GUIDE DE REDACTION DU
RAPPORT
D’EXPERIENCE
PROFESSIONNELLE de
TYPE OUVRIER
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ECOLE D’INGENIEURS GENERALISTES
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Guide de rédaction du rapport de stage Ouvrier MAJ 2022 1/11
Table des matières
1. Rapports d’expérience professionnelle de type «ouvrier» : objectifs et règles ? ......................... 3
1.1. Objectif du rapport d’expérience professionnelle de type «ouvrier» .................................... 3
1.2. Le rôle important des règles .................................................................................................. 3
2. Quelles sont les règles de base à respecter pour les rapports ? .................................................... 3
2.1. Une charte graphique adaptée ............................................................................................... 3
2.2. Un choix pertinent d’illustrations .......................................................................................... 4
2.3. Une pagination conforme à des spécifications ...................................................................... 4
2.4. Langue de rédaction .............................................................................................................. 4
2.5. Des normes pour la police de caractères et pour le texte ...................................................... 4
2.6. Des normes pour la mise en page .......................................................................................... 5
2.7. Un sommaire automatique..................................................................................................... 5
2.8. L’affichage d’un en-tête et d’un pied de page ....................................................................... 6
2.9. L’insertion des citations ........................................................................................................ 6
2.10. L’utilisation de notes de bas de page ................................................................................. 6
2.11. Des recommandations importantes pour la rédaction ........................................................ 6
3. Comment élaborer le plan et quelle est la structure du rapport ? ................................................. 7
3.1. Les caractéristiques d’un plan structuré ................................................................................ 7
3.2. Les documents placés en début de rapport : .......................................................................... 8
3.2.1. La couverture ................................................................................................................. 8
3.2.2. Les remerciements .............................................................. Erreur ! Signet non défini.
3.2.3. Le sommaire ................................................................................................................... 8
3.3. La structure du rapport .......................................................................................................... 8
3.3.1. L’introduction ................................................................................................................ 8
3.3.2. La présentation de l’entreprise ....................................................................................... 9
3.3.3. La description du travail ................................................................................................ 9
3.3.4. Développement thématique.......................................................................................... 10
3.3.5. La conclusion ............................................................................................................... 10
3.4. Les documents placés en fin de rapport .............................................................................. 11
3.4.1. Le lexique..................................................................................................................... 11
4. Les annexes ................................................................................................................................ 11
Guide de rédaction du rapport de stage Ouvrier MAJ 2022 2/11
1. Rappel des objectifs de l’expérience professionnelle de type ouvrier
L’expérience professionnelle de type ouvrier réalisée en 1ère année, ou par dérogation en 3ème année
pour les nouveaux 3A, constitue une découverte opérationnelle du monde de l’entreprise.
L’étudiant acquiert un premier apprentissage de la vie dans l’entreprise et de ses modes
organisationnels.
Les objectifs de cette expérience sont les suivants :
- Découvrir l’organisation d’une entreprise, sans qualification particulière, en position
d’éxécutant.
- Observer, analyser et réfléchir sur le fonctionnement de l’entreprise.
- Permettre un premier apprentissage de la vie dans l’entreprise et prendre conscience des
différents modes organisationnels.
- Prendre conscience des rouages d’une entreprise (conditions de travail, enjeux, intégration
dans une équipe)
- Appréhender le rôle et le point de vue des ouvriers dans l’entreprise.
2. Le rapport : objectifs et règles attendues pour ce livrable ?
2.1. Objectif du rapport d’expérience professionnelle de type «ouvrier»
L’objectif du rapport est de fournir à l’étudiant l’occasion d’analyser et de décrire l’expérience vécue
en entreprise en situation de découverte en tant qu’exécutant.
2.2. Le rôle important des règles
D’une façon générale, les rapports sont des outils de communication interne et externe très courants
dans le monde professionnel.
La rédaction du rapport doit donc faciliter la lecture et la compréhension. Tout rapport répond donc
à des spécifications précises, portant notamment sur sa présentation matérielle et sur sa structuration.
3. Quelles sont les règles de base à respecter pour les rapports ?
3.1. Une charte graphique adaptée
La présentation générale du rapport étant jugée en premier, il est important d’adopter une charte
graphique apportant une cohérence visuelle tout en conservant l’indispensable sobriété
professionnelle.
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3.2. Un choix pertinent d’illustrations
Les tableaux, graphiques, schémas sont légendés. Ils doivent être choisies avec soin, et, chaque fois
que possible, sont préférées aux photos illustratives qui seront présentes en nombre limité dans le
rapport.
Tout en étant compréhensible sans que le lecteur soit obligé de se référer au texte, chaque illustration
fait partie intégrante du rapport et est destinée à l’expliquer.
3.3. Une pagination conforme à des spécifications
• Le rapport d’expérience professionnelle de type « ouvrier » comporte environ 15 pages, sans
compter les remerciements, le sommaire, les annexes et les illustrations.
• Il est paginé depuis la page d’introduction jusqu’à la dernière page des annexes.
• Pour éviter toutes erreurs il vous faut utiliser la pagination automatique de votre logiciel de
traitement de texte.
3.4. Langue de rédaction
Quel que soit le lieu de réalisation de l’expérience professionnelle de type « ouvrier », le rapport sera
obligatoirement rédigé suivant les préconisations suivantes :
• La présentation de l’entreprise sera rédigée en anglais.
• Une description en anglais de la mission et des tâches à réaliser sera intégrée ~ une dizaine de
ligne
3.5. Des normes pour la police de caractères et pour le texte
• La police retenue pour la rédaction des rapports de l’expérience professionnelle de type
« ouvrier » est Times New Roman, police courante.
• La taille des caractères est fixée à 12 pour le texte et à 10 pour les notes de bas de page. La
taille des titres peut être > 12 tout en restant < ou = 18. Le gras peut être utilisé pour les titres.
• Toutes les majuscules sont accentuées lorsque la minuscule correspondante est accentuée (ex :
État).
• Comme dans les travaux scientifiques, les nombres sont exprimés en chiffres (par exemple,
écrire 50 et non cinquante).
• Le texte est aéré et justifié. Un saut de page est inséré après chaque division importante du
rapport.
• Les chiffres arabes sont adoptés pour la rédaction du rapport et les chiffres romains pour les
annexes. Pour les divisions et les subdivisions, la numérotation descendante est utilisée car
elle présente l’avantage de rappeler la structure du rapport à tout instant (exemple : 2.4.1.). Le
nombre de subdivisions est limité à 4 maximum.
• Il est recommandé d’utiliser les fonctionnalités des logiciels de traitement de texte pour la
mise en page, l’en-tête et le pied de page, les notes de bas de page, etc.
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3.6. Des normes pour la mise en page
• Utiliser les marges normales en haut, bas, gauche et droite avec un minimum de 2 cm.
• L’interligne est simple.
• La saisie du texte est effectuée sans alinéa mais avec un espacement avant et après les
paragraphes (dans Word : format/paragraphe/espacement avant et après = Auto).
• Pour les rapports en langue française, la ponctuation respecte les règles suivantes :
- Aucun espace avant une ponctuation à un élément : point, virgule, tiret ou des points de
suspension.
- Un espace après une ponctuation à 1 élément (un point, une virgule)
- Un espace insécable1 avant une ponctuation à deux éléments ; : ? !
- Aucun espace à l’intérieur des parenthèses et des crochets.
- Un espace insécable à l’intérieur des guillemets à la française : « exemple ».
- Pas de point après un titre ou un chiffre entier.
- Pas de virgule mais un espace entre les milliers (exemple : 16 342,87).
• Les sauts de ligne correspondent à l’annonce de nouvelles idées alors que les sauts de
paragraphe marquent de nouvelles subdivisions.
3.7. Un sommaire automatique
Le sommaire ou table des matières sont des listes organisées de titres permettant de diriger
rapidement le lecteur dans le rapport.
Les logiciels de traitement de texte permettent l’édition d’un sommaire automatique avec lien
hypertexte grâce à l’identification de « style ». L’enregistrement du document au format PDF
conservera ces liens et permettra une lecture simplifiée du rapport.
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3.8. L’affichage d’un en-tête et d’un pied de page
L’en-tête et le pied de page sont les zones situées en haut et en bas de chaque page où figurent des
informations récurrentes. Ces zones sont détachées du reste de la page.
L’en-tête et le pied de page ne figurent pas sur la couverture mais à partir du sommaire.
Les mentions à faire figurer dans l’en-tête et le pied de page sont les suivantes :
• L’intitulé de l’expérience professionnelle de type «ouvrier».
• Le nom de l’entreprise.
• Le numéro de page / nombre de pages.
Le nom de l’étudiant et la date sont des mentions facultatives qui peuvent aussi figurer dans l’en-tête
et le pied de page.
3.9. L’insertion des citations
Matérialisées par des guillemets, les citations sont obligatoirement accompagnées de leurs indications
d’origine, en note de bas de page. Voir complément d’information sur le « guide apprenant anti-
plagiat »
3.10. L’utilisation de notes de bas de page
Les notes de bas de page sont des notes explicatives. Elles servent à indiquer la source d’une citation
ou à donner une précision, à indiquer une annexe, une source d’information ou à fournir un
commentaire qui alourdirait le texte mais qui est utile pour préciser un point.
Pour les citations, on indique en note de bas de page : le nom de l’auteur, le titre de l’ouvrage (en
italique), la date de parution et le numéro de la page à laquelle est empruntée la citation.
Nota : les notes de bas de page sont générées automatiquement dans Word
3.11. Des recommandations importantes pour la rédaction
Le souci constant de l’étudiant doit être la lisibilité du rapport par les personnes qui seront amenées
à en prendre connaissance. Celles-ci peuvent ne pas connaître l’entreprise, le sujet et son contexte.
Pour être compréhensible, l’étudiant doit prendre du recul et se mettre à la place du lecteur qui peut
être une personne qualifiée mais extérieure au projet. Dans la mesure du possible, le rapport de
l’expérience professionnelle de type « ouvrier » doit être lisible par un lecteur non spécialiste du sujet
ou du secteur d’activité.
• Style : le rapport est appelé à donner une image professionnelle de l’étudiant. Le style du
rapport doit être sobre, clair, précis et refléter la personnalité de son rédacteur, l’articulation
et la progression de sa pensée. Conserver un ton de neutralité et de simplicité dans l’ensemble
du rapport. Utiliser des phrases courtes et compréhensibles, des verbes d’action.
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• A éviter :
- Les approximations, le langage parlé.
- Les jugements de valeur et les formes normatives (il faut, nous devons…).
- Les répétitions.
- Le « je » est utilisé uniquement pour traiter du contexte concret de l’expérience
professionnelle de type « ouvrier ».
• Vocabulaire : l’étudiant montre dans son rapport qu’il dispose d’une maîtrise de la langue et
du vocabulaire professionnel et technique. Il est concis, précis et clair, il évite le langage
ésotérique des spécialistes, les symboles, les sigles et abréviations trop spécifiques (en cas
d’utilisation répétitive d’une abréviation, il est utile de la présenter en entier lors de sa
première utilisation dans le texte)…
• Syntaxe : il convient d’appliquer les règles, notamment grammaticales et de ponctuation,
règles définissant la manière d’écrire et de placer les mots.
• Orthographe : il n’est pas suffisant d’utiliser le vérificateur d’orthographe d’un traitement de
texte. Il est indispensable d’utiliser un dictionnaire, de relire attentivement le rapport et, en fin
de rédaction, de demander à une personne compétente de le relire. Si une coquille reste
inévitable, les fautes d’orthographe évidentes ou répétées sont inacceptables.
• La « rédaction » du rapport peut commencer en pratique dès le début de l’expérience
professionnelle de type « ouvrier » par la prise de notes dans un « journal » » à remplir
quotidiennement, ainsi que par la collecte et le classement des documents utiles. Il est
vivement recommandé de ne pas sous-estimer les délais nécessaires pour la rédaction, la
relecture, les corrections. L’élaboration du plan et la saisie du rapport sont à engager bien
avant la fin de l’expérience professionnelle de type «ouvrier». Il est indispensable également
de commencer à constituer la bibliographie dès le début de l’expérience professionnelle de
type « ouvrier » et, en cas de photocopie d’un article ou d’un extrait d’ouvrage, de noter ses
références sur le document. Dans une volonté de transparence et de courtoisie, le rapport doit
être présenté et validé par votre maitre de stage avant d’être déposé sous Moodle.
• STOP CORRECTION
4. Comment élaborer le plan et quelle est la structure du rapport ?
4.1. Les caractéristiques d’un plan structuré
• Il facilite la lecture et la compréhension du rapport, en rendant l’ensemble cohérent.
• Il détaille les étapes de la réponse apportée à la problématique en montrant une progression.
• Il fait apparaître la capacité à synthétiser et à faire ressortir nettement les idées essentielles.
Les principes à respecter :
• Adopter une organisation logique très visible et un axe conducteur logique.
• Le plan n’est pas seulement un classement clair et rationnel, c’est aussi un itinéraire, un
enchaînement cohérent d’idées, une progression.
• Rigueur : éviter les redites, les retours en arrière, les dispersions…
• Eviter la multiplication des parties et un plan chronologique.
• Tendre vers le maximum d’objectivité en s’appuyant toujours sur des faits.
• Aller de l’accessoire à l’essentiel, du général au particulier, du descriptif à l’analytique.
Guide de rédaction du rapport de stage Ouvrier MAJ 2022 7/11
• Utiliser des titres précis et non des formules creuses pour présenter votre sommaire.
4.2. Les documents placés en début de rapport :
4.2.1. La couverture comprend :
- Le logo de l’école
- Le logo de l’entreprise d’accueil
- Le titre de l’experience professionnelle
- Le nom de l’étudiant, du tuteur entreprise et leurs coordonnées (tel, courriel)
4.2.2. Les remerciements :
La page « Remerciements » est utilisée pour remercier nommément toux ceux qui, dans l’entreprise,
ont apporté une aide à l’étudiant, notamment le tuteur entreprise (le cas échéant).
Les remerciements, obligatoires, sont sobres et concis.
4.2.3. Le sommaire (table des matières)
La vocation du sommaire est de présenter les différentes parties du rapport, les chapitres et les sections
avec les titres afférents.
Seules les rubriques de contenu figurent dans le sommaire, la page de couverture, la page de
remerciements et le sommaire lui-même ne sont pas mentionnés.
Le sommaire fait mention de la pagination du rapport depuis la 1ère page de l’introduction jusqu’à la
dernière page des annexes, visualisant ainsi efficacement la structure du document.
Le sommaire n’est pas seulement une liste des rubriques, c’est un véritable plan, avec une structure
hiérarchique apparente, qui constitue un moyen de lecture rapide et qui permet de comprendre le
travail de l’étudiant.
Les titres sont clairs, incisifs, significatifs et qualifiés, c’est-à-dire formulés avec précision pour que
la structure et le contenu du rapport soient identifiables dès le sommaire.
La liste des documents placés en annexe suit le sommaire.
4.3. La structure du rapport
4.3.1. L’introduction
L’introduction (en 1 page), est un élément important du rapport car elle replace l’expérience
professionnelle de type «ouvrier» dans son contexte, et précise la situation de l’étudiant dans
l’entreprise et les enjeux qui en découlent.
Guide de rédaction du rapport de stage Ouvrier MAJ 2022 8/11
Elle délimite de façon claire et précise les différentes parties du rapport.
Il est conseillé de rédiger l’introduction en dernier, lorsque l’on dispose du recul suffisant par rapport
au travail
4.3.2. La présentation de l’entreprise
La présentation de l’entreprise sera impérativement rédigée en anglais !
A partir d’un rapide historique et des grandes caractéristiques de l’entreprise, la présentation claire,
visuelle (schéma, organigramme…) et méthodique de l’entreprise permet de comprendre
l’environnement de travail et de situer précisément la place de l’étudiant dans l’organisation.
L’étudiant présente l’entreprise dans laquelle il a effectué son expérience professionnelle de type «
ouvrier », en limitant impérativement cette présentation 3 pages.
Les données susceptibles d’être mentionnées sont les suivantes :
- Historique, statut…
- Activités : produits, services…
- Principaux savoir-faire.
- Principaux établissements, structure fonctionnelle, organigramme.
- Données générales : CA, personnels, positionnement économique, environnement,
investissements…
La présentation de l’entreprise est un travail personnel et non la simple transcription d’informations
figurant sur les brochures commerciales ou sur le site internet de l’entreprise.
4.3.3. La description du travail
La description du travail effectué par l’étudiant constitue l’essentiel du rapport de l’expérience
professionnelle de type «ouvrier», soit environ 8 à 9 pages.
En préambule un descriptif des missions et des tâches sera fourni et rédigé en anglais !
L’important est de fournir au lecteur les informations qui lui permettront d’analyser et de comprendre
l’utilité et les apports de votre expérience professionnelle de type « ouvrier ».
- L’environnement et le contexte de l’expérience professionnelle de type « ouvrier » sont
présentés :
- Le service ou l’atelier de production, son activité, sa structure, ses moyens, son
fonctionnement, le personnel
- Les méthodes de production, les matières, les produits, les outils :
- Description du produit fini
- Si possible, donner des ordres de grandeur économique (prix d’achat des machine,
matières premières, consommables…, quantités achetées, prix de vente…)
- Le poste ou l’affectation est précisé :
- Fonction occupée,
- Descriptif :
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▪ Des outils, méthodes et moyens employés,
▪ Éventuellement de la répartition des activités dans le temps
▪ Des documents utilisés,
▪ Les cadences de fabrication, rebuts, déchets …
▪ Les procédures : qualité, environnement, etc.
- Des relations ou interfaces avec les autres postes
- Vos collègues, les opérateurs (profil, statut, type de rémunération …), leur rôle dans
l’entreprise. Comprendre le point de vue des opérateurs est l’un des objectifs les plus
importants de l’expérience professionnelle de type « ouvrier ».
- Des difficultés rencontrées, la pénibilité du travail
- Une analyse et un retour d’expérience :
- Prise en compte des tâches effectuées
- Développement de l’aptitude à surmonter des difficultés
- Acquisition de connaissances et de compétences…
- Pénibilité du travail
4.3.4. Développement thématique
Sur deux pages, développer un ou deux des thèmes suivants :
• Le management de la Santé, Sécurité au Travail,
• Le management de la Qualité,
• L’organisation du travail,
• L’organisation humaine,
• L’organisation des flux d’information,
• L’organisation des flux physiques,
• Les conditions de travail,
• L’histoire économique et commerciale de l’activité.
En prenant appui sur votre expérience professionnelle de type « ouvrier », développer un ou deux de
ces thèmes, en lien avec votre expérience, en intégrant dans le rapport, vos constats, vos
observations, votre rapport d’étonnement.
4.3.5. La conclusion
La conclusion (1 page) est un élément essentiel du rapport car elle en constitue l’aboutissement.
La conclusion est convaincante et personnelle. Elle précise notamment ce que l’expérience
professionnelle de type «ouvrier» vous a apporté, en termes d’acquisitions professionnelles et
humaines : vous faites part de vos observations personnelles pour illustrer ce que vous avez tiré de
votre « première » expérience professionnelle.
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4.4. Les documents placés en fin de rapport
4.4.1. Le lexique
Le lexique est la liste des termes techniques jugés importants avec leur définition.
Il montre la maîtrise du sens des mots techniques utilisés.
5. Les annexes
Elles regroupent les documents utiles à la compréhension du rapport et sont destinés à fournir un
complément d’information.
Les annexes sont titrées, paginées et leurs sources mentionnées. Les numéros des pages des annexes
figurent dans le sommaire du rapport. Elles sont numérotées en chiffres romains (Annexe I, Annexe
II…).
Elles sont appelées depuis le texte du rapport, en notes de bas de page mentionnant le numéro de
l’annexe et sa page (ex. : « voir annexe IV, page 54 »).
Le nombre de pages des annexes doit rester modéré.
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