Les missions de la
GRH
Historique
Fin du Après guerre 1950-1970 1980
19ème
siècle
Le modèle
du Les enseignements des La G.R.H prend
Taylorisme travaux de l’écoles des une dimension
Organisation de la relations humaines stratégique
fonction «Administration
du personnel »
Les 4 missions de la GRH
Administrer efficacement
Les phases de recrutement:
Poste
L’intégration Profil
Campagne de
L’embauche recrutement
La sélection
La supervision du capital humain
La supervision de la paie
Développer la motivation des
salariés
Mission 2: Développer la motivation des salariés :
Qu’est ce que la motivation
Pourquoi? ?
Les facteurs Salaire, les conditions
d’hygiène de travail, la sécurité
La responsabilité, l’évolution de
Les facteurs de carrière et l’autonomie
motivation
Les facteurs
Vroom psychologique s
Herzberg
La motivation
Mayo
Le gain
Expectation
Taylor
Instrumentalité
Valence
• des avantages immédiats :
Salaires élevés
Leviers monétaires • Des avantages en nature:
tickets restaurants, voiture de
Rémunération fonction, chèques
• Des avantages sociaux :
mutuelle, retraite..
• Étendue des responsabilités
• Autonomie dans le travail
Leviers non • Reconnaissance de la
monétaires hiérarchie.
• Formation …..
Motivation
Augmentation de la productivité
Diminution de l’absentéisme
et du turn-over
Favoriser le changement
• Encourager les comportement nouveaux et
efficaces grâce à: La formation
Mettre en œuvre une
stratégie
Etude de cas:
G Evaluation de la performance : un entretien annuel de progrès.
un plan de formation
R Développement des compétences :
35000 Dhs/ an
- Le niveau de maitrise de l’emploi
H Rémunération : - La contribution des salariés dans l’atteinte
des objectifs de l’Ese.
- souscrire une couverture médicale complémentaire.
- bénéficier des soins dispensés dans des centres médico-
sociaux
- bénéficier d'un prêt pour l’achat ou la construction d’un
• Politique sociale: logement grâce à des conventions conclues avec des
G -
banques,
adhérer à un régime de retraite complémentaire,
- bénéficier des opportunités d’estivage dans les centres de
vacances de Maroc Telecom
le 16 novembre 2004
la première Convention
• La convention collective: Collective du secteur des
R Telecoms au Maroc.
1ère règle: aucun certificat médical n’est valable
hors hospitalisation ou maladie contagieuse ,
2ème règle: une absence non justifiée compte
• La recette contre l’absentéisme: double,
H 3ème règle: 15 jours d’absence non justifiée durant
l’année fait perdre au salarié le bénéfice du 13e
mois
Conclusion
La GRH est à la fois une pratique et une
discipline
Merci pour votre attention
• Ce travail a été réalisé par :
• Wijdane CHADLI
• Meryem CHAHR
• Sofia BENKHOUYA
