Inter-State School Of Higher Education
PAUL BIYA TECHNOLOGICAL CENTRE OF EXCELLENCE
P.O Box 13 719 Yaounde (Cameroon) Tel. (237) 22 72 99 58
Web site: [Link] E-mail: iaicameroun@[Link]
Cas pratique
A la société camerounaise des banques, le processus de gestion de l’obtention des cartes
bancaires visa se déroule ainsi qu’il suit : un demandeur désirant obtenir une carte visa doit en
faire la sollicitation auprès d’un gestionnaire de [Link] carte n’est pas accordée si le
demandeur n’est pas un client de la banque. Chaque jour, le bureau des cartes bancaires reçoit
les demandes, les identifie, traite, classe et les transmet au service de gestion des cartes pour
vérification de la conformité des informations envoyées par les clients. A la fin du mois, il a la
charge de s’assurer de l’envoie des listes des demandeurs vers le centre international des
cartes bancaires(CICB) pour établissement. Dès que la banque a reçu l’ensemble des cartes en
provenance du centre, le bureau des cartes adresse au client via son gestionnaire, un avis de
mise à disposition et un avis de prélèvement de la cotisation annuelle. Le client vient alors
retirer sa carte et signe un accusé de réception. Si au bout de deux mois la carte n’a pas été
retirée, elle est annulée.