Secrétariat Général

Direction des Ressources, des Affaires

Générale et des Systèmes d’Information

CAHIER DES PRESCRIPTIONS SPECIALES

APPEL D'OFFRES OUVERT N° 4 /2021/DRAGSI du

du 09 Septembre 2021 à 11 heures

Ayant pour objet :

Maintenance des ascenseurs du siège du Ministère de
l’Energie, des Mines et de l’Environnement, Département
de l'Energie et des Mines à Rabat.

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 SOMMAIRE
PREAMBULE DU CAHIER DES PRESCRIPTIONS SPECIALES ____________________________________ 3
CHAPITRE PREMIER : CLAUSES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES ______________________________ 4
ARTICLE 1 : OBJET DU MARCHE _________________________________________________________ 4
ARTICLE 2 : CONSISTANCE DES PRESTATIONS _____________________________________________ 4
ARTICLE 3 : PIECES CONSTITUTIVES DU MARCHE ___________________________________________ 4
ARTICLE 4 : REFERENCE AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU MARCHE __________ 4
ARTICLE 5 : VALIDITE ET DELAI DE NOTIFICATION DE L’APPROBATION DU MARCHE _______________ 5
ARTICLE 6 : PIECES MISES A LA DISPOSITION DU PRESTATAIRE________________________________ 5
ARTICLE 7 : SUIVI DE L'EXECUTION DU MARCHE ___________________________________________ 5
ARTICLE 8 : ELECTION DU DOMICILE DU PRESTATAIRE ______________________________________ 5
ARTICLE 9 : NANTISSEMENT ___________________________________________________________ 5
ARTICLE 10 : SOUS-TRAITANCE _________________________________________________________ 5
Article 11 : DUREE DU MARCHE RECONDUCTIBLE __________________________________________ 6
ARTICLE 12 : NATURE DES PRIX _________________________________________________________ 6
ARTICLE 13 : CARACTERE DES PRIX ______________________________________________________ 6
ARTICLE 14 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF ____________________ 6
ARTICLE 15 : RETENUE DE GARANTIE ____________________________________________________ 6
ARTICLE 16 : ASSURANCES - RESPONSABILITE _____________________________________________ 6
ARTICLE 17 : CONTROLE ET RECEPTION DES PRESTATIONS ___________________________________ 7
ARTICLE 18 : DELAI DE GARANTIE _______________________________________________________ 7
ARTICLE 19 : MODALITES DE REGLEMENT ________________________________________________ 7
ARTICLE 20 : PENALITES DE RETARD _____________________________________________________ 8
ARTICLE 21 : RESILIATION DU MARCHE __________________________________________________ 8
ARTICLE 22 : REVISION DES CONDITIONS DU MARCHE ______________________________________ 8
ARTICLE 23 : LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LA CORRUPTION _________________________________ 8
ARTICLE 24 : PROTECTION DE LA MAIN D’ŒUVRE, CONDITIONS DE TRAVAIL, IMMIGRATION AU
MAROC ____________________________________________________________________________ 8
ARTICLE 25 MESURE DE SECURITE………………………………………………………..…………………………………………….8
ARTICLE 26 : REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES……………………………………………………………………….8
ARTICLE 27: MODALITE D'ENREGISTREMENT……………………………….……………………………………………9
ARTICLE 28: DISPOSITIONS SOCIALES………………………………………………………………………………………………...9
ARTICLE 29 : VERSEMENT A TITRE D’AVANCE AU TITULAIRE DU MARCHE _______________________ 9
CHAPITRE II : TERMES DE REFERENCES ____________________________________________________ 10
ARTICLE 30 : DESCRIPTION DES PRESTATIONS ET DEFINITION DES PRIX ________________________ 10
ARTICLE 31 : MODALITES D’EXECUTION DES PRESTATIONS _________________________________ 14
ARTICLE 32 : OBLIGATIONS DU TITULAIRE _______________________________________________ 15
ARTICLE 33: MOYENS A METTRE EN ŒUVRE PAR LE TITULAIRE ______________________________ 15
ARTICLE 34 : BORDEREAU DES PRIX – DETAIL ESTIMATIF ___________________________________ 16

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Marché reconductible passé par appel d’offres ouvert sur offre de prix, en application des prescriptions de
l’article 7, l'alinéa 2 du paragraphe 1 de l'article 16, §1 de l’article 17 et de l'alinéa 3 du paragraphe 3 de
l'article 17 du Décret n° 2.12.349 du 08 Joumada 1er 1434 (20 mars 2013) relatifs aux marchés publics tel
qu’il a été modifié et complété.

ENTRE

Le Ministère de l’Energie, des Mines et de l’Environnement (Département de l’Energie et des Mines),

représenté par Monsieur le Ministre ou son représentant

Désigné ci-après par le terme "maître d’ouvrage",

D'UNE PART
ET

a)- M. ……………………………………………………………………qualité …………………..……………………………….

Agissant au nom et pour le compte de………………………………………………….en vertu des pouvoirs qui lui sont
conférés. (1)

b)- M………………………………………………….Agissant en son nom et pour son propre compte. (2)

c)- Les membres du groupement soussignés constitué aux termes de la convention

………………………………………………………(les références de la convention)……………… ………….. :
Membre 1 : ……………………………………………………………………………………………
Membre 2 : …………………………………………………………………………………………….
Membre n : ……………………………………………………………………………………………. (3)

Au capital social ………………………………………………….. Patente n° ………………………………………….…..

Registre de commerce de …………………………………..Sous le n°………………………..……………………….
Affilié à la CNSS sous n° ………………………………………………………………………………..………………….…….
Faisant élection de domicile au ……………………………………………………………………………...................
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Compte bancaire n° (RIB su 24 positions)…………………………………………………………………………….
ouvert auprès de ……… ……………………………………………………………………………………………………………
Désigné ci-après par le terme « Titulaire »
D’AUTRE PART

IL A ETE ARRETE ET CONVENU CE QUI SUIT

(1) Cas d’une personne morale

(2) cas d’une personne physique

(3) cas d’un groupement

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 CHAPITRE PREMIER : CLAUSES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES
ARTICLE 1 : OBJET DU MARCHE

Le présent marché reconductible a pour objet la maintenance des ascenseurs du siège du Ministère de
l’Energie, des Mines et de l’Environnement, Département de l'Energie et des Mines à Rabat.

ARTICLE 2 : CONSISTANCE DES PRESTATIONS

La maintenance des ascenseurs installés au niveau des bâtiments du siège du Ministère de l’Energie, des
Mines et de l’Environnement, Département de l'Energie et des Mines à Rabat, objet du présent marché doit
être exécutée en lot unique et conformément au descriptif technique du CHAPITRE II du présent CPS.

Ces prestations de maintenance concernent :

 La maintenance préventive des ascenseurs

 La maintenance corrective des ascenseurs

ARTICLE 3 : PIECES CONSTITUTIVES DU MARCHE

Les Pièces constitutives du marché sont celles énumérés ci-après :

1. L’acte d’engagement ;
2. Le présent Cahier des Prescriptions Spéciales (CPS) ;
3. Le bordereau des prix - détail estimatif
4. Le cahier des clauses administratives générales applicable aux marchés de services portant sur les
prestations d’études et de maîtrise d’œuvre.
En cas de contradiction ou de différence entre les documents constitutifs du marché, ceux-ci prévalent
dans l’ordre où ils sont énumérés ci-dessus.

ARTICLE 4 : REFERENCE AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU MARCHE

Le titulaire du marché est soumis aux dispositions des textes suivants :

 Le dahir n° 1-03-194 du 14 Rajeb 1424(11 septembre 2003) portant promulgation de la loi n°65-99
relative au code du travail ;
 Le Décret n° 2.12.349 du 08 Joumada 1er 1434 (20 mars 2013), relatifs aux marchés publics tel qu’Ila été
modifié et complété ;
 Le décret n° 2.01.2332 du 22 Rabii I 1423 (4 juin 2002) approuvant le cahier des clauses administratives
générales applicables aux marchés de services portant sur les prestations d’études et de maîtrise
d’œuvre passés pour le compte de l’Etat ;
 Le décret royal n° 330-66 du 10 moharrem 1387 (21 avril 1967) portant règlement général de
comptabilité publique tel qu’il a été modifié et complété ;
 Le décret 2-07-1235 du 5 Kaada 1429 (4 novembre 2008) relatif au contrôle des dépenses de l’Etat tel
qu’Ila été modifié et complété ;
 Décret N° 2-16-344 du 22/07/2016 fixant les délais de paiements et les intérêts moratoires relatifs aux
commandes publiques tel qu’Ila été modifié et complété ;
 Tous les textes législatifs et réglementaires concernant l’emploi, les salaires de la main d’œuvre
particulièrement le décret n° 2-14-343 du 24 juin 2014 portant fixation des montants du salaire
minimum légal dans l'industrie, le commerce, les professions libérales et l’agriculture ;
 Le Dahir 1.15.05 du 19 février 2015 portant promulgation de la loi n° 112.13 relative au nantissement
des marchés publics ;
 Les Dahirs des 21 mars 1943 et 27 décembre 1944 en matière de législation sur les accidents du travail ;

Tous les textes réglementaires et législatifs rendus applicables à la date de l’ouverture des plis.

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Le titulaire devra se procurer ces documents s’il ne les possède pas et ne pourra en aucun cas exciper de
l’ignorance de ceux-ci et se dérober aux obligations qui y sont contenues.

ARTICLE 5 : VALIDITE ET DELAI DE NOTIFICATION DE L’APPROBATION DU MARCHE

Conformément à l’article 152 du décret n° 2-12-349 du 08 Joumada I 1434 (20 mars 2013) relatif aux marchés
publics tel qu’il a été modifié et complété, le présent marché n’est valable et définitif qu'après son
approbation par l'autorité compétente.
L’approbation du marché ne doit être apposée qu’après expiration d’un délai des quinze (15) premiers jours
à compter de la date d'achèvement des travaux de la commission.
Conformément à l’article 153 du décret précité, l'approbation du marché doit être notifiée à l'attributaire
dans un délai maximum de soixante-quinze (75) jours à compter de la date d’ouverture des plis

ARTICLE 6 : PIECES MISES A LA DISPOSITIONDU DU TITULAIRE

Aussitôt après la notification de l’approbation du marché, le maître d’ouvrage remet gratuitement au
titulaire, contre décharge, un exemplaire vérifié et certifié conforme de l’acte d’engagement, du cahier de
prescriptions spéciales et des pièces expressément désignées comme constitutives du marché à l’exception
du cahier des clauses administratives générales applicable aux marchés d’études et de maîtrises d’œuvre.

Le maître d’ouvrage ne peut délivrer ces documents qu’après constitution du cautionnement définitif.

ARTICLE 7 : SUIVI DE L'EXECUTION DU MARCHE

Le suivi de l’exécution du marché est confié à la Division des Affaires Générales, Direction des Ressources,
des Affaire Générales et des Systèmes d’Information.
Les noms et les qualités des personnes chargées du suivi d’exécution seront communiqués au titulaire
avant le commencement de l’exécution des prestations.
Un rapport sur l’état d’exécution de la prestation devra être établi à la fin de chaque trimestre.

ARTICLE 8 : ELECTION DU DOMICILE DU TITULAIRE

Toutes les correspondances relatives au présent marché sont valablement adressées au domicile élu par Le
titulaire dans son acte d’engagement et rappelé au préambule du marché.

En cas de changement de domicile, Le titulaire est tenu d'en aviser le maître d'ouvrage dans un délai de 15
jours suivant ce changement, conformément aux dispositions de l’article 17 du CCAG EMO

ARTICLE 9 : NANTISSEMENT

Dans l’éventualité d’une affectation en nantissement, il sera fait application des dispositions du dahir n° 1-
15-05 du 19/02/2015 portant promulgation de la loi n°112-13 relatif au nantissement des marchés publics,
étant précisé que :
- La liquidation des sommes dues par le maitre d’ouvrage en exécution du présent marché sera opérée
par les soins de la Direction des Ressources, des Affaires Générales et des Systèmes d’Information.
- La personne chargée de fournir au titulaire du marché, ainsi qu'aux bénéficiaires des nantissements ou
subrogations les renseignements prévus par le dahir n° 1.15.05 en date du 19 février 2015 portant
promulgation de la loi n° 112.13 relative au nantissement des marchés publics, est le Directeur des
Ressources, des Affaires Générales et des Systèmes d’Information.
- Les paiements prévus au marché seront effectués par le Trésorier Ministériel auprès du Ministère de
l’Energie, des Mines et de l’Environnement, seul qualifié pour recevoir les significations des créanciers
du titulaire du marché.
- Le maître d’ouvrage délivrera, sans frais, au titulaire sur sa demande et contre récépissé, un exemplaire
spécial du marché, portant la mention « Exemplaire Unique » et destiné à former titre.

ARTICLE 10 : SOUS-TRAITANCE

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Le titulaire choisit librement ses sous-traitants sous réserve qu'il notifie au maître d'ouvrage la nature des
prestations qu'il envisage de sous-traiter, ainsi que l'identité, la raison ou la dénomination sociale et l'adresse
des sous-traitants et une copie certifiée conforme du contrat de la sous-traitance
La sous-traitance ne peut en aucun cas ni dépasser cinquante pour cent (50%) du montant du marché, ni
porter sur le corps d’état principal du marché.
Les prestations qui constituent le corps d’état principal et qui ne peuvent faire l’objet de la sous-traitance
sont :
Le prix n°1 : la maintenance préventive des ascenseurs
Les sous-traitants doivent satisfaire aux conditions requises des concurrents conformément aux dispositions
de l’article 158 du décret n° 2-12-349 du 08 Joumada I 1434 (20 mars 2013) relatif aux marchés publics tel
qu’il a été modifié et complété.

ARTICLE 11 : DUREE DU MARCHE RECONDUCTIBLE

Conformément à l’art. 7 du décret n° 2.12.349 précité, le marché reconductible est conclu pour une durée
d’une année renouvelable par tacite reconduction, sans excéder trois ans.
La durée du marché reconductible court à compter de la date de commencement de l’exécution des
prestations prévue par ordre de service.
Pour la première année le service couvre le reste de l’année budgétaire, à compter de la date arrêtée par
l’ordre de service précité.
La non reconduction du marché est prise à l’initiative de l’une des deux parties moyennant un préavis de
trois (3) mois notifié par lettre recommandée avec accusé de réception.

ARTICLE 12 : NATURE DES PRIX

Le présent marché est à prix unitaires.
Les prix du marché sont réputés comprendre toutes les dépenses résultant de l’exécution des prestations y
compris tous les droits, impôts, taxes, frais généraux, faux frais et assurer au titulaire une marge pour
bénéfice et risques et d'une façon générale toutes les dépenses qui sont la conséquence nécessaire et directe
du travail.

ARTICLE 13 : CARACTERE DES PRIX

Les prix du marché sont fermes et non révisables.
Toutefois, si le taux de la taxe sur la valeur ajoutée est modifié postérieurement à la date limite de remise
des offres, le maître d’ouvrage répercute cette modification sur le prix du règlement.

ARTICLE 14 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF

Le cautionnement provisoire est fixé à 15.000 DH (quinze Mille Dirhams).
Le cautionnement définitif est fixé à 3% du montant du marché.
Si le titulaire ne réalise pas le cautionnement définitif dans un délai de 30 jours à compter de la date de la
notification de l’approbation du présent marché, le montant du cautionnement provisoire fixé ci-dessus reste
acquis à l’Etat.
Le cautionnement définitif sera restitué ou la caution qui le remplace est libérée à la suite d’une mainlevée
délivrée par le maître d’ouvrage dans un délai maximum de trois mois suivant la date de la réception
définitive du marché.

ARTICLE 15 : RETENUE DE GARANTIE

Aucune retenue de garantie ne sera prélevée sur les acomptes payés au titulaire.

ARTICLE 16 : ASSURANCES - RESPONSABILITE

Il sera fait application des dispositions de l'article 20 du CCAG-EMO tel qu'il a été modifié et approuvé par le
décret n° 02-05-1433 du 06 Kaada 1426 (28 décembre 2005), à savoir :
- Responsabilité civile,
- Responsabilité d’accident de travail.

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Les polices d’assurances sont à renouveler annuellement et ce, pendant toute la durée du marché
reconductible.
Le titulaire est tenu de remettre au maître d’ouvrage, avant le commencement des prestations, et au début
de chaque exercice budgétaire toutes les attestations d’assurance souscrites.

ARTICLE 17 : CONTROLE ET RECEPTION DES PRESTATIONS

Contrôle des prestations

Nonobstant le contrôle et la surveillance normale des prestations par le maitre d’ouvrage, le titulaire doit
fournir aux représentants du maitre d’ouvrage, s’ils le demandent, tous les renseignements et explications
utiles pour l’exécution de leur mission.
En outre, il doit informer le maitre d’ouvrage de tous les incidents ou problèmes qui interviennent durant
l’accomplissement de sa tâche ainsi que les mesures prises pour y remédier.

Réception des prestations

1- Réception provisoire partielle :
A la fin de chaque trimestre, le Maître d’Ouvrage procédera à la réception provisoire partielle des prestations
réalisées, si le titulaire a bien rempli ses engagements contractuels objet du marché. La réception provisoire
partielle sera constatée par procès-verbal.
La dernière réception provisoire partielle tiendra lieu de la réception provisoire du marché.

2- Réception définitive annuelle

Au terme de chaque année budgétaire, une réception définitive annuelle sera prononcée pour les prestations
exécutées au cours de l’année, en même temps que la dernière réception provisoire partielle.
3- Réception définitive du marché :
A la fin de la durée totale du marché reconductible, le Maître d’Ouvrage procédera à la réception définitive
du marché, si le titulaire a bien rempli ses engagements contractuels précités. Un procès-verbal de réception
définitive du marché sera établi par le Maître d’Ouvrage.
Dans tous les cas, les clauses de réception sont celles prévues par la réglementation en vigueur et notamment
le CCAG-EMO.

ARTICLE 18 : DELAI DE GARANTIE

Il n’est pas prévu de délai de garantie.

ARTICLE 19 : MODALITES DE REGLEMENT

 Le marché est consenti moyennant le paiement par le Maître d’ouvrage de la redevance
annuelle portée au bordereau des prix détail estimatif ;
• La redevance due pour une fraction de mois est décomptée au prorata temporis sur une
base du nombre des jours du mois considéré ;
 Les paiements des prestations interviendront à la fin de chaque trimestre calendaire à compter
de la date fixée dans l’ordre de service prescrivant le commencement des prestations ;
 Le paiement sera effectué trimestriellement et à terme échu par application des prix unitaires
aux quantités réellement exécutées ;
 Sur ordre du maître d’ouvrage, les sommes dues au titulaire seront versées au compte ouvert à
son nom.
Le maitre d’ouvrage établit, à la fin de chaque année budgétaire et à la fin de la dernière période du marché
reconductible, un décompte définitif à hauteur du montant des prestations réalisées au titre de la période
considérée.

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ARTICLE 20 : PENALITES

En cas de retard dans l’exécution des prestations dans le délai prescrit, il est appliqué une pénalité par jour
calendaire de retard à l’encontre du titulaire d’un pour mille (1‰) du montant initial du marché
éventuellement modifié ou complété par les avenants intervenus.

Cette pénalité sera appliquée de plein droit et sans mise en demeure sur toutes les sommes dues au titulaire.

L’application de ces pénalités ne libère en rien le titulaire de l’ensemble des autres obligations et
responsabilités qu’il aura souscrites au titre du présent marché.

Toutefois, le montant cumulé de ces pénalités est plafonné à 10 % du montant initial du marché
éventuellement modifié ou complété par les avenants intervenus.

Lorsque le plafond des pénalités est atteint, l’autorité compétente est en droit de résilier le marché après
mise en demeure préalable et sans préjudice de l'application des mesures coercitives prévus par les
dispositions de l’article 52 du CCAG EMO.

ARTICLE 21 : RESILIATION DU MARCHE

La résiliation du marché peut être prononcée conformément aux dispositions prévues par l’article 159 du
décret n° 2.12.349 du 20 Mars 2013 relatif aux marchés publics tel qu’Ila été modifié et complété et celles
prévues par les articles du CCAG-EMO.

ARTICLE 22 : REVISION DES CONDITIONS DU MARCHE

Chacune des deux parties contractantes peut demander, un mois au moins avant le début de chaque
trimestre de l’année, qu’il soit procédé à une révision des conditions du marché par la conclusion d’un
avenant, conformément à l’alinéa 4 de l’article 7 du Décret n° 2- 12-349 précité. Ces conditions peuvent
porter notamment sur :
 Le nombre d’ascenseurs entretenus
 Le nombre d’interventions et de visites
 Les horaires d’intervention
 Les délais d’intervention

ARTICLE 23 LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LA CORRUPTION

Le titulaire ne doit pas recourir par lui-même ou par personne interposée à des pratiques de fraude ou de
corruption des personnes qui interviennent, à quelque titre que ce soit, dans les différentes procédures de
passation, de gestion et d’exécution du marché.
Le titulaire ne doit pas faire, par lui-même ou par personne interposée, des promesses, des dons ou des
présents en vue d'influer sur les différentes procédures de conclusion d'un marché et lors des étapes de son
exécution.
Les dispositions du présent article s’appliquent à l’ensemble des intervenants dans l’exécution du présent
marché.
ARTICLE 24 : PROTECTION DE LA MAIN D’ŒUVRE, CONDITIONS DE TRAVAIL, IMMIGRATION AU MAROC
Les formalités de recrutement et de paiement des employés sont celles prévues par les dispositions de
l’article19 du CCAG-EMO.
ARTICLE 25 : MESURES DE SECURITE

Le titulaire s’engage à respecter les mesures de sécurité conformément aux dispositions de l’article 24 du
CCAG-EMO.
ARTICLE 26 : REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES
Si, en cours d’exécution du marché, des litiges ou des différends surgissent avec le titulaire, les parties
s’engagent à régler ceux-ci dans le cadre des stipulations des articles 53 à 55 du CCAG-EMO.

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Les litiges éventuels entre le maître d’ouvrage et le titulaire sont soumis aux tribunaux compétents.
ARTICLE 27 : MODALITES D’ENREGISTREMENT
Les modalités d’enregistrement du marché, telles qu’elles résultent des lois et règlements en vigueur, sont à
la charge du titulaire.
ARTICLE 28 : DISPOSITIONS SOCIALES
Le titulaire est tenu d’exécuter les prestations objet du marché reconductible conformément à la législation
du code de travail en vigueur, et à la circulaire du chef de gouvernement n°2/2019 du 31 Janvier 2019. A ce
titre il s’engage à appliquer la réglementation de travail en vigueur en faisant bénéficier les agents affectés à
la réalisation des prestations de tous les droits sociaux notamment :
 SMIG horaire ;
 Congés annuel payé ;
 Repos des jours de fêtes payés et jours fériés ;
 Cotisation relative à la part patronale :
- Indemnités familiales ;
- Cotisations sociales courte et longue durée ;
- AMO ;
- Indemnité de perte d’emploi ;
- Taxe de la formation professionnelle ;
 Assurances contre les accidents de travail.

Le titulaire doit remettre à la fin de chaque trimestre, lors du dépôt de la facture pour paiement, une copie
des bulletins de paie du trimestre en question du personnel affecté dans le cadre du présent marché, ainsi
qu’une copie du bordereau de déclaration dudit personnel auprès de la CNSS.

La charge entière de l’application, au personnel du titulaire, de l’ensemble de la législation et de la

réglementation du travail, incombe au titulaire et le maitre d’ouvrage qui, en cas d’infraction, se réserve le
droit de faire application des mesures coercitives prévues à l’article 52 du CCAG-EMO.

ARTICLE 29 : VERSEMENT A TITRE D’AVANCE AU TITULAIRE DU MARCHE

Il n’est pas prévu l’octroi d’avance dans le cadre de ce marché compte tenu du montant du marché, et ce
conformément aux dispositions du décret n° 2-14-272 du 14 Rajeb 1435 (14 mai 2014) relatif aux avances en
matière de marchés publics.

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 CHAPITRE II : TERMES DE REFERENCES

ARTICLE 30 : Description des prestations et définition des prix

Le titulaire du marché s’engage à fournir durant le présent marché reconductible les services de maintenance
préventive et corrective des ascenseurs de marque OTIS installés au niveau des bâtiments du siège du
Département de l’Energie et des Mines portant les références suivantes :

 Ascenseur N° 69PK2203
 Ascenseur N° 69PK2204
 Ascenseur N° 69PK2205
 Ascenseur N° 69PJ6208
 Ascenseur N° 69PJ6209
 Ascenseur N° 69PJ6214
 Ascenseur N° 69PJ6215
Le titulaire du marché est tenu de respecter les normes de maintenance en fonction du matériel installé ainsi
que les normes de sécurité en vigueurs.

Toutes les pièces de rechange sont à la charge du titulaire. (Maintenance préventive et corrective).
Le Titulaire s’engage dans le cadre du présent marché reconductible à maintenir les équipements désignés
en bon état de fonctionnement et de remédier à toute défaillance éventuelle.

Les opérations à exécuter se présentent comme suit :

Maintenance préventive des ascenseurs :

Prix n° 1 : Maintenance préventive des ascenseurs
C’est l’ensemble des opérations à réaliser par le titulaire afin de réduire la probabilité de défaillance des
ascenseurs, et de prévenir et aussi de prévoir les interventions couteuses de maintenance corrective.
La prestation de maintenance préventive comprend la main d’œuvre, les déplacements et les pièces
systématiquement remplacées lors de ces interventions en conformité avec les préconisations du fabricant.
Les interventions préventives seront réalisées comme suit :
Le titulaire du marché doit mettre en œuvre les opérations de la maintenance préventive de manière à
respecter ses obligations de résultats.
Le titulaire du marché conserve l’entière responsabilité de la politique de maintenance. Il lui appartient
d’adapter ces opérations aux exigences spécifiques des installations (équipements spécifiques, conditions
d’exploitation particulières, ...) pour garantir les objectifs de résultats.
Le titulaire du marché doit se conformer aux notices techniques du constructeur, notamment lorsque les
tâches sont liées à la durée de fonctionnement des équipements et à une fréquence d'essai préconisée par
le constructeur.
Les interventions préventives seront réalisées mensuellement, et le titulaire est tenu d’exécuter les
opérations suivantes pour l’ensemble des ascenseurs du maitre d’ouvrage :
 Nettoyage et graissage des organes mécaniques ;
 Fourniture des produits de lubrification et de nettoyage nécessaires (chiffons, graisse, Réf etc.);
 Examen de la tension des câbles ;
 Vérification des sécurités mécaniques ;
 Contrôle de toutes les fixations (boulon, serre-câbles,… etc.) ;
 Vérification des sécurités électriques ;
 Vérification éclairage, mécanismes des portes, bouton d’appel, câblage, habillage de la cabine
 Intervention selon la demande du maitre d’ouvrage.

Le troisième mois de chaque trimestre, le titulaire doit réaliser en plus des prestations mensuelles les
prestations supplémentaires suivantes :

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 Vérification du niveau d’huile du treuil, graissage des roulements ;
 Vérification des câbles de traction et des gorges des poulies, des cabines et contre poids et câble de
régulateur de vitesse avec remise de rapport ;
 Nettoyage de la salle des machines
 Vérification de l’équilibrage de la cabine et du contre poids ;
 Nettoyage du dessus de la cabine ;
 Vérification de l’opérateur, des portes palières et des portes cabines ;
 Nettoyage de la cuvette ;
 Examen et vérification de l’état de fonctionnement des parachutes avec fiche de vérification avec remise
de rapport
 Machinerie : moteur (roulement, paliers, bobinages, rotor et stator), treuil (arbre à vis, Engrenage,
poulies, paliers, roulement, coussinets), freins (mâchoires, bobines, garnitures), contrôleurs de
manœuvre (bobine, relais, redresseurs, résistances, contacts fixes et mobiles) transformateurs, organes
de sélecteurs, contrôleur d'étages et régulateur de vitesse, variateur de vitesse, carte électronique
 Gaine : câble de traction, de régulateur, de compensation et de sélecteur d’étage, impulseurs, orienteurs,
contacts fixes, mobiles et interrupteurs d'étages et de fin de course, câbles souples pendentifs, poulies de
renvoi ; parachute de sécurité
 Intervention selon la demande du maitre d’ouvrage

Une intervention préventive correspond à la réalisation des prestations décrites ci-dessus pour tous les
ascenseurs objet du marché.

En général les opérations d’entretien préventif doivent permettre le maintien en bon fonctionnement de
tous les équipements relatifs au marché.

Maintenance corrective des ascenseurs

La maintenance corrective a pour objet, à la suite d’une défaillance, de remettre l’équipement en état de
fonctionnement.
Dans ce but, le titulaire du marché s’engage à :
 Déléguer sur place dans les délais prévus ci-après, un technicien compétent ;
 Réparer ou remplacer toutes les pièces jugées défectueuses.
Le titulaire est seul habilité à prévoir s’il doit réparer ou changer la pièce pour que les équipements restent
dans les meilleures performances.
Au cours de ces interventions le titulaire procédera notamment aux opérations suivantes :
o Vérification de l'état général du système ;
o Diagnostic des pannes ;
o Entretien des parties mécaniques et électriques ;
o Réparation et/ou remplacement des pièces de rechange ;
o Essais de fonctionnement ;
o Nettoyage interne et externe ;
o Réglages et étalonnages.
Les prestations de maintenance corrective sont classées en trois niveaux en fonction de l’importance de la
pièce ou la prestation à exécuter pour la remise en état de l’ascenseur.
Prix n°2 : Maintenance corrective niveau 1 des ascenseurs :
La maintenance corrective niveau 1 concerne les interventions de dépannage mineur, suite à une
réclamation du maître d’ouvrage, sans changement de pièces défaillantes ou qui ont subi de l’usure,
conformément à la liste ci-après.

N° Interventions concernant la maintenance corrective niveau 1

1 Dépannage d'urgence

11
 1 Déblocage d'un usager d'ascenseur

1 Ajustage des niveaux de porte palier

1 Fixation réglage et ajustage de toute pièce en décalage

1 Réarmement et mise en service d'un ascenseur

Prix n°3 : Maintenance corrective niveau 2 des ascenseurs :

La maintenance corrective niveau 2 concerne la réparation ou changement de pièces défectueuses,
conformément à la liste ci-après.

N° Interventions concernant la maintenance corrective niveau 2

1 Voyant d’appel

2 Bouton d’envoi cabine

3 Bouton d’appel palier

4 Shunte de porte cabine

5 Shunte de porte palier

6 Cellule photo électrique

7 Serrure électromécanique de porte

8 Garniture des coulisseaux

9 Câble d’entraînement

10 Câble de traction à âme textile

11 Détecteur magnétique

12 Culbuteur de fin de sens

13 Culbuteur fin de course

14 Microcontacts d’opérateur

15 Indicateur digital de position

16 Galet de suspension porte

17 Patin de porte

18 Relais des phases

19 Contacteur de puissance

20 Transformateur de commande

21 Poulies de renvoi

22 Canalisation électrique palière fixe

23 Roulette de coulissement cabine

24 Fusible de protection

25 Sabre

26 Garniture de frein du treuil

27 Bouton de réouverture de porte

28 Bouton de fermeture de porte

12
 29 Bouton d’alarme

30 Dispositif de surcharge

31 Lampe LED

32 Contacteur de puissance

33 Moteur d'opérateur de porte

Prix n°4 : Maintenance corrective niveau 3 des ascenseurs :

La maintenance corrective niveau 3 concerne la réparation ou changement de pièces défectueuses,
conformément à la liste ci-après

N° Interventions concernant la maintenance corrective niveau 3

1 Tableau électrique de commande

2 Redresseur de courant

3 Kit complet dispositif d’alarme

4 Carte électronique de manœuvre

5 Opérateur complet de porte

6 Variateur de fréquence

7 Limiteur de vitesse

8 Câble de limiteur de vitesse

9 Système de parachute

10 Carte de variation de vitesse

11 Bobinage du moteur électrique

12 Bobine de frein du treuil

Le titulaire est tenu de fournir au maître d’ouvrage des comptes rendus décrivant les détails de ces
interventions correctives comme suit :

1- Compte rendu d’incident : établi après chaque intervention corrective et qui mentionne les
informations suivantes :

 la date et l’heure d’intervention ;

 les coordonnées du donneur d’ordre ;
 la cause de l’intervention ;
 le détail de l’intervention ;
 la ou les pièces remplacées et leur provenance.

2- Compte rendu trimestriel établi à la fin de chaque trimestre : Les interventions réalisées au cours du
trimestre font l'objet d'un compte rendu trimestriel donné par le titulaire du marché (mis en forme
et édité par traitement de texte standard). Figurent notamment les remarques et observations
relatives à l'état des installations et équipements objets du marché, ainsi que le récapitulatif des
interventions et les suites données aux contrôles et vérifications effectuées.
Une réunion d'exploitation et de coordination, réunissant le responsable technique du titulaire, le
Maitre d’ouvrage et toute personne pouvant les assister à leur demande, est tenue trimestriellement.
Une copie sous format électronique, du rapport de maintenance, doit être fournie par le titulaire.

13
Les interventions correctives seront réalisées comme suit :
Le titulaire s’engage sur appel du maître d’ouvrage à intervenir sur le site et à éliminer les pannes
survenues dans les délais ci-après qui commencent à compter de l’appel du maitre d’ouvrage :

Ascenseur VIP situé au bâtiment A

Nature du dysfonctionnement Délai d’intervention
Dysfonctionnements majeur 1 heure
Dysfonctionnements mineurs 2 heures
Les autres ascenseurs situés aux bâtiments A et B
Nature du dysfonctionnement Délai d’intervention
Dysfonctionnements mineurs 12 heures
Dysfonctionnements majeurs 2 heures
Blocage des personnes à l’intérieur de l’ascenseur 30 min

En cas de panne de plusieurs ascenseurs, la priorité sera donnée à L’ascenseur VIP situé au bâtiment A. Quant
aux autres ascenseurs leur ordre de priorité de réparation sera décidé en concertation avec le maitre
d’ouvrage.

ARTICLE 31 : MODALITES D’EXECUTION DES PRESTATIONS

La prestation devra être exécutée selon les modalités précisées ci-dessous.

1- Horaires d’intervention
a- Définition des jours et heures ouvrés
Les jours ouvrés sont les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis, hors jours fériés. Les heures ouvrées
sont de 8h30 à 16h30.

b- Interventions
Les interventions de maintenance préventive seront principalement programmées pendant les heures
ouvrées.
Les interventions de maintenance corrective seront réalisées à tout moment 24/24 et 7/7 y compris les
heures non ouvrées.
Les opérations de maintenance qui mettent en cause la sécurité ou le déroulement des activités du
département, sont réalisées en dehors de ces horaires, en coordination avec le maitre d’ouvrage.

2- Modalités d’exécution
Les opérations de maintenance préventive doivent être programmées avant le commencement des
prestations, le titulaire du marché élaborera un planning annuel des interventions par installation et le fera
validé par le maitre d’ouvrage. Ce planning devra être transmis dans les 15 jours qui suivent la notification
du marché.
Les opérations de maintenance corrective seront réalisées :
 A la suite d'une défaillance, d'une dégradation ou d'une réclamation constatée par le titulaire du marché
ou le maitre d’ouvrage,
 A la demande du maitre d’ouvrage qui précise le degré d'urgence d'intervention souhaité, soit en
fonction des perturbations constatées, soit à partir des informations données en clair par les systèmes,
ou à la suite d'anomalies constatées en astreinte.

A chaque visite :
Les équipes du titulaire œuvreront de la manière suivante :
 Se présenter à la réception du Département ;
 Effectuer les visites programmées ;
 Répondre aux éventuelles demandes du maitre d’ouvrage (modifications, explications, etc.) ;

14
 Etablir les bons d’interventions ;
 Renseigner les documents d’exploitation et de maintenance :
- Registre des anomalies : un registre est ouvert sur lequel seront portés les consignes particulières non
permanentes ainsi que les différentes demandes d'intervention.
- Registre d'entretien : un registre est ouvert sous forme de fichier de suivi de maintenance. Il mentionne
pour chaque intervention : la date des opérations de maintenance préventive, la date et le détail des
interventions correctives, les réparations ou modifications effectuées, les pièces de rechange utilisées,
le lieu d’intervention.
Les documents d'exploitation et de maintenance sont mis en place et tenus par le titulaire
La forme et le contenu détaillés de ces documents seront arrêtés au début du marché et présentés pour
accord au maitre d’ouvrage.

ARTICLE 32 : OBLIGATIONS DU TITULAIRE

1) Réglementation et comportement :

Le titulaire du marché est responsable de son personnel qui doit être habilité et se conformer à tous les
règlements généraux et particuliers applicables aux sociétés intervenant dans les bâtiments (hygiène et
sécurité dans les établissements recevant des travailleurs, sécurité incendie, interventions sur des
installations électriques, …etc.).
Le titulaire du marché met en place et fournit à son personnel et sous sa seule responsabilité, l'ensemble des
moyens conformes à la réglementation en vigueur nécessaire à la bonne exécution de ses prestations. Il
devra se conformer à la législation en vigueur sur la réglementation du travail et la réglementation sociale
notamment en matière d’assurance du personnel.
Le personnel doit pouvoir être reconnu par sa tenue vestimentaire distinctive et maintenue propre et il doit
porter en permanence un insigne spécifique de son entreprise. Le personnel du titulaire doit faire preuve
d'un comportement exempt de tout reproche à l'égard des tiers. L'usage des matériels et équipements que
renferment les locaux, notamment les appareils téléphoniques, photocopieurs, télécopieurs, micro-
ordinateurs, est interdit sauf en cas d'urgence professionnelle (téléphone) et après accord du maitre
d’ouvrage.

2) Balisage :

Le titulaire du marché appose dans les zones concernées et sur les équipements, des pancartes avertissant
les usagers des travaux sur les fermetures, installations et équipements. Il prend toutes dispositions pour
assurer la sécurité de son personnel, celle du personnel du site et des occupants du maitre d’ouvrage en
général, ainsi que celle, le cas échéant, des visiteurs ou public reçus dans les deux bâtiments.

ARTICLE 33 : MOYENS A METTRE EN ŒUVRE PAR LE TITULAIRE

1) Equipe d’intervention :

Le titulaire du marché désigne un responsable technique (représentant du titulaire) joignable 7/7 et 24/24,
qui sera l'interlocuteur habituel du maitre d’ouvrage.
Le titulaire s’engage à désigner une équipe de techniciens spécialisés pour assurer les interventions
spécifiques aux travaux signalés.
Il est rappelé que le titulaire du marché doit augmenter, autant que de besoin, le nombre, la durée de
présence et la qualité des agents mis en place pour faire face à ses obligations contractuelles.
Les personnes désignées par le titulaire du marché sont seules autorisées pour l'exécution des prestations
objets du marché. Elles possèdent la qualification professionnelle et l'habilitation et les connaissances
requises pour l'exécution des tâches qui leur sont confiées et doivent posséder une expérience dans le
domaine d’au moins 3 ans justifiée par des attestations de travail. Le titulaire du marché devra présenter les
justifications correspondantes à chaque demande du maitre d’ouvrage.
Le maitre d’ouvrage se réserve le droit à tout moment de demander le remplacement de tout membre du
personnel du titulaire ou même de lui refuser l'accès des lieux en tout ou partie.

15
En cas de nécessité de remplacement du personnel du titulaire, celui-ci est remplacé par un personnel de
qualification équivalente.
Le titulaire du marché remettra une liste nominative, avec photos d'identité, du personnel d'intervention et
de remplacement, pour approbation. A cette liste seront joints, les CV du personnel et une copie de la carte
nationale d'identité électronique (C.N.I.E).
Pour tout changement du personnel, en cours de marché, le titulaire du marché doit adresser au maitre
d’ouvrage une demande d'approbation dans les 7 (sept) jours avant la date de début d'intervention de ce
personnel. Dans le cas d'urgence exceptionnelle, le titulaire du marché doit demander l'approbation du
personnel au plus tard le lendemain du premier jour d'intervention de ce personnel.
Le titulaire du marché est réputé avoir vérifié l'exactitude des références, qualifications et aptitudes de son
personnel.

2) PIECES DE RECHANGE

Toutes les pièces de rechange sont à la charge du titulaire (maintenance préventive et corrective).
Les pièces de rechange spécifiques à un équipement utilisées pour l'entretien et les réparations devront être
des produits d'origine, c'est à dire provenant du titulaire du matériel, ou de ses sous-traitants agréés pour la
fourniture de pièces détachées.
En cas d'impossibilité d'obtenir des pièces d'origine ou agréées, du fait de l'évolution technologique, ou de
tout autre cause rendant ces pièces indisponibles auprès du titulaire ou de ses prestataires, les pièces à
utiliser devront être approuvées par le maitre d’ouvrage, et devront être de performances aux moins égales
aux pièces d'origine.
Le titulaire s’engage à mettre en œuvre tous les moyens humains et matériels nécessaires pour assurer
efficacement l’exécution des prestations.

ARTICLE 34 : BORDEREAU DES PRIX – DETAIL ESTIMATIF

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 BORDEREAU DES PRIX – DETAIL ESTIMATIF
Prix unitaire
Désignation
Unité de en dirham Prix total annuel en dirham
N° de prix des Quantité
compte (hors TVA) (en chiffres)
prestations
en chiffre

Maintenance
préventive
1 Intervention 12
des
ascenseurs

Maintenance
corrective
2 Intervention 30
niveau 1 des
ascenseurs
Maintenance
corrective
3 Intervention 20
niveau 2 des
ascenseurs
Maintenance
corrective
4 Intervention 16
niveau 3 des
ascenseurs
TOTAL HORS TAXE
TAUX TVA (20%)
TOTAL TTC

Fait à……………….....le……………..………….

Signature et cachet du concurrent

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