L’ORGANISATION ET LA GESTION
DE LA MAINTENANCE
Prof. Ahmed MOUSRIJ
[email protected] Filière Ing. G.I & Logistique
A.U : 2013/2014
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Objectifs du Cours
Mettre en évidence le rôle de la fonction de maintenance au
sein de l’entreprise.
l’entreprise.
Illustrer les interactions de la maintenance avec les autres
fonctions de l’entreprise.
l’entreprise.
Introduire les concepts de base la gestion de maintenance
maintenance..
Initier aux techniques et outils utilisés aux différents niveaux
de la prise de décision en gestion de maintenance
maintenance..
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Plan du Cours
Chap. 1 : Introduction
Chap. 2 : Types de maintenance
Chap. 3 : instauration d’un système de maintenance
Chap. 4 : Gestion de l’information
Chap. 5 : Fiabilité des systèmes
Chap. 6 : Outils de décision
Chap. 7 : Gestion des stocks
Enjeux de la maintenance
Les coûts de la maintenance représentent de 15%
15% à
40
40%% des coûts variables
– 15
15%% pour l’industrie agro-
agro-alimentaire (USA).
(USA).
– 40
40%% pour l’industrie lourde et celle du papier.
papier.
Le 1/3 des coûts de maintenance provient d’opérations
inutiles ou mal effectuées.
effectuées.
L’industrie américaine consacre 200 milliards de
dollars par année aux opérations de maintenance.
maintenance.
« La maintenance est un mal nécessaire »
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La mission de la maintenance
Mission
– Prévenir et empêcher l’interruption des opérations de
production et maintenir l’équipement dans un état tel
qu’il puisse opérer efficacement et ce, au coût global le
plus bas pour l’entreprise de façon à maximiser le
rendement des investissements.
investissements.
La mission de la maintenance
But
– S’assurer que la maintenance des équipements se fasse
de façon à ce que l’entreprise produise au coût unitaire
le plus bas en garantissant la sécurité et le bien
bien-- être de
la main-
main- d’
d’oeuvre
oeuvre
– Vital pour l’entreprise
– Interactive avec tous les départements
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Les objectifs de la maintenance
Obtenir la période maximum d’opération pour la
production et l’emploi maximum des services de
maintenance au coût le plus bas possible
Assurer la qualité et la quantité de produits fabriqués (ou
services) tout en respectant les délais
Recueillir l’information sur les coûts et autres éléments
nécessaires à l’optimisation de la performance
Contribuer à la création et au maintien de la sécurité au
travail
Préserver et respecter l’environnement
Processus de Production
M M M
Entrées Processus Sorties
M M
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Les 5 M
M Moyens – Means - Machines
M Main-d’œuvre - Manpower- Men
M Matière - Material
M Méthodes -Methods
M Milieu - Medium
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La Maintenance et les 5 M
5M
La maintenance La maintenance
porte sur les 5M a besoin des 5M
MAINTENANCE
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5
Maintenance des Moyens
Moyens:
Machines, instruments, appareils, outillages, Montages
de Maintenance, de production et de qualité
Maintenance des moyens:
Réparations
Remplacements
Graissages et lubrifications
Nettoyages et peinture
Resserrages
Contrôles et réglages
Etalonnages
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Maintenance de Main-d’œuvre
Main-d’œuvre :
Personnel de tout niveau et de toute activité
Maintenance de Main-d’oeuvre:
Formation et information
Conditions de travail et sécurité
Condition de vie et santé
Progression de carrière et salariale
Reconnaissance de mérite
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6
Maintenance de Matière
Matière:
Matière première, produits annexes
de production, Pièces de rechange et fournitures de
Maintenance
Maintenance de la Matière:
Emballages adéquats
Conditions de stockage
Graissages et lubrifications
Nettoyages
Resserrages
Contrôles et réglages
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Maintenance de Méthodes
Méthodes:
Procédures d ’organisation, de gestion et d ’intervention,
dessins, aides au diagnostic, plan de Maintenance, enregistrements
Maintenance des Méthodes:
Actualisation
Amélioration
gestion
stockage
Mise à disposition
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Maintenance de Milieu
Milieu:
Tous locaux: Unités de production, ateliers, laboratoires, Magasins, bureaux
Maintenance de Milieu:
Nettoyage
Rangement
Ergonomie
stockage
Information
Sécurité et environnement
Conditions de vie et de travail
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Les 5 niveaux de Maintenance
Reconstructions et Opérateurs Maintenance
Niveau 5 rénovations externes
Travaux lourds de Opérateurs Maintenance
Niveau 4 maintenance externes ou internes
Diagnostic, réparations Opérateurs Maintenance
Niveau 3 et remplacements internes
Travaux simples avec Opérateurs Maintenance
Niveau 2 outillages simples internes et exploitants
Travaux simples Opérateurs Maintenance
Niveau 1 sans outillages internes et exploitants
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Maîtrise de la Maintenance
La maîtrise de la Maintenance requiert
la maîtrise des 5 M qu’elle exploite
Moyens Gestion des équipements et outillages
Main-d’œuvre Gestion des Ressources Humaines
Matière Gestion des stocks
Méthodes Gestion documentaire
Milieu Gestion des locaux et installations
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Maîtrise de la Maintenance
La maîtrise de la Maintenance requiert aussi
des actions transversales sur la gestion des 5M
Planification Gestion des équipements et outillages
Préparation Gestion des Ressources Humaines
Enregistrement Gestion des stocks
Analyse Gestion de documents et interventions
Amélioration Gestion des locaux et installations
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Maîtrises par la Maintenance
Maîtrise d’acquisition
Maîtrise d’installation
Maîtrise du Fonctionnement
Maîtrise d’exploitation
Maîtrise des arrêts
Maîtrise de Fin de Vie
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Roue PDCA de Deming
Progrès
P D
Plan Do
Act Check
A C
K
Keep
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10
Actions majeures de la Maintenance
Maintenir
Améliorer
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Boucle de la Maintenance
Ordonnancement
Préparation
Lancement
Améliorations Exécution
Optimisations Contrôle
Actualisations Enregistrement
Calculs
Modélisations
Analyses
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11
Cercle vicieux de
la Maintenance Centrée sur les Dépenses
Réduction
de dépenses
Résultats Peu de
médiocres moyens
Beaucoup de
dysfonctionnements
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Cercle vertueux de
la Maintenance Centrée sur les Résultats
Investissements
Action sur causes
Bons Moyens
résultats disponibles
peu ou pas de
dysfonctionnements
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12
