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Thèmes abordés

  • ergonomie des postes,
  • assistants sociaux,
  • accompagnement financier,
  • bassin de vie,
  • accompagnement des postiers,
  • projet professionnel,
  • transformation numérique,
  • engagement des postiers,
  • référentiel des métiers,
  • mobilité interne
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  • référentiel des métiers,
  • mobilité interne

Un avenir

pour chaque postier

I. EVOLUTION PROFESSIONNELLE, GPEC ET FORMATION : DONNER A CHAQUE


POSTIER LES MOYENS DE MAITRISER SON AVENIR ....................................................... 5

I.1. LA GPEC POUR ANTICIPER LES EVOLUTIONS DES METIERS, DES COMPETENCES ET
DES QUALIFICATIONS .....................................................................................................5

I.1.1. Création d’un observatoire des métiers, des compétences et des qualifications ......................5
I.1.2. Dialogue social sur la GPEC .............................................................................................6
I.1.3. Référentiel commun à l’ensemble des Branches .................................................................7
I.1.4. Informer les postiers sur l’évolution des métiers, des compétences et des qualifications .........8

I.2. ACCOMPAGNER LES POSTIERS DANS LA CONSTRUCTION ET LA MISE EN ŒUVRE DE


LEUR PROJET PROFESSIONNEL ........................................................................................8

I.2.1. Les principes de l’évolution professionnelle........................................................................8


I.2.2. Les garanties relatives à l’évolution professionnelle ............................................................9
I.2.3. Les dispositifs d’accompagnement de la mobilité interne ................................................... 10

I.3. UNE POLITIQUE DE FORMATION AU SERVICE DE LA STRATEGIE ET DU


DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL DE CHAQUE POSTIER ................................................. 12

I.3.1. Un accès à la formation pour tous les postiers ................................................................. 12


I.3.2. Développer le dialogue social autour de la formation et prendre en compte les tendances
d’évolution des métiers dans les plans de formation ......................................................... 13
I.3.3. Développer et valoriser les parcours qualifiants ............................................................... 13
I.3.4. Formations diplômantes ................................................................................................ 14
I.3.5. La valorisation des acquis de l’expérience (VAE) .............................................................. 14
I.3.6. Compte personnel de formation ..................................................................................... 15

II. ORGANISATION DU TRAVAIL ET AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL .. 15

II.1. EN S’ORGANISANT AU SERVICE DES CLIENTS ......................................................... 15

II.2. A L’ECOUTE DE L’EXPRESSION DES POSTIERS SUR LEUR TRAVAIL ............................ 16

II.3. EN RENFORÇANT LES GARANTIES ET L’ACCOMPAGNEMENT DES POSTIERS EN CAS


D’EVOLUTION D’ORGANISATION ..................................................................................... 16

II.3.1. Bassins de vie ............................................................................................................. 16


II.3.2. L’accompagnement des situations de reclassement .......................................................... 17
II.3.3. L’accompagnement financier a la mobilite en cas d’évolution d’organisation ........................ 19

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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II.4. FAVORISER LA PRISE DE CONGES DES POSTIERS ................................................... 20

II.5. PERMETTRE LE CHOIX DU TEMPS PARTIEL .............................................................. 20

III. SANTE, SECURITE AU TRAVAIL ET PREVENTION DE LA PENIBILITE ....................... 21

III.1. DEMARCHE DE PREVENTION ET D’AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL ....... 21

III.1.1. Plan d’action annuel de prévention des premières causes d’accident du travail .................... 21
III.1.2. Signalement des dangers éventuels et situations à risques ................................................ 21
III.1.3. Amélioration de l’ergonomie des postes de travail ............................................................ 21
III.1.4. Formations managériales à la prévention ........................................................................ 21
III.1.5. Règles communes de prévention .................................................................................... 22

III.2. PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX ......................................................... 22

III.2.1. Formations sur les risques psychosociaux ....................................................................... 22


III.2.2. Indicateurs relatifs aux risques psychosociaux ................................................................. 22

III.3. PREVENTION DE LA PENIBILITE ............................................................................. 23

III.3.1. Compte personnel de prévention de la pénibilité .............................................................. 23


III.3.2. Fonctions ouvrant droit aux départs anticipés au titre de la pénibilité (TPAS) ....................... 23
III.3.3. Octroi de jours de repos supplémentaires pour les postiers séniors occupant des fonctions
exposées à des facteurs de pénibilité .............................................................................. 23

III.4. LES ACTEURS DE LA PREVENTION ......................................................................... 24

III.4.1. Les préventeurs ........................................................................................................... 24


III.4.2. Les services de santé au travail ..................................................................................... 25
III.4.3. Les assistants sociaux .................................................................................................. 25
III.4.4. Les CHSCT .................................................................................................................. 26

III.5. MAINTIEN DANS L’EMPLOI ET RETOUR AU TRAVAIL DES PERSONNES AYANT


RENCONTRE UNE DIFFICULTE DE SANTE ......................................................................... 27

III.5.1. Maintien dans l’emploi des personnes en situation d’aptitude réduite .................................. 27
III.5.2. Accompagnement du retour au travail suite à une absence longue pour raison de santé ....... 28

IV. UN MANAGEMENT RECONNU ET SOUTENU .............................................................. 28

IV.1. INTEGRATION DES NOUVEAUX MANAGERS ............................................................. 28

IV.2. ACCOMPAGNEMENT DE L’EVOLUTION DES MANAGERS ............................................. 28

IV.3. LE TEMPS DE TRAVAIL DES CADRES SUPERIEURS ................................................... 29

V. UNE FONCTION RH ORGANISEE, EN PROXIMITE AVEC LES POSTIERS.................... 30

VI. COMPLEMENT DE REMUNERATION ET EVOLUTIONS DES GRILLES INDICIAIRES


DES FONCTIONNAIRES DE LA POSTE............................................................................ 31

VI.1. COMPLEMENT DE REMUNERATION ......................................................................... 31

VI.1.1. Création d'un Complément de Rémunération ................................................................... 31


VI.1.2. Création d'une Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle ............................................ 33

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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VI.1.3. Conditions de mise en œuvre ........................................................................................ 34
VI.1.4. Mesures spécifiques pour l'année 2014 ........................................................................... 34

VI.2. EVOLUTION DES GRILLES INDICIAIRES DES FONCTIONNAIRES DE LA POSTE ............. 34

VI.2.1. Evolutions indiciaires .................................................................................................... 34


VI.2.2. Evolution des correspondances indiciaires entre ATGS et CAPRO ........................................ 38
VI.2.3. Modification statutaire pour les cadres supérieurs détachés sur un emploi supérieur de
premier niveau : accès au premier échelon fonctionnel. .................................................... 39

VII. DISPOSITIF D’ALERTE ................................................................................ 39

VIII. CLAUSES FINALES ...................................................................................... 40

VIII.1. DUREE DE L’ACCORD ET ENTREE EN VIGUEUR ................................................... 40

VIII.2. SUIVI DE L’ACCORD ....................................................................................... 40

VIII.3. REVISION ...................................................................................................... 40

VIII.4. MODALITES DE DEPOT .................................................................................... 40

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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PREAMBULE

Dans un contexte concurrentiel, une révolution numérique qui bouleverse tous les métiers de
l’entreprise, de nouvelles exigences de la part des clients, La Poste s’engage dans une stratégie
de conquête et de transformation, en mettant le facteur humain et la confiance au cœur de la
relation avec ses clients.

Forte de son savoir-faire, de son identité et de l’engagement de tous les postiers mais
également portée par ses valeurs et ses missions de service public, La Poste doit accélérer le
développement de ses activités et conquérir de nouveaux territoires pour construire son avenir.
C’est l’objet de son plan stratégique « La Poste 2020 – Conquérir l’avenir ».

Devant ce défi, l’entreprise a la responsabilité d’évoluer rapidement, de se transformer en


profondeur, et de répondre à l’engagement des postiers pour en faire les acteurs et les
bénéficiaires de cette transformation.

Cette ambition implique, dans le cadre d’une démarche de gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences partagée, un investissement sans précédent dans la formation et dans
l’accompagnement de l’évolution professionnelle, pour donner à chaque postier les moyens de
maitriser son avenir professionnel.

La Poste se donne ainsi les moyens, dans le cadre des transformations à venir, de donner à
chaque postière et chaque postier des perspectives durables d’avenir au sein de l’entreprise et
d’exclure tout dispositif collectif de départ contraint.

Le développement de l’entreprise et des services qu’elle propose à ses clients, en particulier


dans le cadre de ses missions d’intérêt général et de service public, la création de richesses qui
en découlent, reposent en premier lieu sur l’engagement et le travail au quotidien des postières
et des postiers. La qualité de l’organisation et des conditions de travail doit dans ce contexte
faire l’objet d’une attention constante, en recherchant en particulier à favoriser les marges
d’autonomie, à développer l’expression et l’écoute des postières et postiers, l’analyse des écarts
entre le travail prévu et le travail tel qu’il se présente dans la réalité quotidienne et, plus
globalement, le dialogue social sur ces questions.

Le présent accord s’inscrit enfin dans la continuité de l’accord sur la qualité de vie au travail et
dans la démarche de négociation prévue à cette occasion.

Il intègre ainsi :

 les travaux engagés dans les négociations ouvertes sur l’organisation et les conditions de
travail ; le développement professionnel, la formation et la GPEC ; la santé et la sécurité
au travail,
 les négociations sur l’encadrement et sur la fonction RH prévues par l’accord sur la
qualité de vie au travail.

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I. EVOLUTION PROFESSIONNELLE, GPEC ET FORMATION :
DONNER A CHAQUE POSTIER LES MOYENS DE MAITRISER
SON AVENIR

Dans un contexte d’évolution rapide de ses activités, lié à l’économie numérique et aux
attentes et comportements de ses clients, la stratégie de La Poste repose sur le développement
de nouveaux services de proximité, de son activité bancaire, sur les nouveaux services
numériques, et sur la poursuite et la modernisation de ses activités historiques.
Ces enjeux nécessitent une démarche d’anticipation pour permettre à chaque postier d’avoir de
la visibilité sur l’évolution des métiers de La Poste et pour construire son avenir professionnel.
Ainsi, pour donner à chaque postier les moyens de maîtriser son avenir, la gestion
prévisionnelle des emplois et des compétences à La Poste sera déployée dans un cadre
structuré, dans le dialogue et la concertation avec les organisations syndicales.

La formation professionnelle et l’évolution professionnelle sont au cœur du dispositif, à la fois


comme reconnaissance de l’engagement des postiers et comme sources de cohésion sociale et
leviers de performance.
Elles ont pour objectif de favoriser la construction de trajectoires professionnelles, le
développement des compétences, la reconnaissance des qualifications acquises et la
sécurisation des parcours professionnels de tous les postiers.

I.1. LA GPEC POUR ANTICIPER LES EVOLUTIONS DES METIERS,


DES COMPETENCES ET DES QUALIFICATIONS

Développer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences à La Poste doit permettre
pour chaque postier :

 de donner du sens et de la visibilité sur l’évolution de son métier,


 de sécuriser son parcours professionnel,
 de se préparer et construire son parcours de formation.
La Poste s’engage à développer le dialogue social, les échanges et la concertation avec les
organisations syndicales sur l’évolution des métiers des compétences et des qualifications dans
une perspective pluriannuelle, aux différents niveaux de l’organisation de La Poste (La Poste, les
Branches et les NOD).

I.1.1. CREATION D’UN OBSERVATOIRE DES METIERS, DES COMPETENCES ET DES


QUALIFICATIONS

La Poste créera un observatoire des métiers, des compétences et des qualifications ayant pour
objet d’identifier les évolutions prévisibles des métiers des postiers.
Cet observatoire sera composé de représentants des organisations syndicales représentatives,
de représentants de la DRH Groupe, et de représentants des DRH des Branches.

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Il réalisera des diagnostics sur l’évolution des métiers, des compétences et qualifications, par
groupe de métiers ou par filière, permettant de déterminer les caractéristiques et d’anticiper les
évolutions des métiers selon la typologie suivante :
 les métiers en évolution ,
 les métiers « émergents » ou « nouveaux métiers » ,
 les métiers « recruteurs ».
Ces diagnostics présenteront les grandes tendances d’évolution des principaux métiers et des
filières professionnelles (croissance, décroissance, stabilité) et les évolutions des compétences
et des qualifications qui les accompagnent. Ils s’appuieront notamment sur l’analyse de la
répartition des effectifs au sein de la cartographie des emplois et l’étude de la structure
fonctionnelle (analyse de la répartition par classe, des situations de distorsion, etc.).
Un bilan et une analyse des mobilités professionnelles réalisées (géographiques, fonctionnelles)
seront présentés annuellement.
L’observatoire, en veille permanente sur l’évolution des métiers et des compétences de La
Poste, se réunira au minimum deux fois par an. Dans le cadre de ses attributions, l’observatoire
déterminera la planification et la priorisation de ses travaux, en s’appuyant sur l’ensemble des
informations listées au I.1.2.1.1 et, plus généralement, sur un partage d’informations régulier.

Pour lui permettre de lancer ses travaux dès l’année 2015, une réunion de constitution de
l’observatoire des métiers sera organisée dans les trois mois de la conclusion du présent accord.
Cette réunion sera également l’occasion de déterminer un premier programme et le calendrier
de ses travaux.

I.1.2. DIALOGUE SOCIAL SUR LA GPEC

La Poste mettra en place un dialogue social construit et régulier sur les principales évolutions de
l’environnement de l’entreprise, les grandes orientations stratégiques et leurs impacts sur
l’évolution des métiers, des compétences et qualifications.

I.1.2.1. DIALOGUE SOCIAL AU NIVEAU NATIONAL

I.1.2.1.1. Commission du Dialogue Social de La Poste (CDSP)

Au niveau national la CDSP examinera chaque année les principales données sociales sur le
périmètre de l’ensemble de La Poste.
Cette analyse reposera,
1 - pour l’année écoulée sur les données issues :
 du rapport social de La Poste,
 du rapport d’activité et de développement responsable,
 du rapport de situation comparée,
 de la cartographie des effectifs (âge, sexe, filière,…),

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2 – pour le prévisionnel, sur :
 une vision prospective sur l’année en cours et les quatre années suivantes, du
vieillissement de la pyramide des âges et des départs en retraite prévisionnels,
 les principales orientations à 3 ans en matière de recrutements et les perspectives de
recours par La Poste aux différents contrats de travail (CDI, CDD, alternants),
 les tendances d’évolution en matière de compétences et de qualification,
 une présentation des grandes orientations à 3 ans de la formation professionnelle.

I.1.2.1.2. Le Comité Technique National de La Poste (CTN)

Le Comité Technique National de La Poste sera consulté une fois par an sur les questions
relatives:

 à la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences,


 aux orientations de la formation et le développement des compétences et qualifications
professionnelles,
 à l'insertion professionnelle des jeunes dans l’emploi.

I.1.2.2. DIALOGUE SOCIAL AU NIVEAU DES BRANCHES

Au sein de chacune des Branches, la CDSP examinera une fois par an la déclinaison à son
périmètre, des données présentées en CDSP nationale.
Les créations de nouvelles fonctions et les évolutions de fonctions, concernant un nombre
significatif de postiers, et résultant notamment du développement de nouvelles activités feront
l’objet d’une concertation dans les Branches, en CDSP. Cette concertation portera sur le
contenu de la fonction, les compétences requises et les classifications.

I.1.2.3. DIALOGUE SOCIAL AU NIVEAU DES NOD

Au niveau de chacun des NOD, la CDSP sera réunie une fois par an sur les questions relatives :
 à la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences,
 aux orientations de la formation et au développement des compétences et qualifications
professionnelles.
Cette réunion sera suivie d’une consultation du comité technique du NOD sur ces mêmes
questions.

I.1.2.4. CALENDRIER DE DEPLOIEMENT DU DIALOGUE SOCIAL SUR LA GPEC

Les instances de dialogue social sur la GPEC seront réunies, au niveau national et au niveau des
Branches, dès 2015. Elles le seront, au niveau des NOD, à compter de l’année 2016.

I.1.3. REFERENTIEL COMMUN A L’ENSEMBLE DES BRANCHES

Les postiers exercent des métiers d’une grande diversité. (colis, courrier, banque, Réseau,
fonctions support, etc.). Pour développer les parcours professionnels et donner de la visibilité
aux postiers sur les évolutions professionnelles possibles, La Poste s’engage à créer et à mettre
à jour annuellement un référentiel complet et commun à l’ensemble des activités de La Poste,
regroupant l’ensemble des fonctions au sein de filières et de familles professionnelles.

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La Poste s’engage à ce que l’ensemble des métiers du référentiel soit décrit en 2015.

Les travaux de l’observatoire des métiers et des compétences s’appuieront sur ce référentiel.
Ils contribueront à sa finalisation et à sa mise à jour, ainsi qu’à l’enrichissement des parcours
professionnels.

I.1.4. INFORMER LES POSTIERS SUR L’EVOLUTION DES METIERS, DES


COMPETENCES ET DES QUALIFICATIONS

Tous les postiers disposeront d’un accès direct aux informations nécessaires à la construction de
leur projet d’évolution professionnelle :

 référentiel des métiers,

 parcours professionnels possibles, passerelles entre Branches.

Une rubrique spécifique à la GPEC sera créée à cet effet au sein de l’outil dédié à l’évolution
professionnelle (M@P), afin de donner un accès direct et commun pour tous les postiers au
référentiel des métiers, aux parcours professionnels et aux travaux de l’observatoire éclairant
l’évolution des métiers et des compétences.

I.2. ACCOMPAGNER LES POSTIERS DANS LA CONSTRUCTION ET


LA MISE EN ŒUVRE DE LEUR PROJET PROFESSIONNEL

La mobilité interne et la construction du projet professionnel individuel reposent sur le principe


du volontariat.

La Poste affirme sa volonté de développer et sécuriser les parcours professionnels, de donner à


chacun les moyens de construire et développer son projet professionnel, de reconnaître et
valoriser le développement des compétences, et de favoriser la démarche d’évolution
professionnelle.

I.2.1. LES PRINCIPES DE L’EVOLUTION PROFESSIONNELLE

L’ambition de construire un avenir professionnel pour chaque postier s’appuie notamment sur la
proposition de parcours professionnels nombreux et diversifiés.

I.2.1.1. PRIORITE A LA MOBILITE INTERNE

 Les postes disponibles au sein de La Poste seront prioritairement pourvus par mobilité
interne.
 Les offres de postes doivent toutes être publiées dans la bourse d’emplois. Les offres de
postes non publiées dans la bourse d’emplois ne peuvent faire l’objet d’une diffusion
sous la forme papier.
 Le recours au recrutement externe ne pourra intervenir qu’après ouverture à la mobilité
interne et après avoir mené des recherches actives au sein du Groupe La Poste.
 Un poste ne pourra être pourvu par recrutement externe lorsqu’un postier, occupant
depuis au moins deux ans la même fonction que celle proposée, se porte candidat.

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 Au moins 75% des postes de guichetiers seront pourvus par des mobilités internes à La
Poste.
 Tout postier qui souhaite s’inscrire, sur la base du principe de volontariat, dans une
démarche individuelle d’élaboration d’un projet professionnel, sera accompagné par La
Poste dans sa construction et dans sa mise en œuvre, qu’il s’agisse d’une mobilité
fonctionnelle ou géographique.
 Le délai de préavis de trois mois maximum, régissant la mobilité interne, ne pourra en
aucun cas constituer un frein à la mobilité du postier retenu.

I.2.1.2. DES PARCOURS PROFESSIONNELS IDENTIFIES ET VISIBLES

Pour faciliter les évolutions professionnelles des postiers, La Poste proposera des parcours de
carrières plus nombreux et plus diversifiés, au sein des branches et entre branches.

Ces parcours favoriseront les évolutions professionnelles entre Branches. En outre, La Poste
développera les passerelles entre des postes opérationnels et des postes fonctionnels et
valorisera ces parcours de carrière.

Le développement des parcours entre Branches s’appuiera sur :

 une communication renforcée sur les parcours transverses (au plan national et local),
 l’implication de la ligne managériale et des acteurs RH dans l’accompagnement individuel
des personnes qui évoluent,
 le développement de comités emplois transverses et territoriaux,
 la création de dispositifs RH nouveaux et spécifiques accompagnant et valorisant les
mobilités transverses.

Les postiers seront informés sur les métiers en émergence et en développement dans
l’entreprise, en indiquant notamment les missions, les compétences et qualifications requises
pour les exercer.

I.2.1.3. STAGES DE DECOUVERTE D’UN AUTRE METIER.

Afin de favoriser les mobilités fonctionnelles par la découverte et la connaissance de nouveaux


métiers, La Poste s’engage à faciliter et à promouvoir les stages de découverte ou d’immersion.

I.2.2. LES GARANTIES RELATIVES A L’EVOLUTION PROFESSIONNELLE

Tout postier qui effectuera une mobilité aura la garantie que sa situation antérieure au sein de
La Poste sera prise en compte pour déterminer sa nouvelle situation :

1. dans le cadre d’une mobilité au sein de la Maison-Mère :

 l’équité de traitement dans le cadre de la rémunération variable : la rémunération


variable attribuée au sein de l’entité accueillante intégrera prorata temporis la part due
au titre du poste précédent.

2. dans le cadre d’une mobilité depuis ou vers une filiale du Groupe :

 la sécurisation de la mobilité dans le cadre d’une convention tripartite (un exemple de


convention tripartite est joint en annexe 6),

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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 l’absence de période d’essai,
 le transfert ou le paiement, selon la réglementation, des droits à congés acquis (congés
payés, congés épargnés en CET,…),
 la reprise de l’ancienneté au sein du Groupe, appréciée lors de la mobilité,
 la part d’intéressement (et/ou de participation) au titre de la société qui l’a employé, en
fonction des règles en vigueur et au prorata du temps de présence dans chacune des
entités,
 le maintien, a minima, de la rémunération fixe annuelle nette,
 pour les fonctionnaires, les mobilités vers les filiales se feront dans le cadre d’un
détachement,
 tout postier ayant réalisé une mobilité entre deux sociétés du Groupe (La Poste ; filiales),
pourra, à sa demande, bénéficier d’un entretien de carrière auprès d’un responsable RH
de sa société d’origine. Cet entretien permettra de maintenir le lien avec sa société
d’origine, de faire un point sur son parcours professionnel et sur les opportunités
professionnelles envisageables.

I.2.3. LES DISPOSITIFS D’ACCOMPAGNEMENT DE LA MOBILITE INTERNE

I.2.3.1. LA SECURISATION DES PARCOURS DE MOBILITE PROFESSIONNELLE

Les postiers réalisant une mobilité professionnelle :

 seront accompagnés à la prise de poste en termes de formation,


 bénéficieront d’un entretien de suivi d’intégration réalisé par un responsable RH dans les
3 mois de leur prise de poste.

Dans le cadre d’une mobilité conduisant à un changement d’orientation professionnelle


important, (changement de société au sein du Groupe, de famille ou de filière professionnelle),
un droit de retour au sein du NOD cédant pourra être exercé par le postier concerné, dans un
délai de 3 mois, sur un poste de nature et de niveau comparables à celui précédemment
occupé. Ces dispositions ne concernent pas les mobilités en promotion.

I.2.3.2. LES ACCOMPAGNEMENTS A LA MOBILITE GEOGRAPHIQUE ET FONCTIONNELLE

De nouveaux dispositifs d’aide et d’accompagnement des postiers qui effectuent une mobilité
géographique ou fonctionnelle seront mis en place.

I.2.3.2.1. Création d’une prime pour les postiers des classes I à III effectuant
une mobilité fonctionnelle

Les postiers des classes I à III réalisant une mobilité fonctionnelle (hors promotion),
conduisant à un changement de famille ou de filière professionnelle bénéficieront d’une prime
d’adaptation à leur nouveau poste.

Cette prime sera au minimum de 250€ et pourra aller jusqu’à 1000 €.

Le montant dépendra de la nature du nouveau poste et de l’effort d’adaptation au regard de la


fonction d’origine.

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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Pour évaluer le montant de la prime, il sera, par exemple, tenu compte :

 de la durée de la formation nécessaire à la prise de poste,

 de l’écart en termes de profil de compétences entre le précédent poste occupé et le


nouveau poste (expertise, éléments de complexité du nouveau poste par rapport à
l’ancien poste…),

 de la dimension managériale du poste,

 du passage vers un poste impliquant un contact avec les clients, en physique et/ou au
téléphone, si l’ancien poste n’intégrait pas de relation directe avec les clients,

 du passage d’un poste fonctionnel à un poste opérationnel ou d’un poste opérationnel à


un poste fonctionnel impliquant une nouvelle expertise.

I.2.3.2.2. L’accompagnement financier à la mobilité géographique

Les dispositifs d’aide et d’accompagnement des postiers, quel que soit leur niveau, qui
effectuent une mobilité géographique seront renforcés :

Pour accompagner la mobilité géographique, La Poste s’engage à faire bénéficier les postiers
changeant de résidence personnelle dans le cadre d’une évolution professionnelle, de
prestataires (entreprises de déménagement) sélectionnés pour le niveau qualité / prix de leur
prestation.

Afin de faciliter les démarches et éviter aux postiers d’avancer les frais de déménagement, La
Poste paiera directement au prestataire sélectionné le coût du déménagement.

Une indemnisation, sur justificatifs, des frais annexes est créée afin de prendre en compte
d’éventuels doubles loyers ou différentiel de loyers, frais d’agence ou frais de notaire. Cette
indemnisation pourra se faire jusqu’à 5 000 euros.

I.2.3.2.3. Jours de déménagement

Pour permettre aux postiers d’organiser au mieux leur déménagement, La Poste s’engage à
faire bénéficier tous les postiers qui changent de résidence personnelle dans le cadre d’une
mobilité professionnelle de deux journées d’autorisation spéciale d’absence. Ces « journées de
déménagement » sont prises sur le temps de travail. Une journée supplémentaire est octroyée
pour un changement de résidence personnelle vers et depuis la Corse ou vers et depuis un
DOM.

I.2.3.2.4. Information des postiers

Les montants de l’ensemble des mesures d’accompagnement seront communiqués aux postiers
concernés de manière précise et détaillée avant leur mobilité, par le service prenant, pour leur
garantir une prise de décision sur la base de conditions clairement définies.

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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I.3. UNE POLITIQUE DE FORMATION AU SERVICE DE LA
STRATEGIE ET DU DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL DE
CHAQUE POSTIER

La formation est plus que jamais une des clés qui permettra aux postiers de disposer des
compétences nécessaires pour garantir leur employabilité au regard des transformations des
métiers.

La politique formation de La Poste poursuivra 4 objectifs principaux :

 permettre aux postiers d’acquérir et de maintenir les compétences et qualifications


nécessaires à l’accomplissement de leurs missions,

 doter La Poste des compétences et qualifications nécessaires à son développement et


accompagner les évolutions de ses métiers et de ses Branches,

 accompagner l’évolution professionnelle de chacun en permettant de développer ses


compétences et qualifications tout au long de sa vie professionnelle et de réaliser son
projet professionnel,

 permettre la consolidation et le développement des acquis et des savoirs fondamentaux


et favoriser le développement des compétences et qualifications des premiers niveaux de
qualification.

Cette politique s’appuiera sur un investissement important :

 pour assurer individuellement à chaque postier un accès effectif et régulier à la


formation,
 pour déployer à grande échelle des parcours de développement professionnel.

I.3.1. UN ACCES A LA FORMATION POUR TOUS LES POSTIERS

La Poste prend les quatre engagements suivants :

 80% des postiers bénéficieront d’au moins une action de formation par an,

 chaque postier devra bénéficier d’au moins une action de formation tous les deux ans,

 La Poste s’organisera pour proposer au moins 100 heures de formation en moyenne par
postier, tous dispositifs confondus, sur la période 2015-2020,

 La Poste mettra en œuvre les moyens financiers et humains nécessaires pour remplacer
les absences et permettre les déplacements liés à la formation (cf. annexe 4).

La Poste veillera à la diversité des méthodes pédagogiques afin qu’elles répondent aux objectifs
de formation et qu’elles facilitent l’accès à la formation pour tous les postiers.

La Poste proposera des formations :

 présentielles,
 distancielles, avec ou sans tutorat,
 en situation de travail (formation-action),

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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favorisant la logique de parcours de formation multicanal ainsi que le développement effectif
des compétences à travers différents modes d’apprentissage adaptés.

La Poste veillera à l’équilibre entre ces différentes modalités de formation et concentrera les
formations distancielles sur l’acquisition de connaissances techniques, réglementaires ou venant
en prérequis de formations plus larges.

Il est en outre rappelé que les ETC (espaces temps communication), ne peuvent pas être
considérés comme des formations.

I.3.2. DEVELOPPER LE DIALOGUE SOCIAL AUTOUR DE LA FORMATION ET


PRENDRE EN COMPTE LES TENDANCES D’EVOLUTION DES METIERS DANS LES
PLANS DE FORMATION

La CDSP examinera au niveau de la maison-mère et au niveau de chaque Branche, le bilan de


mise en œuvre du plan de formation de l’année écoulée et le plan de formation prévisionnel.

Elle se réunira au moins deux fois par an : à l’automne dans le cadre d’une concertation sur le
plan de formation prévisionnel et au printemps pour analyser le bilan de l’année écoulée.

Elle s’appuiera notamment sur les volumes de formations réalisées et disposera d’informations
sur les moyens alloués à la formation. Le pourcentage de la masse salariale consacré par La
Poste à la formation professionnelle sera communiqué et analysé.

I.3.3. DEVELOPPER ET VALORISER LES PARCOURS QUALIFIANTS

L’offre de formation sera structurée pour renforcer et mettre en œuvre des parcours qualifiants.
Ces parcours accompagneront la politique d’évolution professionnelle, favoriseront les
passerelles et valoriseront l’acquisition de nouvelles compétences.
La Poste développera une offre diversifiée de « parcours qualifiants » destinés à :
 développer des compétences nouvelles nécessaires pour évoluer vers un métier
émergent,
 renforcer des compétences pour accompagner les évolutions d’un métier existant,
 accompagner une nouvelle orientation professionnelle,
 développer l’employabilité au regard des transformations des métiers.
Au moins 50 000 Postiers bénéficieront dans le cadre du présent accord, d’un parcours
qualifiant, soit au moins 10 000 chaque année.
Ces parcours qualifiants donneront lieu à des actions de formation et feront l’objet, quelle que
soit leur nature, d’une certification interne. La durée minimale d’un « parcours qualifiant » sera
de 70 heures.
Les « parcours qualifiants » seront accompagnés financièrement d’une « prime individuelle de
qualification ».

Pour en bénéficier, il sera nécessaire d’avoir suivi le parcours de formation et d’avoir obtenu la
validation de la qualification par une certification interne.

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Son montant s’établit comme suit :

 800 € pour les postiers relevant de la classe I,

 1 000 € pour les postiers relevant de la classe II,

 1 300 € pour les postiers relevant de la classe III,

 1 600 € pour les postiers relevant du groupe A.

La prime sera versée en une seule fois, dans les trois mois de la certification.

I.3.4. FORMATIONS DIPLOMANTES

Les postiers auront accès aux formations diplômantes qui, par le biais de la formation continue,
aboutissent à l’obtention d’un diplôme, d’un titre ou d’un certificat (mastères spécialisés en
management, responsable en management d’unité, brevet professionnel bancaire, certificat
d’étude supérieure bancaire,…).

Les formations diplômantes sont accessibles aux postiers quel que soit leur niveau de diplôme
initial, ou même sans diplôme. L’éligibilité à ces formations est fonction du poste occupé et des
compétences et projets professionnels des postiers.

L’obtention de ces diplômes, titres ou certificats, sera prise en compte et valorisée (validation
d’unités de compétences) pour les évolutions professionnelles.

La Poste s’engage à ce qu’au moins 1 000 postiers participent, sur la période de l’accord, à des
formations diplômantes.

Concernant la reconnaissance des diplômes et titres obtenus en cours de carrière à La Poste


mais dans un cadre « non professionnel » et à l’initiative des postiers, l’entreprise en
développera également la prise en compte dès lors que les compétences acquises
correspondent aux besoins de La Poste. Ces diplômes seront pris en considération dans le cadre
des mobilités internes et seront valorisés dans le dossier de candidature à une promotion.

I.3.5. LA VALORISATION DES ACQUIS DE L’EXPERIENCE (VAE)

Les postiers qui souhaiteront s’engager dans un dispositif de VAE dans le cadre d’un projet
professionnel validé, bénéficieront du soutien et de l’accompagnement des acteurs RH pour
faciliter leurs démarches.

Cet enjeu de sécurisation du parcours est d’autant plus grand que les personnels concernés
sont moins qualifiés.

Cette ambition se matérialisera à travers :

 le développement d’une offre de VAE « collective ». Pour aider et intensifier l’accès à ce


dispositif, la Poste développera les actions qui visent, par une démarche collective et
appuyée par l’entreprise, à faciliter la certification. Dans cet objectif et pour certains
métiers ciblés, La Poste tissera des partenariats avec des organismes « valideurs » et
mettra en place l’ingénierie d’accompagnement et de soutien individuel ou collectif,
 l’engagement de passer de 24 à 40 le nombre d’heures accordées par La Poste dans le
cadre d’une VAE,

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 la mise en place d’un accompagnement individuel et/ou collectif pour aider à la
préparation et à la rédaction du mémoire, à la simulation d’entretiens de jury,…
La Poste étudiera les conditions dans lesquelles une certification dans le cadre d’une VAE
pourrait être valorisée dans le cadre d’une RPP ou d’une RAP.

I.3.6. COMPTE PERSONNEL DE FORMATION

La loi du 05 mars 2014 sur la formation professionnelle continue, a institué la mise en place
d’un compte personnel de formation pour les salariés, qui se substituera au droit individuel de
formation.

Ce droit à formation est attaché à la personne, transférable et mobilisable à l’initiative du


salarié.

Les formations éligibles de droit au CPF sont des actions permettant d’acquérir :

 le socle de connaissances et de compétences (défini par décret),


 une certification par la VAE,
 les formations certifiantes (RNCP) élaborées au niveau national interprofessionnel (défini
par décret).
Le CPF est alimenté à hauteur de 24h par an jusqu’à acquisition de 120h, puis de 12h par an
dans la limite de 150h, pour un salarié à temps plein.

Pour les fonctionnaires, le DIF créé par la Loi du 2 février 2007, perdure.

Néanmoins, La Poste fait le choix d’étendre son utilisation aux actions ouvertes au titre du CPF
salarié déclinées ci-dessus.

La même règle d’acquisition des droits sera proposée aux fonctionnaires dans le cadre de leur
DIF.

II. ORGANISATION DU TRAVAIL ET AMELIORATION DES


CONDITIONS DE TRAVAIL

II.1. EN S’ORGANISANT AU SERVICE DES CLIENTS

Les organisations de travail doivent permettre d’assurer la meilleure efficacité opérationnelle au


service des clients. Elles doivent également permettre la recherche d’un équilibre entre vie
professionnelle et vie privée, en veillant à la qualité de vie au travail.

L’offre de nouveaux services pour les clients constitue un axe majeur du développement de La
Poste. Les postiers qui les réaliseront seront préparés et formés à ces nouvelles missions et les
managers intègreront dans les organisations de travail, le temps nécessaire pour les exécuter
tout en veillant à la qualité du contact et à l’attention qui sont dus aux clients.

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II.2. A L’ECOUTE DE L’EXPRESSION DES POSTIERS SUR LEUR
TRAVAIL

Un temps d’expression sera organisé périodiquement à l’initiative de chaque manager, sur le


temps de travail.

Ces moments d’échange seront l’occasion de faire émerger en collectif des améliorations dans la
réalisation du travail au quotidien.

Ces temps d’expression ne se substitueront pas au rôle des représentants du personnel dans le
cadre du dialogue social et des instances représentatives.

II.3. EN RENFORÇANT LES GARANTIES ET L’ACCOMPAGNEMENT


DES POSTIERS EN CAS D’EVOLUTION D’ORGANISATION

La Poste garantit à chaque postier qui le souhaite, la possibilité de réaliser son parcours
professionnel au sein de l’entreprise et s’engage pour ce faire à exclure tout dispositif collectif
de départ contraint.

Cet engagement est complété par les garanties suivantes :

 tout postier en situation de reclassement sera prioritaire dans le pourvoi des postes
disponibles correspondant à ses compétences et qualifications au sein de La Poste,
 dans le cadre d’une évolution d’organisation, les mobilités géographiques se feront dans
le bassin de vie pour les postiers de classes 1 à 3, dans le bassin d’emplois pour les
postiers de groupe A, sauf demande contraire du postier concerné. Elles pourront
également se faire dans un bassin limitrophe, si cette solution est plus favorable en
termes de temps de trajet pour le postier concerné,

 tout postier en situation de reclassement disposera, durant la période de transition


professionnelle, d’une activité clairement définie, en lien avec ses compétences et
qualifications, faisant l’objet d’un point régulier avec son hiérarchique,
 aucun poste ne pourra être pourvu par recrutement externe lorsqu’un postier en
reclassement ayant occupé depuis au moins 1 an la même fonction que celle proposée se
porte candidat.

II.3.1. BASSINS DE VIE

Un bassin de vie est un secteur géographique constituant l’aire de mobilité de proximité. La


définition du bassin de vie est multicritères et tient compte du réseau routier, du réseau de
transport en commun, des temps de trajets, des distances entre sites, de la densité des sites et
des postes…

Concernant les cadres de groupe A, le bassin d’emploi est une aire de mobilité de proximité
suffisamment importante en nombre de postes de cadres pour permettre une évolution
professionnelle.

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Le découpage du territoire en bassins de vie et en bassins d’emploi, communs à l’ensemble de
La Poste, est annexé au présent texte (annexes 1 et 2).
Une commission de suivi sera réunie dans les 6 mois de la signature de l’accord, afin d’apporter
aux périmètres des bassins de vie et bassins d’emploi définis en annexe du présent accord les
corrections qui apparaitraient nécessaires.

II.3.2. L’ACCOMPAGNEMENT DES SITUATIONS DE RECLASSEMENT

L’accompagnement des situations de reclassement fera l’objet d’un dispositif commun à


l’ensemble de La Poste, qui s’articule autour des 6 étapes suivantes :

II.3.2.1. L’INFORMATION

Tout postier dont le poste ou le service est impacté par un projet d’évolution d’organisation sera
informé par sa hiérarchie directe, collectivement dans un premier temps, de la nature du projet,
de son sens, de ses objectifs et de ses impacts.

II.3.2.2. LA PRISE EN CHARGE INDIVIDUELLE

Tout postier impacté par un projet d’évolution d’organisation sera accompagné par son
conseiller mobilité, conseiller carrières ou conseiller en évolution professionnelle, dans le cadre
d’un ou plusieurs entretiens dédiés afin que ses souhaits et contraintes soient pris en
considération.

II.3.2.3. L’ELABORATION DU PROJET PROFESSIONNEL - LE DEVELOPPEMENT DES


COMPETENCES ET QUALIFICATIONS

Un accompagnement et un plan d’actions adaptés à sa situation seront proposés à tout postier


en situation de reclassement.

Les formations et les immersions sollicitées dans le cadre d’une transition professionnelle,
seront mises en œuvre prioritairement.

II.3.2.4. L’APPUI A LA RECHERCHE

Tout postier en situation de reclassement bénéficiera d’un appui régulier du conseiller mobilité
visant à l’aider :

 à identifier les postes à pourvoir en interne,

 à préparer sa candidature,

 à permettre la découverte d’autres fonctions ou métiers, voire des stages immersifs :


dans ce cadre, tout postier en situation de reclassement depuis plus de 9 mois se verra
proposer, s’il en exprime le souhait, un stage d’immersion dans une fonction ou une
entité différente de la précédente,

 à développer ses compétences via des missions adaptées au projet d’orientation


professionnelle.

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II.3.2.5. LES PROPOSITIONS DE POSTES

Le reclassement des postiers concernés par une évolution d’organisation se fera dans un délai
maximum d’un an. A cette fin, au moins trois propositions de postes correspondant à ses
compétences et qualifications lui seront faites. Au moins une des 3 propositions concernera un
poste situé dans les 30 km du lieu d’affectation d’origine lorsque cela sera possible ou, dans le
bassin de vie de son lieu d’affectation d’origine pour les personnes de classes I à III, dans le
bassin d’emploi pour les cadres de Groupe A ou, dans un bassin limitrophe, si cette solution est
plus favorable en termes de temps de trajet pour le postier concerné.

Conformément à la volonté de La Poste de rechercher une bonne articulation entre la vie


professionnelle et la vie personnelle, la proximité des postes proposés avec le domicile de
l’agent sera toujours une priorité, y compris au sein du bassin de vie ou d’un bassin limitrophe.
Dans cet objectif, les engagements suivants sont pris :

 la recherche de poste sera faite sur la globalité des activités de La Poste dans la zone
concernée, au sein des diverses Branches, y compris des activités transverses, en tenant
prioritairement compte des distances et temps de trajets au sein des bassins,

 durant la période séparant l’acceptation d’un poste de reclassement de la prise effective


de ce poste, le postier concerné conservera la possibilité de se porter candidat sur un
autre poste plus proche de son domicile, si un tel poste venait à se libérer.

II.3.2.6. L’ACCOMPAGNEMENT A LA PRISE DE POSTE

Le conseiller mobilité (ou conseiller en évolution professionnelle ou conseiller carrières) de


l’unité accueillante réalisera un entretien d’intégration dans les 3 mois de la prise de poste en
vue :

 de s’assurer de la bonne intégration dans la nouvelle fonction,

 de vérifier que les formations nécessaires à l’exercice de la nouvelle fonction ont été
mises en place et analyser les éventuels besoins complémentaires,
 de détecter toute éventuelle difficulté qui nécessiterait un accompagnement
complémentaire.

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II.3.3. L’ACCOMPAGNEMENT FINANCIER A LA MOBILITE EN CAS D’EVOLUTION
D’ORGANISATION

Les textes relatifs à l’accompagnement des postiers en situation de reclassement (« BRH 9 &
10 » de 2002) feront l’objet d’une actualisation intégrant les dispositions qui suivent et qui
constituent le socle commun garanti à tous les postiers en situation de reclassement.

 Indemnité de mobilité fonctionnelle :

Indemnité de mobilité fonctionnelle dans le cadre d'un


Montant
reclassement - Classes I à III

Mobilité vers une fonction identifiée comme prioritaire par La Poste de 2 500 à 4 000 €

Réorientation s’accompagnant du passage d’un métier fonctionnel


de 1 000 à 2 000 €
à un métier opérationnel
Réorientation d’un métier fonctionnel à un autre métier
fonctionnel différent de la fonction initiale ou d’un métier de 750 à 1 000 €
opérationnel vers un métier fonctionnel

Il n’y a pas d’indemnité en cas de mobilité vers la même fonction.

 Indemnité de mobilité géographique :

Mobilité sans changement de domicile, ni Montant


double logement et avec allongement trajet 50 € par Km pour l’allongement de
aller ou retour domicile-travail trajet aller plus retour
De 5 à 10 Km ou 10 à 15 minutes de 500 à 1 000 €
De 11 à 15 Km ou de 16 à 30 minutes de 1 100 à 1 500 €
De 16 à 30 Km ou de 31 à 45 minutes de 1 600 à 3 000 €
Au-delà de 30 Km ou de 45 minutes de 3 000 à 5 000 €

6 000 € + 1 200 € par enfant à charge


Avec changement de domicile familial
(plafond de 12 000€)
 Les allocations pour perte temporaire ou définitive d’emploi du conjoint sont revalorisées
de 15%. Il est en outre créé une prime de 3000€, alternative à ces allocations, pour
recherche d’emploi du conjoint.
 Les frais annexes sont indemnisés jusqu’à 5000 €, sur justificatifs, afin de prendre en
compte d’éventuels doubles loyers ou différentiels de loyers, frais d’agence ou frais de
notaire.

 Participation au financement du permis de conduire catégorie B à hauteur de 1.500 € si


le postier concerné par un reclassement ne peut se rendre par les transports en commun
à son nouveau poste.

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Pour prendre en considération des situations particulières, ce socle de mesures communes
pourra être complété par les NOD ou les Branches, dans le cadre des projets spécifiques.

II.4. FAVORISER LA PRISE DE CONGES DES POSTIERS

Tout postier qui le souhaite bénéficiera d’au moins trois semaines de congés durant la période
du 1er juin au 30 septembre. Ces trois semaines sont consécutives, sauf demande particulière
du postier.

Toute demande de congés annuels effectuée dans les formes prévues sera réputée acceptée si
elle n’a pas fait l’objet d’une réponse du responsable habilité à l’issue d’un délai maximum de 4
semaines à compter de la date de la demande.

A chaque fois qu’un congé demandé ne pourra être accepté, le responsable hiérarchique du
postier demandeur proposera une autre date où il peut lui accorder un congé de même durée.

Les demandes de congés de très courte durée (1 ou 2 jours), qui correspondent en général à
des contraintes personnelles ou familiales, devront faire l’objet d’une réponse dans un délai
maximum de 5 jours ouvrés. Elles seront réputées acceptées à défaut de réponse dans ce délai.

La mise en œuvre de ces dispositions doit notamment permettre de garantir la prise effective
des temps de repos par les personnes et une gestion rigoureuse des congés par La Poste, qui
veillera notamment au respect des règles relatives aux reports de congés.

II.5. PERMETTRE LE CHOIX DU TEMPS PARTIEL

En vue de contribuer à la recherche d’un équilibre entre vie professionnelle et vie familiale, La
Poste s’est engagée à faciliter le temps partiel choisi.

Tout postier souhaitant, sur la base du volontariat et pour des raisons personnelles, travailler
dans le cadre d’un temps partiel à 50%, et s’engageant à choisir ce mode d’organisation du
travail pour une durée de trois ans, se verra attribuer une prime spécifique dès lors que le
temps partiel répond à des besoins opérationnels et est accepté par l’entreprise.

La prime s’établit annuellement à 25% de l’écart entre la rémunération fixe1 perçue au cours
des 12 mois précédant le passage à temps partiel à 50% et la rémunération fixe annuelle
résultant du passage à 50%.

La prime sera versée chaque année pendant trois ans. Le premier versement interviendra à la
date de prise d’effet du temps partiel à 50%, les deux suivants aux dates anniversaires.

1
Pour les salariés, la rémunération fixe annuelle brute s’entend comme composée des éléments suivants : le salaire
brut annuel, le complément Poste, le différentiel de complément Poste, la prime Ultra-Marine, le complément
géographique, la prime bancaire, l’indemnité de difficultés administratives.
Pour les fonctionnaires et contractuels de droit public, elle est composée des éléments suivants : Le traitement indiciaire
brut (y compris majoration Antilles-Guyane, majoration Mayotte, majoration Réunion + index de correction), le
complément poste, le différentiel de complément Poste, l’indemnité de résidence, la prime bancaire, l’indemnité de
difficultés administratives.

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Le retour à une durée de travail d’une quotité supérieure avant l’échéance des trois ans restera
possible dans le cadre des règles en vigueur. Dans ce cas, la prime versée au titre de l’année en
cours sera remboursée prorata temporis.

Les dispositions du présent article concernent les postiers ayant au moins deux ans
d’ancienneté et dont la quotité de travail est supérieure à 50%. Elles ne seront pas applicables
aux dispositifs de temps partiel particuliers (TPAS, Congé parental d’éducation, congé pour
création d’entreprise, etc.).

Cette prime ne sera pas applicable en cas de renouvellement du temps partiel au-delà des trois
premières années.

III. SANTE, SECURITE AU TRAVAIL ET PREVENTION DE LA


PENIBILITE

III.1. DEMARCHE DE PREVENTION ET D’AMELIORATION DES


CONDITIONS DE TRAVAIL

III.1.1. PLAN D’ACTION ANNUEL DE PREVENTION DES PREMIERES CAUSES


D’ACCIDENT DU TRAVAIL

Chaque CNSST de Branche élaborera un plan d’action annuel portant sur la prévention des
premières causes d’accident du travail au sein de la Branche.

Au niveau de La Poste, la CNSST identifiera les sujets majeurs d’accidents du travail communs à
toute l’entreprise afin de développer les politiques de prévention de ces accidents.

III.1.2. SIGNALEMENT DES DANGERS EVENTUELS ET SITUATIONS A RISQUES

En complément des dispositifs existants (registre CHSCT, etc.), La Poste développera au sein de
ses Branches, en concertation avec leurs CNSST respectives, des outils permettant aux postiers
de signaler un point de danger ou une situation à risque dans leur poste de travail, pour que
cela soit connu de leurs collègues et remplaçants.

III.1.3. AMELIORATION DE L’ERGONOMIE DES POSTES DE TRAVAIL

La Poste développera au sein de chacune de ses Branches un programme annuel d’amélioration


de l’ergonomie des postes de travail. Ces programmes et les investissements qu’ils impliquent
seront exposés et débattus annuellement au sein de chaque Branche, en CNSST.

III.1.4. FORMATIONS MANAGERIALES A LA PREVENTION

Dans le but d’amélioration continue des pratiques, une formation destinée aux Directeurs
d’établissement sera déployée sur 3 ans. Après un rappel sur les fondamentaux en matière
d’évaluation et de prévention des risques professionnels et sur le rôle des différents acteurs, la

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formation permettra à chaque Directeur d’établissement d’actualiser ses connaissances et ses
pratiques pour une évaluation et une prévention toujours plus efficaces.

III.1.5. REGLES COMMUNES DE PREVENTION

Les organisations de travail visent la qualité de l’activité ainsi que la préservation de la santé et
l’amélioration des conditions de travail des postiers.

La Poste s’engage à mettre en place, en son sein, des règles communes de prévention en
matière d’ergonomie des positions et outils de travail. Ces règles permettront d’améliorer les
conditions de travail et de préserver la santé des postiers.

La Poste les mettra régulièrement à jour pour assurer leur conformité permanente à l’évolution
des réglementations et leur adéquation aux besoins de prévention.

III.2. PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Les actions déployées en matière de prévention des risques psychosociaux à La Poste


s’appuieront notamment sur :

 le déploiement d’actions de sensibilisation des managers à la prévention des risques


psychosociaux et de formations sur les pratiques managériales facteurs de prévention,
 les règles définies et applicables à tous les acteurs du dialogue social s’agissant de la
conduite du changement,
 la prise en compte de l’impact humain des changements au moment de leur conception,
et de l’accompagnement des personnes dans le déploiement.

L’objectif est de faire en sorte que toute situation à risque sur le plan psychosocial, qu’elle soit
individuelle ou collective, soit identifiée et traitée.

En complément des actions déjà mises en œuvre, La Poste s’engage sur les actions nouvelles
qui suivent.

III.2.1. FORMATIONS SUR LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Une formation sera déployée d’ici à 2017, afin que chaque manager et intervenant RH de
proximité puisse identifier et accompagner les personnes en situation difficile.

Un volet spécifique portant sur les indicateurs à analyser pour évaluer les risques
psychosociaux, les sources d’information à utiliser et les actions de prévention qui peuvent être
déployées sera intégré à la formation des Directeurs d’établissement.

III.2.2. INDICATEURS RELATIFS AUX RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Le CHSCT examinera, dans le cadre du bilan annuel santé sécurité au travail, les informations
pertinentes pour son périmètre d’intervention, permettant d’identifier et de déployer des actions
de prévention sur les risques psychosociaux.

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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Ces informations pourront notamment s’appuyer sur :

 l’absentéisme maladie et les maladies professionnelles,


 les accidents de travail,
 les agressions, les incivilités, les situations de harcèlement,
 les départs volontaires de personnel (démissions…),
 les facteurs de risques et les facteurs de prévention.

III.3. PREVENTION DE LA PENIBILITE

III.3.1. COMPTE PERSONNEL DE PREVENTION DE LA PENIBILITE

La loi a créé un compte personnel de prévention de la pénibilité pour les salariés.


S’inspirant de ce dispositif, La Poste mettra en place, dès que possible, un compte individuel
pour les fonctionnaires, pour abonder leur droit à formation ou favoriser un passage à temps
partiel.

III.3.2. FONCTIONS OUVRANT DROIT AUX DEPARTS ANTICIPES AU TITRE DE LA


PENIBILITE (TPAS)

La liste des fonctions ouvrant droit à un départ anticipé au titre de la pénibilité (TPAS) est
actualisée et portée en annexe 3 du présent accord.

III.3.3. OCTROI DE JOURS DE REPOS SUPPLEMENTAIRES POUR LES POSTIERS


SENIORS OCCUPANT DES FONCTIONS EXPOSEES A DES FACTEURS DE
PENIBILITE

Les postiers de 55 ans et plus occupant des fonctions exposées à des facteurs de pénibilité,
(fonctions listées en annexe 3, conformément à l’article III.1.3.2), se verront octroyer des jours
de repos annuels supplémentaires selon le détail suivant :

 de 55 à 57 ans : 3 jours
 de 58 à 60 ans : 4 jours
 de 61 ans et plus : 5 jours.

Le positionnement de ces jours de repos pourra être décidé en tout ou partie par le
management, en veillant à ce qu’ils soient pris au cours de l’année civile d’attribution. Pour en
assurer la finalité, les jours ainsi attribués ne seront ni reportables, ni monétisables, ni
épargnables au CET.

Le nombre de jours attribués au titre d’une année civile est arrêté sur la base de l’âge constaté
au 1er janvier de l’année considérée.

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III.4. LES ACTEURS DE LA PREVENTION

III.4.1. LES PREVENTEURS

La qualité de la prévention tient à l’action conjuguée des différents acteurs de la prévention que
sont les managers, les responsables ressources humaines, les spécialistes de la filière
prévention, les services de santé au travail, les assistants sociaux, les postiers eux-mêmes et
les représentants du personnel.

Une attention particulière sera portée aux filières qui au plus près des managers et des postiers
apportent un soutien et une expertise : préventeurs, assistants sociaux et acteurs des services
de santé au travail.

La Direction et les Organisations syndicales signataires soulignent le rôle majeur et la


mobilisation des spécialistes de la filière prévention que sont les Coordonnateurs de prévention,
les Animateurs de prévention et d’amélioration des conditions de travail et les Animateurs de
prévention en établissement. Leur activité de conseil en évaluation des risques professionnels,
en réglementation et en formation sécurité des postiers est majeure.

Depuis la CDSP de 2006, de nombreuses évolutions se sont produites dans les engagements
pris par La Poste en matière de santé sécurité au travail, dans l’activité des postières et des
postiers, dans le cadre légal et réglementaire, dans l’exercice du dialogue social sur ces sujets.

Ceci se traduit par une demande plus importante de conseils et propositions adaptés sur les
sujets suivants :

 la prévention des accidents de travail,


 l’évaluation et la prévention des risques psychosociaux,
 l’évaluation et la prévention des risques de pénibilité physique,
 l’évaluation de l’impact des projets au moment de leur conception pour préserver /
améliorer les conditions de travail et la santé et la sécurité des postières et des postiers,
 l’adaptation des organisations et postes de travail.

La filière de prévention sera animée nationalement de manière à garantir l’homogénéité des


compétences et du déploiement des politiques nationales.

Son organisation devra répondre aux principes suivants :

 la définition des fonctions est commune au sein de La Poste,


 les perspectives d’évolution au sein de la filière sont identifiées,
 les ressources de la filière sont exclusivement dédiées à la fonction,
 le DRH porte la responsabilité de l'intégration de la filière dans les projets le plus en
amont possible. Il développe la collaboration entre la filière prévention et le service de
santé au travail.
 l’animation nationale et territoriale de la filière contribue au développement de ses
compétences et à l’actualisation de ses connaissances. Elle lui permet de remonter les
difficultés rencontrées dans l’exercice de son métier, et ses observations concernant les
conditions de travail des postiers. Les acteurs de la filière prévention sont animés par le
responsable RH en charge de la prévention au sein du NOD. Ce responsable RH est
garant du travail pluridisciplinaire des préventeurs ; il contribue par son appui et son
animation à la qualité et à l’objectivité de leurs travaux et veille à la mise à jour de leurs
compétences, au travers notamment de la formation.

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Dans les 3 mois suivant la signature de l’accord, une CDSP officialisera les fonctions communes
à l’ensemble de La Poste, les actions de développement des compétences, ainsi que les
modalités d’évolution de la Filière Prévention.

III.4.2. LES SERVICES DE SANTE AU TRAVAIL

La Direction et les parties signataires s’accordent à reconnaitre le rôle essentiel des Services de
Santé au Travail pour la préservation de la santé des postiers et la prévention des risques
professionnels. Elles soulignent l’importance de la prise en compte des constats et
préconisations des médecins du travail dans l’élaboration de la politique en santé au travail et
dans les plans d’action aux différents niveaux de l’entreprise.
 Les efforts pour le recrutement des médecins du travail seront poursuivis.
 Le développement professionnel continu des médecins du travail et des
infirmiers/ières (IST) sera poursuivi.
 Ainsi, après la définition d’un référentiel de compétences pour les infirmières
notamment les nouvelles recrutées, un dispositif de formation commun à
l’ensemble des IST sera mis en œuvre. Il sera déployé en fonction des besoins de
développement des compétences de chaque IST, tels que définis par le Médecin
du travail. Il sera intégré à un dispositif de validation des acquis de l’expérience.
 Une grille de rémunération qui servira de repère pour les recrutements externes
des infirmiers en santé au travail sera élaborée. Cette grille tiendra compte du
salaire des infirmiers en santé au travail en poste, quel que soit leur statut, et du
marché de l’emploi sur ce métier.
Une nouvelle fonction sera créée, dans les six mois de la conclusion du présent accord. Il s’agit
de la fonction d’assistant de service de santé au travail.

III.4.3. LES ASSISTANTS SOCIAUX

La Direction et les organisations syndicales signataires reconnaissent le rôle majeur du réseau


des assistants sociaux dans :

 l’accompagnement des postières et des postiers notamment dans le déploiement


des changements,
 le conseil qu’ils apportent aux managers, aux responsables ressources humaines
et aux postiers eux-mêmes pour une meilleure prise en compte des difficultés
rencontrées par les postiers au travail, dans la conciliation vie professionnelle /
personnelle, et dans leur vie personnelle,
 dans l’accompagnement des équipes de travail en cas d’évènement grave,
 dans la définition des politiques et actions ressources humaines, de par leur
observation sociale.

La Poste s’engage à :

 identifier les évolutions de l’activité des assistants sociaux et notamment leur


contribution à la réalisation des études d’impact humain des projets, ou leur

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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contribution dans l’identification de situations à risques sur le plan psychosocial et
la résolution de ces situations,

 revoir l’implantation des assistants sociaux en tenant compte notamment des


effectifs, des déplacements, de leur périmètre d’intervention (mono-Branche ou
multi-Branches), les conventions de service seront réactualisées,

 remplacer systématiquement l’assistant social en cas d’absence longue (maladie,


congé maternité, congé parental).

La Poste développera la formation des assistants sociaux, en particulier sur leurs pratiques
professionnelles (écrits professionnels, traitement des difficultés financières), sur la prévention
des risques psychosociaux et la prise en charge des risques graves et sur les méthodologies
d’observation sociale.

Une CDSP relative aux évolutions de la fonction d’assistant social sera convoquée dans un délai
maximum de deux mois suivant la signature du présent l’accord.

III.4.4. LES CHSCT

Le bon fonctionnement des instances et la qualité du travail qui y est réalisé sont importants
pour la protection de la santé et de la sécurité des postières et des postiers et l’amélioration de
leurs conditions de travail.

Les parties signataires conviennent de la nécessité de privilégier à tous les niveaux de


l’entreprise les actions permettant aux CHSCT de progresser dans l’exercice de leurs missions.

Les CHSCT de La Poste ont pour mission :

 de contribuer à la protection de la santé physique et mentale et de la sécurité des


personnels du ou des établissements de leur périmètre, et de ceux mis à disposition par
une entreprise extérieure,

 de contribuer à l’amélioration des conditions de travail, notamment en vue de faciliter


l’accès des femmes à tous les emplois et de répondre aux problèmes liés à la maternité,

 de veiller à l’observation des prescriptions légales prises en ces matières.

Les CHSCT sont consultés avant toute décision d'aménagement important modifiant les
conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail et, notamment, avant toute
transformation importante des postes de travail découlant de la modification de l'outillage, d'un
changement de produit ou de l'organisation du travail, avant toute modification des cadences et
des normes de productivité liées ou non à la rémunération du travail.

III.4.4.1. LE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES DES PRESIDENTS ET


REPRESENTANTS DU PERSONNEL, MEMBRES DU CHSCT

La mise en place des CHSCT dans le nouveau cadre réglementaire a impliqué pour le président
et les représentants du personnel de réaliser l’apprentissage du nouveau mode de
fonctionnement de l’instance. Cet apprentissage est indispensable pour tout nouveau président
et tout nouveau membre de CHSCT représentant du personnel.

De plus, étant donné les évolutions qui peuvent se produire pendant l’exercice d’un mandat,
qu’elles découlent des évolutions de l’entreprise, qu’elles portent sur le cadre légal et

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réglementaire, ou encore sur l’état des connaissances en matière de santé et sécurité au travail,
il est important de mettre en place un dispositif de développement des compétences en continu
des CHSCT.

La Poste s’engage sur les mesures suivantes :

 Une formation de perfectionnement sur la prévention sera proposée aux présidents de


CHSCT. Le programme de formation sera déployé sur 2 ans.

 Selon les textes en vigueur, chaque membre de CHSCT représentant du personnel peut
suivre une formation de 3 ou 5 jours à l’occasion d’un nouveau mandat. Une formation
complémentaire de 1 jour permettant par exemple d’actualiser ses connaissances sur les
prescriptions légales ou sur l’analyse et la prévention de certains risques professionnels,
ou sur tout autre sujet en rapport avec ses missions sera désormais possible. Cette
formation complémentaire sera financée par La Poste.

De plus chaque année, le président de CHSCT proposera aux membres de CHSCT une rencontre
d’au moins ½ journée, portant sur un ou plusieurs sujets en vue de développer leurs
compétences. Cette rencontre sera animée par un spécialiste santé au travail (Médecin du
travail, CARSAT …).

III.5. MAINTIEN DANS L’EMPLOI ET RETOUR AU TRAVAIL DES


PERSONNES AYANT RENCONTRE UNE DIFFICULTE DE SANTE

III.5.1. MAINTIEN DANS L’EMPLOI DES PERSONNES EN SITUATION D’APTITUDE


REDUITE

La Direction et les parties signataires partagent la nécessité de développer les moyens et les
actions visant à maintenir dans l’emploi les personnes en situation d’aptitude réduite. La Poste
affirme ainsi sa volonté de rechercher systématiquement des solutions d’aménagement de
poste, de manière à ce que les départs définitifs de l’entreprise soient exceptionnels et justifiés.

Ces actions passeront par la mobilisation de l’ensemble des acteurs et notamment de la ligne
managériale et s’appuieront sur :

 l’information régulière du postier pour lequel une aptitude avec réserve ou une inaptitude
a été prononcée, sur l’évolution du traitement de sa situation,

 la commission pluridisciplinaire, qui a un rôle primordial dans le maintien dans l’emploi,


et dont les acteurs seront tous formés,

 l’obligation pour le médecin du travail d’informer la direction de l’établissement des


capacités restantes du postier,

 le respect des préconisations du médecin du travail par le responsable hiérarchique,

 l’aménagement des postes de travail,

 l’investissement dans la recherche et le déploiement de solutions innovantes pour les


postiers à aptitude réduite,

 la recherche d’un délai rapide pour mettre en œuvre le reclassement d’un postier devenu
inapte à son poste de travail.

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III.5.2. ACCOMPAGNEMENT DU RETOUR AU TRAVAIL SUITE A UNE ABSENCE
LONGUE POUR RAISON DE SANTE

La Poste s’engage à mettre en place une démarche globale de suivi et de contact tout au long
de l’absence et de facilitation de la reprise, dans l’objectif de donner à la personne toutes les
chances de reprendre dans de bonnes conditions.

Tout postier absent plus d’un mois pour raison de santé connaîtra de façon nominative la
personne qu’il peut contacter pour toute question en lien avec sa situation et son retour au
travail. Cette personne lui proposera de l’appeler à intervalles réguliers pendant son absence, et
ne le fera qu’avec son accord, de manière à respecter son choix éventuel de ne pas être
contacté pendant son absence.

A chaque fois que la durée de l’absence et les changements intervenus le nécessiteront, un


temps de réadaptation sera convenu avec le postier. Ce temps de réadaptation lui permettra de
se mettre à niveau sur les changements intervenus durant son absence et de reprendre
progressivement l’ensemble de ses activités.

Si des formations sont nécessaires, elles seront organisées dans les meilleurs délais.

Lorsque l’absence aura été de plus de 6 mois, ce temps de remise à niveau sera d’au moins
deux jours.

Le manager s’appuiera notamment sur les recommandations formulées par le médecin du


travail à l’occasion de l’examen médical de pré-reprise.

IV. UN MANAGEMENT RECONNU ET SOUTENU

IV.1. INTEGRATION DES NOUVEAUX MANAGERS

Un référent sera choisi, avec son accord, pour accompagner chaque nouveau manager dès sa
prise de fonction. Les nouveaux managers, quel que soit leur niveau, bénéficieront dans les six
mois de leur prise de poste d’un dispositif d’intégration obligatoire comprenant un parcours de
développement de compétences managériales qui pourra être qualifiant ou diplômant.

IV.2. ACCOMPAGNEMENT DE L’EVOLUTION DES MANAGERS

Tout manager changeant de niveau de responsabilité managériale bénéficiera d’un


accompagnement dans ses nouvelles fonctions, s’appuyant sur la nomination d’un référent
expérimenté et formé et sur un dispositif de développement des compétences managériales sur
les thématiques nécessaires à sa prise de poste.

Ce dispositif sera construit sous la responsabilité du N+ 1, avec l’appui d’un professionnel RH si


nécessaire.

Il est en outre réaffirmé que les cadres et les cadres supérieurs de La Poste doivent bénéficier,
au même titre que tous les postiers, des dispositifs de conduite du changement, de l’écoute et
de l’attention managériale et RH et des dispositifs d’accompagnement social lors des projets
d’évolution d’organisation qui les concernent. Ceux-ci doivent en particulier être informés
individuellement par leur responsable du sens et des orientations des projets et des
conséquences sur leur poste et sur eux-mêmes.

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IV.3. LE TEMPS DE TRAVAIL DES CADRES SUPERIEURS

Les évolutions des fonctions et du nombre de cadres supérieurs, de Groupe A en particulier,


nécessitent d’introduire la possibilité, avec leur accord, d’organiser leur temps de travail en
adéquation avec leurs marges d’autonomie.

Le forfait jours pourra être proposé aux cadres supérieurs de groupe A exerçant des fonctions
de management opérationnel ; leur accord formel devra être préalablement recueilli.

Le forfait des cadres supérieurs autonomes de groupe A concernés est établi sur la base d’un
nombre annuel de 205 jours travaillés. Celui des cadres supérieurs de groupes B et C (hors
cadres dirigeants), demeure établi sur la base d’un nombre annuel de 211 jours travaillés.

La Poste instituera un droit à renoncement au forfait pour les cadres supérieurs de groupe A,
dans les conditions précisées ci-après.

Parallèlement, le suivi et le contrôle de la durée du travail des cadres concernés seront


renforcés de manière à veiller davantage encore à la préservation de leur santé, de leur sécurité
et, plus généralement, à la conciliation de leur vie privée et vie professionnelle.

Ce suivi s’appuiera principalement sur :

 un dispositif de décompte et de contrôle régulier de l’amplitude et de la charge de


travail, des jours travaillés et non travaillés,

 un entretien managérial annuel au cours duquel les thématiques suivantes devront être
nécessairement abordées : charge de travail ; organisation du travail (amplitude des
journées travaillées, répartition du temps de travail) ; conciliation entre vie
professionnelle et vie personnelle ; santé et sa sécurité ; rémunération ; incidences
éventuelles des technologies de communication ; suivi de la prise des jours de repos
supplémentaires et des congés,

 un dispositif d’alerte pouvant être déclenché par le cadre au forfait ou son management,
en cas de difficultés persistantes dans la gestion du forfait et de la charge de travail et
dans l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle,

 un droit à renoncer au forfait pour les cadres supérieurs de groupe A, en cas de


persistance des difficultés rencontrées malgré les actions mises en œuvre au titre des
dispositions qui précèdent.

La mise en œuvre de ces principes donnera lieu à la conclusion d’un avenant de révision de
l’accord du 4 avril 2000.

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V. UNE FONCTION RH ORGANISEE, EN PROXIMITE AVEC LES
POSTIERS

La fonction ressources humaines joue un rôle central dans la mise en œuvre de la


transformation de l’entreprise, le développement professionnel et l’amélioration de la qualité de
vie au travail, au service des postières et des postiers, des managers et de l’entreprise, dans
toutes ses dimensions :
 elle constitue l’acteur de référence pour la formation et le développement professionnel
des postiers, en prenant en compte les aspirations des postiers et en répondant aux
besoins de l’entreprise,
 elle est reconnue comme un partenaire essentiel des évolutions d’organisation et de la
conduite du changement,

 elle est le promoteur et le garant du respect des personnes, dans les activités de
management et de gestion des postiers,
 elle incarne et garantit l’unité sociale au sein de l’entreprise et anime le dialogue social à
tous les niveaux.
Contribuant à faire comprendre le sens et à assurer le déploiement des politiques ressources
humaines de l’entreprise, la fonction ressources humaines sera directement impliquée dans la
promotion et la mise en œuvre du présent accord.
Le déploiement et la formation de plus d’un millier d’interlocuteurs RH de proximité a constitué
la première étape du renforcement de la fonction RH et du développement de la dimension
humaine de leur activité. Ce déploiement a permis, grâce à une accessibilité et une démarche
proactive, une meilleure prise en compte des besoins et aspirations des postiers, ainsi qu’un
accompagnement des managers opérationnels dans le domaine RH.
La Poste engagera l’ensemble de la filière dans un programme de modernisation et de
développement destiné à améliorer la qualité du service rendu auprès des postiers et des
managers, et développer les activités et compétences clés des professionnels de la fonction, en
particulier dans le domaine de l’évolution professionnelle et de l’accompagnement du
changement.

La Poste créera une Ecole RH qui trouvera sa place dans cette ambition. Elle aura pour objectifs
de :
 promouvoir une culture commune, des comportements professionnels et des approches
adaptés à l’évolution de l’environnement et des activités de la fonction RH,
 organiser une offre de formation cohérente, et favoriser la mutualisation des actions de
formation répondant à des besoins communs,
 orienter l’effort annuel de formation et de développement par le moyen d’un plan
national de formation de la filière,

 maintenir le référentiel partagé des compétences de la fonction RH,


 promouvoir les pratiques, outils et compétences concourant à un accompagnement
toujours plus réactif et efficient, au service des postiers et des managers.

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VI. COMPLEMENT DE REMUNERATION ET EVOLUTIONS DES
GRILLES INDICIAIRES DES FONCTIONNAIRES DE LA
POSTE

VI.1. COMPLEMENT DE REMUNERATION

Le « complément Poste » est un dispositif ancien et complexe. Les raisons objectives qui ont
prévalu à sa fixation pour les personnels en place lors de sa création, sont mal connues de la
plupart des postiers. Il en est de même des évolutions intervenues au fil des années qui,
s’inscrivant dans une politique de rémunération plus globale, ont conduit à des choix de
revalorisation et d'évolution mal compris de nombreux postiers. Ceci entraîne une confusion et
des interrogations pour les postiers. Il est donc décidé de faire évoluer l'actuel complément
Poste vers un nouveau système.

Le présent accord vise à clarifier les règles de détermination de ce complément de rémunération


pour le rendre plus compréhensible par tous.

Il est donc convenu de supprimer pour les personnels des classes I à III le dispositif nommé
« complément Poste » pour y substituer :

 un Complément de Rémunération d’un montant identique pour les salariés et les


fonctionnaires ayant le même niveau de fonction,

 une Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle constituée de la différence entre le


complément Poste actuellement versé à chaque agent quel que soit son statut et le
Complément de Rémunération.

Le présent accord abroge toutes les dispositions antérieures relatives au complément Poste
actuellement en vigueur pour les personnels des classes I à III.

VI.1.1. CREATION D'UN COMPLEMENT DE REMUNERATION

VI.1.1.1. FINALITE

Le Complément de Rémunération est une composante de la rémunération des agents. Il


s’ajoute au salaire de base pour les salariés de droit privé ou au traitement indiciaire pour les
fonctionnaires ou pour les contractuels de droit public, dès lors qu’ils occupent pleinement un
poste de travail.

VI.1.1.2. PERSONNELS CONCERNES

Tous les personnels occupant un grade ou un niveau de contrat de niveau I-1 au niveau III-3
sont concernés.

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VI.1.1.3. DETERMINATION DES MONTANTS DU COMPLEMENT DE REMUNERATION

Les valeurs annuelles du Complément de Rémunération à compter du 1er janvier 2015 sont :

Valeur
Annuelle Salariés Fonctionnaires
Niveau de
Brute Au
fonction
1er janvier Part bi- Part bi-
2015 en € Part mensuelle Part mensuelle
annuelle annuelle
I-1, I-2 1 783 € 88,08 € 363,02 € 88,08 € 363,02 €
I-3 1 865 € 94,91 € 363,02 € 94,91 € 363,02 €
II-1 1 964 € 103,16 € 363,02 € 103,16 € 363,02 €
II-2 2 140 € 178,33 € 117,83 € 363,02 €
II-3 2 264 € 188,67 € 188,67 €
III-1 2 445 € 203,75 € 203,75 €
III-2 2 584 € 215,33 € 215,33 €
III-3 2 732 € 227,67 € 227,67 €

Le montant du Complément de Rémunération est déterminé par référence au niveau de fonction


occupée. Les personnels en suspension temporaire d’activité, se verront appliquer le nouveau
dispositif à compter de leur date de retour en activité. Les modalités de paiement en fractions
mensuelles ou en fractions mensuelles et biannuelles de l’actuel complément Poste propre à
chaque statut sont conservées pour le Complément de rémunération mais associées au niveau
de la fonction occupée.
Le Complément de Rémunération est versé au prorata du temps d’activité d’un agent considéré
comme à temps plein. Concernant l’incidence du temps partiel, le Complément de
Rémunération obéit, pour un salarié, aux mêmes règles que son salaire de base et pour un
fonctionnaire ou un contractuel de droit public aux mêmes règles que son traitement indiciaire.
L’appréciation de l’agent n’aura pas d’incidence sur le montant du Complément de
Rémunération.
L'impact des absences sur le Complément de Rémunération est précisé en annexe 5.
La Poste et les organisations syndicales représentatives se réuniront pour fixer le montant du
Complément de Rémunération dans le cadre de la négociation annuelle sur les salaires. A défaut
d’accord, ce montant pourra être révisé par décision unilatérale de La Poste.

VI.1.1.4. CAS PARTICULIERS DES POSITIONNEMENTS ULTERIEURS SUR UNE FONCTION


DE NIVEAU INFERIEUR.

Postérieurement à la phase de création du Complément de Rémunération de l’agent, si celui-ci


est positionné sur une fonction de niveau inférieur suite à :

 reclassement pour inaptitude,

 opération de réorganisation ne lui ayant pas permis de prendre un poste de son


niveau dans son bassin de vie,

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il bénéficiera d’un maintien à titre personnel de son complément de rémunération via un
différentiel personnel de Complément de Rémunération régi par les mêmes règles. Ce montant
propre à chaque agent évoluera et il sera réduit pour chacun à due concurrence du gain de
Complément de Rémunération obtenu par l'agent lors d’une progression ultérieure du niveau de
fonction. Ce différentiel sera supprimé lorsque l’agent sera positionné sur un niveau supérieur
ou égal à son niveau d’origine.

VI.1.2. CREATION D'UNE INDEMNITE DE CARRIERE ANTERIEURE PERSONNELLE

VI.1.2.1. FINALITE

Les agents dont le montant annuel du complément Poste est supérieur au montant annuel du
Complément de Rémunération se verront attribuer une Indemnité de Carrière Antérieure
Personnelle. Celle-ci permet le maintien à titre personnel du montant du complément Poste
acquis avant la date de mise en œuvre du présent accord. Cette partie indemnitaire est héritée
notamment de la perte antérieure de dispositifs de primes et indemnités.

VI.1.2.2. PERSONNEL CONCERNE

Tous les personnels occupant un grade ou un niveau de contrat de niveau I-1 au niveau III-3
sont concernés.

VI.1.2.3. DETERMINATION DU MONTANT DE L'INDEMNITE DE CARRIERE ANTERIEURE


PERSONNELLE

Le montant annuel initial est déterminé pour chaque agent à la date de création du Complément
de Rémunération, par la différence, si elle est positive, résultant du montant annuel total brut
de l'actuel complément Poste moins le montant annuel total brut du nouveau Complément de
Rémunération.

Son montant sera payé mensuellement en 12 fractions égales.

Ce montant propre à chaque agent évoluera et il sera réduit pour chacun à due concurrence du
gain de Complément de Rémunération obtenu par l'agent lors d’une progression du niveau de
fonction. Pour les personnels bénéficiant du différentiel personnel de Complément de
Rémunération prévu au VI.1.1.4 du présent accord, la réduction de l’Indemnité de Carrière
Antérieure Personnelle ne pourra intervenir qu’à l’issue de la disparition du dit différentiel.

L’Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle est versée au prorata du temps d’activité d’un
agent considéré comme à temps plein.

Concernant l’incidence du temps partiel, l'Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle d’un


salarié obéit aux mêmes règles que son salaire de base et celle d’un fonctionnaire ou d’un
contractuel de droit public aux mêmes règles que son traitement indiciaire.

L’appréciation de l’agent n’aura pas d’incidence sur le montant de l’Indemnité de Carrière


Antérieure Personnelle.

L'impact des absences sur l'Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle est précisé en annexe
5.

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VI.1.3. CONDITIONS DE MISE EN ŒUVRE

Le Complément de Rémunération et l'Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle seront créés


au 1er janvier 2015 pour les personnels détenant un grade des classes I à III. A cette même
date, le dispositif complément Poste cessera d'exister pour ces mêmes personnels.

La mise en œuvre interviendra à compter du 1er janvier 2015 dès adaptation des systèmes
opérants de gestion et de paie.

VI.1.4. MESURES SPECIFIQUES POUR L'ANNEE 2014

Pour tenir compte de la date de début des négociations, un versement unique au titre de
l’année 2014 interviendra sur la paye d'octobre 2014, pour les personnels en activité à La Poste
détenant un grade de niveau I-1 à III-3, présents à la date du 1er octobre 2014.

Ce versement sera calculé pour chaque agent et correspondra à l’écart, s’il est positif, entre : le
montant annuel total brut de Complément de Rémunération que percevrait l’Agent selon les
modalités de l'article VI.1.1, moins le montant annuel total brut actuel de son Complément
Poste, chacun de ces éléments étant déterminés pour chaque agent selon sa situation au 1 er
octobre 2014.

Afin de tenir compte de la convergence plus tardive des compléments, les salariés cadres de
niveau de contrat III-3, en activité et occupant une fonction de niveau III-3 au 1er octobre
2014, percevront également un montant unitaire de 300€ brut, proratisé de leur quotité de
temps partiel.

VI.2. EVOLUTION DES GRILLES INDICIAIRES DES


FONCTIONNAIRES DE LA POSTE

L’effet des dispositions de l’article VI.2 est subordonné à la publication des décrets afférents.
A cet effet, la Poste s’engage à adresser aux ministères concernés, dans le mois de la
conclusion du présent accord, les demandes d’évolutions stipulées aux articles VI.2.1, VI.2.2 et
VI.2.3 – portant transposition des mesures Fonction Publique pour les catégories B et C -, afin
que ces dispositions fassent l'objet d'une transposition réglementaire dans les textes statutaires
régissant les corps et grades concernés. Les organisations syndicales signataires du présent
accord seront avisées de cette transmission.

VI.2.1. EVOLUTIONS INDICIAIRES

VI.2.1.1. GRADE APN1

Les cinq premiers échelons de la grille actuelle d’APN1 seront supprimés.


Le premier échelon d’APN1 débutera à l’indice brut 338 (indice réel 319).
La durée du 11ème échelon à l’indice brut 456 (indice réel 399) sera fixée à 4 années.

Il sera créé un 12ème échelon à l’indice brut 465 (indice réel 407).

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La nouvelle grille d’APN1 comportera donc au total 12 échelons, avec un bornage de l’indice
brut 338 à l’indice brut 465, pour une durée totale de 27 ans.

Echelons 1er 2è 3è 4è 5è 6è 7è 8è 9è 10è 11è 12è


Durées 2a 3a 3a 3a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 4a
338 340 354 364 380 395 416 422 436 445 456 465
Indices bruts
319 321 330 338 350 359 370 375 384 391 399 407
Indices réels

VI.2.1.2. GRADE APN2

Les cinq premiers échelons de la grille actuelle d’APN2 seront supprimés.


Le premier échelon d’APN2 débutera à l’indice brut 353 (indice réel 329).
La durée du 12ème échelon à l’indice brut 487 (indice réel 421) sera fixée à 3 années.

Il sera créé un 13ème échelon à l’indice brut 505 (indice réel 435) d'une durée de 4 années et
un 14ème échelon à l’indice brut 543 (indice réel 462).
La nouvelle grille d’APN2 comportera donc au total 14 échelons, avec un bornage de l’indice
brut 353 à l’indice brut 543, pour une durée totale de 28 ans.

Echelons 1er 2è 3è 4è 5è 6è 7è 8è 9è 10è 11è 12è 13è 14è


Durées 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 1a 2a 3a 4a
Indices 353 365 380 392 404 420 426 437 447 459 469 487 505 543
bruts
Indices 329 338 350 357 365 373 378 385 393 402 410 421 435 462
réels

VI.2.1.3. GRADE ATG1

Les cinq premiers échelons de la grille actuelle d’ATG1 seront supprimés.


Le premier échelon d’ATG1 débutera à l’indice brut 358 (indice réel 333).
La durée du 13ème échelon à l’indice brut 544 (indice réel 463) sera fixée à 2 ans.

Il sera créé un 14ème échelon à l’indice brut 576 (indice réel 486) d'une durée de 2 années.
Le premier échelon exceptionnel actuel à l’indice brut 592 (indice réel 499) sera introduit dans
la grille en tant que 15ème échelon.
La nouvelle grille comportera un échelon exceptionnel à l’indice brut 612 (indice réel 514),
accessible aux ATG1 comptant au moins 4 ans d’ancienneté au 15ème échelon.

La promotion à cet échelon exceptionnel s’effectuera dans des conditions similaires à celles
actuellement prévues au premier alinéa de l’article 13 du décret n°2007-1332 du 10 septembre
2007 relatif aux dispositions statutaires applicables au corps des agents techniques et de
gestion de La Poste. Ainsi, les agents techniques et de gestion de premier niveau de La Poste
comptant au moins 4 ans d’ancienneté dans le 15ème échelon pourront être promus, au choix,
à l’échelon exceptionnel de leur grade, dans la limite, chaque année, de 25 % de l’effectif classé
au 15ème échelon.

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La nouvelle grille d’ATG1 comportera donc 15 échelons, avec un bornage de l’indice brut 358 à
l’indice brut 592, pour une durée totale de 28 ans ainsi qu’un échelon exceptionnel accessible
dans les conditions précitées au terme d’une durée de 4 ans.

Echelon
Echelons 1er 2è 3è 4è 5è 6è 7è 8è 9è 10è 11è 12è 13è 14è 15è
exceptionnel

Durées 1a 1a 2a 3a 3a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a
Indices
358 369 374 396 412 425 437 453 465 480 494 520 544 576 592 612
bruts
Indices
333 341 345 360 368 377 385 397 407 416 426 446 463 499 499 514
réels

VI.2.1.4. GRADE ATG2:

La durée du 16ème échelon à l’indice brut 592 (indice réel 499) sera fixée à 2 années.
Il sera créé un 17ème échelon à l’indice brut 603 (indice réel 507) d'une durée de 2 années.

L’échelon exceptionnel actuel à l’indice brut 612 (indice réel 514) sera introduit dans la grille en
tant que 18ème échelon.
Ce 18ème échelon sera porté à l’indice brut 614 (indice réel 515).

La nouvelle grille d’ATG2 comportera donc au total 18 échelons, avec un bornage de l’indice
brut 384 à l’indice brut 614, pour une durée totale de 30 ans.

Echelons 1er 2è 3è 4è 5è 6è 7è 8è 9è 10è 11è 12è 13è 14è 15è 16è 17è 18è

Durées 1a 1a 1a 1a 1a 1a 3a 3a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a
Indices
384 393 412 425 437 448 453 463 480 494 513 523 548 562 579 592 603 614
bruts
Indices
352 358 368 377 385 393 397 405 416 426 441 448 466 476 489 499 507 515
réels

VI.2.1.5. GRADE ATGS

La durée du 12ème échelon à l’indice brut 638 (indice réel 534) sera fixée à 3 années.
Il sera créé un 13ème échelon en fin de grille d’ATGS. Ce 13ème et dernier échelon aura pour
indice brut 645 (indice réel 539).
La nouvelle grille d’ATGS comportera donc 13 échelons, avec un bornage de l’indice brut 425 à
l’indice brut 645, pour une durée totale de 23 ans.

Echelons 1er 2è 3è 4è 5è 6è 7è 8è 9è 10è 11è 12è 13è


Durées 1a 1a 1a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 3a 3a
Indices
425 446 463 479 494 513 532 551 569 588 612 638 645
bruts
Indices
377 392 405 416 426 441 455 468 481 496 514 534 539
réels

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VI.2.1.6. GRADE CAPRO

Les deux premiers échelons actuels de la grille de CAPRO seront supprimés.


Le premier échelon de CAPRO débutera à l’indice brut 395 (indice réel 359).
La durée du 14ème échelon à l’indice brut 660 (indice réel 551) sera fixée à 3 ans.
Il sera créé un 15ème échelon à l’indice brut 675 (indice réel 562).
La nouvelle grille de CAPRO comportera donc 15 échelons, avec un bornage de l’indice brut 395
à l’indice brut 675, pour une durée totale de 26 ans.

Echelons 1er 2è 3è 4è 5è 6è 7è 8è 9è 10è 11è 12è 13è 14è 15è


Durées 1a 1a 1a 1a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 2a 3a 3a
Indices
395 425 448 463 479 504 518 532 551 569 591 615 638 660 675
bruts
Indices
359 377 393 405 416 434 445 454 468 481 498 516 534 551 562
réels

VI.2.1.7. GRADE PRE/AEXDA/ASAD/CMAI/CDAU1/MECD/DES

La durée du 12ème échelon porté à l’indice brut 456 (indice réel 399) sera fixée à 3 années.
Il sera créé un 13ème échelon à l'indice brut 465 (indice réel 407). Tous les autres échelons
seront modifiés avec une augmentation de 5 points réels.

VI.2.1.8. GRADE AEXSG/AAPSG

La durée du 12ème échelon porté à l’indice brut 487 (indice réel 421) sera fixée à 3 années.
Il sera créé un 13ème échelon d’une durée de 4 ans à l'indice brut 505 (indice réel 435). Il sera
créé un 14ème échelon à l’indice brut 543 (indice réel 462). Tous les autres échelons seront
modifiés avec une augmentation de 5 points réels.

VI.2.1.9. GRADE ATIN

La durée du 11ème échelon porté à l’indice brut 487 (indice réel 421) sera fixée à 3 années.
Il sera créé un 12ème échelon d’une durée de 4 ans à l'indice brut 505 (indice réel 435). Il sera
créé un 13ème échelon à l’indice brut 543 (indice réel 462). Tous les autres échelons seront
modifiés avec une augmentation de 5 points réels.

VI.2.1.10. GRADE CT, CDTXD, CTAU, DESPR

La durée du 14ème échelon à l’indice brut 579 (indice réel 488) sera fixée à 3 années.
Il sera créé un 15ème échelon à l'indice brut 592 (indice réel 499).

VI.2.1.11. GRADE TINT

La durée du 13ème échelon à l’indice brut 579 (indice réel 488) sera fixée à 3 années.
Il sera créé un 14ème échelon à l'indice brut 592 (indice réel 499).

VI.2.1.12. GRADE CTDIV/CTXA

L'actuel 7ème échelon à l'indice brut 612 (indice réel 514) sera porté à l'indice brut 614 (indice
réel 515).

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VI.2.2. EVOLUTION DES CORRESPONDANCES INDICIAIRES ENTRE ATGS ET
CAPRO

Un nouveau tableau de correspondance sera mis en place pour les promotions entre les grades
ATGS et CAPRO.

Ancienne situation Nouvelle situation


Agent Technique et de gestion de niveau Cadre professionnel (CAPRO) (*)
supérieur (ATGS)

Echelon Indice Ancienneté Echelon Indice Ancienneté


d’échelon d’échelon

13ème 645 Avec A 14ème 660 Sans A

12ème 638 Avec A 14ème 660 Avec A/4

11ème 612 Avec A 13ème 638 Sans A

10ème 588 Avec A 12ème 615 Sans A

9ème 569 Avec A 11ème 591 Sans A

8ème 551 Avec A 10ème 569 Sans A

7ème 532 Avec A 9ème 551 Sans A

6ème 513 Avec A 7ème 518 Avec A

5ème 494 Avec A 6ème 504 Avec A/2+1a

4ème 479 Avec A 6ème 504 Sans A

3ème 463 Avec A 5ème 479 Sans A

2ème 446 Avec A 4ème 463 Sans A

1er 425 Avec A 3ème 448 Sans A

(*) Report des services militaires

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VI.2.3. MODIFICATION STATUTAIRE POUR LES CADRES SUPERIEURS DETACHES
SUR UN EMPLOI SUPERIEUR DE PREMIER NIVEAU : ACCES AU PREMIER
ECHELON FONCTIONNEL.

Le décret n°2007-1329 du 10 septembre 2007 relatif aux dispositions statutaires applicables au


corps des cadres supérieurs de La Poste dispose aujourd’hui que :

« Les cadres supérieurs détachés sur des emplois supérieurs de La Poste peuvent accéder à l’un
ou l’autre des échelons fonctionnels, à condition :

1° Soit d’avoir atteint le 16ème échelon de leur grade ;

2° Soit de compter au moins trois années de services effectifs dans les emplois supérieurs et
détenir dans l’emploi supérieur occupé un indice au moins égal à l’indice afférent à l’échelon
fonctionnel auquel ils peuvent prétendre.

Sont classés au 1er échelon fonctionnel les cadres supérieurs détachés sur un emploi
supérieur de 2ème niveau et au 2ème échelon fonctionnel les cadres supérieurs détachés sur
un emploi supérieur de 3ème niveau ou 4ème niveau »

Pour permettre aux cadres supérieurs de La Poste, détachés dans un emploi de premier niveau
de pouvoir bénéficier également d’un accès au premier échelon fonctionnel du grade de cadre
supérieur, les nouvelles dispositions statutaires mettront en place un accès supplémentaire au
premier échelon fonctionnel de leur grade pour les cadres supérieurs détachés dans un emploi
supérieur de premier niveau qui rempliront les conditions suivantes :

 détenir le 16ème échelon dans le grade de cadre supérieur (indice brut 966),

 être détaché depuis au moins 8 ans dans un emploi supérieur de premier niveau
de La Poste et avoir au moins 4 ans d’ancienneté au 7ème échelon (indice brut
1015) de l’emploi supérieur de premier niveau.

VII. DISPOSITIF D’ALERTE

Le dispositif d’alerte exceptionnel sur le respect des accords collectifs conclus au sein de La
Poste institué par l’accord sur la qualité de vie au travail est reconduit dans son principe et ses
modalités de mise en œuvre, pour toute la durée du présent accord.

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VIII. CLAUSES FINALES

VIII.1. DUREE DE L’ACCORD ET ENTREE EN VIGUEUR

Le présent accord est conclu pour une durée déterminée de 5 ans. Il entrera en vigueur à
compter du lendemain de son dépôt auprès de la DIRECCTE de Paris, ne pourra être prolongé
par tacite reconduction et cessera donc de plein droit de produire tout effet à son échéance.

La Poste réunira les organisations syndicales dans les trois mois qui précéderont cette
échéance, pour examiner les conditions d’un éventuel renouvellement.

Sans préjudice de ce qui précède et du caractère de durée strictement déterminée du présent


accord, les dispositions de l’article VI continueront de produire leurs effets au-delà de son
échéance.

VIII.2. SUIVI DE L’ACCORD

Une commission de suivi et d’interprétation du présent accord, composée de 2 représentants


par organisation syndicale signataire, aura pour mission de suivre la bonne mise en œuvre de
l'accord. Elle se réunira semestriellement.

Pour le suivi de la mise en œuvre du présent accord au périmètre des NOD, une commission de
suivi composée de 2 représentants par organisation syndicale signataire y sera réunie chaque
année.

VIII.3. REVISION

Le présent accord pourra être révisé, conformément aux dispositions des articles L 2261-7 et
suivants du code du travail.

La demande de révision devra être portée à la connaissance des autres parties contractantes,
avec un préavis de trois mois.

VIII.4. MODALITES DE DEPOT

A l’issue du délai d’opposition de 8 jours, le présent accord sera soumis aux formalités de dépôt
prévues à l’article L. 2231-6 du Code du travail.

Il sera déposé en un exemplaire au secrétariat-greffe du Conseil de Prud’hommes de Paris, et


en deux exemplaires, une version support papier signée des parties et une version sur support
électronique, auprès de la DIRECCTE de Paris.

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Paris, le

Pour La Poste

Le Président directeur général

Philippe Wahl

Pour les organisations syndicales

Fédération nationale des salariés du secteur Fédération des syndicats PTT


des Activités Postales et de Solidaires Unitaires et
Télécommunications Démocratiques (SUD)
(FAPT-CGT)

Fédération syndicaliste Force Ouvrière Fédération Communication, Conseil,


de la Communication Postes et Culture CFDT (CFDT-F3C)
Télécommunications (FO-COM)

Fédération CFTC des Postes et des CGC Groupe La Poste /UNSA -Postes
Télécommunications (CFTC-PTT)

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ANNEXE 1 - CARTOGRAPHIE DES BASSINS DE VIE

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42 / 50
ANNEXE 2 - CARTOGRAPHIE DES BASSINS D’EMPLOI

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ANNEXE 3
EVOLUTION DES FONCTIONS A FACTEUR DE PENIBILITE
Les fonctions ouvrant droit au TPAS spécifique aux fonctions reconnues à facteurs de pénibilité
à La Poste sont les suivantes :

SERVICES –COURRIER-COLIS *

 Chef d’équipe en établissement opérationnel Courrier-Colis (III.1) :


 Chef d’équipe courrier colis,
 Chef d’équipe,
 Chef d’équipe production,
 Encadrant courrier distribution
 Encadrant courrier
 Encadrant courrier CCD
 Encadrant courrier traitement

 PDC, PPDC,PIC, PFC, ACP, Philaposte


 Facteurs, FE, FQ
 Agent Courrier
 Agent de production
 Pilote de production
 Cariste
 Agent de secteur en PFC et Agent de secteur Expert
 Agent de traitement Colis en PFC et Agent de traitement monocolis confirmé
 Animateur Qualité
 Opérateur Colis
 Agent Imprimerie

(* Y compris dans les établissements de Corse et des DOM, rattachés à La Branche Réseau La
Poste)

SERVICES FINANCIERS

 TECHNIQUE ET INFORMATIQUE
 IRT (Informatique, Réseau, Téléphonie)

 LOGISTIQUE
 Gestionnaire logistique

 COURRIER DOCUMENTS
 Gestionnaire Courrier

 EDITIQUE
 Gestionnaire de fabrication de documents

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TOUTES BRANCHES ET ACTIVITES CONFONDUES

 Gestionnaire documentaire en Service Archives


 Personnel travaillant la nuit (cadres y compris)
 Agent logistique cariste
 Pilote d’exploitation hyperviseur réseau
 Agent de maintenance
 Technicien de maintenance
 Technicien de maintenance des installations
 Technicien conseil en maintenance
 Technicien SI

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Annexe 4

MOYENS DE REMPLACEMENT

Les moyens affectés au remplacement des absences doivent permettre aux postiers de
bénéficier des différentes politiques de l’entreprise, et notamment de se former et d’exercer un
mandat représentatif. Les moyens attribués doivent également permettre aux postiers de
bénéficier des congés et temps de repos auxquels ils ont droit, de manière à ce que les
conditions de remplacement des absences ne soient pas un obstacle aux engagements de
qualité de vie au travail de La Poste.

Les règles suivantes sont actées au plan national, de manière à garantir la bonne utilisation de
ces moyens de remplacement en lien avec les axes développés dans le présent accord :

 Aucune formation programmée ne peut être annulée en raison de l’absence de


remplacement, celui-ci pouvant consister en des moyens dédiés ou à la mise en œuvre
d’organisations de remplacement existantes dans l’établissement, à condition qu’elles
permettent l’absorption de la charge dans le respect du temps de travail.

 De manière à ce que les absences longues ne viennent pas obérer les moyens consacrés
aux absences prévues (congés, formations…), toute absence longue non prévisible doit
amener à prendre les dispositions (moyens de remplacement permanents ou ponctuels)
permettant l’écoulement de la charge. Ce dispositif sécurisera ainsi les conditions de
réalisation des objectifs fixés à la personne absente et à l’équipe.

 Le budget (ou CAP) définit les moyens humains et financiers nécessaires à l’exercice de
l’activité et les objectifs en termes de satisfaction client et de développement, de
performance et de vie au travail. Dans ce cadre, les représentants des organisations
syndicales, au niveau national des Branches et au niveau de chaque NOD, disposeront
désormais chaque année d’une information sur les budgets, dans le cadre des CDSP.

Les organisations syndicales recevront pour l’occasion un document d’information pour l’année
passée et pour les prévisions retenues dans le cadre du budget en cours, qui comportera
notamment les informations suivantes :

 Pour l’année passée :


 Le nombre de journées d’absences, détaillé par motif (formation, congés, arrêts de
travail pour maladie et AT, absences liées à l’exercice du droit syndical)

 Le nombre d’heures supplémentaires effectuées

 Le volume de jours de travail effectués dans le cadre de contrats à durée


déterminée et de travail temporaire

 Le taux d’utilisation des jours de congés

 Le nombre d’accidents du travail ou de service et le nombre de jours d’arrêt


associés

 Pour l’année qui démarre :


 Le volume et la répartition par nature (moyens permanents ; CDD, intérim, autres)
des moyens de remplacement prévus dans le budget N+1

 Les absences prévisionnelles prises en compte

• Des indicateurs de satisfaction client et de développement, de performance et de


vie au travail

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ANNEXE 5

INCIDENCE DES ABSENCES

 Sur le Complément de Rémunération :

En cas d'absence, le Complément de Rémunération obéit aux mêmes règles que le


salaire de base pour les salariés de droit privé. Pour les fonctionnaires, en cas
d'absence, le Complément de Rémunération est régi par les règles de l'entreprise
prises notamment en application du statut général des fonctionnaires de l’Etat. Au
jour de l'accord il s'agit des dispositions du BRH CORP-DRHRS-2011-0040 du 10
février 2011. Ces règles internes ne sont pas intégrées à l'accord. Pour les
contractuels de droit public, en cas d'absence, le Complément de Rémunération est
régi par les par les règles de l'entreprise. Au jour de l'accord, il s'agit des
dispositions du BRH DRHRS-DDS-08-013 du 5 mars 2008. Ces règles internes des
BRH ne sont pas intégrées à l'accord.

 Incidence des absences sur l'Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle :

En cas d'absence, l'Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle obéit aux mêmes


règles que le salaire de base pour les salariés de droit privé. Pour les
fonctionnaires, en cas d'absence, l'Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle est
régie par les règles de l'entreprise prises notamment en application du statut
général des fonctionnaires de l’Etat. Au jour de l'accord il s'agit des dispositions du
BRH CORP-DRHRS-2011-0040 du 10 février 2011. Ces règles internes ne sont pas
intégrées à l'accord. Pour les contractuels de droit public, en cas d'absence,
l'Indemnité de Carrière Antérieure Personnelle est régie par les par les règles de
l'entreprise. Au jour de l'accord il s'agit des dispositions du BRH DRHRS-DDS-08-
013 du 5 mars 2008. Ces règles internes des BRH ne sont pas intégrées à l'accord.

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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ANNEXE 6
EXEMPLE DE CONVENTION TRI-PARTITE DE MOBILITE
AU SEIN DU GROUPE LA POSTE

Entre les soussignés :

La Poste, société anonyme, dont le Siège social est situé 44 boulevard de Vaugirard 75015
Paris immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro
356 000 000, dont le siège social est situé : 44 boulevard de Vaugirard- 75015 Paris Cedex 15
Représentée par M /Mme………………………….
Agissant en qualité de ………………….
Dument habilité(e) à cet effet

et

La (filiale) XX, dont le Siège Social est situé xxxxxxxxxxxxxxxx,


Représentée par M / Mme………………………….
Agissant en qualité de ………………….
Dument habilité(e) à cet effet
Ci-après dénommée l'"xxxxx",

et

M / Mme ………………………., demeurant à (adresse) , en sa qualité de


salarié(e) de XXX depuis le xx/xx/xxxx,

ARTICLE 1

Madame/ Monsieur « … » est salarié(e) de La Poste/La Filiale depuis le ../../.. et y occupe, à la


date de signature de la présente convention, la fonction de « ………. ».

La présente convention a pour objet de formaliser l’accord des parties concernant les conditions
et modalités d’organisation de la mobilité volontaire de «Civilité» «Prénom» «Nom» entre La
Poste/La Filiale et La Filiale/La Poste.

ARTICLE 2

Pour la mise en œuvre de cette mobilité, la présente convention contractualise l’accord des trois
parties à cette opération, la rupture concomitante du contrat de travail conclu entre La Poste/La
Filiale et Madame/ Monsieur « … » et la conclusion concomitante d’un contrat de travail entre
Madame/Monsieur « …. » et La filiale /La Poste.

Cette convention est donc indissociable du nouveau contrat de travail conclu entre La Filiale/la
Poste et Madame/ /Monsieur « … », annexé à la présente convention.

Ces documents forment un tout indivisible et ne s’entendent que dans une articulation
commune.

ARTICLE 3

En application de la présente convention et conformément aux principes de mobilité en vigueur


dans le groupe La Poste, Madame/ Monsieur « … » est engagé par La Filiale/La Poste, avec
laquelle sera établi un nouveau contrat de travail, à compter du « … ».

Le contrat de travail conclu entre La Poste/La Filiale et Madame/ Monsieur « … » sera par
conséquent rompu d’un commun accord, le « … » au soir, conformément à l’article 1134 du
Code civil.

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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Cette rupture d’un commun accord est en conséquence exclusive de toute indemnité de
licenciement et de toute indemnité compensatrice de préavis, aussi bien à la charge de La Poste
que de Madame/ Monsieur « … ».

Le nouveau contrat de travail conclu entre Madame/ Monsieur « … » et La Poste/La Filiale


comporte les principales dispositions suivantes :

 La filiale/La Poste et Madame/ Monsieur « … » concluent un contrat de travail à durée


indéterminée. Dans le cadre de ce contrat, Madame/Monsieur « … » est engagé, sans période
d’essai, à compter du « … » pour exercer les fonctions de « … », de classification « … ».

 La rémunération de Madame/ Monsieur « … » se composera d'un salaire annuel brut de « … »


Euros et, le cas échéant, d’une part variable selon les règles en vigueur dans l’entreprise.
Cette rémunération ne peut être inférieure à la rémunération fixe annuelle nette qu’il
percevait au sein de La Poste/filiale.

 Ce nouveau contrat de travail fait suite sans interruption au contrat de travail qui liait
Madame/ Monsieur « … » à La Poste. Il est par conséquent convenu à l’occasion de cette
mobilité que Madame/ Monsieur « … » conserve le bénéfice de l’ancienneté contractuelle
acquise au sein de La Poste/la filiale.

 L’ensemble des droits liés à l’ancienneté de Madame/ Monsieur « … » seront calculés en


fonction de sa date d’ancienneté contractuelle acquise au sein de La Poste/filiale depuis le «
… ».

ARTICLE 4

Il sera procédé au transfert du solde des congés acquis à la date du « … » et non pris par
Madame/ Monsieur « … » au titre de son contrat de travail et selon la réglementation en
vigueur.
A défaut, il recevra une indemnité compensatrice correspondant à l’intégralité de ses droits à
congés payés.

ARTICLE 5

La Poste/filiale s’engage en outre à verser à Madame/ Monsieur « … » la part variable de sa


rémunération due, le cas échéant, au prorata temporis correspondant à son temps de présence
au sein de La Poste/filiale au cours de l’exercice (année) et selon les règles et conditions en
vigueur définies par La Poste/La Filiale.

La Poste/la filiale s’engage à verser la part d’intéressement (et/ou de participation) au titre de


la société qui l’a employé, en fonction des règles en vigueur et au prorata du temps de présence
dans chacune des entités.

ARTICLE 6

Le salarié pourra solliciter son retour au sein de La Poste / de la filiale, dans un délai de 3 mois
à compter de la signature de son nouveau contrat.

En ce cas, un nouveau contrat de travail sera signé entre le salarié et La Poste / la filiale sur un
poste de nature et de niveau comparables à celui précédemment occupé.

Accord social - Un avenir pour chaque postier


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ARTICLE 7

Le salarié pourra bénéficier d’un entretien de carrière auprès d’un responsable RH de sa société
d’origine. Il permettra de maintenir le lien avec sa société d’origine, de faire un point sur le
parcours professionnel du postier et sur les opportunités professionnelles envisageables.

ARTICLE 8

La présente convention tripartite de mobilité est régie par les articles 1134 et suivants du code
civil et ne pourra être révoquée que par consentement mutuel des parties signataires ou pour
les causes que la loi autorise.

Les trois parties à la présente convention reconnaissent que leur consentement à la présente
convention est libre et éclairé.

Elles s’engagent à exécuter loyalement leurs obligations et reconnaissent que le respect des
obligations mises à la charge de chacune des parties est directement conditionné par le respect
par l'autre partie des siennes propres.

Fait 3 exemplaires, à Paris, le « … »


Dont un est remis à chacune des parties

Le salarié La Poste
Madame/ Monsieur « … »

la filiale
XXXXX

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Common questions

Alimenté par l’IA

La Poste addresses discrepancies between planned work and actual work through open dialogue and structured feedback systems that involve employee input. This is achieved by organizing regular discussion sessions where employees and managers can express concerns and suggest improvements in work processes. These dialogues are integral to understanding and mitigating gaps between expected and real work situations, facilitating a proactive adjustment of work conditions and methods to enhance operational efficiency and employee satisfaction .

La Poste plans to empower its employees to manage their professional futures by investing in professional development and adopting a strategic approach to employment and skills management. This involves significant investment in training and professional evolution to support each employee in controlling their career trajectory. Furthermore, La Poste emphasizes the importance of dialogue and negotiation with unions to enable visibility on career paths and professional development, ensuring that each postier has the means to master their professional future in the changing landscape of La Poste's business activities .

La Poste has made changes to the indicial scales for postal workers by removing the lower echelons in APN1 and APN2 grades, enhancing starting indices, and creating additional top echelon levels. This restructuring allows for a more competitive salary progression over an extended career path. For instance, the APN1 scale now starts at a higher index and includes a new terminal echelon for extended growth. Similar changes have been made to APN2, facilitating more robust career advancements and longer-term salary progression, thereby impacting career trajectory positively and offering greater incentives for retention and skill development .

La Poste has implemented strategies to facilitate skill certification and advancement by forming partnerships with certification organizations and increasing the allotted hours for Validation of Acquired Experience (VAE). This includes providing support for employees preparing for VAE certification, such as assistance in memory preparation and mock jury interviews. Furthermore, La Poste is considering how VAE certifications can be recognized and valued within other professional recognition frameworks, thus providing a structured path for skill advancement and career progression .

La Poste ensures that new services align with the skills of its workforce by integrating new service training within the broader framework of employee professional development. They ensure that employees are prepared for new missions through training and form structures for adaptation to new service delivery roles. Managers are tasked with incorporating adequate preparation and practice time into schedules to ensure effective service alignment and transition .

La Poste seeks to balance operational efficiency and employee well-being through careful organization of work that prioritizes both operational goals and quality of life for employees. This involves integrating employee feedback and expression into work processes, offering new services with necessary training and time allocation, and ensuring the well-being of employees through measures like scheduled discussion times for work improvement and attention to the work-life balance. Managers are tasked with ensuring quality customer interactions and employee support as part of operational goals, underlining the company's commitment to both efficiency and employee well-being .

La Poste has adapted its HR policies to support organizational change and employee needs by establishing a proactive HR function closely aligned with employees. This includes deploying local HR contacts for accessible support, engaging in organizational change as a partner, and leading efforts to adapt HR policies to evolving business and employee needs. As part of this adaptation, La Poste emphasizes respect for individuals in managerial activities, supports continuous dialogue, and ensures that HR initiatives align with employee aspirations while driving company objectives. In particular, the formation of an HR School symbolizes the strategic evolution of HR to cultivate a unified culture and address contemporary challenges .

La Poste ensures continuous engagement and professional development of its employees through the implementation of a structured framework for employment and skills management, which includes ongoing training and support for professional evolution. They also provide opportunities for employees to engage in professional development through partnerships with certification bodies and support for individual and group efforts in skills validation, such as the VAE. Additionally, they facilitate an annual increase in hours dedicated to training for certifying skills, and maintain mechanisms like the Personal Training Account (CPF) as a means to strengthen this engagement .

La Poste has integrated employee feedback into workplace improvements by organizing regular expression sessions led by managers where employees can share experiences and propose enhancements to work routines. These sessions are designed to unveil collective insights for improving daily operations and are part of the social dialogue framework that does not replace formal representation channels but complements them to directly embed employee perspectives in organizational development .

The HR function at La Poste plays a central role in organizational transformation and employee management by leading initiatives in professional development and quality of life improvements for employees. HR is tasked with being the main reference for training and professional development, responding to both employee aspirations and company needs. It promotes social unity and ensures adherence to management and employee interaction standards. HR also spearheads initiatives to strengthen the function's human dimension, improve service quality to employees and managers, and drive organizational change through a proactive strategy and creation of a dedicated HR school .

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