Thèmes1 & 2
a. Faire plaisir aux prospects
b. Trier ses clients
c. Rechercher de nouveaux clients
a. Qui n’achètera jamais nos produits
B. Peut acheter nos produits dans le futur
c. Exigeant ou infidèle
a. De pouvoir montrer qu’ils sont moins
bons
b. D’adapter ses prix
c. De mieux argumenter
d. De les imiter
a. Récolter des informations
b. Demander aux collègues ce qu’ils
savent du client
c. Définir sa stratégie de vente
d. S’organiser physiquement
a. Je ne veux pas perdre cette affaire
b. Je veux moins parler dans cet
entretien
c. Je désire que mon client soit intéressé
d. Je voudrais ne pas arriver trop vite à
la conclusion.
a. A faire si l’information est facilement
disponible
b. Indispensable
c. Moins important que connaitre les
concurrents
d. Intrusif
a. Vrai
b. Faux
a. Vrai
b. Faux
a. Vrai
b. Faux
a. Vrai
B. Faux
Thème 1 & 2