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Six Sigma

Ce document présente Six Sigma, une approche de gestion de la qualité. Six Sigma vise à réduire les défauts et améliorer la performance en utilisant des outils statistiques. Le document décrit les objectifs, principes et étapes de Six Sigma comme DMAIC.

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كراش غزلان
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Six Sigma

Présenter par: Alaoui Ismaili Meryem et Bouamar Chaimae


C'est une approche de gestion des
processus et de la qualité qui réunit
différentes méthodes destinées à
aider les entreprises à améliorer
leurs produits et à réduire les
erreurs de production, de façon à
diminuer les coûts et à générer des
bénéfices plus importants.
• basée sur les données.
• centrée sur le client.
• résultats ciblés. C’est quoi Six Sigma ?
• des outils statistiques et techniques
Définition

TREY
Re s e a r c h
Le terme six sigma fait référence à la lettre grecque σ
représentant l’écart type à la moyenne en analyse
statistique

C’est quoi Six Sigma ?


Approche mathématique

TREY
Re s e a r c h
Pourquoi mettre en place
la méthode 6 sigma? Quels
sont les objectifs et
finalités qui la justifient?

TREY
Re s e a r c h
• Réduire les défauts.

• Améliorer le rendement et la
performance.

• Atteindre les standards six sigma.

• Développer une culture de management.

• Augmenter les gains .

• Améliorer la satisfaction du client.


objectifs de Six Sigma

TREY
Re s e a r c h
• compétitive
• Soucieuse de la qualité
• centrée sur le client
• tourné vers l'avenir

• prévention des déchets


• réduction des défauts
• réduction du temps du cycle de production
• économies de coûts
• Amélioration de la part de marché
Enjeux de Six Sigma

TREY
Re s e a r c h
Principe de Six Sigma

TREY
Re s e a r c h
DMAIC
Principe et mise en place de cette méthode

TREY
Re s e a r c h
TREY
Re s e a r c h
• Quel est le problème ?
• Quelle situation souhaite-t-on atteindre ?
• Est-ce la priorité pour notre client ?
• Le processus est-il clair ?
• Qui est concerné ?
• De Quoi s’agit il ?
• Ou cela se passe-t-il ?
• Quand cela arrive-t-il ?
• Comment cela se passe t-il ?
• Combien de fois cela arrive t-il ?

Objectifs :
 identifier et approuver l'opportunité d'amélioration Définir
 Préparer l'équipe du Travail
 Préparer la charte du projet

TREY
Re s e a r c h
Charte de projet ROLE SECTEUR NOM PRENOM

Un document qui définit le projet d ’une manière claire et précise

• Définir le Nom de projet


• Définir Process/Secteur
• Définir le Responsable projet
• Définir Site/Usine
• Définir l ’équipe de projet
• Description de la problématique
• Définir les Risques globales
• Définir l’impact économique du projet Client Entreprise
• Définir un planning pour le projet
Probabilité

Risque Risque Budget Gain


Elevée
Mineur Critique
Risque Risque
Faible
Négligeable Majeur

Faible Elevé

Impact
TREY
Re s e a r c h
Objectifs :

 identifier les facteurs critiques à mesurer


 Développer un moyen de collection des données

Outils nécessaires :

 Diagramme d’Ishikawa

 Diagramme des relations

 Maitrise statistique des processus (MSP)


Mesurer

TREY
Re s e a r c h
Objectifs :

 identification claire du problème


 identification des root causes
 Analyse des données récoltées

Outils nécessaires :

 Diagramme de Pareto

 Boite à moustache

 Plans d’expériences
Analyser

TREY
Re s e a r c h
Objectifs :

 identifier, évaluer la solution pour éliminer la root cause


 Préparation du changement de processus

Outils nécessaires :

 Brainstorming
 Cercle de qualité
 Diagramme en arbre
 Diagramme matriciel
 Analyse des modes de défaillance (AMDEC)
 Focus groups
 Méthode TRIZ Innover

TREY
Re s e a r c h
Objectifs :

 Standardisation de la de la solution
 Validation des résultats obtenus

Outils nécessaires :

 Feuille de relevé de données


 Contrôle par échantillonnage
 Autocontrôle
 Méthode des cinq zéros plus deux
 Fonction de perte de Taguchi
Contrôler

TREY
Re s e a r c h
Les Belts

TREY
Re s e a r c h
Les niveaux de certification

Vaste expérience, se sont des leader dans leurs domaines

Diriger les projets, expertise technique approfondie et


compétences importantes.

Connaissances approfondie, diriger leur projet.

Découvrir les détails de la façon dont 6 sigma fonctionne.

Offre Introduction aux concepts 6 sigma

TREY
Re s e a r c h
Pyramide de fonction

Assure la supervision et la gestion de projet.

Formateurs de black Belt et garant du respect de la


démarche.

Chef d’équipe, il améliore et maitrise la méthode dans son


ensemble.

La conduite de projet, apporte de l’aide aux black Belt.

TREY
Re s e a r c h
Merci pour votre
attention
Stay Safe !

TREY
Re s e a r c h

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