Département génie mécanique et productique
Deuxième année cycle d’ingénieur conception et production industrielle
Semestre 4
Rapport Présentation
Renault et la RSE
Réalisé par :
EL BAKKARI Fatima BOUKAA Oumaima
RACHDI Chouaib
Professeur: Mme. BENZAGHAR
Année : 2018/2019
Introduction
La RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises, ou Responsabilité Sociétale des
Entreprises) regroupe l’ensemble des pratiques mises en place par les entreprises dans le
but de respecter les principes du développement durable, c’est-à-dire être économiquement
viable, avoir un impact positif sur la société mais aussi mieux respecter l’environnement.
I. La RSE :
On voit parfois employé le terme « responsabilité sociale des entreprises » ou
« responsabilité sociétale des entreprises » lorsque l’on parle de RSE. Linguistiquement
parlant, le mot « sociétal » est une anomalie en français et ne devrait pas être employé.
Étymologiquement, c’est le mot « social » qui est correct et qui correspond à la définition de
ce mot. Néanmoins, de plus en plus d’experts et d’institutions emploient le terme
« sociétal » lorsqu’ils parlent de la RSE, considérant que le mot « social » ne permet pas
d’englober toutes les dimensions de la définition de la RSE (économique ou
environnementale par exemple).
1) RSE : histoire et origine de la responsabilité sociale des entreprises :
L’idée que les entreprises doivent faire de la RSE, doivent être responsables, prend ses
racines dans les travaux de certains managers américains dans les années 1950. Leur idée ?
Si les entreprises ne se concentrent plus uniquement sur leurs profits mais aussi sur l’impact
qu’elles ont sur la société, elles en tireront bénéfice. Par exemple, si une entreprise paie
mieux ses salariés, elle contribue à leur donner du pouvoir d’achat, avec lequel ces derniers
vont peut-être acheter les produits de l’entreprise. Si une entreprise gère mieux son impact
sur l’environnement, elle fera des économies à long terme en évitant de devoir gérer des
catastrophes naturelles.
Howard Bowen publie en 1953 un ouvrage intitulé « La responsabilité sociale du
businessman » dans lequel il explique pourquoi les entreprises ont intérêt à être plus
responsable et donne la première définition « reconnue » de la RSE.
Avec le développement des préoccupations environnementales, mais aussi sociales et
économiques dans la 2ème moitié du 20ème siècle et avec la mondialisation, la
responsabilité des entreprises devient un enjeu de plus en plus important. De plus en plus de
consommateurs deviennent critique vis-à-vis des entreprises et veulent que ces dernières
respectent mieux les lois, l’environnement et soient plus responsables en général.
2) La RSE aujourd’hui : de la responsabilité à l’entreprise à mission :
Aujourd’hui, la RSE commence véritablement à s’imposer dans les modes de
fonctionnement des entreprises. Dans sa communication sur la RSE de 2011, la Commission
Européenne précise que « pour assumer [leur responsabilité sociale], il faut au préalable que
les entreprises respectent la législation en vigueur et les conventions collectives conclues
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entre partenaires sociaux. Afin de s’acquitter pleinement de leur responsabilité sociale, il
convient que les entreprises aient engagé, en collaboration étroite avec leurs parties
prenantes, un processus destiné à intégrer les préoccupations en matière sociale,
environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans leurs activités
commerciales ».
La démarche RSE prend donc une envergure nouvelle et s’inscrit petit à petit dans une
véritable stratégie d’ouverture de l’entreprise sur ses parties-prenantes. Ce mouvement a
d’ailleurs abouti à de véritables réflexions sur le rôle social de l’entreprise. Dans les années
2010, on a commencé à parler de nouveaux modèles comme les B-Corp, qui mettent leur
engagement au cœur de leur modèle d’affaire. En France, c’est la réflexion sur l’objet social
étendu qui a structuré ce mouvement. On parle aujourd’hui d’entreprise à mission,
d’entreprise contributive. Ce changement de paradigme a abouti en 2018 au Rapport Notat-
Sénart, rapport commandé par le gouvernement pour réfléchir à la redéfinition du rôle de
l’entreprise et à la possibilité d’inscrire dans les statuts de l’entreprise des préoccupations et
des objectifs environnementaux ou sociaux.
3) Les outils de la RSE aujourd’hui :
Pour poursuivre ces objectifs, de nombreux outils se développent dans cette période pour
permettre aux entreprises de mieux quantifier leurs performances et leurs actions en
matière de développement durable. Par exemple, les entreprises utilisent désormais l’ACV
(Analyse de Cycle de Vie) pour quantifier leurs émissions de gaz à effet de serre et leurs
impacts sur l’environnement. D’autres outils se développent pour mieux prendre en compte
les attentes des parties prenantes, pour mieux communiquer, de façon plus responsable.
La déclaration de performance extra-financière est par exemple l’outil ad hoc pour faire
le reporting de ses indicateurs RSE et les communiquer à ses parties-prenantes.
4) Définition de la démarche RSE dans les entreprises aujourd’hui
Aujourd’hui, la RSE est véritablement institutionnalisée dans le monde de l’entreprise.
Concrètement, les démarches et stratégies RSE renvoient aux différentes politiques mises en
place dans les entreprises pour contribuer par exemple à la protection de l’environnement,
la réduction des émissions de gaz à effet de serre, mais aussi à la amélioration de la qualité
des produits, l’inclusion sociale, ou le développement économique… Si on associe beaucoup
la RSE à la protection de l’environnement, ce n’est donc pas le seul domaine où elle
intervient. Économique, sociale, culturelle et même éducative : la RSE est présente dans tous
les domaines).
II. Présentation générale de l’entreprise :
1) Historique :
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2000: Rachat du
constructeur
1994: Renault sud-coréen
devient Samsung.
champion du
1977: Peugeot et monde du
Renault formule1 avec
s’associent Alain Prost
1902: Entrée 1990: Echec de la 1999: Accord de
de Renault fusion Volvo. partenariat
dans la Renault devient conclu avec le
production de une société groupe Nissan
masse grâce anonyme
1989 :
aux taxis
Fondation
français.
de la société
Renault
frères
2) Organigramme :
3) Implantation mondiale :
3
4) Facteurs d’évolution :
• Facteur économique :
Le prospect recherche une voiture moins consommatrice de carburants, et plus accessible
financièrement.
Renault a ré Le prospect recherche une voiture moins consommatrice de carburants, et
plus accessible financièrement. Renault a répondu en créant la Renault 5 au moment du
krach pétrolier, où le prix des carburants a été multiplié par 4. En 2004, Renault associé à
Dacia a lancé la Logan, une voiture à 5000€ qui séduit les acheteurs des pays à pouvoir
d'achat réduit autant par son prix que par sa fonctionnalité. Pondu en créant la Renault 5 au
moment du krach pétrolier, où le prix des carburants a été multiplié par 4. En 2004, Renault
associé à Dacia a lancé la Logan, une voiture à 5000€ qui séduit les acheteurs des pays à
pouvoir d'achat réduit autant par son prix que par sa fonctionnalité.
5) Reglementation :
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La réglementation en matière d’automobile s’est renforcée au cours des quarante
dernières années. De plus le consommateur, lorsqu’il achète une voiture recherche de plus
en plus de sécurité. C’est pour cela qu’a été créée en 1997, l’association Euro NCAP qui teste
les voitures sur des critères de sécurité. Renault a su s’adapter en proposant des éléments
de sécurité dans ses voitures comme l’airbag, la ceinture de sécurité ou encore l’ABS (Anti
blockier system).
6) Objectifs strategiques :
• Etre le plus compétitif en termes de qualité, couts et délais.
• S’internationaliser.
• Fidèle aux clients.
• Faire reconnaître son identité de marque.
• Développer les valeurs de Renault.
• Exprimer sa réussite par résultats financiers.
III. RSE dans renault
Pour Renault, La RSE est une conception apparue afin de formaliser les principes
universels dans les domaines sociaux et environnementaux tels que :
• Comportement éthique : le comportement de l’organisation doit être basé sur les
valeurs d’honnêteté, équité et intégrité. Ces valeurs impliquent de prendre en
compte les Hommes, les animaux et l’environnement, ainsi qu’un engagement à
s’occuper des impacts de ses activités et décisions sur les intérêts des parties
prenantes ;
• Respect des intérêts des parties prenantes : L’organisation doit respecter, prendre
en considération et répondre aux intérêts de ses parties prenantes ;
• Respect de la loi : l’organisation doit accepter que le respect de la loi est obligatoire ;
• Respect des normes internationales de comportement : L’organisation doit, tout en
adhérant au principe de respect de la loi, respecter les normes internationales de
comportement ;
• Respect des droits de l’Homme : l’organisation doit respecter les droits de l’Homme
et reconnaitre leur importance et leur universalité.
A. sur le plan social :
D’ici 2030, la population mondiale aura gagné près de 1,5 milliard d’habitants. Comment
Renault doit accompagner cette évolution, en tant que constructeur automobile ?
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Collaborer avec les
Améliorer la
Diminuer l’impact pouvoirs publics et
sécurité pour les Proposer des offres
environnemental l’ensemble des
usagers de la route abordables pour le
des produits et des acteurs de la
et celle des consommateur.
activités. mobilité en plus de
véhicules.
la société civile.
B. sur le plan environnemental
Réduire continuellement l’empreinte environnemental par;
La baisse
constante des
émissions de
CO2.
Le
développement
de l’offre
électrique.
C. sur le plan entreprenariat
Lancer des nouveaux investissement dans des pays divers tout en exploitant une main
d’œuvre bien qualifiée.
D. Mecenat
12 millions d’euros investis dans 330 actions.
Exemple: Maroc; Lutte contre l’abandon scolaire
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E. Sur le plan économique
Développer les
compétences
nécessaires pour
concevoir, fabriquer et
vendre les voitures de
Réinventer
demain.
l(automobile pour
rester une source de
progrès.
Gagner des marchés
et des clients
diversifiés.
Motiver et fédérer l’ensemble des
collaborateurs dans le monde
malgré les contextes locaux.
F. S’engager a une voie economique circulaire :
Limiter la consommation des ressources naturelles, tout en appuyant sur 3 principes clés:
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La durabilité
L’instauration
La
de boucles
régénérabilité
courtes
G. La RSE dans la chaine d’approvisionnement :
La L’implication
des Electra et
responsabilité
fournisseurs. FAURECIA
des acheteurs.
H. La RSE envers les employes :
• Suivre une stratégie de ressources humaines qui vise à récompenser le mérite et les
réalisations par des opportunités de développement de carrière et des primes.
• Motiver et retenir les employés compétents.
• Favoriser un équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle des employés et a
mis, par exemple, en place un horaire adapté pour les mères d'enfants en bas âge.
• Renforcer le sentiment d'appartenance et la communication ouverte entre tous les
employés
• Mis en place un "Club des Employés" responsable de l'organisation d′activités
culturelles, sociales, touristiques, sportives… gratuites ou à prix réduit, qui
contribuent à renforcer l'esprit d’équipe et l'appartenance.
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Conclusion
Et pour finir, La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) désigne la prise en compte
par les entreprises, sur base volontaire, des enjeux, sociaux et éthiques dans leurs activités.
Les activités des entreprises sont ici entendues au sens large : activités économiques,
interactions internes (salariés, dirigeants, actionnaires) et externes (fournisseurs, clients,
autres).
