Business plan
Salle de fitness - salle de
sport
01/07/2013
"Ce business plan est exclusivement destiné à l'usage des personnes à qui il est adressé et à leurs conseils. Toutes les
informations contenues dans ce document sont strictement confidentielles et toute copie ou usage total ou partiel de ce
document, à toute autre fin que celle indiquée ici, ou encore le transfert la divulgation, total ou partiel, à toute personne sans
autorisation écrite préalable ne sont pas autorisés."
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Résumé opérationnel
Notre société a pour ambition d’être la référence des salles de sport en Limousin. Fort d’une
expérience de plusieurs années en tant que gérant d'un centre de remise en forme, M. A s’est associé
avec M. B pour créer cette entreprise. Ils se connaissent de longue date et sont tous deux issus du
milieu sportif.
L'entreprise propose à la clientèle un centre de remise en forme proposant des tarifs plus bas que ceux
de la concurrence. Le marché actuel étant en forte expansion, l’entreprise pourra facilement se faire
une place en proposant un service de qualité, dans un contexte où la demande est croissante.
Le projet est porté par M. A et M. B. Le premier assurera la fonction de gérant. Il s’occupera de la partie
administrative. Le second, cogérant, sera responsable marketing. Tous les deux auront la fonction
opérationnelle de coach sportif.
L’entreprise est une SARL au capital de 20 000 euros. Nous sommes 3 associés :
● Les deux porteurs de projet participent chacun à hauteur de 49%, soit un apport individuel de
9 800 euros
● Mme C, un tiers de confiance, participe au capital à hauteur de 2%, soit 400 euros.
Nous disposons de 50 000 euros en apport personnel et sollicitons un prêt bancaire d’un montant de
50 000 euros pour financer les investissements.
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Naissance du projet
Origines du projet
Notre société est le résultat de la collaboration entre M. A et M. B. L'idée est née du constat qu'il y
avait sur Limoges une réelle demande en termes de loisirs sportifs et d'activités de remise en
forme. L'offre de service actuelle ne répond pas complètement aux attentes de la clientèle : la
capacité des salles de fitness existantes arrive à saturation, les horaires et le type d'activités ne
coïncident pas toujours avec la demande de populations ayant des horaires atypiques (la majorité
des salles fermant à 21h).
Fort de son expérience en tant que moniteur sportif et connaissant très bien le milieu, M. A a
souhaité s’associer avec son ami de longue date, M. B, pour mettre leurs compétences en
commun au service d’un projet mûrement réfléchi.
Parcours des membres fondateurs
M. A a été pendant plus de 10 ans responsable d'un centre de remise
en forme. Il a ainsi développé des compétences en gestion et en
management d'équipes.
Il est titulaire d’un Brevet d'Etat d'éducateur sportif.
M. B a exercé en tant que moniteur sportif dans plusieurs centres de
fitness de renom. Il a donc acquis une solide expérience en
accompagnement physique et maîtrise parfaitement les techniques de
coaching.
Il est titulaire d’un Brevet d'Etat d'éducateur sportif.
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Le produit ou le service
Description du produit - service
Une salle de fitness est un lieu où les personnes viennent pour pratiquer une activité sportive de
manière régulière, avec des objectifs divers : se détendre, évacuer le stress, maintenir la forme
physique, perdre du poids, etc. Deux particularités font la spécificité de notre établissement :
● l'accès à la salle et aux équipements se fait en libre service. Les clients sont renseignés la
première fois sur l’utilisation des machines et sensibilisés aux règles de fonctionnement
internes. Ils ont ensuite accès à la salle en fonction du programme d'entraînement initial établi
avec le coach, aux jours et aux horaires qu'ils souhaitent.
● les horaires d'ouverture décalés permettent d'accueillir une clientèle qui ne se satisfait pas
des salles de sport classiques du fait notamment des heures d'ouverture ou de fermeture
inadaptées.
Nous ne proposons pas de cours collectifs, ni d'espace de confort de type jacuzzi, spa ou
hammam. L'offre est recentrée autour de la seule mise à disposition d'équipements sportifs
performants.
L’entreprise propose donc à sa clientèle deux types de services :
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Service 1 : Salle de fitness libre service
Plusieurs machines sont à la disposition des clients qui
peuvent s'en servir librement :
● cardio-training
● musculation
● sismo fitness
Un coach sportif est présent dans la salle deux jours par
semaine pour prodiguer des conseils ou vérifier l'état
d'avancement des programmes personnalisés.
Service 2 : Coaching personnalisé
Ce service concerne les clients qui ont des problématiques
spécifiques et ont besoin d'un encadrement permanent.
Le suivi s'effectue avec un coach certifié selon le planning
défini lors de l'inscription.
Stade d'avancement
Nous avons trouvé l'emplacement du local. Nous signons prochainement le bail. L'offre est prête à
être commercialisée et nous comptons la lancer selon le planning suivant :
Etape de lancement Date prévisionnelle
Finalisation du BP et recherche de financements M-3
Planification et démarrage de la campagne publicitaire M-2
Immatriculation de l'entreprise M-1
Aménagement des locaux M-1
Acquisition et installation des équipements M-1
Début des activités M
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Le marché
Nature et tendance du marché
Le marché de la remise en forme est en pleine mutation. Les salles de sport traditionnelles laissent
désormais place à des clubs proposant des activités complémentaires (aquagym, aquabike,
sauna, hammam, plate-forme vibrante, etc.). Les clubs se regroupent pour mutualiser les
investissements, l'offre se diversifie pour s'adapter à la demande de la clientèle.
60% des Français déclarent pratiquer un sport de manière hebdomadaire. Ce sont essentiellement
les 15-25 ans. Pour autant, le secteur connait l'émergence d'une demande émanant des femmes
et des seniors. Les clubs se lancent désormais sur ce créneau en proposant des centres de
remise en forme qui leur sont exclusivement dédiés.
Aquabiking, Adidas yoga, balance training... Autant de concepts qui offrent de nouvelles
perspectives en termes de création d'entreprises sur un marché potentiel de 700 millions à 1
milliard d'euros.
Analyse SWOT
Cet outil permet de mettre en relief les éléments clés à prendre en considération dans notre
environnement interne et externe afin de bâtir notre stratégie d'entreprise :
Opportunités Menaces
Tendance du "mieux-être" Baisse du pouvoir d’achat des ménages
Nouveaux segments de clientèle à séduire Coachs à domicile
(cadres pressés, seniors) Nouveaux équipements de maison (vélos
Nouveaux concepts (salles de fitness low cost)) d'appartements, consoles et jeux divers)
Forces Faiblesses
Équipe jeune Nouvel entrant sur le marché
Connaissance du secteur Image de marque
Flexibilité de l'offre
Lettres d'intention
Clientèle ciblée
Afin de déterminer la clientèle cible, nous avons procédé à l'analyse de différentes études. Les
principaux enseignements ont été résumés ci-après :
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La clientèle est plutôt jeune et féminine avec des motivations différentes, comme le démontre le
graphique ci-après :
Pour la majorité des adeptes de salles de fitness, la pratique d'une activité sportive reste donc un
moment ludique qui permet de conserver la santé. Ils leur reconnaissent aussi des vertus
anti-stress (se défouler, se relaxer). La localisation et les horaires (heures creuses ou notamment
tard le soir) sont un critère de choix prépondérant. Les prix étant sensiblement les mêmes, la
différence se situe souvent dans le choix du concept, les activités proposées, l'ambiance et les
équipements mis à disposition.
Nous ciblons donc toutes les personnes qui souhaitent entretenir leur forme, hommes ou femmes,
de 25 à 55 ans.
Concurrence
D'une manière générale, la plus forte concurrence est représentée par les organismes publics ou
associatifs qui proposent des activités sportives ou mettent à disposition du public des
équipements moyennant une participation financière dérisoire. C'est le cas par exemple des
centres municipaux, fédérations ou associations sportives. Par ailleurs, de plus en plus de
particuliers pratiquent des activités sportives chez eux (vélos d'appartement, steppers, rameurs,
cours via internet, etc.) ou font appel, pour les plus fortunés d'entre eux, à des coachs personnels.
Tableau de la concurrence :
Entreprise Type d'offre Forces Faiblesses
Municipalités Tous types Prix Offre très limitée
Associations de services
Coachs sportifs Coaching personnel Expérience Prix
Pratique à domicile Ambiance
Notre Salle de fitness Offre recentrée Manque de notoriété
entreprise Appareils professionnels Qualité des prestations
Coaching personnalisé Expérience de l'équipe
Sur la ville de Limoges, nous avons recensé 5 complexes sportifs qui proposent les mêmes
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activités que nous. Face à ces concurrents directs, nous adoptons un positionnement différenciant,
avec notamment une communication axée sur la qualité et le sérieux de nos prestations, avec une
volonté de nous positionner sur un marché encore inexploré. En effet, aucun des concurrents
recensés ne propose une plage horaire aussi importante que la nôtre. Nous comptons faire de
cette singularité notre principal argument de vente.
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Stratégie de l'entreprise
Plan marketing
La politique de prix
Les tarifs pratiqués sont variables d'une salle de fitness à une autre, selon les prestations
choisies (cours individuels, collectifs), la fréquence ou les activités annexes (jacuzzi,
hammam).
Nous ne proposons pas de cours collectifs ni d'espaces de détente. Nous avons fait le choix
de recentrer l'offre sur l'essentiel : les activités de remise en forme. De fait, nous minimisons
nos coûts en investissements. Cela permet de pratiquer des prix plus attractifs que nos
concurrents car nous ne supportons pas de frais supplémentaires inhérents à l'entretien de
matériels de confort.
L'entreprise propose deux types de forfaits :
Désignation Prix HT
Forfait heures creuses (07h-12h ou 14h-17h 180 euros/an
du lundi au vendredi)
Forfait pass (tous les jours 300 euros/an
aux heures d'ouverture)
A cela viennent s'ajouter des frais de dossier fixes qui s'élèvent à 45 euros. Des vestiaires
payants sont proposés.
Concernant la prestation de coaching personnalisé, elle est réalisée en fonction des besoins
de chaque client, après réalisation d'un devis.
La politique de communication
Pour communiquer sur nos services et faire connaître l'offre au plus grand nombre, nous
comptons lancer une campagne publicitaire dès le mois M-2.
Par ailleurs, le site internet de l'entreprise est en cours de création et sera prêt un mois avant
le lancement de l’activité prévue en M (mois). Dans un premier temps, ce sera une vitrine
pour favoriser notre visibilité. Nous y exposerons l'offre et présenterons notre localisation à
travers un plan interactif pour que la clientèle nous situe clairement. Dans un second temps,
nous développerons une plateforme de réalisation de devis pour le coaching personnalisé et
d'abonnement en ligne.
Nous distribuerons des prospectus dans toute la ville. Nous avons négocié un partenariat
avec les commerces de la région pour que nos dépliants soient disponibles sur leurs
comptoirs.
Pour accentuer la communication, nous misons enfin sur le bouche à oreille généré par notre
participation au Salon Mondial Body Fitness Form expo.
Action de communication Date prévisionnelle Coût
Prospectus M-2 1 000 euros
Site internet M-1 5 000 euros
Publicité presse écrite Mois M 4 000 euros
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Publicité (radio, télé) Mois M 4 000 euros
Participations aux salons Mois M 1 000 euros
Pour fidéliser la clientèle, nous proposerons une tarification dégressive en fonction du nombre
de personnes. Il y aura par exemple des tarifs avantageux pour les couples ou les familles
nombreuses.
Notre budget de communication s'élève à 15 000 euros la 1re année.
La politique de distribution
Les clients ont accès à la salle selon la formule d'abonnement choisie et selon les
disponibilités. L'amplitude horaire permet un taux de fréquentation optimal :
Nos horaires d'ouverture
Du lundi au dimanche 07h à 23h Restriction d'horaires
en fonction de l'abonnement
Équipe opérationnelle
L’entreprise s’appuiera sur l’expérience et l’expertise des deux porteurs de projet. Ils mettront en
œuvre la stratégie marketing et commerciale définie ci-dessus.
La société comptera donc deux personnes au démarrage.
Tableau des ressources :
Ressource Fonction Compétences Salaire brut mensuel
M. A Gérant Management 1 600 euros
Responsable d'établissement Gestion administrative
M. B Cogérant Commercial 1 600 euros
Responsable marketing Relation clients
Coaching
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Installations et équipements
Nous visons un local de 300m² situé rue Jean Jaurès à
Limoges. Nous serons locataires pour un loyer mensuel
de 1000 euros. Par ailleurs, nous estimons le coût total
d’aménagement à 30 000 euros.
Concernant les équipements, nous avons opté pour du matériel de qualité afin d’exercer au mieux
notre activité. Cela comprend les tapis de course, les rameurs et steppers, les vélos et les bancs
de musculation pour un montant global de 50 000 euros.
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Montage juridique
Forme juridique
L’entreprise est une SARL au capital de 20 000 euros. Ce statut nous a paru le plus adapté
compte tenu des investissements que nous devons effectuer. Nous comptons évoluer dans ce
cadre juridique qui nous permet un fonctionnement souple tout en garantissant une sécurité
minimum aux associés. De plus, cela nous permet d’avoir l’assise nécessaire pour obtenir la
confiance des banques.
Répartition du capital
Les deux membres fondateurs sont associés dans l’affaire. Pour favoriser les prises de décisions
et éviter les situations de blocage, un tiers de confiance, Mme C, participe au capital à hauteur de
2%.
M. A et M. B effectuent chacun un apport en numéraire de 9 800 euros. Mme C quant à elle
apporte 400 euros.
Notre capital social se répartit comme suit :
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