07/09/2016
Université d’EL-OUED
Faculté des sciences exactes
Département d’informatique
Module:
Système d’information
Deuxième année Informatique, I2
Semestre: S3
Chargé de cours : Mr. MEDILEH Saci
[email protected]Notion de l’organisation
Définition 1 : « Une organisation est un
ensemble d'éléments en interaction,
regroupés au sein d'une structure régulée,
ayant un système de communication pour
faciliter la circulation de l'information,
dans le but de répondre à des besoins et
d'atteindre des objectifs déterminés. »
[Wikipédia]
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Notion de l’organisation
Définition 2 : « Une organisation d’une
entreprise est un ensemble de moyens
structurés constituant une unité de
coordination ayant des frontières
identifiables, fonctionnant en continu en
vue d'atteindre un ensemble d'objectifs
partagés par l'ensemble de ses membres
(salariés, dirigeants, actionnaires, ...). »
[Wikipédia]
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Structure et fonction de l’entreprise
Présentation systémique :
Exemple: Une entreprise qui commercialise des
produits:
En Entrée: des produits achetés, des commandes,
les paiements des clients.
En sortie: des produits vendus, des factures, les
paiements des fournisseurs.
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Structure et fonction de l’entreprise
Toute organisation (Entreprise, Administration) pourra
être modélisée comme un système se compose de:
Un système opérant: qui réalise les tâches;
Un système de pilotage (décision) qui définit les
objectifs, contrôle et prend des décision;
Un système d’information: assure le lien entre les 2
précédents
Il transmet au système opérant, après les avoir traduits
(vocabulaire technique, compréhension du ‘problème’),
les instructions du système de pilotage ;
Il informe après analyse, le système de pilotage des
performances du système opérant.
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Structure et fonction de l’entreprise
Représentation systémique
Entreprise : Clients, fournisseurs, employés, actionnaires, …
Système de pilotage (décision)
Informations synthétiques Décision, Ordre
Système d’information
Mémorisation, Traitement
Informations élémentaires Décision, Ordre
Système Opérant
Flux entrants Flux sortants
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Structure et fonction de l’entreprise
Système de pilotage :nature de décision
R. Anthony propose un découpage de trois niveaux:
Planification stratégique
Planification
stratégique
Planification et
Pilotage contrôle
organisationnel
Contrôle ou
Régulation/ gestion
Décision opérationnel
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Notion de système d’information
L’information:
Ensemble complexe, composé de données et de liens.
Décrit une activité.
Plusieurs valeurs possibles.
Un système d'Information (noté SI) représente l'ensemble des éléments
participant :
à la gestion,
au traitement,
au transport et,
à la diffusion,
de l'information au sein de l'organisation.
Le SI est composé d’éléments divers (employés, ordinateurs, règles et
méthodes, etc.) chargés de stocker et de traiter les informations
relatives au système opérant (SO) afin de les mettre à la disposition du
système de pilotage (SP).
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Définition de système d’information
Le SI est composé d’éléments divers (employés, ordinateurs,
règles et méthodes, etc.) chargés de stocker et de traiter les
informations relatives au système opérant (SO) afin de les mettre
à la disposition du système de pilotage (SP).
Le SI est l’ensemble des moyens techniques et humains, et des
méthodes, qui permettent le traitement des informations au sein
d’une organisation et dans ses rapports à son environnement.
Un SI est un ensemble organisé de ressources : matériel,
logiciel, personnel, données, procédures… permettant
d’acquérir, de traiter, de stocker des informations (sous formes
de données, textes, images, sons, etc.) dans et entre des
organisations. Robert Reix – Système d’information et management des organisations. 5°
Édition, Vuibert. Décembre 2005
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Composantes de système d’information
Composantes du SI Rôles du SI
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Rôles du Système d’Information
Acquisition et saisie des données :
Aujourd’hui, les informations sont souvent traitées par les
ordinateurs, dans ce contexte, ces informations doivent être
sous une forme acceptable par les machines.
Traitement des données :
Il s’agit de transformer les données primaires (brutes) en
résultats par des opérations de calculs, de sélection, de
regroupement, de mise en forme…
Stockage des données :
Il s’agit de conserver les données primaires (brutes) et finales
sous des formes exploitables et capables de les retrouver
rapidement et sans erreur.
Communication des données :
Il s’agit de transmettre les données à d’autres utilisateurs
(hommes ou machines) par EDI, messagerie électronique…
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Aspect de système d’information
Le SI possède deux aspects :
Aspect statique (ou aspect données) :
base d’information,
modèle (ou structure) de données.
Aspect dynamique (ou aspect traitement) :
circulation de l’information entre les différents
acteurs,
évolution chronologique et causale des opérations
provoquées par des évènements.
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Système d’information: Ex
Exemple d’un modèle selon systémique d’une entreprise qui
assemble et commercialise des PC :
Direction
Nouveaux produits Statistiques de ventes
et de pannes
Service commercial et comptable
Commandes Facture
PC Assemblés Paiement
Ordre de
et livrés Panne
fabrication
Fournisseur
Pièces
Atelier Livraison
Client
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Système d’information automatisé
Système d’information et informatique:
Système Automatisé d’Information (SAI)
Dans un SI, on retrouve
des décisions (homme)
des actions programmées (machine)
partie automatisable du SI.
Un SAI est un sous-système d’un SI dans lequel toutes les
transformations significatives d’information sont effectuées par
des ordinateurs.
Un SAI permet une conservation et un traitement automatique
des informations.
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Système d’information automatisé
Un SAI doit être
intégré : une même information n’est
saisie qu’une fois en un point du système
et est récupérée dans tous les fichiers
concernés.
durable et adaptable : les logiciels de
traitement des données (programmes) sont
indépendant des données.
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Réalisation d’un système d’information
Comment réaliser un « bon » système d’information ?
La réponse sur les techniques et démarches classiques du Génie
Logiciel :
Analyse
de l’existant et des besoins de l’utilisateur.
Conception
du système et du logiciel.
Réalisation
Traduction des algorithmes dans un langage choisi.
Tests du logiciel
Vérification et validation du logiciel.
Tests de non régression.
Exploitation
Utiliser le logiciel une fois installé.
Maintenance
Correction des erreurs.
Ajouts de fonctionnalité.
…
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Analyse et Conception de Système d’Information
Que faut-il pour analyser, concevoir…?
On doit :
avoir une vision abstraite du fonctionnement,
garantir les délais, la pertinence, l’efficacité,
faciliter la maintenance,
prolonger la durée de vie,
…
Nous avons, donc, besoin :
de MODELES,
de METHODOLOGIE.
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Analyse et Conception de Système d’Information
La conception d’un SI consiste en
une modélisation de l’entreprise (pour une vision
globale : modèle systémique),
une modélisation de ses aspects statiques
(données : entités et association inter-entités);
une modélisation de ses aspects dynamiques
(traitements : opérations déclenchées par des
événements).
Cette conception nécessite une approche
progressive
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Modélisation d’un Système d’Information
Un modèle est par définition une
représentation abstraite, d’une partie du
monde réel, exprimée dans un langage de
représentation.
Ce langage peut être :
formel : ayant une syntaxe et une sémantique
bien définies comme
un langage informatique,
Semi-formel : notation graphique normalisée.
Informel : description en langage naturel.
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