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com
1.1 Les travailleurs signalent-ils les cas où 1.12 Signalent-ils qu'eux-mêmes ou des membres
ilsont eu des difficultés à obtenir leurs de leur famille ou des personnes à charge
documents ou connaissent-ils d'autres ont été menacés (ou y a-t-il eu des
personnes qui ont été touchées par ce menaces envers leur famille) par toute
problème. personne liée à leur emploi sur ce site.
1.2 Les travailleurs se sentent-ils libres de 1.13 Reçoivent-ils leur salaire directement
quitter le chantier pendant les pauses et sur leur propre compte bancaire (et la
les temps de repos et à la fin de leur quart banque est-elle
de travail. compte accessible uniquement par le
travailleur) ou, s'il est en espèces, se
1.3 Peuvent-ils refuser de faire des heures
sentent-ils maîtres de leur salaire.
supplémentaires et si oui comment.
1.14 Peuvent-ils vivre où ils veulent.
1.4 Les fouilles effectuées sur les
travailleurs sont-elles manipulées avec 1.15 Les travailleurs peuvent-ils se souvenir des
respect et sans restriction de informations correctes : adresses de
mouvement, par exemple en partant à logement et/ou nom ou adresse de leur
la fin du quart de travail. employeur et/ou nom ou adresse du lieu
où ils travaillent.
1.5 Sont des dortoirs sécuriser et faire les
travailleurssentent qu'ils peuvent les Rechercher de bons exemples - pour montrer
quitter quand ils le souhaitent. et mesurer les bonnes pratiques
1.6 S'il y a des restrictions d'heurespar L'auditeur cherche à collecter et à rendre compte
exemple, les couvre-feux, les travailleurs des pratiques du site qui vont au-delà des
estiment-ils qu'ils sont raisonnables. exigences légales ou du code.
1.7 Si des travailleurs ont des prêts, ont-ils 1.16 Le site forme ses managerset
accepté par écrit le montant et les fournisseurs sur ce sujet et partage les
conditions – les comprennent-ils et les bonnes pratiquesen bas de leur chaîne
croient-ils raisonnables. d'approvisionnement.
1.8 Si les travailleurs ont déjà remarqué 1.17 Le site est ouvert à l'auditeur et peut
d'autrestravailleurs qui ont été contraints expliquer, à l'aide d'exemples, comment il
de travailler sur ce site. a traité les problèmes antérieurs.
1.9 Si les travailleurs sont détenus sur du 1.18 L'entreprise a entrepris une
temps non rémunéré pour, par exemple, évaluation des risques et élaboré
des réunions, des perquisitions, etc. un plan pour résoudre les
problèmes soulevés.
1.10 Les travailleurs semblent-ils effrayés,
confus ou renfermés de quelque
manière que ce soit – des signes de
violence psychologique ou physique.
contenu om 24
Critères de mesure de l'audit du commerce éthique des membres de Sedex (SMETA)
(Version 6.1, mai 2019)
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1.1 Les travailleurs, sans distinction, ont le
droit d'adhérer ou de former des syndicats
de leur choix et de négocier
collectivement.
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Critères de mesure de l'audit du commerce éthique des membres de Sedex (SMETA)
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présent, cela doit être consigné dans le
rapport d'audit avec les raisons pour lesquelles
il ne l'est pas.
●● jes là tout documentaire evidence oF ces ils effectuent des audits. Les auditeurs du N.-B.
pratiques et si donc Quel sommes elles ou ne doivent pas partager les noms des sites avec
ils. Les l'auditeur doit consigner les détails des agences externes. Confédération syndicale
dans cette section. internationale(www. ituc-csi.org) fournit des
informations utiles suractivités syndicales,
Il n'est pas acceptable que les auditeurs
campagnes et problèmes signalés concernant
enregistrent « la direction a une politique de porte
la liberté syndicale.
ouverte » et « aucun problème dans ce domaine »,
à moins que cela ne soit fortement confirmé par • Dans le cas où le site d'emploi est très petit
des entretiens avec toutes les parties et qu'ils (c'est-à-dire < 30 personnes, et est régi par
confirment qu'ils sont satisfaits de cette situation - unl'auditeur doit vérifier) et il se peut qu'il
cela peut être acceptable dans certaines petites n'y ait pas de comité ou d'autre structure
unités. formelle que l'auditeur vérifie l'accès au
supérieur hiérarchique et l'efficacité.
Les membres de Sedex sontde plus en plus
intéressé par la liberté syndicale en tant que • Pour déterminer l'efficacité de la liberté
démonstration d'une gestion efficace et d'un deAssociation, les auditeurs doivent s'assurer
dialogue avec les travailleurs quipeut permettre que les membres du syndicat et des comités
au site et à ses travailleurs de gérer et d'améliorer de travailleurs sont inclus dans l'échantillon
leurs propres normes de travail. des entretiens avec les travailleurs.
Remarque : Avant de procéder à un audit, les • Questions pour vérifier l'efficacité pouvez
auditeurs doivent :
inclure comment les griefs sont soulevés, à qui,
• Comprendre le contexte local en pratique, comment ils sont résolus et si les travailleurs se
site/questions sectorielles/régionales. Soyez sentent écoutésà et soutenu.
conscient de et vers le haut
Voir ci-dessous pour des informations plus détaillées.
à ce jour, locaux et nationaux
appropriéslois. Vérifiez les sources
pertinentes et maintenez une relation
avec les principaux syndicats (lorsqu'ils
existent) et les ONG dans les pays où
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Critères de mesure de l'audit du commerce éthique des membres de Sedex (SMETA)
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2.9 Examine les dossiers du personnel de tout 2.15 Les travailleurs savent-ils qui
syndicat sont leurs représentants.
ou les représentants des
travailleurs pour vérifier : 2.16 Si les travailleursélisent librement leurs
représentants, soit pour un syndicat, soit
a. S'il y a des dossiers disciplinaires pour un comité d'ouvriers.
de la direction.
2.17 Si les travailleurs sont satisfaits de
b. Toute preuve de syndicat ou leurs représentants et se sentent
travailleurreprésentants faisant efficaces.
l'objet d'une discrimination.
2.18 Si des politiques et procédures ont été
c. Preuve que des membres du communiquées aux travailleurs par
syndicat ont été licenciés. exemple par des briefings, un manuel du
travailleur et pour des locuteurs non natifs
d. S'il y a un paiement pour le temps
ou peu alphabétisés, quelle était la forme
passé dans une fonction
de communication.
représentative.
2.19 Si la négociation collectiveles accordsont
2.10 Établit si il y a eutoute grève sur le
été distribués aux travailleurs.
site et enregistre les dates et les
circonstances – au moins à titre 2.20 Si les travailleurs sont au courant
d'observations. des procès-verbaux des réunions et
des actions résultant des réunions
Rechercher de bons exemples – pour montrer
du comité/syndicat avec la
et mesurer les bonnes pratiques :
direction.
2.11 Le site forme-t-il tous les travailleurs
2.21 Si des installations sont prévues pour
sur l'importance d'un comité de
les activités syndicales.
travailleurs librement élu.
2.22 S'ils sont au courant d'une quelconque
Entretiens avec les travailleurs – pour corroborer
discrimination à l'encontre des
les pratiques en milieu de travail
représentants des travailleurs.
L'auditeur cherche à confirmer le système de
2.23 S'ils sont au courant de toute grève/action
gestion, l'examen des documents et l'entretien de
revendicative sur le site et, le cas
gestion par le témoignage des travailleurs. Les
échéant, enregistrent les circonstances.
écarts doivent être notés en veillant à préserver
l'anonymat des travailleurs. 2.24 Que les travailleurs estiment que leur
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groupe représentatif est efficace.
Rechercher de bons exemples - pour
montrer et mesurer les bonnes pratiques
2.25 Interviewer le représentant des
travailleurs/le syndicat
L'auditeur cherche à collecter et à rendre compte
représentants et vérifier :
des pratiques du site qui vont au-delà des
exigences légales ou du code.
a. Sont-ils à l'abri de l'ingérence de
la direction.
Des exemples de bonnes pratiques pourraient être :
b. Comment ont-ils été élus et était-ce
2.26 Le site invite régulièrement les syndicats
par la main-d'œuvre.
sur place et permet aux travailleurs de
choisir librement d'adhérer à un
c. Se sentent-ils autorisés à être
syndicat.
efficace.
2.27 Le site forme tous les travailleurs sur
d. Disposent-ils d'installations pour les
tâches syndicales l'importance d'un comité de
comprenant payé temps libre. travailleurs librement élu.
e. S'il y a des instances de représentants 2.28 Le site s'assure que tous les
être discriminé ou licencié gestionnaires etLes superviseurs sont
injustement. formés pour avoir les compétences
nécessaires pour écouter et communiquer
f. Qu'ils aient reçu desformation sur sur les griefs avec les travailleurs.
la façon de négocier avec la
direction.
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2.1 Un coffre-fort et
hygiéniqueenvironnement de
travaildoivent être fournis, en tenant
compte des connaissances actuelles de
l'industrie et de tout danger spécifique.
Des mesures adéquates doivent être
prises pour prévenir les accidents et les
atteintes à la santé résultant de, associés
à, ou survenant au cours du travail, en
minimisant, dans la mesure où cela est
raisonnablement
possible, les causes des risques inhérents à
l'environnement de travail.
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3.3 S'il y a des évaluations des b. Certificats d'inspection valides selon les
risques/inspections de site appropriées locaux
pour la santé et la sécurité effectuées sur règlements.
une base régulière, comment cela est
enregistré et quelles mesures sont prises
pour minimiser les risques/dangers trouvés.
Ceux-ci devraient couvrir au moins (mais
sans s'y limiter) :
a. Environnement de travail.
d. Jeunes travailleurs/travailleurs
handicapés/les femmes et les autres
travailleurs potentiellement
vulnérables.
j. Registre des
accidents/blessure/maladie et toutes
les licences nécessaires, certifications
pour
ex. exécuter la fonction de premiers secours
et/ou
fonctions liées à la santé et à la sécurité.
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33 om contenu
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p. Politiques de contrôle des aiguilles et des lames.
s. Preuve des inspections d'hygiène etcertificats pour toutes les cantines et les personnes qui y
travaillent.
u. Dossiers de distribution et d'entretien des EPI et s'il y a des frais pour les travailleurs.
v. Vérifie les dossiers d'achat pour touséquipement de protection nécessaire, garantit qu'il existe un
historique clair des équipements achetés et remplacés régulièrement.
x. Fiche de données de sécurité (FDS)pourchaque produit chimique dangereux conservé sur le site.
3.5 Vérifie s'il existe un comité de santé et sécurité et si les travailleurs sont représentés.
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3.6 Pour toute machine présente sur site, contrôle la documentation.
3.7 Pour les dossiers de formation en santé et sécurité, vérifie que la formation est appropriée à la
tâche.
a. Use oF machinerie.
d. Entretien ménager.
e. Équipement de protection individuelle y compris pour les visiteurs / autres personnes qui
pénètrent dans les locaux de l'entreprise.
g. Tous les visiteurs et prestataires du site sont informés des risques et formés.
3.8 Quelles mesures sont prises contre toute personne qui ne respecte pas les règles de santé et de
sécurité et si cela est disciplinaire, cela se produit-il à tous les niveaux : travailleurs et direction.
3.9 Au cours de la visite du site, l'auditeur effectue les vérifications appropriées sur les éléments
suivants (mais sans s'y limiter) :
29 Adhérer Retour au
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2.29 Interviewer le représentant des travailleurs/le syndicat
représentants et vérifier :