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Ce document traite de l'histoire des centres commerciaux, de la vente par correspondance et du commerce électronique. Il décrit le premier centre commercial moderne aux États-Unis et en France, ainsi que l'émergence de la vente par catalogue et du e-commerce. Le texte présente également les définitions de ces différents concepts.

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Amandine Romera
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Ce document traite de l'histoire des centres commerciaux, de la vente par correspondance et du commerce électronique. Il décrit le premier centre commercial moderne aux États-Unis et en France, ainsi que l'émergence de la vente par catalogue et du e-commerce. Le texte présente également les définitions de ces différents concepts.

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Amandine Romera, Mathis Segura et Robin Corgnolo

Distribution

I. L’histoire des centres commerciaux : (en France et dans le monde)

Définition : « galerie marchande abritant un grand nombre de magasins de différentes


enseignes, et souvent un hypermarché, dont l'attractivité alimente en consommateurs ces
magasins.

L’idée du centre commercial, c’est de rassembler toutes les marques dédiées à l’équipement de
la maison sur un seul site.

Premier centre commercial moderne du monde

• Centre commercial de Southdale Center


Il est situé à Edina (dans le Minnesota aux Etats-Unis). Quelques quelques enseignes que le
centre commercial abrite :
- Apple
- Gap
- Michael Kors
- Sephora

Premier centre commercial français

• Centre commercial d’Englos-les-Géants


Ce centre commercial est situé à Lille, il a été créé en 1969. Quelques quelques enseignes que
le centre commercial abrite :
- Auchan
- Bizbee
- Boulanger
- Courir

Centres commerciaux actuels :

Ils ont le même modèle que la définition citée plus haute, avec parfois des cafétérias, des bars,
des restaurants.
• Centre commercial de La Valentine à Marseille
• Centre commercial de Jas de Bouffan à Aix-En-Provence

II. L’histoire de la vente par correspondance

Définition « mode de vente où l'acheteur et le vendeur ne se rencontrent pas. L'ensemble de la


transaction, de la commande au paiement se fait à distance, c’est-à-dire par courrier ou par
téléphone ».

I - La vente par catalogue

a) Une histoire venant du magasin « Le Bon Marché » à Paris.

La vente par correspondance est née à Paris dans le premier grand magasin du monde : Le
bon Marché (Aristide Boucicaut)
Des catalogues circulaient au cours du 19ème siècle

b) Une histoire américaine

• C’est l’Américain Richard Warren Sears qui va créer ce type de vente, avec la création de
l’enseigne SEARS en 1895.

c) L’exportation en France

Elle sera faite en 1922 avec l’enseigne « La Redoute ». La vente par catalogue sera ainsi
beaucoup pratiquée

Aujourd’hui, la vente par correspondance est présente dans toutes les grandes villes de France
et dans la plupart des villes des pays développés.

III. Le commerce électronique

1) Quand et comment est apparu Internet ?

Le 2 Septembre 1969, deux machines (calculateurs électroniques) échangeaient des données


par paquets au travers d'un simple câble cuivré : ce sont les préambules d’Internet (à
l’Université de Californie, Los Angeles)

Un mois après cela apparaîtra l’Arpanet à Stanford. Il s’agit d’un réseau d’ordinateurs :
l’objectif était militaire, et il s’agissait de centres informatiques stratégiques en cas d’attaque
militaire.

22 ans plus tard apparaît le « Word Wide Web », en 1991, créé par Tim Berners-Lee : cet outil
informatique est destiné au grand public où la consultation de pages en ligne est possible
grâce aux recherches effectuées au Centre européen de recherche nucléaire.

2) Quand et comment est apparu le commerce électronique ?

E-commerce, définition : « Utilisation d’un média électronique, digital pour une transaction
commerciale à distance ».

La première transaction du monde :

La première transaction à distance par carte bancaire du monde a été faite aux USA en 1994
par Phil Brandenberger.
Il a acheté un album de Sting à 12,48$. Le New York Times qui couvrait cet événement
déclarait : « derrière un petit clic pour un individu se cache un grand pas pour l’économie ».
Dans les années 2000, l’arrivée du haut-débit a marqué la fulgurante ascension de l’e-
commerce.

Émergence du e-commerce en France

En France, le e-commerce est apparu grâce au Minitel. Cet outil a été exploité en France à
partir de 1980, il était composé d’un écran et d’un clavier : c’est le fleuron économique français
dans le sens où c’est le tout premier outil permettant l’utilisation d’Internet pour le commerce
électronique.

Études de textes

1. « Ce demi siècle qui a construit le commerce 

Ce document traite de l'immobilier commercial de 1956 à nos jours …( super intéressant ,oui,
oui !!!
Voici une série de questions dont les réponses sont dans le texte ( ou sur google !)

•Les grands centres commerciaux, qui est le précurseur en France ?

C’est Robert de Balkany

•Pourquoi parle t on de locomotive alimentaire?

On parle de locomotive alimentaire car on « branche » plusieurs surfaces spécialisées ensemble


sous le même toit

•À st Laurent du var en 1969 est créé cap 3000 ,pourquoi ce nom?

Ce nom est choisi car ce centre a une capacité de parking de 3000 places

•Auchan acquière « docks de France en 1996 ,mais qui est docks de France ?

Docks de France est un ancien groupe distributeur français, racheté en 1996 par Auchan

•Roubaix 1984, 1er centre de magasin d’usine . Qu’est ce qu’un magasin de ce type

Le magasin d'usine est un magasin qui vend directement des produits du fabricant au
consommateur. Le but est d'écouler des surstocks, fins de série et articles de second
choix ou présentant des défauts. Ils sont apparus en France dans les années 1980.

•Les  «  outlets » que signi e ce mot anglo-saxon dans le commerce d’aujourd’hui

Le terme outlet est un anglicisme de plus en plus employé pour désigner les magasins
d’usine.
Il s’agit du diminutif de « factory outlet » qui signifie littéralement « sorti de l’usine ».

•Qu’est ce qu’un « retail Park » ?

Un retail park est l'expression anglaise consacrée pour désigner un parc d'activités commerciales.
Le retail park se dé nit comme un ensemble commercial à ciel ouvert comprenant au minimum 5
unités locatives pour une surface globale supérieure à 3 000 m2 de surface construite

•Quelle est la particularité de « polygone riviera »

C’est l’une des dernières grandes créations de centres hexagonales avec ses 70 000 m²
de « lifestyle mall » à ciel ouvert, inspiré des modèles californiens et floridiens.
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3. « L’impact des ventes en ligne »

Ce texte relate l’étude de l’autorité de la concurrence certaines données sont


intéressante par exemple on y apprend que le e-Commerce représente une part de 10%
du commerce de détail que comprenez vous ? (en quelques lignes )

Ce qu’on comprend de cette phrase c’est que le commerce en ligne occupe une place
importante dans le commerce de détail et joue un rôle dans l’augmentation de la
pratique concurrentielle.

•Des mots clés (expliquez):

click&mortar: L'anglicisme click and mortar, littéralement "clic et mortier", sert à


qualifier une société traditionnelle qui a développé une activité économique en ligne.

Phygital : Phygital est un terme apparu en 2013, contraction entre les mots
"physique" et "digital", qui renvoie à une stratégie marketing. Le phygital commerce
est un point de vente physique qui intègre les données et méthodes du monde digital
dans l'optique de développer son chiffre d’affaires.

Pure players : Un pure player désigne, dans le domaine du web marketing, une
entreprise qui exerce son activité commerciale uniquement en ligne, sur Internet. En
français, le terme est souvent remplacé par celui de tout en ligne.               

4. « La vente hors magasin »

• Qu’est ce que le » Revenge spending »?

Le « revenge spending", c'est la demande frénétique de consommation suite à la


privation et donc à la frustration, voire au traumatisme. C’est une phase où la
population est sensée reprendre la consommation pour réparer une économie
sévèrement abimée par l’épidémie.

• Par quoi se traduit les expérience d’achat sur les réseaux sociaux ?

Les expériences d’achat se traduise par des photos et vidéos de leurs expérience
d’achat sur les réseaux sociaux.

• Qu’est ce que le social commerce ?

Le social commerce peut être défini comme l'utilisation des réseaux sociaux à des fins
de développement des [Link] s'agit alors d'une définition large du social commerce
dont la mise en place peut se faire sur les réseaux sociaux, sur les sites de ventes ou
même en points de vente physiques. Dans ce cadre, le social commerce intègre donc les
ventes effectuées directement sur les réseaux sociaux.

• Le groupe Alibaba et sa chaine de supermarché à été efficace dans quel domaine?

Le groupe Alibaba et sa chaine de supermarché à été efficace dans le domaine de la


livraison. Grace à son service de livraison automatisé, déjà effectif depuis quelques
années et qui a explosé ses performances de ventes pendant le confinement.

• Qu’appelle t on supply Chain?

Traduit de l'anglais, la supply chain désigne aujourd'hui littéralement, la chaîne


d'approvisionnement ou cycle de la chaîne d'approvisionnements. Fondamentalement,
la supply chain représente les étapes d'approvisionnement, du processus productif et
de distribution de la marchandise.

• Qu’appelle t-on marketplace?

Le terme de marketplace, parfois écrit market place, ou prononcé place de marché en


bon français, désigne toute plateforme qui met en relation des acheteurs et des
vendeurs sur Internet.

• Qu’appelle t-on pop-up store?

Un pop-up store désigne, au sens large du terme, toute forme de magasin éphémère. ...
Le pop-up store permet aux marques et entreprises qui ne disposent pas d'un magasin
en dur d'aller ponctuellement à la rencontre des consommateurs.

• Qu’est ce qu’un retailer ?

Le retail est constitué par l’ ensemble des entreprises et agents économiques exerçant


une activité économique au détail c’ est-à-dire en distribuant et en commercialisant
des marchandises directement auprès des consommateurs.
Les retailers sont formés, par exemple, de commerçants, d’ artisans, de boutiquiers, de
tenanciers de magasins, de gérants de supérettes, de propriétaires de grandes
surfaces, de chaînes de boutiques, etc. online ou offline.

• Amazon a été médiatisé pendant le covid de manière négative ,pourquoi ?

Amazon a été médiatisé pendant le covid de manière négative car il on eu une


mauvaise gestion interne de leurs équipes.

• Qu’est ce qu’un « KOL » ?


KOL est un acronyme de langue anglaise utilisé pour désigner les "Key Opinion
Leader". Le terme de KOL a d'abord été utilisé pour désigner des leaders d'opinion au
sens littéral du terme avant d'être également souvent utilisé désormais à propos des
influenceurs et notamment des influenceurs digitaux.

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