Manuel d’utilisation du client webmail

Pronto HTML 5

Version : 1.0
Date : 14 avril 2021
Service produit concerné Webmail Pronto HTML 5
Public concerné Administrateurs

Sommaire
Manuel d’utilisation du client webmail Pronto HTML 5 ......................................................................... 1
1. Introduction ................................................................................................................................ 2
Description du webmail Pronto! HTML 5 .............................................................................................. 2
2. Connexion au compte de messagerie ................................................................................... 3
3. Gestion de la messagerie ........................................................................................................ 6
a) Créer un nouvel e-mail ............................................................................................................ 6
b) Répondre à un e-mail .............................................................................................................. 7
4. Option avancée ........................................................................................................................... 8
c) Gestion des dossiers ................................................................................................................ 8
d) Gestion des Contacts ............................................................................................................. 10
5. Gestion des Calendriers ........................................................................................................ 13
e) Mobile brief case ................................................................................................................... 14
f) Messagerie instantanée ........................................................................................................ 15
g) Gestion de la présence .......................................................................................................... 16
6. Mise en place de récupération de mot de passe ...................................................................... 17
h) Récupération du mot de passe.............................................................................................. 17

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 1. Introduction
Pour bénéficier des pleines fonctionnalités de la messagerie collaborative SaaS de Secuserve, vous
pouvez utiliser la messagerie web Pronto! Disponible en mode Webmail HTML 5.

Webmail HTML 5 Pronto! est compatible avec tous les navigateurs.

L’objectif de ce document est de vous présenter la méthodologie pour utiliser votre compte
de messagerie Secuserve externalisés via Webmail.
Ce document vous permettra :
▪ d’utiliser et comprendre les options avancées de votre mail, calendrier et contacts ;
▪ de gérer votre compte de messagerie ;
▪ de partager et afficher les calendriers ;
▪ de synchronisez vos contacts avec votre service de messagerie ;
▪ d’utiliser l’option collaborative de partage de documents mobile briefcase.
Description du webmail Pronto! HTML 5
Webmail HTML 5 Pronto! est une application de communications unifiées qui fournit des
services de voix HD, VoIP : téléphonie d'entreprise, messagerie instantanée sécurisée, et de
puissantes fonctionnalités de partage de fichiers ...
Pronto! permet de :

• Faire des appels téléphoniques en haute définition en voix HD

• Faire des conférences téléphoniques avec 3 appels de conférence
• Dialoguer en messagerie instantanée de façon chiffré et sécurisé
• Stocker des fichiers avec des fonctions de partage basé sur le cloud
Pronto! Comprend aussi des fonctionnalités de gestion de contact pour le carnet d'adresse
de téléphone locale et des contacts du répertoire stockées. Cette fonction permet à
l'utilisateur d'avoir des contacts personnels et un répertoire des entreprises pour des
utilisations double de style de vie.
L'application fournit des fonctionnalités de messagerie instantanée de qualité
professionnelle, comme plusieurs conversations individuelles et de groupe simultanés. Il est
intégrable à des réseaux basés sur Jabber, tels que Gmail ou Microsoft Exchange. Les
utilisateurs peuvent lancer un appel téléphonique ou envoyer des fichiers directement à partir
de la fenêtre de chat.
Les fonctions e-disque de l'application permettent à l'utilisateur de partager des photos, des
vidéos et d'autres fichiers à partir de leur téléphone ou à leurs fichiers stockés sur le serveur,
même pendant une conversation.
Les applications fonctionnent en arrière-plan, assurant la réception des appels entrants et
des messages instantanés à tout moment.

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 2. Connexion au compte de messagerie
Le Webmail HTML 5 Pronto! permet d’accéder facilement à son compte de messagerie.
Pour cela, il suffit de saisir sur le navigateur web (chrome, internet explorer, ….) l’adresse
suivante : http://www.secuserve.fr/fr/connexion-messagerie.htm
La fenêtre suivante s’affiche et vous propose différents modes d’accès :

• Choisissez le mode Nouveau Client HTML 5

NOTE: sur la liste déroulante, il faut bien choisir le serveur sur lequel se trouve
domaine hébergé.

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Une nouvelle fenêtre s’affiche vous invitant à saisir votre identifiant et mode de passe de
connexion :
Saisissez votre adresse mail et votre mot de passe puis cliquez sur « Entrer »

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 Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de messagerie.

Rédiger un nouveau E-mail

Chercher un message
Filtrer les messages non lus

Corps du message
Barre d’accès rapide :
mail, contact, calendrier … Messages reçus dans la boite de
réception

Descriptif rapide des fonctionnalités du Webmail HTML 5 Pronto!

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 3. Gestion de la messagerie
a) Créer un nouvel e-mail

Pour éditer un e-mail, il faut se cliquer sur l’icône rédiger un e-mail sur le
Webmail

Une fenêtre s’affiche.

Champ destinataire

Joindre une pièce-jointe Notification de l’émetteur

Option de saisie du texte du message

Rédiger vos corps du mail

Les différentes options d’édition d’un nouvel E-mail

On peut toutefois rédiger notre message et le sauvegarder pour un envoi ultérieur, grâce à
l’option « sauver » située en haut de la fenêtre, à coter de « Envoyer ».

Vous pouvez retrouver ce dernier dans le dossier « brouillons » de votre boite de

messagerie.

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 b) Répondre à un e-mail

Pour répondre à un message reçu, il suffit de le sélectionner et cliquer sur l’icône

disponible dans la fenêtre où le corps du message est affiché

Supprimer Répondre répondre à tous Transmettre plus d’options

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 4. Option avancée
c) Gestion des dossiers
Des fonctions supplémentaires permettent d’aller plus loin dans la gestion de votre compte
de messagerie.

Sur la barre d’accès rapide, on retrouve les options suivantes qui permettent ;

Le boutton « + » permet :

• Créer un dossier sur l’arborescence de la boite de messagerie :

o Donner un nom au dossier et déterminer son emplacement dans l’arborescence
de la boite mail

• Dossier abonné : permet d’accéder aux dossiers partagés

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Le menu permet :

• d’éditer un dossier et renommer ou changer son emplacement ;

• de supprimer un dossier, il faut avoir sélectionné le dossier au préalable et cliqué sur

;
• de partager un dossier, en saisissant les adresses des utilisateurs auxquels on accorde
le droit d’accès dans Liste des contrôles d’accès, puis on applique les droits sur le
dossier.

Plusieurs droits sont disponibles : Lecture, Ecriture, Administrer ….

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 d) Gestion des Contacts

L’accès aux contacts se fait via la barre d’accès rapide.

On peut retrouver des contacts :

• sur l’ensemble du domaine sur ce domaine
• sur contacts personnels ou suggérés

On peut ajouter des contacts, supprimer et importer des contacts, pour ce faire, il suffit
d’aller sur la barre d’accès rapide

Ajouter des contacts

Cliquer sur l’icône +

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Un nouveau formulaire s’affiche, permet de saisir les informations sur l’utilisateur

Reste à remplir les informations sur l’utilisateur, puis de sauver et fermer

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Supprimer des contacts

Pour supprimer un contact, il faut sélectionner le contact en question :

1) Cliquer sur « Editer »

2) Glisser dans la liste des informations du contact, on retrouve en bas l’option supprimer

Importer des contacts

Pour importer des contacts, il faut se rendre à la barre d’accès rapide, toujours sur contacts

• importer des adresses sous format VCard ;

• exporter des adresses en format VCard.

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 5. Gestion des Calendriers
Sur la barre d’accès rapide on peut accéder au calendrier

Sur la partie calendrier, on peut voir l’ensemble des calendriers créer et partager

Différentes actions sur le calendrier sont disponibles :

L’option + permet :

• Créer un calendrier
• S’abonné à des calendriers partagés

L’option permet :

• Renommer le calendrier
• Partager le calendrier

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On peut créer un événement sur le calendrier, il faut sélectionner cliquer sur l’icône +

Une fenêtre s’affiche, on peut organiser par la suite l’événement

e) Mobile brief case

Le service Mobile BriefCase est un Porte-document Virtuel, Mobile et Sécurisé.
Deux compartiments existent dans le Mobile BriefCase:
Le Coffre-fort électronique : accès sécurisé par Mot-de-Passe. L’utilisateur y dépose les
dossiers et documents confidentiels, qui seront alors accessible de n’importe où à partir
de n’importe quel PC, mais de façon hautement sécurisée :

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 • accès par identifiant et mot de passe
• Chiffrement SSL de la session
Le Porte Document Virtuel ou Mobile briefcase : C’est un répertoire dans lequel le client
dépose des documents semi-public ou volumineux qu’il souhaite utiliser ou rendre
disponible en situation de mobilité. L’utilisateur peut donner accès à ce document par un
simple lien URL.
Le Service Mobile BriefCase inclut une sauvegarde toutes les 24h du contenu des 2
compartiments.
Taille de stockage du Mobile BriefCase : 1Go extensible par tranche de 1Go.

f) Messagerie instantanée
L’outil de messagerie instantanée (IM) intégré au Webmail HTML 5 Pronto! permet de
discuter en messages textuels et l’échange de fichiers entre plusieurs personnes.
Contrairement au courrier électronique, ce moyen de communication permet de conduire
un dialogue interactif.

La boite de dialogue d’IM permet de discuter directement avec l’interlocuteur s’il est
connecté, ou de lui envoyer un e-mail ou un fichier, ou encore de dessiner.

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 g) Gestion de la présence
La gestion de présence permet de changer de statut pour les discussions instantanées.
Plusieurs statuts disponible : En ligne, Absent, …

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 6. Mise en place de récupération de mot de passe
Un utilisateur peut facilement récupérer son mot de passe, qui sera envoyé vers l’adresse de
récupération.

L’adresse de récupération doit être saisie dans les paramètres depuis le client
Webmail
Exemple

h) Récupération du mot de passe

La récupération de mot de passe oublié peut se réaliser depuis l’interface webmail Pronto HTML 5

~ Fin du document ~

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