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Révision Crémaillère DS3 R5

Le document décrit une procédure pour examiner et potentiellement réparer des crémaillères endommagées par le fabricant d'origine Citroën Racing. La crémaillère doit être envoyée à Citroën Racing avec un formulaire. Le fournisseur déterminera si la réparation est possible ou non.

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Révision Crémaillère DS3 R5

Le document décrit une procédure pour examiner et potentiellement réparer des crémaillères endommagées par le fabricant d'origine Citroën Racing. La crémaillère doit être envoyée à Citroën Racing avec un formulaire. Le fournisseur déterminera si la réparation est possible ou non.

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INFO-COM # 126

DEPARTEMENT COMPETITION CLIENTS

DS3 R5 : Réparation d’une crémaillère

Certains dommages affectant la crémaillère sont réparables mais seul, le fabricant d’origine est habilité à intervenir.
La Boutique Citroën Racing ouvre la possibilité, aux clients qui le souhaitent, de faire examiner leurs crémaillères et
d’engager une éventuelle révision dans les règles de l’art.

Procédure :
- Envoyer la crémaillère chez Citroën Racing accompagnée de la fiche d’intervention (page 2 de
l’Infocom).
- Citroën Racing demande à son fournisseur un contrôle de la crémaillère et un devis pour les éventuelles réparations
à effectuer.
Deux situations peuvent se présenter :
1 - Le fournisseur contrôle la crémaillère et constate que les réparations demandées par le
client sont réalisables. Le client reçoit alors un devis pour accord avant travaux.
La durée de l’intervention peut varier de 3 à 4 semaines à réception de la crémaillère à
Versailles.
2 - La crémaillère a subi des dommages non réparables notamment au plan de la sécurité.
la crémaillère sera détruite sauf avis contraire du client. Dans ce cas, celui-ci devra
régler les frais de transport.

Attention :
Le fabricant doit démonter la crémaillère pour faire le contrôle. Si un client décide de ne pas donner
suite à la réparation (ou si la crémaillère n’est pas réparable), la crémaillère ne sera pas remontée par le
fabricant.
Le client qui souhaite récupérer sa crémaillère classée hors d’usage la recevra démontée.
Veiller à ne pas envoyer pour examen une crémaillère qui a été modifiée ou qui a subi des dommages
visiblement très importants.

Informations et conditions de vente : [Link]

Contact :
Contacts :
Boutique Citroën Racing Shop
Tél : +33 (0)1 30 11 27 00
E-mail : racingshop@[Link]

21/09/2015 1/1
CITROËN RACING
Boutique - Département
Citroën RacingCompétition
Shop Clients Document à envoyer par e-mail à :

2 rue Gay-Lussac 95500 Gonesse


racingshop@[Link]
Tél : +33 (0)1 30 11 27 00
E-mail : racingshop@[Link]
et joindre une copie au colis
Eléments à renseigner

DEMANDE DE REVISION CREMAILLERE DS3 R5


Nom du demandeur : Interlocuteur Citroën Racing :
Informations client

Adresse :

Tél : + Email:
Date de l'envoi du colis :

Nom du client à facturer :


Facturation

Adresse :

Tél : + Email:

Désignation Crémaillère de direction assemblée


Référence 1E4118013E
Date d'achat

HISTORIQUE
Date de 1ère utilisation :
Kilométrage :
Informations techniques

Utilisation : Terre Asphalte

Contexte rupture ou avarie : Terre Asphalte

Description des problèmes rencontrés

Date de retour souhaitée :

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