelle collection « Synergie »
Le dispositif Synergie est composé de deux outils
complémentaires :
Synergie Accueil et Synergie Pédagogie.
L'ensemble des Synergies Accueil et Pédagogie forme une
collection homogène. Ils s'appuient sur une approche par :
l'observation de situations de travail et le repérage des dangers,
l'analyse succincte des risques qui y sont liés,
la préconisation de mesures de prévention appropriées.
25 Découverte des outils Synergie
Une nouvelle collection « Synergie »
Synergie Accueil (bleu) Synergie Pédagogie (vert)
26 Découverte des outils Synergie
Présentation de Synergie
C’est un outil qui permet d'assurer un transfert des connaissances
liées à la Santé et Sécurité au Travail apprises en établissement
d'enseignement vers l'activité professionnelle réelle de
l'entreprise.
Il constitue un outil de dialogue entre les différents acteurs de la
formation :
- équipe pédagogique ;
- monde professionnel ;
- le lycéen ou apprenti qui est au centre du dispositif.
27 Découverte des outils Synergie
Présentation de Synergie
28 Découverte des outils Synergie
Synergie Pédagogie
Cible : Lycéens et apprentis préparant un diplôme de
l’enseignement professionnel (CAP – Bac Pro – BTS …)
Objectif : Permettre un transfert des enseignements
théoriques à la réalité des situations de travail
Compétences visées :
Observer une situation de travail,
Repérer les dangers présents dans cette situation et son
environnement,
Proposer des mesures de prévention pour éliminer ou
diminuer les risques.
29 Découverte des outils Synergie
Synergie Pédagogie
Objectifs pour les lycéens/apprentis
Mettre en application dans des situations professionnelles les
enseignements en santé et sécurité au travail (Repérer les
dangers dans une situation de travail réelle et les analyser à des
fins de prévention).
Objectifs pour l’enseignant en PSE (Prévention sécurité
environnement)
Enrichir ses enseignements par des cas concrets issus du monde
de l’entreprise – (Récits d’accidents et de maladies
professionnelles).
30 Découverte des outils Synergie
Synergie Pédagogie
Objectifs pour l’enseignant en EP (Enseignement
professionnel)
Sensibiliser les lycéens/apprentis au repérage et à l’analyse des
dangers dans l’atelier du lycée ou du CFA.
Préparer les lycéens/apprentis aux périodes de formation en milieu
profesionnel (PFMP).
S’appuyer sur des éléments objectifs pour délivrer l’autorisation à
travailler sur des machines dangereuses dans l’établissement de
formation pour les jeunes mineurs.
Objectifs pour le tuteur/maître d’apprentissage/maître de
stage
Accompagner l’apprenant dans le travail de repérage et
d’analyse des dangers de la situation de travail retenue.
31 Découverte des outils Synergie
Synergie : les métiers / secteurs d’activité
Actuellement, 4 collections Synergie Accueil / Pédagogie
sont en cours de finalisation (prévision 2016).
Ils concernent les métiers :
- de la maintenance industrielle,
- du BTP gros-œuvre,
- de la réparation automobile (oct. 2016),
- de la logistique (juil. 2016).
32 Découverte des outils Synergie
Synergie Pédagogie
Exemple de Synergie Pédagogie
Maintenance Industrielle
[rappel : réparation
automobile oct. 2016]
33 Découverte des outils Synergie
Structure du Synergie Pédagogie
Consignes d’utilisation de l’outil
Rappels méthodologiques (résumé cours de PSE)
RESSOURCES FICHES FAMILLES DE RISQUES
PEDAGOGI- Présentant pour chaque famille les dangers,
QUES situations dangereuses, évènements dangereux,
dommages et mesures de prévention par catégorie
QUESTIONNAIRES SITUATION de TRAVAIL
Des questions adaptées à la situation de travail
SUPPORT observée permettent de pointer les dangers présents
d’OBERVA-
TION FICHE d’ANALYSE
Pour chaque danger repéré, une fiche guide le
jeune vers la proposition de mesures de prévention
34
Rappels méthodologiques (résumé cours de PSE)
Processus d’apparition d’un dommage
Situation dangereuse Zone dangereuse
personne
Phénomène dangereux
Déclenchement
Zone de présence d'origine
Événement
dangereux
matérielle ou
humaine
Facteurs de possibilité d’évitement ou de
réduction du dommage d’origine matérielle ou humaine
Dommage
Utilisation du Synergie Pédagogie
Le prof d’EP présente les machines de l’atelier du Lycée
Les lycéens utilisent le questionnaire pour pointer les dangers liés
à l’utilisation de ces machines lors des activités
36
QUESTIONNAIRE du
SUPPORT
d’OBSERVATION
37
Utilisation du Synergie Pédagogie
Le prof d’EP présente les machines de l’atelier du Lycée
Les lycéens utilisent le questionnaire pour pointer les dangers liés
à l’utilisation de ces machines lors des activités
Le prof d’EP donne des consignes pour limiter les risques
Le prof de PSE enseigne les notions théoriques et méthodologiques
Les lycéens analysent les dangers repérés à l’aide des fiches
« familles de risques »
Les lycéens peuvent dérouler la démarche d’analyse complète en
entreprise lors de la PFMP
38
FICHE FAMILLE de
RISQUE
39
40
SUPPORT d’ANALYSE
des RISQUES
41
42
Structure du Synergie Pédagogie
Proposition de
parcours
pédagogiques
43
Utilisation du Synergie Accueil
L’accueillant présente une ou plusieurs planches au nouveau
44
45
Utilisation du Synergie Accueil
L’accueillant présente une ou plusieurs planches au nouveau
Le nouveau pointe les dangers sur la planche et remplit le tableau
précisant causes, conséquences et mesures de prévention…
46
47
Retour
Utilisation du Synergie Accueil
L’accueillant présente une ou plusieurs planches au nouveau
Le nouveau pointe les dangers sur la planche et remplit le tableau
précisant causes, conséquences et mesures de prévention…
L’accueillant échange avec le nouveau sur la base d’un corrigé
L’accueillant fait le lien avec la réalité de l’atelier de l’entreprise
Les échanges permettent à l’accueillant de se faire une idée de
l’appréhension des notions de S&ST du nouveau
L’accueillant adapte le parcours du nouveau (accompagnement
renforcé au poste – formation complémentaire …)
49
50
Supports proposés de Synergie Accueil
Trois planches illustrant des situations à risque
Des salariés en situation de travail sont représentés, exposés à des dangers
caractéristiques des métiers de la réparation automobile dans trois
environnements distincts :
> carrosserie-peinture,
> réparation mécanique,
> service rapide.
51
Accès àLes sources d’information
la collection « Synergie »
ES&ST :
[Link]
52 Découverte des outils Synergie
Ressources complémentaires
Les sources
Ressources d’information
complémentaires
Site INRS :
[Link]
1 - Évaluer les risques : avec le logiciel OIRA Garages
2 - Mettre en œuvre des mesures de prévention
Des fiches de poste ont été élaborées avec les
organisations professionnelles, elles sont accessibles sur ce
site afin d'être imprimées et affichées dans les ateliers.
Chaque fiche propose un rappel des risques et des
préconisations pratiques pour une protection efficace.
[Link]
[Link]#b7cbd780-862d-472b-b3c9-4d08c247ac3a
54 Découverte des outils Synergie
Les sources
Ressources d’information
complémentaires
55 Découverte des outils Synergie
Les sources
Ressources d’information
complémentaires
56 Découverte des outils Synergie
Les sources
Ressources d’information
complémentaires
Différentes fiches de poste :
VL
- Mécanique (15)
- Tôlerie – peinture (8)
- Équipements (16)
PL
- Mécanique (19)
- Tôlerie – peinture (12)
- Risques transversaux (5)
57 Découverte des outils Synergie
Les sources
Ressources d’information
complémentaires
Brochures INRS :
Réparation et entretien de véhicules automobiles - ED 755
Réparation et entretien des poids lourds - ED 6173
Opérations d'entretien et de remplacement des
pneumatiques – ED 961
58 Découverte des outils Synergie
Les sources
Ressources d’information
complémentaires
Magazine INRS « Travail & Sécurité » mai 2016 :
59 Découverte des outils Synergie