CopyPratik InscriptionsMassives
CopyPratik InscriptionsMassives
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Informations importantes à propos de ce livre
Bienvenue !
Ce livre est une compilation des 13 articles qui ont été proposés pour l’évènement
inter-blogueurs du blog Copywriting Pratique « INSCRIPTIONS MASSIVES ».
Avant d’en découvrir son contenu, merci de lire ces quelques lignes :
Notez également que chaque article (chapitre) présent dans ce livre est la propriété de
son auteur.
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Table des matières
Informations importantes à propos de ce livre.................................................2
Introduction............................................................................................6
11 astuces de copywriting pour faire inscrire les gens chez vous ou ailleurs ............7
1. S’abonner à un flux RSS ou à quoi que ce soit via une icône.......................................7
2. S’abonner à un blog via un formulaire.................................................................8
3. Vous suivre sur un réseau social.......................................................................12
En résumé.....................................................................................................13
A propos de l'auteur.........................................................................................15
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Inscriptions sur mon blog : comment attirer mes visiteurs naturellement .............38
1. Attirer les visiteurs grâce à son contenu et à son référencement ...............................38
2. Partager sur les réseaux sociaux ......................................................................39
3. Inviter vos visiteurs à s’inscrire sur votre Flux RSS ................................................40
4. Ma solution ultime pour attirer mes visiteurs .......................................................40
A propos de l'auteur.........................................................................................41
Trucs et astuces pour augmenter les inscriptions aux listes et aux flux de son site
internet...............................................................................................42
Méthode pour augmenter le nombre d’inscrits sur son blog..........................................42
1. Des promesses en rapport avec la cible privilégiée................................................ 43
2. Des liens en bas des articles........................................................................... 43
3. Un cadeau offert pour toute inscription............................................................. 43
4. Toute source de trafic supplémentaire augmente le nombre d’inscriptions au blog..........44
5. Créer une zone membre................................................................................ 44
6. Exemple vécu qui m’a fait augmenter très significativement mon nombre d’inscrits sur l’un
de mes sites : une newsletter parle d’un de vos ebooks gratuits.................................... 44
Conclusion....................................................................................................45
A propos de l'auteur.........................................................................................45
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4
4. L’originalité de vos articles ?...........................................................................56
5. La qualité de votre design ?............................................................................57
6. Les cadeaux que vous offrez ?..........................................................................58
7. Un espace membres ?....................................................................................58
8. Popup ou pas popup ?....................................................................................60
9. Et pourquoi pas un petit slideup discret ?............................................................60
Pour conclure…...............................................................................................61
A propos de l'auteur.........................................................................................62
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Introduction
Quand on a un site Internet ou un blog, et que nos visiteurs passent nous voir, il est
impératif de prévoir au moins UNE action à leur faire faire dans le but de les garder le
plus longtemps possible avec nous.
L'action la plus logique et la plus utilisée reste l'inscription à un service : un club, une
communauté, un blog, une liste, une newsletter, une page fan, un réseau social, un flux
RSS...
Quel que soit le service que l'on choisit, tout ce qui va vous permettre plus tard de
recontacter votre visiteur pour le faire REVENIR vous voir est bon à prendre.
Dans ce livre, vous allez découvrir 76 conseils et astuces pour rendre cette opération la
plus fructueuse possible. En effet, 13 blogueurs ont accepté de partager avec vous les
trucs qu'ils utilisent toute l'année pour faire grossir leur base de clients ou de membres,
afin que vous puissiez à votre tour utiliser certaines de ces astuces pour faire grossir les
vôtres.
Vous le verrez, certaines techniques reviennent plusieurs fois. Cela vous permettra
d'avoir des approches différentes pour chacune d'elles, ce qui fait que vous pourrez
choisir de les utiliser en toutes connaissances de cause.
N'hésitez pas à aller visiter les blogs de chaque intervenant. Ils constituent une sorte de
« cas pratique » de ce qui vous est enseigné ici, puisque pour la plupart, vous pouvez
suivre l'application des conseils prodigués « en direct ».
Et dans ce domaine, vous le savez bien, la théorie est une bonne chose, mais la pratique
à l'aide d'exemples est bien plus profitable.
Bref, n'hésitez pas à vous servir de certains de ces articles et de certains des blogs de
leur auteur pour accroître votre efficacité personnelle.
Yvon CAVELIER
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11 astuces de copywriting pour faire inscrire les gens chez
vous ou ailleurs
Pour autant, il y a beaucoup de domaines où l’on peut se servir du copywriting pour faire
agir les gens.
Par exemple :
• Vous suivre sur Twitter ou devenir votre ami sur Facebook ou ailleurs
• Etc.
Si vous levez les yeux, et que vous regardez dans mon header, vous verrez une icône de
flux RSS comme sur les autres blogs, mais en plus, il y a une petite phrase d’incitation à
l’inscription juste au-dessus.
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Ça ne bouge pas, ce n’est pas très gros, c’est juste un texte qui DIT aux gens ce qu’ils
doivent faire.
On a un peu trop tendance à croire que seule une icône peut faire agir les gens.
Entre le moment où il n’y avait que le logo du flux RSS et celui où j’ai rajouté le texte,
les inscriptions ont plus que doublé.
Rajoutez un texte avant les icônes qui sont sensés faire inscrire les gens à quoi que ce
soit.
On suppose que l’icône parle d’elle-même, mais ce n’est pas le cas pour tout le monde.
Donc un petit texte juste avant, c’est beaucoup plus rassurant et bien plus explicite que
n’importe quelle image au monde pour FAIRE AGIR.
Quand on a des gens qui nous suivent régulièrement, en lisant nos articles quand on a un
blog par exemple, il est important de pouvoir transformer ces simples lecteurs en
membres d’une communauté. Votre communauté.
Vous pouvez ainsi les prévenir quand vous avez une nouvelle publication, et leur parler
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quand vous en avez envie, et aussi de temps en temps leur vendre quelque chose par
mail si vous le pouvez.
Cela vous assure en outre une sorte “d’assurance” de lectorat, qui, en cas de gros soucis
de visibilité, vous permettra néanmoins de ne pas sombrer dans l’oubli.
Pour inciter les gens à s’inscrire sur votre blog, il y a plusieurs manières.
a) Le simple formulaire
C’est un formulaire qui se trouve généralement dans la barre latérale, qui demande à
votre lecteur d’indiquer son prénom et son nom.
Pour cela, vous devez souscrire à un service d’auto-répondeur, qui s’occupera pour vous
d’envoyer les mails à vos inscrits.
Le copywriting intervient dans ce que vous écrivez avant le formulaire, et dans ce que
vous mettez comme texte sur le bouton d’inscription.
Il faut une phrase qui explique en quelques mots pourquoi il est important que votre
lecteur s’abonne, en citant LE plus gros avantage à le faire.
Par exemple :
Vous pouvez aussi proposer un cadeau à télécharger pour inciter les gens à s’inscrire.
Vous comprenez ainsi que la personne qui s’inscrit le fait POUR le cadeau. Et pas
forcément pour vous, pour votre blog ou pour vos articles.
Vous pourriez modifier légèrement votre phrase pour transférer l’avantage ailleurs que
sur le cadeau. Par exemple :
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Ainsi, les gens s’inscrivent pour vous. Et ils ont le cadeau en prime. Ce ne sont que
quelques mots mis dans un ordre différent, mais ils déplacent l’intérêt.
Pour autant, en déplaçant l’action “dans” l’utilisateur, vous incitez plus efficacement
les gens à agir.
Par exemple, imaginez que vous vouliez influencer les pensées d’une personne pour
qu’elle tourne à droite en voiture ou même à pied (admettons que vous avez ce don).
Vous pourriez choisir de dire : “Tourne à droite… Tourne à droite… Tourne à droite…”
Si la personne “entend” ce que vous dites, elle pourra ressentir ça comme un ordre
extérieur. Elle pourra se dire “Mais qui veut me faire tourner à droite ?”
Alors que si vous choisissez de dire “Je tourne à droite… Je tourne à droite… Je tourne
à droite…”, si la personne vous “entend”, elle aura l’impression d’avoir agi par elle-
même.
Voilà pourquoi il est toujours mieux de mettre une action de bouton à la première
personne, car cela enlève cette partie “persuasion” et “ordre”, et donne l’impression à
votre lecteur qu’il s’inscrit parce qu’il l’a choisi.
b) La page d’inscription
Dans la même optique que le formulaire d’inscription mis dans la barre latérale comme
nous venons de le voir, il y a une stratégie beaucoup plus efficace pour inscrire les gens
chez vous :
La page d’inscription.
Ici, le formulaire se déplace dans une page dédiée qui est une sorte de “page de vente”
pour obtenir l’inscription.
Le but de cette page est de présenter un à un tous les avantages à s’inscrire chez vous,
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à présenter plus en détail le cadeau de bienvenue, à donner tout un tas d’informations
rassurantes sur vous, sur le blog, et sur tout ce qui pourra inciter les gens à s’inscrire.
Le pavé d’incitation qui se trouve alors dans la barre latérale devient donc une sorte de
mini-lettre de vente qui propose d’aller visiter la page d’inscription via un lien “En
savoir plus”, ou alors carrément un bouton qui dit “Je m’inscris” (comme il y a sur ce
blog).
➢ Le formulaire d’inscription doit être le plus haut possible dans la page, afin que
les gens pressés puissent s’inscrire tout de suite
Si vous n’avez pas encore assez de membres, mettez le un peu plus tard, quand il
commence à y en avoir une centaine.
➢ Ensuite détaillez tous les avantages à s’inscrire chez vous. Articles spéciaux,
zones réservées, bonus, etc.…
➢ Mettez des boutons d’action après chaque bloc d’avantages qui font remonter la
page au niveau du formulaire d’inscription. Utilisez les mêmes consignes que pour
le bouton du formulaire vu ci-dessus.
c) Un espace privé
Il reste encore une solution pour inciter vos plus fidèles lecteurs à devenir membres de
votre blog : Proposer des articles de qualités que vous ne réservez qu’à vos membres.
Pour cela, le mieux est d’en prendre 1 sur 5, et d’en protéger une partie du contenu,
que seuls ceux qui seront inscrits pourront lire.
Vous créez en quelque sorte une zone privée réservée à vos membres.
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Vous leur proposez des outils, des ressources, et des infos de qualité, ce qui donne à
votre blog une qualité et un attrait supplémentaire.
Une procédure détaillée existe sur ce blog pour faire ça. Je vous engage à la lire.
La partie copywriting de cette stratégie réside dans la phrase qui se trouve juste avant
le formulaire de connexion ou d’inscription.
Un lien en gras “Inscrivez-vous” se trouve en bas, qui dirige vers la page d’inscription
que nous avons vue ci-dessus.
Mais cela fonctionne pour tous les réseaux sociaux. Facebook, Likedin, Viadeo, etc.
Le conseil copywriting que je vous donnerais pour ça, c’est “l’image choc ou insolite”.
On voit souvent des boutons tous simples, un peu partout, qui ne donnent pas vraiment
envie de s’inscrire.
En fait, je pense qu’on ne les voit carrément pas. Une image qui change, qui surprend,
qu’on ne voit que chez vous, c’est bien plus intéressant.
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Mais surtout, ça peut attirer leur attention et les inciter à s’inscrire.
Vous pouvez choisir n’importe quelle image de ce style, et la modifier légèrement pour
faire varier le texte d’incitation.
Il faut laisser libre cours à votre imagination, et bien imaginer que plus l’image sera
insolite (sans être choquante), plus les gens la verront.
Notez le “Cliquez ici” avec la flèche pour bien expliquer avec un texte ce que les gens
doivent faire.
Une image peut être interprétée de mille façons différentes. Avec un texte au-dessus ou
directement sur l’image, vous incitez les gens à interpréter l’image comme VOUS le
voulez.
En résumé
Le copywriting peut vous venir en aide pour faire inscrire les gens à votre flux RSS, à
votre blog ou sur vos réseaux sociaux.
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Pour cela, suivez ces 11 astuces, que je vous récapitule brièvement :
➢ Mettez toujours un texte explicite qui explique ce que vous voulez que les gens
fassent devant une icône ou une image sur laquelle il faut cliquer pour s’inscrire
(RSS, ou réseau social)
➢ Mettez toujours une phrase qui reprend le plus gros avantage à s’inscrire juste
avant votre formulaire
➢ Mettez aussi souvent que possible un texte à la première personne sur vos boutons
d’action (Je m’inscris, plutôt que Inscrivez-vous)
➢ Créez si possible une page d’inscription qui sera une mini-page de vente qui
donnera tous les avantages à s’inscrire chez vous. Détaillez bien chaque avantage.
➢ Mettez des boutons d’action après chaque bloc d’avantages qui font remonter la
page au formulaire d’inscription.
➢ Utilisez une image insolite avec un texte explicite dessus (ou avant) qui indique
quoi faire pour inscrire les gens sur vos pages de réseaux sociaux
Inscrire les gens est une véritable action de “vente”. La monnaie d’échange n’est pas
l’argent, c’est l’e-mail.
À ce titre, quand un utilisateur donne son e-mail, il se pose toujours des questions sur ce
que ça va impliquer pour lui.
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Plus vous lui expliquerez à quoi il adhère, et plus facile ce sera pour lui de prendre sa
décision.
Parfois, il suffit d’expliquer et d’expliciter quelques trucs, et tout est bien plus facile.
A propos de l'auteur
Article écrit par Yvon CAVELIER, qui vous conseille chaque jour sur son
blog, pour accroître vos visiteurs et vos ventes grâce au copywriting.
Par exemple, voyez cet article qui vous explique 11 manières de se passer
de Google pour faire venir gratuitement de 500 à 2 millions de personnes
sur votre blog.
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5 façons simples et gratuites de booster le nombre de vos
contacts ciblés
Si vous faites comme la plupart des professionnels indépendants votre site fait
probablement uniquement office de devanture. Vous avez coché la case site web et
maintenant vous vous dites qu’il n’y a plus qu’à attendre pour voir tomber les clients du
ciel.
Peut-être aussi que vous trouvez vos clients par d’autres moyens et dans ce cas, le site
web sert juste à les rassurer et montrer que vous avez une présence en ligne comme
tout le monde.
Si vous avez commencé à regarder ce qui se fait chez les autres vous avez remarqué que
beaucoup de professionnels indépendants cherchent à se constituer une liste de contacts
ciblés.
Il s’agit de prospects ou clients potentiels auprès de qui créer et entretenir une relation,
démontrer votre expertise et vous constituer une audience intéressée et prête à acheter
vos services lorsque vous faites une offre.
La première étape pour vous constituer un flot de clients constants dans le domaine du
coaching, du conseil ou de tout type d’expertise est de vous constituer une mailing liste
et d’envoyer une newsletter régulièrement. Pour cela il vous faut des visites sur votre
site et une stratégies complète pour accumuler autant du bon type de contacts que
possible.
Pour la plupart des professionnels indépendants les plus avancés, leur stratégie de
développement de mailing list se résume à deux choses : un cadeau gratuit à
l’inscription sur la newsletter ET un formulaire dans la barre de droite de leur blog.
Si c’est votre cas, lisez cet article – vous apprendrez 5 stratégies très concrètes,
efficaces et peu connues (pour certaines) à mettre en place sur votre blog WordPress
pour acquérir plus de contacts ciblés, de prospects et donc de clients :
Si vous utilisez un autorépondeur (ce que je vous recommande fortement) vous pouvez
générer des formulaires à placer sur différents emplacement de votre blog.
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J’entre dans le détails sur ce sujet au point 3.
Suivante l’accroche, la couleur ou le cadeau que vous proposez sur votre formulaire – il
va donner envie de s’inscrire à votre newsletter à plus ou moins de gens.
Pour vous assurer que vous utilisez la version la plus efficace de votre formulaire, il vous
faut tester différentes versions. Au final vous allez garder la plus efficace et tenter une
amélioration avec une autre variation pour voir si vous arrivez à battre la version
championne et ainsi augmenter vos inscriptions. C’est ce qu’on appelle un Split Test.
Pour faire cela très simplement vous pouvez utiliser le plugin A/B split test.
Il vous permet de tester vos formulaires (entre autres choses) sans aucune compétence
technique requise et vous affiche le taux de conversion de chacun d’entre eux.
NB : Cela peut aller jusqu’à 50% et plus lorsque vous avez bien optimisé une telle page.
Au lieu d’un visiteur sur 100 qui s’inscrit sur votre liste de diffusion, vous en avez un sur
cinq.
Vous voulez donc avoir une page de votre site ou un autre site uniquement dédié à la
collecte de prospects vers lequel vous liez, certains de vos articles de blog, certains
éléments de la barre de menu principale de votre site ou vers cette page au fil de vos
articles par exemple.
Avec votre blog WordPress, il y a cinq emplacements que vous pouvez tester pour l’ajout
de formulaires d’inscription sur votre site :
1. Sous l’entête principale de votre blog
Il est très facile d’ajouter un formulaire à cet endroit mais si vous ne vous y connaissez
pas techniquement, il vaut mieux déléguer cette action à un professionnel du web. C’est
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d’ailleurs aussi valable pour les autres emplacements dont je vais vous parler.
2. Dans la barre latérale de votre site
Même si le taux de conversion n’est pas énorme, vous pouvez toujours y mettre un
formulaire ou tester de mettre une image avec un lien qui emmène le visiteur vers la
page d’accueil de votre mini site dont je vous parlais dans la stratégie précédente. Cela
peut-être une variante très efficace.
3. Avant et / ou après vos articles
Vous pouvez facilement insérer un formulaire avant et/ou après les articles que vous
publiez sur votre blog. Si vous n’êtes pas à l’aise techniquement vous pouvez utiliser
l’extension What Would Seth Godin Do dont je reparle dans la suite de cet article.
4. Dans un popup ou lightbox
Cette version peut être facilement agaçante pour les visiteurs mais elle peut aussi
s’avérer très efficace. Vous pouvez facilement tester si l’apparition d’un formulaire
après un certain temps passé sur le site est efficace pour vous en utilisant le plugin A/B
Split Test.
5. Dans un message d’invitation en faisant descendre la barre de défilement
Lorsque qu’un visiteur fait défiler votre site, vous pouvez définir un message
apparaissant à partir d’un certain pourcentage de défilement de la page. Ce message
peut contenir un formulaire d’inscription en html ou un lien qui envoi vers la page
d’accueil de votre mini-site. Un plugin gratuit pour faire cela est Qoate Scroll Triggered
Box disponible gratuitement sur le web.
Il est essentiel que si vous publiez sur le web pour amener des visiteurs sur votre site,
que ce soit via des articles invités, des forums ou des répertoires d’articles en ligne :
vous devez savoir combien chaque source vous amène de visiteurs mais aussi combien
cela vous amène d’inscrits sur votre newsletter.
Pour cela vous devez avoir un compte gratuit Google Analytics. Vous saurez ainsi d’où
vous viennent vos visites. Voici un tutoriel vidéo en français de quatre minutes pour
apprendre à créer votre compte et faire le suivi de vos visites sur WordPress.
A chaque fois que quelqu’un s’inscrit sur votre newsletter, quelque soit le formulaire que
la personne a utilisé, vous voulez pouvoir savoir par où sont venues les personnes qui se
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sont inscrites. Ainsi vous allez pouvoir augmenter vos publications et contributions sur
ces sites et augmenter le nombre de vos inscrits.
Voici un tutoriel vidéo en français d’une minute pour apprendre à définir vos objectifs
sur Google Analytics.
Pour la cinquième et dernière stratégie vous pouvez décider d’avoir différents types
d’accueil pour les nouveaux visiteurs et pour les anciens.
Pour cela il existe un plugin simple et gratuit qui s’appelle What Would Seth Godin Do ?
qui permet de définir exactement le type de comportement que vous voulez que votre
blog ait pendant les 3, 4 ou 5 premières visites…
Si il vient régulièrement il n’y a peut-être pas besoin d’insister: soit il s’est déjà inscrit,
soit il le fera plus tard dans le formulaire de barre latérale.
A propos de l'auteur
Article écrit par Cédric COPY, du blog Com'Coach qui accompagne les
professionnels du conseil, du coaching, de la formation et de la thérapie
à développer l'état d'esprit et les compétences pour appliquer les
stratégies qui fonctionnent pour trouver des clients.
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Inscription 100% garantie, ça vous intéresse ?
Avez-vous déjà pensé qu’il est bien possible que plusieurs de vos visiteurs lisent avec
intérêt vos articles, et ce avec assiduité sans toutefois commenter ceux-ci pour toutes
sortes de raisons ?
Généralement, ceux qui s’inscriront sur votre espace membre seront de ceux qui sont
vraiment intéressés par les articles que vous publiez, mais comment les pousser à
procéder à l’inscription si l’accès de vos articles est déjà libre à tous ?
Par contre d’autres résisteront à la tentation :roll: pourquoi ? Comment savoir ? Donc
il est de bonne pratique de donner une raison irrésistible de s’y inscrire et voici
comment.
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3. Torturer l’envie c’est mieux !!!
Rien de tel de prendre le temps de trouver un titre pour votre article qui sera
irrésistible, en fait un titre très accrocheur, intriguant et intéressant suivi de quatre ou
cinq lignes de texte décrivant le but de votre article qui se doit être lui aussi des plus
intéressant pour donner l’envie irrésistible de lire votre article jusqu’à la fin comme
dans l’exemple ci-dessous.
Mais ce n’est pas tout, remarquez le petit carré rouge à l’intérieur de la photo, celui-ci
indique dès le départ que cet article est réservé aux « membres premium » qui sont déjà
inscrits sur votre blogue, c’est un indicateur de plus pour s’inscrire sur le blogue.
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Comme vous pouvez le constater, il sera impossible pour votre visiteur de lire cet article
dans son ensemble tant et aussi longtemps qu’il ne sera pas inscrit sur votre blogue,
génial non ?
Une fois inscrit sur votre blogue, l’ensemble des articles lui sera accessible à tout
moment.
Ce procédé d’inscription vous apportera deux choses, la première étant de pousser les
nouveaux visiteurs à s’inscrire, ça vous le savez déjà, mais pensez-y un peu, ceux qui
s’inscriront seront bien sûr ajoutés à votre base de données WordPress, mais ce que vous
devez savoir c’est que cette méthode vous procurera des inscrits de meilleure qualité.
Seuls ceux qui seront vraiment intéressés à vos articles voudront s’inscrire, ce qui aura
comme effet d’avoir une liste ayant un meilleur potentiel de conversion. À ce sujet, je
vous conseille de lire cet article.
Je vous recommande de visiter le blog Copywriting Pratique d’Yvon Cavelier, vous aurez
alors le bonheur de le télécharger en version française traduite par Yvon lui-même. De
plus, une vidéo démontre son installation et son utilisation.
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Un petit bémol, ce plug-in fonctionne uniquement si votre thème WordPress peut utiliser
deux menus.
Lorsque vos visiteurs s’inscriront sur votre blogue, ceux-ci seront enregistrés dans la
base de données de WordPress, évidemment, la meilleure solution est d’intégrer cette
liste à votre autorépondeur.
C’est tout à fait faisable avec le plug-in AWeber registration integration, que vous
pouvez télécharger à partir de votre panneau d’administration WordPress.
Bien sûr Yvon vous a préparé une vidéo sur ce sujet pour utiliser le tout facilement.
Conclusion
Je vous suggère de ne pas utiliser de façon abusive le plug-in WPprivate, en fait je vous
suggère de l’utiliser une fois sur trois ou quatre pour laisser la possibilité aux nouveaux
visiteurs de connaître le style de vos articles avant de s’inscrire sur votre blogue.
A propos de l'auteur
Article rédigé par Claude AUSSANT, du blog Réussir sur Internet, sur lequel
il rédige des articles de techniques utiles pour aider ses lecteurs à
accomplir de façon adéquate leurs objectifs.
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Comment obtenir un maximum d’inscriptions sur votre liste
Voilà donc quelques astuces pour créer sa liste de prospects ciblés et obtenir un
maximum d’inscriptions.
Il n’est plus à prouver que la fenêtre pop up est le moyen le plus efficace et le plus
rapide pour faire grandir votre liste de prospects et obtenir un maximum d’inscriptions.
• la fenêtre pop up est intrusive et gêne les visiteurs de votre site ou blog lorsqu’ils
visitent une seule page
• la fenêtre pop up ne fournit pas une liste de prospects ciblés car certaines
personnes ne s’inscrivent que pour obtenir le cadeau proposé
• la fenêtre pop up énerve les visiteurs lorsqu’elle apparait à chaque nouvelle page
affichée
• la fenêtre pop up fait fuir les visiteurs, lorsqu’une fois qu’ils sont inscrits, elle
continue d’apparaître sans arrêt.
Tout dépend de la configuration et du paramétrage que vous utilisez pour votre fenêtre
pop up.
• En utilisant ce plugin, vous pouvez choisir d’afficher votre fenêtre quand vous le
souhaitez. Vous pouvez par exemple choisir d’afficher la fenêtre pop up à la
première visite d’un internaute, ou encore à la deuxième ou la troisième visite.
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• Vous pouvez également choisir de l’afficher uniquement lorsque le visiteur
s’apprête à quitter le blog (pop exit ou pop up de sortie). La solution la plus
discrète et la moins agressive pour le visiteur.
Mais il faut savoir que c’est la solution pop up qui convertit le moins.
• Une autre solution est possible. C’est d’afficher votre pop up dès qu’une page de
votre blog s’affiche. Si un visiteur visite 5 pages, il verra cette fenêtre pop up
s’afficher 5 fois. Cette solution est très pénible si les visiteurs ont l’habitude de
visionner plusieurs pages à chaque visite.
La difficulté consiste à trouver la solution qui s’adapte le mieux à votre besoin. Je vous
conseille de tester les différentes solutions, en faisant un parallèle entre conversion et
intrusion.
La solution qui convertit le plus dérangera peut-être fortement vos visiteurs. C’est un
risque potentiel. Perdre certains lecteurs très qualifiés.
Peut-être vaudrait-il mieux obtenir un peu moins d’inscriptions sur votre liste et
satisfaire également vos visiteurs.
Facebook peut réellement vous aider à faire grandir votre communauté de façon
considérable suivant la thématique que vous abordez sur votre blog.
Pour faire cela, il vous suffit de modifier votre page fan facebook. Mais depuis l’arrivée
de la Timeline, il n’est plus possible de créer une page de capture en page
d’atterrissage.
Par contre, il est toujours possible d’utiliser les onglets pour insérer un formulaire de
capture et obtenir un maximum d’inscriptions sur votre liste.
Voici la procédure.
http://www.copywriting-pratique.com
25
3. Comment créer une page fan
Connectez-vous à votre compte facebook, et descendez tout en bas de la page. Cela est
un peu long car le contenu grandit sans arrêt pendant un certain temps. puis cliquez sur
créer une page.
Indiquez un nom pour votre page, cochez les conditions d’utilisation et démarrer.
http://www.copywriting-pratique.com
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Cliquez ici pour l'image en grand format.
Vous allez ensuite remplir une partie a propos, ou vous allez dire en quelques mots ce
que vous proposez sur cette page, et ajoutez l’URL vers votre sire web en dessous.
Vous pouvez rajouter plusieurs adresses en cliquant sur ajouter une autre URL.
http://www.copywriting-pratique.com
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Cliquez ensuite sur enregistrer les informations.
http://www.copywriting-pratique.com
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Cliquez ici pour voir l'image en grand format.
Pour cela, il faut utiliser l’application gratuite static html iframe tabs. Dans un premier
temps, connectez-vous à votre compte facebook.
Indiquez dans le champ de recherche tout en haut: static html iframe tabs.
http://www.copywriting-pratique.com
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http://www.copywriting-pratique.com
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Ensuite, vous allez choisir sur quelle page ajouter l’application et cliquer sur ajoutez
static html iframe tabs.
Quand vous consultez votre page fan, vous pouvez voir qu’un nouvel onglet welcome est
http://www.copywriting-pratique.com
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apparu.
http://www.copywriting-pratique.com
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Cliquez ici pour agrandir l'image.
http://www.copywriting-pratique.com
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Cliquez ici pour agrandir l'image.
A cet endroit, vous allez pouvoir renommer cet onglet. Soyez créatif pour obtenir un
maximum de clics et cliquez sur enregistrer. Votre onglet est renommé.
Dernière étape, configurer votre onglet. Pour cela, vous allez retourner sur votre page
et cliquer sur l’onglet en question.
http://www.copywriting-pratique.com
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Cliquez ici pour agrandir l'image.
Il vous suffit de coller le code de votre auto-répondeur dans les deux champs public
content et fans content et de cliquer sur saved change.
http://www.copywriting-pratique.com
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Cliquez ici pour agrandir l'image.
A savoir que vous pouvez remplacer les images et le formulaire prises comme exemple
par tout autre chose.
C’est une manière très simple pour obtenir un maximum d’inscriptions en proposant un
cadeau par exemple.
La première chose à faire est d’insérer un bouton d’abonnement à votre flux bien visible
sur votre blog. Cela paraît évident, mais il existe encore beaucoup de blogueurs qui
n’utilisent pas cette technique.
Le bouton RSS doit être visible. Si le lecteur doit commencer à chercher comment
s’inscrire, vous le perdez en quelques secondes. Donc, il faut placer le bouton en haut
de page.
http://www.copywriting-pratique.com
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Il doit également être visible sur toutes les pages.
Si vous envoyez des e-mails régulièrement à votre liste, vous pouvez signaler l’adresse
de votre flux RSS en signature pour inciter les personnes à s’abonner.
Vous pouvez aussi par exemple proposer une série de plusieurs articles à vos lecteurs.
Idéalement, il faut que cette série soit d’une dizaine d’articles au minimum.
De cette façon, vous pourrez leur proposer de s’abonner à votre flux RSS pour être sûr
de ne louper aucun article de cette série.
Une autre solution est de publier des articles quotidiennement. Si vos lecteurs sont
intéressés par votre contenu, et qu’ils remarquent que tous les jours de nouveaux
articles sont postés, la manière la plus simple pour eux de ne rien rater est de s’inscrire
pour recevoir une mention à chaque nouvel article publié. La régularité paye. Et votre
nombre d’abonnés augmentera petit à petit, et très régulièrement.
Une dernière solution qui peut être exploitée est la preuve sociale. En utilisant
feedburner par exemple. Il s’agit simplement d’ajouter un petit logo sur votre sidebar,
qui indique le nombre d’abonnés qui vous suivent déjà.
Le principe est très simple. Vos nouveaux visiteurs s’aperçoivent que beaucoup de
personnes sont abonnées et considèrent donc que votre blog est intéressant. Ensuite, ils
s’abonnent à leur tour. Plus vous avez de suiveurs, et plus les personnes vous suivent.
Voilà déjà quelques conseils que vous pouvez mettre en application dès maintenant pour
obtenir un maximum d’inscriptions sur vos listes.
A propos de l'auteur
http://www.copywriting-pratique.com
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Inscriptions sur mon blog : comment attirer mes visiteurs
naturellement
Tout blogueur recherche à attirer des visiteurs pour une visibilité maximale. En quête de
commentaires ou de nouvelles inscriptions, tous les moyens sont bons pour avoir du
trafic et encore du trafic, encore faut-il ne pas négliger ce qui à mes yeux est le plus
important : le faire le plus naturellement du monde !
Vous allez peut être trouver cet article bien banal et bien tant pis. Je n’ai pas un trafic
de folle furieuse : je suis passée en quatre mois de 645 à 1450 visiteurs au mois, avec
une durée moyenne de visite de 1:01 à 3:12.
Même si mon blog n’est plus tout chaud sorti du four, j’en suis arrivée là uniquement
avec ce que j’applique et bien entendu, il y a beaucoup de choses à faire encore !
Comme la liste de noms par exemple.
Vous écrivez sur votre blog pour donner de l’information, partager vos connaissances et
vos expériences, ce sont des moyens d’attirer vos visiteurs : partager !
Si vous ne faites que leur parler argent, leur soumettre toutes les deux lignes un lien
d’affiliation ou une redirection vers une page de vente, ils vont vite se lasser.
http://www.copywriting-pratique.com
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Le référencement c’est le challenge pour vous retrouver sans cesse sur les trois
premières pages de Google, voire sur la première (oui je sais Google … Il n’y a pas que
lui sur la toile, mais bon, il faut le chouchouter un peu quand même).
Il faut bien le reconnaître, les futurs visiteurs auront plus tendance à cliquer sur les
premiers liens que sur les derniers, c’est la vie, c’est comme ça !
• à ne jamais mettre un lien vers une page externe en choisissant votre mot clé
principal
Là déjà … Si vos articles se retrouvent bien positionnés, c’est à mon sens la première
source de visiteurs sur votre blog.
Il faut être à l’aise et maîtriser le réseau social pour partager correctement. Le choix
est vaste, je n’en retiendrais que deux Google+ (grrr … encore lui) et Twitter, même si je
ne pense pas, honnêtement que les réseaux sociaux soit le meilleur moyen d’attirer des
visiteurs, c’est pour moi juste un moyen de dire : j’existe … Youhou !
Sur un blog vous avez la possibilité d’insérer un plugin de partage, moi j’ai choisi
Sharehaolic : ludique, facile d’utilisation, paramétrable à l’extrême, suivi de
statistiques (pour ceux qui ne jurent que par eux)
http://www.copywriting-pratique.com
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Un petit truc : bien mettre en évidence des petits logos pour vous suivre sur les réseaux
sociaux choisis, les miens sont en haut à droite et j’avoue que depuis que je les ai
installés, mes suiveurs Twitter (surtout) et Google+ sont plus nombreux (attention :
n’acceptez pas tout le monde non plus).
Grâce à une petite image sympathique, pour la choisir je vous conseille ce site, le visuel
ne fait pas tout mais ma tasse de café me fait penser que je ne suis pas prête de finir
d’en boire !
Moi tout simplement et ma disponibilité. Non, je n’ai pas les chevilles qui enflent et non
je n’ai pas 5 000 visiteurs par jour.
Je réponds aux commentaires. Si on me pose une question, j’en fais un article en guise
de réponse…
Bref je n’ai pas un blog vitrine, même si j’y ai quelques pubs pour la monétisation
aléatoire.
• alimenter votre blog avec votre cœur et parfois, parlez de quelque chose de
différent : une aventure qui vous est arrivée ou mésaventure. Un blog peut être
aussi parfois un petit journal de bord
• partager vos articles sur les réseaux sociaux, cela fait toujours un peu de trafic
• soyez patient : la notoriété d’un blog est un travail de longue haleine et demande
un investissement constant.
http://www.copywriting-pratique.com
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Non je ne vous ai pas donné le plugin tip top qui vous fera grimper au sommet, non je ne
vous ai pas révélé un secret que seule moi détient, mais je vous assure que plus votre
investissement sera constant et plus vous serez lu et un jour reconnu.
Pour attirer des visiteurs sur un blog il faut avant tout donner beaucoup.
A propos de l'auteur
Voyez par exemple la rubrique Guest Blogging, qui est une porte ouverte aux échanges
et très bon pour un référencement naturel et ciblé. Encore faut-il s'engager et respecter
les règles, quoique sur Cyberentraide... On peut oser proposer... A vous de découvrir.
http://www.copywriting-pratique.com
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Trucs et astuces pour augmenter les inscriptions aux listes et
aux flux de son site internet
• trafic provenant de liens sur d’autres sites (commentaires de blogs, messages sur
les forums, échanges de liens …)
L’essentiel est donc d’obtenir des adresses emails valides afin de pouvoir communiquer
avec les personnes intéressées par le site et ses produits.
Vous l’avez bien compris, pour obtenir des ventes, et du trafic ciblé, il est essentiel de
développer au maximum son nombre d’abonnés, que ce soit sur une liste, à une page
facebook ou à un flux rss.
Pour augmenter mon nombre d’inscrits, j’utilise plusieurs méthodes combinées sur mes
blogs et sites internet. Elles ne sont pas révolutionnaires, mais combinées elles peuvent
augmenter de manière importante le taux d’inscriptions.
Voici donc les astuces que j’utilise pour augmenter le nombre d’inscription notamment à
ma newsletter :
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1. Des promesses en rapport avec la cible privilégiée
Adaptez votre discours à vos visiteurs, en tentant de vous mettre à leur place. Posez-
vous des questions à leur sujet :
• Qui sont-ils ?
• Quelles sont les rubriques les plus lues, quels sont les thèmes les plus lus ?
Tout cela vous permettra de comprendre vos visiteurs et en leur promettant ce qu’ils
attendent de tenter de les inciter à s’inscrire ou à suivre l’actualité du blog, en quelque
sorte à les fidéliser.
Un client fidélisé est très rentable pour une entreprise, pour preuve les cartes de
fidélité dans tous les magasins. Pour un blog c’est pareil, surtout si vous comptez vendre
des produits ou promouvoir quelques produits d’affiliation.
2. Des liens en bas des articles
En bas de chaque article il est possible d’ajouter un formulaire d’inscription à la
newsletter. Généralement seules les personnes vraiment intéressées lisent l’article
jusqu’à la fin ce qui vous assurera des inscrits « intéressés ».
Certains blogueurs ajoutent une phrase du type : « cet article vous a plu ? Recevez nos
prochains articles »
Beaucoup offrent un petit ebook sur le sujet du blog, comme je le fais sur top-
http://www.copywriting-pratique.com
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affiliation. C’est une méthode très efficace. Ce qui renforce encore son efficacité, c’est
d’indiquer sa valeur en comparant avec des ebooks payants disponibles sur le marché,
par exemple :
Il est donc intéressant, de faire découvrir son blog autant que possible, en faisant du
référencement, en participant à des évènements comme celui proposé par Yvon de
copywritting pratique, ou en écrivant des articles sur d’autres blogs dans le même
domaine que le sien.
C’est plus une forme de symbiose qu’une forme de concurrence et c’est très profitable
en terme de trafic et quasiment indépendant de l’humeur des moteurs de recherche.
Elles pourront consulter des articles réservés aux membres, ce qui les incitera à revenir
ultérieurement.
6. Exemple vécu qui m’a fait augmenter très significativement mon nombre
d’inscrits sur l’un de mes sites : une newsletter parle d’un de vos ebooks gratuits
Un jour une newsletter d’un site auquel je suis abonné parlait de l’un de mes ebooks
gratuit. Résultats, j’ai obtenu pendant environ une semaine un trafic plus important et
surtout un nombre d’inscrits quotidiens à ma newsletter beaucoup plus important
qu’habituellement.
La simple raison était la suivante : cet ebook était réservé aux abonnés. Le seul moyen
rapide de le recevoir était de s’inscrire à la newsletter.
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Conclusion
A propos de l'auteur
Mes sujets favoris sont les moyens d'augmenter son pouvoir d'achat et
d'arrondir ses fins de mois.
Sur Top-affiliation je vous donne mes conseils et vous relate mon expérience en
monétisation de blogs (un peu plus de 800 euros de revenus en avril 2012) et notamment
en affiliation.
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Comment multiplier par 3 votre taux d’inscription web
Vous voulez augmenter le taux d’inscription à votre newsletter ? Vous devez accroître
radicalement la fréquence d’adhésion à votre blog ? Vous désirez contacter les visiteurs
de votre site web ?
Voici comment j’ai multiplié par 3 mon taux d’inscription en quelques minutes de
travail.
Ces fenêtres pop up sont généralement automatiquement bloquées par votre navigateur
et vous ne les voyez donc plus apparaître. Résultat pour votre business : aucun !
Et pourtant, de nombreux sites web utilisent toujours un système proche mais avec
beaucoup plus de succès. Le pop up est mort ! Vive le popover !
http://www.copywriting-pratique.com
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2. Différence entre popover et pop up
La popover, également appelée ‘pop hover’, s’intègre beaucoup mieux dans le design de
votre site et surtout, n’est pas bloquée par les récents navigateurs comme l’est la pop
up. La popover est présente dans le code même de votre page.
J’affichais un formulaire d’inscription sur mon site depuis 1 mois. En mettant cette pop
over, le taux d’inscription à augmenté de 300%.
Prodigieux non ? Et encore, ce taux peut encore être accru en modifiant, par exemple,
mes textes d’accroche.
4. L’internaute en a marre !
Les gens ont l’habitude de voir des petits formulaires d’inscription sur des pages web.
C’est aujourd’hui un réel challenge d’y attirer l’attention de l’internaute et de l’inciter
à s’inscrire. Il leur est très souvent indifférent et ne les vois pas réellement.
L’astuce : trouvez le moyen d’attirer son attention. Qu’est-ce qui vaut la peine de le
distraire ? Tout le monde n’appréciera pas votre pop over alors pensez toujours à vos
visiteurs.
• E-book en relation avec la thématique de votre site (c’est le cas de mon site où
je propose par une fenêtre popover et dans l’encadré situé en haut à droite de
mes pages un e-book marketing gratuit : les grandes théories du marketing)
• Coupon de réduction, ce qui est très utile sur les sites e-commerce
• Cours gratuit, donné en plusieurs chapitres par email pour fidéliser vos visiteurs
http://www.copywriting-pratique.com
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• Lien vers une offre spéciale, vers laquelle ont ne peut parvenir autrement. Ceci
permet à vos ‘clients’ de se sentir privilégiés.
Une fois la personne inscrite, elle reçoit un email pour vérifier l’authenticité de cette
inscription et son ebook.
Rappelez-vous que la meilleure façon d’accroître votre taux d’inscription est d’offrir
plus qu’une simple newsletter. Proposez un cadeau avec une réelle valeur ajoutée.
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2. Boostez encore plus votre taux d’inscription
Vérifiez que votre popover ne s’affiche pas sur toutes les pages parcourues par un
même visiteur. S’il est déjà passé quelques jours plus tôt sur votre site, empêchez
également cette popover.
Pensez à incommoder le moins possible votre lecture. Inutile de lui rappeler toutes les
pages ou tous les jours qu’il peut s’inscrire … Il trouvera de toute manière votre encart,
présent lui sur toutes vos pages.
Ne vous attachez pas uniquement aux popover pour capturer plus d’inscription. Affichez
également votre formulaire sur toutes vos pages, sur votre barre latérale par exemple.
De cette façon, même si le lecteur ne s’inscrit pas lors de l’affichage de votre popover,
il pourra le faire via votre formulaire figurant à l’intérieur même de vos pages.
Demandez le minimum d’information pour inciter plus de personnes à s’inscrire. Sur mon
site par exemple, 2 popover s’affichent par alternance. L’un vous demande seulement
votre adresse email et l’autre demande également votre prénom.
La première version est statistiquement plus souvent complétée. Elle connaît 30%
d’inscriptions supplémentaires.
Rappelez-vous que vous devez offrir votre cadeau immédiatement après que l’adresse
email soit confirmée. Ceci évite aux personnes inscrites de se sentir ‘arnaquées’.
Utiliser un autorépondeur est un très bon moyen d’automatiquement envoyer votre
cadeau.
3. Outils de création et gestion popover
Une fois les infos sur votre visiteur obtenues, vous voulez en faire quelque chose. Vous
voulez le contacter pour l’avertir de vos promotions, lui faire une offre personnalisée, …
Si vous gérez votre liste et envois d’email manuellement, vous vous rendez compte du
temps que cela prend. Pensez à investir dans un autorépondeur.
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Quels bénéfices en tirez-vous ?
A propos de l'auteur
Sa spécificité n’est pas de vendre des sites web mais d’associer une
démarche marketing complète, qui va de l’établissement de votre
stratégie d'entreprise à sa déclinaison sur internet.
Pour offrir des prestations à la mesure de vos besoins, il travaille avec des partenaires
compétents et réunis autour de la même philosophie.
Patrice est le principal rédacteur du blog Marketing pour Gagner, traitant du marketing
traditionnel et de l'e-marketing.
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Comment avoir plus de fans sur sa page Facebook
L’autre jour, une entrepreneur se plaignait de ne pas avoir beaucoup de likes sur sa page
Facebook.
Sauf que vous savez quoi ? Sa page, c’était le Sahara au mois d’août. Un désert absolu.
Un statut tous les mois au maximum. Et que de la promo pour son business à elle.
Aucun.
Le plus beau, c'est que la plupart des gens sont comme moi. Un peu égocentrique sur les
bords. (Ok, moi plus que les autres, mais pas de beaucoup.)
Au final, on fait tous les choses parce qu’on y voit un intérêt pour soi.
Réfléchissez un peu à la dernière fois que vous avez « liké » une page Facebook. Je vous
parie que ça tombait dans une des catégories suivantes :
• Soit c’est un ami (ou une marque que tu aimes bien) qui vous l’a demandé et
vous l'avez fait pour lui faire plaisir. Votre récompense, c’est les petits papillons
de bonheur que vous avez ressentis dans le fond de votre ventre à l’idée de
soutenir quelqu’un que vous aimez bien.
• Soit c’est parce que le sujet de la page vous intéressait et que vous aviez envie
d’en apprendre plus. Votre récompense : des liens intéressants/divertissants sur
un sujet qui vous intéresse. Comme des vidéos de chats. Ou des photos de chiens.
(Je ne juge pas. Chacun ses goûts.)
• Soit c’est parce que la page organisait un chouette jeu concours et qu’il fallait
http://www.copywriting-pratique.com
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cliquer like pour participer. Votre récompense : avoir le droit de participer à un
concours. (Que vous n'avez pas gagné parce que le blogueur a fait gagner son
meilleur ami en « tirant au sort ». Mais là n’est pas le sujet.)
• Soit c’est votre patron, ou quelqu’un qui vous paye, qui vous l’a demandé . Et
vous le faites pour… continuer à être payé. Votre récompense : des pépettes.
Alors non, je ne vous dis pas qu’il faut que vous payiez les gens pour qu’ils deviennent
fan de votre page Facebook. Même si ce genre de service existe (eh oui, ma bonne
dame, on vit dans un monde où on peut payer des Pakistanais pour cliquer Like sur votre
page…), ce n’est pas la meilleure manière d’avoir des fans.
Parce que ce que vous voulez, c’est des fans dans le premier sens du terme. Avant que
Facebook ne galvaude ainsi ce mot. Des fans qui aiment ce que vous faites, ce que vous
proposez, ce que vous représentez. Pas juste des numéros sur un compteur de « fans ».
Et pour ça, il faut mettre en avant la récompense que vous êtes en mesure de leur
offrir !
Par exemple :
• Publier (régulièrement !) des liens et/ou des photos intéressants. Si vous êtes
photographe de mariage, par exemple, vous savez que les futures mariées ont
envie de voir de jolies photos de mariage ! Alors publiez-en souvent sur votre
page ! (En surimposant votre nom sur toutes les photos, hein ? Parce que le but
c’est que ça tourne !)
• Répondre aux questions. Si vous êtes coach beauté, par exemple, vous pouvez
proposer régulièrement à vos fans de vous poser des questions. Consultation
gratuite ! Elles vont adorer !
Et une fois que vous avez trouvé la récompense à mettre en avant, il faut demander aux
gens de s’abonner en leur expliquant pourquoi ils devraient le faire !
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4. Demandez !!
Arrêtez d’espérer que les gens vont juste comprendre d’eux-même ce que vous avez à
leur proposer. Vos clientes ont des vies bien remplies à gagner leur vie pour acheter vos
bijoux. Vos futures mariées passent beaucoup de temps à envoyer balader leur belle-
mère. Vos fashion victimes sont occupées à lire tous les magazines pour être au top du
top de la mode.
Elles ont autre chose à faire que de s’abonner à votre page Facebook ! Il faut leur
vendre votre récompense :
• « Vous aimez les photos de mariage ? J’en publie tous les jours sur ma page !
Cliquez j’aime pour vous abonner. »
• « Je publie tous les jours des bons plans fashions, abonnez-vous pour en profiter !
»
Et hop ! Vous voilà avec une tripotée de vrais fans. (Un peu égocentriques, certes. Mais
sympas quand même.)
C’est gagné !
(Oui, être mompreneur c’est aussi ça : travailler tellement souvent avec Dora
l’Exploratrice qui passe en boucle à côté, que vous vous mettez à penser que c’est
normal de chanter « C’est gagné » en sautillant quand vous êtes contente…)
A propos de l'auteur
Article écrit par Anne Delacour, qui aide les mompreneurs débordées à
gérer famille et business sur son blog Maman Entrepreneur. Et à en rire
aussi, tant qu'à faire.
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Séduire le visiteur pour qu’il s’inscrive sur votre blog
Paraphrasant le nom d’une formation de Web marketing à succès, le titre de cet article
s’est imposé à moi comme une évidence.
Je vais donc aujourd’hui sortir (un peu) de ma thématique habituelle, mais en fait, pas
tant que ça, vous allez comprendre.
Car il s’agit, dans le cadre de cet évènement, de dévoiler quelles sont nos astuces pour
faire en sorte que nos visiteurs s’inscrivent (massivement si possible !) sur nos blogs,
sites, flux RSS, réseaux sociaux…
En fait, il n’y a pas de miracle (et peut-être même pas d’astuces du tout !), seulement
quelques petites choses auxquelles il faut être particulièrement attentif, me semble-t-
il.
Soyez déjà certains d’une chose : ce ne sont pas les gadgets que vous pourrez utiliser
qui feront le boulot. Je dirais même que les gadgets sont tout à fait accessoires, voire
totalement inutiles.
Finalement… à quoi se résument toutes les démarches et stratégies que vous allez
mettre en oeuvre pour que vos visiteurs s’inscrivent chez vous ?
Non non, n’allez pas chercher midi à quatorze heures : il s’agit de séduction, ni plus ni
moins.
Entendons-nous bien : rien de scabreux ici. Comprenez juste que lorsque vous donnez
votre consentement, que ce soit pour vous inscrire quelque part ou pour acheter
quelque chose, c’est que vous avez été séduits par la proposition qui vous a été faite.
Rassurez-vous, je n’ai pas prévu pour l’occasion de me lancer dans une danse du ventre
effrénée, mais il se trouve que justement, je me souviens d’un petit plugin dont le nom
est Lap Dance et dont le seul but est de récolter des inscriptions massives. Comme
http://www.copywriting-pratique.com
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quoi… !
Ceci dit, faire référence à une danse hautement suggestive lorsqu’on emploie des
méthodes assimilables à du « rentre dedans » me gêne un peu.
Car ce plugin fait partie de cette catégorie d’outils qui permettent d’envoyer un popup
à la figure des visiteurs moins de 10 secondes après leur arrivée, alors qu’ils sont tout
gentiment et tout pacifiquement en train de découvrir un blog…
J’ai conscience que ce sujet est hautement polémique, et je ne tiens pas à raviver ici le
feu qui a pu embraser d’autres blogs, mais j’émets cet avis à contre-courant d’autant
plus sereinement que je pense qu’on se trompe lourdement en s’y prenant de cette
manière.
Plus précisément : qu’est-ce qui, dans ce que vous proposez, va les séduire
suffisamment pour qu’ils décident de laisser leurs coordonnées dans un formulaire
d’inscription ?
1. Votre thématique ?
Oui, certainement. Mais ça ne suffira pas en soi. Des dizaines, peut-être même des
centaines de personnes parlent de la même chose que vous.
La contrepartie de ça, vous l’avez deviné, c’est que la concurrence sera sauvage !
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Vous pouvez donc déjà commencer à cogiter sur la manière dont vous allez vous
démarquer.
Oui, évidemment. Et dans ce sens, vous avez tout intérêt à développer un versant très
personnel de tout ce que vous connaissez sur votre sujet avec la plus grande plus-value
possible.
Tout ce que vous pourrez développer que personne ne développe ailleurs sera un atout
important.
Oui, ab-so-lu-ment ! On ne le dira jamais assez : vos textes doivent être irréprochables.
Même si vous n’êtes pas une bête en rédaction, ce sera toujours moins mal perçu que si
vous présentez des textes non corrigés.
Et ne venez pas me dire que « oui d’accord, mais il faut payer un correcteur, ça fait des
frais, j’ai pas les moyens »…
Désolée, je vais être un peu brutale : si vous n’êtes pas en mesure de faire cette
dépense minime (j’insiste : mi-ni-me) pour vous assurer que vos textes soient nickel afin
d’offrir à vos visiteurs ce qu’ils sont en droit d’attendre, c’est-à-dire la meilleure
qualité rédactionnelle possible, alors cessez de publier, sur le Web ou ailleurs.
Si vous voulez que vos visiteurs éprouvent du respect pour vous et soient séduits par ce
que vous exprimez au point de vouloir s’inscrire chez vous, commencez par les respecter
eux aussi en ne les faisant pas souffrir avec des textes illisibles !
Oui, bien sûr. Évitez le « sujet bateau » déjà vu ailleurs des dizaines de fois.
Réinventez-le !
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5. La qualité de votre design ?
Non, pas directement. Enfin je veux dire que ce n’est pas parce que votre charte
graphique est sublime que ça fera exploser vos inscriptions.
La qualité graphique de votre site ou blog donnera quand même des indications sur vos
goûts personnels et pourra jouer un rôle au niveau de la sensibilité visuelle de vos
visiteurs qui se sentiront proches ou pas de votre univers esthétique.
Mais ce qui aura beaucoup plus sûrement un impact important, c’est la clarté de votre
site, la facilité à trouver les informations que vos visiteurs cherchent, l’ergonomie, le
confort de lecture, le petit côté « on se sent bien chez vous, on a envie d’y rester
longtemps et d’y revenir »…
Et surtout : pas de pubs animées qui clignotent dans tous les coins ! Ou alors, annoncez
la couleur : dites que votre site n’existe que pour vous faire gagner de l’argent, ça aura
au moins le mérite d’être franc et vos visiteurs sauront à quoi s’en tenir.
Le design de votre site doit être le reflet de ce que vous faites, de ce que vous êtes, il
concourt à vous identifier sur le Web parmi des millions d’autres sites.
Présentez quelque chose qui vous ressemble, c’est important. D’autant plus important
si vous souhaitez interagir avec vos visiteurs et abonnés.
Par exemple, ne prenez pas une charte graphique très « corporate » si votre
personnalité est totalement à l’opposé ! Il y aura comme une dissonance entre vos
écrits et l’environnement visuel dans lequel ils se situent.
Vos visiteurs le sentiront et cela ne pourra pas aller en faveur d’une adhésion confiante
à ce que vous leur proposez.
Si vous êtes en mesure de créer ou de faire créer votre propre thème graphique (ou
template), si vous êtes capables au minimum de modifier un modèle existant, c’est
excellent, faites-le.
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Les meilleurs endroits pour placer votre proposition d’inscription : en haut de la barre
latérale de votre blog ou site et en-dessous de chacun de vos articles.
Il va de soi que vos visiteurs seront plus enclins à s’inscrire après avoir lu un de vos
articles et découvert ce que vous faites plutôt qu’avant, c’est logique.
L’ebook de base qui prétend dévoiler les secrets des dieux : oubliez, ça ne fait plus
kiffer personne sauf ceux qui étaient en vacances sur Mars depuis avant l’invention du
Web !
Ça a pu fonctionner à une certaine époque, mais comprenez bien que la méthode est
assez largement éculée maintenant.
Si vous voulez offrir quelque chose en échange d’une inscription, offrez beaucoup plus
qu’un ebook, cherchez quelque chose d’original et de grande valeur que personne
d’autre n’offre : une mini-formation, des tutoriels, des plugins, des logiciels…
Au besoin, créez quelque chose de votre cru, comme les collections de lettrines que j’ai
créées à l’occasion d’un tout récent article.
7. Un espace membres ?
Rien ne vaut selon moi un espace membres dans lequel vous allez proposer des
ressources accessibles à vos seuls abonnés. Pensez à « l’effet VIP », c’est puissant.
J’ai toujours fait ça sur plusieurs autres sites, et à mon avis, c’est bien le minimum que
l’on puisse offrir à nos visiteurs si on sollicite leur inscription.
Vous vous dites peut-être que c’est super compliqué ? Non, franchement, il n’y a rien de
plus simple à faire et il n’y a aucune limite à ce que vous pouvez offrir dans un espace
membres.
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Si vous développez un blog WordPress, un simple plugin gratuit comme Members peut
très largement suffire. Il en existe des tas d’autres, à vous de voir en fonction de vos
besoins.
Cela vous donnera la possibilité de réserver certaines pages et articles à vos abonnés.
Vous pouvez même masquer une partie d’un article qui ne sera accessible qu’à vos
inscrits connectés : n’importe quel autre visiteur sera obligé de s’inscrire pour lire la
totalité de votre article.
Si vous avez un site statique, ce n’est pas plus difficile à faire : créez des pages dans un
sous-dossier à l’intérieur de votre site et protégez-les (à partir de votre hébergement)
par un mot de passe que vous communiquerez à vos inscrits.
Quant à ce que vous pouvez mettre dans votre espace membres, c’est simple, regardez
dans la barre latérale à titre d’exemple :
• j’ai créé une section spéciale de plusieurs pages sur le thème « Les outils de la
couleur »,
• je donne accès à un autre espace membres que j’avais déjà créé il y a plusieurs
années et qui contient des centaines de ressources graphiques gratuites,
• j’ai mis quelques tutoriels vidéo qui ne sont pas disponibles ailleurs,
Cet espace membres existait déjà avant que je connaisse Yvon, mais je ne peux pas ne
pas signaler que j’ai utilisé sa méthode pour afficher dans la barre latérale non
seulement le formulaire d’inscription, mais aussi tous les avantages réservés aux
membres et le prénom de chaque inscrit quand il est connecté.
Ça demande d’aller faire quelques petits aménagements dans le code source de votre
blog, mais ce n’est pas bien méchant. En prenant son temps, tout le monde est capable
de le faire.
J’en viens maintenant à quelques commentaires à propos des gadgets que vous pourriez
avoir envie d’utiliser.
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8. Popup ou pas popup ?
J’en ai déjà parlé plus haut et vous avez compris que je me range plutôt du côté des «
contre ».
Attention : je ne dis pas que vous ne récolterez pas d’inscriptions en utilisant un popup.
Dans l’absolu, ça fonctionne.
Mais j’aimerais que vous songiez un instant à toutes les inscriptions que vous perdez…
et à tous les visiteurs que vous aurez dégoûtés à tout jamais de venir sur votre blog
parce qu’ils se sont sentis agressés alors qu’ils ne savent même pas qui vous êtes et ce
que vous faites…
C’est bien simple : pour ma part, quand ça m’explose à la face alors que je viens juste
d’arriver et que je suis encore très loin de me demander si je vais vouloir m’inscrire,
c’est trop tard, car je suis déjà partie !
Il faut dire que je visite des dizaines de blogs toutes les semaines, alors je n’ai que
l’embarras du choix. Et dans ces conditions, si on commence par m’agresser, le choix est
vite fait.
Maintenant, si vous voulez absolument mettre un popup, parce que vous trouvez que «
ça fait cool » ou bien parce que vous suivez aveuglément les conseils de ceux qui disent
que c’est indispensable, ma foi, je ne vais pas vous contrarier.
Mais… avez-vous seulement pensé que vos visiteurs seraient peut-être mieux disposés à
s’inscrire une fois qu’ils auront découvert ce que vous avez à proposer, éventuellement,
juste avant qu’ils s’en aillent ?
S’ils ont aimé ce qu’ils ont vu, ils seront très certainement contents de s’inscrire.
Voilà un autre procédé qui attire l’attention sans pour autant agresser vos visiteurs.
Le « truc qui bouge » sur votre site, c’est juste histoire d’activer un réflexe un peu
archaïque chez tous les êtres vivants, tout bêtement : dans un environnement statique,
on est forcément réactif à un élément soudainement mouvant.
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C’est efficace et assez peu intrusif. En tout cas, ça ne perturbera pas vos visiteurs
plongés dans la lecture d’un de vos articles, c’est déjà ça.
Ça permet de leur faire savoir que vous seriez heureux de les compter parmi vos fidèles
au cas où ils seraient passés à côté de votre proposition d’inscription située dans votre
barre latérale par exemple.
D’ailleurs, si c’est la première fois que vous venez sur ce blog, vous avez dû en voir un
en bas de l’écran. C’est un script (issu d’un site sur lequel je suis inscrite) que j’ai
installé il y a longtemps et que je retirerai peut-être un jour, car il fait double-emploi
avec mes autres dispositifs.
Mais maintenant, il existe des plugins qui offrent d’autres possibilités, notamment celle
de faire apparaître le slideup sur le côté de votre blog. J’ai déjà eu l’occasion d’en
présenter plusieurs sur ce blog.
Le sujet est vaste en lui-même parce que, s’il n’a été question aujourd’hui que des
meilleurs moyens pour obtenir que les visiteurs de vos blogs ou sites s’inscrivent chez
vous, il y aurait encore beaucoup à dire sur le « pourquoi », sur la finalité de tout ça.
Pour conclure…
Finalement, qu’est-ce qui va vous permettre de vous distinguer et d’attirer à vous des
personnes intéressées par ce que vous faites ?
Comprenez bien que plus votre niche est concurrentielle, et plus vous devrez être
créatifs, originaux, uniques.
Au fond, que vous utilisiez des popups, des slideups ou tout autre procédé pour inciter
vos visiteurs à s’inscrire sur votre blog, cela ne changera rien au fait que vous devez
impérativement faire un effort pour proposer à vos visiteurs quelque chose qu’ils ne
trouveront pas ailleurs et pour faire en sorte qu’ils se sentent bien « chez vous ».
Et si on s’arrête un peu cinq secondes : qu’est-ce que ça signifie, vouloir que vos
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visiteurs s’inscrivent en masse chez vous ?
Que préférez-vous : construire votre audience dans la durée, une audience qui apprécie
vraiment ce que vous faites ? Ou vous dépêcher, par tous les moyens, d’obtenir une «
grosse liste » de personnes qui ne sont pas vraiment à l’écoute ?
Bref, si votre objectif est de recueillir l’inscription de personnes qui seront réceptives à
ce que vous proposez, ne soyez pas trop pressés, ne les brusquez pas en leur faisant du «
rentre dedans ».
Travaillez, faites vos preuves, soyez patients et surtout : commencez par être
généreux.
A propos de l'auteur
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La page sur laquelle j’ai 25% d’inscriptions à ma newsletter
Augmenter les inscriptions à votre newsletter, voilà une de vos préoccupations légitimes.
Avoir plus d’inscrits veut dire avoir plus de monde qui vient lire vos articles et
potentiellement plus de monde qui achète vos produits.
En bref, augmenter vos inscriptions ne devrait pas vous faire de mal, c’est plutôt
l’inverse même.
Sur ce blog, j’ai mis en place un « tunnel » qui me permet de convertir un visiteur sur
quatre en abonné. Cette méthode, j’ai décidé de la partager avec vous et de vous
expliquer comment la mettre en place sur votre blog.
La bonne nouvelle c’est que si vous utilisez WordPress, c’est facile et très rapide à
mettre en place. Prêts ? C’est parti !
Cédric en parlait dans cet article sur comment augmenter ses ventes sans avoir plus de
visites, il est important de tirer profit des visiteurs qui sont dans un flux d’action. Ces
visiteurs sont ceux qui viennent de « faire quelque chose » sur votre blog, c’est-à-dire
qu’ils sont allés plus loin que la simple lecture de vos articles.
L’action qui va nous intéresser aujourd’hui est le commentaire. Vous avez sûrement
quelques commentaires que vos visiteurs laissent sur vos articles.
Certains sont des réguliers, ils réagissent presque à chacune de vos publications et
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d’autres sont plus discrets, ils se contentent de commenter certains de vos articles.
Ceux deux types de visiteurs ont un jour démarré au même point : ils vous ont laissé
leur premier commentaire. Ils sont alors passés de simples lecteurs à acteurs des
réactions suscitées.
Je ne vais pas vous pas faire toute une montagne sur cette étape mais elle est
importante, c’est une transition dont vous pouvez bénéficier et que vous pouvez utiliser
pour augmenter les inscriptions à votre newsletter.
Comme je vous le disais au début de cet article, il y a une page sur ce blog qui recueille
25% d’inscrits à ma newsletter. Cette page c’est la page sur laquelle je remercie ceux
qui m’ont laissé un commentaire pour la première fois.
Ils viennent de passer de lecteurs à acteurs, c’est un moment dans lequel ils sont dans
un flux d’action. Mon idée a donc été de les garder dans ce flux d’action et de leur
proposer de rejoindre les abonnés de PubContact.
Pour mettre en place cette procédure, c’est très simple. Il vous suffit de télécharger le
plugin Comment Redirect et de l’installer sur votre blog WordPress. Ne l’activez pas pour
l’instant il faut d’abord créer votre page de remerciement.
Créez donc votre page de remerciement en faisant attention à l’exclure de votre liste
de pages affichées. Sur certains thèmes (dont le mien), les pages que vous créez
viennent automatiquement s’ajouter dans un menu spécial.
Pour PubContact, elles sont tout en haut, au-dessus du header. Votre page de
remerciement ne doit logiquement pas apparaître à cet endroit, il vous faut donc la
cacher. Pour ça, le plugin Exclude Pages fait très bien l’affaire.
Il va ajouter une case que vous pouvez cocher ou décocher quand vous rédigez vos
pages. Cette case va définir si la page que vous êtes en train de créer sera affichée ou
non avec les autres.
Sur votre page de remerciement, vous pouvez indiquer à vos lecteurs que leur
commentaire est en cours de validation et qu’il sera publié rapidement.
Vous pouvez dans la foulée embrayer sur votre mailing list et leur proposer de s’y
inscrire en listant les avantages qu’ils peuvent y trouver (cadeau de bienvenue, articles
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exclusifs, etc…).
Pensez bien à créer un formulaire pour l’occasion que vous ajouterez juste sous le
votre texte de remerciement histoire que vos visiteurs voient tout de suite comment ils
peuvent s’inscrire.
Sur mon blog, j’ai fait le choix de ne faire cette redirection vers la page de
remerciement que lors du premier commentaire. J’aurais pu mettre en place cette
page pour chaque commentaire laissé mais je trouve ça trop rébarbatif et redondant.
A mon avis, les visiteurs ont besoin de nouveautés pour être intéressés.
Si vous les renvoyez encore et toujours vers la même page, c’est comme si vous leur
mettez encore et toujours les mêmes pubs sous les yeux. Au bout d’un moment ils ne les
voient plus.
Voilà donc pour cette astuce qui devrait vous prendre au pire 30 minutes pour :
A propos de l'auteur
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Renforcez ce qui fonctionne et changez ce qui ne va pas : 7
astuces pour obtenir plus d’abonnés
L’article du jour participe au nouveau concours lancé par Yvon Cavelier de Copywriting
pratique.
Le thème du jour : « Mes techniques ou mes astuces préférées pour que mes visiteurs
s’inscrivent sur mon blog, mon site, mon flux RSS, ou sur mes profils de réseaux
sociaux ».
Pour obtenir plus d ’abonnés, il faut renforcer ce qui va et changer ce qui ne va pas.
Encore faut-il le savoir. Cela nous mène tout droit vers mon astuce n°1…
Il n’est pas possible de mettre en place des stratégies pertinentes s’il n’y a pas un
minimum d’analyse en amont.
C’est grâce à cette analyse que vous allez pouvoir mesurer réellement la performance
de vos actions.
1. Google Analytics : En plus des données sur le trafic, il permet de connaître d’une
manière précise
2. L’autorépondeur (dans mon cas Aweber) :On y trouve pas mal de choses
intéressantes :
En téléchargeant votre liste d’abonnés vous pourrez savoir quelles sont les pages
http://www.copywriting-pratique.com
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qui vous rapportent le plus d’abonnés (exemple ci-dessous). Cela demande
quelques traitements sur Excel.
En analysant régulièrement ces données, vous serez en mesure de prendre les bonnes
décisions.
Vous allez pouvoir ainsi renforcer ce qui fonctionne et abandonner définitivement ce qui
ne fonctionne pas.
Rien de bien original la aussi. C’est même une technique assez classique.
Fonctionne-t-elle réellement ?
Cela signifie que sans ce module d’abonnement en bas de page, j’aurais 30 % d’abonnés
en moins !
La conclusion s ’impose d ’elle même. Vous savez ce qui vous reste à faire
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3. La participation à des événements …
C’est une de mes astuces préférées pour obtenir plus de trafic. Encore faut-il la
combiner avec l’astuce n°1.
L’avantage est immense : cette technique permet d’obtenir un trafic qualifié qui
permet de booster les taux de conversion.
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Merci à MarieEve du blog les doigts dans le net pour cette astuce ;)
Il y a fort à parier que votre page d’accueil soit la page la plus consultée de votre site.
Le module d’abonnement qui s’y trouve à une importance cruciale.
Vous devez soigner cette partie. Effectuez plusieurs tests. Trouvez la forme et l
’accroche qui convertissent le mieux.
Les inputs étaient précieux, mais les abonnements ont beaucoup reculés pendant cette
période.
Quand les listes sont encore petites et/ou que l’on dispose de suffisamment de temps,
des relances aux personnes qui n’ont pas encore confirmé permettent d’avoir plus
d’abonnés J
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Conclusion
Pour générer du chiffre d’affaires, il ne faut pas forcément une grosse liste.
Ps : si vous souhaitez que l’on reste en contact, vous trouverez un charmant petit
module d’abonnement juste en bas.
A propos de l'auteur
Sans rentrer dans les détails, ma structure (8 personnes) est en charge de définir et
d'implémenter les différentes stratégies de l'entreprise.
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4 exemples d’application du chemin de moindre résistance
Quand on travaille sur l’optimisation d’un processus, il y a une question qui revient
régulièrement, c’est de savoir comment faire pour que les gens qui sont impliqués dans
le processus fassent ce qu’ils ont à faire…
• Si vous êtes manager, vous pouvez vous demander comment faire pour que vos
employés ne fassent pas d’erreurs…
• Si vous êtes à la tête d’un magasin, vous pouvez vous demander comment faire en
sorte que votre client fasse le tour de tous les rayons pour maximiser les achats
d’impulsion…
• Si vous êtes développeurs de jeux vidéo, vous pouvez vous demander comment
faire pour que les joueurs se dirigent de façon assez intuitive vers l’endroit où
vous avez caché le trésor…
Bref, quel que soit le processus sur lequel vous travaillez… tôt ou tard, la performance
de votre processus dépendra du comportement d’individus sur lesquels vous n’avez pas
toujours la légitimité d’exercer un pouvoir… Et pourtant, vous aimeriez bien pouvoir
contrôler leur comportement pour garantir la qualité de votre processus !
Figurez-vous que j’ai une solution pour vous ! Il s’agit de tracer le chemin de la moindre
résistance pour obliger ces mêmes individus à faire ce que vous souhaitez sans qu’ils ne
s’en aperçoivent.
Trop souvent, nous définissons les objectifs en termes de moyen. Il faut sensibiliser et
former les opérateurs pour qu’ils comprennent ce qu’ils doivent faire. Il faut que je
demande 3 fois à mes visiteurs qu’ils laissent un commentaire sur mon site pour qu’ils le
fassent…
Nous sommes là sur des objectifs de moyen et non sur des objectifs de résultat. L’intérêt
de définir le résultat attendu c’est qu’il nous mène directement à l’action à accomplir
pour atteindre le résultat.
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Si je reprends mes exemples, j’obtiendrais :
Quel que soit votre processus, celui-ci dispose toujours d’un environnement immédiat.
Et si vous n’avez jamais réfléchis à la question il est fort probable que cet
environnement ne soit pas forcément propice à ce que l’utilisateur fasse ce que vous
attendiez de lui.
• Des commandes qui arrivent par fax… Aucune n’est formatée de la même façon.
• Des allées vont dans tous les sens, et mes clients sont tellement habitués au
magasin qu’ils se dirigent directement au bon rayon avant d’aller payer en caisse.
• Tous les décors sont ton sur ton et le trésor n’apparait que lorsque le joueur le
touche.
• Des pubs clignotent dans tous les sens sur votre site alors que votre formulaire
d’inscription à votre newsletter se cache quelque part après avoir analysé la
configuration des lieux…
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Revenons sur nos exemples…
Avec une mise en avant du code client, il devient plus naturel de saisir le code
client plutôt que de faire une recherche. Mais il peut être aussi envisagé de
bloquer la recherche client pour « obliger » l’opérateur à saisir le code.
• Si vous êtes patron de la grande distribution, tracé un chemin comme chez Ikéa
(et plus récemment Fly) qui obligerait vos clients à parcourir l’ensemble du
magasin.
Vous pouvez aussi mettre les produits les plus achetés (comme les packs d’eau) à
l’autre bout du magasin pour obliger les clients à tout traverser. L’inclinaison du
sol est également un élément sur lequel vous pouvez jouer…
Tout comme le rythme de la musique que vous diffusez. Plutôt rapide si le trafic
est important et que c’est le débit qui compte, et plutôt lent si vous souhaitez
que les gens s’éternisent un peu, car il n’y a pas foule ! ;-)
• Si vous êtes un game designer, un tracé au sol pourrait indiquer de façon assez
intuitive l’endroit où aller pour trouver le trésor.
• Si vous êtes blogger et que vous souhaitez que vos visiteurs s’inscrivent à votre
newsletter, alors pourquoi ne pas mettre un gros bloc avec une mise en valeur de
l’intérêt de votre newsletter avec de belles flèches qui montrent le bouton à
valider.
Tout cela positionné entre le titre et le corps de vos articles (ou sur la majeure
partie de votre site) pour que cela saute aux yeux de vos visiteurs et qu’ils
finissent tôt ou tard par craquer et s’inscrire… PARCE QUE C’EST LE CHEMIN DE LA
MOINDRE RESISTANCE… Et qu’on ne peut pas résister très longtemps ! :-)
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Avec le chemin de la moindre résistance, vous travaillez sur la structure du système, ce
qui vous demande un effort plus important à la conception, mais je vous garantie que
vous serez récompensé par la pérennité de votre solution !
A propos de l'auteur
L'intérêt d'EOTV est de proposer un contenu original et ludique pour faciliter l'accès à
ces outils largement utilisés par les experts, mais assez peu diffusés dans les
entreprises. Je profite de ce site pour diffuser des outils pédagogiques comme les fiches
outil, la formation au Lean Six Sigma, des résumés de livres, des interviews vidéos de
professionnels, des conférences...
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4 manières de se faire apprécier de son public…
Parler en public ou écrire sur un blog, c’est s’exposer au regard des autres… C’est
parfois vécu comme un exercice difficile, surtout au départ !
Voici plusieurs techniques à utiliser pour vous faire apprécier de votre public et gagner
ainsi en influence.Cette influence qui vous permettra de convaincre, de rallier votre
public à vos idées, de souscrire à vos projets et de vous suivre sur votre blog ou vos
réseaux sociaux.
1. Jouez au miroir…
Cela revient à respecter les codes de votre public. Soyez l’un des leurs pour qu’ils vous
reconnaissent. Créer une image de votre personne qui ressemble à leur image, comme
un miroir, pour que vos idées trouvent un écho auprès de votre public.
Selon la composition de votre public, vous respectez donc des codes différents. Par
exemple :
- vous vous adressez à de jeunes mamans qui cherchent comment gérer leur enfant
hyperactif, celui qui met tout le monde en boule dès qu’il s’ennuie
- vous vous adressez à des directeurs, contents d’eux, aux dents longues et qui veulent
tout savoir des techniques de manipulation pour être les futurs rois du pétrole
Si vous parlez au 1er groupe, vous adopterez un ton informel, une tenue vestimentaire
raffinée mais décontractée, vous citerez des exemples de votre vie personnelle. Vous
aurez plutôt un blog et une page Facebook, où vous utiliserez un ton informel et le
tutoiement, ainsi que des réponses assez directes et simples.
Vous aurez un blog et un profil Linked In, avec des photos de vous en costard-cravate,
des réponses sophistiquées et un ton assez péremptoire, pour souligner votre expertise.
Si vous inversez ces codes, vous ne serez crédible, ni dans un cas, ni dans l’autre…
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2. Soutenez vos alliés…
Il est toujours plus facile de promouvoir le travail des autres que le sien.
Que ce soit par modestie ou tout simplement parce qu’il est difficile de vraiment
connaître ses points forts, parler du succès des autres vous semblera beaucoup plus
simple que de vous mettre en avant.
Profitez-en pour trouver des alliés de valeur et parlez d’eux. Tout naturellement, ils
vous rendront la pareille, avec un éclairage qui renforcera d’autant votre crédibilité si
vos alliés sont des références dans leur domaine.
Faites-leur une place dans vos discours, au travers d’une citation, grâce à un de leurs
succès qui illustre vos propos ou en les introduisant auprès de votre audience.
Soutenez leurs points de vue lors d’une réunion, présentez-les comme les experts les
mieux placés pour servir votre public.
Invitez-les pour une interview sur votre blog, proposez-leur un article invité qui
passionnera leur audience, apportez un témoignage sincère et pertinent sur leur site ou
retweetez leurs messages.
Vous serez ainsi introduit auprès de ceux qui apprécient ceux que vous appréciez…
Vous avez l’occasion de vous présenter aux autres, ne gardez rien pour la prochaine
occasion !
Si vous ne donnez qu’avec réticence, qui pourrait deviner que vous êtes capable de bien
mieux encore ?
Aussi surprenant que cela paraisse, en donnant beaucoup, on nourrit plus encore sa
créativité.
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Les personnes sont plus enclines à venir partager leurs préoccupations, faire part de
leurs demandes, proposer leurs suggestions.
Les nouvelles idées se présentent alors en abondance, emportant dans leur sillage un
nouvel élan et une plus grande confiance, puisée dans toutes ces appréciations
spontanées.
En plaçant la barre très haut, vous vous mettez en condition pour rester à la hauteur et
chercher partout autour de vous, dans vos modèles, dans vos relations, dans vos
lectures, tout ce qui vous permettra de rester à ce niveau.
Sur votre blog, investissez dans les vidéos, payez-vous les services d’un excellent
graphiste, formez-vous aux meilleures techniques de copywriting et écrivez des articles
d’une qualité exceptionnelle, du type de ceux qui vous feront honneur et dont seront
fiers vos collègues ou vos proches.
4. Gardez confiance…
Une relation se tisse au fil des joies partagées et des épreuves traversées ensemble,
cela demande du temps et de la persévérance. Votre influence se bâtit aussi à petits
pas, en tirant les leçons de chaque expérience pour améliorer la prochaine occasion.
Discours après discours, vous affinerez votre présence devant votre public, vous
renforcerez votre crédibilité, vous développerez votre enthousiasme communicatif
jusqu’à ce que votre charisme soit manifeste.
Article après articles, sur votre blog, vous préciserez votre style, vous oserez prendre
plus de risque, vous rencontrerez plus intimement votre audience jusqu’à ce que vos
visiteurs prennent le relais et parlent de vous autour d’eux.
Rome ne s’est pas bâti en un jour… mais regardez combien son influence marque encore
notre langue, notre philosophie ou notre cinéma après des millénaires !
Vos idées méritent que vous leur ciseliez le plus bel écrin qui soit, jour après jour…
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A propos de l'auteur
Constamment fascinée de voir combien des mots tout simples peuvent créer l'émotion
chez ceux qui m'écoutent et les inciter à donner le meilleur d'eux-mêmes, j'ai voulu
partager cette expérience si merveilleuse et si souvent renouvelée, à travers le blog
Parler en public online.
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Et si vous aussi vous aviez
un article dans un livre ?
C’est possible !
Et participez !
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