29 rue du Maresquel
59242 TEMPLEUVE
Tél. : 03 20 59 10 10
Télécopie : 03 20 79 21 54
PROCEDURE ACCIDENT DU TRAVAIL OU DE TRAJET
Procédure rédigée par : Perrine ROSSIE, DRH
Date de rédaction : 10/08/2021
Destinataires de la procédure : Direction, Managers, Collaborateurs
Objectifs de la procédure :
- Respecter la législation en matière d’accident de travail ou de trajet,
- Identifier les causes de ces accidents,
- Mettre en œuvre des plans d’actions pour les éviter,
- Sensibiliser les collaborateurs à la sécurité au travail
Aoû t 2021 Page 1
Les différentes étapes à respecter lors d’un accident de travail ou de trajet
AT
(ou accident de trajet)
1. Je préviens mon responsable
2. Je remplis à l’aide de mon responsable et du service RH le fichier dénommé
« compte rendu AT » (document joint à cette procédure : PJ 1) Dans les 24 heures
3. Remise de la feuille de soins par le service RH une fois le compte rendu AT
bien réceptionné (document joint à cette procédure : PJ 2)
En tant que salarié En tant qu’employeur
Consultation du Déclaration auprès de la
médecin traitant CPAM
Arrêt de Pas d’arrêt de
Analyse de l’accident via
travail travail
l’arbre des causes (PJ3) Dans les 48 heures
Je préviens Reprise de Mise à jour du
mon son poste DU
responsable
et je
transmets
mon arrêt au Mise en place d’un
service RH plan d’action
Aoû t 2021 Page 2
PJ 1 : compte rendu AT
PJ 2 : feuille de soins
Aoû t 2021 Page 3
L’arbre des causes :
L’intérêt de l’outil :
Représenté sous forme graphique, l'arbre des causes permet de comprendre les circonstances qui
ont concouru à l'accident (ou l'incident). Ce support est particulièrement utile pour mettre en
lumière et comprendre une combinaison complexe d'événements.
Il offre un cadre objectif pour aider les parties concernées à prendre du recul et construire un
diagnostic de la situation.
Il facilite l'analyse des causes et permet de prendre les mesures de prévention efficaces pour éviter
que l'événement fâcheux, voire dramatique, ne se produise de nouveau.
Enfin, le travail réalisé sur les causes permet de mettre en relief des facteurs accidentogènes pouvant
provoquer d'autres événements au-delà du cas étudié. Par exemple : un manque de formation
récurrent sur les points de sécurités élémentaires dans un atelier.
Les méthodes pour aider le recueil :
1 - La méthode ITAMAMI - Les faits à rechercher concernent 5 catégories :
I : individu - la personne victime : ses compétences, son profil, son état psychologique - etc. - QUI ?
TA - la tâche - les caractéristiques de la tâche - Quoi ?
MA - le matériel utilisé - Avec quoi ?
MI - le milieu - le poste de travail, le lieu, etc. Où ?
Une variante existe en divisant le TA en T-Tâche et A- Activité : le premier étant l'objectif et le second
la manière dont la tâche est exécuté.
2 - Les 5 pourquoi : pour analyser les causes et découvrir de nouvelles pistes à creuser.
Construire l’arbre des causes :
Une fois tous les faits en main, il est temps de passer à la construction du schéma graphique. La
méthode repose sur un questionnement itératif pour remonter de la conséquence (l'accident) aux
causes.
Pour ce faire, notez à droite le fait ultime, puis posez-vous ces questions et notez les réponses en
partant sur la gauche. Ce sont les faits antécédents.
Qu'a-t-il fallu pour que cela se produise ?
Est-ce suffisant pour expliquer le fait ?
Et procédez de la même façon pour chaque fait.
Aoû t 2021 Page 4
Exemple :
L'accident : Alain a été renversé par un chariot élévateur
Qu'a-t-il fallu pour que cela se produise ?
1 - 1 : Alain soit présent dans la zone de déchargement des camions
Est-ce suffisant pour expliquer le fait ?
Non : Qu'a-t-il fallu d'autre pour que cela se produise ?
1- 2 : L'éclairage de la zone soit défaillante
Est-ce suffisant pour expliquer le fait ?
Non : Qu'a-t-il fallu d'autre pour que cela se produise ?
1 - 3 : Qu'une palette empêche le cariste de voir Alain
Puis reprendre chaque fait du niveau précédent et utiliser le même questionnement
1 - 1 : Alain était présent dans la zone de déchargement des camions
Qu'a-t-il fallu pour que cela se produise ?
1 - 1 - 1 : L'accès aux bureaux du service logistique soit modifié
Est-ce suffisant pour expliquer le fait ?
Aoû t 2021 Page 5
Non : Qu'a-t-il fallu d'autre pour que cela se produise ?
1 - 1- 2 : Qu'il n'y ait pas de panneau d'avertissement de danger aux abords de la zone de
déchargement
etc.
Procédez de la même manière pour les niveaux suivants
Les types de liens
Arrêtons-nous sur la nature des liens qui connectent 2 ou plusieurs faits :
- enchaînement : lorsqu'une activité dépend d'une et une seule autre
- conjonction : lorsqu’un fait se produit par la réunion de plusieurs autres faits antécédents
- disjonction : lorsqu'un seul fait antécédent engendre plusieurs conséquences différentes
L’arbre des causes sera réalisé pour chaque accident de travail avec un groupe de travail composé
de :
- Du référent RH santé au travail
- Du manager
- De la victime si possible
- D’un membre du CHSSCT
Aoû t 2021 Page 6
