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P.007 - Fiche Processus Achat

Le document présente le processus d'achat au sein de l'organisation, détaillant les responsabilités, les données d'entrée et de sortie, ainsi que les acteurs impliqués. Il souligne l'importance de garantir la qualité, le respect des délais et des coûts, tout en identifiant les principaux risques associés. Des indicateurs de performance sont également définis pour évaluer l'efficacité du processus.

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Le document présente le processus d'achat au sein de l'organisation, détaillant les responsabilités, les données d'entrée et de sortie, ainsi que les acteurs impliqués. Il souligne l'importance de garantir la qualité, le respect des délais et des coûts, tout en identifiant les principaux risques associés. Des indicateurs de performance sont également définis pour évaluer l'efficacité du processus.

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Réf.

  : P.007
Page  :1/5
Processus Version : 1
Edition : 05/12/19

Fiche processus Achat

Principales modifications :

 V1: Création

Nom : M. Abdelhamid HAFID Nom : M. Youssef BOUJNAH Nom : M. Tariq OUCHARI

Fonction : Responsable SMQ & SI Fonction : Directeur Logistique Fonction : Directeur Général
 Version : 1
 Date : Rédacteur Vérificateur Approbateur
05/12/19

Description du processus :
Nom du processus : Achat

Pilotage du processus : Responsable Achats + Acheteur

Mission du processus : Garantir au demandeur la fourniture souhaitée à la qualité voulue, au


moment voulu et au meilleur prix.

Données d’entrée  : Besoin d’achat (origine demandeur) / Proposition de prix (origine


fournisseurs)
/ Tableau comparatif des prix / Etat matériel livré / Planning des livraisons / Contrats cadres

Données de sortie : Demande de prix (destination fournisseurs) / Commande matière


(Bon de commande) / Contrat à signer

Acteurs du processus :
Intervenants internes :

 Directeur Exploitation
 Chargés d’affaires
 Responsables Projets
 Directeur Logistique

Intervenants externes :

 Fournisseurs
 Sous-traitants
 Partenaires
 Cabinet de consulting

Exigences:

Clients EM ENERGIE
Livraison des commandes exprimées dans les temps
Clients de processus
Livraison des commandes exprimées dans les temps
Réglementaire et légales
Respect de la législation marocaine
Internes de EM ENERGIE
Respect des exigences des demandeurs
Principaux risques liés aux processus :

- Biens ou services non conformes aux spécifications.

- Rupture de stock (fournitures de bureau, consommables, carburant)

- Indisponibilité du système informatique

Indicateurs :
Objectifs
Cible
Indicateurs
Périodicité
Réduire la durée de traitement des DA
< 3 jours
Durée moyenne de traitement des DA
Mensuelle
DA traitées dans les délais de livraison souhaités
90%
% DA traités dans les délais / l’ensemble des DA
Mensuelle
Demande d͛achat

Commande
fournisseur

Logigramme :

Qui ? Quoi ? Comment ?


Processus Réception des
Le demandeur Logistique marchandises DA
(responsable
projet, Chargé
Bon d´entrée de
d’affaire, Marchandises
ingénieur
travaux…)
Conformité ?
BC Prestataire
Non Oui Externe

Retour de
Facture Fournisseur
Marchandises
Service
Logistique
BL Prestataire
Externe
Non Conformité ? +
BC Prestataire
Externe
Oui

Service Avoir Fournisseur Décaissement Processus Finance


Logistique Prestataire
Externe
+
Service Finance

Bon de retour de
marchandises
Service Achat Ordre de
+ virement
Service Finance

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