PROFIL
J’ai l’aptitude à travailler en totale autonomie, Curieuse
avec une grande capacité d'adaptation et je postule à
cette offre car j’ai eu l’occasion de développer les
compétences qui correspondent à vos attentes ainsi qu’à
l’environnement de l’entreprise
cv
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
De 13/07/2020 Comptoir de bâtiment du kef
Najla Jusqu’à
aujourd’hui
Chargé clientèle
Tâches réalisées :
Ben Amer
Mornaguia
*Répondre aux demandes des clients.
*Prendre en compte les demandes et les remarques
des clients.
*Prendre en charge les objets trouvés.
*Gérer une caisse et enregistrer les achats.
*Veiller a bien entretenir et ranger l’espace de travail.
DETAILS PERSONNELS *Assurer le suivi des livraisons, émission des factures..
*Préparer les conceptions 3D selon le besoins des
Manouba, Tunis clients.
najlabenamer1234@[Link] De 01/01/2019 Digital Evolution (France-Tunis)
m À 01/04/2019
Tunis
Community Manager
[+216] 24 74 37 59 Tâches réalisées:
*La collecte des données avec une veille
Najla ben amer concurrentielle.
*La mise en place d’une stratégie de contenu.
*L’optimisation de la communication digitale de
l’agence.
COMPÉTENCES *L’accompagnement de l’équipe dans la prise de
décision clés via la création des publications avec des
recommandations d’amélioration.
• Connaissance du monde de
l’entreprise
• Sens de l’écoute De 01/07/2017 Société de commerce internationale tuniso-
• Esprit de synthése À 01/09/2017 saoudienne
• Résolution de conflits Lac2 Coordinatrice et chargé RH
• Capacité d’innovation Tâches réalisées :
*La réception des appels entrants des clients.
*Préparer l’accueil de nouveaux recrutés et faire le
lien avec les différents services.
LANGUES *Analyser des besoins en recrutement.
*Vers la mise en place de CRM SAGE X3.
Arabe
Francais
Anglais
CENTRES D’INTÉRÊT FORMATION
• Voyager. 2014-2017 Informatique de gestion
• Sport. Manouba Ecole supérieur d’économie numérique
• Participation à l’évènement
2017-2019 Management
Futuralia. Manouba (Veille et intelligence compétitive)
• Lecture Institut Supérieur de Comptabilité et
D’administration des Entreprises
