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Compte Rendu RDD

L'ordre du jour de la revue de direction présente les éléments à aborder dont l'état d'avancement des actions décidées précédemment et les informations sur la performance du système de management de la qualité et du plan de contrôle qualité. Il est proposé de modifier le modèle d'ordre du jour.

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Compte Rendu RDD

L'ordre du jour de la revue de direction présente les éléments à aborder dont l'état d'avancement des actions décidées précédemment et les informations sur la performance du système de management de la qualité et du plan de contrôle qualité. Il est proposé de modifier le modèle d'ordre du jour.

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Revue de direction N°61

Mardi 10 décembre 2019

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Ordre du jour
I. Eléments d’entrée
1. Etat d’avancement des actions décidées à l’issue des RD précédentes.
2. Etat d’avancement des actions décidées à l’issue du suivi PCS de
juillet
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ.
4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation
5. Informations sur les FRS et les FAQ.
6. Informations sur adéquation ressources / besoins.
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du planning
et du budget 2020.
II. Eléments de sortie
1. Actions relatives aux opportunités d’amélioration du SMQ
2. Actions relatives aux opportunités d’amélioration du Pcs réalisation
3. Actions relatives aux besoins en ressources

L’ordre de présentation des éléments d’entrée est modifié pour terminer par les perspectives de l’année 2020.
Le modèle d’ordre du jour doit être mis à jour dans LascomPLM.

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Revue de direction N°61 2
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

1. Etat d’avancement des actions décidées à l’issue des RD précédentes


ID Titre Description Type Réalisation Réalisé le Plateforme Comment Resultat Processus Responsable Priority
prévue le
FAQ- Planifier 2 RD en 2019-FAQ-1 Planifier 2 RD. Une en juillet(pilotage) et AP 2-févr.-19 22-janv.-19 MANAGEMENT Les 2 RD sont planifiées les 5 juillet MQSE salzeman5 Tolérable
1647 l'autre en décembre(stratégie). et 13 décembre 2019.
FAQ- Modif OdJ et CR RD-FAQ-1 Modifier modèle ordre du jour RD. AP 2-févr.-19 22-janv.-19 MANAGEMENT Le nouveau modèle est envoyé en MQSE salzeman5 Tolérable
1648 approbation.
FAQ- Modif OdJ et CR RD-FAQ-2 Modifier modèle compte rendu RD AP 2-févr.-19 22-janv.-19 MANAGEMENT Le nouveau modèle est envoyé en MQSE salzeman5 Tolérable
1649 approbation.
FAQ- Réunions suivi PCS réalisation- Planifier des réunions sur le suivi du pcs AP 2-févr.-19 22-janv.-19 MANAGEMENT Les 3 réunions sont planifiées : 5 MQSE salzeman5 Tolérable
1650 FAQ-1 réalisation : février/mars, mai(après mars, 21 mai et 5 novembre 2019.
l’audit), octobre.
FAQ- Politique et objectif 2019-FAQ-1 Rédiger et présenter la politique et les AC 8-févr.-19 7-mars-19 MANAGEMENT La politique a été présentée à DLS lombard6 Substantiel
1651 objectifs 2019 l'équipe le 14 février. Elle est
disponible sur le site.
FAQ- Entretien pro - formations-FAQ-1 Voir lors de l'entretien professionnel si les AP 23-févr.-19 26-févr.-19 MANAGEMENT Reconduction de la formation MQSE masschel5 Acceptable
1652 formations non réalisées en 2018 doivent Windows 10.
être reconduites.
FAQ- Entretien pro - formations-FAQ-2 Voir lors de l'entretien professionnel si les AP 23-févr.-19 19-févr.-19 MANAGEMENT vu lors des 2 entretiens pro MQSE salzeman5 Acceptable
1653 formations non réalisées doivent être
reconduites.
FAQ- Planifier analyse des risques- Planifier l'analyse des risques en 2019. AP 2-févr.-19 22-janv.-19 MANAGEMENT L'analyse des risques est planifiée le MQSE salzeman5 Tolérable
1654 FAQ-1 19 mars 2019.
FAQ- Planifier suivi des FAQ’s-FAQ-1 Planifier le suivi régulier des FAQ AP 2-févr.-19 23-janv.-19 MANAGEMENT Une tache est planifiée dans MQSE salzeman5 Acceptable
1655 LascomPlm tous les 15 jours à partir
du 29 janvier 2019.
FAQ- Indicateur financement Modifier l’indicateur "budget" pour faire AP 29-juin-19 4-déc.-19 MANAGEMENT L'indicateur est modifié, il sera MQSE salzeman5 Acceptable
1656 MécaNum-FAQ-1 ressortir la participation du pôle au présenté en RD N61 pour validation.
financement MécaNum.
FAQ- Consommation d’eau-FAQ-1 Voir avec le service technique de la FST AP 28-févr.-19 19-févr.-19 MANAGEMENT Vu avec Jean Luc, pas de fuite entre MQSE salzeman5 Acceptable
1657 pour la consommation d’eau élevée. l'AIPL et le 2ième cycle. A priori,
c'est une augmentation normale suite
à l'installation de la douche.
FAQ- Préparation dialogue de gestion Préparer le bilan 2018-2019 + les projets AP 31-mai-19 16-mai-19 MANAGEMENT Le calendrier 2019 de l'UL ayant DLS lombard6 Tolérable
1658 2020-FAQ-1 2019-2020 changé par rapport aux informations
reçues en réunion de directeurs de
composantes, le dialogue de gestion
uara lieu en septembre/octobre. Il
convient de planifier à nouveau cette
FAQ pour septembre.

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Revue de direction N°61 3
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

1. Etat d’avancement des actions décidées à l’issue des RD précédentes

ID Titre Description Type Réalisation Réalisé le Plateforme Comment Resultat Processus Responsable Priority
prévue le
FAQ- Planifier enquête étudiants début Prévoir l’enquête étudiante en janvier 2019 AP 16-févr.-19 14-févr.-19 MANAGEMENT L'enquête est prête dans LimeSurvey. MQSE salzeman5 Tolérable
1659 2019-FAQ-1 et être très vigilant sur la validité des Je vois avec Cathy début de semaine
premières réponses. prochaine pour obtenir la liste des
formations qui sont venues à l'AIP
depuis le début d'année.
L'enquête sera envoyée aux listes de
diffusion des différentes formations.
FAQ- Evolution plateforme TelMA-FAQ- Identifier les évolutions des besoins AP 25-mai-19 3-juin-19 MANAGEMENT Réunion effectuée et CR réunion MDP masschel5 Tolérable
1660 1 pédagogiques de nos utilisateurs sur la rédigé.
plateforme TelMa.
FAQ- Evolution plateforme SFP-FAQ-1 Identifier les évolutions des besoins AP 25-mai-19 3-juin-19 MANAGEMENT Réunion effectuée et CR réunion MDP masschel5 Tolérable
1661 pédagogiques de nos utilisateurs sur la rédigé.
plateforme SFP.
FAQ- Salle 106 – 10 postes-FAQ-1 Faire évoluer la salle 106 à 10 postes AP 28-févr.-19 22-févr.-19 INFO&VIDEO Les 2 postes sont ajoutés en salle MDP salzeman5 Acceptable
1662 106. Merci Cathy.
Olivier peut transférer l'image FOG de
la salle.
Ensuite, il faudra mettre à jour VME -
Nbre de poste et plan.
FAQ- Planifier suivi des tâches de Planifier le suivi des tâches de AP 2-févr.-19 23-janv.-19 MANAGEMENT Une tache est planifiée dans MP salzeman5 Tolérable
1663 maintenance-FAQ-1 maintenance. LascomPlm tous les 15 jours à partir
du 29 janvier 2019.
FAQ- Répartition temps travail-FAQ-1 Définir les moyens d'analyse quantitatifs AP 1-juil.-19 7-oct.-19 MANAGEMENT Les informations nécessaires n'étant DLS lombard6 Tolérable
1664 du temps de travail sur les activités DN et pas disponibles pour faire une réelle
AIP. Présenter le bilan chiffré pour chaque évaluation, la répartition sera revue
personne à la RD de juillet lors de la revue de direction de fin
d'année.
FAQ- Rendez-vous DPI - FST-FAQ-1 Lister les travaux à réaliser sur le AP 14-juin-19 8-juil.-19 MANAGEMENT J'ai rencontré le directeur de la DPI DLS salzeman5 Acceptable
1665 bâtiment. Prévoir une réunion avec la DPI qui m'a dit de voir directement avec
et le service technique de la FST. Ludovic Bonnet. Rdv le 08/07/2019
avec Ludovic.

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Revue de direction N°61 4
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

2. Etat d’avancement des actions décidées à l’issue du suivi PCS de juillet


ID Titre Description Type Réalisation Réalisé le Plateforme Comment Resultat Processus Responsabl Priority
prévue le e
FAQ- Mettre à jour les cahiers de santé- Comme convenu lors de notre réunion de jeudi dernier, AC 12-oct.-19 MANAGEM MP very6 Tolérable
1713 FAQ-1 merci de bien vouloir mettre à jour les cahiers de santé des ENT
plateformes suivantes :
- MMT
- Kréon
(en fichier joint, les CS déjà enregistrés)
FAQ- Mettre à jour les cahiers de santé- Comme convenu lors de notre réunion de jeudi dernier, AC 12-oct.-19 15-juil.-19 MANAGEM Cahiers de santé à jour, derniére intervention début MP collot5 Tolérable
1714 FAQ-2 merci de bien vouloir mettre à jour les cahiers de santé des ENT 07/2019.
plateformes suivantes :
- TBI
Imprimantes 3D
FAQ- Mettre à jour les cahiers de santé- Comme convenu lors de notre réunion de jeudi dernier, AC 12-oct.-19 8-oct.-19 MANAGEM ok MP masschel5 Tolérable
1715 FAQ-3 merci de bien vouloir mettre à jour les cahiers de santé des ENT
plateformes suivantes :
- SFP
FAQ- Mettre à jour les cahiers de santé- Comme convenu lors de notre réunion de jeudi dernier, AC 12-oct.-19 5-sept.-19 MANAGEM C'est fait. MP nartz5 Tolérable
1716 FAQ-4 merci de bien vouloir mettre à jour les cahiers de santé des ENT
plateformes suivantes :
- Robots Fanuc
- Yumi
FAQ- Mettre à jour page CML-FAQ-1 Mise à jour de l'onglet CML sur le site web AC 12-nov.-19 8-nov.-19 Doc&Web Travail réalisé avec Géraldine CML lhuillie9 Tolérable
1717
FAQ- Bilan des plaquettes à faire -FAQ-1 Faire le bilan des plaquettes à faire ou refaire. Voir avec AC 22-sept.-19 28-nov.-19 Doc&Web Le bilan a été fait lors d'une réunion de service. De MDP lhuillie9 Acceptabl
1718 Bruno. nouvelles FAQ ont été éditées, pour mise à jour e
des plaquettes, à chaque collègue en fonction de la
thématique.
FAQ- changements d'adresse du site Faire les changements d'adresse du site web sur les AC 20-oct.-19 28-nov.-19 Doc&Web La mise a jour de l'adresse web a été réalisée sur MQSE lhuillie9 Tolérable
1719 web -FAQ-1 plaquettes et visuels. chaque plaquette depuis le 17/09/2019.

FAQ- Structure doc sur le site web-FAQ- Revoir la structuration de la documentation sur le site web. AC 29-sept.-19 27-sept.-19 Doc&Web Une FAQ va être planifiée pour : MDP salzeman5 Acceptabl
1720 1 - Ne faire plus que 2 rubriques - Logiciels et e
Matériels
- Regrouper sous Matériels les 2 rubriques _
Machines-Matériels et Plateformes
- Supprimer DMU50 Evolution et Scie Ultra
- Ajouter Omron LD60, Cellule pédagogique Fanuc,
...

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Revue de direction N°61 5
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

2. Etat d’avancement des actions décidées à l’issue du suivi PCS de juillet

FAQ-1651 : Politique et objectif 2019


l’essentiel de la politique avait été présenté lors de la RD de décembre, le retard d’une semaine pour la version
définitive n’est pas pénalisant pour la mise en place de cette dernière.
FAQ-1656 : Indicateur financement MécaNum
Cette indicateur n’est plus présenté qu’en fin d’année, une fois l’ensemble des dépenses réalisées. Le retard est
donc sans conséquence.
FAQ-1664 : Répartition temps travail
La mise en place de cette action n’a pu être réalisée faute d’information pertinente. Une analyse sur des temps
de travail plus spécifiques (Projet, Info DN, …) va être mise en place en 2020.
FAQ-1665 : Rendez-vous DPI - FST
Il n’y a pas de budget supplémentaire alloué par la DPI. Il faut voir directement avec notre responsable de site.
FAQ-1713 : Mettre à jour les cahiers de santé-FAQ-1
Cette action n’a pu être réalisée par manque de temps. Le travail doit être réalisé avant la fin de cette année.
FAQ-1715 : Mettre à jour les cahiers de santé-FAQ-3
La mise à jour du cahier de santé du SFP n’est pas complète. Une nouvelle FAQ va être replanifiée en 2020.
FAQ-1718 : Bilan des plaquettes à faire
Des FAQ’s sont d’ores et déjà planifiées courant janvier 2020 pour la mise à jour des plaquettes.

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Revue de direction N°61 6
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

 Indicateurs PCS diriger le service, manager le système QSE


et gérer administrativement et financièrement le service.
 Suivi des plannings management et formation. Réunions de
service
 Suivi des consommations
 Suivi des objectifs 2019
 Enquête client
 Audit
 Accidents / incidents
 Main courante

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Revue de direction N°61 7
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Factuel : Faire passer un article pour présenter la nouvelle halle technologique du pôle.

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Revue de direction N°61 8
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Nombre Nombre de Nombre de Nombre de jours


prévisionnel de formations formations de formation
formations planifiées réalisées réalisés

Bibi 1 1 1 1,00

Cathy 1 1 1 0,50

Eric 4 3 2 4,00

Avec 22 jours de formation nous sommes au dessus des


Géraldine 4 4 4 6,50
années précédentes.
Revoir l’indicateur sur les formations : nombre de jours de Muriel

formation par an ? Nombre de formation par personne ? …


OlivierM 5 3 3 4,00
Certaines formations ne sont pas tracées dans LascomPLM,
il faut les déclarer. OlivierN 4 1 1 6,00

Total 19 13 12 22,00

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Revue de direction N°61 9
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Sur les 34k€ de fonctionnement général, il y a 11k€ pour la réfection du sol de la halle technologique.
Nous avons réalisé plus de recettes que prévues – augmentation de la participation des utilisateurs MécaNum et
augmentation de la participation du GIS [Link].

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Revue de direction N°61 10
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

La nouvelle répartition financière voit la participation du pôle en forte baisse (19k€ en 2018).
Les dépenses sont moins importantes que prévues – ré-imputation en centrale pour les participations au logiciel
SolidWorks.

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Revue de direction N°61 11
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

C’est la première année, que nous atteignons les objectifs fixés pour les recettes internes. Nous allons même les
dépasser de manière significatif (facturation en cours) ce qui devrait compenser le manque de recettes externes.

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Revue de direction N°61 12
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Le nombre de FRS/FAQ est revenu à des


valeurs hautes. Ce qui est preuve d’un bon
fonctionnement de notre SMQ. Le nombre
important de suggestion génère de
nombreuses actions préventives signe de
vitalité de notre système.

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Revue de direction N°61 13
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Un typage des FAQ a été réalisé, ce qui en permet une exploitation plus pertinente.
Une FAQ est en cours pour réaliser ce typage directement dans le workflow LascomPLM.
Il faut regrouper MMT et Kréon, les robots ensemble ainsi que les robots mobiles.

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Revue de direction N°61 14
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

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Revue de direction N°61 15
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

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Revue de direction N°61 16
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ
Bien qu’en légère progression le taux de réalisation à date des actions tant correctives que préventives n’est pas
satisfaisant. L’analyse des FAQ’s en retard pages 36 et 37 montre que pour un certain nombre, ce n’est pas de
notre faite ou que l’incidence est minime. Il nous reste néanmoins à être plus attentif au respect des délais. La
mise en place d’un planning général pour 2020, suivi de manière régulière, doit permettre de nous améliorer.

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Revue de direction N°61 17
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Suivi du planning
Annexe I : Planning 2019_Travail_V5

Suite au dernier audit interne, un planning a été mis en place. Il permet de suivre les tâches récurrentes qui ne seront
plus suivies au travers d’indicateurs de moyen. Il permet également de suivre synthétiquement les différents projets
en cours. Ces derniers faisant l’objet d’une gestion plus fine dans MSProject.
L’année 2019 nous a permis de concevoir le planning pour le pôle, l’expérimenter et de valider une version pour
2020, Il a été décidé de directement indiquer sur le planning les éléments marquants (retard, avance, modification, ,,,)

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Revue de direction N°61 18
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

La consommation d’eau est en constante


évolution ! Voir avec Jean Luc pour vérifier
qu’il n’y a pas de fuite entre le compteur
est le bâtiment.

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Revue de direction N°61 19
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Suivi des objectifs 2019


Annexe II :Tableau bord objectifs 2019
Un certain nombre d’objectifs ne sont que partiellement atteint voir pour d’autre pas réalisés du tout !

Objectifs partiellement atteint :

- Développer les activités du CML (80%) : Cette objectif est difficile à quantifier ! Il est défini de façon plus claire
pour 2020
- Gérer l'implication des ingénieurs DN SU dans les groupes de travail (66%) : 2 ingénieurs sur 3 participent
régulièrement. Promouvoir l’implication dans un des groupes de travail DN SU lors de l’entretien pro.
- Planifier les réunions internes (70%) : Toutes les réunions de service planifiées non pas étaient réalisées –
congés, absences diverses, .. Planification mieux appropriée pour 2020
- Planifier les réunions avec service technique FST et DPI (50%) : 1 rencontre avec le DPI. Planifier une
réunion de travail avec le responsable du site FST pour étudier les possibilités de maintenance du bâtiment.
- Planifier les réunions avec la DFOIP, DGSA (50%) : 2 rencontres avec le DGSA. Remettre en place une
réunion annuelle avec le DFOIP
- Organiser des visites du pôle (66%) : La journée porte ouverte pour le personnel UL n’a pas pu être réalisée.
Reprogrammer cette visite pour 2020.
- Diffuser nos informations CML (66%) : Pas de communication dans Factuel. Prévoir Factuel (1), mailing(2)
pour 2020
- Réaliser des tutoriels (20%) : Un seul tutoriel réalisé par un stagiaire. Ce travail est très chronophage et
requiert des compétences pédagogiques. Identifier les besoins des enseignants pour voir si c’est nécessaire,
jusqu’à quel niveau ?

Page
Revue de direction N°61 20
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

- Faire émerger les nouveaux besoins des clients (80%) : Réunions avec les enseignants sur les plateformes
SFP, TelMa et robotique. L’ensemble des enseignants n’a pas été consulté. Mettre en place un audit plus général
en 2020.
- Réaliser une veille technologique (50%) : Cette objectif est difficile à quantifier ! Il doit être défini de façon plus
claire pour 2020
- Réaliser les projets (75%) : Il n’y a pas eu de projet véritablement sur cette année 2019, mais plutôt
l’initialisation de projets pour 2020.
- Recenser toutes les évolutions des plateformes vieillissantes nécessaires (50%) : Le travail est en cours
sur le SFP (rencontre avec Schneider, Siemens) et juste initialisé sur TelMa.
- Réaliser l'inventaire des EPC (20%) : Cette année 2019 nous a permis de mettre en place la base de donnée
et de commencer l’inventaire. Il doit être terminé en 2020.
- Favoriser les actions de formations (75%) : Cette objectif est difficile à appréhender. Revoir l’objectif pour
2020 – nombre de jours de formation par personne, nombre d’action de formation …

Objectifs restés à zéro :

- Journée thématique au pôle : Pas d’opportunité au sein du GIS [Link] cette année, voir en 2020
- Réaliser des journées de présentation des tutoriels : Le tutoriel réalisé par le stagiaire doit être réapproprié
par l’ingénieur du pôle avant de pouvoir faire l’objet d’une présentation.
- Faire évoluer les plateformes vieillissantes : Une réflexion a été menée en parallèle de PROGRESS et en
attente de financement.
- Réaliser une enquête enseignants : Replanifié en janvier 2020
- Réaliser une enquête clients CML : Replanifié en janvier 2020

Page
Revue de direction N°61 21
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Toujours un faible taux de réponse. Le


taux de satisfaction est inférieur à
l’objectif, il est difficile de tirer des
conclusions avec aussi peu de
réponses.
Les commentaires notent un état de
propreté des claviers et souris des fois
un peu limite. Un nettoyage des
claviers et souris a été réalisé par la
société MegaNet courant avril.

Page
Revue de direction N°61 22
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Il faut proposer des questions


beaucoup plus précise pour pouvoir en
tirer des conclusions.
Retirer la borne pendant une quinzaine
de jours avant de proposer une
nouvelle question.

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Revue de direction N°61 23
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Audit de suivi
PP 1 : Suivi du PS 2018 -04/02 : Le rapport de contrôle des pipettes fait état l’incertitude sans que ces
incertitudes soient calculées, communiquées aux clients. Les incertitudes sont maintenant
calculées. Le rapport fait toutefois état d'une valeur d'incertitude égale à deux fois la répétabilité,
sans que cela soit exact.
PP 2 : Il apparaît nécessaire de bien utiliser la matrice des parties intéressées en tant que donnée
d'entrée du Système Qualité et dans ce cadre la revoir et statuer sur la prise en compte des
attentes identifiée,
PP 3 : Il existe de nombreux indicateurs, pour plus de visibilité il apparait nécessaire de bien identifier
des indicateurs de performance en regard des résultats attendus des processus et sans doute
réduire le nombre d'indicateurs de moyens pour se concentrer sur ceux qui sont associés à des
enjeux identifiés.

PP 1 : Le rapport est corrigé


PP 2 : FAQ sur la modification du tableau écoute client
PP 3 : Les indicateurs sont simplifiés et présentés lors de cette revue

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Revue de direction N°61 24
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Suivi des accidents / incidents

La déclaration a été faite par la victime. Pas de suite de la part des services de l’UL à ce jour

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Revue de direction N°61 25
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
3. Informations sur la performance et l’efficacité du SMQ

Main courante
3 MC suite à des FRS classées sans suite

MC-0007 La machine à café pourrait-elle être compatible Izli?


MC-0008 Capteur de sortie du Grand vérin poste 3 du SFP ne fonctionne pas correctement. FAQ-1748 traite le
problème
MC-0009 Salle 111, le PC enseignant ne permet pas de compiler avec Rhapsody, FAQ-1757 traite le problème

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Revue de direction N°61 26
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

 Indicateurs PCS mettre à disposition des plateformes


 Indicateurs PCS réaliser des prestations
 Indicateurs concevoir et développer des plateformes
 Planning maintenance

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Revue de direction N°61 27
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

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Revue de direction N°61 28
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

- Le taux de satisfaction général est en dessous de l’objectif. La mise en place de la borne de satisfaction avec
des questions plus ciblées doit nous permettre d’avoir une idée plus précise sur les motifs de non satisfaction.
- Le taux de séances honorées est légèrement inférieur à l’objectif. Nous sommes en début d’année universitaire
et c’est sur cette période que survient le plus grand nombre d’incidents. Avec l’augmentation des séances au
cours de l’année, cette indicateur doit remonté. A suivre.
- Avec une FMO réalisée en retard sur quatorze nous sommes en dessous de l’objectif. De la même manière,
cette indicateur doit s’améliorer au cour de l’année. Il serait intéressant d’ajouter une comparaison par rapport à
l’an passé sur la même période.

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Revue de direction N°61 29
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

La comparaison est difficile. Plusieurs


salles ont changé de catégories.

Page
Revue de direction N°61 30
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

Baisse sensible de l’utilisation des salles de TD !


Sans trop d’influence sur le fonctionnement du
pôle car non payantes

Page
Revue de direction N°61 31
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

Le pic de l’an passé est principalement


du à l’utilisation des grandes salles par
l’IUT GMP en TP 1ere année.
Nous sommes dans des valeurs
sensiblement égales aux années
précédentes.

Page
Revue de direction N°61 32
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

Evolution des
prestations CML

Les contrôles de sorbonnes et pipettes


continuent à progresser de manière
sensible.

Page
Revue de direction N°61 33
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

Nette augmentation des recettes


internes UL. Ce qui nous amène à
l’équilibre en recette consolidée pour la
première fois.

Page
Revue de direction N°61 34
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

4. Informations sur la performance et l’efficacité du Pcs réalisation

Planning maintenance

Toutes les tâches sont réalisées mais en grande partie avec un retard allant de quelques jours à plusieurs semaines.
L’analyse de ces retards ne présente pas de risque sur le bon fonctionnement du service.
Après discussion, il apparait que le suivi des tâches à réaliser n’est pas évident.
Nous allons regarder la possibilité d’envoyer un mail de rappel quelques jours avant la date d’échéance.
La programmation des tâches pour 2020 se fera en concertation avec les intéressé(e)s.

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Revue de direction N°61 35
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
5. Informations sur les FRS et les FAQ.

Suivi des FAQ


FAQ 2019 .xlsx
Actions correctives en retard :

FAQ-1651 : Politique et objectif 2019


Cf page 6
FAQ-1689 : Ecran aip-136 HS
Cette action a été réalisée avec 3 jours de retard pendant les congés scolaires – salle non utilisée
FAQ-1699 : PC AIP-TBI s'éteint tout seul
Le TBI n’est plus guère utilisé, la réalisation de cette action au 17/09 à la place du 15/06 n’a eu aucune
conséquence sur la bonne marche du pôle.
FAQ-1701 : Ecran projection salle 311
La fixation de l’écran a été revissée et surveillée pendant plusieurs jours sans que le problème ne
réapparaisse
FAQ-1713 : Mettre à jour les cahiers de santé
Cf page 6
FAQ-1718 : Bilan des plaquettes à faire
Cf page 6
FAQ-1739 : Service SIMAPRO arrêté
L’action a été réalisée à date. Il a fallu attendre le retour des équipes de sites concernés pour valider
l’action
FAQ-1756 : Connecteur pince LRMate
Les cellules Fanuc pédagogiques sont fortement utilisées sur cette période, il n’a pas encore été
possible de réaliser les essais. FAQ réalisée entre la RD et la rédaction du CR.
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Revue de direction N°61 36
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
5. Informations sur les FRS et les FAQ.
Actions préventives :
FAQ-1656 : Indicateur financement MécaNum
Cf page 6
FAQ-1664 : Répartition temps travail
Cf page 6
FAQ-1665 : Rendez-vous DPI - FST
Cf page 6
FAQ-1680 : Installation serveur de licences Fanuc
nous avons rencontré de grande difficulté pour obtenir les bonnes informations auprès de Fanuc
FAQ-1681 : Réflexion répertoire ISO, AdminInfo, Wiki
Réalisée avec 3 semaines de retard sans conséquence sur le fonctionnement du pôle
FAQ-1684 : Migration serveurs Windows 2003-FAQ-2
Aip-flexdev - En attente d’une réponse des enseignants, le serveur est arrêté
FAQ-1688 : Migration serveurs Windows 2008 R2-FAQ-3
Impossibilité d'avoir un contact chez Lascom. Migration impossible en l'état actuel.
FAQ-1702 : Sondage ArtoGreen
Le sondage va être réalisé en même que l’ensemble des sondages sur les logiciels MécaNum. Pas
d’incidence c’est pour un choix en février 2020,
FAQ-1723 : Déplacer borne Wifi S109
Une étude de couverture vient d’être réalisée, l’emplacement des bornes est défini, une FAQ va être
planifiée pour début 2020.
FAQ-1729 : Voir avec David pour FlexDev
Prise de contact faite à plusieurs reprises. Aucune réponse claire quant à l'utilisation de Flexnet cette
année ni à sa migration. La FAQ est soldée.
FAQ-1733 : Faire évoluer Aip-Derp2 sous Windows 10
Cette FAQ est reportée début 2020 par manque de temps en cette période chargée
FAQ-1734 : Faire évoluer Aip-OpcSfp2 sous Windows 10
La version de serveur OPC n’est pas compatible avec Windows10, une mise à jour est en cours.
FAQ-1741 : Procédure certification étudiant – Robots
Dans un premier temps la décision d’afficher : « utilisation interdite sauf si autorisation … » est retenue. Voir
Page
si cela suffit. Revue de direction N°61 37
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

6. Informations sur adéquation ressources / besoins.

 Ressources humaines suite à l’évolution des plateformes


 Evolution de la fiche de poste d’Eric / suppression usinage +
développement robotique
 Support proposé de la cellule développement DN SU

 Ressources budgétaires
 Projet CFA – UL / Cobotique Mobile

 Infrastructure
 Rénovation du sol halle technologique / déménagement
 Réorganisation salle 111 - grande salle informatique et espace
projet / Ecole d’ingénieurs, Master

 Connaissances organisationnelles
 Olivier Nartz : Fanuc / développement robotique
 Olivier Masschelein : Windows 10 / Evolution OS
 Eric Collot : 3DExperience / Jumeau numérique + RV
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Revue de direction N°61 38
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du planning et


du budget 2020.

 Matrice SWOT, analyse des risques, axes stratégiques,


Objectifs,
 Politique 2020, engagement de la direction, champ de certif,
écoute client

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Revue de direction N°61 39
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du planning et


du budget 2020.
Positifs Négatifs
Notre savoir‐faire (compétences reconnues, proximité du  Installation vieillissante (SFP)
personnel et réactivité), écoute client (besoins, évolutions, 
sollicitations, …)
Respect du budget Adéquation RH / besoins
Outils de gestion adaptés (WokFlow Lascom, Agenda  Respect des délais
Interne
partagé, planning, espace client site web)
Activités de communication Manque de moyen d'appropriation des plateformes et 
scénarios de démonstrations par les enseignants
Ressources pédagogiques (physiques, logicielles en 
présentiel/à distance) adaptées à la demande client
Dialogue de gestion Ressources pour entretien infrastructure
Projets Industrie du futur : Objets connectés soutenu par le  Manque de visibilité des activités du pôle, place dans l'UL
Master PERCCOM, Régénération soutenu par le CRAN, C‐
Shift projet exploratoire LUE
Financement projet quadriennal 2020‐2022 soutenu par 
l'UL 
Externe
Réseau RQUL, réseau auditeur interne UL Utilisation des ressources non régulière sur l'année, voir 
suppression
Actions de communications (Tablettes Lorraines, visites,  Développement de l'utilisation à distance (virtualisation, 
film), rencontres avec partenaires extérieurs jumeaux numériques)
Pôle cerifié ISO9001:2015 et LUE Infra +
Soutien de l'UL aux activités du CML

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Revue de direction N°61 40
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée

7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du planning et


du budget 2020.

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Revue de direction N°61 41
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 1 « Assurer une gestion efficace des moyens du pôle »
PCS Diriger le service
D’un point de vue financier : maîtriser nos budgets de fonctionnement et d’investissement

D’un point de vue ressources humaines : gérer les relations avec la DN afin de garantir l’implication des
ingénieurs dans différents projets du pôle et de la DN SU ; gérer les charges de personnel par projet (suivi
par planning individuel)

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Revue de direction N°61 42
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 1 « Assurer une gestion efficace des moyens du pôle »
PCS Diriger le service
D’un point de vue ressources humaines : gérer les charges de personnel par projets DN et du pôle (suivi
par planning individuel)

BS SFP 4.0
Info DN

OM SFP 4.0
Info DN

EC Cobotique mobile
Mag. Automatisé

ON Cobotique mobile
Mag. Automatisé
Info DN

GT Inventaire EPC

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Revue de direction N°61 43
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 1 « Assurer une gestion efficace des moyens du pôle »
PCS Diriger le service
D’un point de vue financier : maîtriser nos budgets de fonctionnement et d’investissement

D’un point de vue ressources humaines : gérer les relations avec la DN afin de garantir l’implication des
ingénieurs dans différents projets du pôle et de la DN SU ; gérer les charges de personnel par projet (suivi
par planning individuel)

PCS Manager le système QSE : planifier les réunions nécessaires (suivi par planning)

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Revue de direction N°61 44
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.

Indicateurs : Assurer une gestion efficace des moyens du pôle

PCS Objectif Objectif détaillé ‐ Action menée Échéance % Réal. % Cible Acteurs Actions/Projets/…

Suivre les recettes déc.‐20 0% 100% ML‐BS Objectif : 100% des recettes encaissées au 31 septembre


Participer au dialogue de gestion Suivi dans planning
Assurer une gestion efficace des 

Maitriser le budget AIPL
Suivre les dépenses de fonctionnement et  Objectif : 100% des dépenses annuelles engagées au 15 
déc.‐20 0% 100% ML‐BS
d'investissement du pôle décembre
Suivre les recettes du CML déc.‐20 0% 100% ML‐GT‐BS Objectif : 20700 euros de prestations internes
Axe stratégique :

moyens du pôle

Diriger le service Maitriser le budget CML Suivre les dépenses de fonctionnement et  Objectif : 100% des dépenses annuelles engagées au 15 


déc.‐20 0% 100% ML‐GT‐BS
d'investissement du CML décembre
Gérer l'implication des ingénieurs du pôles  Objectif : 50% investissement dans les projets
déc.‐20 0% 100% ML‐BS
dans les projets
Maitriser les ressources humaines
Gérer l'implication des ingénieurs DN SU dans  Objectif : maximum 20 %
déc.‐20 0% 100% ML‐BS
les groupes de travail

Planifier les réunions internes Suivi dans planning
Gérer les réunions Planifier les réunions avec les services d'appui 
Manager le système QSE Suivi dans planning
de l'UL
Gérer les audits internes Planifier les audits (interne + certification) Suivi dans planning

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Revue de direction N°61 45
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 2 « Améliorer la notoriété du pôle et préparer le futur »
PCS Diriger le service
Organiser des réunions thématiques de présentation et/ou de formation (visites des plateformes, journée
thématique [Link], présentation de technologies, formation spécifique, …), mettre à disposition des
démonstrateurs à destination des utilisateurs.
Diffuser les informations du pôle (publications, films, site internet, visite virtuelle 360°, ...)

PCS Mettre à disposition des plateformes


Être force de proposition pour l’évolution des plateformes
Gérer la disponibilité des plateformes (physiques et logicielles)

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Revue de direction N°61 46
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 2 « Améliorer la notoriété du pôle et préparer le futur »
PCS Mettre à disposition des plateformes
Être force de proposition pour l’évolution des plateformes

Etudes/Prospections/Evolutions 2020-2021 :
- Evolution TELMA (OM)
- Visite virtuelle 360° augmentée (ON)
- Réalité virtuelle (EC)

- Etude Plateforme ProGreSS 4.0 (BS, EC, OM, ON + enseignants-chercheurs)

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Revue de direction N°61 47
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.

Indicateurs : Améliorer la notoriété du pôle et préparer le futur

Journée nationale Suivi dans planning JT thématique ou retour projet [Link], JT avec les labos, ...


Améliorer la notoriété du pôle et 

Organiser des réunions thématiques Journée locale Démo logiciel, présentation de tutos ou évolution de 


Suivi dans planning
plateforme (LEAN, ...)

Diriger le service Organiser des visites du pôle Portes ouvertes personnel UL


Suivi dans planning
Information + visite planificateurs
Axe stratégique :

préparer le futur

Promouvoir notre offre Diffuser nos informations AIPL Site WEB, Les Echo'S (3) + Factuel, Tablettes Lorraines en 


Suivi dans planning
fonction de l'actualité
Diffuser nos informations CML Suivi dans planning Mailing (2), Factuel (1) + en fonction de l'actualité

Réaliser un bilan avec les utilisateurs des  EC‐OM‐ 100% des utilisateurs audités mi‐avril ‐ Synthèse et devis mi‐juin 


juin‐20 0% 100%
Être force de proposition pour l'évolution des  plateformes et proposer des évolutions ON‐GT ‐ Proposition réunion des utilisateurs début juillet
plateformes Veille technologique EC‐OM‐ Réaliser un état de l'art sur une méthodologie / une techno / 
Mettre à disposition des  déc.‐20 0% 100%
ON‐GT évolution. Diffuser l'information vers les utilisateurs
plateformes
Gérer la maintenance 100% réalisée au 30/09/2020 ‐ Suivi dans planning
Gérer la disponibilité des plateformes Réaliser les installations à date OM‐ON‐ Automatiser les installations de logiciels
oct.‐20 0% 100%
BS

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Revue de direction N°61 48
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 3 « Réaliser des prestations et des plateformes »
PCS Concevoir et développer des plateformes
Développer les plateformes

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Revue de direction N°61 49
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 3 « Réaliser des prestations et des plateformes »
PCS Concevoir et développer des plateformes

Projets 2020 :
- Internet des Objets : Installations des différents IoT et développement d’une interface
pour visualiser les différents indicateurs des capteurs. Evolution à définir avec le
Master ISC/GENIAL (BS + ON)
- Projet ProGreSS 4.0 :
- SFP 4.0 : rétrofit commande et éléments de partie opérative (OM + BS)
- Création d’un magasin automatisé pour stockage des articles nécessaires à la réalisation
des OFs (EC + ON)
- Accostage des robots mobiles sur les différentes plateformes et interaction commande,
gestion de flotte (EC + ON)
- Capitalisation projet étudiants plateforme collaborative YuMi (EC)
- Aménagement de la salle 107 pour la mise à disposition de ressources projet (BS)

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Revue de direction N°61 50
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 3 « Réaliser des prestations et des plateformes »
PCS Concevoir et développer des plateformes
Développer les plateformes

PCS Réaliser des prestations de contrôle-CML


Poursuivre l’inventaire des EPC de l’UL, consolider les prestations existantes, identifier le potentiel de 
développement du nombre de prestations, travailler avec la DPSE et la DAMP sur le marché sorbonnes

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Revue de direction N°61 51
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.

Indicateurs : Réaliser des prestations et des plateformes


Réaliser des prestations  

Réaliser le projet SFP 4.0 EC‐OM‐ % de réalisation / planning projet prévisionnel


déc.‐20 0% 100%
ON‐GT‐BS Mesurer les dérives du planning
et des plateformes
Axe stratégique : 

Concevoir et développer  Réaliser le projet Cobot‐mobile EC‐OM‐ % de réalisation / planning projet prévisionnel


Développer les plateformes déc.‐20 0% 100%
des plateformes ON‐GT‐BS Mesurer les dérives du planning
Réaliser le projet magasin automatisé EC‐OM‐ % de réalisation / planning projet prévisionnel
déc.‐20 0% 100%
ON‐GT‐BS Mesurer les dérives du planning

Réaliser l'inventaire des EPC Objectif : 100 % du parc UL
Réaliser des prestations de  déc.‐20 0% 100% GT
Réaliser des prestations CML
contrôle ‐ CML
Réaliser des prestations de contrôle déc.‐20 0% 100% GT 200 sorbonnes, 500 pippettes, 100 balances

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Revue de direction N°61 52
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Axe stratégique 4 « Améliorer les performances opérationnelles et la satisfaction des
clients »
PCS Diriger le service
Favoriser les actions de formation de personnel afin de pouvoir répondre aux attentes des utilisateurs.

PCS Manager le système QSE


Planifier l’écoute client « à chaud » et de manière ponctuelle : borne Skiply ; réaliser un sondage de 
satisfaction en consultants Tous nos utilisateurs (Enseignants, Etudiants, Industriels)

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Revue de direction N°61 53
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.

Indicateurs : Améliorer les performances opérationnelles et la


satisfaction des clients
satisfaction des clients 

Réaliser les entretiens professionnels Suivi dans planning
opérationnelles et la 

Diriger le service Développer les compétences du personnel
Axe stratégique :

Favoriser les actions de formations déc.‐20 0% 100% ML‐BS 2 actions de formation / personne / an


performances 
Améliorer les 

Réaliser des enquêtes de satisfaction via la 
Suivi dans planning : 5 enquêtes sur des points stratégiques
borne Skiply
Réaliser une enquête enseignants Suivi dans planning
Manager le système QSE Réaliser une écoute client 
Réaliser une enquête CML Suivi dans planning
Réaliser le suivi des séances  déc.‐20 0% 100% GT‐CG‐BS Objectif : > 10% de séances dégradées

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Revue de direction N°61 54
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
Pôle AIP‐PRIMECA Lorraine ‐ NANCY ‐ PLANNING 2020
planning et du budget 2020.
janvier février mars avril mai juin juillet Août septembre octobre novembre décembre

Tâches 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
Préparation  Journée des utilisateurs (ML+CG+BS)
Réunion annuelle des utilisateurs (ML)
CR Journée des utilisateurs (ML)
Entretiens EAA (ML + EC, CG, GT)
Retour CR EEA + fiche emploi (ML)
Attribution primes (ML)

Réunion RLRMN/MécaNum (BS+ML)

Audit interne (Tous)
Audit de renouvellement ISO 9001 (TOUS)
Audit sécurité

Bilan + budget prévisionnel (ML+BS)
Dialogue de gestion (ML)

Analyse des risques (revue/mise à jour) (ML+BS)
Parties prenantes et exigences (mise à jour) (ML+BS)
Enquête satisfaction (BS)
Chartre FST (ML)
Revue de Direction (Tous)
Politique du pôle (ML)
Objectifs + Indicateurs (définition) (ML+BS)
Objectifs + Indicateurs ( mise à jour des fichiers de suivi) (ML+BS)
Réunion de service (BS+CG, EC, OM, ON, GT)
Réunion Suivi PCS (Tous)

Site WEB (CG)
Rencontre planificateurs (ML+CG)
Les Echo'S (ML + CG)

Appel d'offres SFP 4.0 (OM+BS)
Rétrofit‐SFP 4.0 (Entreprise + OM / BS)
Etude/prospection évolution TELMA (OM)

Projet magasin automatisé (projet GMP+ML+EC+ON)
Projet accostage cobot‐mobile / SFP (EC+ON)
Projet Carenage+produit SFP / YUMI (proj. Master+EC+ON)

Projet C‐SHIFT (dev plateforme) (EC)

Inventaire EPC (GT)

Installation salle 107 (BS)
Installation salle 108/111 (BS)

Etudes Plateforme ProGreSS 4.0 (BS, EC, OM, ON + autres)

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Revue de direction N°61 55
10 décembre 2019
I. Eléments d’entrée
7. Présentation de la politique, des objectifs, des indicateurs, du
planning et du budget 2020.
Budget prévisionnel 2020
Objet Dépenses (€) Recettes (€)
éOTPs :
A1 - Développer la qualité et le niveau de performance des matériels 53 000 €
A1 - Plateforme Industrie du Futur - lot 2 20 000 € Projet pluriannuel
A3 - Certification AFAQ, formation du personnels 5 000 € d’investissement :
A4 - Assurer notre rayonnement 10 000 € 70k€ en 2020,
65k€ en 2021,
CF - Charges fixes (incompressibles) 8 000 €
AIPL

65k€ en 2022.
Participation des utilisateurs UL du pôle    29 000 €
Participation des utilisateurs hors UL du pôle 1 000 €
Prestations de service 2 000 € Projet C-Shift :
Subvention GIS 6 000 € 8k€ sur 3 ans en
fonctionnement
Dotation de fonctionnement Université de Lorraine 65 000 €
A2 - Favoriser la mutualisation d'outils numériques métiers 60 000 €
RLRMN

Participation des membres UL du Réseau Mécanique Numérique 43 000 €


Participation des membres hors UL du Réseau Mécanique Numérique 10 000 €
A5 - Réaliser des prestations de service en contrôle-mesure 65 000 €
Prestations de service en contrôle-mesure - Interne UL 20 000 €
CML

Prestations de service inventaire EPC - Interne UL 15 000 €


Prestations de service en contrôle-mesure - Hors UL 10 000 €
Dotation de fonctionnement Université de Lorraine 20 000 €
Total 221 000 € 221 000 €

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Revue de direction N°61 56
10 décembre 2019
II. Eléments de sortie
1. Actions relatives aux opportunités d’amélioration du SMQ

FAQ-1784 : Modifier modèle ordre du jour RD


FAQ-1785 : Réaliser le suivi de la répartition du temps de travail
FAQ-1786 : MàJ cahier de santé SFP
FAQ-1787 : Article Factuel halle techno
FAQ-1788 : Indicateur formation
FAQ-1789 : Formation Géraldine LascomPLM
FAQ-1790 : Consommation eau
FAQ-1791 : Promotion groupe DN entretien pro
FAQ-1792 : Publication CML factuel et mailing-FAQ-1
FAQ-1793 : Publication CML factuel et mailing-FAQ-2
FAQ-1794 : Publication CML factuel et mailing-FAQ-3
FAQ-1795 : Identification besoin tutoriel
FAQ-1796 : Identifier nouveaux besoins enseignants
FAQ-1797 : Journée thématique
FAQ-1798 : Enquête enseignants
FAQ-1799 : Enquête CML
FAQ-1800 : Modification tableau écoute client

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Revue de direction N°61 57
10 décembre 2019
II. Eléments de sortie
2. Actions relatives aux opportunités d’amélioration du Pcs Réalisation

FAQ-1801 : Modifier indicateur FMO en retard


FAQ-1802 : Mail alerte sur tâche LascomPLM
FAQ-1803 : Déplacer bornes WiFi
FAQ-1804 : Evolution aip-derp2 vers Windows 10
FAQ-1805 : Evolution aip-opcsfp2 vers Windows 10

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Revue de direction N°61 58
10 décembre 2019
II. Eléments de sortie
3. Actions relatives aux besoins en ressources

 Ressources humaines suite à l’évolution des plateformes


 Appui de Siemens et/ou Schneider + DN SU / SFP 4.0

 Ressources budgétaires
 Projet pluriannuel Industrie du Futur / SFP 4.0
 CPER Cyber Entreprise / PROGRESS 4.0

 Infrastructure
 Rénovation salle 107 / CARE, Espace projet
 Intégration des plateformes + transitique mobile / PROGRESS 4.0
 Rétrofit SFP 4.0 – Magasin automatisé

 Connaissances organisationnelles
 Eric Collot : Fanuc / développement robotique
 Olivier Nartz : OMRON / développement robotique
 Olivier Masschelein : déploiement de logiciels

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Revue de direction N°61 59
10 décembre 2019
Annexe I : Planning 2019_Travail_V5

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Revue de direction N°61 60
10 décembre 2019
Annexe II : Tableau bord objectifs 2019

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Revue de direction N°61 61
10 décembre 2019
Annexe II : Tableau bord objectifs 2019

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10 décembre 2019

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