sai072021 ‘Savoir-faire - Compétences ES Accueil || Formations | Mes Expériences Curriculum Vitae Mes centres d'intérét Savoir - faire Japporte les preuves de mon savoir-faire Ces preuves peuvent prendre des formes différentes: photo, texte, lien, vidéo. Installation et configuration d'un outil de gestion de parc: GLP! LPI GLPI (gestionnaire libre de parc informatique) est un logiciel libre permettant la gestion de parc informatique et de gestion des services d'assistance distribué sous licence GPL. GLPI se présente comme une interface web, développée en PHP. Ses fonctionnalités couvrent ™ Inventaire des ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes et consommables associés ; notamment grace a un interfagage avec OCS Inventory ou Fusioninventory ; = Gestion des licences (acquises, & acqueérir sites, OEM..) et des dates d'expiration ; "= Affectation du matériel par zone géographique (salle, étage...), par groupes d'utiisateurs et par utlisateurs ; "Gestion des informations administratives et financiéres (achat, garantie et extension, amortissement) ™ Gestion des états de matériel ; = Gestion des demandes dintervention pour tous les types de matériel de rinventaire dans le respect des bonnes pratiques ITIL; "Gestion des conventions de services (SLA) Gestion du planning et export au format ICal pour Assistant personnel ; "Interface pour permettre a rutiisateur final de déposer une demande diintervention ; = Gestion des entreprises, contrats, documents liés aux éléments d'inventaires ; ™ Réservation de matériel ; "Gestion d'un systéme de base de connaissances hiérarchique, gestion d'une FAQ publique et, ou privée ; = Génération de rapports sur le matériel, de rapports réseau, de rapports sur les interventions ; De plus, GLP! présente de nombreux plugins venant ajouter d'autres fonctionnalités a la liste présente comme la génération d'une représentation graphique du réseau et de ses composants, I'émission d'alertes supplémentaires, la mise a disposition de Webservices, ete Etape 1 : Choisir le systéme d"exploitation pour héberger GLPI et le configurer Pour ma part pour rester dans lesprit libre et aussi parce que je trouve cette facon de faire plus intéressant jai choisi DEBIAN Lenny 5.0 dite stable comme systéme d'exploitation, plus précisément une version sans interface graphique, hitpsstes.google.comisite/competencesmathias/competence-1 form=MYD1SV&OCID=MY01SV wrsai072021 ‘Savoir-faire - Compétences Premiérement, installons le serveur web Apache. Comme GLP! est programmeé en PHP il est nécessaire dinstaller le module permettant a apache diinterpréter du PHP. Gipi fonctionne également avec une base de données MySQL, c'est pourquoi nous avons besoin dinstaller «mysql- server» et les libraries PHP qui vont avec. Ala fin de Installation de SQL, pour des raisons de sécurité, vous devez saisir un mot de passe pour le compte administrateur de MySQL (“root”). Avant toute chose, démarrer ou redémarrer vos serveurs Apache et MySQL: debian:~# /etc/init.d/apache2 restart debian: ~# /etc/init.d/mysql restart Ensuite il faut créer la base de données «glpidb» qui sera utilisée par GLPI. debian:~# mysql -u root -p (se connecter a mysql en root (superuser)) enter password : *+##*=* mysql> create database glpidb; (créer la database) Puis il faut créer un utilisateur «glpiv (avec son mot de passe) et lui donner les priviléges nécessaires pour quill puisse mysql> grant all privileges on glpidb.~ to glpi@localhost identified by 'mot_de_passe_du_glpi'; mysql> quit Le serveur Web Apache et la base de données MySQL sont maintenant configuré nous allons pouvoir passer a l'étape Etape 2 : Installation de GLPI II faut désormais récupérer la demiére version de GLP! sure site hito://olpi-project.org rubrique “télécharger” Vous devez ensuite décompresser archive dans le répertoire "Wvarhwww/": debian: ~# tar -xvzf glpi-X.X.X.tar.gz -C /var/www/ Si vous allez faire un tour dans le répertoire “ivariwww/ vous pourrez observer que GLP! a créé un répertoire nommé “glpi Obligatoire de le décompresser dans variwww car c'est la que mes applis Apache et MySQL est situé. ll est nécessaire d'accorder des permissions a certains répertoires pour que GLP! puisse travailler en toute tranquillité: debian:~# chown -R www-data /var/www/lpi En tapant cette commande, Apache (www-data) devient propriétaire des fichiers, répertoires et sous-répertoires qui se trouvent dans gpl En tapant cette commande, Apache (www-data) devient propriétaire des fichiers, répertoires et sous-répertoires qui se trouvent dans glpi. En cas de grosse erreur (du genre : vous avez oublié votre propre accés & GLPI...), pour « relancer » cette procédure installation, il sufit dieffacer le fichier suivant : = glpi/config/config_db.php Etape 3 : Configuration de GLPI : Désormais tout se déroule en ligne. II vous suffit daller « http://adresse_ip_de_votre_serveur/glpi » par le Web hitpsstes.google.comisite/competencesmathias/competence-1 form=MYD1SV&OCID=MY01SV arsai072021 ‘Savoir-faire - Compétences at Etape1 Configuration de la connexion a la base de données Paramétres de connexion 4 la base de données ServeurmySol, localhost Utiisateur myscL. rock ot de passe MySQL Tapez les informations demandées puis cliquez sur "Continuer’ ire Etape 2 Test de connexion la base de données Connexion a la base de données réussie \oullezsélectionner une base de donndes © b_nagiesal_v32 icrga © eceweb, © Créer ure nowelle base au utiser ina existanta + abi Cochez option "Créer une nouvelle base ou utiliser une base existante” puis tapez le nom “glpidb”. Cliquez sur “Continuer" urn Etape 3 Initialisation de la base de données. base da domes erdae Ok -La base @ bien dt intislege La base est initialisée, Cliquez sur "Continuer", hitpsstes.google.comisite/competencesmathias/competence-t form=MYD1SVBOCID=MY01SV 3sai072021 ASL LLinstallation est terminée. Quatre compte sont oréés par défaut : glpi, tech, normal et post-only. Les mots de passe de ces quatre comptes seront a modifier & la premiére connexion Grew) ‘GLPr version 0.84.4 Copyright (C) 2003-2014 INDEPHET Development Team, Naviguer dans les modules de GLPI Les différentes fonctions de GLP! ont été regroupées en six modules. Ces modules ont été construits autour de contextes d'utilisation similaires. La barre supéi ure de l'interface permet de naviguer entre ces modules ‘Accueil> 2 edn ls + Le module Parc permet d'accéder aux différents matériels inventoriés, + Le module Assistance permet de créer, suivre les tickets, et voir les statistiques. aux utilisateurs. + Le module Ge ion permet de gérer les contacts, fournisseurs, budgets, contrats et documents. Iitpsstes.google.comisite/competencesmathias/competence-1 form=MYD1SV&OCID=MYO'SV ansai072021 ‘Savoir-faire - Compétences + Le module Outils permet de gérer des notes, la base de connaissance, les réservations, les flux RSS et visualiser les rapports. + Le module Administration permet d'administrer les utilisateurs, groupes, entités, profils, ragles et dictionnaires. II permet aussi la maintenance de l'application (sauvegarde et restauration de base, vérifier si une nouvelle version est disponible). + Le module Configuration permet d'accéder aux options de configuration générale de GLPI : notifications, collecteurs, taches automatiques, authentification, plugins, | ns externes. Les plugins Il existe beaucoup de plugins pour GLP! dans mon entreprise on en utilisait qu'un seul Fusiontnventory Fusioninventory est un projet libre dont les fonctionalités principales sont I'inventaire du matériel, le télédéploiement et la découverte réseau et complate la gestion de parc et le helpdesk de I'outil GLPI “Fusioninventory for GLPI" est composé d’une collection de plugins (extensions) qui dialoguent avec un agent installé sur les postes clients (Fusioninventory-Agent) - Fusioninventory Core, fournit les fonctionnalités centrales - Communication avec les agents d'inventaire et de découverte Gestion et planifications des taches ; Wake on lan (réveil des ordinateurs) ; |. Regles centralisées pour ces plugins d'import de matériel ; . Gestion du matériel! inconnu (zone tampon entre vos matériels gérés dans GLPI et ceux présents réellement sur le réseau). “Fusioninventory Inventory” 1. Inventaire local des ordinateurs (matériel, logiciel, antivirus) ; 2. Prise en charge et mise a jour des ordinateurs déja dans GLPI - FusionInventory SNMP 1. Découverte réseau avec gestion des matériels inconnus 2. Inventaire distant des switchs et imprimantes (grace au protocole SNMP) 3. Récupération des informations sur les ports, les VLANs et liaison entre ports des switchs et matériels présents dans GLP! (ordinateurs, imprimantes réseau, switchs...) ; 4. Historique des changements sur chaque port de switch et rapports 5. Niveau des cartouches des imprimantes, relevé journalier des compteurs de pages et rapports Pour installer un plugins il y a plusieurs solution suivant nos contraintes Pour ma part je suis stir des VM en Host-Only, je n'ai donc pas de réseaux et le catalogue qui permet d'installer les plugins facilement m'ait donc inaccessible. Pour ajouter le plugins je me rend sur le site officiel de GLPI est je télécharge la version de FusionInventory qui correspond a ma version de GLP. hitpsstes.google.comisite/competencesmathias/competence-1 form=MYD1SV&OCID=MY01SV 37sai072021 ‘Savoir-faire - Compétences Le fichier est télécharger sous forme d'archive .tar.gz je le déplace dans une clé USB, monte la clé USB sur ma Debian [a ou est installé GLPI, je copie archive dans /var/www/html/glpi/ plugins puis je l'extrait ici a l'aide de la commande : tar -vxzf ‘nom de archive’. Ensuite je me rend sur linterface graphique de GLP! et je me rend dans le nouvelle onglet ‘plugins’ qui est apparu et ‘Fusioninventory’ le plugins est prét a tre utilisez. Il faut ensuite déployer I'agent sur tous nos clients on peut le faire grace a notre AD en créant une UO installation de logiciel a travers un script. Il faut ensuite configurer agent sur chaque poste ou alors ajouter au script d'installation une configuration de base de I'agent. Présentation de la page d'accueil GLP! pour les utilisateurs en steer str leone Aeceresaanincrectepree Mode em der notoewpeurs 1 Connexion LDAP avec le contrdleur de domaine Tout d'abord il faut créer un nouvel utilisateur avec les priviléges administrateur sur le domaine, Ouvrir utilisateur et ordinateurs Active Directory, puis se rendre dans ‘User’ trouver le compte administrateur, clique droit et cliquez ensuite sur copier Modifier le nom utilisateur et lui créer un mot de passe validez et lutilisateur et maintenant crée et grace au copier coller il a les méme privileges que l'administrateur du domaine. Se rendre ensuite sur GLPI en mode administrateur (de glpi) Se rendre dans ‘Configuration’ -> ‘Authentification’ -> ‘annuaire LDAP' --> vous devriez tomber sur cette page Iitpsstes.google.comisite/competencesmathias/competence-1 form=MYD1SV&OCID=MYO'SV ersai072021 Nom Serveur par défaut serveur baseDN DN du compte (pour les connexions nen anenymes) Filtre de connexion Mot de passe du compte (pour les connexions non anonymes) Commentaires Saisir les informations demandé [oui fiv2zz.40.10 En choisissant dans nom le nom que vous souhaitez données a votre connexion LDAP, Serveur par défaut : Oui et actif Oui Derniére mac Acit Port (par def ‘Champ de Tic Serveur : L’adresse de votre serveur GLPI pour ma part héberger sur une Debian sans interface Graphique, Le Filtre de connexion : Qui se remplie automatiquement Base DN : C'est la que l'on doit indiquez notre nom de domaine en deux partie exemple sur "image pour mon domaine 'GSBEU.INTRA’ Ensuite Sauvegarder et tester votre connexion pour finir. Commentaires Vous n'étes pas autorisé & ajouter des commentaires. Se connecter | Actvités récentes surle site | Signaler un abus | Imprimer la Iitpsstes.google.comisite/competencesmathias/competence-1 form=MYD1SV&OCID=MYO'SV Je | Avec la technologie de Google Sites 7