MiVoice 5000
Les communications multimédias intégrées au SI
Ouverture forte sur les standards du marché
(SIP, LDAP, Linux), capacité de mise en réseau inégalée et sécurisation accrue du système: voici
ce qui caractérise le logiciel de communication MiVoice 5000.
Il s’adresse à tout type d’entreprise - de quelques
utilisateurs à plus de 150 000 - et d’architectures -
Cloud Computing, SaaS, hébergé, etc.
Pour faciliter les échanges, la mise en relation et
la performance des collaborateurs, MiVoice 5000
s’accompagne d’une gamme d’applications à
forte valeur ajoutée. MiVoice 5000 Dialer, TWP,
Mitel 5000 Contact Center et UCP apportent les
fonctions de communications unifiées, CTI, travail
collaboratif, conférences voix et vidéo, présence,
partage d’applications et centre de contacts.
Atouts de MiVoice 5000
• Ouvert, MiVoice 5000 s’appuie sur des standards et MiVoice 5000 est disponible en version
devient ainsi une application de Téléphonie sur IP
logicielle, sur serveur standard, pour une
totalement intégrée au Système d’Information.
utilisation tout IP. Suivant la capacité du
• Nativement IP et SIP, MiVoice 5000 est compatible avec
serveur, il peut accueillir jusqu’à 15 000
tout type de terminaux :
abonnés IP.
-- Filaires : SIP, IP Mitel
-- Vidéo avec MiVoice BluStar™ 8000i Il est également virtualisable, compatible
-- Softphones SIP, Mitel
VMware et adapté pour les environnements
de Cloud Computing, l’hébergement et le
-- Mobiles : DECT sur IP, SIP, WLAN
mode SaaS (Software as a Service).
-- Smartphones ou GSM (Convergence Fixe-Mobile)
-- Analogiques, numériques ou DECT traditionnels, au
• L’un des logiciels les plus complets du marché avec plus
travers des gateways de la gamme MiVoice 5000
de 500 fonctions.
Gateways.
• Administration du système à distance à l’aide d’un simple
• Media Server qui délivre les services de musiques,
navigateur Web. Sécurisée et ergonomique, elle s’appuie
annonces, guides vocaux, messagerie vocale unifiée,
sur des standards : https pour l’accès sécurisé, LDAP
serveur vocal interactif (SVI) et conférences.
pour l’annuaire intégré synchronisable avec un annuaire
• Interface SIP Trunk permettant de se raccorder en toute d’entreprise, SNMP pour la supervision des systèmes, etc.
simplicité à des opérateurs Voix sur IP. Il est certifié avec
• Sécurité assurée à plusieurs niveaux : pour des
les principaux opérateurs.
abonnés critiques, le logiciel permet de crypter les
• Puissance de mise en réseau : capable de gérer jusqu’à communications (voix et signalisation) sans matériel
150 000 abonnés et 2 000 sites. additionnel. Si nécessaire, la sécurisation du serveur
est assurée par duplication spatiale (un deuxième
• Qualité des communications sur IP renforcée par la serveur local ou distant), avec un basculement
mise en oeuvre d’une architecture voix directe (voix ou automatique en cas de problème, tout en maintenant les
vidéo sur IP de bout en bout), la priorisation des flux, communications en cours.
l’adaptation dynamique à l’état d’occupation du réseau
IP, le support de différents codec, y compris haute
qualité.
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CAPACITÉS DU MIVOICE 5000 (PAR SERVEUR)
Terminaux IP 15,000
Appels simultanés 2,000
Appels par heure 57,000
Taille de l’annuaire (en nombre de fiches) 200,000
Terminaux IP avec supervision CTI 15,000
Nombre de sociétés (pour utilisation multi-sociétés) 256
Accès au Media Server (canaux) 1,000
LES INTERFACES STANDARDS DU LOGICIEL MIVOICE 5000
Postes • SIP
• H.323
Mobilité • DECT over IP
• Wi-Fi 802.11
Sécurité • Web https administration
• MD5 authentication
• SRTP – AES encryption
Qualité de Service • G.711, G.729A, G.723.1, G.722, H.264
• BTIP encoding law
• VLAN, 802.1p/q prioritization
• DiffServ prioritization
Réseau • SIP Trunk
• H.323 Trunk
• ISDN*
• QSIG*
• Around 100 signallings*
Système d’information • IMAP4/POP3 messaging system
• LDAP directory
• DHCP configuration
• FTP/TFTP update
• NTP time setting
• SNMP MIB and traps
Applications CTI et voix • XML
• CSTA
• TAPI
• SIP
* avec media gateway
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MIVOICE 5000 - TRAITEMENT D’APPELS
Applications Annuaires Outils Messageries TDM
verticales Active Directory Collaboratifs Exchange, Notes ... Passerelles
A CALL PROCESSING SERVER OPEN TO ALL COMPANY RESOURCES...
MIVOICE 5000 SIP CALL MANAGER
DATA SERVICES APPLICATIONS
Teminal Softphone Mobiles Smartphone Filaires, SIP,
multimédia HD DECT, Wi-Fi GSM, Wi-Fi IP, TDM
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