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Rapport de Stage

Ce résumé décrit le stage d'observation effectué par l'auteur dans une pharmacie. Le document contient la présentation de la pharmacie, les tâches effectuées chaque jour par l'auteur ainsi que sa conclusion sur ce stage.

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Baudrand Tom

3ème
Collège George Sand d’Avord

Stade d’observation à la pharmacie Renaud

Responsable : Mme Renaud


1
Table des matières
Introduction......................................................................................................... p3
Présentation de la Pharmacie Renaud.................................................................p4
Localisation...........................................................................................................p4
L’entreprise...........................................................................................................p5
Activités de l’entreprise........................................................................................p5
Présentation d’un métier.....................................................................................p5
Compte rendu journalier......................................................................................p6
Conclusion............................................................................................................p8
Remerciements :..................................................................................................p8

2
Introduction

A la rentrée, quand on nous a demandé de rechercher un stage,


je me suis tout de suite dit que je voulais faire celui-ci dans une
structure où l’on peut être au contact avec la clientèle. Ce qui me
plait dans ce milieu c’est de pouvoir aider les personnes à trouver ce
qu’elles cherchent et de les conseiller. J’aime me sentir utile et
mettre à profit mes compétences pour le bien d’une équipe. C’est
pour cela que j’ai choisi la pharmacie Renaud de Lurcy-Lévis. Celle-ci
me permettait également d’être autonome dans mes déplacements.

Toujours dans l’idée de travailler en équipe j’ai donc envoyé


une première demande de stage à l’entreprise Mercier qui se trouve
à Baugy. Malheureusement cette année, en raison de la crise
sanitaire, l’entreprise n’accueillait pas de stagiaire donc il m’a fallu
poursuivre mes recherches. La question de « comment me rendre au
stage ? » s’est alors posée. C’est pour cela que je me suis tourné vers
la pharmacie présente dans le village où habite ma grand-mère afin
qu’elle puisse m’y accompagner. Pour commencer, mes parents et
moi avons contacté la pharmacie pour savoir si elle accueillait des
stagiaires. Après une réponse positive de Mme Renaud, propriétaire
de la pharmacie, j’ai rempli le document des formalités
administratives que je lui ai envoyé pour qu’elle puisse ensuite le
renvoyé au collège. La troisième étape fût de rencontrer Mme
3
Renaud qui sera ensuite ma responsable de stage pour la semaine,
ainsi que le reste de l’équipe.

Le samedi 18 octobre ma mère et moi sommes allés à la


pharmacie pour ce premier contact. je me suis présenté et nous nous
sommes mis d’accord sur mon emploi du temps de la semaine (9h-
12h et 14h-17h les lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi) . Mme
Renaud m’a également expliqué que le premier jour de stage,
l’équipe me ferait visiter la structure et m’expliquerait son
fonctionnement.

Quelques jours avant le stage j’étais un petit peu stressé mais je


restais quand même motivé pour cette semaine de découverte
professionnelle.

4
Présentation de la Pharmacie Renaud

A)Localisation

La pharmacie est située Boulevard Gambetta à Lurcy- Lévis dans


l’Allier
Tous les matins je me rendais à pied à la pharmacie et après ma
journée de travail terminée je rentrais à pied ou en voiture avec ma
grand-mère.

5
B) L’entreprise

1) Activités de l’entreprise

La pharmacie est située au centre du village pour un accès


pratique pour la clientèle. Les clients viennent avec leur ordonnance
et leur carte vitale et le pharmacien, le préparateur ou la préparatrice
en pharmacie leur délivre leur prescription médicale sur ordre du
médecin. Certains produits comme les Dolipranes ou articles de
parapharmacie peuvent être délivrés sans ordonnance mais toujours
avec des conseils des pharmaciens.
L’entreprise a été créée en 1996, elle est spécialisée dans le
secteur d’activité du commerce de détail de produits, location et
réparation de matériel médical. Elle compte entre 6 et 9 employés.
Dont 4 préparateurs et 2 pharmaciennes.
Les objectifs de l’entreprise sont de vendre des médicaments aux
personnes qui en ont besoin et de les conseiller.
La pharmacie travaille avec l’OCPE de Bourges qui leur livre les
médicaments commandés quotidiennement.

2) Présentation d’un métier : Pharmacien

Pour devenir pharmacien, il faut obtenir un BAC scientifique de


préférence et faire 6 à 9 années d’études (selon la spécialité) à la
faculté de Pharmacie, les qualités requises pour ce métier sont la
polyvalence, la bonne humeur, la concentration et la rigueur.
Le métier de pharmacien est très polyvalent c’est pour cela que c’est
un métier intéressant. Le pharmacien peut être à l’accueil au contact
des clients, mais doit aussi s’occuper des papiers administratifs,

6
préparer les piluliers ou ranger les médicaments. Il porte une blouse
toute la journée et son officine est généralement ouverte du Lundi au
Samedi. C’est un secteur d’activité vitale et indispensable surtout
pendant cette période de pandémie.
Le pharmacien de Lurcy-Lévis a aussi pour mission d’apporter les
traitements des malades de la maison de retraite du village et de
louer et rénover du matériel médical comme des fauteuils roulants
par exemple.
Comme dans beaucoup de métiers, il faut aussi savoir travailler en
équipe et s’adapter à ses collègues et à la clientèle parfois exigente.
Le pharmacien est assisté de préparateurs en pharmacie qui sont
sous sa responsabilité pour la délivrance des médicaments. Ceux-ci
peuvent préparer certaines solutions ou crèmes pharmaceutiques,
gérer les commandes, délivrer les médicaments sur ordonnance etc..

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3) Compte rendu journalier

A) Lundi

- Matin :

J’ai commencé par une visite de la pharmacie, et la


présentation du personnel présent ce jour-là. Puis on m’a
ensuite expliqué où aller pour récupérer les caisses de
médicaments, comment les scanner et comment les ranger.
Ensuite je me suis mis à l’ouvrage.

- Après-midi :

L’après-midi j’ai récupéré, scanné et rangé les médicaments,


ensuite je suis allé, (accompagné d’un préparateur en
pharmacie) chercher les cartes vitales des patients de la maison
de retraite et pour finir j’ai désinfecté tout l’accueil.

B) Mardi

- Matin :

Comme tous les matins et après-midi de cette semaine je suis


allé chercher les caisses de médicaments, je les ai scannées et je
les ai rangées.

- Après-midi :

J’ai rangé les médicaments, je suis retourné à la maison de


retraite chercher les cartes vitales car il en manquait et j’ai
terminé en désinfectant l’accueil.

C) Mercredi
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- Matin :

J’ai commencé par ranger les médicaments puis installer


d’autres articles comme du dentifrice sur les présentoirs de
l’accueil puis j’ai désinfecté l’accueil.

- Après-midi :

Je suis allé chercher les caisses de médicaments, je l’ai est


scannées et j’ai rangé les médicaments. Pour finir j’ai désinfecté
l’accueil.

D) Jeudi

- Matin :

J’ai rangé les médicaments cela m’a pris plus de temps que
d’habitude car il y avait une plus grosse livraison, j’ai trié les
emballages des médicaments périmés.
Ces emballages seront recyclés et les médicaments détruits.
Puis j’ai de nouveau désinfecté l’accueil.
- Après-midi :

J’ai rangé les médicaments, puis j’ai nettoyé et réparé un


fauteuil roulant qui était chez une patiente depuis plusieurs
mois, puis j’ai désinfecté l’accueil comme tous les jours.

E) Vendredi

- Matin :

9
J’ai rangé les médicaments et trié les emballages des
médicaments périmés.

- Après-midi :

J’ai rangé pour la dernière fois les médicaments et j’ai répondu


à un interview à un employé pour mon rapport de stage.

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Conclusion

Mon avis sur le stage a été très positif. J’ai bien aimé la
polyvalence de ce métier.
Pour moi les tâches ont été souvent les mêmes car j’étais
seulement en stage de 3ème, mais pour les employés, le travail
est très diversifié.

Ils sont à la fois en contact avec le public quand ils délivrent des
médicaments ou vendent de la parapharmacie (articles vendus
sans ordonnance) ou sont à l’arrière de l’officine pour gérer les
commandes ou préparer des produits.
Ils font aussi les livraisons de médicaments à domicile ou à la
maison de retraite.
Et pour finir, ils contribuent à la location de matériel
paramédical et conseillent pour des tas de choses liées à la
santé.

Il n’y a pas vraiment de chose qui m’ont déplu, il était juste


difficile pour moi de rester debout toute la journée.

Le monde du travail est assez fatiguant, il faut être très organisé


pour ne rien oublier et très concentré pour ne pas faire d’erreur
surtout en pharmacie.

Je pensais que j’allais m’ennuyer mais finalement j’ai pu


toucher un peu à tout, j’ai vu toutes les facettes de ce métier et
je pensais aussi que pharmacien n’était pas un métier très varié
mais au contraire. Ce n’était pas un domaine professionnel que
je connaissais ou que j’envisageais mais je suis ravi d’avoir pu
découvrir ce milieu.

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Remerciements :

Je remercie toute l’équipe de la pharmacie Renaud qui m’a


appris beaucoup et qui m’a très bien intégré au travail
quotidien. J’ai passé un très bon stage de 3ème avec une équipe
très agréable et disponible.

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